A Contact Center rendszer szakértői, technikai és gyártói támogatása

Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala

Vállalkozási szerződés a Contact Center rendszer szakértői, technikai és gyártói támogatására.
A KEK KH az általa működtetett Contact Center rendszer szakértői, technikai és gyártói támogatási tevékenységeit kívánja beszerezni a szolgáltatási szerződés aláírását követő 36 hónap időtartamra.
Ajánlatkérő kizárja a nyertes ajánlattevő(k) számára a szerződés teljesítése érdekében gazdálkodó szervezet (projekttársaság) létrehozását.
A részajánlat tételi lehetőséget kizárásának indoka: a beszerzés tárgyának jellege nem teszi lehetővé a részekre történő ajánlattételt.

Határidő
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2017-01-30. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2016-12-30.

Szállítók
A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:
Kicsoda?

Mi az?

Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2016-12-30 Ajánlati felhívás
2017-01-25 További információk
2017-09-20 Tájékoztató az eljárás eredményéről
2018-02-01 Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt
További információk (2017-01-25)
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala
Nemzeti nyilvántartási szám: AK04308
Postacím: Balázs Béla utca 35.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1094
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó személy: Kéryné dr. Kaszás Ágnes Roxán
Telefon: +36 12194627 📞
E-mail: agnes.kaszas@kekkh.gov.hu 📧
Fax: +36 12194699 📠
Régió: hu101 🏙️
URL: http://www.kekkh.gov.hu/hu 🌏
A vevő profiljának címe: http://www.kekkh.gov.hu 🌏

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: „A Contact Center rendszer szakértői, technikai és gyártói támogatása”.
Termékek/szolgáltatások: Rendszer-támogatási szolgáltatások 📦
Rövid leírás:
“Vállalkozási szerződés a Contact Center rendszer szakértői, technikai és gyártói támogatására. A KEK KH az általa működtetett Contact Center rendszer...”    Többet mutasson

Kiegészítő információk
Az eredeti értesítés hivatkozási száma
A Hivatalos Lapban megjelent közlemény száma S: 2017/S 001-000509

Változások
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: IV.2.2
A módosítandó szöveg helye: Ajánlatok vagy részvételi kérelmek benyújtásának határideje:
Régi érték
Dátum: 2017-01-30 📅
Idő: 11:00
Új érték
Dátum: 2017-02-09 📅
Idő: 13:00
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: IV.2.3
A módosítandó szöveg helye:
“Az ajánlattételi vagy részvételi felhívás kiválasztott jelentkezők részére történő megküldésének becsült dátuma:”
Régi érték
Dátum: 2017-02-20 📅
Új érték
Dátum: 2017-03-01 📅
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: VI.3
A módosítandó szöveg helye: További információk:
Régi érték
Szöveg:
“(...) 7) A részvételi jelentkezéseket papír alapon munkanapokon hétfőtől csütörtökig 8-15 óráig, pénteken, és amennyiben a szombati nap munkanap, szombaton...”    Többet mutasson
Új érték
Szöveg:
“(...) 7) A részvételi jelentkezéseket papír alapon munkanapokon hétfőtől csütörtökig 8:00-15:00 óráig, pénteken, és amennyiben a szombati nap munkanap,...”    Többet mutasson
Egyéb kiegészítő információk

“A NISZ – Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság (továbbiakban NISZ Zrt.) ajánlatkérő tájékoztatja a gazdasági szereplőket,...”    Többet mutasson
Forrás: OJS 2017/S 019-032167 (2017-01-25)
Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕
Kapcsolódó keresések 🔍
Termékek/szolgáltatások: IT-szolgáltatások: tanácsadás,... Szoftverprogramozási és tanácsadási szolgáltatások Rendszer-karbantartási és támogatási... Súgóegység- és támogatási szolgáltatások Rendszer-támogatási szolgáltatások