Engedélyezési tervek készítése vállalkozási szerződés keretében a „TramTrain integrált villamos- és nagyvasúti rendszer bevezetése Hódmezővásárhely és Szeged viszonylatában és villamos fejlesztés Hódmezővásárhelyen”elnevezésű, KÖZOP-5.5.0-09-11-2014-0001 azonosítószámú projekthez

Mennyiség vagy érték

Nyertes Ajánlattevő feladata:— A KÖZOP-5.4.0-09-2010-0003 kódszámú projekt keretében elkészült Megvalósíthatósági Tanulmány és költség-haszon elemzés aktualizálása és Megrendelővel való jóváhagyatása;— Engedélyezési tervek elkészítése valamennyi szakágra vonatkozóan (építési);— Engedélyezési tervdokumentáció kidolgozása (az előbbiek figyelembevételével) és benyújtása;— Az építési engedélyek megszerzésére irányuló eljárásban az engedélyező hatóság Ket. 37. § szerinti észrevételeinek átvezetése— Környezeti hatásvizsgálat készítése a tanulmányterv szerinti fejlesztésre;— Kezelőkkel és üzemeltetőkkel történő egyeztetések, valamint a megvalósításhoz szükséges egyéb hozzájárulások, nyilatkozatok, dokumentumok megszerzése.A fejlesztéssel érintett területek:— Hódmezővásárhely közterületei (önkormányzati tulajdonú közút, három helyen szabályozási tervi módosítást igénylő, közpark besorolású területsáv).— Hódmezővásárhelyen állami tulajdonú közút (Magyar Közút Np. Zrt. kezelésében).— Állami tulajdonú MÁV-területek a vasútvonal mentén, ill. az állomásépületek közelében.— Szeged közterülete (önkormányzati tulajdonú közút) Rókus állomás (villamos végállomás) térségében.A fejlesztéshez szükség van a tervezett szolgáltató Szegedi Közlekedési Kft. telephelyének bővítésére a járműállományra tekintettel. A bővítés két változatban is megvalósítható, idegen területek igénybe vételével. Mindkét terület hosszabb ideje eladó, barna mezős.A fejlesztés célcsoportja az érintett települések lakossága, 222 000 fő.Az ellátandó tervezési feladatok az alábbi tevékenységekre irányulnak:Nyertes ajánlattevő feladata a Hódmezővásárhely – Szeged közötti tramtrain rendszer bevezetéséhez és a hódmezővásárhelyi villamosvasúti fejlesztéshez szükséges engedélyezési tervek elkészítése. „TramTrain” rendszerű integrált vasúti szolgáltatás, mely mindkét várost feltárja villamosként, közöttük a vasútvonalon közlekedik gyorsvasútként. Hódmezővásárhelyen és Szegeden 600 V (750 V) egyenáramú, közöttük dízelüzemű (a vasútvonal esetleges villamosítása esetén 25 kV 50 Hz kétáramnemű).a) A 135. sz. vasútvonal fejlesztése Hódmezővásárhely-Népkert – Szeged, Rókus között: engedélyezési, közmű tervek elkészítése (hozzávetőlegesen 22 km-es szakaszon).b) Szeged-Rókus állomáson a nagyvasút és a szegedi 1-es villamos összeköttetése az iparvágány felhasználásával: engedélyezési, közmű tervek elkészítése, esetleges területek megszerzéséhez szükséges tervek elkészítése, szükség esetén bontási terv.c) Új villamosvasúti pálya létesítése Hódmezővásárhely Népkert – Nagyállomás között: engedélyezési, közmű tervek elkészítése, esetleges területek megszerzéséhez szükséges tervek elkészítése, szükség esetén bontási terv. A tervezett villamos vasúti pálya kialakítása a meglévő út és csomópontok átépítésével történik Vasútállomás – Bajcsy-Zsilinszky u. – Andrássy u. – Szőnyi u. – Ady Endre u. – Népkert (csatlakozás a vasútállomáshoz) vonalon.d) P+R, illetve B+R kialakítására vonatkozó tervek elkészítése, esetleges területszerzéshez szükséges tervek elkészítése, szükség esetén bontási terv elkészítése.Környezeti hatástanulmány a 314/2005. (XII. 25.) Korm. rendelet „A környezeti hatásvizsgálati és az egységes környezethasználati engedélyezési eljárásról” szerinti tartalommal történő elkészítése és engedélyezésre benyújtása is a nyertes ajánlattevő feladata. A dokumentációnak alkalmasnak kell lennie a továbbtervezésre, a környezetvédelmi hatóság szakmailag megfelelő véleményének, határozatának kiadására.A projekt várható eredményei:— Környezeti hatásvizsgálat;— Tervdokumentáció;— Aktualizált, benyújtható részletes megvalósíthatósági tanulmány.A fejlesztés várható eredményei:Kimeneti indikátor megnevezése: Újonnan épített villamosvonalMértékegység: kmKiindulási érték: -Célérték: 3,3Kimeneti indikátor megnevezése: Új vasút - villamos vágánykapcsolatMértékegység: dbKiindulási érték: -Célérték: 2Kimeneti indikátor megnevezése: Akadálymentesített megállóhelyek számaMértékegység: dbKiindulási érték: 13 (1-es vv.)Célérték: 21Kimeneti indikátor megnevezése: Új B+R kerékpártárolókMértékegység: dbKiindulási érték: -Célérték: 640Kimeneti indikátor megnevezése: Új P+R parkolókMértékegység: dbKiindulási érték: -Célérték: 90Eredmény-indikátor megnevezése: Megtakarított utazási időMértékegység: ezer utasóra/évKiindulási érték: -Célérték: 212,1Eredmény-indikátor megnevezése: Kiszolgált utasok száma (felszállók)Mértékegység: ezer utas/napKiindulási érték: 0Célérték: 7,076Eredmény-indikátor megnevezése: Üvegházhatású gáz (CO2, N2O, CH4) kibocsátásának változásaMértékegység: kt CO2e/évKiindulási érték: -Célérték: -4,393Eredmény-indikátor megnevezése: Közlekedésből származó szálló por (PM10) kibocsátásának változásaMértékegység: t/év,Kiindulási érték: -,Célérték: -2,446Ajánlatkérő rendelkezésére álló anyagi fedezet mértéke: nettó 555 810 000 HUF.

