A beszerzés leírása
Hulladék gyűjtés és hulladékkezelő
létesítménybe történő szállítása és
kapcsolódó feladatok ellátása, ezen belül:
Ügyfélszolgáltatással kapcsolatos és a
Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló
és Vagyonkezelő Zrt. számlázásához
kapcsolódó pénzügyi feladatok teljes
körének ellátása.
A nyertes ajánlattevő a vonatkozó
jogszabályok előírásával, az Országos
Hulladékgazdálkodási és Közszolgáltatási
Terv 2016. évre vonatkozó előírásai
figyelembe vételével, a közszolgáltatási
szerződésekben és helyi rendeletekben
foglaltakkal összhangban köteles végezni
a települési hulladékok gyűjtését,
szállítását.
A nyertes ajánlattevőnek a
rendelkezésére álló gépekkel és
eszközökkel egy közel 15000 lakosszámú
régióban mintegy 36 000 000 liter
ürítését kell évente biztosítania mintegy
3 000 tonna vegyes települési hulladékok
gyűjtésére. A vegyes hulladék gyűjtésére
a nyertes ajánlattevőnek edényzetet kell
biztosítania, mintegy 690 000 liter
gyűjtési kapacitással
Évente legalább egy alkalommal, a
települések lakosszámától függően ettől
eltérően, a helyi rendeletben
szabályozott gyakorisággal,
településenként egyeztetett
időpontokban gondoskodnia kell éves
szinten mintegy 100 tonna lom hulladék
közterületi gyűjtéséről.
A vegyes települési hulladékokat és
lomhulladékokat a nyertes
ajánlattevőnek egy, a szolgáltatással
érintett régió területén található kezelő
létesítménybe kell szállítania. A kezelés
nem képezi a nyertes ajánlattevő
feladatát. A nyertes ajánlattevőnek a
szolgáltatási terület és azokhoz
legközelebb fekvő kezelő
létesítményekbe történő szállítást kell
figyelembe venni.
Az elkülönített és hasznosítható
települési hulladékok esetében összetett
gyűjtéseket kell alkalmazni:
Papír, műanyag, üveg hulladékok
elkülönített közterületi, gyűjtőszigetes
gyűjtésére a szolgáltatási területen
található településeken legalább 11 db
ponton mintegy 36 db közterületen
elhelyezett gyűjtőedény biztosítása
mellett, a vonatkozó jogszabályokban
előírt gyakorisággal kell végezni az
elkülönített hulladékok gyűjtését. Az
ajánlattevőnek a szolgáltatási szerződést
követően a helyi önkormányzatoktól
közterülethasználati engedélyt kell kérni.
A teljes szolgáltatási területen a helyi
rendeletben szabályozott módon évi 5
000 db 120 literes elkülönített gyűjtésre
szolgáló edényt kell biztosítani a házhoz
menő elkülönített gyűjtés fenntartására
és azt a vonatkozó jogszabályokban
előírtak alapján kell végeznie.
A nyertes ajánlattevőnek legalább 500
tonna évi zöld hulladék elkülönített
gyűjtésére biztosítania kell a helyi
rendeletekben meghatározott módon
történő házhoz menő gyűjtéshez legalább
5000 db 120 literes műanyag edényt.
A nyertes ajánlattevőnek biztosítania kell
ügyfélszolgálatot és ahhoz kapcsolódó
iroda helyiségeket. A nyertes
ajánlattevőnek a 2012. évi CLXXXV.
törvény 53.§-nak megfelelően
biztosítania kell ügyfélszolgálatot és
ahhoz kapcsolódó iroda helyiségeket. Az
irodákban el kell végezni a
közszolgáltatás ellátásához és végzéséhez szükséges adatok rögzítését,
az szolgáltatás igénybevételének
dokumentációját. A személyesnek
számító adatok kezelését
engedélyezetten és az adatvédelmi
szabályzat alapján kell végezni. Ugyanitt
kell eleget tenni, és a közszolgáltató és a
Koordináló szerv felé haladéktalanul
közvetíteni a közszolgáltatást igénybe
vevők panaszait, reklamációit, közléseit.
Kapacitásában legalább 5 000 ügyféllel
történő kapcsolattartást kell biztosítani.
A nyertes ajánlattevőnek közre kell
működnie a Koordináló szerv
ügyfélszolgálati és pénzügyi,
számlázásainak feladataiban is. A
Koordináló szerv útmutatása alapján az
eseti számlázás tevékenységét is el kell
látnia úgy, hogy a számlázást követő
pénzügyi folyamatokat (kintlévőség
kezelés, díjbeszedés) a Koordináló szerv
végzi.