Mobiltávközlési szolgáltatások nyújtása – szolgáltatási szerződés

Magyar Nemzeti Bank

MNB részére mobiltávközlési szolgáltatások nyújtása, mely a következő főbb tételekből tevődik össze:
— a saját, partnerszolgáltatói és roamingpartnerei mobiltávközlési hálózatán keresztül nyújtott hangátviteli szolgáltatás, adatátviteli szolgáltatás,
— dedikált hozzáférési ponton (privát APN) keresztüli adatátviteli szolgáltatást,
— közvetlen, kétirányú alközponti kapcsolat az Magyar Nemzeti Bank (továbbiakban: MNB, Ajánlatkérő) és a mobiltávközlési szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató, Ajánlattevő) kapcsolóközpontja között,
— közvetlen, kijáró ügyfélszolgálat biztosítása,
— üzleti ügyfelek részére dedikált telefonos ügyfélszolgálat biztosítását,
— dedikált kapcsolattartó biztosítását,
— dedikált ügyfélmenedzser biztosítása,
— beltéri lefedettség biztosítása,
— tömeges SMS küldő szolgáltatás biztosítását,
— mobiltávközlési eszközök, alkatrészek, kiegészítők beszerzésének lehetősége,
— Ajánlattevő által forgalmazott mobiltávközlési eszközök javítása és műszaki tanácsadás szolgáltatás igénybevételének lehetősége Ajánlattevő bemutatótermeiben, boltjaiban.
A 10.12.2014. – 9.12.2018. közötti időszakban a felmerülő igényekhez igazodó mennyiségben és összetétel szerint.

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2014-10-10. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2014-09-10.

Szállítók

A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:

Kicsoda? Mi az? Hol?
Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2014-09-10 Ajánlati felhívás
2015-03-16 Tájékoztató az eljárás eredményéről
Ajánlati felhívás (2014-09-10)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Mobiltávbeszélő-szolgáltatások
Mennyiség vagy érték:
MNB részére mobiltávközlési szolgáltatások nyújtása, mely a következő főbb tételekből tevődik össze:— a saját, partnerszolgáltatói és roamingpartnerei mobiltávközlési hálózatán keresztül nyújtott hangátviteli szolgáltatás, adatátviteli szolgáltatás,— dedikált hozzáférési ponton (privát APN) keresztüli adatátviteli szolgáltatást,— közvetlen, kétirányú alközponti kapcsolat az Magyar Nemzeti Bank (továbbiakban: MNB, Ajánlatkérő) és a mobiltávközlési szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató, Ajánlattevő) kapcsolóközpontja között,— közvetlen, kijáró ügyfélszolgálat biztosítása,— üzleti ügyfelek részére dedikált telefonos ügyfélszolgálat biztosítását,— dedikált kapcsolattartó biztosítását,— dedikált ügyfélmenedzser biztosítása,— beltéri lefedettség biztosítása,— tömeges SMS küldő szolgáltatás biztosítását,— mobiltávközlési eszközök, alkatrészek, kiegészítők beszerzésének lehetősége,— Ajánlattevő által forgalmazott mobiltávközlési eszközök javítása és műszaki tanácsadás szolgáltatás igénybevételének lehetősége Ajánlattevő bemutatótermeiben, boltjaiban.A 10.12.2014. – 9.12.2018. közötti időszakban a felmerülő igényekhez igazodó mennyiségben és összetétel szerint.
Többet mutasson
Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Mobiltávbeszélő-szolgáltatások 📦

Eljárás
Eljárás típusa: Tárgyalásos eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közjogi intézmény
Ajánlatkérő neve: Magyar Nemzeti Bank
Postacím: Szabadság tér 8–9.
Postai irányítószám: 1054
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://kozbeszerzes.mnb.hu 🌏
E-mail: kozbeszerzes@mnb.hu 📧
Telefon: +36 14282600-2073 📞
Fax: +36 14298000 📠