További információk

1. Az ajánlatok benyújtása ajánlati biztosítékhoz kötött, melynek mértéke 3 000 000 HUF, azaz hárommillió forint, amely teljesíthető a Kbt. 59. § (2) bekezdése szerint. Az ajánlati biztosíték rendelkezésre bocsátásának határideje azonos az ajánlat benyújtásának határidejével. Az ajánlati biztosítéknak érvényben kell maradnia az ajánlati kötöttség ideje alatt. Az ajánlattevő az ajánlati biztosíték rendelkezésre bocsátását az ajánlatában köteles a terhelési értesítővel, bankgarancia-nyilatkozattal vagy a kötelezvénnyel úgy igazolni, hogy az eredeti vagy közjegyző által hitelesített másolati igazolást befűzés nélkül, azt az ajánlat eredetijéhez külön borítékban csatolja, az igazolás egyszerű másolatát az ajánlatba fűzve, annak részeként nyújtja be. Az ajánlati biztosítékot ajánlatkérő a Kbt. 59. § (5) bekezdés a)-b) pontja, ill. (7) bekezdése alapján ajánlattevők részére visszafizeti. Az ajánlatkérő bankszámlája, melyre befizetéssel vagy átutalással a biztosíték teljesíthető: 11500092-11079635-00000000 számú, Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt. banknál vezetett bankszámla (ebben az esetben közleményként a „KÖZOP-5.5.0-09-11-2014-0001 - tervező - ajánlati biztosíték” hivatkozást szükséges feltüntetni). A Kbt. 25. § (5) bekezdés alapján a közös ajánlattevőknek a biztosítékot elegendő egyszer rendelkezésre bocsátaniuk. Az ajánlati kötöttségnek bármelyik közös ajánlattevő részéről történt megsértése [59. § (4) bekezdése] esetén a biztosíték az ajánlatkérőt illeti meg. Ajánlatkérő a Kbt. 59. § (5) bekezdés b) pontra figyelemmel rögzíti, hogy az ajánlati biztosíték nem válik a megkötött szerződést biztosító mellékkötelezettséggé. A Kbt. 74. § (2) bekezdés c) pont alapján az ajánlat érvénytelen, ha az ajánlattevő az ajánlati biztosítékot az ajánlatkérő által előírt határidőre nem, vagy az előírt mértéknél kisebb összegben bocsátotta rendelkezésre.

