Az MFB Zrt.-nél működő SAP felhasználói licencek "Standard SAP Support" szolgáltatási szintként említett szoftverkövetésének biztosítása

Mennyiség vagy érték

Az MFB Zrt.-nél működő SAP felhasználói licencek "Standard SAP Support" szolgáltatási szintként említett szoftverkövetésének biztosítása, szoftver - karbantartási szerződés alapján. Az ajánlattevőknek az alábbi licence szerződésekre vonatkozóan kell a karbantartást biztosítani:1) dátum: 31.7.2001; szerződésszám: 10176768; alkalmazás érték (list price) 2 292 210,00; devizanem: HUF2) dátum: 13.12.2002; szerződésszám: 10223695; alkalmazás érték (list price): 719 300,00; devi-zanem: EUR3) dátum: 27.12.2004; szerződésszám:10315495 rebooked into 10732712; alkalmazás érték (list price): 47 175,00, devizanem: EUR4) dátum: 22.8.2007; szerződésszám: 10417674; alkalmazás érték (list price): 41 500,00; devizanem: EUR5) dátum: 31.7.2008; szerződésszám: rebooked: 10478663; alkalmazás érték (list price): 42 850 600,00; devizanem: HUFKarbantartás alapja összesen:45 142 810,00 HUF807 975,00 EURAjánlatkérő a "Standard SAP Support" szolgáltatási szint szerinti szoftverkövetés alapján legalább az alábbiakat várja el:Az SAP Standard Support támogatás tartalma.a) Licencelt Standard Support megoldások új szoftververziói, valamint eszközök és eljárások a frissíté-sekhez.b) Támogató csomagok biztosítása.c) Technológiai frissítések biztosítása, amelyek harmadik felek operációs rendszereit és adatbázisait támogatják.d) Az SAP szoftveralkalmazások elérhető ABAP forráskódjai, valamint az utólag kiadott és támogatott funkciómodulok biztosítása.e) A szoftverek változtatás-kezelésének - például a módosított konfigurációs beállítások, vagy a Stan-dard Support Solutions frissítéseinek - támogatása.Üzenetkezelés.a) SAP Note Assistant biztosításab) Globális üzenetkezelés biztosítása a Standard Support megoldásokkal összefüggő problémákkal kap-csolatosan.c) Globális 24x7-es eszkalációs eljárások biztosításaTávoli szolgáltatások.a) Éves szinten legalább 1 (egy) darab ajánlatkérő választása szerinti távoli szolgáltatás biztosítása.b) SAP EarlyWatch® Alerten keresztül jelentett, döntő fontosságú riasztások esetén, éves szinten ma-ximum két (2) SAP EarlyWatch® ellenőrzés biztosítása egy adott termelőrendszer esetében.Az SAP Solution Manager Enterprise Edition használata a Standard Support szolgáltatáshoz kapcsoló-dóan.Egyéb összetevők, módszerek, tartalom és közösségi részvétel.Megfigyelő összetevők és ügynökök biztosítása az elérhető erőforrásokat figyelő és a Standard Support Solutions rendszerállapot-adatainak gyűjtését végző (pl. Early Watch Alert) rendszerekhez.Megosztott rendszerek adminisztratív integrálása az SAP Solution Manager Enterprise Edition rendszer segítségével.

További információk

1) Az ajánlati dokumentáció rendelkezésre bocsátásával kapcsolatos információk: A dokumentáció átvehető ingyenesen hétfőtől - csütörtökig 9:00 - 15:00 óra között, pénteken 9:00 - 13:00 óráig, az ajánlattételi határidő lejártának napján 9:00 -10:00 óráig, az MFB Zrt. Informatikai Főigazgatóság, 1051 Budapest, Nádor u 31. (Vécsey utcai bejárat) 629. iroda címen. Az ajánlati dokumentáció átvétele az ajánlat benyújtásának előfeltétele. A dokumentáció rendelkezésre bocsátására a Kbt. 54.§ (8) bekezdése is irányadó. Ajánlatkérő az ajánlati dokumentáció átvételét követően, a dokumentációt elektronikus úton (e-mailen) is megküldi, amennyiben az ajánlattevő, vagy 10 % feletti alvállalkozó írásban, felhívás I.1. pontjában szereplő elérhetőségeken elektronikus levelezési címe megadásával kifejezetten kéri. Ajánlatkérő semmilyen felelősséget nem vállal az elektronikus úton történő megküldéséből fakadó esetlegesen fellépő technikai problémákkal kapcsolatban.

2) Az eredményhirdetés időpontja: 7.12.2011 (10:00), a szerződéskötés tervezett időpontja: 19.12.2011. Mindkét eljárási cselekmény helyszíne: MFB Zrt. Informatikai Főigazgatóság, MAGYARORSZÁG, 1051 Budapest, Nádor u. 31. 627.számú tárgyaló (Vécsey utcai bejárat).

3) Ajánlatkérő jelen eljárásban a Kbt. 83.§ szerint a hiánypótlás lehetőségét biztosítja.

4) Az ajánlatban nyilatkozni kell a Kbt. 70.§ (2) bekezdés és a Kbt. 71.§ (1) bekezdésében foglaltakról.

5) Ajánlattevőnek és a közbeszerzés értékének 10 (tíz) százalékát meghaladó mértékben bevonni kí-vánt alvállalkozójának, valamint az ajánlattevő számára erőforrást nyújtó szervezetnek, az ajánlatba csatolni kell az ajánlattételi határidőt megelőző 60 (hatvan) napnál nem régebbi cégkivonatát egyszerű másolatban. Abban az esetben, amennyiben a cégügyben el nem bírált cégmódosítása van folyamatban, úgy csatolni kell a változásbejegyzési kérelmet (kinyomtatott) egyszerű másolatban. Csatolni kell továbbá az ajánlattevő, a közbeszerzés értékének 10 (tíz) százalékát meghaladó mér-tékben bevonni kívánt alvállalkozó, valamint az erőforrást nyújtó szervezet képviseletére jogosult személyek hatályos aláírási címpéldányát vagy aláírás mintáját egyszerű másolatban.