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2014-09-10 📅
Benyújtási határidő: 2014-10-10 📅
Közzététel dátuma: 2014-09-12 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2014/S 175-309124
HL-S szám: 175
További információk
1. A dokumentáció átvétele vagy elektronikus úton történő elérése az eljárásban való részvétel feltétele. Ajánlatkérő térítésmentesen és teljes terjedelmében közvetlenül elektronikus úton bocsátja a dokumentációt a részvételre jelentkezők rendelkezésére az eljárást megindító felhívást tartalmazó hirdetmény megjelenésének napjától. A dokumentáció – előzetes regisztrációt követően – letölthető a http://kozbeszerzes.mnb.hu oldalról. A dokumentációt részvételre jelentkezésenként legalább egy részvételre jelentkezőnek vagy a részvételi jelentkezésben megnevezett alvállalkozónak le kell töltenie / át kell vennie. A dokumentáció másra nem ruházható át, nyilvánosságra nem hozható és nem publikálható. 2. A III.2.2. és a III.2.3. szerinti valamennyi feltétel és ezek előírt igazolási módja a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbb. 3. Részvételre jelentkező részvételi jelentkezésébe csatolja a Kbt. 60. § (6) bekezdése szerinti felolvasólapot, amelyen a Kbt. 62. § (5) bekezdése szerinti információk szerepelnek. A nyilatkozat ajánlott mintáját a dokumentáció tartalmazza. 4. Részvételre jelentkező a részvételi jelentkezésben a Kbt. 60. § (5) bekezdése szerint nyilatkozzon arról, hogy a kis- és középvállalkozásokról, fejlődésük támogatásáról szóló törvény szerint mikró-, kis- vagy középvállalkozásnak minősül-e. A nyilatkozat ajánlott mintáját a dokumentáció tartalmazza. 5. Részvételre jelentkező a részvételi jelentkezésben a Kbt. 40. § (1) bekezdésének megfelelően jelölje meg a) a közbeszerzésnek azt a részét (részeit), amelynek teljesítéséhez az ajánlattevő alvállalkozót kíván igénybe venni, b) az ezen részek tekintetében a közbeszerzés értékének tíz százalékát meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozókat, valamint a közbeszerzésnek azt a százalékos arányát, amelynek teljesítésében a megjelölt alvállalkozók közre fognak működni. A nyilatkozat ajánlott mintáját a dokumentáció tartalmazza. 6. Amennyiben részvételre jelentkező az előírt alkalmassági követelményeknek a Kbt. 55. § (6) bekezdésében foglaltakra figyelemmel más szervezet (vagy személy) kapacitására (is) támaszkodva kíván megfelelni, a részvételi jelentkezéshez csatolni kell a Kbt. 55. § (5) bekezdése szerinti nyilatkozatot. A nyilatkozat ajánlott mintáját a dokumentáció tartalmazza. 7. Részvételre jelentkező, a részvételi jelentkezésben megjelölt (nevesített) alvállalkozó(k) és az alkalmasság igazolásában részt vevő, a részvételi jelentkezésben nyilatkozatot tevő más szervezet(ek) csatolják a cégjegyzésre jogosult képviselő aláírási címpéldányának, vagy adott esetben (amennyiben cégeljárás során az került benyújtásra) ügyvéd által ellenjegyzett aláírás-mintájának másolati példányát. 8. Amennyiben a közbeszerzési eljárás során a részvételre jelentkező és/vagy a részvételi jelentkezésben megjelölt (nevesített) alvállalkozó(k) és/vagy az alkalmasság igazolásában részt vevő, a részvételi jelentkezésben nyilatkozatot tevő más szervezet(ek) nevében a közbeszerzési eljárásban kötelezettségvállalásra jogosult személy nem azonos a cégjegyzésre jogosult személlyel, akkor csatolni kell a kötelezettségvállalásra jogosult személy nevére szóló, a kötelezettségvállalásra jogosult személy aláírását is tartalmazó meghatalmazást. 9. Amennyiben részvételre jelentkező vonatkozásában a cégkivonat szerint cégügyben el nem bírált módosítás van folyamatban, akkor a részvételi jelentkezéshez csatolni kell a vonatkozó (a cégbíróság érkeztető bélyegzőjével ellátott vagy az elektronikus igazolás másolatának csatolásával igazoltan) érkeztetett változásbejegyzési kérelem másolati példányát. 10. Közös részvételre jelentkezőknek a részvételi jelentkezéshez csatolniuk kell a részvételre jelentkezők együttműködéséről szóló nyilatkozatot, melyben részletesen rendelkezni kell a képviselet és a feladatok megosztásának kérdéseiről, valamint arról, hogy nyertességük esetén a szerződés ellenértékét melyikük számlájára kérik teljesíteni. 11. Közös részvételre jelentkezőknek a részvételi jelentkezésben nyilatkozniuk kell továbbá arról, hogy a szerződés teljesítéséért egyetemleges felelősséget vállalnak és nyertességük esetén a szerződésben foglalt valamennyi kötelezettség teljesítéséig az együttműködési megállapodásuk tartalmai elemein és a tagok személyén nem változtatnak, kivéve, ha ehhez az Ajánlatkérő előzetesen írásban hozzájárult. 12. Ajánlatkérő - összhangban a Kbt. 54. § (1) bekezdésében foglaltakkal – előírja, hogy részvételre jelentkező tájékozódjon a munkavállalók védelmére és a munkafeltételekre vonatkozó olyan kötelezettségekről, amelyeknek a teljesítés helyén és a szerződés teljesítése során meg kell felelni. 13. Ajánlatkérő - összhangban a Kbt. 67. §-ában foglaltakkal – a hiánypótlás lehetőségét biztosítja. 14. Ajánlatkérő ezúton jelzi, hogy a Kbt. 89. § (2) bekezdés d) pontja szerinti hirdetmény közzétételével induló tárgyalásos eljárást alkalmaz. 15. A részvételi jelentkezések felbontásának feltételei: Dátum: 10.10.2014.; időpont: 09:00 óra.; Hely: Magyarország, 1054 Budapest, Szabadság tér 8–9., II. em. 201. sz. helyiség. Ajánlatkérő az A melléklet III. pontjában megjelölt helyszínen kezdi meg az részvételi jelentkezések bontását és a következő helyszínen folytatja: Magyar Nemzeti Bank, Magyarország, 1054 Budapest, Szabadság tér 8–9., II. em. 201. sz. helyisége. A részvételi jelentkezések bontásán a Kbt. 62. § (2) bekezdése szerinti személyek vehetnek részt. A részvételre jelentkezők az érkezéshez vegyék figyelembe,hogy az épületbe való bejutás biztonsági okokból csak személyi igazolvány vagy útlevél bemutatásával lehetséges és 5–10 percet vehet igénybe.
Többet mutasson