2. A dokumentáció átvétele (elektronikus úton történő elérése) az eljárásban való részvétel feltétele. A Kbt. 49. § (6) bekezdése alapján ajánlatkérő előírja, hogy a dokumentációt ajánlatonként legalább egy ajánlattevőnek vagy alvállalkozónak elektronikus úton el kell érnie (közös ajánlat esetén elegendő egy dokumentáció átvétele). A dokumentáció másra át nem ruházható és nem publikálható. Ajánlatkérő térítésmentesen biztosítja a dokumentációba történő személyes betekintés lehetőségét.

3. A dokumentáció rendelkezésre bocsátásával kapcsolatos további információk: A dokumentáció átvehető személyesen lebonyolító ÉSZ-KER KFT lebonyolító szervezet titkárságán munkanapokon előre (a 06-17888931) egyeztetett időpontban 10:00–15:00 között, valamint az ajánlattételi határidő lejártának napján 09:00–10:00 óráig; illetve a Kbt. 50. § (3) bekezdésében foglaltaknak megfelelően (ajánlatkérő a dokumentációt elektronikus úton is rendelkezésre bocsátja). Az átvételkor a dokumentáció rendelkezésre bocsátásához az alábbi adatokat szükséges megadnia a lebonyolító szervezet rendelkezésére: a dokumentációt átvevő cég neve és székhelye, adószáma, a cég nevében kapcsolattartásra kijelölt személy neve, telefon- és fax száma, e-mail címe.

4. A III.2.2) és a III.2.3) szerinti feltételek (P1-P4, M1-M4) és ezek előírt igazolási módja a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbbak.

5. Az ajánlatnak tartalmaznia kell az ajánlattevő nyilatkozatát a Kbt. 60. § (3) és (5) bekezdésére, valamint a Kbt. 40. § (1) bekezdés a) és b) pontjára. Nemleges tartalommal is csatolandóak a nyilatkozatok. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy az ajánlat papír alapú példányának a 60. § (3) bekezdése szerinti nyilatkozat eredeti aláírt példányát kell tartalmaznia.

6. Az ajánlatkérő a Kbt. 54. § (1) bekezdése alapján előírja, hogy az ajánlattevő tájékozódjon a munkavállalók védelmére és a munkafeltételekre vonatkozó olyan kötelezettségekről, amelyeknek a teljesítés helyén és a szerződés teljesítése során meg kell felelni. A tájékoztatást az illetékes szervek ingyenesen teszik elérhetővé.

7. Formai előírások: az ajánlatot ajánlattevőknek nem elektronikus úton kell a jelen felhívásban és a dokumentációban meghatározott tartalmi, és a formai követelményeknek megfelelően elkészítenie és benyújtania:

1. az ajánlat papír alapú példányát zsinórral, lapozhatóan össze kell fűzni, a csomót matricával az ajánlat első vagy hátsó lapjához rögzíteni, a matricát le kell bélyegezni, vagy az ajánlattevő részéről erre jogosultnak alá kell írni, úgy hogy a bélyegző, illetőleg az aláírás legalább egy része a matricán legyen;

2. az ajánlat oldalszámozása eggyel kezdődjön és oldalanként növekedjen. Elegendő a szöveget vagy számokat vagy képet tartalmazó oldalakat számozni, az üres oldalakat nem kell, de lehet. A címlapot és hátlapot (ha vannak) nem kell, de lehet számozni. Az ajánlatkérő az ettől kismértékben eltérő számozást (pl. egyes oldalaknál a /A, /B oldalszám) is elfogad, ha a tartalomjegyzékben az egyes iratok helye egyértelműen azonosítható és az iratok helyére egyértelműen lehet hivatkozni. Az ajánlatkérő a kismértékben hiányos számozást jogosult kiegészíteni, ha ez az ajánlatban való tájékozódása, illetve az ajánlatra való hivatkozása érdekében szükséges;

3. az ajánlatnak az elején (fedőlapot vagy felolvasólapot követően) tartalomjegyzéket kell tartalmaznia, mely alapján az ajánlatban szereplő dokumentumok oldalszám alapján megtalálhatóak;

