„Ajánlatkérő számára kiemelt gyártói támogatási szolgáltatások biztosítása Microsoft termékekhez” vállalkozási szerződés keretében

NISZ – Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Ajánlatkérő számára kiemelt gyártói támogatási szolgáltatások biztosítása Microsoft termékekhez a műszaki leírásban részletezett szolgáltatáscsomagba tartozó alábbi szolgáltatások nyújtásával vállalkozási szerződés keretében:
a) terméktámogatási tanácsadó biztosítása;
a) probléma és kockázat elemző programok;
a) hibaelhárítási szolgáltatás 300 mérnökóra erejéig;
a) dedikált helyszíni támogató mérnök 400 mérnökóra erejéig;
a) havi frissítési riport;
a) helyszíni probléma és kockázat elemzés kiemelt biztonságú környezetben.

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2016-12-20. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2016-11-16.

Szállítók

A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:

• Microsoft Magyarország Kft.

Kicsoda?

• NISZ – Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Mi az?

• IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás

Beszerzési előzmények

Dátum	Dokumentum
2016-11-16	Ajánlati felhívás
2017-06-14	Tájékoztató az eljárás eredményéről

Ajánlati felhívás (2016-11-16)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás
Rövid leírás:

Ajánlatkérő számára kiemelt gyártói támogatási szolgáltatások biztosítása Microsoft termékekhez a műszaki leírásban részletezett szolgáltatáscsomagba tartozó alábbi szolgáltatások nyújtásával vállalkozási szerződés keretében: a) terméktámogatási tanácsadó biztosítása; a) probléma és kockázat elemző programok; a) hibaelhárítási szolgáltatás 300 mérnökóra erejéig; a) dedikált helyszíni támogató mérnök 400 mérnökóra erejéig; a) havi frissítési riport; a) helyszíni probléma és kockázat elemzés kiemelt biztonságú környezetben.

Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás 📦
További CPV-kód: IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Budapest 🏙️

Eljárás
Eljárás típusa: Versenyképes tárgyalásos eljárást
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
A legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közjogi intézmény
Ajánlatkérő neve: NISZ – Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Postacím: Csokonai utca 3.
Postai irányítószám: 1081
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://www.nisz.hu 🌏
E-mail: kozbeszerzes@nisz.hu 📧
Telefon: +361 7957061 📞
Fax: +361 4594217 📠
Dokumentumok URL-je: http://kozbeszerzes.nisz.hu/ 🌏

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2016-11-16 📅
Benyújtási határidő: 2016-12-20 📅
Közzététel dátuma: 2016-11-18 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2016/S 223-406459
HL-S szám: 223
További információk

Jelen eljárás vonatkozásában nincs lehetőség részajánlat benyújtására. Ennek indoka: Ajánlatkérő a Microsoft termékekhez kapcsolódó gyártói támogatást egy, komplex szolgáltatás csomagként kívánja igénybe venni. Az ajánlatok értékelési szempontja a Kbt. 76. § (2) bekezdésének a) pontja szerinti legalacsonyabb ár szerint. További információk a Dokumentációban.

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:

a) terméktámogatási tanácsadó biztosítása;

a) probléma és kockázat elemző programok;

a) hibaelhárítási szolgáltatás 300 mérnökóra erejéig;

a) dedikált helyszíni támogató mérnök 400 mérnökóra erejéig;

a) havi frissítési riport;

a) helyszíni probléma és kockázat elemzés kiemelt biztonságú környezetben.

Kiemelt Gyártói Terméktámogatási szolgáltatások meglevő Microsoft termékekhez 12 hónapos időtartamra a műszaki leírás tervezetben megfogalmazottak szerint 1 db szolgáltatási csomagra.

Ajánlattevő rendelkezzen közvetlen eszkalációs úttal a forráskód hozzáféréssel rendelkező 24 x 7 órás rendelkezésre állással rendelkező támogatói csoporthoz valamint a termékfejlesztői csapathoz, melyet a Microsoft vagy magyarországi képviselete által kiadott igazolás tanúsít. A terméktámogatási tanácsadón keresztül közvetett hozzáférés a Microsoft belső tudásbázisához valamint a gyártó támogatási csoportja által az elmúlt 15 évben kezelt támogatási incidensek technikai információihoz, melyet a Microsoft vagy magyarországi képviselete által kiadott igazolás tanúsít.

