Az ASP Központ szolgáltatásmenedzsment rendszerének tervezése, fejlesztése, licencek szállítása, implementációja, integrációja, bevezetése, oktatása, valamint támogatási szolgáltatás nyújtása

Magyar Államkincstár

Az ASP Központ szolgáltatásmenedzsment rendszerének tervezése, fejlesztése, licencek szállítása, implementációja, integrációja, bevezetése, oktatása, valamint támogatási szolgáltatás nyújtása Vállalkozási szerződés keretében a jelen felhívásban és a közbeszerzési dokumentumokban meghatározottak szerint.

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2017-08-21. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2017-07-17.

Szállítók

A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:

• T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Kicsoda?

• Magyar Államkincstár

Mi az?

Hol?

• Budapest › Budapest

Beszerzési előzmények

Dátum	Dokumentum
2017-07-17	Ajánlati felhívás
2018-03-07	Tájékoztató az eljárás eredményéről

Ajánlati felhívás (2017-07-17)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Számítógépes támogatási szolgáltatások
Rövid leírás:

Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Számítógépes támogatási szolgáltatások 📦
További CPV-kód: Szoftverprogramozási és tanácsadási szolgáltatások 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Budapest 🏙️

Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Egyéb
Ajánlatkérő neve: Magyar Államkincstár
Postacím: Hold utca 4.
Postai irányítószám: 1054
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://www.allamkincstar.gov.hu 🌏
E-mail: kozbeszerzes@allamkincstar.gov.hu 📧
Telefon: +36 13273647 📞
Fax: +36 13273593 📠
Dokumentumok URL-je: http://www.allamkincstar.gov.hu/hu/a-kincstar/uvegzseb_szolgaltatas/271/ 🌏

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2017-07-17 📅
Benyújtási határidő: 2017-08-21 📅
Közzététel dátuma: 2017-07-18 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2017/S 135-277078
HL-S szám: 135
További információk

Ajánlatkérő az ajánlatok bontása vonatkozásában a Kbt. 68. § (1) – (4) és (6) bekezdése szerint jár el.

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Becsült összérték: 1 HUF 💰
Rövid leírás:

1. A közbeszerzés tárgya.

Az ASP Központ szolgáltatásmenedzsment rendszerének tervezése, fejlesztése, licencek szállítása, implementációja, integrációja, bevezetése, oktatása, valamint támogatási szolgáltatás nyújtása Vállalkozási szerződás keretében a jelen felhívásban és a közbeszerzési dokumentumokban meghatározottak szerint.

2. A közbeszerzés mennyisége.

Az önkormányzati ASP ügyfélszolgálati, monitoring, valamint a folyamat menedzsment rendszerének (Szolgáltatásmenedzsment /SM/ rendszer) tervezése, paraméterezése és testre szabása, ASP környezetbe illesztése és integrációs fejlesztése, bevezetése, valamint a rendszer működtetésének kiemelt támogatása.

Leszállítandó 1 db SM rendszernek az alábbi (4 db) modulokat kell biztosítania:

a) konfigurációkezelés – konfigurációs adatbázis (CMDB);

b) incidenskezelés;

c) problémakezelés;

d) változáskezelés.

Az alábbi felhasználószámokat kell tudnia kiszolgálni:

— webes bejelentő: 30 000 fő (egyidőben várhatóan 200 fő),

— szakmai (nevesített) üzemeltetési ügyintéző: 187 fő (egyidőben várhatóan 90 fő),

— lekérdező, vezetői áttekintést néző munkatárs: 20 fő (egyidőben várhatóan 10 fő),

— fejlesztésben résztvevő informatikai szakértő: 110 fő (egyidőben várhatóan 50 fő).

A teljesítés során a nyertes ajánlattevő által elvégzendő feladatok:

a) felmérés, tervezés;

b) implementáció;

c) ősfeltöltés;

d) tesztelés;

e) rendszer fejlesztői, üzemeltetési és felhasználói dokumentációjának elkészítése;

f) rendszer vezetői, felhasználói, rendszergazdai (üzemeltetői) oktatása;

g) rendszer bevezetése, élesbe állás támogatása;

h) projektmenedzsment támogatás;

i) próba- és éles üzemeltetés támogatási szolgáltatások nyújtása;

j) oktatás.