4. az ajánlatot zárt csomagolásban, egy papír alapú példányban kell beadni;

5. az ajánlatokat teljes terjedelmében elektronikus adathordozón is be kell nyújtani (CD-n, vagy DVD-n), 3 példányban; (ha a papír alapú, illetve az elektronikus adathordozón beadott ajánlatok között eltérés van, Ajánlatkérő a papír alapú példányt tekinti irányadónak);

6. az ajánlatban lévő, minden dokumentumot (nyilatkozatot) a végén alá kell írnia az adott gazdálkodó szervezetnél erre jogosult(ak)nak vagy olyan személynek, vagy személyeknek aki(k) erre a jogosult személy(ek)től írásos felhatalmazást kaptak;

7. az ajánlat minden olyan oldalát, amelyen - az ajánlat beadása előtt - módosítást hajtottak végre, az adott dokumentumot aláíró személynek vagy személyeknek a módosításnál is kézjeggyel kell ellátni;

8. a zárt csomagon „Ajánlat engedélyezési tervek készítésére vállalkozási szerződés keretében a „TramTrain integrált villamos- és nagyvasúti rendszer bevezetése Hódmezővásárhely és Szeged viszonylatában és villamos fejlesztés Hódmezővásárhelyen” elnevezésű, KÖZOP 5.5.0-09-11-2014-0001 azonosítószámú projekthez”, valamint: „Csak közbeszerzési eljárás során, az ajánlattételi határidő lejártakor bontható fel!” megjelölést kell feltüntetni.

8. Az ajánlatokat írásban és zártan, a felhívás által megjelölt kapcsolattartási pontban megadott címre közvetlenül vagy postai úton kell benyújtani az ajánlattételi határidő lejártáig. A postán feladott ajánlatokat az ajánlatkérő csak akkor tekinti határidőn belül benyújtottnak, ha annak kézhezvételére az ajánlattételi határidő lejártát megelőzően sor kerül. Az ajánlat, illetve az azzal kapcsolatos postai küldemények elvesztéséből eredő kockázat az ajánlattevőt terheli.

9. Az ajánlathoz csatolni kell:

— az ajánlattevő, az alkalmasság igazolásába bevont (kapacitást nyújtó) gazdasági szereplő cégjegyzésre jogosult, nyilatkozatot, dokumentumot aláíró képviselő aláírási címpéldányát vagy aláírás mintáját (2006. évi V. törvény 9. § (1) bekezdés). Amennyiben az ajánlat cégjegyzésre jogosultak által felhatalmazott(ak) aláírásával kerül benyújtásra, a meghatalmazásnak tartalmaznia kell a meghatalmazott aláírás mintáját is.

10. Ajánlatkérő a kiegészítő tájékoztatás megadása során a Kbt. 45. §-ben foglaltakat alkalmazza. Ajánlatkérő nem vállal felelősséget azért, ha egy gazdasági szereplő a dokumentációt nem váltotta ki és kiegészítő tájékoztatás kérés keretében nem adja meg azon elérhetőségeit, melyekre a kiegészítő tájékoztatás megadását várja és ezáltal Ajánlatkérő nem képes a tájékoztatás célszemélyhez történő megküldésére (vagy téves címre küldi meg a tájékoztatást).

11. Ajánlatkérő a hiánypótlás lehetőségét a Kbt. 67. §-ban foglaltak alapján biztosítja. Ajánlatkérő nem rendel el újabb hiánypótlást, ha ajánlattevő a hiánypótlása során korábban nem szereplő gazdasági szereplőt von be az eljárásba és e gazdasági szereplőre tekintettel lenne szükséges az újabb hiánypótlás.

12. Fordítás: az ajánlatban valamennyi igazolást és dokumentumot magyar nyelven kell benyújtani. Az ajánlatkérő a nem magyar nyelven benyújtott dokumentumok ajánlattevő általi felelős fordítását is köteles elfogadni.

