Vállalkozási szerződés „Központi munkairányítási rendszer megvalósítási tervének kialakítása, a rendszer bevezetése, 4 éves támogatása és a támogatás alatti óradíjas fejlesztése a FŐTÁV Zrt. részére – K-01/2014”

Budapesti Távhőszolgáltató Zrt.

Központi Munkairányítási rendszer megvalósítási tervének kialakítása, a rendszer bevezetése, 4 éves támogatása és a támogatás alatti óradíjas fejlesztése a FŐTÁV Zrt. részére – K-01/2014.

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2014-04-24. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2014-03-24.

Kicsoda? Mi az? Hol?
Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2014-03-24 Ajánlati felhívás
Ajánlati felhívás (2014-03-24)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás
Mennyiség vagy érték:
1. A közbeszerzés tárgya:„Egy darab Központi Munkairányítási Rendszer megvalósítási tervének kialakítása, a rendszer bevezetése, 4 éves támogatása és a támogatás alatti óradíjas fejlesztése a FŐTÁV Zrt. részére – K-01/2014”1.1. A Munkairányítási rendszer megvalósítási tervének kidolgozása a 3. sz. pontban megjelölt tartalomjegyzéknek megfelelően.1.2. A Munkairányítási rendszer fejlesztése és bevezetése (beleértve a mobil eszközön lévő funkciók kialakítását, fejlesztését is), a kapcsolódó informatikai rendszereken (kiemelten: SAP PM, SAP MM, SAP HR, SAP CO) szükséges beállítások és fejlesztések elvégzése, a szállított megoldás jogszerű működtetéséhez szükséges licencek átadását is beleértve, a meghatározott funkcionalitással és műszaki tartalommal, amelyet az ezt részletező 1.1. pont alapján elkészített megvalósítási terv tovább pontosít.1.3. A szerződés alapján bevezetett munkairányítási rendszer 4 éves támogatása a meghatározott SLA-k alapján.1.4. A bevezetett munkairányítási rendszer támogatási időszak alatti fejlesztése és a fejlesztések bevezetése óradíjas elszámolás alapján 3 000 fejlesztői óra keretéig a meghatározott fejlesztési lépések mentén. Az órakeret az üzemeltetési időszak alatt hívható le.1.5. Automata ütemező (opciós tétel): A bevezetett munkairányítási rendszer kibővítése automata munkaütemezési funkcióval.2. A Központi Munkairányítási Rendszer kiterjedése:A Központi Munkairányítási Rendszer a FŐTÁV Zrt. által ellátott munkák tervezését, irányítását alapjaiban fogja megváltoztatni. A vállalatnál, olyan rendszer bevezetése vált szükségessé, amely segítségével centralizált módon, központilag optimalizálhatóak a rendelkezésre álló erőforrások, különös tekintettel a humán és anyag jellegű erőforrásokra, továbbá a gépjármű használat normalizálására (út-idő). A Központi Munkairányítási Rendszer kiterjedése az alábbiak szerint értelmezhető:— legalább 180 egyidejű felhasználószám— 240 ezres ügyfélkör kiszolgálása (lakossági és közületi fogyasztók)— kapcsolódó rendszerek (kiemelten: SAP PM, MM, HR, CO, AM; HŐHÁLÓ, HŐTÉR)3. A munkairányítási rendszer fogalma:A Munkairányítási rendszernek olyan informatikai rendszer tekinthető, amely minden alábbi feltételnek megfelel:— A területen történő fizikai munkavégzést teljes körűen támogatja.— A munka elrendelője a munkavégzéshez szükséges utasításokat, leírásokat a munkavégző mobil eszközére pusztán elektronikus úton juttatja el mindenféle személyes kapcsolatfelvétel nélkül.— A területen dolgozó, a munkairányítás által kezelt munkavégzők központi irányítása lehetséges, a rendszer elvégzi a munkák központi koordinációját.— A rendszerben lehetőség van a munkák minimum 1 napra előre ütemezésére.— A rendszer az adott elvégzendő munkák körét egységben kezeli, a munkák elvégzésének optimalizációját lehetővé teszi.— A rendszer kezeli a munkavégzéshez szükséges erőforrásokat. (emberi erőforrás, gépjármű, anyagok)— A munkairányítási rendszer kezeli a helyszíni anyagfelhasználást, zárt anyagciklust valósít meg. (raktári kivét, anyagfelhasználás, raktári visszavét)— A munkavégzőnek a mobil eszközén lehetősége van a munka teljes körű adminisztrációjára, a munkák elszámolása és adminisztrációja automatikusan, elektronikus úton megtörténik az érintett rendszerek felé.— A fizikai munkavégzőnél lévő mobil eszköz mobil hálózat rendelkezésre állása esetén valós idejű on-line kommunikáció a központi rendszerrel, mobil hálózat hiánya esetén a mobil eszközön tárolódjanak a szükséges adatok, a kapcsolat helyreállításával adatvesztés nélkül menjen végbe a kommunikáció.4. A megvalósítási terv fogalma:A rendszer megvalósítási terve alatt azt a dokumentumot érjük, amely a munkairányítási rendszer vonatkozásában az alábbi tartalomjegyzékkel készül:1. Vezetői összefoglaló2. Fogalmi meghatározások3. A megvalósítandó rendszer által érintett folyamatok bemutatása3.1. A megoldandó problémakör bemutatása3.2. Jelenlegi folyamatok áttekintése3.3. A munkairányításai rendszer bevezetése utáni helyzet áttekintése3.4. Az új rendszer által eredményezett hatások bemutatása szervezeti egységenként4. A bevezetendő munkairányítási rendszer leírása4.1. A rendszer felépítése4.1.1. A bevezetendő szoftver architekturális felépítése,4.1.2. A bevezetendő rendszer által érintett rendszerek (SAP, nem SAP)4.2. A rendszerben kezelt adatok4.3. A rendszer funkcionális specifikációja4.3.1. A funkciók működési folyamatának részletes bemutatása4.3.2. Használati esetek áttekintése, kidolgozása;4.3.3. Grafikus képernyő tervekkel bemutatni a tervezett funkció működését.4.3.4. User interface elvárások megfogalmazása (ergonómiai, elvárt válaszidők)4.4. A rendszer felhasználói4.4.1. Felhasználók és jogosultságok;4.4.2. Adatgazda;4.5. Riportok4.6. A kapcsolódó rendszerek leírása4.7. A működési környezet, architektúra4.7.1. Rendszer architektúra4.7.2. Hálózati architektúra4.7.3. Kliens architektúra4.7.4. Adatbázis architektúra4.7.5. Hardver felépítés;4.7.6. A mobil eszköz(ök) teljes műszaki specifikációja4.8. IT Biztonsági környezet5. Az interfészek és integráció koncepció terve5.1. Az SAP komponensekkel való integráció koncepció terve (beleértve az SAP komponensekkel való interface-eket és az egyes SAP komponensekben végrehajtandó beállításokat, fejlesztéseket, jogosultsági változásokat)5.2. A nem SAP komponensekkel való integráció koncepció terve5.3. Interface kapcsolatok és adatátadási módok, szabványok meghatározása6. Az egyéb rendszerekben elvégzendő fejlesztések koncepció terve7. A rendszer bevezetésének folyamata7.1. A fejlesztési módszertan kialakítása7.2. A rendszer tesztelése7.3. A rendszer bevezetése7.3.1. Adatmigráció bemutatása7.3.2. Próbaüzem leírása7.3.3. Éles átállás leírása7.4. A bevezetés értékelése8. Üzemeltetés8.1. Rendszerkonfiguráció, kliens telepítési igények8.2. Helyreállítási terv8.3. Jogosultságkezelés8.4. Licenszelési követelmények bemutatása9. Projekt végrehajtás és ütemezés (A Projekt Alapító Dokumentum (PAD) frissítése)9.1. Projektvezetési módszertan9.2. Projekt ütemterv9.3. Leszállítandók9.4. Kommunikációs terv5. A rendszer bevezetésének fogalma:A rendszer bevezetése alatt minimálisan az alábbi tevékenységeket értjük:— A munkairányítási rendszer elvárt funkcióinak és egyéb elvárásoknak megfelelő lefejlesztése a rendszer Megrendelő számára rendelkezésére bocsátása.— A munkairányítási rendszer és a külső rendszerek közötti kapcsolatok kialakítása.— A bevezetéshez szükséges dokumentációk elkészítése.— A rendszer teljes körű tesztelése— A rendszer Megrendelő általi elfogadói tesztjének sikeres lefolytatása— A próbaüzem sikeres lefolytatása.6. A rendszer támogatásának fogalma:Rendszer támogatásnak a rendszer üzemeltetésre történő átadás-átvételétől számított időszakban végzett szolgáltatások összességét értjük, amely minimálisan magában foglalja az alábbi tevékenységeket:— Level 2 szintű szolgáltatások nyújtása (Szolgáltatáskérések fogadása, rögzítése és teljes életciklus menedzsmentje, a felhasználók tájékoztatása, 2. szintű (szakértői) támogatás nyújtása a felhasználóknak. Hibaokok (root cause) analízise.)— Havaria helyzetek felismerése a munkairányítási rendszerrel kapcsolatban, azok kezelése, azonnali elhárítása, egyeztetés az alkalmazás támogatási csoporttal.— Termékkövetési szolgáltatások— Meghatározott SLA szintek tartása7. Támogatási időszak alatti óradíjas fejlesztés fogalma:A rendszer támogatási időszak alatti óradíjas fejlesztésén minimálisan az alábbiakat értjük:— A Megrendelő által definiált fejlesztési igényre a rendszerterv és óradíjas ajánlat elkészítését, Megrendelő általi elfogadását.— Az elfogadott rendszerterv alapján a szükséges fejlesztések elvégzését és a fejlesztések bevezetését— A fejlesztések Megrendelő általi tesztelését értjük.A szerződés tárgya alatt a továbbiakban a munkairányítási rendszer megvalósítási tervének elkészítését, a rendszer bevezetését, a rendszer 4 éves támogatását és a rendszer támogatási ideje alatti óradíjas fejlesztését értjük.További részletezés a Kiegészítő iratokban.