6) A postán benyújtott ajánlatokat az MFB Zrt. Informatikai Főigazgatóság, MAGYARORSZÁG, 1051 Budapest, Nádor u. 31. számra kell címezni. Közvetlen benyújtás esetén az ajánlatokat az MFB Zrt. Informatikai Főigazgatóság, MAGYARORSZÁG, 1051 Budapest, Nádor u. 31, (Vécsey utcai bejárat) 629. irodában kell benyújtani. Az ajánlattevő az ajánlat személyes, vagy megbízott (posta, futárszolgálat) útján történő leadáskor számoljon azzal, hogy a meghatározott leadási címen az épületbe történő bejutás, illetve a megjelölt helyszínre történő felkísérés 5 (öt)-10 (tíz) percet is igénybe vehet. Az ajánlatkérő csak a pontosan a megjelölt címen (helyiségben) leadott ajánlatokat tekinti határidőben beérkezettnek. A postán, vagy kézbesítő futárral küldött ajánlatokat az ajánlatkérő csak akkor tekinti határidőn belül benyújtottnak, ha részéről annak kézhezvételére az e pontban feltüntetett épület megjelölt helyiségében az ajánlattételi határidő lejártáig sor kerül. Az ajánlat, illetve az azzal kapcsolatos küldeményeknek az épület más helyiségében történő leadásából, elirányításából, elvesztéséből és az esetlegesen ennek következtében fellépő késedelemből eredő kockázat teljes mértékben az ajánlattevőt terheli.

7) Az ajánlatokat zárt borítékban (csomagolásban) 1 eredeti és 3 másolati példányban kell benyújtani a következő felirattal: "SAP licencek követése". Az ajánlat formájára a Kbt. 70/A§ (1) bekezdése irányadó. Az ajánlat fedőlapja tartalmazza az "eredeti" és a "másolat" megjelöléseket. Az eredeti és a másolati ajánlatok eltérése esetén az eredeti megjelölésű ajánlat az irányadó. Amennyiben az eredeti megjelölés hiányzik, akkor az ajánlatkérő az ajánlatok beadott példányai közül egyet önkényesen kijelöl és ellátja az eredeti megjelöléssel.

8) Az ajánlat tartalomjegyzéket követő oldala tartalmazza a cégszerűen aláírt felolvasólapot. A közös ajánlattétel esetén a fenti adatokat elegendő a konzorciumot vezető cég tekintetében megadni.

9) Az ajánlati ár megadásának módja: Ajánlatkérő felhívja az ajánlattevők figyelmét, hogy az ajánlati árat az ajánlati felhívás II.2.1. pontjában rögzített alkalmazás érték HUF összegének százalékában kell megadni.

10) Az ajánlatkérő a Kbt. 91. § (2) bekezdésében foglaltakat megfelelően alkalmazza.

11) Ajánlatkérő a Kbt. 13. § (4) bekezdése alapján felhívja az ajánlattevők figyelmét, hogy jelen eljárásban a Kbt. 12. § (2) bekezdése alapján meghatározott minősítési szempontokhoz képest szigorúbban állapítja meg az alkalmasság feltételeit és igazolási módját.

12) Az ajánlattevőnek minden idegen nyelvű nyilatkozatot, hatósági igazolást, dokumentumot és okiratot egyszerű magyar fordításban kell az ajánlathoz csatolni.

13) Közös ajánlattétel esetén a közös ajánlatot benyújtóknak az ajánlathoz konzorciumi megállapodást kell csatolniuk az ajánlati dokumentációban foglalt mintát alapul véve.

14) Az ajánlat elkészítésének költségét az ajánlattevő köteles viselni.

15) Ajánlatkérő felhívja az ajánlattevők figyelmét, hogy az ajánlattevő tájékozódjon az adózásra, a környezetvédelemre, valamint a munkavállalók védelmére és a munkafeltételekre vonatkozó olyan kötelezettségekről, amelyeknek a teljesítés helyén és a szerződés teljesítése során meg kell felelni. Erről az ajánlattevőknek a Kbt. 72.§-a alapján az ajánlatukban nyilatkozniuk kell.

16) Ajánlatkérő tájékoztatja az ajánlattevőket, hogy az igazolások és nyilatkozatok egyszerű másolatban is benyújthatóak.

17) Ajánlatkérő felhívja az ajánlattevők figyelmét, hogy amennyiben a legalacsonyabb összegű ellen-szolgáltatást két vagy több ajánlat azonos összegben tartalmazza, úgy ajánlatkérő fenntartja magának jogot, hogy a Kbt. 90.§ (3) bekezdés szerint járjon el.

18) A jelen ajánlati felhívásban nem szabályozott kérdésekben a Kbt. és a dokumentációban foglaltak az irányadóak

A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre

Ajánlatkérő előleget nem fizet. Ajánlatkérő az ellenszolgáltatást naptári féléves részletekben kívánja megfizetni. Ajánlatkérő az ellenszolgáltatást a Kbt. 305.§ (1) bekezdése szerinti teljesítési igazolás alapján - a Kbt. 305. § (3) bekezdésében foglaltakra figyelemmel - átutalással teljesíti. A kifizetésekre az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény 36/A§ -a is irányadó.