Contact Center és IT technológiai környezet kialakítása

Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala

Vállalkozási szerződés alapján a Contact Center és IT technológiai környezet kialakítása.

Határidő
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2012-07-25. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2012-06-18.

Kicsoda?

• • Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala

Mi az?

• • Vészhelyzeti villamos berendezések › Alközponti berendezések
• • Szoftvercsomag és információs rendszerek › Információs rendszerek és szerverek
• • Üzletitranzakció-kezelő és egyéni üzleti szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások › Üzemeltető szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások és szoftverfejlesztési szolgáltatásokat tartalmazó programcsomag
• • Üzletitranzakció-kezelő és egyéni üzleti szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások › Pénzügyi elemző és elszámolási szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások › Ügyfélkapcsolat-kezelési szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások
• • Kommunikációs és multimédiás szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások › Kommunikációs szoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások › Interaktív hangválaszszoftverek fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások
• • Alkalmazási szoftverek programozási szolgáltatásai › Különböző szoftverfejlesztési szolgáltatások és számítógépes rendszerek
• • Információs rendszer és technológia stratégiai felülvizsgálatával és tervezésével kapcsolatos szolgáltatások › Információs technológiával kapcsolatos szolgáltatások
• • Projekt-ügyintézési tanácsadó szolgáltatások › Rendszermegvalósítás-tervezési szolgáltatások
• • Rendszer- és műszaki tanácsadó szolgáltatások › Szoftverintegrálási tanácsadó szolgáltatások
• • Rendszer- és műszaki tanácsadó szolgáltatások › Hardverintegrálási tanácsadó szolgáltatások
• • Szoftverprogramozási és tanácsadási szolgáltatások › Egyedi, ügyfélspecifikus szoftverekkel kapcsolatos fejlesztési szolgáltatások