Vállalkozói szerződés Ajánlatkérő követeléskezeléssel összefüggő üzleti tevékenységének támogatására integrált üzleti rendszer bevezetése, és támogatása

MKK Magyar Követeléskezelő Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Az MKK Zrt. követeléskezeléssel összefüggő üzleti tevékenységét támogató integrált informatikai rendszer bevezetése és támogatása (5 év támogatás).

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2011-07-08. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2011-06-20.

Kicsoda? Mi az?
Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2011-06-20 Ajánlati felhívás
Ajánlati felhívás (2011-06-20)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Iparspecifikus szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások
Mennyiség vagy érték:
Pénzügyi szervezet követeléskezelő és minősítő tevékenységét, valamint az ezekhez szorosan kapcsolódó egyéb üzleti tevékenységeket integráltan támogató rendszer bevezetése és 5 éves támogatása-követése. A bevezetendő rendszer integráltan kapcsolódik a bevezetés előtt álló új iktató, iratkezelő alkalmazáshoz, interfészek segítségével támogatja a főkönyvi rendszernek, valamint a többi pénzügy modulnak történő adatátadásokat, valamint az azoktól érkező adatok fogadását. Támogatja a kockázatok hatékony kezelését, a törvényeknek megfelelő működést, képes naprakész vezetői és operatív információk szolgáltatására.Felhasználók száma: 60 + 10 %.A Rendszer funkciói, egységei:Követeléskezelési és egyéb üzleti tevékenységet támogató szakmai rész:1.) Vásárolt követelések kezelése: Követeléskezelés teljes folyamatát (behajtás és minősítés/várható megtérülés) és ahhoz szorosan kapcsolódó kiegészítő folyamatokat támogató egység. Többféle követeléstípus kezelésére képes, ajánlati szakasztól a követelés archiválásáig minden folyamatot és funkciót lefed (például adósminősítés; ügyletminősítés; biztosítéknyilvántartás, értékelés és vagyonnyilvántartás, értékelés; fizetési megállapodások kezelése és nyilvántartása (pénzkölcsön jellegű, egyéb)).2) Ügynöki tevékenység keretében végzett követeléskezelés: megbízási tevékenységben, elsősorban hiteltartozásból fakadó követelések kezelése, funkcionalitásában hasonló a fő szakmai részhez.3) Egyéb ügynöki tevékenység: Hitelek monitorozása.Refinanszírozásokat integráltan kezelő és nyilvántartó egység.Pénzmosás kezelése és nyilvántartási egység.Panaszkezelési és nyilvántartási egység.Integrált termék/szolgáltatás létrehozó, karbantartó, nyilvántartó és kezelő egység: Ajánlatkérő által nyújtott, ill. értékesített termékekre/szolgáltatásokra (akár megállapodások létrehozására pénzkölcsön jellegű konstrukciók), illetőleg egyéb, technikai, Ajánlatkérő által igénybevett termékekre, szolgáltatásokra is (szerződéses jogviszony, ill. jogszabályi jogviszonyból fakadóan)).Integrált szerződésrögzítési/összeállítási, kezelési és nyilvántartási egység: fentiek szerint, illetőleg azon kívül is.Részleges dokumentumkezelés (integrált és kiegészítő együttműködés az iratkezelő alkalmazással).Folyamatvezérlő egység, workflow: az üzleti folyamatokat, tevékenységet támogatja, automatizálja, paraméterezhető módon, a rendszer által elvégzendő funkciókat, feladatokat is beleértve, ahol az egyes folyamatlépések a paraméterektől függően vezérelhetőek, elágazhatnak, minimálisan szükséges adatok köre megadható az egyes folyamatlépésekhez, a lépésekhez/tevékenységekhez kapcsolhatóak űrlapok, sablonok, szerepkörök/felelősök, egyéb erőforrások, a lépések felfüggeszthetőek, az erőforrások helyettesítése vezérelhető, az események történetisége megőrződik, a határidők követését, figyelését és automatikus eszkalációját támogatja a rendszer, szűrhető, kereshető és jól strukturált a feladatlisták generálása és kezelése.Interfészekkel, szabványos adatcsere folyamatokkal kapcsolatos egység.Riporting egység, információszolgáltatás (mind a standard riportok futtatására, mind rugalmasan kialakítható, összeállítható kimutatások elkészítésére).Paraméterező, konfiguráló egység: alapelvárás a paraméterezhetőség minden szinten.Jogosultságkezelési egység.
