Informatikai és hálózati szolgáltatások nyújtása

DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Szolgáltatás szerződés keretében informatikai és hálózati szolgáltatások nyújtása az ajánlatkérő által meghatározott szolgáltatási szinteken, illetve ehhez kapcsolódóan fejlesztési és tanácsadási szolgáltatások biztosítása.

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2015-01-28. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2014-12-13.

Szállítók

A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:

Kicsoda? Mi az? Hol?
Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2014-12-13 Ajánlati felhívás
2015-02-20 Tájékoztató az eljárás eredményéről
Ajánlati felhívás (2014-12-13)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Informatikai szoftver karbantartása
Mennyiség vagy érték:
Informatikai és hálózati szolgáltatások nyújtása a következő feltételekkel:— szerver oldali üzemeltetés, informatikai rendszermonitorozás, hibaelhárítás: 30 db szerver (16 db virtualizált környezetben Windows és Unix alapú szerverek)— felhasználók (munkaállomások) száma: 60 fő— budapesti telephelyek száma: 5 db— rendszerműködés: 7x24 óra (ügyelet és legalább operációs rendszer szintű hibaelhárítás)— szolgáltatási időablak: 5x10 óra— alkalmazások üzemeltetése és fejlesztése: 15 alkalmazás— hálózat üzemeltetés, hálózat biztonsági szolgáltatások— Min. 25 000 szerződéses folyószámlaszámmal rendelkező SAP rendszerben:— SAP ECC 6.0 modul üzemeltetés (AM, CO, FI, FI-CA, RM, CIC0, BW, BOBJ,Workflow); folyamatos SAP fejlesztések mellett, Oracle DB V11 alapokon— SAP ECC 6.0 bázis üzemeltetés (BC); folyamatos SAP fejlesztések mellett, Oracle DB V11 alapokon— IBM Tivoli Storage Manager mentési és archiválási rendszer üzemeltetés / támogatás— IBM VIOS POWER 7 környezetben üzemeltetett, IBM AIX operációs rendszerű szerver üzemeltetés / támogatás,— IBM Commonstore üzemeltetés— IBM Brocade SAN eszköz üzemeltetés / támogatás— IBM storage üzemeltetés / támogatás— Cisco hálózati eszköz és tűzfal üzemeltetés / támogatás— SAP konzultációs, fejlesztési keret (maximum 96 mérnökóra / év)— Rendszer üzemeltetési konzultációs, fejlesztési keret (maximum 150 óra / év)A kért szolgáltatás részletes specifikációját az ajánlati dokumentáció tartalmazza (Kbt. 48. § (1) bekezdés alapján).
Többet mutasson
Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Informatikai szoftver karbantartása 📦

Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
A legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Egyéb
Ajánlatkérő neve: DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Postacím: Szőlő utca 38–40.
Postai irányítószám: 1034
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://wwww.dhkzrt.hu 🌏
E-mail: szopka.gyorgyi@dhkzrt.hu 📧
Telefon: +36 13283910 📞
Fax: +36 14833801 📠