Időtartam: 12 hónap
További információk:

Jelen eljárás vonatkozásában nincs lehetőség részajánlat benyújtására.

Ennek indoka: Ajánlatkérő a Microsoft termékekhez kapcsolódó gyártói támogatást egy, komplex szolgáltatás csomagként kívánja igénybe venni.

Az ajánlatok értékelési szempontja a Kbt. 76. § (2) bekezdésének a) pontja szerinti legalacsonyabb ár szerint.

További információk a Dokumentációban.

A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely:

1148 Budapest, Róna utca 54–56.

További teljesítési helyek: 1135 Budapest, Csata u. 8.,1081 Budapest, Csokonai u. 3.,1055 Budapest, Kossuth tér 2–4.

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:

Az ajánlatkérő által előírt kizáró okok:

Az eljárásban nem lehet részvételre jelentkező, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésében foglalt kizáró okok valamelyike fennáll.

A megkövetelt igazolási mód:

Részvételre jelentkező vonatkozásában:

Előzetes igazolás: a közbeszerzési eljárásokban az alkalmasság és a kizáró okok igazolásának, valamint a közbeszerzési műszaki leírás meghatározásának módjáról szóló 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet (továbbiakban: 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet) 1. § (1) bekezdése alapján részvételre jelentkezőnek a részvételi jelentkezés benyújtásakor az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésében előírt kizáró okok hatálya alá.

Kizáró okok igazolása: a tárgyalások befejezését követően (ajánlattevőnek az eljárás eredményéről szóló döntés meghozatala előtt, Ajánlatkérő erről szóló felhívásától számított 5 munkanapon belül a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 8, 10. 12–13. § szerinti igazolások, nyilatkozatok benyújtásával kell igazolnia, hogy vele szemben nem állnak fenn a Kbt. 62. § (1)–(2) bekezdésében meghatározott kizáró okok.

Kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezet (ideértve az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozót is) vonatkozásában:

A Kbt. 65. § (7) bekezdése alkalmazása esetén a részvételi jelentkezéshez csatolandó a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezet részéről a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet II. fejezete szerint kitöltött és aláírt egységes európai közbeszerzési dokumentum, mely igazolja, hogy a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezet nem tartozik a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésében előírt kizáró okok hatálya alá.

Részvételre jelentkezőnek a részvételi jelentkezésében a Kbt. 67. § (4) bekezdése alapján nyilatkoznia kell, hogy nem vesz igénybe a szerződés teljesítéséhez a Kbt. 62. §-a szerinti kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót.

A kizáró okokra vonatkozó nyilatkozatok keltezése nem lehet korábbi az eljárást megindító felhívás közzétételének napjánál.

Ajánlatkérő felhívja a részvételre jelentkezők figyelmét a Kbt. 64. §, a 74. § (1) és a 69. § (4) bekezdésében foglaltakra.

Műszaki és szakmai képességek:

Alkalmasság előzetes igazolása a részvételi jelentkezésben:

Részvételre jelentkezőnek – a Kbt. 65. § (5)–(7), (9) bekezdések szerinti esetben a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezetnek – a benyújtandó egységes európai közbeszerzési dokumentum IV. Rész „Az összes kiválasztási szempont általános jelzése” szakaszának kitöltésével kell nyilatkoznia arról, hogy az előírt műszaki, illetve szakmai alkalmassági minimumkövetelménynek megfelel-e.

Alkalmasság igazolására – az ajánlatok Kbt. 69. §-a szerinti bírálata során, a tárgyalások befejezését követően- Ajánlatkérő felhívására benyújtandó igazolások:

M.1 A Kbt. 65. § (1) bekezdés b) pontja, illetőleg a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdésének a) pontja alapján (a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 22. § (1), és (5) bekezdésében foglaltakra figyelemmel) a részvételi felhí-vás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben teljesített, legjelentősebb, a közbeszerzés tárgya szerinti (Kiemelt gyártói támogatási szolgáltatások biztosítása Microsoft termékekhez tárgyban teljesített) vagy azzal egyenértékű szolgáltatások ismertetése, legalább az alábbi tartalommal:

— a teljesítés ideje (befejező időpont vagy időtartam (év, hónap, napban megadva),

— a szerződést kötő másik fél adatai (név, cím/székhely, kapcsolattartó neve és elérhetősége),

— a szolgáltatás (szerződés) tárgya,

— szerződés keretében nyújtott szolgáltatások ismertetése olyan részletezettséggel, hogy abból Részvételre jelentkező alkalmassága megállapítható legyen,

— az ellenszolgáltatás összege (nettó HUF-ban megadva) (amennyiben a szerződés teljesítése során nem kizárólag az alkalmassági követelményeknek való megfelelés igazolására vonatkozó szolgáltatás nyújtására került sor, a nyilatkozatban meg kell adni, hogy az ellenszolgáltatás összegéből milyen értékű az alkalmasság igazolására vonatkozó szolgáltatás),

— nyilatkozat, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

Részvételre jelentkező alkalmas, amennyiben az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben rendelkezik olyan, a közbeszerzés tárgya szerinti (Kiemelt gyártói támogatási szolgáltatások biztosítása Microsoft termékekhez) vagy azzal egyenértékű szerződésszerűen teljesített szerződésekkel (referenciákkal), amelyek összértéke eléri, vagy meghaladja a nettó 70 000 000 HUF-ot.

A III.1.3. (M1) pontokban meghatározott alkalmassági minimum feltételek és ezek előírt igazolási módja a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbbak. Ezért a minősített ajánlattevők jegyzékében szereplő Részvételre jelentkezőnek is a jelen felhívásban előírtak szerint kell igazolnia a részvételi felhívásban előírt alkalmassági minimum követelményeknek való megfelelését.

A szerződés teljesítése
A szerződés teljesítésének feltételei:

Az ellenérték megfizetése a Kbt. 135. § (1), (3), (5) és (6) és a Ptk. 6:130. § (1)–(2) bekezdésében foglaltaknak megfelelően, 30 napos fizetési határidővel átutalással történik.

Nyertes ajánlattevő a díjra a 2000. évi C. törvény 167. § (3) bekezdésében foglaltak alapján kiállított számla ellenében jogosult, amelyet az Ajánlatkérő által aláírt TIB alapján, annak kiállítását követően állít ki és azzal együtt nyújt be. A benyújtandó számla kötelező melléklete az előírásnak megfelelően kiállított és aláírt TIB.

Az ajánlattétel, az átutalás és az elszámolás pénzneme a forint.

Ajánlatkérő és a nyertes ajánlattevő a 2003. évi XCII. törvény 36/A. §-ában foglaltakat kötelesek alkalmazni.

A fizetési feltételekkel kapcsolatos további előírásokat a szerződéstervezet tartalmazza. Kötbér mértéke: késedelmi: 0,5 %/nap, max. 20 %; hibás teljesítési: 20 %; meghiúsulási: 25 % Ajánlatkérő részszámlázást biztosít a szerződéstervezet 6. és 8. pontjában foglaltaknak megfelelően.

Ajánlatkérő előleget nem biztosít.

Eljárás
A részvételre jelentkezők maximális létszáma: 100
A korlátozott számú jelölt kiválasztásának objektív kritériumai:

A „maximális szám” kizárólag a hirdetmény megjelentetésével kapcsolatos technikai okból került megadásra; jelen közbeszerzési eljárásban ajánlatkérő nem határoz meg keretszámot arra vonatkozóan, hogy a részvételi jelentkezők közül az eljárás második szakaszában mekkora számú alkalmas, egyben érvényes jelentkezést benyújtó részvételre jelentkezőnek küld majd ajánlattételi felhívást.

Az ajánlatok beérkezési időpontja: 10:00
A felhívások elküldésének időpontja: 2017-02-20 📅
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 2 hónap

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: AK10434
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Weisz Nikolett
A vevő profiljának címe: http://www.nisz.hu 🌏
Dokumentumok URL címe: http://kozbeszerzes.nisz.hu/ 🌏
Postacím: Csata utca 8.
Postai irányítószám: 1135
E-mail: weisz.nikolett@nisz.hu 📧
Ország: Budapest 🏙️
Postacím: Csata utca 8. 203. iroda

Hivatkozás
További információk

1. A részvételi jelentkezések felbontásának ideje: 20.12.2016. 10:00. A jelentkezéseket írásban, zártan, a megadott címre kell benyújtani. Az elektronikus úton történő benyújtás nem lehetséges. A részvételi jelentkezések bontásának helye: 1135 Budapest, Csata utca 8. 203. iroda. A részvételi jelentkezések bontásán a Kbt. 68. § (3) bekezdés szerinti személyek vehetnek részt. Abban az esetben, ha a papír alapú és az elektronikus formában benyújtott ajánlatok eltérnek egymástól, akkor Ajánlatkérő a papír alapú példányt tekinti irányadónak.

2. A közbeszerzési eljárás során meghatározott időpontokkal kapcsolatban Ajánlatkérő a „Magyarország, Budapest, CET, GMT+1” időzóna szerinti időt érti. Az irányadó jog a magyar jog.

3. A tárgyalásos eljárás alkalmazásának jogcíme és indoka: a Kbt. 85. § (2) bekezdés c) pont. Ajánlatkérő a szerződés jellegével, összetettségével, jogi és pénzügyi kialakításával kapcsolatos sajátos körülmények, illetve az ezekhez kötődő kockázatok miatt előzetes tárgyalások nélkül nem tudná kiválasztani a legkedvezőbb ajánlatot.

4. Részvételre jelentkező a részvételi jelentkezésben nem tehet ajánlatot. Ha részvételre jelentkező ajánlatot tesz a részvételi jelentkezése a Kbt. 73. § (3) bekezdése alapján érvénytelen

5. Ajánlatkérő által – a megfelelő részvételi jelentkezés elkészítésének és benyújtásának elősegítése érdekében – elkészített közbeszerzési dokumentumokat a Kbt. 57. § (2) bekezdése szerint részvételi jelentkezésenként legalább egy részvételre jelentkezőnek vagy a részvételi jelentkezésben megnevezett alvállalkozónak elektronikus úton el kell érnie. A dokumentáció elektronikus úton történő elérése regisztrációhoz kötött. A regisztrációt a http://kozbeszerzes.nisz.hu/ oldalon elektronikusan kell megtenni. A dokumentáció másra át nem ruházható. A dokumentáció a részvételi határidő lejárta időpontjáig rendelkezésre áll. A hozzáférés módja: A dokumentáció teljes terjedelmében hozzáférhető a http://kozbeszerzes.nisz.hu/ elérési úton. Ajánlatkérő a dokumentációt szerkeszthető formában is részvételre jelentkezők rendelkezésére bocsátja. Eltérés esetén a nem szerkeszthető formátumú dokumentáció tartalma a mérvadó.

6. Részvételre jelentkezőnek részvételi jelentkezésében nyilatkoznia kell a Kbt. 66. § (6) bekezdésében foglaltakról. A nyilatkozatot az egységes európai közbeszerzési dokumentum II. rész D) szakaszában kell megtenni.

7. Az eljárás nyelve magyar.

8. Az ajánlatkérő a kiegészítő tájékoztatást a http://kozbeszerzes.nisz.hu/ elérhetőségen teszi közzé a Kbt. 56. § (3)–(5) bekezdésében foglaltak figyelembevételével. Ajánlatkérő a kiegészítő tájékoztatás közzétételéről azokat a gazdasági szereplőket, akik a regisztráltak az 1. pontban meghatározott felületen, tájékoztatja. A kiegészítő tájékoztatással kapcsolatos további rendelkezéseket a dokumentáció tartalmazza.

9. Az ajánlatkérő felhívja a gazdasági szereplők figyelmét, hogy az eljárás ajánlattételi határidejéről meg kíván állapodni az ajánlattételre felhívni kívánt gazdasági szereplőkkel a dokumentáció I. fejezet 5.6 pontjában foglaltak szerint.

10. Közös ajánlatot tevő nyertesek esetén ajánlatkérő a szerződés teljesítése érdekében nem teszi lehetővé gazdálkodó szervezet létrehozását (projekttársaság).

11. A tárgyalással kapcsolatos részletes szabályokat az Ajánlattételi felhívás tartalmazza.

12. Az ajánlatkérő felhívja a gazdasági szereplők figyelmét a Kbt. 47. § (2) bekezdésében foglaltakra.

13. Az ajánlatkérő a Kbt. 71. § (6) bekezdésében foglaltakra figyelemmel kijelenti, hogy nem kívánja korlátozni a hiánypótlások lehetőségét.

14. Ajánlatkérő a nem magyar nyelven benyújtott dokumentumok részvételre jelentkező/ajánlattevő általi felelős fordítását is elfogadja.

15. F.A.K.SZ: dr. Németh Zsófia lajstromszáma: 00740.

16. Ajánlati kötöttség 60 nap a folyamatba épített ellenőrzésre tekintettel.

17. Folyamatban lévő változás-bejegyzés esetén a dokumentációban foglalt rendelkezéseknek megfelelően a 321/2015. (X.30.) K.r. 13. §-ban foglalt rendelkezések irányadóak.

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság, Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó utca 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +361 8828594 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +361 8828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk: A Kbt. 148. §-ban foglaltak szerint.
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Postacím: Riadó utca 5
Forrás: OJS 2016/S 223-406459 (2016-11-16)

Tájékoztató az eljárás eredményéről (2017-06-14)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 99 777 996 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről

Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható

Ajánlatkérő hatóság
Kapcsolat
Telefon: +36 17957061 📞
Fax: +36 13031000 📠

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2017-06-14 📅
Közzététel dátuma: 2017-06-15 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2017/S 113-228045
Hirdetményre hivatkozik: 2016/S 223-406459
HL-S szám: 113
További információk

Az ajánlatok értékelési szempontja a Kbt. 76.§ (2) bekezdésének a) pontja szerinti legalacsonyabb ár szerint. Az értékelési szempont választását megalapozó körülmények: a jelen beszerzés egy, konkrét szolgáltatás (kiemelt gyártói támogatási szolgáltatás) biztosítására vonatkozik, így a beszerzés tárgyát képező szolgáltatás minőségi és műszaki követelményei adottak.

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:

Kiemelt Gyártói Terméktámogatási szolgáltatások meglevő Microsoft termékekhez 12 hónapos időtartamra a műszaki leírás tervezetben megfogalmazottak szerint 1 db szolgáltatási csomagra Ajánlattevő rendelkezzen közvetlen eszkalációs úttal a forráskód hozzáféréssel rendelkező 24x7 órás rendelkezésre állással rendelkező támogatói csoporthoz valamint a termékfejlesztői csapathoz, melyet a Microsoft vagy magyarországi képviselete által kiadott igazolás tanúsít. A terméktámogatási tanácsadón keresztül közvetett hozzáférés a Microsoft belső tudásbázisához valamint a gyártó támogatási csoportja által az elmúlt 15 évben kezelt támogatási incidensek technikai információihoz, melyet a Microsoft vagy magyarországi képviselete által kiadott igazolás tanúsít.

További információk:

A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely:

A teljesítés fő helyszíne: 1148 Budapest, Róna utca 54-56.

1135 Budapest, Csata u. 8.

1081 Budapest, Csokonai u. 3.

1148 Budapest, Róna utca 54-56.

1055 Budapest, Kossuth tér 2-4.

A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2017-05-31 📅

Ajánlatkérő hatóság
Kapcsolat
A vevő profiljának címe: http://kozbeszerzes.nisz.hu 🌏

Hivatkozás
További információk

Ajánlattevő/nyertes Ajánlattevő:

Microsoft Magyarország Kft.

1031 Budapest, Graphisoft park 3.

Adószám:10836653-2-44.

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Postacím: Riadó u. 5.
Telefon: +36 18828594 📞
Fax: +36 18828593 📠
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Forrás: OJS 2017/S 113-228045 (2017-06-14)

Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕

IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás (11 új beszerzések)