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
MNB részére mobiltávközlési szolgáltatások nyújtása, mely a következő főbb tételekből tevődik össze:
— a saját, partnerszolgáltatói és roamingpartnerei mobiltávközlési hálózatán keresztül nyújtott hangátviteli szolgáltatás, adatátviteli szolgáltatás,
— dedikált hozzáférési ponton (privát APN) keresztüli adatátviteli szolgáltatást,
— közvetlen, kétirányú alközponti kapcsolat az Magyar Nemzeti Bank (továbbiakban: MNB, Ajánlatkérő) és a mobiltávközlési szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató, Ajánlattevő) kapcsolóközpontja között,
— közvetlen, kijáró ügyfélszolgálat biztosítása,
— üzleti ügyfelek részére dedikált telefonos ügyfélszolgálat biztosítását,
— dedikált kapcsolattartó biztosítását,
— dedikált ügyfélmenedzser biztosítása,
— beltéri lefedettség biztosítása,
— tömeges SMS küldő szolgáltatás biztosítását,
— mobiltávközlési eszközök, alkatrészek, kiegészítők beszerzésének lehetősége,
— Ajánlattevő által forgalmazott mobiltávközlési eszközök javítása és műszaki tanácsadás szolgáltatás igénybevételének lehetősége Ajánlattevő bemutatótermeiben, boltjaiban.
A 10.12.2014. – 9.12.2018. közötti időszakban a felmerülő igényekhez igazodó mennyiségben és összetétel szerint.
Mennyiség vagy érték:
MNB részére mobiltávközlési szolgáltatások nyújtása, mely a következő főbb tételekből tevődik össze:
— a saját, partnerszolgáltatói és roamingpartnerei mobiltávközlési hálózatán keresztül nyújtott hangátviteli szolgáltatás, adatátviteli szolgáltatás,
— dedikált hozzáférési ponton (privát APN) keresztüli adatátviteli szolgáltatást,
— közvetlen, kétirányú alközponti kapcsolat az Magyar Nemzeti Bank (továbbiakban: MNB, Ajánlatkérő) és a mobiltávközlési szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató, Ajánlattevő) kapcsolóközpontja között,
— közvetlen, kijáró ügyfélszolgálat biztosítása,
— üzleti ügyfelek részére dedikált telefonos ügyfélszolgálat biztosítását,
— dedikált kapcsolattartó biztosítását,
— dedikált ügyfélmenedzser biztosítása,
— beltéri lefedettség biztosítása,
— tömeges SMS küldő szolgáltatás biztosítását,
— mobiltávközlési eszközök, alkatrészek, kiegészítők beszerzésének lehetősége,
— Ajánlattevő által forgalmazott mobiltávközlési eszközök javítása és műszaki tanácsadás szolgáltatás igénybevételének lehetősége Ajánlattevő bemutatótermeiben, boltjaiban.
A 10.12.2014. – 9.12.2018. közötti időszakban a felmerülő igényekhez igazodó mennyiségben és összetétel szerint.
Hivatkozási szám: KBE/086/2014
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely:
Magyarország és a világ bármely országa, meghatározott szolgáltatások tekintetében:
1054 Budapest, Szabadság tér 8–9.
1239 Budapest, Európa út 1.
1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
1055 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 78.
5234 Tiszaroff, Aradi út 28.