Többet mutasson
Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás 📦

Eljárás
Eljárás típusa: Tárgyalásos eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közüzemi szolgáltató
Ajánlatkérő neve: Budapesti Távhőszolgáltató Zrt.
Postacím: Kalotaszeg utca 31.
Postai irányítószám: 1116
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://www.fotav.hu 🌏
E-mail: kozbeszerzes@fotav.hu 📧
Telefon: +36 17006322 📞
Fax: +36 14636538 📠

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2014-03-24 📅
Benyújtási határidő: 2014-04-24 📅
Közzététel dátuma: 2014-03-27 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2014/S 061-104297
HL-S szám: 61
További információk
1.) Részvételi jelentkezések felbontásának helye: Főtáv Zrt. 1116 Budapest, Kalotaszeg u. 31. B. épület 313-as Tárgyaló. Ideje: 24.4.2014., 10:00. A bontáson a Kbt. 62. § (2) bekezdése szerinti személyek vehetnek részt. 2.) Ajánlatkérő előzetesen felhívja a figyelmet tekintettel arra, hogy az eljárás tárgyalásos, hogy minden érvényes ajánlatot benyújtott ajánlattevővel tárgyalni kíván, és hogy az első tárgyalási forduló helyszíne és időpontja az ajánlattételi felhívásban kerül meghatározásra. Ajánlatkérő tárgyalni kíván a szerződéses feltételekről és a szakmai ajánlatról, majd a tárgyalás(ok) lezárását követően elektronikus árlejtést tart, mely tekintetben fenntartja magának a jogot arra, hogy azt a szerződéses és szakmai tárgyalás alkalmával vagy azt követően tegye meg. Az ajánlatkérő a részvételi felhívásban nem határoz meg keretszámot arra vonatkozóan, hogy a részvételre jelentkezők közül az eljárás második szakaszában legfeljebb mekkora keretszám határig terjedő számú alkalmas, egyben érvényes jelentkezést benyújtó részvételre jelentkezőnek küld majd ajánlattételi felhívást. 3.) Elektronikus árlejtés az ajánlattételi szakasz bírálati szakaszában történik. Az elektronikus árlejtés során tett ajánlatában ajánlattevő vegye figyelembe, hogy a 257/2007. (X. 4.) Korm. rendelet 22. § (4) bekezdése értelmében a 17. § (2) bekezdésének b) pontja szerinti esetben (összességében legelőnyösebb ajánlat) egyes rész-szempontok vonatkozásában kedvezőbb és kedvezőtlenebb ajánlatot is tehet. Ajánlattevők vegyék figyelembe a 257/2007. (X. 4.) Korm. rendeletben leírtakat. Az elektronikus árlejtést Ajánlatkérő a bírálati szakaszban tartja. Amennyiben ajánlattevő nem vesz részt az elektronikus árlejtésben, úgy a benyújtott alapajánlatot bírálja Ajánlatkérő. 4.) A dokumentáció és a kiegészítő iratok, vagy ismertető rendelkezésre bocsátásával kapcsolatos további információk: A Kbt. 49. § (6) bekezdés értelmében a kiegészítő iratokat részvételi jelentkezésenként legalább egy részvételre jelentkezőnek vagy a részvételi jelentkezésben megnevezett alvállalkozónak át kell vennie. Tekintettel arra, hogy az eljárás két szakaszos, az ajánlattételi szakaszban térítésmentesen bocsátja rendelkezésre ajánlatkérő a dokumentációt, melynek átvétele az ajánlattételi szakaszban való részvétel feltétele. Ajánlatkérő a kiegészítő iratok elektronikus átvételéről visszaigazolást kér. A kiegészítő iratok papíralapon átvehetők a FŐTÁV Zrt. Közbeszerzési iroda, 1116 Budapest, Kalotaszeg u 31. III. emelet 301. szoba címen. A kiegészítő iratok átvétele munkanapokon 09:00-15:00 óráig, a részvételi határidő lejártának napján a részvételi határidő leteltéig lehetséges. A kiegészítő iratok átvehetőek elektronikusan is a http://www.fotav.hu/fotav-zrt/kozbeszerzes/letoltheto-dokumentumok/-ról letöltött, és a gazdasági szereplő által kitöltött Regisztrációs Lap a kozbeszerzes@fotav.hu e-mail címre történő megküldését követően. A részvételre jelentkezés benyújtásának feltétele a kiegészítő iratok Ajánlatkérőtől történő átvétele, és annak visszaigazolása. A dokumentáció átvételének feltételeit az ajánlattételi szakaszban az ajánlattételi felhívás fogja tartalmazni. 5.) Azon alkalmassági követelmények megjelölése, amelyek a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbbak: a III.2.2.) és a III.2.3.) szerinti feltételek és előírt igazolási módok (P/1., M/1., M/2., M/3.). 6.) Ajánlatkérő a Kbt. 67.§ alapján biztosít lehetőséget hiánypótlásra. Ajánlatkérő felhívja a részvételi jelentkezők figyelmét, hogy a Kbt. 67. § (5) bekezdésének megfelelően ajánlatkérő újabb hiánypótlást rendel el arra vonatkozóan, ha a hiánypótlással a részvételi jelentkező a részvételi jelentkezésben korábban nem szereplő gazdasági szereplőt von be az eljárásba, és e gazdasági szereplőre tekintettel lenne szükséges az újabb hiánypótlás. 7.) A Kbt. 90. § (2) bekezdése értelmében ajánlatkérő felhívja a tisztelt részvételre jelentkezők figyelmét arra, hogy az eljárás jelen részvételi szakaszában a részvételre jelentkező nem tehet ajánlatot, a Kbt. 74. § (3) bekezdés értelmében a részvételi jelentkezés érvénytelen, ha a részvételre jelentkező ajánlatot tesz. 8.) Az ajánlattételi felhívás megküldése az alkalmasnak minősített részvételre jelentkezőknek a Kbt. 86. § (1) bekezdése alapján történik. 9.) Az összességében legelőnyösebb ajánlat kiválasztásának értékelési szempontja esetén az ajánlattételi szakaszban az ajánlatok részszempontok szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám alsó és felső határa: 1-100. 10.) Az összességében legelőnyösebb ajánlat kiválasztásának értékelési szempontja esetén az ajánlattételi szakaszban a módszer (módszerek) ismertetése, amellyel az ajánlatkérő megadja az VI.3.9) pont szerinti ponthatárok közötti pontszámot: Ajánlatkérő az 1. részszempont (teljes ajánlati ár) értékelését a fordított arányosítás módszerével végzi ajánlatkérő a Közbeszerzési Hatóság (KÉ. 2012. évi 61. szám, 1.6.2012.) útmutatója alapján az alábbi képlet alkalmazásával. P = (A ahol: P: a vizsgált ajánlati elem adott szempontra vonatkozó pontszáma, P P A A A A 2. és 3. részszempont értékelési módszere a pont hozzárendelés a következő lépések szerint: 2. részszempont: A megvalósítási tervezésre vállalt határidő megvalósítási terv eltelt hetek; Pontérték 1-8; 100 9-10; 80 11-12; 60 13-14; 40 15-16; 20 17-20; 1 3. részszempont: A bevezetésre vállalt határidő bevezetés eltelt hetek; Pontérték 1-20; 100 21-24; 80 25-27; 60 28-30; 40 31-33; 20 34-40; 1 Ajánlatkérő felhívja részvételre jelentkezők figyelmét arra, hogy a Közbeszerzési Hatóság (KÉ. 2012. évi 61. szám, 1.6.2012.) útmutatója kimondja, hogy „nulla, illetve negatív értékek mellett a képletek nem alkalmazhatók”. Ajánlatkérő 2 tizedes-jegy pontossággal számol. Ajánlatkérő a fenti számítási módon kapott pontszámokat szorozza a bírálati szemponthoz tartozó súlyszámmal. A legmagasabb súlyozott pontszámot elérő ajánlat minősül az összességében legelőnyösebb ajánlatnak. 11.) A részvételi jelentkezés összeállításával és benyújtásával kapcsolatban felmerült összes költség a Részvételre jelentkezőt terheli. 12.) A részvételre jelentkezésnek a Kbt. 60. § (6) bekezdésben leírtak szerint felolvasólapot kell tartalmaznia, melynek formáját és tartalmát a kiegészítő iratok tartalmazzák, figyelemmel a Kbt. 62. § (5) bekezdésében leírtakra. 13.) A részvételre jelentkezésnek tartalmaznia kell a Kbt. 60. § (5) bekezdése szerinti részvételre jelentkezői nyilatkozatot. A Kbt. 60. § (3) bekezdésében foglaltakról az ajánlattételi szakaszban kell nyilatkozni. 