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2014-12-13 📅
Benyújtási határidő: 2015-01-28 📅
Közzététel dátuma: 2014-12-18 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2014/S 244-430029
HL-S szám: 244
További információk
1.) Az ajánlati dokumentáció másra nem ruházható át, nem publikálható, és az abban foglaltakat kizárólag az ajánlattételhez lehet felhasználni. A dokumentációt ajánlatonként legalább egy ajánlattevőnek vagy az ajánlatban megnevezett alvállalkozónak ki kell kérnie (Kbt. 49. § (6) bekezdés). Személyes átvétel esetén az átvétel feltétele írásos nyilatkozat átadása a gazdasági szereplő részéről az eljárás során felelős kapcsolattartó nevéről, címéről, telefon és telefaxszámáról, e-mail címéről. A dokumentáció személyesen csak előzetes telefonos egyeztetés után vehető át a IV.3.3 pontban megjelölt határidőig, munkanapokon 9:00–17.00 között (kivéve az ajánlattételi határidő lejártának napján 9:00–10:00 óráig). Postai úton vagy e-mailben történő dokumentáció kikérés esetén az előzőekben a személyes átvételnél megjelölt adatokat tartalmazó nyilatkozatot előzetesen, telefaxon (vagy szkennelve, e-mailben) kell a felhívás A/II. mellékletében meghatározott címre megküldeni, melynek kézhez vétele után a dokumentáció - a gazdasági szereplő kérésének megfelelően – e-mailben vagy postai úton kerül megküldésre a Kbt. 50. § (3) bekezdés alapján. 2.) Ajánlatkérő a jelen eljárásban bruttó 5 000 000 HUF ajánlati biztosítéknak az ajánlat benyújtásával egyidejűleg történő rendelkezésre bocsátását írja elő, melyet az ajánlattevő a Kbt. 59. § (2) bekezdés szerint teljesíthet. Bankgarancia esetén a bankgarancia érvényességének kezdete legfeljebb az ajánlattétel napja lehet és legalább az ajánlati kötöttség végéig érvényesnek kell maradnia. Pénzösszegben történő teljesítés kizárólag átutalással, az ajánlatkérő 11795009-20012618 számú számlájára teljesíthető. 3.) Érvénytelen az ajánlat, ha az ajánlattevő (közös ajánlattevő) az ajánlattétel időpontjában nem rendelkezik IBM Premier Partner gyártói minősítéssel, Microsoft Gold Partner / kompetencia partner és Vmware enterprise partner minősítésekkel. Az ajánlathoz a partneri minősítéseket igazoló okiratok másolatát csatolni kell. 4.) Az eredmény megküldésének tervezett időpontja: 4.2.2015. A szerződéskötés tervezett időpontja: 16.2.2015. 5.) Ajánlattevőnek (közös ajánlattevőnek) ajánlatához csatolnia kell a Kbt. 60. § (3) és (5) bekezdés szerinti cégszerű nyilatkozatát, illetve külön cégszerű nyilatkozatát arról, hogy a dokumentáció részét képező szerződéstervezetet feltétel és jogfenntartás nélkül, teljes körűen elfogadja (az ajánlathoz szerződéstervezet nem kell csatolni). 6.) Ajánlattevőnek (közös ajánlattevőnek) az ajánlatában a Kbt. 54. § (1) bekezdés szerint kell eljárnia, illetve az ajánlatban cégszerű nyilatkozatban kell megjelölnie a Kbt. 40. § (1) bekezdés szerinti adatokat. 7.) Az ajánlatnak tartalmaznia kell az ajánlattevő (közös ajánlattevő) alábbi iratait: — folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében az ajánlattevő által a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást; — a 2006. évi V. törvény 9. §-ában foglaltak alapján az ajánlathoz csatolt nyilatkozatokat aláíró, az ajánlattevő képviseletére jogosult személy(ek) aláírási címpéldányát, a cégkivonatban nem szereplő kötelezettségvállaló esetében az erre vonatkozó (a meghatalmazott aláírás mintáját is tartalmazó) írásbeli meghatalmazását, illetve egyéni vállalkozó esetében az egyéni vállalkozói igazolvány másolatát (adott esetben). 8.) Az ajánlathoz csatolni kell az ajánlattevő (közös ajánlattevő) nyilatkozatát a számlevezető pénzügyi intézményekről, amely tartalmazza, hogy az ajánlat részeként becsatolt pénzügyi intézményi nyilatkozatokban feltüntetetteken kívül az ajánlattevő más pénzügyi intézménynél további számlát nem vezet. Amennyiben az ajánlattevő hatályos cégkivonata további (pl. megszűnt) számlákat tartalmaz, akkor ezt a tényt a pénzügyi intézménynek kell igazolnia. A pénzügyi intézményi nyilatkozatok eltérő formájúak és tartalmúak lehetnek, de mindegyiknek egyértelmű választ kell adniuk a felhívásban megfogalmazott pénzügyi követelmények teljesülésére. 9.) Az ajánlatokat a Kbt. 60–61. §-ában meghatározott követelményeknek megfelelően kell összeállítani. 10.) Az ajánlatkérő az eljárásban a hiánypótlás lehetőségét a Kbt. 67. §-ában foglaltaknak megfelelően biztosítja. 11.) Ajánlattevő az ajánlat személyes megbízott útján történő leadásakor számoljon azzal, hogy az A.III mellékletben feltüntetett leadási címen az épületbe való bejutás, illetve a megjelölt helyiségbe történő felkísérés 5-10 percet is igénybe vehet! Ajánlatkérő csak a pontosan az A.III mellékletben megjelölt címen (helyiségben) leadott ajánlatokat tekinti határidőre beérkezettnek! 12.) A postán feladott vagy kézbesítő futárral küldött ajánlatokat az ajánlatkérő csak akkor tekinti határidőn belül benyújtottnak, ha részéről annak kézhezvételére az A.III mellékletben feltüntetett épület megjelölt helyiségében az ajánlattételi határidő lejártáig sor kerül. Az ajánlat, illetve az azzal kapcsolatos küldeményeknek az épület más helyiségében történő leadásából, elirányításából, elvesztéséből és az esetlegesen ennek következtében fellépő késedelemből eredő kockázat teljes mértékben az ajánlattevőt terheli. 13.) Az ajánlat elkészítésével és benyújtásával kapcsolatban felmerülő összes költséget, kockázatot az ajánlatot összeállító és benyújtó gazdasági szereplőnek kell viselnie. Az eljárás lefolytatásától vagy kimenetelétől függetlenül ajánlatkérő semmiféle módon nem tehető felelőssé vagy kötelessé ezekkel a költségekkel kapcsolatban. 14.) Ajánlatkérőtől a benyújtott ajánlatok nem igényelhetők vissza, azokat Ajánlatkérő bizalmasan kezeli és a Kbt. előírásai alapján őrzi meg. 15.) Amennyiben ajánlatkérő az eljárás eredményét tartalmazó összegzésben hirdet második legkedvezőbb ajánlatot tevőt, úgy a nyertes ajánlattevő visszalépése esetén ajánlatkérő vele köt szerződést a Kbt. 124. § (4)-(5) bekezdésében foglaltak szerint. 16.) Ajánlatkérő lehetőséget biztosít a gazdasági szereplőknek konzultációra, melynek időpontja 7.1.2015-én 10:00 óra, helye: DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zrt. – 1034 Budapest, Szőlő u. 38–40. fszt., nagy-tárgyaló. 17.) Ajánlatkérő megvizsgálta a beszerzését abból a szempontból, hogy a beszerzés tárgyának jellege lehetővé teszi-e a közbeszerzés egy részére történő ajánlattétel biztosítását. A beszerzés tárgyának természetéből adódóan rész-ajánlattételi lehetőség nem biztosítható, mivel az ellentétes a gazdasági ésszerűséggel. 18.) Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a jelen felhívás III.2.2 és III.2.3 pontjában előírt pénzügyi és gazdasági, valamint műszaki, illetve szakmai alkalmasság feltételeket és igazolásukat a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban határozta meg. 19.) A teljes felhívásban és dokumentációban valamennyi órában megadott határidő ajánlatkérő székhelyén érvényes helyi idő (CET) szerint értendő.
Többet mutasson