13. Közös ajánlat esetében az ajánlathoz csatolni kell a közös egyetemleges felelősségvállalásról szóló megállapodást, amely tartalmazza a Kbt. 25. §-ában foglaltakat és az alábbiakat: tartalmazza az ajánlattevők között, a közbeszerzési eljárással kapcsolatos hatáskörök bemutatását, kijelöli azon személyt, aki a közös ajánlattevőket az eljárás során kizárólagosan képviseli, illetőleg aki a közös ajánlattevők nevében hatályos jognyilatkozatot tehet. A megállapodásnak azt is tartalmaznia kell, hogy a közös ajánlattevők nyertességük esetén a szerződésben vállalt kötelezettségek nem teljesítése esetére egyetemleges felelősséget vállalnak. A közös ajánlattevők szerződésére vonatkozó részletszabályokat az ajánlati dokumentáció tartalmazza.

14. Ajánlatkérő fenntartja a lehetőségét annak, hogy a Kbt. 94. § (3) bekezdésének b) pontjában meghatározott feltételek fennállása esetén hirdetmény közzététele nélküli tárgyalásos eljárást alkalmazzon.

15. A jelen felhívásban és a dokumentációban előírt dokumentumokat a Kbt. 36. § (3) bekezdésében előírt formában lehet benyújtani.

A szerződés jelen felhívás II.3) pontban meghatározott időtartam kapcsán Ajánlatkérő rögzíti, hogy a szerződés teljesítése a megvalósíthatósági tanulmány leszállításával történik meg.

16. Ajánlattevőnek az ajánlatában nyilatkoznia kell a Kbt. 126. § (5) bekezdése alapján, hogy a teljesítési biztosítékot illetőleg az egyéb (előleg-visszafizetési) biztosítékot a Kbt. 126. § (4) bekezdés szerinti határidőre rendelkezésére bocsátja.

17. A teljesítés során keletkező, a szerzői jogi védelem alá eső alkotáson az Ajánlatkérő területi korlátozás nélküli, kizárólagos és harmadik személynek átadható felhasználási jogot szerez. A szerződés alapján az Ajánlatkérő jogot szerez az alkotás (terv) átdolgozására, átdolgoztatására. Mindezen jogok ellenértékét a felek a vállalkozói díj meghatározásánál kifejezetten figyelembe vették. Amennyiben a projektet az Ajánlatkérő bármely okból nem valósítja meg, vagy részben valósítja meg, akkor a szerzői jogi védelem alá eső alkotás felhasználásának joga a Támogatót, illetve az általa megjelölt személyt illeti meg.

18. Az eljárás nyertese az az ajánlattevő, aki az ajánlatkérő által az ajánlati felhívásban és a dokumentációban meghatározott feltételek alapján, valamint a meghatározott értékelési szempont szerint a legkedvezőbb érvényes ajánlatot tette. Az ajánlatkérő csak az eljárás nyertesével kötheti meg a szerződést, vagy – a nyertes visszalépése esetén – az ajánlatok értékelése során a következő legkedvezőbb ajánlatot tevőnek minősített szervezettel (személlyel), ha őt az ajánlatok elbírálásáról szóló írásbeli összegezésben megjelölte.

19. Irányadó jog: A jelen ajánlati felhívásban nem szabályozott kérdések vonatkozásában a közbeszerzésről szóló 2011. évi CVIII. törvény és végrehajtási rendeleteinek előírásai szerint kell eljárni.

20. Árfolyamok: Az ajánlattétel során a különböző devizák forintra történő átszámításánál az ajánlattevőnek a referenciák tekintetében a teljesítés napján, árbevétel esetében a tárgyév utolsó napján, egyéb esetben az ajánlati felhívás feladásának napján érvényes Magyar Nemzeti Bank által meghatározott devizaárfolyamokat kell alkalmaznia. Amennyiben valamely devizát a Magyar Nemzeti Bank nem jegyez, az adott devizára az ajánlattevő saját központi bankja által az ajánlati felhívás feladásának napján érvényes árfolyamon számított euró ellenérték kerül átszámításra a fentiek szerint. Átszámítás esetén az Ajánlattevőnek közölnie kell az alkalmazott árfolyamot.

21. Ajánlatkérő előírja, hogy nyertes ajánlattevőnek (Vállalkozónak) rendelkeznie kell különösen a harmadik félnek okozott károkkal szemben a Szerződés teljes időtartamára vonatkozó, legalább 450 000 000 HUF/év és 350 000 000 HUF/kár mértékű tervezői felelősségbiztosítással. Kérjük ajánlattevőket, hogy a fentiekre vonatkozó szándéknyilatkozatot csatolják ajánlatukba.