14.) A Részvételre jelentkező a Kbt. 40. § (1) bekezdése alapján köteles megjelölni részvételi jelentkezésében a közbeszerzésnek azt a részét (részeit), amelynek teljesítéséhez a részvételre jelentkező alvállalkozót kíván igénybe venni, az ezen részek tekintetében a közbeszerzés értékének tíz százalékát meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozókat, valamint a közbeszerzésnek azt a százalékos arányát, amelynek teljesítésében a megjelölt alvállalkozók közre fognak működni. A vonatkozó nyilatkozatokat nemleges tartalommal is meg kell tenni. Ajánlatkérő felhívja Részvételre jelentkezők figyelmét, hogy a fentiekben rögzített nyilatkozatuk kitöltésekor vegyék figyelembe a Kbt. 26. §-át, amelynek értelmében, ha egy személy (szervezet) a közbeszerzés értékének huszonöt százalékát meghaladó mértékben fog részt venni a szerződés teljesítésében, akkor nem lehet alvállalkozónak minősíteni, hanem a részvételi jelentkezésben közös részvételre jelentkezőként kell, hogy szerepeljen. 15.) A részvételi jelentkezéshez csatolni kell a részvételre jelentkező, az alkalmasság igazolásában résztvevő alvállalkozó gazdálkodó szervezet, az alkalmasság igazolására kapacitását rendelkezésre bocsátó gazdálkodó szervezet nevében megtett és a részvételi jelentkezéshez csatolt nyilatkozatokat aláíró(k) aláírási címpéldányát vagy aláírás mintáját (egyszerű másolatban), kivéve természetes személy jelentkezők esete. Amennyiben a képviseletre jogosult személy(ek) meghatalmazása alapján adott gazdálkodó szervezet képviseletében más személy jár el, úgy meghatalmazó(k) és a meghatalmazott aláírásával ellátott teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazás eredeti,vagy egyszerű másolati példányát és a meghatalmazó(k) aláírási címpéldányát vagy aláírás mintáját (egyszerű másolatban) kell a részvételre jelentkezéshez csatolni. 16.) Folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében a részvételre jelentkezőnek a részvételi jelentkezéséhez csatolnia kell a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást a 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 7. §-a alapján. 17.) Közös részvételre jelentkezés esetében a részvételi jelentkezéshez csatolni kell a közös egyetemleges felelősségvállalásról szóló megállapodás példányát (konzorciális szerződést), amely tartalmazza a részvételre jelentkezők között, a közbeszerzési eljárással kapcsolatos hatáskörök bemutatását, kijelöli azon részvételre jelentkezőt, aki a konzorciumot az eljárás során kizárólagosan képviseli, illetőleg a közösen részvételre jelentkezők nevében hatályos jognyilatkozatot tehet. 18.) A részvételre jelentkező az alkalmasság igazolása során a Kbt. 55. § (5) bekezdése szerint más szervezet kapacitására a Kbt. 55. § (6) bekezdésében meghatározott esetekben támaszkodhat. Amennyiben a részvételre jelentkező a szerződés teljesítéséhez szükséges alkalmassági követelményeknek úgy kíván megfelelni, hogy más szervezetek kapacitásaira támaszkodik, akkor ennek igazolására a Kbt. 55. § (5) bekezdésében foglalt dokumentumok csatolása szükséges, továbbá a kapacitást nyújtó szervezetnek csatolnia kell a részvételre jelentkező alkalmasságának igazolására nézve előírt tartalmú és formailag előírt dokumentumokat is. 19.) Az Ajánlatkérő felhívja a részvételre jelentkezők figyelmét, hogy a részvételre jelentkezésben elkülönített módon elhelyezett, üzleti titkot tartalmazó iratok nyilvánosságra hozatalát megtilthatják. Az üzleti titkot tartalmazó iratokat úgy kell elkészíteni és a részvételre jelentkezés végén elhelyezni, hogy azok ne tartalmazzanak a Kbt. 80. § (2)-(3) bekezdés szerinti elemeket (Kbt. 80. § (1)). 20.) A nem Magyarországon letelepedett részvételre jelentkezők esetén cégszerűen aláírt nyilatkozatot is kérünk csatolni arról, hogy a kizáró okokra vonatkozó adatokat illetve köztartozásokat a részvételre jelentkező székhelye szerinti ország jogrendszerében mely szervezetek tartják nyilván. Ezen túlmenően kérjük csatolni a megnevezett szervezetek igazolásait, amelyek tanúsítják a kizáró okok hiányát. Amennyiben az illetékes bíróság vagy hatóság nem bocsát ki nyilvántartásából kivonatot vagy igazolást vagy az nem terjed ki a hivatkozott kizáró okok mindegyikére, úgy a részvételre jelentkező jogosult közjegyző által hitelesített nyilatkozatot csatolni. A Közbeszerzési Hatóság által a közbeszerzési eljárás során benyújtandó, kizáró okokkal kapcsolatos igazolásokról, nyilatkozatokról, nyilvántartásokról és adatokról az Európai Unióban illetve az Európai Gazdasági Térségben letelepedett gazdasági szereplők vonatkozásában kiadott útmutatóban hivatkozott, az Európai Bizottság honlapján elérhető elektronikus keresőrendszer, az e-Certis rendszer tájékoztatást nyújt a részvételre jelentkezők számára a közbeszerzési eljárásban szükséges igazolásokról. Az e-Certis rendszer az alábbi címen érhető el: http://ec.europa.eu/markt/ecertis/login.do 21.) Ajánlatkérő a kiegészítő iratok mellékleteként csatolt nyilatkozat-mintákkal kívánja segíteni a részvételre jelentkezőket az eredményes jelentkezésben. Ajánlatkérő által nyújtott nyilatkozat-minták használata nem kötelező, (kivéve a felolvasólapot) azokat részvételre jelentkező saját kockázatára használhatja, és szintén saját kockázatára azokon módosításokat végezhet. 22.) A részvételre jelentkezésnek tartalmaznia kell a felhívásban külön ki nem emelt egyéb nyilatkozatokat, igazolásokat és más dokumentumokat, melyeket a részvételi kiegészítő iratok előír. 23.) A részvételre jelentkezők vegyék figyelembe részvételre jelentkezésük elkészítésekor, hogy a kiegészítő iratokban ekként meghatározott nyilatkozatok tekintetében abban az esetben is csatolni szükséges, amennyiben azok nemleges tartalmúak! 24.) A Kbt. 36. § (3) bekezdése alapján a részvételre jelentkezésben szereplő dokumentumokat elegendő egyszerű másolatban benyújtani. 25.) Ajánlattevő cégkivonatát az Ajánlatkérő vizsgálja elektronikus, hatósági, ingyenes nyilvántartásból (www.e-cegjegyzek.hu). 26.) A felolvasólapon szerepeltetni kell a kapcsolattartó fax számát és email címét. Az ajánlatkérő az eljárás gördülékeny és gyors lebonyolítása érdekében ezen elérhetőségeken fogja tartani a kapcsolatot a részvételre jelentkezőkkel, ezért a részvételre jelentkezők kötelesek ezek üzemképességéről gondoskodni. Az ajánlatkérő a fax készülék által adott kézbesítési igazolás és az email olvasási igazolás esetén az adott dokumentumot kézbesítettnek tekinti, így annak sikertelenségére a részvételre jelentkező utólag nem hivatkozhat. Az ajánlatkérő postai kézbesítést csak mindkét előbbi kézbesítési mód sikertelensége esetén alkalmazza, azonban a postázás késedelméből eredő hátrányért felelősséget nem vállal. 27.) Ajánlatkérő valamennyi értesítést (így különösen: jegyzőkönyv, összegezés) a felolvasólapon megadott faxszámra küldi meg a részvételre jelentkezők részére. Ajánlatkérő felhívja a tisztelt részvételre jelentkezők figyelmét, hogy kapcsolattartási adataikat szíveskedjenek a felolvasólapon úgy megadni, hogy Ajánlatkérő nem vállal felelősséget azért, amennyiben a megküldött értesítések a címzett oldalán nem jutnak el a megfelelő kapcsolattartóhoz (technikai ok, szabadság stb.). 28.) Ajánlatkérő eredményhirdetést nem tart, részvételre jelentkezőket a Kbt. 77. § (2) bekezdése szerint írásban értesíti a részvételi szakasz eredményéről. 