Integrált vállalatirányítási rendszer bevezetése és kapcsolódó szolgáltatások a SZÉPHŐ Zrt. részére

Mennyiség vagy érték

1 db integrált vállalatirányítási szoftver csomag a Szoftver dokumentációban ismertetett funkcionalitással.Az új rendszernek hatékonyan és komplex módon kell támogatnia:— a társaság pénzügyi, kötelezettségvállalási, számviteli és kontrolling tevékenységét,— a társaság ingatlanhasznosítási, vagyongazdálkodási tevékenységét,— a társaság létszámnyilvántartását,— a társaság dokumentummenedzsment folyamatát,— díjelszámolási, számlázási, e-számla kezelési, behajtási és ügyfélkapcsolati folyamatait,— beszerzését, készlet- és tárgyi eszköz gazdálkodását, illetve,— illetve a társaságnál működő egyéb szakmai és pénzügyi rendszerekkel való integráltság biztosítása.A fenti integrált funkciókat ellátó szoftver licencek megvásárlása, telepítése.A vállalatirányítási, értékesítési, dokumentumkezelő megoldást homogén, integrált rendszerben kell szállítani.A szállítandó informatikai megoldásnak képesnek kell lennie a megrendelő Vállalatirányítási, értékesítési és dokumentumkezelő üzleti folyamatainak munkafolyamat vezérlővel (WorkflowManager) támogatott irányítására, ellenőrzésére.Kapcsolódó szolgáltatások:— Kivitelezés (Rendszer bevezetése),— Követelménykezelés,— Dokumentálás,— Oktatás, képzés,— Minőségbiztosítás,— Tesztelés, átadás-átvétel,— Kockázatkezelés,— Projekt kommunikáció,— Változáskezelés,— Verzió- és jogszabálykövetés, support szolgáltatások az üzembe helyezést követően a rendszer üzemeltetése alatt (határozatlan idejű szerződés keretében).A bevezetendő rendszertől elvárt funkcionális és technológiai követelményeket a Szoftver dokumentáció tartalmazza.A társaság ügyfélköre: megközelítőleg 22 000 lakossági ügyfél, melyből kb. 1 000 ügyfél közület.

További információk

a.) Ajánlatkérő a hiánypótlás lehetőségét biztosítja.

b.) A részvételi szakasz eredményhirdetésének az időpontja: 23.9.2011 (10:00)

Helyszín: SZÉPHŐ Zrt. MAGYARORSZÁG, 8002, Székesfehérvár, Honvéd u. 1. III. em. 306. tárgyaló.

c.) Részvételre jelentkezőnek a jelentkezésben nyilatkoznia kell a Kbt. 71. § (1) bekezdés a)-d) pontjaira vonatkozóan. Amennyiben a nyilatkozat nemleges az is csatolandó. Jelentkezőnek a Kbt. 63. § (3) pontjában meghatározottak szerint kell eljárnia.

d.) A részvételi jelentkezések felbontásának helye:

SZÉPHŐ Zrt. MAGYARORSZÁG, 8000, Székesfehérvár, Honvéd u. 1. III.em.306. Ideje: 16.9.2011 (10:00).

A részvételi jelentkezések felbontásán jelenlétre jogosult személyek: A Kbt. 110. § (2) bekezdésében foglalt személyek.

e.) A jelentkezőnek, a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozónak, illetve az erőforrást nyújtó szervezetnek az alábbi iratait legkésőbb az ajánlattételi határidőig kell csatolni:

— a részvételi határidő lejártát megelőző, 60 napnál nem régebbi cégkivonatot (eredeti vagy egyszerű másolatban),

— azon cégjegyzésre jogosult személy(ek) aláírási címpéldányát, akik az eljárásban részt vesznek, az ajánlatban nyilatkozatot tesznek (egyszerű másolatban),

— a cégkivonatban nem szereplő kötelezettségvállaló(k) esetében az erre vonatkozó, a meghatalmazott aláírását is tartalmazó írásos meghatalmazást (eredeti, vagy egyszerű másolatban), ez esetben is csatolni kell a cégjegyzésre jogosult meghatalmazó aláírási címpéldányá(ai)t,

— elektronikus cégeljárásban esetleg még el nem bírált változásbejegyzési kérelem esetén az ellenjegyző ügyvéd nyilatkozatát arról, hogy változásbejegyzési eljárás van folyamatban (eredeti vagy egyszerű másolatban), valamint a változásokat tartalmazó cégiratok egyszerű másolatát.