Többet mutasson
Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Iparspecifikus szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások 📦

Eljárás
Eljárás típusa: Gyorsított tárgyalásos eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közjogi intézmény
Postacím: Henger u. 2/b
Postai irányítószám: 1027
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://www.mkkrt.hu 🌏
E-mail: peter.horvath@legalpartners.hu 📧
Telefon: +36 209711649 📞
Fax: +36 13463730 📠

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2011-06-20 📅
Benyújtási határidő: 2011-07-08 📅
Közzététel dátuma: 2011-06-22 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2011/S 118-195149
HL-S szám: 118
További információk
1. A részvételi jelentkezés benyújtásának módja: a cégjegyzésre jogosultak által cégszerűen aláírva (1 eredeti és 1 másolati) példányban, zárt borítékban, további 1 példányt elektronikus adathordozón (CD, DVD) kell benyújtani. 2. A részvételi jelentkezést a Kbt. 70/A. § (1)bek. szerint és a dokumentációban meghatározott formában kell benyújtani. 3. A jelentkezéshez csatolni kell a részvételre jelentkező és 10 %-ot meghaladó mértékben igénybe vett alvállalkozójának (alvállalkozóinak) 30 napnál nem régebbi cégkivonatát és a cégjegyzésre jogosult vezető(k) aláírási címpéldányát egyszerű másolatban. 4. Közös részvételi jelentkezés esetében csatolni kell a részvételre jelentkezőknek a jelentkezéssel összefüggő megállapodásukat, amelynek tartalmaznia kell nyilatkozatukat arról, hogy a szerződés szerinti teljesítésért egyetemleges kötelezettséget és felelősséget vállalnak, továbbá a képviseletre jogosult részvételre jelentkező megjelölését. 5. A postán benyújtott részvételi jelentkezések csak akkor tekinthetők határidőben benyújtottnak, ha annak kézhezvételére a részvételi határidőig sor került. 6. A részvételi jelentkezések bontásának ideje és helye: 8.7.2011 (10:00), helye: MAGYARORSZÁG, 1027 Budapest, Henger u. 2/b III. em. 324. tárgyaló. A bontási eljáráson a Kbt 110.§ (2) bekezdésében meghatározott személyek lehetnek jelen. 7. Ajánlatkérő a hiánypótlás lehetőségét a Kbt. 112.§ (2) bekezdésben foglalt körben biztosítja. 8. A részvételre jelentkezőnek meg kell jelölnie a Kbt. 71.§ (1) bekezdés a) pontja alapján a közbeszerzés azon részeit, melyek teljesítéséhez a közbeszerzés értékének 10 %-át meg nem haladó mértékben alvállalkozót vesz igénybe, meg kell neveznie a Kbt. 71.§ (1) bekezdés b) pontja szerinti alvállalkozókat, a Kbt. 71.§ (1) bekezdés c) pontja alapján a részvételre jelentkező részére a szerződés teljesítéséhez erőforrást nyújtó szervezetet, valamint a Kbt. 71.§ (1) bekezdés d) pontja alapján az érintett, a közbeszerzés értékének 10 %-át meg nem haladó mértékben igénybe vett alvállalkozó nevét és címét, a Kbt. 69. § (8) bekezdésének alkalmazása esetén. 9. A saját nyilatkozatok cégszerűen aláírva eredetiben vagy hiteles másolatban, az igazolások és egyéb dokumentumok pedig egyszerű másolatban is benyújthatók. 10. Ajánlatkérő a részvételre jelentkezők pénzügyi-gazdasági, valamint műszaki-szakmai alkalmasságának feltételeit, és igazolását a minősített ajánlattevők jegyzékében foglalt minősítési szempontokhoz képest szigorúbban határozta meg. 11. A részvételi szakasz eredményhirdetésének tervezett időpontja: 19.7.2011 (10:00). 12. A tárgyalásos eljárás jogalapja: Ajánlatkérő által beszerezni kívánt szolgáltatás (Pénzügyi szervezet követeléskezelő és minősítő tevékenységét, valamint az ezekhez szorosan kapcsolódó egyéb üzleti tevékenységeket integráltan támogató rendszer bevezetése és 5 éves támogatása-követése) összetettsége, komplexitásából adódó természete nem teszi lehetővé az ellenszolgáltatás előzetes átfogó (mindenre kiterjedő) meghatározását, továbbá a szerződéses feltételek sem határozhatók meg olyan pontossággal, amely lehetővé tenné a nyílt, vagy meghívásos eljárásban a legkedvezőbb ajánlat kiválasztását (Kbt 124.§ (2) bekezdés b) és d) pontjaiban foglalt feltételek). 13. Az ajánlati szakaszban az ajánlatok értékelése a Kbt 57.§ (2) b) (összességében legelőnyösebb ajánlat kiválasztása) alapján történik, a részvételi felhívás IV.2.1. pontjában meghatározott bírálati résszempontok figyelembe vételével. A Kbt 57.§ (3) c) és d) szerinti információk: az egyes résszempontok tekintetében adható pontszámok 1-100 pont közötti skálán jelennek meg, a ponthatárok közötti pontszám meghatározása az 1-5. résszempont tekintetében arányosítás, a 6-8. résszempontok tekintetében sorbarendezés módszerével történik. 14. A részvételi jelentkezésben bármely ajánlati elem (pl. ajánlati ár, jótállási idő, szerződéses biztosítékok, etc,), továbbá bármely, az ajánlat tárgyát képező rendszerre vonatkozó adat feltüntetése a részvételi jelentkezés érvénytelenné nyilvánítását eredményezi!
Többet mutasson

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
Az MKK Zrt. követeléskezeléssel összefüggő üzleti tevékenységét támogató integrált informatikai rendszer bevezetése és támogatása (5 év támogatás).
Mennyiség vagy érték:
Pénzügyi szervezet követeléskezelő és minősítő tevékenységét, valamint az ezekhez szorosan kapcsolódó egyéb üzleti tevékenységeket integráltan támogató rendszer bevezetése és 5 éves támogatása-követése. A bevezetendő rendszer integráltan kapcsolódik a bevezetés előtt álló új iktató, iratkezelő alkalmazáshoz, interfészek segítségével támogatja a főkönyvi rendszernek, valamint a többi pénzügy modulnak történő adatátadásokat, valamint az azoktól érkező adatok fogadását. Támogatja a kockázatok hatékony kezelését, a törvényeknek megfelelő működést, képes naprakész vezetői és operatív információk szolgáltatására.
Többet mutasson
Felhasználók száma: 60 + 10 %.