A teljesítés során a nyertes ajánlattevő által szállításra kerülő eredménytermékek:

a) követelményspecifikáció, funkcionális specifikáció;

b) szolgáltatás katalógus;

c) pontosított követelményspecifikáció, módosított funkcionális specifikáció;

d) konfigurációs adatbázis (CMDB) és kapcsolódó eredménytermékek;

e) ügyfélszolgálat, incidenskezelés, problémakezelés rendszerfunkciók és kapcsolódó eredménytermékek;

f) a változáskezelés és kiadáskezelés rendszerfunkciók és kapcsolódó eredménytermékek;

g) a szolgáltatási szintek kezeléséhez kapcsolódó eredménytermékek;

h) riportok (15 db);

i) integrációk/adatkapcsolatok (4 db: NISZ SM, ASP2 szállítók L3 integráció vagy adatkapcsolat, ASP Keret)rendszer leírás, felhasználói és üzemeltetési dokumentációk, kézikönyvek;

j) teszteléssel kapcsolatos dokumentációk (tesztelési tervek, teszteset leírások, tesztforgatókönyvek, tesztjegyzőkönyvek).

Oktatási feladatok:

Ajánlattevő feladata a vezetői és a rendszer üzemszerű működésében résztvevő szereplők, valamint a rendszeradminisztrátor (ok), az üzemeltetők és a kulcsfelhasználók oktatása, a Műszaki leírás 4.5 pont szerint feladatoknál 15 fő, a 4.7 pont szerint 10 fő esetében.

A feladat elvégzése során átadandó termékek:

— Oktatási ütemterv 1 db.

— Oktatási segédletek: 3 db (felhasználó, üzemeltető, rendszeradminisztrátor).

Üzemeltetés és rendszertámogatás:

A rendszer teljeskörű bevezetését követően – 21.12.2018-ig.

A részletes feladatleírást a műszaki leírás tartalmazza.

Becsült érték héa nélkül: 1 HUF 💰
Időtartam: 14 hónap
Az uniós finanszírozású projekt vagy program neve: KÖFOP-1.0.0 – VEKOP-15-2016-00008.
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely:

Ajánlatkérő székhelye: (1054 Budapest, Hold utca 4.).

További teljesítési helyszínek: Ajánlattevő székhelye, Ajánlatkérő telephelyei: 1054 Vadász utca 16., 1054 Hold u. 7., 1138 Váci út 135-139.

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:

A kizáró okok felsorolása:

Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdéseiben meghatározott kizáró okok hatálya alatt áll. Ajánlattevőnek az ajánlatához – közös ajánlattétel esetén mindegyik közös ajánlattevőnek külön – csatolnia kell a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (továbbiakban Kr.) 1. § (1) bekezdése szerinti, kitöltött egységes európai közbeszerzési dokumentumot (továbbiakban: EEKD).

Az Ajánlatkérőnek az eljárásból ki kell zárnia az olyan ajánlattevőt, alvállalkozót, az alkalmasság igazolásában résztvevő gazdasági szereplőt, aki a Kbt. 62.§ (1) bekezdésben foglalt kizáró okok hatálya alá tartozik, illetőleg akivel szemben a Kbt. 62.§ (1) bekezdésében meghatározott kizáró okok az eljárás során következnek be. Az ajánlatkérőnek ugyancsak ki kell zárnia az olyan ajánlattevőt, alvállalkozót, alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetet/személyt, aki a Kbt. 62.§ (2) bekezdésben foglalt kizáró okok hatálya alá tartozik, illetőleg akivel szemben a Kbt. 62.§ (2) bekezdésében meghatározott kizáró okok az eljárás során következnek be.

Felhívjuk továbbá figyelmüket a Kbt. 64. §-ban foglalt öntisztázás lehetőségére.

A kizáró okok igazolása a 321/2015. (X.30) Korm. rendelet 8. §, 10. § és 12-16. § alapján történik.

Ajánlatkérő a kizáró okok igazolásának részletes módját a Kbt. 50.§ (2) bekezdés m) pontja alapján a Közbeszerzési dokumentum 10. pontjában rögzíti.

Gazdasági és pénzügyi helyzet:

Ajánlattevőnek az ajánlatához csatolnia kell a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (továbbiakban Kr.) 1. § (1) bekezdése szerinti, kitöltött egységes európai közbeszerzési dokumentumot (továbbiakban: EEKD). Ajánlatkérő az alkalmassági követelmények előzetes igazolására elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű, az EEKD-ba foglalt nyilatkozatát (EEKD IV. rész alfa szakasz).

Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bek. szerinti felhívására ajánlattevő köteles – amennyiben ajánlatához korábban nem csatolta a szükséges dokumentumokat – alátámasztani az EEKD-ban foglaltakat, alkalmasságának részletes igazolásával. Az alkalmasság igazolására irányadóak még a Kr. 19. § (3), és (10) bekezdéseiben, valamint a Kbt. 65. § (6) – (8), (11) bek. és 67. § (3) bekezdéseiben foglaltak. Irányadó még a Kbt. 69. § (11) bekezdése.