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
Az eljárásban nem lehet részvételre jelentkező, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 56. § (1) bekezdésében meghatározott kizáró okok valamelyike fennáll.
Az eljárásban nem lehet részvételre jelentkező az a gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 56. § (2) bekezdésében meghatározott kizáró ok fennáll.
Az eljárásban nem lehet részvételre jelentkező, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 57. § (1) bekezdés d) pontjában meghatározott kizáró ok fennáll.
Igazolási mód:
Részvételre jelentkezőnek a részvételi jelentkezésben a 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 2–10. §-ai szerint, a 11. §-ban foglaltakra is figyelemmel kell igazolnia, hogy nem tartozik a jelen pontban előírt kizáró okok hatálya alá.
Alvállalkozó(k) és adott esetben az alkalmasság igazolásában résztvevő más szervezet(ek) vonatkozásában részvételre jelentkezőnek nyilatkoznia kell arról, hogy a szerződés teljesítéséhez nem vesz igénybe a Kbt. 56. § (1) bekezdése szerinti kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót, valamint az általa alkalmasságának igazolására igénybe vett más szervezet nem tartozik az 56. § (1) bekezdése szerinti kizáró okok hatálya alá.
Többet mutasson
A Kbt. 57. § (1) bekezdés d) pontjában foglalt kizáró ok vonatkozásában részvételre jelentkező választása szerint
a) saját nyilatkozatot nyújt be arról, hogy nem vesz igénybe a Kbt. 57. § (1) bekezdés d) pontja szerinti kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót, valamint az általa alkalmasságának igazolására igénybe vett más szervezet nem tartozik a Kbt. 57. § (1) bekezdés d) pontja szerinti kizáró okok hatálya alá, vagy
Többet mutasson
b) az eljárásban megjelölt alvállalkozó nyilatkozatát – a meg nem jelöltekre az a) pont szerinti nyilatkozat mellett –, valamint az alkalmasság igazolására igénybe vett más szervezet nyilatkozatát is benyújthatja arról, hogy a szervezet nem tartozik a Kbt. 57. § (1) bekezdés d) pontja szerinti kizáró okok hatálya alá.
Többet mutasson
A nyilatkozatokra vonatkozó ajánlott mintát az Ajánlatkérő által a részvételre jelentkezők részére készített dokumentáció tartalmazza.
Gazdasági és pénzügyi helyzet:
P1.
— A 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 14. § (1) bekezdés c) pontja alapján részvételre jelentkező nyilatkozata az előző 2 üzleti évre vonatkozó teljes – általános forgalmi adó nélkül számított – árbevételéről, illetve ugyanezen időszakban a közbeszerzés tárgyából (mobiltávközlési szolgáltatási tevékenység) származó – általános forgalmi adó nélkül számított – árbevételéről, attól függően, hogy a részvételre jelentkező mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, amennyiben ezek az adatok rendelkezésre állnak.
Többet mutasson
A 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 14. § (3) bekezdés értelmében, ha a részvételre jelentkező az előző bekezdés szerinti irattal azért nem rendelkezik, mert olyan jogi formában működik, amely tekintetében az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges, úgy az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett bármely, az ajánlatkérő által megfelelőnek tekintett egyéb nyilatkozattal vagy dokumentummal igazolhatja pénzügyi és gazdasági alkalmasságát. Az érintett részvételre jelentkező kiegészítő tájékoztatás kérése során köteles alátámasztani, hogy olyan jogi formában működik, amely tekintetében az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges és tájékoztatást kérni az e ponttal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett az alkalmasság igazolásának ajánlatkérő által elfogadott módjáról.
Többet mutasson
Részvételre jelentkező az alkalmassági követelményeknek való megfelelését a Kbt. 55. § (5)–(6) bekezdése szerint is igazolhatja.
P2.
A 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 14. § (3) bekezdés d) pontja alapján részvételre jelentkezőnek csatolnia kell az érvényes és hatályos felelősségbiztosítás meglétére vonatkozó igazolást (biztosítási kötvény másolata), melyből megállapítható a tevékenység, melyre a biztosítás vonatkozik, a káreseményenkénti és az éves maximális kifizetés mértéke, valamint az, hogy a biztosítás milyen káreseményekre terjed ki, vagy a biztosítás megkötésére, vagy adott esetben módosítására vonatkozó szándéknyilatkozatot.
Többet mutasson
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):
P1.
— a részvételre jelentkező teljes – általános forgalmi adó nélkül számított – árbevétele az előző 2 üzleti évben összesen nem érte el legalább a nettó 75 000 000 HUF-ot;
— a részvételre jelentkező a közbeszerzés tárgyából (mobiltávközlési szolgáltatási tevékenység) származó – általános forgalmi adó nélkül számított – árbevétele az előző 2 üzleti évben összesen nem érte el legalább a nettó 50 000 000 HUF-ot.
Az előírt alkalmassági követelményeknek a közös részvételre jelentkezők a Kbt. 55. § (4) bekezdés szerint is megfelelhetnek.