A Rendszer funkciói, egységei:
Követeléskezelési és egyéb üzleti tevékenységet támogató szakmai rész:
1.) Vásárolt követelések kezelése: Követeléskezelés teljes folyamatát (behajtás és minősítés/várható megtérülés) és ahhoz szorosan kapcsolódó kiegészítő folyamatokat támogató egység. Többféle követeléstípus kezelésére képes, ajánlati szakasztól a követelés archiválásáig minden folyamatot és funkciót lefed (például adósminősítés; ügyletminősítés; biztosítéknyilvántartás, értékelés és vagyonnyilvántartás, értékelés; fizetési megállapodások kezelése és nyilvántartása (pénzkölcsön jellegű, egyéb)).
Többet mutasson
2) Ügynöki tevékenység keretében végzett követeléskezelés: megbízási tevékenységben, elsősorban hiteltartozásból fakadó követelések kezelése, funkcionalitásában hasonló a fő szakmai részhez.
3) Egyéb ügynöki tevékenység: Hitelek monitorozása.
Refinanszírozásokat integráltan kezelő és nyilvántartó egység.
Pénzmosás kezelése és nyilvántartási egység.
Panaszkezelési és nyilvántartási egység.
Integrált termék/szolgáltatás létrehozó, karbantartó, nyilvántartó és kezelő egység: Ajánlatkérő által nyújtott, ill. értékesített termékekre/szolgáltatásokra (akár megállapodások létrehozására pénzkölcsön jellegű konstrukciók), illetőleg egyéb, technikai, Ajánlatkérő által igénybevett termékekre, szolgáltatásokra is (szerződéses jogviszony, ill. jogszabályi jogviszonyból fakadóan)).
Többet mutasson
Integrált szerződésrögzítési/összeállítási, kezelési és nyilvántartási egység: fentiek szerint, illetőleg azon kívül is.
Részleges dokumentumkezelés (integrált és kiegészítő együttműködés az iratkezelő alkalmazással).
Folyamatvezérlő egység, workflow: az üzleti folyamatokat, tevékenységet támogatja, automatizálja, paraméterezhető módon, a rendszer által elvégzendő funkciókat, feladatokat is beleértve, ahol az egyes folyamatlépések a paraméterektől függően vezérelhetőek, elágazhatnak, minimálisan szükséges adatok köre megadható az egyes folyamatlépésekhez, a lépésekhez/tevékenységekhez kapcsolhatóak űrlapok, sablonok, szerepkörök/felelősök, egyéb erőforrások, a lépések felfüggeszthetőek, az erőforrások helyettesítése vezérelhető, az események történetisége megőrződik, a határidők követését, figyelését és automatikus eszkalációját támogatja a rendszer, szűrhető, kereshető és jól strukturált a feladatlisták generálása és kezelése.
Többet mutasson
Interfészekkel, szabványos adatcsere folyamatokkal kapcsolatos egység.
Riporting egység, információszolgáltatás (mind a standard riportok futtatására, mind rugalmasan kialakítható, összeállítható kimutatások elkészítésére).
Paraméterező, konfiguráló egység: alapelvárás a paraméterezhetőség minden szinten.
Jogosultságkezelési egység.
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely: Ajánlatkérő székhelye.

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
Kizáró okok:
1. Az eljárásban kizárásra kerül az a részvételre jelentkező, a közös részvételre jelentkező, 10 %-nál nagyobb mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozó, illetve erőforrást nyújtó szervezet, akinek esetében a Kbt. 60. § (1) a-i pontjaiban, a Kbt. 61. § (1) bekezdés a)-e) pontjaiban, vagy a Kbt. 62. § (1) bekezdésben felsorolt kizáró okok bármelyike fennáll.
Többet mutasson
2. Részvételre jelentkező, a közös részvételre jelentkező a szerződés teljesítésére nem vehet igénybe a közbeszerzés értékének 10 %-át nem meghaladóan igénybe venni kívánt alvállalkozót, akinek esetében a Kbt 60.§ (1) a)-i) pontban, illetve Kbt 61.§ (1) d) és e) pontjában felsorolt kizáró okok bármelyike fennáll.
Többet mutasson
Megkövetelt igazolási mód:
Részvételre jelentkezőnek, a közös részvételre jelentkezőnek, a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozónak és az erőforrást nyújtó szervezetnek a Kbt 136.§ (4) bekezdésében foglaltak szerint kell írásban nyilatkoznia a III.2.1./1. pontban meghatározott kizáró okok fenn nem állásáról és legkésőbb az ajánlattételi határidő lejártáig kell csatolnia az ajánlattevőnek a jelen pont szerinti személyek (szervezetek) vonatkozásában a 60. § (1) bekezdésének h) pontjával kapcsolatos hatósági igazolásokat, továbbá - ha valamelyikük nem szerepel az adózás rendjéről szóló törvény szerinti köztartozásmentes adózói adatbázisban, vonatkozásában - a 63. § (2) bekezdés b) pontja szerinti igazolásokat.
Többet mutasson
Részvételre jelentkező a részvételi jelentkezésben köteles nyilatkozni a közbeszerzés értékének 10 %-át nem meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozók tekintetében, hogy a szerződés teljesítéséhez nem vesz igénybe a III.2.1./2 pontban meghatározott kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót.
Többet mutasson
Gazdasági és pénzügyi helyzet:
1. A Kbt 66.§ (1) a) alapján részvételre jelentkező, (közös részvételre jelentkező) valamint az általa a közbeszerzés tárgya értékének 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozó vonatkozásában csatolni kell valamennyi, cégkivonat szerinti számlavezető pénzintézettől származó, a részvételi felhívás feladásától számított 60 napnál nem régebben kelt nyilatkozatot az alábbiakra vonatkozóan:
Többet mutasson
— mióta vezeti a részvételre jelentkező, alvállalkozó bankszámláját,
— a részvételi felhívás feladását megelőző 12 hónapban előfordult-e 30 napot meghaladó sorbanállás.
