Mennyiség vagy érték
ND Nonprofit Zrt. koncessziókezelési rendszerének létrehozása a meglévő törzsadat kezelési rendszer funkcióinak kiterjesztésével és továbbfejlesztésével, valamint a pályázatkezelő rendszer továbbfejlesztésével az ND Nonprofit Zrt. által biztosított infrastruktúránA törzsadat kezelő rendszer az ND Nonprofit Zrt. törvény által meghatározott hatáskörébe tartozó koncessziókezeléshez kapcsolódó törzsadat nyilvántartási feladatokat látja el. A törzsadat kezelő rendszer Java programozási nyelven készült egyedi szoftver és ebből adódóan a jelen projektet is Java programozási nyelven vagy azzal egyenértékű technológiával kell megvalósítani.A rendszernek biztosítania kell a jelenleg az ND Nonprofit Zrt. által kezelt nagyságrendileg 7 000 db koncesszió kezelését a lentebb összefoglalt és ismertetett funkcionalitások szerint. A kezelendő koncessziók száma a jövőbeli pályáztatások eredményétől függően változhat.A kialakítandó rendszerrel szemben elvárás, hogy az éles rendszer legyen képes minimum 30 db konkurens felhasználó kiszolgálására.ND Nonprofit Zrt. koncessziókezelési rendszer funkcióinak rövid ismertetéseSzerződéskezelő modulA modulnak biztosítania kell a koncessziók adatainak karbantartásához, életútjaiknak kezeléséhez (szükséges dokumentációk bekérése, a beérkező dokumentációk feldolgozása) szükséges funkcionalitások összességét. A koncessziók életútja során munkafolyamatok kerülnek végrehajtásra, dokumentumok és űrlapok kerülnek csatolásra. Elvárás, hogy a munkafolyamatokat a rendszer munkafolyamatokat kezelő modulja támogassa.Koncesszió ellenőrzési modulTámogatja az ellenőri és az ellenőrzéshez kapcsolódó adminisztratív tevékenységek ellátását. A koncesszióellenőrzési modul a következő tevékenységek és funkciók kezelését valósítja meg:— Ellenőri munka támogatása és kezelése:— ellenőri túratervek készítése— terv-tény ellenőrzések támogatása— helyszíni ellenőrzések adatainak rögzítése, visszakeresése és elemzése— az elvégzett ellenőrzések számosságáról az ellenőröknek tájékoztatást kell adni a modulból. Az ellenőrök csak a hozzájuk rendelt ellenőrzések és koncessziók adatait érhessék el a rendszerben.— ellenőrzési szempontok dinamikus karbantartásának kezelése— Bármely bejövő irat, alapján indított dokumentáció szerinti koncesszió ellenőri tevékenység támogatása— Irodai ellenőrzési munka támogatása és kezelése— Csoportvezető ellenőrzési munkájának a támogatásaA modul nyilvántartási funkcióihoz kapcsolódó a munkafolyamatokat a munkafolyamat támogató modulnak kell kiszolgálnia.Koncessziókezeléshez kapcsolódó pénzügyi funkciókElvárás, hogy a koncessziókezelő rendszer kapcsolódjon a pénzügyi rendszerhez és a koncessziókezeléshez kapcsolódó koncessziós díjakat, egyéb számlázandó tételeket ( kötbér) karbantartsa és kezelje az ahhoz kapcsolódó alábbi tevékenységeket.— Koncessziós díjak számítása éves és tört díjjakra is vonatkoztatva— Visszautalandó koncessziós díjjak számítása— Számlázás típusának a tárolása és kezelése— Koncesszió gyakorló és jogosult pénzügyi adatainak a nyilvántartása— Egyéb a projekt felmérési szakaszában egyeztetendő díjtételek számítása és kezelésePályáztatás előkészítő modul funkciókA modul támogassa a koncessziókezeléshez kapcsolódó alábbi feladatokat:— Pályázati körök meghatározását, a véglegesítésig annak karbantartás— Aktuálisan összeállított pályáztatandó pályázati kör exportálását a pályázatkezelő rendszer által elvárt struktúrába— Pályázó adatok és nyertes pályázatok párosítását (pályázatkezelőből település és iktatószám alapján koncessziós sorszámhoz való párosítás), nem nyertes koncessziók típusonkénti megjelölését a pályázatkezelő rendszerből kapott előre definiált offline állományból— A betöltött párosítások manuális módosíthatóságátKoncesszióellenőrzési folyamatokat támogató modulA rendszer bevezetésének felmérési és tervezési fázisában a projekt része a koncessziókezelés folyamatok munkafolyamatokra való leképezése és a kialakítandó