P2.
— a részvételre jelentkező nem rendelkezik érvényes és hatályos, tevékenységi körében általa, munkavállalója, képviselője vagy alvállalkozója által megrendelőnek, illetve harmadik személynek szándékosan vagy gondatlanul okozott, valamint mulasztásából származó káreseményekre kiterjedő, éves szinten legalább 15 000 000 HUF kártérítési összegre vonatkozó felelősségbiztosítással.
Többet mutasson
A felelősségbiztosítást a szerződés időbeli hatálya alatt folyamatosan fenn kell tartani.
Műszaki és szakmai képességek:
A 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 15. § (3) bekezdés a) pontja alapján az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított megelőző 3 év legjelentősebb, egyenként min. 30 beszédcsatornás, közvetlen kétirányú alközponti kapcsolatot biztosító szolgáltatásaink és műemléki épületben kiépített, saját mobiltelefon hálózatának beltéri lefedettséget biztosító hálózat üzemeltetésére vonatkozó szolgáltatásainak ismertetése, legalább a teljesítés ideje, a szerződést kötő másik fél, a szolgáltatás tárgya, az ellenszolgáltatás összege megjelölésével, valamint nyilatkozattal arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.
Többet mutasson
Fentiek igazolása – a 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 16. § (1) bekezdésében foglaltak alapján – ha a szerződést kötő másik fél a Kbt. 6. § 1) bekezdés a)–c) pontja szerinti szervezet, illetve nem magyarországi szervezetek esetében olyan szervezet, amely a 2004/18/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv alapján ajánlatkérőnek minősül, az általa kiadott vagy aláírt igazolással, ha a szerződést kötő másik fél az előzőekben foglalthoz képest egyéb szervezet, az általa adott igazolással vagy az ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő más szervezet nyilatkozatával.
Többet mutasson
A 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 15. § (3) bekezdés d) pontja alapján azoknak a szakembereknek (szervezeteknek) - különösen a minőség-ellenőrzésért felelősöknek - a megnevezésével, képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetésével, akiket be kíván vonni a teljesítésbe (szakmai önéletrajz kitöltésével és benyújtásával, illetve a végzettséget, képzettséget igazoló dokumentum másolatának és a szakember rendelkezésre állási nyilatkozatának csatolásával).
Többet mutasson
A benyújtandó nyilatkozat, valamint a szakmai önéletrajz és rendelkezésre állási nyilatkozat ajánlott mintáját a Dokumentáció tartalmazza.
Részvételre jelentkező az alkalmassági követelményeknek való megfelelését a Kbt. 55. § (5)–(6) bekezdése szerint is igazolhatja.
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):
A szerződés teljesítésére alkalmatlan a részvételre jelentkező, ha nem tud bemutatni az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított megelőző három évben teljesített
— összesen legalább 3 db, egyenként min. 30 beszédcsatornás, közvetlen kétirányú alközponti kapcsolatot biztosító, legalább egy évig folyamatosan biztosított szolgáltatásra (direkt bekötés) vonatkozó, összesen legalább nettó 8 HUF értékű;
és
— legalább 1 db, műemléki épületben kiépített, saját mobiltelefon hálózatának beltéri lefedettségét biztosító hálózat üzemeltetésére vonatkozó referenciát.
A szerződés teljesítésére alkalmatlan az ajánlattevő, ha nem tud bemutatni
— legalább 1 fő, felsőfokú végzettségű és legalább 3 éves (36 hónap) ügyfélmenedzseri szakmai tapasztalattal rendelkező, a teljesítésben dedikált ügyfélmenedzserként részt vevő szakembert.
A szerződés teljesítése
Kauciók és garanciák:
Késedelmes vagy hibás teljesítés esetén, továbbá meghiúsulás esetén az ajánlati dokumentációban meghatározott mértékű kötbér.
A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre:
Ajánlatkérő előleget nem fizet.
A folyamatos szolgáltatások ellenértéknek kiegyenlítésére havonta, az eseti beszerzések ellenértékének kiegyenlítése a teljesítést követően utólag, a teljesítésigazolás alapján kiállított számla ellenében a számla kézbesítéstől számított 30 napon belül átutalással kerül sor, figyelemmel a Kbt. 130. § (1) és (6) bekezdéseiben, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:130. §-ában, valamint az Adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény (a továbbiakban: Art.) 36/A. §-ában foglaltakra.
Többet mutasson
A gazdasági szereplők azon csoportjának jogi formája, amelynek a szerződést oda kell ítélni:
Ajánlatkérő lehetővé teszi, de nem követeli meg nyertes ajánlattevőktől gazdálkodó szervezet alapítását a szerződés teljesítése érdekében.
Az ajánlattevők által a szerződés teljesítése érdekében létrehozott gazdálkodó szervezettel (projekttársaság) szemben ajánlatkérő követelményeket nem határoz meg.
Egyéb különleges feltételek:
Az elektronikus hírközlési előfizetői szerződésekre és azok megkötésére vonatkozó részletes szabályokról szóló 16/2003. (XII. 27.) IHM rendelet.
A személyzet neve és szakképesítése