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
Szolgáltatás szerződés keretében informatikai és hálózati szolgáltatások nyújtása az ajánlatkérő által meghatározott szolgáltatási szinteken, illetve ehhez kapcsolódóan fejlesztési és tanácsadási szolgáltatások biztosítása.
Mennyiség vagy érték:
Informatikai és hálózati szolgáltatások nyújtása a következő feltételekkel:
— szerver oldali üzemeltetés, informatikai rendszermonitorozás, hibaelhárítás: 30 db szerver (16 db virtualizált környezetben Windows és Unix alapú szerverek)
— felhasználók (munkaállomások) száma: 60 fő
— budapesti telephelyek száma: 5 db
— rendszerműködés: 7x24 óra (ügyelet és legalább operációs rendszer szintű hibaelhárítás)
— szolgáltatási időablak: 5x10 óra
— alkalmazások üzemeltetése és fejlesztése: 15 alkalmazás
— hálózat üzemeltetés, hálózat biztonsági szolgáltatások
— Min. 25 000 szerződéses folyószámlaszámmal rendelkező SAP rendszerben:
— SAP ECC 6.0 modul üzemeltetés (AM, CO, FI, FI-CA, RM, CIC0, BW, BOBJ,Workflow); folyamatos SAP fejlesztések mellett, Oracle DB V11 alapokon
— SAP ECC 6.0 bázis üzemeltetés (BC); folyamatos SAP fejlesztések mellett, Oracle DB V11 alapokon
— IBM Tivoli Storage Manager mentési és archiválási rendszer üzemeltetés / támogatás
— IBM VIOS POWER 7 környezetben üzemeltetett, IBM AIX operációs rendszerű szerver üzemeltetés / támogatás,
— IBM Commonstore üzemeltetés
— IBM Brocade SAN eszköz üzemeltetés / támogatás
— IBM storage üzemeltetés / támogatás
— Cisco hálózati eszköz és tűzfal üzemeltetés / támogatás
— SAP konzultációs, fejlesztési keret (maximum 96 mérnökóra / év)
— Rendszer üzemeltetési konzultációs, fejlesztési keret (maximum 150 óra / év)
A kért szolgáltatás részletes specifikációját az ajánlati dokumentáció tartalmazza (Kbt. 48. § (1) bekezdés alapján).
Időtartam: 24 hónap
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely: Ajánlattevő telephelyén és ajánlatkérő jelen felhívásban megadott címén.