22. Ajánlatkérő felhívja Ajánlattevők figyelmét arra, hogy a szolgáltatás teljesítése során a magyar szakmai nyelv tárgyalóképes ismerete szükséges. A szerződés teljesítésének ideje alatt a szaktolmács folyamatos biztosítása ajánlattevő kötelezettsége és költsége, melyet az ajánlati árnak tartalmazni kell. Amennyiben nyertes ajánlattevő a feladatok szerződésszerű teljesítése során a szolgáltatás nyújtásához, feladatai ellátásához a magyar szakmai nyelv tárgyalóképes ismeretével nem rendelkező szakembert vesz igénybe, a magyar szakmai nyelv tárgyalóképes ismeretének hiányából adódó minden következményt, beleértve a szaktolmács, illetve szakfordítás biztosítását, illetve mindezek költségét is, minden esetben nyertes ajánlattevő feladata. A szaktolmács, illetve szakfordítás teljes költsége nyertes ajánlattevőt terheli.

23. A jelen felhívás M4 pontjában meghatározott szoftvernek vagy informatikai rendszernek alkalmasnak kell lennie a Projekt végigkövetése során felmerülő tevékenységek ellátásának követésére, a szerződéskötéstől a kész anyag átadásáig, s ennek keretében legalább az alábbi feladatok ellátására:

— részfeladatok megtervezése (ütemterv és felelősök meghatározásával)

— résztvevők irányításra

— jelentések elkészítésére és feladatok elszámolásra úgymint a projekt előrehaladásának automatizált jelentésére és az ismétlődő munkafolyamatok munkafolyamat-tervezését szabályozó (workflow) megoldással való támogatására

— a kapcsolódó dokumentumok közvetlen tárolására és visszakeresésére valamint hierarchikus megosztására

— vezetői információk megjelenítésére is alkalmas integrált szoftverrendszer, mely technológiáját tekintve lehetővé teszi a távoli (interneten keresztül történő) hatékony és koordinált, egy csapatként történő munkavégzést és a szakértők és alvállalkozók közvetlen bevonását az informatikai szoftver használatába.

— Jogosultság szabályozás: vállalkozói-alvállalkozói szerepkör megadható legyen, mely meghatározza a jogosultságokat mind a funkciók mind az adatok tekintetében külön-külön megadhatóan.

— Jogosultsági beállítások: az összes felhasználó számára elvárás az automatizált hozzáférés/jogosultság védelem a dokumentumok, és a funkcionalitás tekintetében. A rendszer biztosítsa, hogy abban kezelhető legyen a projekt megvalósításában részt vevő összes fél (pályázó, tervezők, közbeszerzési tanácsadók, minőségbiztosítók) összes dokumentuma úgy kerüljön tárolásra, hogy a dokumentumok a feltöltést követően ne igényeljenek külön jogosultság-beállítást, de a feltöltést követően minden dokumentumhoz csak és kizárólag az arra jogosult fél és csak és kizárólag a számára engedélyezett módon férjen hozzá.

— A dokumentum- és feladatkezelésnek naplózottnak kell lennie, mely szerint minden változtatást és a dokumentumok esetén hozzáférés-napózás, az informatikai rendszer folyamatosan naplózza az összes mérföldkő (ütemterv), valamint a dokumentumokhoz való hozzáférést (akár a megtekintést is). Ezen változások naplói azonos módon, egységesen legyenek elérhetőek és ellenőrizhetőek. A napló alapján egyértelműen, közvetlenül, azonnal kideríthető legyen, hogy mely adatot ki mikor rögzített illetve ki mikor módosította. Ennek alapján elektronikusan tárolja a dokumentumokat úgy, hogy a tárolt dokumentumok verziói (változatai) folyamatosan tárolásra kerüljenek folyamatos sorszámozással, visszakereshető formában. Mindig az aktuális (legújabb) változat legyen az alapértelmezetten használható. A visszakereshetőség dokumentum-típusonként legyen lehetséges. A tárolt dokumentumok egyértelműen legyenek akár a projekt egészéhez, annak csak egy részéhez, mint folyamathoz vagy akár lépéshez (mérföldkőhöz / feladathoz) kapcsolhatóak és mind a kapcsolódó folyamaton vagy lépésen, mind pedig egyetlen, közös dokumentumtárban legyenek ugyanúgy elérhetőek.