A 69. § (4) bekezdése kapcsán benyújtandó igazolások tekintetében felhívjuk ajánlattevők figyelmét, hogy amennyiben az ajánlattevő az igazolásokat ajánlatával együtt benyújtotta, abban az esetben ajánlatkérő nem hívja fel az ajánlattevőt az igazolások ismételt benyújtására, hanem úgy tekinti, mintha a korábban benyújtott igazolásokat az ajánlatkérő felhívására nyújtották volna be – és szükség szerint hiánypótlást rendel el vagy felvilágosítást kér.

Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bek. szerinti felhívására benyújtandó dokumentumok:

P1. Ajánlattevő csatolja a Kr. 19. § (1) bek. b) pontja alapján az eljárást megindító felhívás feladását megelőző három lezárt üzleti év számviteli jogszabályok szerinti, saját vagy jogelődje beszámolóját, ha a letelepedése szerinti ország joga előírja a közzétételét. Amennyiben az ajánlatkérő által kért beszámoló a céginformációs szolgálat honlapján megismerhető, a beszámoló adatait az ajánlatkérő ellenőrzi, a céginformációs szolgálat honlapján megtalálható beszámoló csatolása az ajánlatban nem szükséges. Felhívjuk ajánlattevő figyelmét a Kr. 19. § (2) bekezdésében foglaltakra.

P2. Ajánlattevő csatolja a Kr. 19. § (1) bek. c) pontja alapján az eljárást megindító felhívás feladásának napját megelőző három mérlegfordulónappal lezárt üzleti év közbeszerzés tárgya szerinti [szolgáltatásmenedzsment rendszer tervezése és/vagy fejlesztése és/vagy implementációja és/vagy integrációja és/vagy bevezetése és/vagy oktatása és/vagy licencek szállítása és/vagy támogatás szolgáltatás nyújtása] nettó árbevételéről szóló nyilatkozatot attól függően, hogy az ajánlattevő mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, ha ezek az adatok rendelkezésre állnak.

Kapacitást nyújtó szerv: Irányadók még a Kbt. 65. § (7),(8),(9) és (11) bek.

Közös ajánlattétel: irányadó a Kbt. 65. § (6) bek.

Közös ajánlattétel esetén ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek a P1. és P2. alkalmassági követelménynek. A P1. alkalmassági követelmény esetében az együttes megfelelés akként értelmezhető, hogy a közös ajánlattevők legalább egyikének teljes mértékben meg kell felelnie az adott követelménynek, tekintettel arra, hogy a hivatkozott pénzügyi-gazdasági alkalmassági feltételek személyhez kötötten értelmezhetők. A P2. alkalmassági követelmény ajánlattevőknek összeadódóan kell megfelelnie.

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

P1. Alkalmatlan az ajánlattevő, ha az eljárást megindító felhívás feladásának napját megelőző 3, beszámolóval lezárt üzleti évben az éves beszámolójában szereplő adózott eredmény összegét tartalmazó dokumentum alapján az adózott eredménye a vizsgált 3 évben egynél többször negatív volt.

Amennyiben az ajánlattevő a számviteli jogszabályoknak megfelelő beszámolóval azért nem rendelkezik az ajánlatkérő által előírt teljes időszakban, mert az időszak kezdete után kezdte meg működését, az ajánlattevő alkalmatlan, ha a működésének ideje alatt a közbeszerzés tárgyából [szolgáltatásmenedzsment rendszer tervezése és/vagy fejlesztése és/vagy implementációja és/vagy integrációja és/vagy bevezetése és/vagy oktatása és/vagy licencek szállítása és/vagy támogatás szolgáltatás nyújtása] származó általános forgalmi adó nélkül számított árbevétele összesen nem éri el a 40 000 000 HUF-ot.

Ajánlatkérő szolgáltatásmenedzsment rendszer alatt informatikai üzemeltetési folyamat támogató rendszer és szabályzati környezetet ért, ami tartalmaz szolgáltatás katalógust és szolgáltatási megállapodást.