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
A) Az ajánlatkérő által előírt kizáró okok:
— Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, illetve nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 56. § (1) bekezdésében felsorolt kizáró okok bármelyike fennáll.
— Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, akivel szemben a Kbt. 56. § (2) bekezdése szerinti kizáró ok fennáll.
b) Megkövetelt igazolási mód:
— Ajánlattevőnek saját magát illetően a kizáró okok fenn nem állását a 310/2011. (XII.23.) Korm. rendeletben foglaltak szerint kell igazolnia, valamint a Kbt. 56. § (1) bekezdés k) pont kc) pontjára vonatkozóan a 310/2011. (XII.23.) Korm. rendelet 2–11. §-ban foglaltak szerinti dokumentumo(ka)t kell és nyilatkozatokat benyújtania (Kbt. 122. § (1) bekezdés).
Többet mutasson
— Ajánlattevő cégszerűen nyilatkozni köteles, hogy a szerződés teljesítéséhez nem vesz igénybe a Kbt. 56. § (1) bekezdés szerinti kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót, illetve az általa az alkalmasságának igazolására igénybe vett más szervezet (vagy személy) nem tartozik a Kbt. 56. § (1) bekezdés szerinti kizáró okok hatálya alá (Kbt. 58. § (3) bekezdés).
Többet mutasson
Gazdasági és pénzügyi helyzet:
Az ajánlattevőnek - közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők mindegyikének - csatolnia kell ajánlatához:
— valamennyi számlavezető pénzügyi intézményétől az eljárást megindító felhívás feladásának napját követően kiállított nyilatkozatát arról, hogy milyen ajánlattevői számlákat/alszámlákat vezetnek az adott pénzügyi intézményben, ezek mikor kerültek megnyitásra, illetve az ajánlattevő számláin (és azok alszámláin) az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 1 éven belül volt-e 30 napot meghaladó sorban állás, attól függően, hogy az ajánlattevő mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, amennyiben ezek az adatok rendelkezésre állnak [310/2011. (XII.23.) Korm. rendelet 14. § (1) bekezdés a) pont];
Többet mutasson
— a 2011-2013. (vagy az utolsó három lezárt üzleti) évre vonatkozó, saját vagy jogelődje számviteli szabályok szerinti (cégjegyzésre jogosult személy által aláírt) beszámolóját, ha a letelepedése szerinti ország joga előírja a közzétételét [310/2011. (XII.23.) Korm. rendelet 14. § (1) bekezdés b) pont];
Többet mutasson
— cégszerű nyilatkozata a 2011-2013. (vagy az utolsó három lezárt üzleti) év mérleg szerinti eredményéről, ha a letelepedése szerinti ország joga nem írja elő a számviteli beszámoló közzétételét;
— cégszerű nyilatkozatát az előző 3 üzleti évre vonatkozó teljes, illetve a közbeszerzés tárgya (informatikai / hálózati üzemeltetési szolgáltatás) szerinti nettó árbevételéről, évenkénti bontásban, attól függően, hogy az ajánlattevő mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, amennyiben ezek az adatok rendelkezésre állnak [310/2011. (XII.23.) Korm. rendelet 14. § (1) bekezdés c) pont];
Többet mutasson
— szakmai felelősségbiztosítási kötvényének másolatát és a biztosító külön írásos igazolását a felelősségbiztosítás érvényességi idejéről, illetve arról, hogy a biztosítás milyen összegű kártérítésre ad fedezetet (ha ezek az adatok a kötvényből nem derülnek ki egyértelműen) [310/2011. (XII.23.) Korm. rendelet 14. § (1) bekezdés d) pont].
Többet mutasson
Amennyiben a számviteli beszámoló tekintetében a 310/2011. (XII.23.) Korm. rendelet 14. § (2) bekezdésében foglaltak állnak fenn, akkor a később létrejött gazdasági szereplőtől megkövetelt, közbeszerzés tárgya (informatikai / hálózati üzemeltetési szolgáltatás) szerinti nettó árbevétel értéke 100 000 000 HUF, és ennek megfelelő árbevételről szóló nyilatkozatot kell az ajánlat részeként benyújtani.
Többet mutasson
A fenti pontok szerinti igazolások, dokumentumok és nyilatkozatok egyszerű másolati formában is benyújthatók (Kbt. 36. § (3) bekezdés).
Az ajánlatkérő a benyújtott iratok vizsgálata során a Kbt. 36. § (4)–(7) bekezdésében, valamint a 310/2011. (XII.23.) Korm. rendeletben foglaltak figyelembe vételével jár el.
Amennyiben ajánlattevő az alkalmassági feltételeknek való megfeleléshez más szervezet (személy) kapacitásaira támaszkodik, a Kbt. 55. § (5)–(6) bekezdésében foglalt nyilatkozatokat és dokumentumokat is csatolni kell az ajánlathoz.
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):
A szerződés teljesítésére alkalmatlan az ajánlattevő, közös ajánlat esetén a közös ajánlattevők, ha:
— a számlavezető pénzügyi intézmény(ei)től származó nyilatkozat(ok) szerint – bármely számláján (vagy annak alszámláján) – az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított egy évben 30 napot meghaladó sorban álló tétele volt;
— a mérleg szerinti eredménye a 2011-2013. (vagy az utolsó három lezárt üzleti) év valamelyikében negatív;
— az előző 3 üzleti évben a teljes nettó árbevétele átlagosan nem érte el az évi min. 200 000 000 HUF-t, illetve a közbeszerzés tárgya (informatikai/hálózati üzemeltetési szolgáltatás) szerinti nettó árbevétele átlagosan nem érte el az évi min. 100 000 000 HUF-t,
Többet mutasson
— nem rendelkezik a jelen közbeszerzés tárgya szerinti tevékenységre vonatkoztatható, az ajánlattétel időpontjában érvényes, minimum 50 000 000 HUF/kár megtérítésére lehetőséget adó felelősségbiztosítással.
Az ajánlatkérő az ajánlattevő (közös ajánlattevők) alkalmasságát a Kbt. 55. § (4) bekezdésben foglaltakra tekintettel vizsgálja.
Az ajánlattevő (közös ajánlattevők) az alkalmassági feltételeknek más szervezet (személy) kapacitásaira támaszkodva is megfelelhet (Kbt. 55. § (5) bekezdés).
Műszaki és szakmai képességek:
Az ajánlattevőnek – közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők mindegyikének – csatolnia kell ajánlatához:
— Az ISO 9001 és 27001 (vagy ezzel egyenértékű) – bármely nemzeti rendszerben akkreditált tanúsító által tanúsított – minőségbiztosítási rendszere tanúsítványának másolatát, vagy az ezzel egyenértékű minőségbiztosítási követelmények megvalósítása érdekében tett intézkedéseinek részletes leírását [310/2011. (XII.23.) Korm. rendelet 15. § (3) bekezdés f) pont és 17. § (2) bekezdés];
Többet mutasson
— a közbeszerzés tárgyát képező tevékenységre SAP PCOE (vagy ezzel egyenértékű), az ajánlattétel időpontjában hatályos minősítésének másolatát;
— az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben teljesített – a jelen a közbeszerzés tárgyával megegyező (informatikai / hálózati üzemeltetési szolgáltatás) – referenciák cégszerű nyilatkozatban történő ismertetését (az előírt feltételeknek való megfelelőség eldöntéséhez szükséges adatokkal);
Többet mutasson
— az előző pontban megadott szolgáltatások teljesítését a 310/2011. (XII.23.) Korm. rendelet 16. § (1) bekezdés szerinti referenciaigazolással vagy referencianyilatkozattal kell igazolni, melyben minimálisan ki kell emelni - az alkalmasság egyértelmű megítélést lehetővé tévő módon és részletezettséggel – a teljesítés idejét (szerződés kezdő és végdátuma), a szerződést kötő (megrendelő) fél megnevezését és elérhetőségét, a szerződést ténylegesen teljesítő cég megnevezését és teljesítés százalékos arányát, a szerződés tárgyát, az ellenszolgáltatás összegét, illetve a referenciaigazolás kiállítójának egyértelmű nyilatkozatát a teljesítés szerződésszerűségéről;
Többet mutasson
— a 310/2011. (XII.23.) Korm. rendelet 15. § (3) bekezdés d) pontja alapján cégszerű nyilatkozatát arról, hogy rendelkezik a teljesítésbe bevonható, az előírt feltételeknek mindenben megfelelő szakemberekkel, valamint minden megjelölt személlyel kapcsolatosan
Többet mutasson
— saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajzát (benne a magyar nyelvismeret szintjének és az alkalmassági kritériumok teljesítéséhez szükséges kompetenciák esetében a megrendelő szervezet nevének, a teljesítésben való részvételt szükség esetén igazoló kontakt személy nevének, elérhetőségének és a projekt tárgyának pontos megjelölésével), melyből az előírt alkalmassági kompetenciák egyértelműen beazonosíthatók,