2. A Kbt 66.§ (1) b) pontjára hivatkozással részvételi jelentkezéshez csatolni kell a részvételre jelentkező, (közös részvételre jelentkező) és a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladóan igénybe venni kívánt alvállalkozó saját vagy jogelődje 2008., 2009. és 2010. évekre vonatkozó, a számviteli jogszabályok szerint készült könyvvizsgálói hitelesítési záradékkal ellátott beszámolójának eredeti vagy másolati példányát. (Ha a részvételre jelentkező letelepedése szerinti ország joga előírja a közzétételt).
Többet mutasson
3. A részvételi jelentkezéshez csatolni kell a részvételre jelentkező (közös részvételre jelentkező) és a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladóan igénybe venni kívánt alvállalkozó nyilatkozatát a teljes nettó árbevételének nagyságáról 2008, 2009. és 2010. években.
Többet mutasson
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):
1. Alkalmatlan a részvételre jelentkező, (közös részvételre jelentkező) illetőleg a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozója (önállóan teljesítve), ha bármely bankszámláján a részvételi felhívás feladását megelőző 12 hónapban 30 napot meghaladó sorbanállás volt.
Többet mutasson
2. Alkalmatlan a részvételre jelentkező, (közös részvételre jelentkező) illetőleg a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozója (önállóan teljesítve), ha az előző 3 teljes lezárt üzleti év (2008., 2009. és 2010.) bármelyikében mérleg szerinti eredménye negatív volt.
Többet mutasson
3. Alkalmatlan a részvételre jelentkező (közös részvételre jelentkező), illetőleg a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozója (együttesen teljesítve), ha az előző 3 teljes lezárt üzleti év (2008, 2009. és 2010.) bármelyikében évente vizsgálva a nettó árbevétele nem érte el a 40 000 000 HUF-ot.
Többet mutasson
Műszaki és szakmai képességek:
1. A Kbt 67.§ (3) a) pontjára hivatkozással a részvételre jelentkezéshez csatolni kell a részvételre jelentkezőnek, illetőleg 10 % feletti alvállalkozójának a Kbt. 68. § (1) bekezdésében foglaltak szerinti módon, a Kbt. 67. § (3) bekezdésének a) pontja alapján az előző 3 év (2008-2009-2010) azon teljesített szolgáltatásainak ismertetését, amelyek megfelelnek a következő kritériumoknak:
Többet mutasson
— pénzügyi szervezet üzleti tevékenységét integráltan támogató informatikai rendszer bevezetése, támogatása, követése,
— a rendszer Részvételre jelentkező (közös részvételre jelentkező) vagy 10 % feletti alvállalkozója által támogatott.
A teljesített szolgáltatásokról az alábbi adatok.
Megadásával kell nyilatkozni:
— a referencia sorszáma/azonosítója,
— a teljesítés ideje: a támogatási szerződés kezdete, időtartama vagy véghatárideje,
— a szerződést kötő másik fél megnevezése, székhelye,
— a leszállított rendszer rendszerrel lefedett funkcionalitás leírása röviden (max. 100 szó),
— az alkalmazott szoftver termékek, a rendszer leírása röviden (max. 100 szó),
— a felhasználók száma, az összes kezelt ügylettípus darabszáma,
— a referencia személy neve, beosztása, email címe, telefonszáma,
— az elmúlt 3 évben a rendszer fejlesztéséért, bevezetéséért, támogatásáért és továbbfejlesztéséért az ellenszolgáltatás összege éves bontásban (a 2008, 2009, 2010 pénzügyi évben),
— a teljesítés szerződésszerű volt-e.
2. A Kbt 67.§ (3) d) pontja alapján a részvételre jelentkező, közös részvételre jelentkező, illetőleg a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó alvállalkozója nevezze meg azon szakembereket, illetőleg vezetőket, akiket be kíván vonni a teljesítésbe, ismertesse azok nevét, képzettségét, végzettségét, és szakmai gyakorlatát, továbbá csatolja szakmai önéletrajzukat.
Többet mutasson
3. A Kbt 67.§ (3) f) pontjára hivatkozással a részvételre jelentkező (közös részvételre jelentkező), illetőleg a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó alvállalkozója csatolja a beszerzés tárgya szerinti rendszer bevezetési, fejlesztési tevékenységre vonatkozó, érvényes ISO 9001 vagy azzal a Kbt. 68. § (4) bekezdése szerint egyenértékű tanúsítvány másolatát, illetve mutassa be az egyenértékű minőségbiztosítási intézkedések egyéb bizonyítékait.
Többet mutasson
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):
1. Alkalmatlan a részvételre jelentkező, közös részvételre jelentkező, illetőleg a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozója (együttesen teljesítve) ha nem rendelkezik:
2008-2009-2010 évek vonatkozásában 3 db, pénzügyi szervezet üzleti tevékenységét integráltan támogató informatikai rendszer bevezetése, támogatása, követése referenciával, ahol:
— mindhárom referencia a részvételre jelentkező, közös részvételre jelentkező, illetőleg a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozója által került bevezetésre,
— mindhárom referenciában a megvalósított funkcionalitás részfunkcionalitásként tartalmaz legalább alapszintű behajtási funkcionalitást (fizetési határidők figyelése, felszólítási folyamat támogatása, késedelmi kamatszámítás),
— legalább egy rendszer részfunkcionalitásként tartalmaz legalább alapszintű workflow kezelést (humán munkafolyamatok irányítása, feladat-határidők figyelése, feladatok továbbítása, stb.),
— mindegyik rendszer minimum 50 felhasználót szolgál ki,
— mindegyik rendszer magyar nyelvű kezelőfelületet (is) nyújt,
— legalább egy rendszer 2008-2009-2010 évek valamelyikében került bevezetésre, és az ellenszolgáltatás értéke elérte a nettó 70 000 000 HUF-ot,
— a referenciaként megjelölt rendszerekhez 2008-2009-2010. években (vagy ha a bevezetés 2008. évet követő évek valamelyikében történt, a bevezetéstől) folyamatos támogatást biztosít.