29.) A részvételre jelentkezést a Kbt. 61. § (1) bekezdés szerinti formai követelményeknek megfelelően, írásban és zárt csomagolásban, magyar nyelven és 1 papír alapú példányban kell elkészíteni és a teljes részvételre jelentkezés CD vagy DVD-n jelszó nélkül olvasható, de nem módosítható formátumban (pdf; tif) is 1 példányban be kell az részvételre jelentkezés részeként nyújtani, mivel annak elbírálásában egyidejűleg több személy veszt részt. A digitális példányt a kész papíralapú példányról kell elkészíteni. A benyújtott elektronikus adathordozó benyújtása nem jelenti azt, hogy Ajánlatkérő az eljárás cselekményeit elektronikusan gyakorolja. A részvételre jelentkezés egyes példányai közötti tartalmi, illetve formai eltérés esetében a papír alapon beadott példány tartalma, illetve formája a mérvadó, így a CD / DVD példány hiánya nem von maga után érvénytelenséget. A csomagoláson és a részvételre jelentkezés fedlapján is fel kell tüntetni a részvételre jelentkező nevét, címét, valamint az alábbi megjelölést: „Központi Munkairányítási Rendszer megvalósítási tervének kialakítása, a rendszer bevezetése, 4 éves támogatása és a támogatás alatti óradíjas fejlesztése a FŐTÁV Zrt. részére – K-01/2014”. A csomagoláson szerepelnie kell a következőnek: „A részvételi határidő lejárta előtt nem bontható fel.” A részvételre jelentkezés olyan kötésben kell beadni, amelyből állagsérelem nélkül lapot kivenni, cserélni nem lehet. Ajánlatkérő önmagában az ún. spirálozást nem tekinti a fenti feltételt kielégítő megoldásnak. Részvételre jelentkező köteles csatolni a kifejezett nyilatkozatát arra vonatkozólag, hogy az elektronikus adathordozón benyújtott jelentkezésének tartalma teljes mértékben megegyezik az általa benyújtott papír alapú részvételi jelentkezés tartalmával. 30.) A részvételre jelentkezés papír alapon beadott példánya borítóján az azonosíthatóság céljából fel kell tüntetni legalább a Közbeszerzés Elnevezését és/vagy számát, továbbá az „Részvételi jelentkezés” megjelölést. A részvételre jelentkezésnek az elején tartalomjegyzéket kell tartalmaznia, mely alapján a részvételre jelentkezésben szereplő dokumentumok oldalszám alapján megtalálhatóak. A részvételre jelentkezés oldalszámozása eggyel kezdődjön és oldalanként növekedjen. Elegendő a szöveget vagy számokat vagy képet tartalmazó oldalakat számozni, az üres oldalakat nem kell, de lehet. A címlapot és hátlapot (ha vannak) nem kell, de lehet számozni. Az Ajánlatkérő az ettől kismértékben eltérő számozást (pl. egyes oldalaknál a /A, /B oldalszám) is elfogadja, ha a tartalomjegyzékben az egyes iratok helye egyértelműen azonosítható és az iratok helyére egyértelműen lehet hivatkozni. Az Ajánlatkérő a kismértékben hiányos számozást kiegészítheti, ha ez a részvételre jelentkezésben való tájékozódása, illetve a részvételre jelentkezésre való hivatkozása érdekében szükséges. A részvételre jelentkezés eredeti példányát zsinórral, lapozhatóan össze kell fűzni, a csomót matricával a részvételre jelentkezés első vagy hátsó lapjához rögzíteni, a matricát le kell bélyegezni, vagy a részvételre jelentkező részéről erre jogosultnak alá kell írni, úgy hogy a bélyegző, illetőleg az aláírás legalább egy része a matricán legyen. 31.) Az eljárás és a részvételre jelentkezés nyelve magyar. A részvételi felhívásban és a kiegészítő iratokban csatolandóként előírt iratokat magyar nyelven kell benyújtani. Amennyiben a csatolandó iratok idegen nyelvű okiratok, ezek esetében szükséges azok magyar nyelvű fordítása. Ajánlatkérő elfogadja részvételre jelentkező általi felelős fordítást is. Felelős fordítás esetén a fordító büntetőjogi felelőssége teljes tudatában nyilatkozzon, hogy a fordítás tartalma az eredeti tartalommal mindenben megegyező. 32.) Ajánlatkérő felhívja részvételre jelentkezők figyelmét arra, hogy Ajánlatkérő kapcsolattartási pontjaként megjelölt székhelyén beléptető rendszer működik, és emiatt az épületbe történő belépés a portai regisztráció miatt időigényes (előre láthatólag 5-15 perc). Ennek figyelembevétele részvételre jelentkezők részéről elengedhetetlen, különös tekintettel a részvételre jelentkezések benyújtásának napjára. Az ebből eredő bárminemű késedelemért Ajánlatkérő felelősséget nem vállal. 33.) A közös részvételre jelentkezés vonatkozásában az eljárás során Ajánlatkérő a Kbt. 25. §-ban foglaltak szerint jár el és ezen rendelkezések betartását a Közös részvételre jelentkezőktől is megköveteli. Az Ajánlatkérő felhívja a részvételre jelentkezők figyelmét, hogy a fentiekben rögzített nyilatkozatuk kitöltésekor vegyék figyelembe a Kbt. 26. § szakaszát, amelynek értelmében, ha egy gazdasági szereplő a közbeszerzés értékének huszonöt százalékát meghaladó mértékben fog közvetlenül részt venni a szerződés teljesítésében, akkor nem lehet alvállalkozónak minősíteni, hanem közös részvételre jelentkezőként kell, hogy szerepeljen. 34.) Ajánlatkérő tájékoztatja részvételre jelentkezőket, hogy Ajánlatkérő MSZ EN ISO 9001 minőségirányítási rendszert működtet (minőségpolitika megtalálható a www.fotav.hu honlapon), melyben a minőségpolitikai célok megvalósításában való közreműködést a partnereitől is elvárja. E körben Ajánlatkérő a közbeszerzési eljárás nyerteseként szerződést kötő nyertes vállalkozótól elvárja, hogy a teljesítéssel kapcsolatosan felmerülő esetleges panaszokat azonnal kivizsgálja és a szükséges intézkedések megtételét vállalja és erre vonatkozóan részvételi jelentkezésében nyilatkozzon. 35.) Ajánlatkérő felhívja részvételre jelentkezők figyelmét, hogy a nyertes ajánlattevőként szerződő félnek, azaz a Vállalkozónak, illetve közreműködői által a szolgáltatás során, vagy azzal kapcsolatban a Megrendelőnek vagy egyéb harmadik személynek okozott tisztán vagyoni és nem vagyoni károk fedezetére szolgáló szerződés szerinti szolgáltatásra kiterjedő általános-, termék-, szolgáltatás- és szakmai felelősségbiztosítással, minimum 100 000 000 HUF/év kártérítési limittel, valamint minimum 20 000 000 HUF/káresemény kártérítési limittel kell rendelkeznie és azt a Szerződés hatálya alatt folyamatosan fenn kell tartania. A felelősségbiztosítás másolata a megkötendő szerződés mellékletét képezi. Ennek megfelelően részvételre jelentkező részvételi jelentkezésében nyilatkozzon, hogy nyertessége esetén – tekintettel arra, hogy ha felelősségbiztosítása összege esetlegesen nem éri el a jelölt összeghatárt – a szerződéskötés időpontjára, és a szerződés teljesítésének időtartamára is kiterjedően felelősségbiztosítási kötvénnyel (vagy érvényes fedezet igazolással) igazoltan megnöveli felelősségbiztosítása összegét a legalább a jelölt összeghatárra, figyelemmel arra, hogy a megfelelő felelősségbiztosítási kötvény (vagy érvényes fedezet igazolással) bemutatása a szerződéskötés feltétele. Ajánlattevő a szerződés hatálya alatt köteles Ajánlatkérő kérésére bemutatni a felelősségbiztosításról szóló kötvényt. 36.) Ajánlatkérő tájékoztatja részvételre jelentkezőket, hogy ahol a részvételi felhívásban és a kiegészítő iratokban meghatározott gyártmányú, eredetű, típusú dologra, eljárásra, tevékenységre, személyre, szabadalomra vagy védjegyre hivatkozott az csak a tárgy jellegének egyértelmű meghatározása érdekében történt, a megnevezés mellett az azzal egyenértékű kifejezést is érteni kell, figyelemmel a 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 26. § (6) bekezdésében foglaltakra. 37.) Jelen részvételi felhívásban nem szabályozott kérdésekben az részvételi kiegészítő iratok rendelkezései, valamint a közbeszerzésekről szóló 2011. évi CVIII. törvény és végrehajtási rendeletei az irányadó.