koncessziókezelési rendszerbe való implementálása. Az Ajánlatkérő elvárja, hogy a koncessziókezelési munkafolyamatai kerüljenek egyeztetésre és pontosításra a projekt folyamán és a folyamatok kerüljenek bele a kialakítandó koncessziókezelő rendszerbe.A koncessziókezelési munkafolyamatokat az Ajánlatkérői elvárásokhoz testreszabott munkafolyamat-kezelő eszközzel kell támogatni. A rendszer támogassa és valósítsa meg az alábbi szakmai munkafolyamatokat, melyek részletei a felmérési fázisban véglegesítendők és szükség szerint több munkafolyamatra is bonthatók:— Bejövő iratok alapján koncesszióellenőrzési ügyek kezelése— NAV által visszavont vámhatósági engedély kezelése— NFH jelzés rögzítése a koncesszióhoz— Bármely társszervtől érkezett irat, koncessziókezelési folyamatának a támogatása— Helyszíni ellenőrzés lefolytatása— Helyszíni ellenőrzés eredményének és adatinak rögzítése— Belső irodai folyamatok lekezelése— Ajánlatkérő által, helyszíni ellenőrzés során tapasztalt szabálytalanságra, vagy egyéb ügyviteli okból indított folyamata— Kimenő dokumentum készítésének folyamataAdminisztrációs és jogosultság kezelő modulA modulnak támogatnia kell az egységes jogosultságkezelést és az üzemeltetés managementet.Egységes jogosultság kezelés biztosítsa, hogy minden felhasználó csak ahhoz az adathoz férjen hozzá, melyre neki jogosultsága van.— A rendszerben olyan jogosultsági rendszert kell használni, amely lehetővé teszi, hogy a jogosultságra vonatkozó adatoknak egy központi helyen való tárolását. Ennek kialakítás során a következő szempontokat kell figyelembe venni:— egységes jogosultságkezelés az összes modulra vonatkoztatva— minél egyszerűbb, felhasználó-barátabb legyen a jogosultságok adminisztrációja— támogassa a rendszer használata során a láthatóság szabályozását (a felhasználó csak a számára látható adatokhoz férjen hozzá)— A szabályozás kliens és szerver oldalon egyaránt védett legyen— Üzemeltetési jogosultsággal bíró felhasználók a rendszer egyes moduljainak működését tudják karbantartani.RendszerkapcsolatokA koncessziókezelési rendszernek az alábbi rendszerekkel kell integráltan együttműködnie:— Iratkezelő és Iktató rendszer— Pénzügyi rendszer— Forgalmi adatgyűjtő rendszer— Adattárház— Pályázatkezelő rendszerPályázatkezelés továbbfejlesztendő funkciói— Sorsolási funkció továbbfejlesztése— Riportok továbbfejlesztése— Pénzügyi párosítás exportállományának a továbbfejlesztése— Koncessziós szerződéstervezetek felhasználói karbantartásának a továbbfejlesztése— Pályázatkezelő offline interfészeinek továbbfejlesztése 1. - Aktuálisan érvényben lévő koncessziós szerződések betöltése a nyertes sorrend generáláshoz— Pályázatkezelő offline interfészeinek továbbfejlesztése 2. - Pályázati periódus példányosítás a Koncessziókezelőből kapott export állomány alapján— Pályázatkezelés kiértékelési szempontjának bővítéseA megvalósítandó rendszer kapcsán az Ajánlattevőnek összesen 30 db kulcsfelhasználót kell oktatnia, az Ajánlatkérő budapesti telephelyén.Ajánlattevőnek a támogatási szolgáltatásokra vonatkozóan havi díjban (átalánydíj) meghatározott, ajánlatot kell tennie a következő feladatokra vonatkozólag:A támogatási időszak a második éles indulást követő 12 hónap. A támogatás az alábbi szolgáltatásokat foglalja magában:— Éles indulás után 2 hét helyszíni támogatás— Időszakos (félévente elvégzendő) alkalmazás oldali performancia-vizsgálat,— Jogszabálykövetésből fakadó alkalmazásmódosítások (fejlesztések) elvégzése (maximum évi 40 fejlesztői nap)— A terméktámogatáshoz kapcsolódó feladatok részeként, alkalmazás egyes komponenseihez kapcsolódó (hiba) javítócsomagok (patch-ek), szervizcsomagok telepítése, ill. verziófrissítések elvégzése— Alkalmazás upgrade-ek és rendszer módosítások kapcsán képzések szervezése, lebonyolítása— Hibaelhárítás biztosítása munkanapokon 08:00–18:00 óráig— Egyedi ügyféligények alapján riportok készítéseA részletes feltételeket, a dokumentáció (kiegészítő iratok) tartalmazza!