Többet mutasson
— végzettséget igazoló dokumentumok és tanúsítványok másolatát (adott esetben)
— saját kezűleg aláírt rendelkezésre állási nyilatkozatát, mely szerint az illető az ajánlattételbe bevonásáról tudomással bír és a teljesítés ideje alatt rendelkezésre áll.
A fenti pontok szerinti igazolások, dokumentumok és nyilatkozatok egyszerű másolati formában is benyújthatók (Kbt. 36. § (3) bekezdés).
Az ajánlatkérő a benyújtott iratok vizsgálata során a Kbt. 36. § (4)–(7) bekezdésében, valamint a 310/2011. (XII.23.) Korm. rendeletben foglaltak figyelembe vételével jár el.
Amennyiben ajánlattevő az alkalmassági feltételeknek való megfeleléshez más szervezet (személy) kapacitásaira támaszkodik, a Kbt. 55. § (5)–(6) bekezdésében foglalt nyilatkozatokat és dokumentumokat is csatolni kell az ajánlathoz.
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):
— Az általa nyújtandó szolgáltatás megfelelő minőségének biztosítása érdekében nem rendelkezik - a közbeszerzés tárgyát képező tevékenységre (informatikai / hálózati üzemeltetési szolgáltatás) vonatkozó - ISO 27001 (vagy ezzel egyenértékű), az ajánlattétel időpontjában hatályos minőségbiztosítási rendszerrel, vagy nem intézkedett az ezzel egyenértékű minőség biztosítási követelmények megvalósítása érdekében;
Többet mutasson
— az általa nyújtandó szolgáltatás megfelelő minőségének biztosítása érdekében nem rendelkezik - a közbeszerzés tárgyát képező tevékenységre (informatikai / hálózati üzemeltetési szolgáltatás) vonatkozó - ISO 9001 (vagy ezzel egyenértékű), az ajánlattétel időpontjában hatályos minőségbiztosítási rendszerrel, vagy nem intézkedett az ezzel egyenértékű minőség biztosítási követelmények megvalósítása érdekében;
Többet mutasson
— Az általa nyújtandó SAP támogatási szolgáltatás megfelelő minőségének biztosítása érdekében nem rendelkezik - a közbeszerzés tárgyát képező tevékenységre - SAP PCOE (vagy ezzel egyenértékű), az ajánlattétel időpontjában hatályos minősítéssel;
— az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben nem rendelkezik az alábbi, a szerződésszerű teljesítést visszaigazoló referenciákkal:
— 1 db szerver oldali üzemeltetés és informatikai rendszermonitorozás és hibaelhárítás (7x24 óra ügyelet és legalább operációs rendszer szintű hibaelhárítás) tárgyában olyan megrendelő részére, amely legalább 30 db szerverrel (ebből legalább 8 db szerver virtualizált környezetben) rendelkezik;
Többet mutasson
— 1 db referencia hálózat üzemeltetés és hálózat biztonsági szolgáltatások tárgyában olyan megrendelő részére, mely legalább 60 db munkaállomással rendelkezik;
— min. 1 db, legalább 3 éves és legalább nettó 100 000 000 HUF értékű informatikai üzemeltetési támogatási referencia, melyben az üzemeltetett SAP rendszer is jelen van, valamint SAP rendszerek 4.7 vagy magasabb verziójúak voltak, legalább 50 fős felhasználó környezettel rendelkeztek, legalább 25 000 szerződéses folyószámlaszámot kezeltek és legalább tartalmazták a következő modulokat: FI, CO, FI-CA, CIC és az üzemeltetett/támogatott rendszerben évente min. 100 napnyi fejlesztés készült;
Többet mutasson
— rendelkezzen az utóbbi 24 hónapban teljesített min. 1 db FI-CA és min. 1 db CIC tanácsadási/fejlesztési referenciával összességében min 20 000 000 HUF értékben;
— min. 1 db min. 1 éves időtartamú, IBM Tivoli Storage Manager mentési és archiválási rendszer üzemeltetés / támogatás tárgyában vagy min. 1 db min. 1 éves időtartamú, IBM POWER 7 környezetben üzemeltetett, IBM AIX operációs rendszerű szerver üzemeltetés / támogatás tárgyában,
Többet mutasson
— a teljesítésbe bevont személyzet tekintetében nem rendelkezik a következő, tárgyalóképes szinten magyarul beszélő, felsőfokú természettudományos vagy közgazdasági vagy műszaki végzettségű, minimum 3 éves - az előírt kompetenciákra vonatkozó - szakmai gyakorlattal rendelkező szakemberekkel:
Többet mutasson
— min. 5 fő SAP Certified szakemberrel;
— 1 fő dedikált szolgáltatásvezetővel;
— 1 fő SAP FI modul tanácsadó;
— 1 fő SAP CO modul tanácsadó;
— 1 fő SAP Workflow tanácsadó;
— 1 fő SAP FI-AA (AM) modul tanácsadó;
— 1 fő FI-CA tanácsadó;
— 1 fő RM modul tanácsadó;
— 1 fő BC tanácsadó;
— 4 fő SAP ABAP fejlesztő;
— 1 fő SAP FI-CA fejlesztő;
— 1 fő SAP BW (SAP BI) tanácsadó;
— 1 fő SAP Bobj tanácsadó;
— 2 fő PMP vizsgával rendelkező projektvezető szakember;
— 1 fő ITIL Expert minősítésű projektvezető;
— 2 fő ITIL Foundation minősítésű projektvezető;
— 1 fő CGEIT vagy CISA minősített szakember;
— 2 fő Microsoft szerver üzemeltető;
— 2 fő Cisco hálózat üzemeltető;
— 2 fő IBM szerver üzemeltető, aki rendelkezik IBM Certified System Administrator legalább AIX 6 tanúsítvánnyal;
— 2 fő TSM rendszer üzemeltető, aki rendelkezik IBM Certified Deployment Professional –Tivoli Storage Manager legalább v5.5 tanusítvánnyal;
— 2 fő IBM middle és high-end storage alapú adattárolók, és adattároló hálózat (SAN) üzemeltető.
Adott referenciával több referencia feltétel igazolása is lehetséges.
Egy szakértő a kiértékelés során maximum 3 kompetencia kritérium esetén vehető figyelembe.
A szerződés teljesítése
Kauciók és garanciák:
A szerződést a következő mértékű mellékkötelezettségek biztosítják:
— késedelmi kötbér: a késedelembe esés napjától számítva naptári naponként a szerződés teljes időtartamára eső nettó szolgáltatási díj 1 %-a, de legfeljebb a szolgáltatási díj 15 %-a;
— hibás teljesítési kötbér: a hibás teljesítés jellegétől függően a dokumentációban meghatározott mértékű kötbér, de legfeljebb az adott szolgáltatási hónapra vonatkozó nettó szolgáltatási díj 10 %-a;
— jótállási biztosíték (Kbt. 126. § (3) bekezdés): a hibás teljesítésre vonatkozó jótállási igények érvényesítésére a nettó szerződéses díj 5 %-nak megfelelő összeg, melyet az ajánlattevő a Kbt. 126. § (6) bekezdés a) pont szerinti formákban teljesíthet és amely biztosíték határidőre történő rendelkezésre bocsátásáról az ajánlatban cégszerűen nyilatkozni kell (Kbt. 126. § (5) bekezdés).
Többet mutasson
A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre:
A pénzügyi ellenszolgáltatás teljesítése havonta, az ajánlatkérő által a nyertes ajánlattevő teljesítésének elismeréseként kiadott teljesítésigazolás kézhezvételét követően az adott hónapban elvégzett munkák tekintetében, az adott hónapot követően, számla ellenében, a Ptk. 6:130. § (1) bekezdés szerint 30 napon belül átutalással történik, a Kbt. 130. § (1), (5)–(6) bekezdésekben foglaltak figyelembe vételével.
Többet mutasson
Ajánlatkérő előleget semmilyen formában nem fizet.
Az ajánlatkérő kifizetéseket az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény (Art.) 36/A. § rendelkezéseinek figyelembevételével teljesíti.
A gazdasági szereplők azon csoportjának jogi formája, amelynek a szerződést oda kell ítélni:
Az ajánlatkérő a közös ajánlatot tevők esetén nem teszi lehetővé új gazdasági társaság létrehozását (Kbt. 27. §), de közös ajánlattétel esetén az ajánlathoz csatolni kell
— a közös ajánlatot tevő ajánlattevők által kötött és cégszerűen aláírt megállapodást, melynek tartalmaznia kell az ajánlattevők közötti, a közbeszerzési eljárással kapcsolatos feladat- és hatásköri megosztás bemutatását, illetve azon ajánlattevő (és személy) megjelölését, aki a konzorciumot az eljárás során kizárólagosan képviseli, illetőleg a közös ajánlattevők nevében hatályos jognyilatkozatot tehet (Kbt. 25. § (2) és (4) bekezdés);
Többet mutasson
— a kijelölt közös képviselő személy aláírás mintáját is tartalmazó - valamennyi ajánlattevő által cégszerűen aláírt - meghatalmazást;
— a valamennyi ajánlattevő által cégszerűen aláírt kötelező érvényű nyilatkozatot eredeti vagy hiteles másolatú példányban, mely szerint nyertesség esetén a szerződésben vállalt valamennyi kötelezettség teljesítéséért minden egyes közös ajánlattevő készfizető kezesként együttes és egyetemleges felelősséget vállal (Kbt. 25. § (6) bekezdés).
Többet mutasson
A személyzet neve és szakképesítése