Többet mutasson

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Szolgáltatási kategória: 7
Rövid leírás:
Központi Munkairányítási rendszer megvalósítási tervének kialakítása, a rendszer bevezetése, 4 éves támogatása és a támogatás alatti óradíjas fejlesztése a FŐTÁV Zrt. részére – K-01/2014.
Mennyiség vagy érték:
1. A közbeszerzés tárgya:
„Egy darab Központi Munkairányítási Rendszer megvalósítási tervének kialakítása, a rendszer bevezetése, 4 éves támogatása és a támogatás alatti óradíjas fejlesztése a FŐTÁV Zrt. részére – K-01/2014”
1.1. A Munkairányítási rendszer megvalósítási tervének kidolgozása a 3. sz. pontban megjelölt tartalomjegyzéknek megfelelően.
1.2. A Munkairányítási rendszer fejlesztése és bevezetése (beleértve a mobil eszközön lévő funkciók kialakítását, fejlesztését is), a kapcsolódó informatikai rendszereken (kiemelten: SAP PM, SAP MM, SAP HR, SAP CO) szükséges beállítások és fejlesztések elvégzése, a szállított megoldás jogszerű működtetéséhez szükséges licencek átadását is beleértve, a meghatározott funkcionalitással és műszaki tartalommal, amelyet az ezt részletező 1.1. pont alapján elkészített megvalósítási terv tovább pontosít.
Többet mutasson
1.3. A szerződés alapján bevezetett munkairányítási rendszer 4 éves támogatása a meghatározott SLA-k alapján.
1.4. A bevezetett munkairányítási rendszer támogatási időszak alatti fejlesztése és a fejlesztések bevezetése óradíjas elszámolás alapján 3 000 fejlesztői óra keretéig a meghatározott fejlesztési lépések mentén. Az órakeret az üzemeltetési időszak alatt hívható le.
Többet mutasson
1.5. Automata ütemező (opciós tétel): A bevezetett munkairányítási rendszer kibővítése automata munkaütemezési funkcióval.
2. A Központi Munkairányítási Rendszer kiterjedése:
A Központi Munkairányítási Rendszer a FŐTÁV Zrt. által ellátott munkák tervezését, irányítását alapjaiban fogja megváltoztatni. A vállalatnál, olyan rendszer bevezetése vált szükségessé, amely segítségével centralizált módon, központilag optimalizálhatóak a rendelkezésre álló erőforrások, különös tekintettel a humán és anyag jellegű erőforrásokra, továbbá a gépjármű használat normalizálására (út-idő). A Központi Munkairányítási Rendszer kiterjedése az alábbiak szerint értelmezhető:
Többet mutasson
— legalább 180 egyidejű felhasználószám
— 240 ezres ügyfélkör kiszolgálása (lakossági és közületi fogyasztók)
— kapcsolódó rendszerek (kiemelten: SAP PM, MM, HR, CO, AM; HŐHÁLÓ, HŐTÉR)
3. A munkairányítási rendszer fogalma:
A Munkairányítási rendszernek olyan informatikai rendszer tekinthető, amely minden alábbi feltételnek megfelel:
— A területen történő fizikai munkavégzést teljes körűen támogatja.
— A munka elrendelője a munkavégzéshez szükséges utasításokat, leírásokat a munkavégző mobil eszközére pusztán elektronikus úton juttatja el mindenféle személyes kapcsolatfelvétel nélkül.
— A területen dolgozó, a munkairányítás által kezelt munkavégzők központi irányítása lehetséges, a rendszer elvégzi a munkák központi koordinációját.
— A rendszerben lehetőség van a munkák minimum 1 napra előre ütemezésére.
— A rendszer az adott elvégzendő munkák körét egységben kezeli, a munkák elvégzésének optimalizációját lehetővé teszi.
— A rendszer kezeli a munkavégzéshez szükséges erőforrásokat. (emberi erőforrás, gépjármű, anyagok)
— A munkairányítási rendszer kezeli a helyszíni anyagfelhasználást, zárt anyagciklust valósít meg. (raktári kivét, anyagfelhasználás, raktári visszavét)
— A munkavégzőnek a mobil eszközén lehetősége van a munka teljes körű adminisztrációjára, a munkák elszámolása és adminisztrációja automatikusan, elektronikus úton megtörténik az érintett rendszerek felé.
— A fizikai munkavégzőnél lévő mobil eszköz mobil hálózat rendelkezésre állása esetén valós idejű on-line kommunikáció a központi rendszerrel, mobil hálózat hiánya esetén a mobil eszközön tárolódjanak a szükséges adatok, a kapcsolat helyreállításával adatvesztés nélkül menjen végbe a kommunikáció.
Többet mutasson
4. A megvalósítási terv fogalma:
A rendszer megvalósítási terve alatt azt a dokumentumot érjük, amely a munkairányítási rendszer vonatkozásában az alábbi tartalomjegyzékkel készül:
1. Vezetői összefoglaló
2. Fogalmi meghatározások
3. A megvalósítandó rendszer által érintett folyamatok bemutatása
3.1. A megoldandó problémakör bemutatása
3.2. Jelenlegi folyamatok áttekintése
3.3. A munkairányításai rendszer bevezetése utáni helyzet áttekintése
3.4. Az új rendszer által eredményezett hatások bemutatása szervezeti egységenként
4. A bevezetendő munkairányítási rendszer leírása
4.1. A rendszer felépítése
4.1.1. A bevezetendő szoftver architekturális felépítése,
4.1.2. A bevezetendő rendszer által érintett rendszerek (SAP, nem SAP)
4.2. A rendszerben kezelt adatok
4.3. A rendszer funkcionális specifikációja
4.3.1. A funkciók működési folyamatának részletes bemutatása
4.3.2. Használati esetek áttekintése, kidolgozása;
4.3.3. Grafikus képernyő tervekkel bemutatni a tervezett funkció működését.
4.3.4. User interface elvárások megfogalmazása (ergonómiai, elvárt válaszidők)
4.4. A rendszer felhasználói
4.4.1. Felhasználók és jogosultságok;
4.4.2. Adatgazda;
4.5. Riportok
4.6. A kapcsolódó rendszerek leírása
4.7. A működési környezet, architektúra
4.7.1. Rendszer architektúra
4.7.2. Hálózati architektúra
4.7.3. Kliens architektúra
4.7.4. Adatbázis architektúra
4.7.5. Hardver felépítés;
4.7.6. A mobil eszköz(ök) teljes műszaki specifikációja
4.8. IT Biztonsági környezet
5. Az interfészek és integráció koncepció terve
5.1. Az SAP komponensekkel való integráció koncepció terve (beleértve az SAP komponensekkel való interface-eket és az egyes SAP komponensekben végrehajtandó beállításokat, fejlesztéseket, jogosultsági változásokat)
5.2. A nem SAP komponensekkel való integráció koncepció terve
5.3. Interface kapcsolatok és adatátadási módok, szabványok meghatározása
6. Az egyéb rendszerekben elvégzendő fejlesztések koncepció terve
7. A rendszer bevezetésének folyamata
7.1. A fejlesztési módszertan kialakítása
7.2. A rendszer tesztelése
7.3. A rendszer bevezetése
7.3.1. Adatmigráció bemutatása
7.3.2. Próbaüzem leírása
7.3.3. Éles átállás leírása
7.4. A bevezetés értékelése
8. Üzemeltetés
8.1. Rendszerkonfiguráció, kliens telepítési igények
8.2. Helyreállítási terv
8.3. Jogosultságkezelés
8.4. Licenszelési követelmények bemutatása
9. Projekt végrehajtás és ütemezés (A Projekt Alapító Dokumentum (PAD) frissítése)
9.1. Projektvezetési módszertan
9.2. Projekt ütemterv
9.3. Leszállítandók
9.4. Kommunikációs terv
5. A rendszer bevezetésének fogalma:
A rendszer bevezetése alatt minimálisan az alábbi tevékenységeket értjük:
— A munkairányítási rendszer elvárt funkcióinak és egyéb elvárásoknak megfelelő lefejlesztése a rendszer Megrendelő számára rendelkezésére bocsátása.
— A munkairányítási rendszer és a külső rendszerek közötti kapcsolatok kialakítása.
— A bevezetéshez szükséges dokumentációk elkészítése.
— A rendszer teljes körű tesztelése
— A rendszer Megrendelő általi elfogadói tesztjének sikeres lefolytatása
— A próbaüzem sikeres lefolytatása.
6. A rendszer támogatásának fogalma:
Rendszer támogatásnak a rendszer üzemeltetésre történő átadás-átvételétől számított időszakban végzett szolgáltatások összességét értjük, amely minimálisan magában foglalja az alábbi tevékenységeket:
— Level 2 szintű szolgáltatások nyújtása (Szolgáltatáskérések fogadása, rögzítése és teljes életciklus menedzsmentje, a felhasználók tájékoztatása, 2. szintű (szakértői) támogatás nyújtása a felhasználóknak. Hibaokok (root cause) analízise.)
— Havaria helyzetek felismerése a munkairányítási rendszerrel kapcsolatban, azok kezelése, azonnali elhárítása, egyeztetés az alkalmazás támogatási csoporttal.
— Termékkövetési szolgáltatások
— Meghatározott SLA szintek tartása
7. Támogatási időszak alatti óradíjas fejlesztés fogalma:
A rendszer támogatási időszak alatti óradíjas fejlesztésén minimálisan az alábbiakat értjük:
— A Megrendelő által definiált fejlesztési igényre a rendszerterv és óradíjas ajánlat elkészítését, Megrendelő általi elfogadását.
— Az elfogadott rendszerterv alapján a szükséges fejlesztések elvégzését és a fejlesztések bevezetését
— A fejlesztések Megrendelő általi tesztelését értjük.
A szerződés tárgya alatt a továbbiakban a munkairányítási rendszer megvalósítási tervének elkészítését, a rendszer bevezetését, a rendszer 4 éves támogatását és a rendszer támogatási ideje alatti óradíjas fejlesztését értjük.
További részletezés a Kiegészítő iratokban.
A lehetőségek leírása:
A bevezetett 1 darab munkairányítási rendszer kibővítése automata munkaütemezési funkcióval.
Az opciók igénybevételének előzetes ütemezése: 58 hónap
Hivatkozási szám: K-01/2014
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely: 1116 Budapest, Kalotaszeg u. 31.

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
1) Az eljárásban nem lehet részvételre jelentkező, alvállalkozó, alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 56. § (1) bekezdésében meghatározott kizáró okok bármelyike fennáll.
2) Az eljárásban nem lehet részvételre jelentkező, akivel szemben a Kbt. 56. § (2) bekezdésében meghatározott kizáró ok fennáll.
Az Ajánlatkérőnek az eljárásból ki kell zárnia az olyan részvételre jelentkezőt, akivel szemben az 1)-2) pontban meghatározott kizáró okok fennállnak, valamint az olyan alvállalkozót, az alkalmasság igazolásában résztvevő gazdasági szereplőt, akivel szemben az 1) pontban meghatározott kizáró okok fennállnak.
Többet mutasson
Az igazolás módja:
1) A részvételre jelentkező (közös részvételre jelentkezés esetén minden részvételre jelentkező külön-külön), a 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet (továbbiakban: Kr.) 2-11. §-ai szerint köteles igazolni, hogy nem tartozik a kizáró okok hatálya alá.
2) Az alvállalkozó, valamint az alkalmasság igazolásában résztvevő gazdasági szereplő tekintetében a részvételre jelentkező a Kbt. 58. § (3) bekezdésben leírtaknak megfelelően köteles nyilatkozni részvételi jelentkezésében arról, hogy a szerződés teljesítéséhez nem vesz igénybe a Kbt. 56. § (1) bekezdés szerinti kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót, valamint az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplőt.
Többet mutasson
A kizáró okok fenn nem állását – a magyarországi letelepedésű részvételre jelentkezők esetében – a Közbeszerzési Hatóság által (KÉ 2013. évi 141. szám; 29.11.2013.) közzétett „A közbeszerzésekről szóló 2011. évi CVIII. törvény 56-57. §-ában, valamint a közbeszerzési eljárásokban az alkalmasság és a kizáró okok igazolásának, valamint a közbeszerzési műszaki leírás meghatározásának módjáról szóló 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 2-3. §-ában hivatkozott igazolásokról, nyilatkozatokról, nyilvántartásokról és adatokról a Magyarországon letelepedett gazdasági szereplők vonatkozásában” tárgyú útmutató alapján szükséges igazolni.
Többet mutasson
A kizáró okok fenn nem állását – a nem magyarországi letelepedésű részvételre jelentkezők esetében – a Közbeszerzési Hatóság által kiadott (KÉ 2012. évi 61. szám; 1.6.2012.) „A Közbeszerzési Hatóság útmutatója a közbeszerzési eljárás során benyújtandó, kizáró okokkal kapcsolatos igazolásokról, nyilatkozatokról, nyilvántartásokról és adatokról az Európai Unióban és az Európai Gazdasági Térségben letelepedett gazdasági szereplők vonatkozásában” tárgyú útmutató alapján szükséges igazolni.
Többet mutasson
Ajánlatkérő ezúton hívja fel részvételre jelentkezők figyelmét, hogy részvételi felhívás közzétételét követően keletkezett nyilatkozatok/igazolások benyújtását fogadja el.
Gazdasági és pénzügyi helyzet:
P/1. Részvételre jelentkező csatolja a részvételi felhívás feladását megelőző három üzleti évre vonatkozó, a teljes és a közbeszerzés tárgya szerinti (Központi munkairányítási rendszer megvalósítási tervének kialakítása, a rendszer bevezetése, támogatása és a támogatás alatti óradíjas fejlesztése) – általános forgalmi adó nélkül számított, azaz nettó – árbevételéről szóló cégszerű nyilatkozatát, amennyiben ezek az adatok rendelkezésre állnak (attól függően, hogy a részvételre jelentkező mikor jött létre illetve mikor kezdte meg tevékenységét) (310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 14. § (1) bekezdés c) pontja).
Többet mutasson
A 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 14. § (3) bekezdés értelmében, ha részvételre jelentkező a
P/1. szerinti irattal azért nem rendelkezik, mert olyan jogi formában működik, amely tekintetében az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges, úgy az e ponttal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett bármely, az ajánlatkérő által megfelelőnek tekintett egyéb nyilatkozattal vagy dokumentummal igazolhatja pénzügyi és gazdasági alkalmasságát. Az érintett részvételre jelentkező kiegészítő tájékoztatás kérése során köteles alátámasztani, hogy olyan jogi formában működik, amely tekintetében az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges és tájékoztatást kérni az e ponttal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett az alkalmasság igazolásának ajánlatkérő által elfogadott módjáról.
Többet mutasson
E körben az ajánlatkérő rögzíti, hogy egyéni vállalkozók esetében a részvételi felhívás feladását megelőző utolsó 3 üzleti évre vonatkozó adóbevallás egyszerű másolatban történő benyújtása az előírás, esetükben kiegészítő tájékoztatás kérés nem szükséges.
