Az MFB Zrt.-nél működő SAP felhasználói licencek „Standard SAP Support” szolgáltatási szintként említett szoftverkövetésének biztosítása

Mennyiség vagy érték

Az MFB Zrt.-nél működő SAP felhasználói licencek „Standard SAP Support” szolgáltatási szintként említett szoftverkövetésének biztosítása, határozott időre szóló szoftver - karbantartási szerződés alapján. Az ajánlattevőknek az alábbi licence szerződésekre vonatkozóan kell a karbantartást biztosítani:A szoftverkövetéssel érintett szerződések értéke:1) dátum: 2001.7.31.; szerződésszám: 10176768; alkalmazás érték (list price): 2 292 210 HUF2) dátum: 2002.12.13; szerződésszám: 10223695; alkalmazás érték (list price): 719 300 EUR3) dátum: 2004.12.27; szerződésszám:10315495 rebooked into 10732712; alkalmazás érték (list price): 47 175 EUR4) dátum: 2007.08.22.; szerződésszám: 10417674; alkalmazás érték (list price): 41 500 EUR5) dátum: 2008.07.31.; szerződésszám: rebooked: 10478663; alkalmazás érték (list price): 42 850 600 HUFKarbantartás alapja összesen: 45 142 810 HUF, 807 975 EUR.Az SAP Standard Support támogatás tartalma:a) Licencelt Standard Support megoldások új szoftververziói, valamint eszközök és eljárások a frissítésekhez;b) Támogató csomagok biztosítása;c) Technológiai frissítések biztosítása, amelyek harmadik felek operációs rendszereit és adatbázisait támogatják;d) Az SAP szoftveralkalmazások elérhető ABAP forráskódjai, valamint az utólag kiadott és támogatott funkciómodulok biztosítása;e) A szoftverek változtatás-kezelésének - például a módosított konfigurációs beállítások, vagy a Standard Support Solutions frissítéseinek - támogatása.Üzenetkezelés:a) SAP Note Assistant biztosítása;b) Globális üzenetkezelés biztosítása a Standard Support megoldásokkal összefüggő problémákkal kapcsolatosan;c) Globális 24x7-es eszkalációs eljárások biztosítása.Távoli szolgáltatások:a) Éves szinten legalább 1 (egy) darab ajánlatkérő választása szerinti távoli szolgáltatás biztosítása;b) SAP EarlyWatch® Alerten keresztül jelentett, döntő fontosságú riasztások esetén, éves szinten maximum 2 (2) SAP EarlyWatch® ellenőrzés biztosítása egy adott termelőrendszer esetében.Az SAP Solution Manager Enterprise Edition használata a Standard Support szolgáltatáshoz kapcsolódóanEgyéb összetevők, módszerek, tartalom és közösségi részvétel:Megfigyelő összetevők és ügynökök biztosítása az elérhető erőforrásokat figyelő és a Standard Support Solutions rendszerállapot-adatainak gyűjtését végző rendszerekhez. Megosztott rendszerek adminisztratív integrálása az SAP Solution Manager Enterprise Edition rendszer segítségével.

További információk

1. Ajánlatkérő a Kbt. 49. § (1) bekezdése alapján dokumentációt bocsát az ajánlattevők/az ajánlatban megnevezett alvállalkozók rendelkezésére. A dokumentációt ajánlatonként legalább egy ajánlattevőnek, vagy az ajánlatban megnevezett alvállalkozónak át kell vennie. A dokumentáció átvehető személyesen vagy meghatalmazott útján - munkanapokon hétfőtől - csütörtökig 9:00-16:00, pénteken 9:00-12:00 óra között (az ajánlattételi határidő lejártának a napján 9:00-10:00 óráig) az I.1. pontban megjelölt kapcsolattartási ponton. A dokumentáció megküldése is kérhető. Ajánlatkérő a dokumentációt e-mailen bocsátja az ajánlattevő/ajánlatban megnevezett alvállalkozó rendelkezésére a megküldésre irányuló kérelem kézhezvételétől számított két munkanapon belül. A dokumentáció igénylésére vonatkozó megkeresésnek tartalmaznia kell az igénylő nevét, székhelyét, a kapcsolattartó nevét, telefonszámát, faxszámát, e-mail címét. Ajánlatkérő nem vállal felelősséget az elektronikus úton történő megküldésből fakadó esetlegesen felmerülő technikai jellegű problémákkal kapcsolatban.