P2. Alkalmatlan az ajánlattevő, ha az eljárást megindító felhívás feladásának napját megelőző három mérlegfordulónappal lezárt üzleti évben a közbeszerzés tárgyából [szolgáltatásmenedzsment rendszer tervezése és/vagy fejlesztése és/vagy implementációja és/vagy integrációja és/vagy és/vagy bevezetése és/vagy oktatása és/vagy licencek szállítása és/vagy támogatás szolgáltatás nyújtása] származó – általános forgalmi adó nélkül számított – árbevétele nem érte el összesen az eljárást megindító felhívás feladását megelőző három lezárt üzleti évben a 40 000 000 HUF-ot.

Műszaki és szakmai képességek:

Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bek. szerinti felhívására…

… ajánlattevő köteles – amennyiben ajánlatához korábban nem csatolta a szükséges dokumentumokat – alátámasztani az EEKD-ban foglaltakat, alkalmasságának részletes igazolásával. Az alkalmasság igazolására irányadóak még a Kr. 22. § (5) bek., a Kr. 24. § (1) bekezdésében, valamint a Kbt. 65. § (6), (7), (9) és (11) bek. és a Kbt. 67. § (3) bekezdéseiben foglaltak.

… benyújtandó dokumentumok:

M1. Ajánlattevő a Kr. 21. § (3) bek. a) pontja alapján mutassa be a felhívás feladásának napját megelőző 3 évben (36 hónapban) teljesített legjelentősebb szolgáltatás nyújtására vonatkozó igazolásait vagy nyilatkozatát a Kr. 22. § (1) bekezdése szerinti módon. Az igazolás, illetve nyilatkozat tartalmazza legalább a következő adatokat: a teljesítés idejét (kezdő és befejező időpontját)(év/hónap/nap bontásban), teljesítés helyét, a szerződést kötő másik fél, a szolgáltatás tárgya (olyan részletességgel, hogy a minimumkövetelményeknek történő megfelelés megállapítható legyen) szolgáltatás mennyisége, továbbá nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.

M2. Ajánlattevő a Kr. 21. § (3) bek. b) pontja alapján igazolja alkalmasságát azoknak a szakembereknek (szervezeteknek) a megnevezésével, képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetésével, akiket be kíván vonni a teljesítésbe. Az ajánlattevőnek csatolnia kell egy összesítő táblázatot a bevonásra kerülő szakemberek tekintetében legalább az alábbi tartalommal: szakember neve, igazolni kívánt szakterület, alkalmasság körében előírt kompetencia (időtartam) továbbá a bemutatott szakember jogviszonya az Ajánlattevővel. Csatolni kell továbbá a szakemberek gyakorlatának alátámasztására a szakember által aláírt szakmai önéletrajzot, a végzettséget igazoló okiratok másolatát.

A szakmai önéletrajz részletesen – dátumokkal (év/hó) – térjen ki a szakember szakmai gyakorlatára, jelölje meg benne a gyakorlat időtartamát összesen (hónapban), és beazonosíthatóan – pl. kiemeléssel (pl. félkövér, dőlt vagy aláhúzott betűkkel), lábjegyzettel, egyéb módon – jelölje a felhívásban előírt M.2. alkalmassági feltétel egyes pontjaiban meghatározott releváns tapasztalatokat.

A szakembernek nyilatkoznia kell arról, hogy az ajánlattevő nyertessége esetén a szerződés teljesítésében személyesen részt vesz (rendelkezésre állási nyilatkozat).

Amennyiben a szakember egyazon időben több tárgyi projektben is részt vett, az egyes projektek során szerzett gyakorlatainak hónapszáma nem összeadható, vagyis egy évben maximálisan 12 hónap számítható, függetlenül attól, hogy a szakember esetleg egy időben több projekten is dolgozott.

Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a Kbt. 76. § (3) bekezdés (b) pontban foglalt lehetőség alapján a szerződés teljesítésében részt vevő személyi állomány szervezettségét, képzettségét és tapasztalatát értékeli, a dokumentációban meghatározottak szerint. Az értékelés alá vont többletkompetenciák, képzettség és tapasztalat bemutatása az ajánlatban szükséges.

Kapacitást nyújtó szerv: Irányadók még a Kbt. 65. § (7),(9) és (11) bek.

Közös ajánlattétel: irányadó a Kbt. 65. § (6) bek.

Közös ajánlattevők a Kbt. 65. § (6) bek.-ben foglaltak alapján együttesen felelhetnek meg az M1. és M2. követelményeknek.

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

M1. A szerződés teljesítésére alkalmatlan az ajánlattevő, ha nem tud bemutatni az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben (36 hónapban) teljesített, legalább 20 000 webes bejelentő ügyfél (egyidőben legalább 120) kiszolgálására alkalmas, szolgáltatásmenedzsment rendszer tervezése és/vagy fejlesztése és/vagy implementációja és/vagy integrációja és/vagy bevezetése és/vagy támogatás szolgáltatás nyújtása tárgyú referenciát, mely kiterjed a szolgáltatásmenedzsment rendszer moduljai – konfigurációkezelés, incidenskezelés, problémakezelés, változáskezelés és kiadáskezelés közül legalább háromra.