Eljárás
A felhívások elküldésének időpontja: 2014-11-05 📅
Díjazási kritériumok
Kritérium: 1. 1. Ajánlati ár (75)
2. 2. Mobilinternet szolgáltatás biztosítása LTE technológia segítségével az Ajánlatkérő telephelyein (igen/nem) (15)
3. 3. Szolgáltató váltásra vállalt határidő (5)
4. 4. Dedikált ügyfélmenedzser, ügyfélszolgálat biztosítása (igen/nem) (5)
Nyelvek
Nyelv: magyar 🗣️

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: AK04799
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: dr. Cseh Katalin
Név: Magyar Nemzeti Bank
Telefon: +36 14282600-1830 📞
Fax: +36 14282900 📠
Név: Magyar Nemzeti Bank Expedíció
Postacím: Szabadság tér 8–9. Kiss Ernő utcai bejár
Kapcsolattartó pont: Központi Expedíció
Telefon: +36 14282600-2736 📞

Hivatkozás
Dátumok
Kezdeti időpont: 2014-12-10 📅
Végdátum: 2018-12-09 📅
Azonosítók
Az ajánlatkérő által megadott hivatkozási szám: KBE/086/2014
További információk
1. A dokumentáció átvétele vagy elektronikus úton történő elérése az eljárásban való részvétel feltétele.
Ajánlatkérő térítésmentesen és teljes terjedelmében közvetlenül elektronikus úton bocsátja a dokumentációt a részvételre jelentkezők rendelkezésére az eljárást megindító felhívást tartalmazó hirdetmény megjelenésének napjától.
A dokumentáció – előzetes regisztrációt követően – letölthető a http://kozbeszerzes.mnb.hu oldalról.
A dokumentációt részvételre jelentkezésenként legalább egy részvételre jelentkezőnek vagy a részvételi jelentkezésben megnevezett alvállalkozónak le kell töltenie / át kell vennie.
A dokumentáció másra nem ruházható át, nyilvánosságra nem hozható és nem publikálható.
2. A III.2.2. és a III.2.3. szerinti valamennyi feltétel és ezek előírt igazolási módja a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbb.
3. Részvételre jelentkező részvételi jelentkezésébe csatolja a Kbt. 60. § (6) bekezdése szerinti felolvasólapot, amelyen a Kbt. 62. § (5) bekezdése szerinti információk szerepelnek. A nyilatkozat ajánlott mintáját a dokumentáció tartalmazza.
4. Részvételre jelentkező a részvételi jelentkezésben a Kbt. 60. § (5) bekezdése szerint nyilatkozzon arról, hogy a kis- és középvállalkozásokról, fejlődésük támogatásáról szóló törvény szerint mikró-, kis- vagy középvállalkozásnak minősül-e. A nyilatkozat ajánlott mintáját a dokumentáció tartalmazza.
Többet mutasson
5. Részvételre jelentkező a részvételi jelentkezésben a Kbt. 40. § (1) bekezdésének megfelelően jelölje meg
a) a közbeszerzésnek azt a részét (részeit), amelynek teljesítéséhez az ajánlattevő alvállalkozót kíván igénybe venni,
b) az ezen részek tekintetében a közbeszerzés értékének tíz százalékát meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozókat, valamint a közbeszerzésnek azt a százalékos arányát, amelynek teljesítésében a megjelölt alvállalkozók közre fognak működni. A nyilatkozat ajánlott mintáját a dokumentáció tartalmazza.
Többet mutasson
6. Amennyiben részvételre jelentkező az előírt alkalmassági követelményeknek a Kbt. 55. § (6) bekezdésében foglaltakra figyelemmel más szervezet (vagy személy) kapacitására (is) támaszkodva kíván megfelelni, a részvételi jelentkezéshez csatolni kell a Kbt. 55. § (5) bekezdése szerinti nyilatkozatot. A nyilatkozat ajánlott mintáját a dokumentáció tartalmazza.
Többet mutasson