f.). A Közbeszerzések Tanácsa módosított útmutatóját (KÉ 2010. évi 152. szám, 22.12.2010) kérjük figyelembe venni a jelentkezés elkészítése során.

g.) Az alkalmassági feltételek a minősített ajánlattevői jegyzékhez képest szigorúbban lettek meghatározva.

h.) Az Ajánlatkérő alkalmazza a Kbt. 91. § (2) bek.-ét.

i.) A részvételi jelentkezéssel kapcsolatosan felmerült költségek részvételre jelentkezőt terhelik.

j.) Postán feladott részvételi jelentkezés az ajánlatkérő csak akkor tekinti határidőn belül benyújtottnak, ha annak kézhezvételére a részvételi határidőig sor kerül. A postai küldemények elveszéséből eredő kockázat az részvételi jelentkezőt terheli.

k.) A dokumentáció kiváltásakor a dokumentációs díj megfizetését igazoló bizonylatot fel kell mutatni. Átutaláskor a közlemény rovatban kérjük feltüntetni a következőket: "Integrált vállalatirányítási rendszer". A dokumentáció nem átruházható. A dokumentációt elektronikus úton küldjük meg, amennyiben a befizetést igazoló okmány másolatát, megküldik Ajánlatkérő részére. Ajánlatkérő a dokumentációt a felhívás megjelenésétől a részvételi határidő lejártáig bocsátja rendelkezésre.

l.) Amennyiben a dokumentáció nyilatkozatmintát tartalmaz valamely nyilatkozatra, azok alkalmazását az Ajánlatkérő - figyelemmel a Kbt. 3. § (1) és a Kbt. 70/A § (1) bekezdésére - kizárólag ajánlja.

m.) A jelentkező a szerződés teljesítéséhez szükséges alkalmasság igazolása érdekében más szervezet erőforrására is támaszkodhat a Kbt. 4. § 3/D. és 3/E. pontjaira figyelemmel.

Ebben az esetben a Kbt. 65. § (4) bek. is irányadó.

n.) A jelentkezést a Kbt. 70./A.§ (1) bekezdésében foglalt formai követelményeknek megfelelően 1 eredeti és 2 másolati példányban, zárt csomagolásban kell benyújtani. A zárt csomagoláson fel kell tüntetni a Jelentkező nevét, székhelyét, a "Integrált vállalatirányítási rendszer" feliratot.

o.)Ajánlatkérő a Kbt. 103. § (1) bekezdése alapján biztosítja a kiegészítő tájékoztatás lehetőségét, melyet kizárólag írásban tehetnek fel Ajánlatadók, melyre Ajánlatkérő is írásban válaszol.

p.)A részvételi szakaszban ajánlatkérő nem kérhet, a részvételre jelentkező pedig nem tehet ajánlatot. Amennyiben a részvételre jelentkező ajánlatot tesz, a részvételi jelentkezése a Kbt. 114. § (1) bekezdés b) pontja alapján érvénytelen.

r.) Az összességében legelőnyösebb ajánlat kiválasztásának bírálati szempontja esetén az ajánlatok részszempontok szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám alsó és felső határa: Valamennyi részszempont esetén 0-10 pont.

A módszer (módszerek) ismertetése: 1. részszempontnál:fordított értékarányosítás, a 2. részszempontnál egyenes arányosítás, a 3-4. részszempontnál szakmai zsűri bevonásával történő pontozás. Az értékelési módot Ajánlatkérő az ajánlattételi dokumentációban fejti ki.

s.) Az idegen nyelven kiállított dokumentumokat magyar fordításában kell csatolni. Joghatás kiváltására kizárólag a magyar nyelvű dokumentumok alkalmasak.

t.) Ajánlatkérő felhívja a részvételre jelentkezők figyelmét, hogy az ajánlattételi szakaszban a részvételt ajánlattételi biztosítékhoz köti, melynek mértéke 1 000 000 HUF.

u.) A tárgyalás(ok) célja a szerződéses feltételek pontosítása, egyeztetése, végleges ajánlati ár meghatározása. A tárgyalás(ok) befejezésével 60 napig tartó ajánlati kötöttség jön létre.

Az Ajánlatkérő tárgyalást csak rangsorolást követően a legjobb 3 Ajánlattevővel folytat. A tárgyalásról jegyzőkönyv készül, melyet minden Ajánlattevő írásban kap meg.

1) Az első tárgyalási fordulóban az egyeztetés szerződéses feltételekről folyik. A tárgyalás az ajánlattevőkkel külön külön időpontban történik, melynek végén ajánlatkérő írásban deklarálja a végleges szerződés szövegét. Ajánlatkérő a szerződéses feltételeiről a továbbiakban nem folytat, a továbbiakban az ajánlat ezen része nem változtatható.