A követelmény több szerződésből is teljesíthető. azonban valamennyi bemutatott referencia esetében követelmény, hogy legalább 20 000 webes bejelentő ügyfél (egyidőben legalább 120) kiszolgálására alkalmas szolgáltatásmenedzsment rendszerre vonatkozó kell legyen.

M2. Alkalmatlan az ajánlattevő, ha nem tud bemutatni:

M.2.1) legalább 1 fő, a teljesítésben részt vevő projektvezető szakembert, aki:

— államilag elismert felsőfokú, egyetemi vagy főiskolai, vagy azzal egyenértékű végzettséggel rendelkezik,

— legalább 24 hónap informatikai rendszerek tervezésével és/vagy fejlesztésével és/vagy bevezetésével összefüggő projektmenedzsment tapasztalattal rendelkezik.

A bemutatott szakember más alkalmassági követelménynek való megfelelés érdekében nem mutatható be;

M.2.2) legalább 1 fő, a teljesítésben részt vevő fejlesztési szakembert, aki:

— legalább 24 hónap informatikai rendszerek tervezése és/vagy implementációja és/vagy fejlesztése és/vagy továbbfejlesztése és/vagy bevezetése terén szerzett szakmai tapasztalattal rendelkezik;

M.2.3) legalább 1 fő, a teljesítésben részt vevő informatikai szolgáltatásmenedzsment szakértő, aki:

— a legalább 24 hónap informatikai rendszerek tervezése és/vagy fejlesztése és/vagy bevezetése terén szerzett szakmai tapasztalattal rendelkezik.

A szakemberek közötti átfedést Ajánlatkérő – a projektvezető szakemberek kivételével – nem korlátozza.

A szerződés teljesítése
A szerződés teljesítésének feltételei:

Az ajánlattétel, a szerződés, az elszámolás és kifizetés pénzneme: magyar forint(HUF). Az ellenszolgáltatás teljesítése a Kbt. 135. § (1), (5) és (6) bekezdése, a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:130. § (1) – (2) bekezdése szerint, az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény (Art.) 36./A §-ban foglaltak szerint történik. Részszámlázás a közbeszerzési dokumentumok részét képező D melléklet (Ütemezés) szerint. Az Európai Uniós forrásból támogatott projektre vonatkozó adatok: A projekt neve: Az önkormányzati ASP rendszer továbbfejlesztése és országos kiterjesztése (ASP 2.0) kiemelt projekt. A projekt azonosító száma: KÖFOP-1.0.0-VEKOP-15-2016-00008.

A támogatás intenzitása: 100 %. Finanszírozás módja: utófinanszírozás.

Eljárás
Az ajánlatok beérkezési időpontja: 11:00
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 2 hónap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2017-08-21 📅
Az ajánlatok bontásának időpontja: 11:00
Hely: Csendes Consulting Kft., 1051 Budapest József nádor tér 5–6. III. emelet tárgyaló.
További információk:

Ajánlatkérő az ajánlatok bontása vonatkozásában a Kbt. 68. § (1) – (4) és (6) bekezdése szerint jár el.

Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): Fenntartási költségek
Minőségi kritérium (súlyozás): 10
Minőségi kritérium (név): Szakemberek szakmai tapasztalata
Minőségi kritérium (súlyozás): 30
Az ár súlyozása: 60

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: AK15596
Más típusú ajánlatkérő: központi költségvetési szerv
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: dr. Mészáros Gabriella
A vevő profiljának címe: http://www.allamkincstar.gov.hu 🌏
Dokumentumok URL címe: http://www.allamkincstar.gov.hu/hu/a-kincstar/uvegzseb_szolgaltatas/271/ 🌏
Ajánlatkérő neve: Csendes Consulting Kft.
Postacím: József nádor tér 5–6. III. emelet
Postai irányítószám: 1051
Kapcsolattartó pont: Faludi Balázs
Telefon: +36 703605830 📞
E-mail: kozbeszerzes@csendesconsulting.hu 📧
Fax: +36 17002293 📠
Ország: Budapest 🏙️
Internetcím: http://www.csendesconsulting.hu 🌏
A vevő profiljának címe: http://www.csendesconsulting.hu 🌏
Postacím: József nádor tér 5–6. III. emelet – recepció

Hivatkozás
További információk

1.A felhívásban becsült értékként feltüntetett szám technikai szám, a felhívás feladásához kellett feltüntetni, nincs valós információ tartalma.

