Szolgáltatási szerződés - „Rendszertámogatási szolgáltatások keretében a NAV üzletkritikus (működéskritikus) HP szervereire, diszk-alrendszereire, valamint ezen rendszerek biztonságos üzemeltetését biztosító alrendszerekre emelt szintű támogatási (support) szolgáltatás beszerzése
Szolgáltatási szerződés - Rendszertámogatási szolgáltatások keretében a NAV üzletkritikus (működéskritikus) HP szervereire, diszk-alrendszereire, valamint ezen rendszerek biztonságos üzemeltetését biztosító alrendszerekre emelt szintű támogatási (support) szolgáltatás beszerzésére.
Jelen beszerzés tárgya, a lejáró gyártói támogatás megújítása és az emelt szintű rendszertámogatás a hardver eszközökre, valamint a szoftverek tekintetében a licencek támogatása.
Határidő
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2013-10-07.
A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2013-08-21.
Ajánlati felhívás (2013-08-21) Objektum A közbeszerzés hatálya
Cím: Informatikai berendezések karbantartása és javítása
Mennyiség vagy érték:
“1 db emelt szintű támogatási (support) szolgáltatás beszerzése az alábbiak szerint:Ajánlattevőnek - rendszertámogatási szolgáltatások keretében - az...”
Mennyiség vagy érték
1 db emelt szintű támogatási (support) szolgáltatás beszerzése az alábbiak szerint:Ajánlattevőnek - rendszertámogatási szolgáltatások keretében - az ajánlatkérési dokumentáció Műszaki leírásának 2/a. számú és 2/b. számú mellékleteiben felsorolt eszközökre - a NAV üzletkritikus (működéskritikus) HP szervereire, diszk-alrendszereire, valamint ezen rendszerek biztonságos üzemeltetését biztosító alrendszerekre emelt szintű támogatási (support) szolgáltatást, valamint karbantartási szolgáltatást kell biztosítania.A rendszertámogatás keretén belül reaktív (hibaelhárítási) és proaktív (hiba-megelőzési) tevékenységet kell végezni. A támogatási szolgáltatás részeként központi hibabejelentő (Help Desk) funkciót szükséges biztosítani.Az ajánlatkérési dokumentáció Műszaki leírásának 1. számú melléklet tartalmazza a hardver és szoftvereszközökre vonatkozó SLA paramétereket, a 2/a. számú melléklete tételesen tartalmazza a támogatás alá bevonásra kerülő hardver eszközöket, a 2/b. számú melléklete tételesen tartalmazza a támogatás alá bevonni kívánt szoftver eszközöketA támogatás alá kerülő főbb rendszerelemek:— 787 db szerver,— 77 db storage,— 553 db egyéb tartozék,— 67 db szoftver.A részletes feltételeket az ajánlatkérési dokumentáció tartalmazza.
Többet mutasson Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Informatikai berendezések karbantartása és javítása📦
Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
A legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás
Ajánlatkérő hatóság Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Minisztérium vagy egyéb nemzeti vagy szövetségi hatóság
Ajánlatkérő neve: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Központi Hivatala
Postacím: Széchenyi utca 2.
Postai irányítószám: 1054
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://www.nav.gov.hu🌏
E-mail: kh.kf@nav.gov.hu📧
Telefon: +36 13731661📞
Fax: +36 13731798 📠
“1. A dokumentáció előzetes regisztrációt követően elektronikus úton kerül megküldésre a Kbt. 49. § (6) bekezdése szerinti valamely gazdasági szereplő...”
1. A dokumentáció előzetes regisztrációt követően elektronikus úton kerül megküldésre a Kbt. 49. § (6) bekezdése szerinti valamely gazdasági szereplő részére. A regisztrációhoz az alábbi tartalmú űrlapot kell megküldeni a kh.kf@nav.gov.hu e-mail címre: