Magyar Államkincstár telefon alközpontjaiba tartozó AVAYA, AT&T, BOSCH és Panasonic gyártmányú telefon alközpontok supportja, incidens kezelése

NISZ – Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

A NISZ 2015. év elején üzemeltetésre átvette a Magyar Államkincstár (továbbiakban MÁK) telefon alközpontjainak üzemeltetését, melyek körébe tartoznak a különböző AVAYA, AT&T, BOSCH és Panasonic gyártmányú telefonalközpontok is, amelyek supportjának, incidens kezelésének beszerzésére irányul jelen tárgyú beszerzési eljárás.
A telefon szolgáltatás biztonsága és folyamatos működtetése elsőleges fontosságú a MÁK kiemelt állami szerepe miatt, ezért a biztosítandó rendkívül magas rendelkezésre állást az szolgálja, ha integránsan, egy szállító nyújtja az egységes rendszerbe szervezett hívásirányítású alközpontrendszer supportját, mely emiatt nem bontható részteljesítésekre.

Határidő
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2016-12-13. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2016-11-23.

Szállítók
A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:
Kicsoda?

Mi az?

Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2016-11-23 Ajánlati felhívás
2017-04-12 Tájékoztató az eljárás eredményéről