2. Alkalmatlan a részvételre jelentkező, illetőleg a közbeszerzés értékének 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozója (együttesen teljesítve), ha nem rendelkezik a teljesítésbe bevonni kívánt 4 fő szakemberrel:
— akik közül legalább 1 fő projektvezető, 1 fő üzleti elemző, 1 fő rendszertervező és 1 fő fejlesztésvezető kulcsszakértő,
— akik valamennyien rendelkeznek felsőfokú szakirányú végzettséggel (egyetemi vagy főiskola - B.sc. vagy M.sc.- végzettség mérnöki, közgazdászi, menedzsment, programozói, programtervezői, matematikusi vagy fizikusi szakokon, illetve ezek kombinációin), és,
Többet mutasson
— akik a fenti felsorolás szerinti minőségükben részt vettek legalább 2, pénzügyi szervezet tevékenységét támogató, integrált informatikai rendszer bevezetésében,
— valamint akik közül legalább 1 fő üzleti elemző vagy legalább 1 fő rendszertervező szakértő vagy legalább egy fő fejlesztés-vezető részt vett legalább 1…
… követeléskezelési tevékenységet támogató alkalmazás bevezetésében a felsorolt minőségben,
… hitel és/vagy kölcsön nyújtást támogató alkalmazás bevezetésében, a megadott minőségben,
— továbbá akik rendelkeznek magyar, legalább társalgási szintű szaknyelv ismerettel.
3. Alkalmatlan a részvételre jelentkező (közös részvételre jelentkező), illetőleg a közbeszerzési értékének a 10 %-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozója,
— ha nem rendelkezik a beszerzés tárgya szerinti tevékenységre vonatkozó érvényes ISO 9001 vagy azzal egyenértékű minőségbiztosítási rendszerrel,
— illetve a minőségbiztosítási intézkedések egyéb bizonyítékával.
A szerződés teljesítése
Kauciók és garanciák:
Késedelmi- és hibás teljesítési, valamint meghiúsulási kötbér és jólteljesítési biztosíték, az ajánlattételi dokumentációban meghatározott szerződéses feltételekben részletezettek szerint. Késedelmi- és hibás teljesítési kötbér minimális mértéke: 0,5 %/nap, maximális értéke legkevesebb 30 %, meghiúsulási kötbér mértéke legalább 35 %, jólteljesítési biztosíték mértéke: 5 %.
Többet mutasson
A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre:
Ajánlatkérő az ellenszolgáltatást utólag, az ajánlattevő szerződésszerű teljesítésének ajánlatkérő teljesítésigazolásra jogosult szakértője általi igazolását követően kiállított rész- illetve végszámla alapján (mérföldkövek és stabilizációs szakasz részletezése az ajánlattételi dokumentációban, illetőleg a szerződéstervezetben), a számla kiállításától számított 30 napon belül (halasztott fizetés) az ajánlattevő által az ajánlatban megjelölt bankszámlára történő átutalással teljesíti, a Kbt. 305. § (3) bekezdésében foglaltaknak megfelelően. Ajánlatkérő előleget nem fizet.
Többet mutasson
Egyéb különleges feltételek:
A teljesítés során a Hpt 13/C.§-ában foglaltaknak való megfelelőséget biztosítani kell.
A személyzet neve és szakképesítése ✅

Eljárás
A gyorsított eljárás indokolása:
A PSZÁF JÉ-I-95/2011. számú határozatában kötelezte Ajánlatkérőt, hogy az informatikai rendszer felépítésre vonatkozó jogszabályi előírásoknak való megfelelés érdekében 31.12.2011-ig hajtsa végre a szükséges intézkedéseket. Mivel Ajánlatkérő jelenlegi informatikai rendszereivel a megfelelőség nem biztosítható (technológiai okok miatt - különös tekintettel kritikus folyamatok eseménynaplózására, a nyilvántartások hiányossága, a monitoring folyamatokra, a jogosultságkezelésre), a megfelelőség határidőre való biztosítása csak egy új informatikai rendszer gyorsított eljárás keretében történő beszerzésével biztosítható, a sürgősség miatt az eljárásra eredetileg előírt határidők nem lennének tarthatók (Kbt. 136.§ (1) bekezdés).