Eljárás
A dokumentumok kifizetésének módja:
A dokumentációt az ajánlattételi határidő lejártáig bármely érdekelt gazdasági társaság térítésmentesen átveheti (Kbt. 52. § (2) bekezdés), a dokumentáció árát kizárólag a szerződést megkötő, Kbt. 124. § (4) bekezdés szerinti ajánlattevőnek kell megfizetnie, ez a szerződéskötés feltétele.
Többet mutasson
A szerződéskötésre jogosult ajánlattevőnek a szerződés megkötéséig a dokumentáció árát (100 000 HUF + ÁFA) a Szászok Kft. 10400968-50526681-78551009 számú számlájára történő átutalással kell teljesíteni, a megjegyzés rovatban feltüntetve: „IT OS - ajánlati dokumentáció”.
Többet mutasson
Az ajánlat érvényességi időtartama: 30 nap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2015-01-28 📅
A bontás helye:
DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zrt. – 1034 Budapest, Szőlő u. 38–40. fszt., nagy-tárgyaló.
Hely: DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zrt. – 1034 Budapest, Szőlő u. 38–40. fszt., nagy-tárgyaló.
Adatok a felhatalmazott személyekről és a bontási eljárásról:
Az ajánlatok felbontásánál a Kbt. 62. § (2) bekezdésében meghatározott személyek lehetnek jelen.
Nyelvek
Egyéb nyelvek: Hu.