Az összes, a projekthez kapcsolódó esemény naplózása elektronikus formában, egyetlen helyen történjen.

— Mutatók: Kockázatok, problémák rögzítése: felmerülés ideje, személy, lehetőség további, kapcsolódó teendők megadására.

— Ütemterv: tetszőleges számú szintre lebontható legyen a megvalósítás ütemterve és követhető legyen benne az adott feladathoz rendelt terv és tény kezdési és befejezési határidő, az adott lépés felelőse, az esetlegesen kapcsolódó dokumentumok, mutatók (indikátorok) és további (emberi vagy nem emberi) erőforrások.

— Követhető legyen mind mérföldkő/feladat mind projekt szinten az egyes feladatok/projektek státusza: ütemterv szerint elvégzett, sikertelen, vagy késés keletkezett.

— Folyamatszabályozás: adott feladatsort (megvalósítás egy részét) adott, előre meghatározott módon lehessen elvégezni és az ettől a folyamattól (feladat-sorrendtől) való eltérés csak külön engedéllyel legyen lehetséges. Azaz a szoftver biztosítsa az ismétlődő munkafolyamatok előírását és egységes irányítását és felügyeletét.

— Mérhető, kimutatható legyen az egyes résztvevők teljesítménye: a határidőre való teljesítés, a határidők betartásának képessége.

— A szoftvernek biztosítania kell, hogy a projekt ütemtervében foglalt feladatok állapota követhető legyen és ez alapján a projekt helyzetjelentések az adott projektre vonatkozó elszámolási és jelentési szabályoknak megfelelően, minimális manuális beavatkozás mellett.

— A projekt emberi erőforrásainak tervezése és tény ráfordítás (idő és pénz) elszámolása, több partner (megrendelő és szállító és azok alvállalkozói) egyidejű, egy rendszerben és adatbázisban történő kezelése és számukra interneten keresztül hozzáférés biztosítása az összes lényegi funkcióhoz.

— A szoftvernek biztosítania kell, hogy a szoftver automatikus eltérés-jelzéseket (tervtől való határidő vagy költségvetésbeli eltérés) küldjön az arra kijelölt személyeknek.

Annak érdekében, hogy a projekten dolgozókat ne vonjuk el a munkájuktól, a szoftver kezelésének megtanulása résztvevőnként ne haladja meg az egy napot, legyen az informatikai rendszernek egységes kezelői / felhasználói felülete, mely tartalmazza az összes, követelményként megjelölt funkciót. A tesztelésre szükséges időt lehetőség szerint szintén minimalizálni szükséges.

— A szoftver felhasználóinak részére biztosítson egyidejű használatot a korábban beállított hierarchia szintnek megfelelően.

— A rendszernek alkalmasnak kell lenni arra, hogy összehangolja a szervezeti hierarchiát az egyes munkafolyamatokat leíró lépésekkel, szinkronba hozza az egyes munkafolyamat lépéseket a felelősségi körökkel (ábrával és mutatókkal illusztrálva). Képes legyen a teljes projekt folyamatleírását, az egyes résztvevők feladatát és ellenőrzési pontokat, az összes munkafolyamat lépést tartalmazó folyamatábrát és dokumentumot automatikusan generálni, és képes legyen automatikusan az interneten történő megjelenítésre a projekt összes résztvevője számára.

— A fenti informatikai rendszer tartalmazza, mint beépített vagy kiegészítő modul az alábbiakat:

A lakossági panaszok, észrevételek fogadását, azok feldolgozását és rendszeres, valamint egyedi adatszolgáltatást a megrendelő és a projekt egyéb szereplői részére.

A panaszok, bejelentések fogadását az alábbi csatornákon kell biztosítani: személyes (személyzet, berendezés és technikai berendezések biztosítása az ajánlattevő feladata). telefon, SMS, Web, e-mail.