2.Részajánlattétel: AK nem teszi lehetővé a részajánlattételt, mivel a szolgáltatás ésszerű keretek között nem osztható meg, a nyertes ajánlattevő által teljesítendő feladatok természetes egységet képeznek. A rendszer részletes tervezése, fejlesztése, átadása, bevezetése, illetve az ezekhez közvetlenül kapcsolódó feladatok jellegüknél fogva egymással szorosan összefüggő, egymásra épülő tevékenységek, amelyek szétválasztása mind informatikai-szakmai, mind jogi, mind pedig gazdaságossági-ésszerűségi szempontból csak számottevő nehézség árán lenne kivitelezhető, és amely szétválasztás jelentős mértékben veszélyeztetné a feladatok rendelkezésre álló határidőn és költségkereten belül történő elvégzését.

3.Értékelés rendszere: A II.2.5. pont szerinti értékelési szempontok és súlyszámok alapján. Kiosztható pontszámok alsó határa 0 pont, felső határa 100 pont. Pontszámok kiosztásának módszere:

— az 1. értékelési szempont [Összesített nettó ajánlati ár (HUF)] és a 2. értékelési szempont [Fenntartási költségek (nettó HUF)] esetében: fordított arányosítás (az alacsonyabb értékű megajánlás a kedvezőbb); – a 3. értékelési szempont (Szakemberek szakmai tapasztalata) és alszempontjai esetében: pontkiosztás. Az értékelés rendszerét részletesen a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.

4.A felhívás II.2.7) pontjában a szerződés időtartama 14 hónapban került megadásra. A teljesítés objektív véghatárideje a rendszer bevezetésére a szerződés hatályba lépésétől számított 7 hónap, a szerződés alapján biztosított üzemeltetési szolgáltatásra 31.12.2018.

5.Az ajánlati kötöttség időtartama 60 nap az ajánlattételi határidő lejártától számítottan [Kbt. 81. § (11) bek.].

6.AKnem alkalmaz ajánlati biztosítékot.

7.Szerződést biztosító mellékkötelezettségek:

Késedelmi kötbér: 1 %, max. 15 %., Meghiúsulási kötbér:20 %, Hibás teljesítési kötbér: 20 %.

8.A jótállás kezdő időpontja: a projekt műszaki zárása (tervezetten: 2018.12.31), a jótállás időtartama: 24 hónap.

9.AK nem teszi lehetővé, és nem követeli meg gazdálkodó szervezet létrehozását.

10.AK a kiegészítő tájékoztatás vonatkozásában a Kbt. 56. § alapján jár el. Ajánlatkérő konzultációt és helyszíni bejárást nem tart.

11.AK a Kbt. 39.§ (1) bekezdése alapján a közbeszerzési dokumentációt térítésmentesen és teljes terjedelmében közvetlenül elektronikus úton is hozzáférhetővé teszi az ajánlattevő számára úgy, hogy közzéteszi az ajánlatkérő honlapján. Elérési útvonal: a http://www.allamkincstar.gov.hu/hu/a-kincstar/uvegzseb_szolgaltatas/271/ linken elérhető letöltési oldalon (elérhető a http://www.allamkincstar.gov.hu/; oldalon belül a Kincstár/Üvegzseb/ Közbeszerzések/ Szolgáltatás/Kapcsolódó Anyagok menüpontok kiválasztásával) Elnevezés: Az ASP Központ szolgáltatásmenedzsment rendszerének tervezése, fejlesztése, licencek szállítása, implementációja, integrációja, bevezetése, oktatása, valamint támogatási szolgáltatás nyújtása megnevezéssel. A dokumentáció letöltését az ajánlattevőnek a letöltött dokumentáció mellékletét képező kitöltött és cégszerűen aláírt Dokumentáció átvételi igazolás ajánlatkérő részére történő megküldésével (faxon vagy e-mail-en – telefax szám: +36-1-700-2293; e-mail: kozbeszerzes@csendesconsulting.hu) kell igazolnia, a dokumentációban részletezettek szerint.

12.AK felhívja az ajánlattevők figyelmét, hogy a jelen felhívásban az ajánlattevőnek a szerződés teljesítésére való pénzügyi, gazdasági, illetve műszaki és szakmai alkalmasságának feltételeit és ennek igazolását a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban határozta meg az alábbi pontok esetében: III.1.2, III.1.3.