7. Részvételre jelentkező, a részvételi jelentkezésben megjelölt (nevesített) alvállalkozó(k) és az alkalmasság igazolásában részt vevő, a részvételi jelentkezésben nyilatkozatot tevő más szervezet(ek) csatolják a cégjegyzésre jogosult képviselő aláírási címpéldányának, vagy adott esetben (amennyiben cégeljárás során az került benyújtásra) ügyvéd által ellenjegyzett aláírás-mintájának másolati példányát.
Többet mutasson
8. Amennyiben a közbeszerzési eljárás során a részvételre jelentkező és/vagy a részvételi jelentkezésben megjelölt (nevesített) alvállalkozó(k) és/vagy az alkalmasság igazolásában részt vevő, a részvételi jelentkezésben nyilatkozatot tevő más szervezet(ek) nevében a közbeszerzési eljárásban kötelezettségvállalásra jogosult személy nem azonos a cégjegyzésre jogosult személlyel, akkor csatolni kell a kötelezettségvállalásra jogosult személy nevére szóló, a kötelezettségvállalásra jogosult személy aláírását is tartalmazó meghatalmazást.
Többet mutasson
9. Amennyiben részvételre jelentkező vonatkozásában a cégkivonat szerint cégügyben el nem bírált módosítás van folyamatban, akkor a részvételi jelentkezéshez csatolni kell a vonatkozó (a cégbíróság érkeztető bélyegzőjével ellátott vagy az elektronikus igazolás másolatának csatolásával igazoltan) érkeztetett változásbejegyzési kérelem másolati példányát.
Többet mutasson
10. Közös részvételre jelentkezőknek a részvételi jelentkezéshez csatolniuk kell a részvételre jelentkezők együttműködéséről szóló nyilatkozatot, melyben részletesen rendelkezni kell a képviselet és a feladatok megosztásának kérdéseiről, valamint arról, hogy nyertességük esetén a szerződés ellenértékét melyikük számlájára kérik teljesíteni.
Többet mutasson
11. Közös részvételre jelentkezőknek a részvételi jelentkezésben nyilatkozniuk kell továbbá arról, hogy a szerződés teljesítéséért egyetemleges felelősséget vállalnak és nyertességük esetén a szerződésben foglalt valamennyi kötelezettség teljesítéséig az együttműködési megállapodásuk tartalmai elemein és a tagok személyén nem változtatnak, kivéve, ha ehhez az Ajánlatkérő előzetesen írásban hozzájárult.
Többet mutasson
12. Ajánlatkérő - összhangban a Kbt. 54. § (1) bekezdésében foglaltakkal – előírja, hogy részvételre jelentkező tájékozódjon a munkavállalók védelmére és a munkafeltételekre vonatkozó olyan kötelezettségekről, amelyeknek a teljesítés helyén és a szerződés teljesítése során meg kell felelni.
Többet mutasson
13. Ajánlatkérő - összhangban a Kbt. 67. §-ában foglaltakkal – a hiánypótlás lehetőségét biztosítja.
14. Ajánlatkérő ezúton jelzi, hogy a Kbt. 89. § (2) bekezdés d) pontja szerinti hirdetmény közzétételével induló tárgyalásos eljárást alkalmaz.
15. A részvételi jelentkezések felbontásának feltételei:
Dátum: 10.10.2014.; időpont: 09:00 óra.; Hely: Magyarország, 1054 Budapest, Szabadság tér 8–9., II. em. 201. sz. helyiség.
Ajánlatkérő az A melléklet III. pontjában megjelölt helyszínen kezdi meg az részvételi jelentkezések bontását és a következő helyszínen folytatja: Magyar Nemzeti Bank, Magyarország, 1054 Budapest, Szabadság tér 8–9., II. em. 201. sz. helyisége. A részvételi jelentkezések bontásán a Kbt. 62. § (2) bekezdése szerinti személyek vehetnek részt. A részvételre jelentkezők az érkezéshez vegyék figyelembe,hogy az épületbe való bejutás biztonsági okokból csak személyi igazolvány vagy útlevél bemutatásával lehetséges és 5–10 percet vehet igénybe.
Többet mutasson