A panaszkezelési folyamat során a befogadásnál az érdemi intézkedések megkezdésekor és a panaszhoz, észrevételhez kapcsolódó folyamat lezárásakor visszajelzést kell biztosítani a bejelentő részére. A bejelentőnek történő visszajelzési csatornának meg kell egyeznie a bejelentésnél a bejelentő által használt csatornával. Amennyiben a panasz észrevétel elektronikus csatornán kerül bejelentésre, úgy a bejelentés rögzítéséről, illetve a bejelentéshez kapcsolódó folyamatok lezárultáról a rendszernek automatikusan kell a bejelentőt értesítenie. A bejelentett panaszokat, észrevételeket, az eszekhez kapcsolódó statisztikákat elektronikusan kell tárolni, azokhoz folyamatosan elektronikus hozzáférést kell biztosítani a megrendelő és a projekt egyéb szereplői részére. A rendszernek biztosítania kell, hogy a teljes panasztörténet elektronikusan végigkövethető, visszakereshető legyen.

— Elvárás, hogy a résztvevő szakemberek mindegyike külön-külön hozzáféréssel rendelkezhessen a szoftverhez valamint a jogtiszta szoftvert/hozzáférést térítésmentesen telepítse ezen felhasználók számára.

— Pénzügyi modul: Képes legyen a szerződések kezelésére, a projekthez kötődő pénzmozgásainak követésére ugyanazon rendszerben. Ezt az egyes szerződésekben a pénzügyi ütemezésre vonatkozó információk rögzítésével és azok folyamatos állapotkövetésével lehessen megvalósítani, melyekből felhasználói igényeknek megfelelően szűrhető kimutatásokat automatikusan generáljon.

— Adatbiztonság: Az informatikai rendszer adatbiztonságát garantálni kell oly módon, hogy az azt üzemeltető szervezet (a szerver tulajdonosa, amin a rendszer fut) rendelkezzen ISO 27001 információbiztonság irányítási rendszer szerinti tanúsítvánnyal, vagy azzal egyenértékű az információbiztonság érdekében tett intézkedések bemutatásával.

— Rendelkezésre állás: Az informatikai rendszer adatvesztési biztonságát garantálni kell oly módon, hogy az azt üzemeltető szervezet biztosítson éves szinten 98 %-os rendelkezésre állást, valamint maximum 24 órás adatvesztést (biztonsági mentés naponta) a rendszer futtatásában vis major esetére is.

— Ügyfélszolgálat: Az informatikai rendszer kapcsán elvárás, hogy munkaidőben elérhető ügyfélszolgálatot működtessen a felhasználói kérdések/problémák kezelésére. Az ügyfélszolgálat felé elvárás, hogy a projekt felhasználóit egyszeri alkalommal térítésmentesen oktassa le a rendszer használatára maximum 3 órás időtartamban.

24. A teljesítésre irányadó határidők:

— az engedélyezési tervek bírálati szintű leszállítása: a szerződéskötéstől számított 6 hónapon belül;

— a környezeti hatástanulmány elkészítése és a környezetvédelmi engedély megszerzése: a szerződéskötéstől számított 12 hónapon belül;

— végleges engedélyezési tervek leszállítása és hatósághoz történő benyújtása: a szerződéskötéstől számított 14 hónapon belül;

a megvalósíthatósági tanulmány aktualizálása, valamint az engedélyező hatóság által a Ket. 37. § szerint tett észrevételek átnézése: a szerződéskötéstől számított 17 hónapon belül.

Rövid leírás

Engedélyezési tervek készítése vállalkozási szerződés keretében a „TramTrain integrált villamos- és nagyvasúti rendszer bevezetése Hódmezővásárhely és Szeged viszonylatában és villamos fejlesztés Hódmezővásárhelyen” elnevezésű, KÖZOP-5.5.0-09-11-2014-0001 azonosítószámú projekthez.

A dokumentumok kifizetésének módja

A dokumentáció ellenértékét (bruttó 80 000 HUF-ot, azaz bruttó nyolcvanezer forintot) a Kbt. 124. § (4) bekezdés szerinti szervezetnek a Lebonyolító (ÉSZ-KER Kft.) 10300002-10566827-49020013 számú bankszámlájára kell átutalni az eljárás eredményhirdetése és a szerződéskötés időpontja között. Az átutalási megbízás közlemény sorában az alábbi szöveget kell feltüntetni: „Dokumentáció -Hódmezővásárhely TramTrain tervezés” A dokumentáció ára az Áfa-t tartalmazza. Készpénzes fizetés nem lehetséges!