Többet mutasson
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i) (adott esetben):
A részvételre jelentkező a szerződés teljesítésére alkalmas, ha:
P/1. Rendelkezik a részvételi felhívás feladását megelőző három üzleti évre vonatkozó teljes – általános forgalmi adó nélkül számított, azaz nettó – összességében minimum 400 000 000 HUF árbevétellel, valamint a közbeszerzés tárgya (Központi munkairányítási rendszer megvalósítási tervének kialakítása, a rendszer bevezetése, támogatása és a támogatás alatti óradíjas fejlesztése) szerinti – általános forgalmi adó nélkül számított, azaz nettó –, összességében minimum 100 000 000 HUF árbevétellel.
Többet mutasson
A Kbt. 55. § (4) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelményeknek a közös részvételre jelentkezők együttesen is megfelelhetnek, illetve azon a Kbt. 55. § (1) bekezdés d) pontja szerint meghatározott követelményeknek, amelyek értelemszerűen kizárólag egyenként vonatkoztathatóak a gazdasági szereplőkre, elegendő, ha közülük egy felel meg.
Többet mutasson
Az előírt alkalmassági követelményeknek részvételre jelentkező bármely más szervezet (vagy személy) kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek. Ebben az esetben a Kbt. 55. § (5)-(6) bekezdése szerint kell eljárni.
Műszaki és szakmai képességek:
M/1. A 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 15. § (3) bekezdés a) pontja alapján a részvételi felhívás feladásától visszafelé számított három évből származó Központi Munkairányítási Rendszer tervezésével, bevezetésével, támogatásával és fejlesztésével kapcsolatos legjelentősebb tevékenységének/einek ismertetése, amely tartalmazza legalább a következő adatokat:
Többet mutasson
— a teljesítés helye, ideje (év, hónap, nap);
— a szerződést kötő másik fél megnevezése, szerződést kötő másik fél kapcsolattartójának megnevezése és telefonszáma vagy e-mail címe;
— a szállítás tárgya (Felhívjuk a Tisztelt részvételre jelentkezők figyelmét arra, hogy nem elegendő a referenciaigazolásban, illetve nyilatkozatban csupán a közbeszerzés tárgyát feltűntetni, a referenciát az alkalmasság minimumkövetelményei M/1. pontjában meghatározott részletességgel kell bemutatni);
Többet mutasson
— az ellenszolgáltatás összege, továbbá;
— nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.
A referenciaigazolással, illetve nyilatkozattal együtt, annak mellékleteként részvételre jelentkező továbbá csatoljon munkairányítási rendszer bemutatására vonatkozó demo anyagot CD-n vagy DVD-n.
Igazolás módja:
A 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 16. § (1)-(2) bekezdésben foglaltaknak megfelelően.
M/2. A 310/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 15. § (3) bekezdés d) pontja alapján azoknak a szakember(ek)nek a megnevezése, képzettségük/végzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetése, akiket részvételre jelentkező be kíván vonni a teljesítésbe. A szakember(ek) bemutatása során csatolandó a követelményekkel összhangban:
Többet mutasson
— a végzettséget, képzettséget tanúsító iratok másolata,
— az előírt szakmai gyakorlat igazolása saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajzzal,
— rendelkezésre állási nyilatkozat.
M/3. A Kbt. 55. § (1) bekezdés c) pontja és a 310/2011. (XII. 23.) Korm. rend. 15. § (3) bekezdés f) pont alapján, a 310/2011. (XII. 23.) Korm. rend. 17. § (2) bekezdésben foglaltaknak megfelelően, informatikai rendszerek bevezetésére, üzemeltetésére és tanácsadásra vonatkozóan ISO 9001 vagy azzal egyenértékű minőségbiztosítási tanúsítvánnyal, vagy a minőségbiztosítási intézkedéseinek ismertetésével.
Többet mutasson
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i) (adott esetben):
A részvételre jelentkező a szerződés teljesítésére alkalmas, ha:
M/1.
— A részvételi felhívás feladásának napjától (VI.5. pont) visszafelé számított 3 évben rendelkezik legalább egy minimum nettó 65 millió Ft értékű munkairányítási rendszer (munkairányítási rendszer fogalma Részvételi felhívás II.2.1 pont 3. alpont) tervezésére és bevetésére (rendszer tervezés fogalma: Részvételi felhívás II.2.1 pont 4. alpont, rendszer bevezetés fogalma: Részvételi felhívás II.2.1 pont 5. alpont) vonatkozó jelenleg is üzemelő, szerződésszerűen teljesített referenciával, amely referencia a következő paraméterekkel rendelkezik:
Többet mutasson
— operatív munkairányító (diszpécser) végzi a munkairányítási tevékenységet
— legalább 80 fő egyidejű munkavégzésének irányítása
— legalább 60 ezres ügyfélkör ellátása
— A munkairányítási rendszer valamely, alábbi tevékenységet végző vállalatnál működik
— villamos energia átvitel (ez esetben az ügyfélkör nagysága nem előírás)
— villamos-energia elosztás,
— villamos-energiaszolgáltatás,
— földgáz átviteli hálózat üzemeltető (ez esetben az ügyfélkör nagysága nem előírás)
— földgáz elosztás,
— földgázszolgáltatás,
— távhőszolgáltatás
— vízi közmű szolgáltatás
— szenny- és csapadékvíz elvezetési szolgáltatás
— Rendelkezik a Munkairányítási Rendszer támogatása (rendszer támogatás fogalma: Részvételi felhívás II.2.1 pont 6. alpont), a részvételi felhívás feladásának napjától (VI.5. pont) visszafelé számított három évből összesen nettó 10 000 000 HUF értékben, legalább 12 hónap időtartamú és jelenleg is üzemelő, szerződésszerűen teljesített referenciával.
Többet mutasson
— rendelkezik a részvételi felhívás feladásának napjától (VI.5. pont) visszafelé számított három évből, szerződésszerűen teljesített referenciával, legalább 20 000 000 HUF értékben SAP 6.0 fejlesztési tapasztalattal, minimálisan az alábbi modulok tekintetében
Többet mutasson
— SAP PM
— SAP MM
— SAP HR
Modulonként is kérjük megadni a referencia értékét.
A részvételi jelentkezőnek a referenciaként bemutatott rendszer tekintetében videó bemutatót kell készítenie, amelyet CD vagy DVD adathordozón kell beadnia. A videó bemutatóban szemléltetni kell a munkairányítási rendszer alapvető működését és funkcionalitását, szemléltetve, hogy a rendszer a Részvételi felhívás II.2.1 pont 3. alpontjában szereplő funkcionalitásokat hogyan elégíti ki. A referenciaigazolás célja, hogy az Ajánlatkérő megbizonyosodjon arról, hogy a referenciaként bemutatott rendszer megfelel az előírt feltételeknek.
Többet mutasson
A fenti elvárások akár 1 referenciával is igazolhatóak.
M/2
— Rendelkezik legalább 1 fő államilag elismert felsőfokú végzettségű, magyarul írásban és szóban is felső fokon kommunikáló projektvezetővel, aki legalább 5 éves szakmai tapasztalattal rendelkezik szoftverfejlesztési projektek vezetésében és részt vett munkairányítási rendszer bevezetése tartalmú projektben.
Többet mutasson
— Rendelkezik legalább 3 fő vagy informatikus, vagy mérnök informatikus vagy programtervező matematikus vagy programozó matematikus felsőfokú végzettségű programtervezővel vagy programfejlesztőkkel, akik egyenként legalább 5 éves szakmai tapasztalattal rendelkeznek szoftverfejlesztési projektek programtervezésében vagy programfejlesztésében és részt vett munkairányítási rendszer bevezetése tartalmú projektben.
Többet mutasson
— Rendelkezik legalább 2 fő államilag elismert felsőfokú végzettségű tanácsadóval, aki részt vett munkairányítási rendszer bevezetése tartalmú projektben.
— Rendelkezik legalább 2 fő vagy informatikus, vagy mérnök informatikus vagy programtervező matematikus vagy programozó matematikus felsőfokú végzettségű programtervezővel vagy programfejlesztőkkel, akik SAP 6.0 környezetben fejlesztési tapasztalattal rendelkeznek minimálisan az alábbi modulok tekintetében (1 fő több modult is igazolhat)
Többet mutasson
— Rendelkezik legalább 2 fő államilag elismert felsőfokú végzettségű munkairányítási rendszer támogatásban legalább egyenként 6 hónap tapasztalattal rendelkező szakemberrel.