2. Ajánlatkérő a 310/2011 (XII.23) Korm. rendelet 20. § (4) bekezdés szerint felhívja az ajánlattevők figyelmét, hogy az alkalmasság feltételeit és igazolását a III.2.2. és III.2.3. valamennyi pontjának vonatkozásában a 310/2011 (XII.23) Korm. rendelet 18. § (3) bekezdéséhez képest szigorúbban állapítja meg.

3. Az ajánlati ár megadásának módja: Az ajánlati árat az ajánlati felhívás II.2.1. pontjában rögzített alkalmazás érték százalékában kell megadni.

4. Az ajánlatokat az ajánlati felhívásban és a dokumentációban meghatározott tartalmi és formai követelményeknek megfelelően kell elkészíteni és benyújtani (Kbt. 60. § (1) bekezdés). Az ajánlattevőnek a kizáró okok és az alkalmasság igazolásán túl csatolnia kell:

a) tartalomjegyzéket;

b) cégszerűen aláírt nyilatkozatát arról, hogy a kis- és középvállalkozásokról, fejlődésük támogatásáról szólótörvény szerint mikro-, kis- vagy középvállalkozásnak minősül-e (Kbt. 60. § (5) bekezdés);

c) cégszerűen aláírt felolvasólapot, amelyen feltünteti a Kbt. 62.§ (3) bekezdés szerinti adatokat;

d) a Kbt. 40. § (1) bekezdése szerinti nyilatkozatot. (nemleges nyilatkozatot is csatolni kell!);

e) a Kbt. 54. § (1) bekezdése szerinti nyilatkozatot;

f) a Kbt. 55. § (5) bekezdésére tekintettel tett cégszerűen aláírt nyilatkozatot, valamint - adott esetben - a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet(ek) cégszerűen aláírt nyilatkozatát, (nemleges nyilatkozatot is csatolni kell!);

g) a Kbt. 55. § (6) bekezdés szerinti cégszerűen aláírt nyilatkozatát, amelyben kijelenti, hogy a szervezet kapacitására mi módon támaszkodik, (adott esetben);

h) a Kbt. 58. § (3) bekezdése szerinti nyilatkozatot. Ajánlattevőnek abban az esetben is nyilatkoznia kell, ha nem vesz igénybe alvállalkozót, kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezetet;

i) amennyiben változásbejegyzési eljárás van folyamatban, úgy az ajánlathoz csatolni szükséges a Cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és annak érkeztetéséről szóló igazolást egyszerű másolatban;

j) egyéni vállalkozónál, az egyéni vállalkozóról és egyéni cégről szóló 2009. évi CXV. törvény 10. § (1) bekezdése alapján, az egyéni vállalkozó csatolja a képviseletre jogosult személy által aláírt nyilatkozatot, amelyben egyéni vállalkozó megjelöli a nyilvántartási számát, vagy az igazolványszámát, vagy az adószámát. Egyéni vállalkozó esetében Ajánlatkérő elfogadja bármely olyan dokumentum egyszerű másolatának az ajánlatba történő csatolását, amely alkalmas a képviseletre való jogosultság igazolására (pl. személyi igazolvány, aláírás minta, közjegyző által hitelesített nyilatkozat);

k) az ajánlatot aláíró személy(ek) aláírási címpéldányának, vagy aláírási-mintájának egyszerű másolata, vagy részükre a cégkivonat szerint a cég képviseletére feljogosított tisztségviselőktől kapott teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazás, vagy a letelepedése szerinti országban elfogadott más,a cégjegyzésre jogosultságot igazoló dokumentumot, azok vonatkozásában, akik az ajánlatot aláírják.

5. Több gazdasági szereplő közösen is nyújthat be ajánlatot. Ebben az esetben csatolni kell egy megállapodást, a dokumentációban foglalt mintát alapul véve.