Többet mutasson
A jelöltek tervezett száma: 5
Objektív kiválasztási kritériumok:
Ajánlatkérő az alkalmas részvételi jelentkezést benyújtó részvételre jelentkezők közötti rangsorolást a részvételi felhívás III.2.3.1. pontja szerint igazolt, az alkalmassági minimumkövetelményeknek megfelelő referenciáik műszaki, szakmai színvonalának minősége alapján fogja elvégezni. Részvételre jelentkezőnek nyilatkoznia kell, hogy a III.2.3.1.) Műszaki, illetve szakmai alkalmasság pontban felsorolt követelményeknek megfelelő referenciái együttesen megvalósítják-e a következő funkciókat:
Többet mutasson
1) Folyamatvezérlő, workflow RL.1. Grafikus folyamattervezőfelület, amellyel az iparágban megszokott folyamatvezérlés megvalósítható RL.2. Rendszer által elvégzendő feladatok workflow kezelésének lehetősége RL.3. Tevékenységekhez kapcsolható űrlapok, sablonok, szerepkörök/felelősök, egyéb erőforrások RL.4. Felfüggesztési lehetőség RL.5. Helyettesítési szükségességének támogatása távollét esetén RL.6. Eseménylista, történetiség, az események megőrzése RL.7. Automatikus eszkaláció és e-mail küldési lehetőségek a feladatokról RL.8. Szűrhető, kereshető és jól strukturált feladatlista generálása és kezelése, feladatkosár RL.9. Folyamatok importálási lehetősége;
Többet mutasson
2) Behajtási tevékenység jogi szakaszának támogatás RL.10. Jogi eljárásokhoz kapcsolódó teljes körű nyilvántartások (végzésszámok, végzésdátumok, kapcsolódó külső résztvevők, stb) RL.11. Jogi eljárásokhoz kapcsolódó költségek, díjak automatikus elszámolása;
Többet mutasson
3) Követelések értékelése, osztályozása RL.12. Fizetési késedelem alapján osztályozás RL.13. Késedelem mértéke alapján automatikus értékvesztés számítás és képzés;
4) Főkönyvi, pénzügyi integráltság, és megfelelő analitika szolgáltatása RL.14. Automatikusan előálló vagyonleltár RL.15. Feladás előtti automatikus ellenőrzések és egyeztetések a teljeskörűség garantálásra (minden alrendszerben könyvelt adattal foglalkozott-e a feladás, minden átadandó tétel átadásra került-e, egyéb egyeztetések) RL.16. Paraméterezhető főkönyvi információk az egyes gazdasági eseményekhez (kontírozási lehetőségek, főkönyvi dátumképzés módja) RL.17. Főkönyvi dátumok megképzése és nyilvántartása a rendszerben;
Többet mutasson
5) Banki tételek beazonosítása RL.18. Automatikus azonosítás, kipontozás RL.19. Nem teljes egyezőség esetén automatikus keresési funkció, hasonló tételek felhozatala, keresőmotor;
6) Dokumentumkezelés, nyilvántartás RL.20. Rendszer által generált dokumentumsablonok módosíthatósága tartalmilag (felvihető és törölhető adatbázis mezők) RL.21. Iratok/dokumentumok csoportosításának (folyamaton belül egy szakasszal összefüggő, vagy egyéb logika mentén) és összefűzésének (előzmény, válasz, stb) lehetősége RL.22. Kimenő levelek tömeges generálása rendszerből sablonok segítségével RL.23. Dokumentum jóváhagyatás, jóváhagyott dokumentumok "írásvédettsége";
Többet mutasson
7) Riporting rész RL.24. MS Excel kimutatás-varászló eszközéhez hasonló funkcionalitás, rugalmas, többféle dimenzió, különböző adatkör felhasználásnak lehetősége RL.25. Beégetett, paraméterek megadásával futtatható lekérdezések;
8) Ügyek, ügyletek szétosztása ügykezelőknek RL.26. Automatikusan előre megadott szabályrendszer alapján RL.27. Ügykezelői terheltségi statisztikákkal segítve a szétosztást;
9) Elszámolások automatikus támogatása RL.28. Tényleges és egyéb technikai számlák, megfelelő strukturáltságban a tartozások és követelések egységes megjelenítéséhez és az elszámolások könnyítésére RL.29. Beszámítások automatikus kezelése, kipontozásoknál és elszámolásoknál;
Többet mutasson
10) Szerződéses feltételek integrált kezelése RL.30. Szerződések, szerződéses kondíciók nyilvántartása, a kondíciók paraméterezhetősége RL.31. Díjak, költségek automatikus kiszámítása és ügylethez rendelése az események bekövetkezésekor a szerződéses feltételeknek megfelelően;
Többet mutasson
11) Refinanszírozási hitelek RL.32. Automatikus lehívások támogatása, kapcsolat a finanszírozandó ügylettel RL.33. Automatikus törlesztések támogatása, kapcsolat a beérkező tétellel, valamint a rendszeres kamat és egyéb tételek fizetésének automatikus támogatása;
Többet mutasson
12) Pénzkölcsön jellegű konstrukciók (valódi pénzkölcsönök, de elegendő fizetési megállapodások támogatására kialakított is) RL.34. Rugalmas konstrukció-kidolgozási lehetőség, kondíciók rugalmas alakíthatósága RL.35. Törlesztőrészletek rugalmas kialakítása RL.36. Automatikus törlesztőrészlet-számítás és megképzése a megadott információkból (tőke-kamat);
Többet mutasson
13) Vagyonnyilvántartások, azok értékelésének lehetősége RL.37. Különböző vagyonelemek nyilvántartásának lehetősége RL.38. Vagyonelemek értékelési lehetősége (könyvszerinti, piaci, egyéb);
14) Adósminősítés RL.39. Fizetőképesség meghatározását támogató alapfunkciók RL.40. Adósok figyelése (OPTEN, egyéb külső információk alapján);
15) Importálási lehetőségek RL.41. Rugalmasan kezelhető beolvasási szabályrendszer (amennyiben nem az elvárt formában érkezik a beolvasandó fájl) RL.42. Ellenőrző funkciók és hibajegyzék a hibákról és a nem beolvasott tételekről;
16) Devizaügyletek kezelése RL.43. Multidevizás rendszer RL.44. Alapdeviza egyszerű módosíthatósága (EURÓ átállás);
17) Mozgásstátuszok RL.45. Minimálisan 3: rögzített, jóváhagyott, könyvelt;
18) Ergonómiai funkciók RL.46. Sorbarendezési lehetőség a listázó jellegű felületeken RL.47. Billentyűzettel és egérrel is manipulálható képernyők RL.48. Szűrési lehetőségek a listázó jellegű felületeknél RL.49. Exportálási lehetőség a listázó jellegű felületeken RL.50. Visszavonási lehetőség rossz rögzítések esetén;
Többet mutasson
19) Időzített, ütemezett funkciók RL.51. Napzárások időzített, ütemezett automatikus futtatása RL.52. Egyéb funkciók ütemezett futtatásának lehetősége;
20) Jogosultság-kezelés RL.53. Szerepkör alapú, funkciókhoz kötött RL.54. Jogosultságok további pontosításának lehetősége (pl. rögzítési, jóváhagyási, olvasási)
Amennyiben a részvételi jelentkező által a III.2.3.1) pontban megadott referenciákban megtalálhatóak a fenti funkcionalitások, vagy annak részei, részvételi jelentkező — tételesen nyilatkozzon arról, hogy a fenti lista adott funkcionalitását megvalósította — adja meg a funkció adott referencia-rendszerbeli funkcionális leírását / dokumentációját — csatolja a vonatkozó képernyőképeket.
