Mennyiség vagy érték
Ajánlatkérő működésének hatékonyabbá tétele és szolgáltatási minőségének javítása érdekében elindította az „Integrált úthálózat-üzemeltetés megvalósítás” projektet, amelynek célja a belső működési hatékonyság javítása a szervezet, a működés és az azt támogató informatikai környezet fejlesztésével. A projekt elvárt eredményei és termékei:1. eredmények: ajánlatkérő működése egy naprakész folyamatokon alapuló szabályzatok alapján integrált működési modellnek megfelelő legyen, amely működést egy integrált alkalmazás támogat.2. termékek: integrált működést leíró folyamat modellek, módosított szabályzatok, az új működési módnak megfelelő munkavégzésre képes munkatársak, integrált alkalmazás, konszolidált IT környezet.A Projekt felépítését alapvetően az integrált úthálózat-üzemeltetési működési modell kialakítása, a támogató integrált IT alkalmazás, valamint az egységes diszpécseri rendszer bevezetésének összehangolt megvalósítása határozza meg.A projekt az alábbi projektelemekből áll:1. előkészítés (a megvalósításhoz szükséges kompetenciák felmérése, belső erőforrások kiválasztása, beszerzési eljárások lefolytatása),2. működésfejlesztés (az integrált működési architektúra definiálása, ügyviteli folyamatok leképezése, szabályzatok elkészítése),3. integrált úthálózat-üzemeltetési rendszer (informatikai támogató rendszer és műszaki nyilvántartás),4. egységes diszpécseri rendszer fejlesztése,5. adattisztítás, adatmigráció,6. integráció,7. infrastruktúra kialakítás.Nyertes ajánlattevő feladata a projekt folyamat, valamint a beszerzésre kerülő termékek minőségbiztosítása az alábbiak szerint:— a független minőségbiztosítás célja, hogy csökkentse a rendszerek bevezetésével, és jelentős működésbeli változásokkal járó Integrált úthálózat-üzemeltetés megvalósítás projekt menedzselési és minőségi kockázatait, ezáltal elősegítse, hogy a bevezetési projekt határidőre és minőségre vonatkozó célkitűzései a rendelkezésre álló forráson belül teljesüljenek.— projekt minőségbiztosítás, azaz a projektvezetés és - irányítás támogatása a projektmenedzsment eszköztár következetes alkalmazásának ellenőrzésével— termék minőségbiztosítás, amelynek keretében a minőségbiztosító szakmai alapon - üzleti, informatikai, a Projekt célrendszerének való megfelelés nézőpontjából - véleményezi a Projekt során elkészített termékeket, konkrét minőséget javító javaslatokat tesz és ellenőrzi azok végrehajtását, felel a projekt során elkészült termékek megfelelő minőségben történő átvételéért.Fő feladatok:— minőségbiztosítási tevékenység részletes tervezése (minőségbiztosítási terv),— projekt folyamat audit,— eseti jelentések, feljegyzések, összefoglaló státuszjelentések készítése,— összesített minőségbiztosítási jelentés készítése,— a projekt során elkészült termékek megfelelőségének vizsgálata.Átadandó Termékek— Minőségbiztosítási terv,— Havi Minőségbiztosítási jelentés.A szerződéskötést követő naptári hónapban és azt követően minden naptári hónap végén készítsen minőségbiztosítási jelentést, amely tartalmazza:— Az Ajánlattevő által a minőségbiztosítási tervnek megfelelően elvégzett minőségbiztosítási feladatokat, esetleges hiányokat, azok indoklásával együtt.— A projekt folyamat minőségbiztosítással kapcsolatban adott hónapban végzett projekt auditok során feltárt megállapításokat, észlelt nemmegfelelőségeket, kockázatokat, kezelésükre vonatkozó javaslatokkal együtt.— Egyes termékek átadás – átvételéhez kapcsolódó minőségbiztosítói jelentés.— Projekt mérföldkövekhez tartozó összefoglaló jelentés.— Eseti jelentések.— PIB ülésekre összefoglaló státuszjelentés.— Minőségbiztosítási mérföldkőhöz kapcsolódó összesítő riport az elvégzett minőségbiztosítói feladatokról.— A Projekt Bevezetési Időszakának lezárását 15 nappal megelőzően (15.9.2015-ig) a minőségbiztosítási dokumentációk alapján összesített minőségbiztosítási jelentés készítése KÖZOP elszámolás fizikai zárásához.— Összesített minőségbiztosítási jelentés a 2016-os üzleti év indításához, mely tartalmazza a rendszerek üzleti év indításának alkalmasságára, az Ajánlatkérő által készítendő átállási terv megfelelőségére, tarthatóságára vonatkozó minőségbiztosítói véleményt valamint egy nyilatkozatot az indíthatóság minősítéséről.A Teljesítés MérföldköveiProjektelem Fázis/mérföldkő(projektelemhez tartozó)Működésfejlesztés Integrált úthálózat vállalati architektúra koncepció kidolgozásaIntegrált úthálózat-üzemeltetési rendszer Koncepcionális TervMinőségbiztosító I. MérföldkőIntegrált úthálózat-üzemeltetési rendszer Részletes RendszertervMinőségbiztosító II. MérföldkőMűködésfejlesztés Rendszertervhez kapcsolódó célfolyamat modellezéseMűködésfejlesztés Részletes célfolyamat modellezéseMinőségbiztosító III. MérföldkőDiszpécseri rendszer Fejlesztési időszak lezárása Diszpécseri I. ütemMinőségbiztosító IV. MérföldkőMűködésfejlesztés Tesztelés támogatásaIntegrált úthálózat-üzemeltetési rendszer Fejlesztés/BeállításMűködésfejlesztés Fejlesztés/Beállítás támogatásaDiszpécseri rendszer Fejlesztési időszak lezárása Diszpécseri II. ütemMinőségbiztosító V. MérföldkőIntegrált úthálózat-üzemeltetési rendszer TesztelésDiszpécseri rendszer Tesztelés (integrált működés tesztelése)Integrált úthálózat-üzemeltetési rendszer Éles indulásMűködésfejlesztés Szabályzatok elkészítésének előkészítéseMűködésfejlesztés Munkatársi folyamat oktatásokMinőségbiztosító VI. MérföldkőIntegrált úthálózat-üzemeltetési rendszer Dokumentáció véglegesítéseMinőségbiztosító VII. Mérföldkő (2016-os üzleti év indítás)Működésfejlesztés Folyamatgazdák szakmai felügyeleteMűködésfejlesztés Szabályzattervezetek elkészítéseIntegrált úthálózat-üzemeltetési rendszer 2016-os üzleti év indításDiszpécseri rendszer Diszpécseri rendszer 2016-os indulásMinőségbiztosító VIII. Mérföldkő60 000 000