Alkalmas a részvételre jelentkező, amennyiben be tudja mutatni a szerződés teljesítésébe bevonni kívánt fenti szakembereket, akik a felsorolt kompetenciákkal rendelkeznek és magyar nyelven tárgyalóképes szinten beszélnek, illetve a tárgyalóképes magyar nyelvtudás hiányában elvárás a szakemberek tárgyalóképes magyar nyelvű támogatásának (tolmács)biztosítása, tekintettel arra, hogy az eljárás nyelve magyar.
Többet mutasson
1 szakember csak 1 pozícióra jelölhető.
M/3. Rendelkezik informatikai rendszerek bevezetésére, üzemeltetésére és tanácsadásra vonatkozóan ISO 9001 minőségbiztosítási tanúsítvánnyal vagy azzal egyenértékű minőségbiztosítási tanúsítvánnyal, vagy a megtett minőségbiztosítási intézkedések ismertetésével.
Többet mutasson
Az előírt alkalmassági követelményeknek részvételre jelentkezők a Kbt. 55. § (5) bekezdésének értelmében bármely más szervezet kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek, a Kbt. 55. § (6) bekezdésében foglaltak szerint.
Közös részvételre jelentkezés esetén a Kbt. 55. § (4) bekezdés figyelembe vételével, a műszaki-szakmai alkalmassági követelményeknek a közös részvételre jelentkezők együttesen is
megfelelhetnek.
A szerződés teljesítése
Kauciók és garanciák:
A megkötendő szerződés vonatkozásában:
Jótállás időtartama: 18 hónap.
Jólteljesítési biztosíték mértéke a teljes nettó vállalkozói díj 5%-a. A biztosítékot a szolgáltatás megkezdésének időpontjában köteles a Vállalkozó a Megrendelő rendelkezésére bocsátani, akként, hogy jótállási kötelezettség időtartama alatt érvényes legyen. A biztosíték a Vállalkozó választása szerint teljesíthető óvadékként az előírt pénzösszegnek a Megrendelő fizetési számlájára történő befizetésével (átutalásával), bank vagy biztosító által vállalt garancia vagy banki készfizető kezesség biztosításával, vagy biztosítási szerződés alapján kiállított – készfizető kezességvállalást tartalmazó – kötelezvénnyel, illetve a Vállalkozó számára fizetendő ellenszolgáltatás biztosíték összegének megfelelő mértékű visszatartásával.
Többet mutasson
Késedelmi kötbér: A késedelmi kötbér mértéke naptári naponként a késedelembe esés első napját követő 5. munkanaptól számítva a kötbéralap 0,5%-ának megfelelő összeg, de legfeljebb kötbéralap 20%-a.
A kötbéralap a részvételi felhívás II.2.1 pontjában meghatározott az 1.1. pont szerint feladat késedelmes teljesítése esetén a megvalósítási terv elkészítésére vonatkozó nettó összeg, az 1.2. pont szerinti feladat vagy a próbaüzem késedelmes teljesítése esetén az arra vállalt nettó összeg, míg a fejlesztési keret terhére lehívott 1.4. pont szerinti feladat esetében az adott megrendelése jutó nettó vállalkozói díj összege, míg az 1.5. pont szerinti feladat esetén az opcionális feladat nettó ellenértéke.
Többet mutasson
Meghiúsulási kötbér:
Ha a szerződés teljesítése a Vállalkozó érdekkörében felmerült bármely okból meghiúsul, a Megrendelőt meghiúsulási kötbér címén a részvételi felhívás II.2.1. pont 1.1., 1.2. és 1.5. pont szerinti feladatra jutó nettó vállalkozói díj 30%-ának megfelelő összeg illeti meg, amennyiben a meghiúsulás az 1.1., 1.2. vagy 1.5. pont szerinti feladatokat érinti. Az 1.3 pont szerinti üzemeltetési szolgáltatást érintő meghiúsulás esetén a meghiúsulási kötbér alapja a 4 éves nettó üzemeltetési díj összege, míg az 1.4. pont szerinti fejlesztési szolgáltatás esetén az órakeretből fel nem használt óraszámra jutó nettó vállalkozói díj összege. A kötbér mértéke ezen esetekben is a kötbéralap 30%-a.
Többet mutasson
Hibás teljesítés:
A fejlesztési szolgáltatást (1.2., 1.4., 1.5. pontok) érintő hibás teljesítés esetében kötbér mértéke minden hibás teljesítéssel érintett nap után a hibás teljesítéssel érintett megrendelésre jutó nettó vállalkozói díj 1 %-a, de maximum ezen nettó vállalkozói díj 30%-a, míg a üzemeltetési szolgáltatások esetében a szerződés 4. sz. melléklete szerinti SLA szintekhez kapcsolódó kötbér.
Többet mutasson
SLA szolgáltatási szintekhez tartozó kötbér:
Egy adott Szolgáltatási elemhez tartozó, az adott havi teljesítés minőségi megítélését biztosító kategória, ami az alábbiak szerint került definiálásra. Az értékelési zóna az összes SLA teljesülések figyelembe vételével kerül az adott hónapra meghatározásra.
Többet mutasson
— É1: ha az összes SLA ESZ felett teljesült
— É2: ha az SLA-k közül legalább egy, de legfeljebb kettő ESZ és KSZ között teljesült
— É3: ha az SLA-k közül legalább egy, de legfeljebb kettő KSZ és NT között teljesült. (É3 Értékelési zónába tartozik, ha az SLA-k közül egy ESZ és KSZ, és egy másik SLA KSZ és NT között teljesült
— É4: az előző kategóriákba nem sorolható teljesítések
Díjcsökkenés (kötbér):
É1: nincs, É2: 0,5%, É3: 0,75%, É4: 5%.
Incidens:
É1: nincs, É2: nincs, É3: 1 db, É4 2 db.
A jelzett díjcsökkentési tételek (százalékos értékek) az adott teljes havi szolgáltatási díjhoz viszonyítva értendők.
A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre:
Ajánlatkérő előleget nem fizet.
Az ajánlattétel, a szerződés és kifizetések pénzneme magyar forint (HUF), és nem köthető semmilyen más külföldi fizetőeszköz árfolyamához. A teljesítés igazolása a Kbt. 130. § (1) bekezdés szerint történik. Az ajánlatkérő az előbbieknek megfelelően igazolt teljesítés alapján benyújtott számlát (számlákat) fogadja el. Ajánlatkérő az ellenértéket a következő ütemezés szerint, a jogszabályoknak megfelelően kiállított számla (számlák) ellenében, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:130. § (1) bekezdése szerint, a számla kézhezvételének napját követő 30 napon belül, átutalással egyenlíti ki. A nyertes ajánlattevő számlákat a szerződéstervezetben foglaltak szerint nyújthat be. A Kbt.-ben és a szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó rendelkezései az irányadók.
Többet mutasson
Fizetési késedelem esetén a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:155. § (1) és (2) bekezdései szerinti késedelmi kamatok és behajtási költségátalány érvényesek.
Ajánlatkérő a szerződésben előírja a Kbt. 125. § (4)-(7) bekezdése szerinti rendelkezéseket is. Az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény a 36/A. § rendelkezései jelen eljárásra irányadók.
A gazdasági szereplők azon csoportjának jogi formája, amelynek a szerződést oda kell ítélni:
Az ajánlatkérő nem teszi lehetővé a nyertes ajánlattevő(k) számára a szerződés teljesítése érdekében gazdálkodó szervezet (projekttársaság) létrehozását.
A személyzet neve és szakképesítése

Eljárás
Díjazási kritériumok
Kritérium: 1. Teljes ajánlati ár (nettó HUF) (80)
2. Megvalósítási tervezésre vállalt határidő (szerződés hatálybalépésétől számított 1-20 hét) (5)
3. Bevezetésre vállalt határidő (Megvalósítási terv Megrendelő általi elfogadásától számított 1-40 hét) (15)
Nyelvek
Nyelv: magyar 🗣️

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: AK02431
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Közbeszerzési Iroda
dr. Miklósa Mónika
Internetcím: www.fotav.hu 🌏
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧

Hivatkozás
Dátumok
Kezdeti időpont: 2014-07-14 📅
Végdátum: 2019-12-31 📅

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság, Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Telefon: +36 18828594 📞
Fax: +36 18828593 📠
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Forrás: OJS 2014/S 061-104297 (2014-03-24)