Többet mutasson
Amennyiben a részvételre jelentkező által a fentiek szerint adott leírás nem alkalmas annak elbírálására, hogy részvételi jelentkező rendszere valóban megvalósította-e a fenti funkciót, úgy az adott pontra adott válasz nemlegesnek tekintendő, emiatt nyomatékosan javasolt Részvételi jelentkezők számára a funkciók kellő mélységű dokumentálása. Ajánlatkérő minden egyes funkcionalitás meglétét 1 ponttal, hiányát 0 ponttal értékeli, azaz egy funkcionalitás megléte legfeljebb 1 pontot kaphat, akkor is, ha több referenciája során is megvalósította. Az így kapott összpontszám képezi a rangsor alapját, ahol a legtöbb pontot kapott részvételre jelentkező fog szerepelni a rangsor első helyén és a rangsorban csökkenő pontszám alapján kerülnek megítélésre a részvételre jelentkezők. Az alkalmas részvételre jelentkezők közül az öt legmagasabb pontszámot szerzett részvételre jelentkezőnek küld Ajánlatkérő közvetlenül ajánlattételi felhívást.
Többet mutasson
A dokumentumok kifizetésének módja:
A részvételre jelentkező a műszaki mellékletet is tartalmazó dokumentáció ellenértékét az Ajánlatkérő MKB Bank Zrt-nél vezetett, 10300002-20103291-70383285 számú számlájára történő átutalással, vagy házipénztári befizetéssel egyenlítheti ki. Az átutalás "közlemény" rovatába az ajánlatkérő kéri a "Integrált üzleti rendszer-részvételi jelentkezés" megjegyzést feltüntetni. A házipénztári befizetésre munkanapokon hétfőtől csütörtökig 9:00-tól 14:00, pénteken 9:00-tól 11:00 óráig, illetve a részvételi határidő lejártának napján napján 9:00 órától a részvételi határidő lejártáig van lehetőség.A dokumentáció átvehető a fenti összeg befizetéséről szóló igazolás (visszavonhatatlan banki átutalási megbízás, vagy házipénztári befizetést igazoló bizonylat) egyidejű bemutatásával Ajánlatkérő székhelyén. A dokumentáció árának befizetését igazoló okirat egyszerű másolatát a részvételi jelentkezésben csatolni kell.
Többet mutasson
A felhívások elküldésének időpontja: 2011-07-19 📅
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2011-08-08 📅
A bontás helye: MAGYARORSZÁG, 1027 Budapest, Henger u. 2/b III. em. 324. tárgyaló.
Hely: MAGYARORSZÁG, 1027 Budapest, Henger u. 2/b III. em. 324. tárgyaló.
Adatok a felhatalmazott személyekről és a bontási eljárásról: A Kbt 80.§ (2) bekezdésében meghatározott személyek.
Díjazási kritériumok
Kritérium: 1. Nettó ajánlati ár (szoftver bevezetés és az 5 éves támogatási, követési szolgáltatási díj) (36)
2. Bevezetést követő szolgáltatások díja (12)
2.a. Szakértői szolgáltatás óradíja (4)
2.b. Fejlesztés óradíja (4)
2.c. Javítás és egyéb szolgáltatás óradíja (4)
3. Licencbővítés díja felhasználónként (2)
4. Kötbérek mértéke (4)
4. a. Késedelmi és hibás teljesítési kötbér napi mértéke (1)
4. b. Késedelmi és hibás teljesítési kötbér maximális mértéke (1)
4. c. Meghiúsulási kötbér mértéke (2)
5. Alap műszaki jellemzők (4)
5. a. Összes igényelt processzor száma (db) (1)
5. b. Igényelt memória mérete (GB) (1)
5. c. Vállalt maximális tranzakciós válaszidők (s) (2)
6. A Rendszerleírás tartalma, minősége és műszaki értéke (32)
7. A Megvalósítási Koncepció tartalma és minősége (6)
8. Támogatási és követési szolgáltatás minősége (4)
Nyelvek
Nyelv: magyar 🗣️

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ajánlatkérő neve: MKK Magyar Követeléskezelő Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Dr. Horváth Péter
Internetcím: www.mkkrt.hu 🌏
Név: MKK Magyar Követeléskezelő Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Kapcsolattartó pont: Bihari Zsófia
Telefon: +36 13463712 📞
E-mail: bihari.zsofia@mkkrt.hu 📧

Hivatkozás
Dátumok
Kezdeti időpont: 2011-09-15 📅
Végdátum: 2017-04-30 📅
További információk
1. A részvételi jelentkezés benyújtásának módja: a cégjegyzésre jogosultak által cégszerűen aláírva (1 eredeti és 1 másolati) példányban, zárt borítékban, további 1 példányt elektronikus adathordozón (CD, DVD) kell benyújtani.