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: AK17493
Más típusú ajánlatkérő: Other
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Szopka Györgyi, Igazgatási és HR vezető
Internetcím: wwww.dhkzrt.hu 🌏
Név: Szászok Kft.
Postacím: Csatárka út 82–84.
Postai irányítószám: 1025
Kapcsolattartó pont: Borka-Szász Tamás, hivatalos közbeszerzési tanácsadó
Telefon: +36 304668024 📞
E-mail: borkaszasztamas@gmail.com 📧
Fax: +36 12120166 📠
Név: DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zrt.
Postacím: Szőlő u. 38–40., I. em., 33. szoba
Fax: +36 13283911 📠
Részvételi URL: www.dhkzrt.hu 🌏
E-mail: kapcsolat@kt.hu 📧

Hivatkozás
További információk
1.) Az ajánlati dokumentáció másra nem ruházható át, nem publikálható, és az abban foglaltakat kizárólag az ajánlattételhez lehet felhasználni. A dokumentációt ajánlatonként legalább egy ajánlattevőnek vagy az ajánlatban megnevezett alvállalkozónak ki kell kérnie (Kbt. 49. § (6) bekezdés).
Többet mutasson
Személyes átvétel esetén az átvétel feltétele írásos nyilatkozat átadása a gazdasági szereplő részéről az eljárás során felelős kapcsolattartó nevéről, címéről, telefon és telefaxszámáról, e-mail címéről.
A dokumentáció személyesen csak előzetes telefonos egyeztetés után vehető át a IV.3.3 pontban megjelölt határidőig, munkanapokon 9:00–17.00 között (kivéve az ajánlattételi határidő lejártának napján 9:00–10:00 óráig).
Postai úton vagy e-mailben történő dokumentáció kikérés esetén az előzőekben a személyes átvételnél megjelölt adatokat tartalmazó nyilatkozatot előzetesen, telefaxon (vagy szkennelve, e-mailben) kell a felhívás A/II. mellékletében meghatározott címre megküldeni, melynek kézhez vétele után a dokumentáció - a gazdasági szereplő kérésének megfelelően – e-mailben vagy postai úton kerül megküldésre a Kbt. 50. § (3) bekezdés alapján.
Többet mutasson
2.) Ajánlatkérő a jelen eljárásban bruttó 5 000 000 HUF ajánlati biztosítéknak az ajánlat benyújtásával egyidejűleg történő rendelkezésre bocsátását írja elő, melyet az ajánlattevő a Kbt. 59. § (2) bekezdés szerint teljesíthet.
Bankgarancia esetén a bankgarancia érvényességének kezdete legfeljebb az ajánlattétel napja lehet és legalább az ajánlati kötöttség végéig érvényesnek kell maradnia.
Pénzösszegben történő teljesítés kizárólag átutalással, az ajánlatkérő 11795009-20012618 számú számlájára teljesíthető.
3.) Érvénytelen az ajánlat, ha az ajánlattevő (közös ajánlattevő) az ajánlattétel időpontjában nem rendelkezik IBM Premier Partner gyártói minősítéssel, Microsoft Gold Partner / kompetencia partner és Vmware enterprise partner minősítésekkel. Az ajánlathoz a partneri minősítéseket igazoló okiratok másolatát csatolni kell.
Többet mutasson
4.) Az eredmény megküldésének tervezett időpontja: 4.2.2015.
A szerződéskötés tervezett időpontja: 16.2.2015.
5.) Ajánlattevőnek (közös ajánlattevőnek) ajánlatához csatolnia kell a Kbt. 60. § (3) és (5) bekezdés szerinti cégszerű nyilatkozatát, illetve külön cégszerű nyilatkozatát arról, hogy a dokumentáció részét képező szerződéstervezetet feltétel és jogfenntartás nélkül, teljes körűen elfogadja (az ajánlathoz szerződéstervezet nem kell csatolni).
Többet mutasson
6.) Ajánlattevőnek (közös ajánlattevőnek) az ajánlatában a Kbt. 54. § (1) bekezdés szerint kell eljárnia, illetve az ajánlatban cégszerű nyilatkozatban kell megjelölnie a Kbt. 40. § (1) bekezdés szerinti adatokat.
7.) Az ajánlatnak tartalmaznia kell az ajánlattevő (közös ajánlattevő) alábbi iratait:
— folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében az ajánlattevő által a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást;
— a 2006. évi V. törvény 9. §-ában foglaltak alapján az ajánlathoz csatolt nyilatkozatokat aláíró, az ajánlattevő képviseletére jogosult személy(ek) aláírási címpéldányát, a cégkivonatban nem szereplő kötelezettségvállaló esetében az erre vonatkozó (a meghatalmazott aláírás mintáját is tartalmazó) írásbeli meghatalmazását, illetve egyéni vállalkozó esetében az egyéni vállalkozói igazolvány másolatát (adott esetben).
Többet mutasson
8.) Az ajánlathoz csatolni kell az ajánlattevő (közös ajánlattevő) nyilatkozatát a számlevezető pénzügyi intézményekről, amely tartalmazza, hogy az ajánlat részeként becsatolt pénzügyi intézményi nyilatkozatokban feltüntetetteken kívül az ajánlattevő más pénzügyi intézménynél további számlát nem vezet. Amennyiben az ajánlattevő hatályos cégkivonata további (pl. megszűnt) számlákat tartalmaz, akkor ezt a tényt a pénzügyi intézménynek kell igazolnia. A pénzügyi intézményi nyilatkozatok eltérő formájúak és tartalmúak lehetnek, de mindegyiknek egyértelmű választ kell adniuk a felhívásban megfogalmazott pénzügyi követelmények teljesülésére.
Többet mutasson
9.) Az ajánlatokat a Kbt. 60–61. §-ában meghatározott követelményeknek megfelelően kell összeállítani.
10.) Az ajánlatkérő az eljárásban a hiánypótlás lehetőségét a Kbt. 67. §-ában foglaltaknak megfelelően biztosítja.
11.) Ajánlattevő az ajánlat személyes megbízott útján történő leadásakor számoljon azzal, hogy az A.III mellékletben feltüntetett leadási címen az épületbe való bejutás, illetve a megjelölt helyiségbe történő felkísérés 5-10 percet is igénybe vehet! Ajánlatkérő csak a pontosan az A.III mellékletben megjelölt címen (helyiségben) leadott ajánlatokat tekinti határidőre beérkezettnek!
Többet mutasson
12.) A postán feladott vagy kézbesítő futárral küldött ajánlatokat az ajánlatkérő csak akkor tekinti határidőn belül benyújtottnak, ha részéről annak kézhezvételére az A.III mellékletben feltüntetett épület megjelölt helyiségében az ajánlattételi határidő lejártáig sor kerül. Az ajánlat, illetve az azzal kapcsolatos küldeményeknek az épület más helyiségében történő leadásából, elirányításából, elvesztéséből és az esetlegesen ennek következtében fellépő késedelemből eredő kockázat teljes mértékben az ajánlattevőt terheli.
Többet mutasson
13.) Az ajánlat elkészítésével és benyújtásával kapcsolatban felmerülő összes költséget, kockázatot az ajánlatot összeállító és benyújtó gazdasági szereplőnek kell viselnie. Az eljárás lefolytatásától vagy kimenetelétől függetlenül ajánlatkérő semmiféle módon nem tehető felelőssé vagy kötelessé ezekkel a költségekkel kapcsolatban.
Többet mutasson
14.) Ajánlatkérőtől a benyújtott ajánlatok nem igényelhetők vissza, azokat Ajánlatkérő bizalmasan kezeli és a Kbt. előírásai alapján őrzi meg.
15.) Amennyiben ajánlatkérő az eljárás eredményét tartalmazó összegzésben hirdet második legkedvezőbb ajánlatot tevőt, úgy a nyertes ajánlattevő visszalépése esetén ajánlatkérő vele köt szerződést a Kbt. 124. § (4)-(5) bekezdésében foglaltak szerint.
Többet mutasson
16.) Ajánlatkérő lehetőséget biztosít a gazdasági szereplőknek konzultációra, melynek időpontja 7.1.2015-én 10:00 óra, helye: DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zrt. – 1034 Budapest, Szőlő u. 38–40. fszt., nagy-tárgyaló.
17.) Ajánlatkérő megvizsgálta a beszerzését abból a szempontból, hogy a beszerzés tárgyának jellege lehetővé teszi-e a közbeszerzés egy részére történő ajánlattétel biztosítását. A beszerzés tárgyának természetéből adódóan rész-ajánlattételi lehetőség nem biztosítható, mivel az ellentétes a gazdasági ésszerűséggel.
Többet mutasson
18.) Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a jelen felhívás III.2.2 és III.2.3 pontjában előírt pénzügyi és gazdasági, valamint műszaki, illetve szakmai alkalmasság feltételeket és igazolásukat a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban határozta meg.
Többet mutasson
19.) A teljes felhívásban és dokumentációban valamennyi órában megadott határidő ajánlatkérő székhelyén érvényes helyi idő (CET) szerint értendő.

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó utca 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Telefon: +36 18828592 📞
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk: Kbt. 137. §
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Név: Közbeszerzési Hatóság
Telefon: +36 18828501 📞
Fax: +36 18828503 📠
Forrás: OJS 2014/S 244-430029 (2014-12-13)
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2015-02-20)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 66 720 000 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről

Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2015-02-20 📅
Közzététel dátuma: 2015-02-25 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2015/S 039-067064
Hirdetményre hivatkozik: 2014/S 244-430029
HL-S szám: 39
További információk
1) A nyertes ajánlattevők nem tartoznak a kis- és középvállalkozásokról, fejlődésük támogatásáról szóló törvény hatálya alá. 2) Ajánlattevők neve: HUMANsoft Elektronikai Kft. (1037 Budapest, Montevideo u. 8.) S&T Consulting Hungary Kft. (2040 Budaörs, Puskás Tivadar út 14.) AXIS Rendszerház Kft. (2037 Budapest, Montevideo u. 8.).
Többet mutasson

A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2015-02-04 📅
Név: HUMANsoft Elektronikai Kft. – S&T Consulting Hungary Kft. – AXIS Rendszerház Kft. mint közös ajánlattevők
Postacím: Montevideo u. 8.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1037
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: kozbeszerzes@humansoft.hu 📧
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 1

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Postacím: Riadó u. 5.
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Telefon: +36 18828502 📞
Forrás: OJS 2015/S 039-067064 (2015-02-20)