6. Az ajánlatot írásban és zártan, az ajánlati felhívásban megadott címre közvetlenül vagy postai úton kell benyújtani az ajánlattételi határidő lejártáig (Kbt. 61. § (1) bekezdés). Postán történő megküldés esetén az ajánlatot az I.1. pont szerint címre kell címezni Közvetlen benyújtás esetén az ajánlatot az I.1 pont szerinti kapcsolattartási címen kell benyújtani. A hiányos vagy hibás felirattal, címzéssel ellátott küldemények elirányításáért, idő előtti felbontásáért, ajánlatkérő felelősséget nem vállal. A postán vagy futárszolgálattal feladott küldemények kockázatát az ajánlattevő viseli. Az ajánlat csomagolásának a következő feliratnak kell szerepelnie: „SAP licencek követése-ajánlat”. Az ajánlat elkészítésével és benyújtásával kapcsolatban felmerülő összes költséget ajánlattevőnek kell viselnie. Ajánlatkérő semmilyen módon nem tehető felelőssé vagy kötelezetté ezekkel a költségekkel kapcsolatban, az eljárás lefolytatásának eredményétől függetlenül.

7. Az alvállalkozónak, kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezetnek saját nyilatkozatait cégszerűen, az írásbeli képviseletre jogosult által aláírva kell aláírnia. Ajánlattevő a dokumentáció szerint benyújtandó hatósági és egyéb dokumentumokat a Kbt. 36. § (3) bekezdése alapján jogosult egyszerű másolatban benyújtani.

8. Az ajánlat nyelve a magyar nyelv, az ajánlatot magyar nyelven kell benyújtani. Az ajánlathoz és az eljáráshoz kapcsolódó összes levelezést és egyéb anyagokat magyar nyelven kell elkészíteni, illetőleg magyar nyelvű fordításban lehet benyújtani. Amennyiben valamely okirat, igazolás, nyilatkozat, dokumentum stb. idegen nyelvű és fordítást igényel, Ajánlatkérő - az idegen nyelvű okirat, igazolás stb. egyszerű másolatának az ajánlathoz történő egyidejű csatolása mellett - elfogadja azok ajánlattevő általi felelős fordítását is (Kbt. 36. § (3) bekezdés). Felelős fordítás alatt ajánlatkérő az olyan fordítást érti, amely tekintetében az ajánlattevő képviseletére jogosult személy nyilatkozik, hogy az mindenben megfelel az eredeti szövegnek. A nem magyar nyelven készült, illetve felelős magyar fordítással el nem látott dokumentumokban foglaltakat ajánlatkérő az ajánlatkérő a bírálat során nem veszi figyelembe. A fordítás tartalmának helyességéért ajánlattevő a felelős, ajánlatkérő kizárólag a dokumentum tartalmát vizsgálja.

9. Egyéb nem szabályozott kérdésekben a Kbt. szabályai az irányadóak.

10. Ajánlatkérő felhívja az ajánlattevők figyelmét, hogy az ajánlatban csatolni kell egy nyilatkozatot, miszerint az ajánlattevő rendelkezik jogosultsággal a jelen közbeszerzés tárgya szerinti szoftver követés biztosítására.

A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre

Ajánlattevő a Kbt. 131.§ (1) bekezdése alapján legfeljebb 10 000 000 forint összegű előleg kifizetését kérheti, amelyről az ajánlatban köteles nyilatkozni. Ajánlatkérő az ellenszolgáltatást naptári negyedéves részletekben előre kívánja megfizetni, oly módon, hogy a számla benyújtása minden naptári negyedév első napján lehetséges. Az első éves karbantartási díj egyösszegben kerül megfizetésre, a szerződés megkötését követően. A teljesítési igazolásra a Kbt. 130.§ (1) bekezdése, az ellenszolgáltatás teljesítésére a Kbt. 130.§ (3) bekezdése az irányadó, azzal, hogy az ajánlatkérő az ellenszolgáltatást a számla beérkezésétől számított 15 napon belül egyenlíti ki a Vállalkozó részére. Az Art. 36/A§-át az ajánlattevőre és az alvállalkozóra is alkalmazni kell.