2) Ezt követően az ajánlatkérő újabb tárgyalási fordulóban az ajánlattevőkkel külön-külön folytat ártárgyalást, ebben a tárgyalási szakaszban az ajánlat többi része már nem változtatható. A tárgyalás során az ajánlattevő csak az eredeti árajánlatához képest ajánlatkérő számára kedvezőbb (vagy változatlan) árajánlatot tehet.

Egy-egy tárgyalási forduló/szakasz szükség szerint (ajánlatkérő döntése alapján) akár több tárgyalási alkalmat is jelenthet!

Az első tárgyalás időpontját az ajánlattételi felhívás tartalmazza (Kbt. 129. § b) pont).

v. Az Ajánlatkérő folyamatos működési teszteléssel és vállalkozói support támogatással biztosított éles indulást moduláris ütemezésben 1.1.2012-től tervezi. Az Ajánlatkérő az éles indulást a teljes rendszer funkcionalitásával, vállalkozó karbantartási supporttal 1.7.2012-től. A szerződés megkötését követő 8 napon belül meg kell kezdeni a teljesítést. Az éles indulás időpontja 1.1.2012-től ütemezetten 30.6.2012-ig, mely a teljes üzembe helyezés véghatárideje.

w. A tárgyalásos eljárás alkalmazásának indoka: Az integrált vállalatirányítási rendszer bevezetésével párhuzamosan a folyamatok optimalizálása, újraszervezése zajlik az Ajánlatkérőnél. Jelen közbeszerzési kiírásban szerepel számos olyan program funkció, amelynek folyamata előre, egzaktul nem meghatározható, és amelyek cégnél alkalmazandó informatikai rendszer szellemi tőkéjét határozzák meg, ezért a szerződéses feltételek meghatározása nem lehetséges olyan pontossággal, amely lehetővé tenné a nyílt vagy a meghívásos eljárásban a legkedvezőbb ajánlat kiválasztását (Kbt. 124. § (1) bek. d) pont).

Ajánlattételre felhívandó jelentkezők keretszáma: három (3).

Ajánlatkérő a részvételre jelentkezők közül 3 alkalmas és egyben érvényes jelentkezést benyújtó részvételre jelentkezőnek küld majd ajánlattételi felhívást. Az alkalmas és érvényes jelentkezést benyújtó jelentkezők rangsorolása - feltéve, hogy a meghatározott létszámot meghaladja az alkalmas jelentkezők száma - az alábbi részszempont alapján és módszerrel történik.

Referenciák értéke: adható pont: 1-10.

A pontszám matematikai arányosítással kerül meghatározásra úgy, hogy a legnagyobb összértékű referenciával rendelkező részvételre jelentkező 10 pontot kap, a többi részvételre jelentkező arányosan kevesebbet. (Ajánlatkérő két tizedes jegyre kerekített értékkel számol.).

Ajánlatkérő az így kiszámított három legmagasabb pontszámot kapott azon részvételre jelentkezőket fogja ajánlattételre felkérni, akik jelen felhívás III.2.2. és III.2.3. pontjaiban meghatározott kritériumoknak maradéktalanul megfelelnek, és azokat megfelelően igazolni is tudják.

Objektív kiválasztási kritériumok

Ajánlattételre felhívandó jelentkezők keretszáma: három (3) Ajánlatkérő a részvételre jelentkezők közül 3 alkalmas és egyben érvényes jelentkezést benyújtó részvételre jelentkezőnek küld majd ajánlattételi felhívást. Az alkalmas és érvényes jelentkezést benyújtó jelentkezők rangsorolása - feltéve, hogy a meghatározott létszámot meghaladja az alkalmas jelentkezők száma - az alábbi részszempont alapján és módszerrel történik. Referenciák értéke: adható pont: 1-10 A pontszám matematikai arányosítással kerül meghatározásra úgy, hogy a legnagyobb összértékű referenciával rendelkező részvételre jelentkező 10 pontot kap, a többi részvételre jelentkező arányosan kevesebbet. (Ajánlatkérő két tizedes jegyre kerekített értékkel számol.) Ajánlatkérő az így kiszámított három legmagasabb pontszámot kapott azon részvételre jelentkezőket fogja ajánlattételre felkérni, akik jelen felhívás III.2.2. és III.2.3. pontjaiban meghatározott kritériumoknak maradéktalanul megfelelnek, és azokat megfelelően igazolni is tudják.