2. A részvételi jelentkezést a Kbt. 70/A. § (1)bek. szerint és a dokumentációban meghatározott formában kell benyújtani.
3. A jelentkezéshez csatolni kell a részvételre jelentkező és 10 %-ot meghaladó mértékben igénybe vett alvállalkozójának (alvállalkozóinak) 30 napnál nem régebbi cégkivonatát és a cégjegyzésre jogosult vezető(k) aláírási címpéldányát egyszerű másolatban.
Többet mutasson
4. Közös részvételi jelentkezés esetében csatolni kell a részvételre jelentkezőknek a jelentkezéssel összefüggő megállapodásukat, amelynek tartalmaznia kell nyilatkozatukat arról, hogy a szerződés szerinti teljesítésért egyetemleges kötelezettséget és felelősséget vállalnak, továbbá a képviseletre jogosult részvételre jelentkező megjelölését.
Többet mutasson
5. A postán benyújtott részvételi jelentkezések csak akkor tekinthetők határidőben benyújtottnak, ha annak kézhezvételére a részvételi határidőig sor került.
6. A részvételi jelentkezések bontásának ideje és helye: 8.7.2011 (10:00), helye: MAGYARORSZÁG, 1027 Budapest, Henger u. 2/b III. em. 324. tárgyaló. A bontási eljáráson a Kbt 110.§ (2) bekezdésében meghatározott személyek lehetnek jelen.
7. Ajánlatkérő a hiánypótlás lehetőségét a Kbt. 112.§ (2) bekezdésben foglalt körben biztosítja.
8. A részvételre jelentkezőnek meg kell jelölnie a Kbt. 71.§ (1) bekezdés a) pontja alapján a közbeszerzés azon részeit, melyek teljesítéséhez a közbeszerzés értékének 10 %-át meg nem haladó mértékben alvállalkozót vesz igénybe, meg kell neveznie a Kbt. 71.§ (1) bekezdés b) pontja szerinti alvállalkozókat, a Kbt. 71.§ (1) bekezdés c) pontja alapján a részvételre jelentkező részére a szerződés teljesítéséhez erőforrást nyújtó szervezetet, valamint a Kbt. 71.§ (1) bekezdés d) pontja alapján az érintett, a közbeszerzés értékének 10 %-át meg nem haladó mértékben igénybe vett alvállalkozó nevét és címét, a Kbt. 69. § (8) bekezdésének alkalmazása esetén.
Többet mutasson
9. A saját nyilatkozatok cégszerűen aláírva eredetiben vagy hiteles másolatban, az igazolások és egyéb dokumentumok pedig egyszerű másolatban is benyújthatók.
10. Ajánlatkérő a részvételre jelentkezők pénzügyi-gazdasági, valamint műszaki-szakmai alkalmasságának feltételeit, és igazolását a minősített ajánlattevők jegyzékében foglalt minősítési szempontokhoz képest szigorúbban határozta meg.
11. A részvételi szakasz eredményhirdetésének tervezett időpontja: 19.7.2011 (10:00).
12. A tárgyalásos eljárás jogalapja: Ajánlatkérő által beszerezni kívánt szolgáltatás (Pénzügyi szervezet követeléskezelő és minősítő tevékenységét, valamint az ezekhez szorosan kapcsolódó egyéb üzleti tevékenységeket integráltan támogató rendszer bevezetése és 5 éves támogatása-követése) összetettsége, komplexitásából adódó természete nem teszi lehetővé az ellenszolgáltatás előzetes átfogó (mindenre kiterjedő) meghatározását, továbbá a szerződéses feltételek sem határozhatók meg olyan pontossággal, amely lehetővé tenné a nyílt, vagy meghívásos eljárásban a legkedvezőbb ajánlat kiválasztását (Kbt 124.§ (2) bekezdés b) és d) pontjaiban foglalt feltételek).
Többet mutasson
13. Az ajánlati szakaszban az ajánlatok értékelése a Kbt 57.§ (2) b) (összességében legelőnyösebb ajánlat kiválasztása) alapján történik, a részvételi felhívás IV.2.1. pontjában meghatározott bírálati résszempontok figyelembe vételével. A Kbt 57.§ (3) c) és d) szerinti információk: az egyes résszempontok tekintetében adható pontszámok 1-100 pont közötti skálán jelennek meg, a ponthatárok közötti pontszám meghatározása az 1-5. résszempont tekintetében arányosítás, a 6-8. résszempontok tekintetében sorbarendezés módszerével történik.
Többet mutasson
14. A részvételi jelentkezésben bármely ajánlati elem (pl. ajánlati ár, jótállási idő, szerződéses biztosítékok, etc,), továbbá bármely, az ajánlat tárgyát képező rendszerre vonatkozó adat feltüntetése a részvételi jelentkezés érvénytelenné nyilvánítását eredményezi!
Többet mutasson

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzések Tanácsa Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Margit krt.85
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1024
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 13367776 📞
Fax: +36 13367778 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk: Kbt. 323. §.
Forrás: OJS 2011/S 118-195149 (2011-06-20)
Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕
Kapcsolódó keresések 🔍
Termékek/szolgáltatások:
Szoftvercsomag és információs rendszerek Iparspecifikus szoftvercsomag IT-szolgáltatások: tanácsadás,... Szoftverprogramozási és tanácsadási szolgáltatások Szoftvercsomag-programozási szolgáltatások Alkalmazási szoftverek programozási szolgáltatásai Iparspecifikus szoftverek fejlesztésével... Rendszer-karbantartási és támogatási... Súgóegység- és támogatási szolgáltatások Rendszer-támogatási szolgáltatások