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság, Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó utca 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk:

VI.3)pont folytatása:

13.AK az alkalmasság megállapításához szükséges pénzügyi adatokat – annak szükségessége esetén – a különböző devizák forintra történő átszámításával összefüggésben a felhívás feladásának napján érvényes MNB által meghatározott devizaárfolyamokat kell alkalmazni, árbevétel tekintetében az év, beszámolói évek tekintetében a az üzleti év utolsó napján, referenciák tekintetében a teljesítés időpontjában érvényes devizaárfolyam az irányadó.

14.Az eljárásban a közép-európai idő és a magyar jog az irányadó. A közbesz. eljárás nyelve a magyar.A becsatolt fordításokkal kapcsolatos szabályokat a dok. tartalmazza.

15.Közös AT esetén az AT-nek meg kell felelnie a Kbt. 35. §-ában foglalt feltételeknek.

16.AK a Kbt. 45. § (1) bekezdése alkalmazása tekintetében munkaidőnek az alábbi időszakokat tekinti: hétfőtől csütörtökig 10-15 óráig, pénteken, és amennyiben a szombati nap munkanap, szombaton 10:00-14:00 óráig.

17.AK a Kbt. 71. § szerint teljes körben biztosítja a HP lehetőségét. AK előírja, hogy ha a HP-val az AT az ajánlatban korábban nem szereplő gazdasági szereplőt von be az eljárásba, és e gazdasági szereplőre tekintettel lenne szükséges az újabb hiánypótlás, akkor az AK kizárólag egy alkalommal fog újabb hiánypótlást elrendelni. Irányadó még a Kbt. 71.§(9)bek.

18.A Kbt. 47. § (2) bekezdése alapján az eredeti ajánlati példányban szereplő dokumentumok egyszerű másolatban is benyújthatók. Az ajánlat 68. § (2) bekezdése szerint benyújtott egy eredeti példányának a 66. § (2) bekezdése szerinti nyilatkozat eredeti aláírt példányát kell tartalmaznia.

19.Az aj-ban felolvasólapot kell elhelyezni, ami tartalmazza a Kbt. 68. § (4) bekezdése szerinti összes adatot [az AT neve, címe (székhelye, lakóhelye), valamint azok a főbb, számszerűsíthető adatok, amelyek az értékelési szempont(ok) alapján értékelésre kerülnek].

20.AT-nek (közös AT-nek) az aj-ban nyilatkoznia kell a Kbt. 66. § (2) és (4) bekezdésében foglaltak szerint, valamint a Kbt. 66. § (6) bekezdés a) és b) pontja vonatkozásában. A nyil-t nemleges tartalom esetén is kifejezetten meg kell tenni, és az aj-hoz csatolni.

21.Az aj-ban szereplő nyilatkozatokat/dokumentumokat az AT, az alkalmasság igazolásában résztvevő gazdasági szereplő nevében aláíró személy vonatkozásában csatolni kell az ajánlathoz: olyan okiratot (pld. alapító okirat, alapszabály), amelyből megállapítható az aláíró személy képviseletre való jogosultsága; valamint olyan közjegyző által készített aláírási címpéldányt vagy ügyvéd által ellenjegyzett vagy két tanú aláírásával ellátott dokumentumot,egyéb esetben meghatalmazás szükséges.

22.Folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetén AT-nek az aj-hoz csatolnia kell a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást is. Amennyiben AT vonatkozásában nincs folyamatban változásbej. eljárás, úgy kérjük nemleges tartalmú változásbej. nyilatkozatot szíveskedjenek az ajánlat részeként benyújtani (Kr. 13. §).

23. AT-nek az aj-hoz csatolniuk kell szakmai ajánlatukat a dokumentációban és műszaki leírásban meghatározott tartalommal. (A javasolt komplett megoldás 3 éves időszakra vonatkozó összesített fenntartási költségszámítása.)

24. Szerződéskötési feltétel: Nyertes AT-nek a szakmai ajánlatát a következő struktúrának megfelelően szükséges összeállítania: Vezetői összefoglaló, A megvalósításra kerülő rendszer bemutatása, A szolgáltatás teljesítése során alkalmazandó megvalósítási munkaterv bemutatása a dokumentációban és műszaki leírásban meghatározottak szerint.

25.Üzleti titok: Kbt. 44. §.

26.AK abban az esetben, ha a papír alapú és az elektronikusan benyújtott dokumentumok között ellentmondást észlel, abban az esetben a papír alapú pld.-t tekinti irányadónak.