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Telefon: +36 18828594 📞
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk: A Kbt. 137. §-a szerint.
Forrás: OJS 2014/S 175-309124 (2014-09-10)
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2015-03-16)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 298 689 040 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről

Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2015-03-16 📅
Közzététel dátuma: 2015-03-19 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2015/S 055-096330
Hirdetményre hivatkozik: 2014/S 175-309124
HL-S szám: 55
További információk
Nyertes ajánlattevő: nem KKV Ajánlattevők: Telenor Magyarország Zrt. (2045 Törökbálint, Pannon út 1. – HU) Magyar Telekom Nyrt. (1013 Budapest, Krisztina krt. 55. – HU) A II.2.1. és V.4.) pontokhoz: számított érték, a szerződés egységárakkal kerül megkötésre, a szerződés összértéke a felhasználás függvényében alakul.
Többet mutasson

Objektum
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely:
Magyarország és a világ bármely országa,
meghatározott szolgáltatások tekintetében:

Eljárás
Díjazási kritériumok
Kritérium: 1. Ajánlati ár (75)
2. Mobilinternet szolgáltatás biztosítása LTE technológia segítségével az Aján-latkérő telephelyein (igen/nem) (15)
3. Szolgáltató váltásra vállalt határidő (5)
4. Dedikált ügyfélmenedzser, ügyfélszolgálat biztosítása (igen/nem) (5)

A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2015-02-26 📅
Név: Telenor Magyarország Zrt.
Postacím: Pannon út 1.
Postai város: Törökbálint
Postai irányítószám: 2045
Ország: Magyarország 🇭🇺
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 2

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Internetcím: www.kozbeszerzes.hu 🌏
Forrás: OJS 2015/S 055-096330 (2015-03-16)