27.AK a Kbt. 75. § (6) bekezdése alapján rögzíti, hogy tárgyi eljárás során nem alkalmazza a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pontját.

28.A köz. eljárásban eljáró FAKSZ neve: Faludi Balázs, lajstromszáma: 00659.

Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Forrás: OJS 2017/S 135-277078 (2017-07-17)

Tájékoztató az eljárás eredményéről (2018-03-07)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Hivatkozási szám: 1
Rövid leírás:

Az ASP Központ szolgáltatásmenedzsment-rendszerének tervezése, fejlesztése, licencek szállítása, implementációja, integrációja, bevezetése, oktatása, valamint támogatási szolgáltatás nyújtása Vállalkozási szerződés keretében a jelen felhívásban és a közbeszerzési dokumentumokban meghatározottak szerint.

A beszerzés teljes értéke: 96 451 100 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről
A teljesítés helye
NUTS régió: Budapest 🏙️

Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható

Ajánlatkérő hatóság
Kapcsolat
Telefon: +36 12797992 📞
Fax: +36 12797992 📠

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2018-03-07 📅
Közzététel dátuma: 2018-03-09 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2018/S 048-105882
Hirdetményre hivatkozik: 2017/S 135-277078
HL-S szám: 48
További információk

V.2.5.: Alvállalkozókra vonatkozó információk: A nyertes ajánlattevő ajánlatában a közbeszerzésnek az(ok) a része(i), amely(ek)nek teljesítéséhez az ajánlattevő alvállalkozót kíván igénybe venni: — Tervezési feladatok, — Tervezési és implementációs feladatok. Ajánlattevők: 1.) T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1117 Budapest, Budafoki út 56.) Adószáma: 12928099-2-44. 2.) NETvisor Zrt. (1119 Budapest, Petzvál József utca 56.) Adószáma: 14023059-2-43. 3.) ALPHANET Informatikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1039 Budapest, Pünkösfürdő u. 52.) Adószáma: 14153833-2-41. Nyertes ajánlattevő: T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1117 Budapest, Budafoki út 56.) Adószáma: 12928099-2-44.

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:

— webes bejelentő: 30 000 fő (egy időben várhatóan 200 fő),

— szakmai (nevesített) üzemeltetési ügyintéző: 187 fő (egy időben várhatóan 90 fő),

— lekérdező, vezetői áttekintést néző munkatárs: 20 fő (egy időben várhatóan 10 fő),

— fejlesztésben résztvevő informatikai szakértő: 110 fő (egy időben várhatóan 50 fő).

i) integrációk/adatkapcsolatok (4 db: NISZ SM, ASP2 szállítók L3 integráció vagy adatkapcsolat, ASPKeret)rendszer leírás, felhasználói és üzemeltetési dokumentációk, kézikönyvek;

— Oktatási ütemterv 1 db,

A rendszer teljes körű bevezetését követően – 2018.12.21-ig.

Az uniós finanszírozású projekt vagy program neve: KÖFOP-1.0.0 - VEKOP-15-2016-00008.
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely:

További teljesítési helyszínek: Ajánlattevő székhelye, Ajánlatkérő telephelyei: 1054 Budapest, Vadász utca 16., 1054 Budapest, Hold u. 7., 1138 Budapest, Váci út 135–139.

A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2018-01-23 📅

Ajánlatkérő hatóság
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Sipekiné Mosoni Zsuzsanna

Hivatkozás
További információk

V.2.5.: Alvállalkozókra vonatkozó információk:

A nyertes ajánlattevő ajánlatában a közbeszerzésnek az(ok) a része(i), amely(ek)nek teljesítéséhez az ajánlattevő alvállalkozót kíván igénybe venni:

— Tervezési feladatok,

— Tervezési és implementációs feladatok.

Ajánlattevők:

1.) T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1117 Budapest, Budafoki út 56.)

Adószáma: 12928099-2-44.

2.) NETvisor Zrt. (1119 Budapest, Petzvál József utca 56.)

Adószáma: 14023059-2-43.

3.) ALPHANET Informatikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1039 Budapest, Pünkösfürdő u. 52.)

Adószáma: 14153833-2-41.

Nyertes ajánlattevő:

T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1117 Budapest, Budafoki út 56.)

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk:

A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ: A Kbt. 148.§-ban foglaltak szerint.

Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Postacím: Riadó utca 5
Forrás: OJS 2018/S 048-105882 (2018-03-07)

Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕

IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás (11 új beszerzések)

Számítógépes támogatási és tanácsadói szolgáltatások

Számítógépes támogatási szolgáltatások

Műszaki számítógép-támogatási szolgáltatások