Az MTVA munkatársainak külföldi utaztatása

Médiaszolgáltatás-támogató és Vagyonkezelő Alap

Az MTVA munkatársainak külföldi utaztatása és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások biztosítása a vállalkozási keretszerződés keretében 24 hónapos határozott időtartamban, de legfeljebb nettó 140 000 000 Ft keretösszeg erejéig a II.2.4) pontban és a közbeszerzési dokumentumokban részletezettek szerint figyelemmel a II.2.7) pontban jelzett meghosszabbítás lehetőségére is.

Határidő
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2018-11-15. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2018-10-10.

Kicsoda?

• Médiaszolgáltatás-támogató és Vagyonkezelő Alap

Mi az?

• Utazási irodák szolgáltatásai és hasonló szolgáltatások › Jegyértékesítéssel és társasutak árusításával kapcsolatos szolgáltatások

Hol?

• Budapest › Budapest

Beszerzési előzmények

Dátum	Dokumentum
2018-10-10	Ajánlati felhívás
2018-12-27	Tájékoztató az eljárás eredményéről

Ajánlati felhívás (2018-10-10)
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: Médiaszolgáltatás-támogató és Vagyonkezelő Alap
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_32140183
Postacím: Kunigunda útja 64.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1037
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó személy: Közbeszerzés Közbeszerzés
Telefon: +36 13533200 📞
E-mail: kozbeszerzes@mtva.hu 📧
Fax: +36 14280209 📠
Régió: Budapest 🏙️
URL: http://www.mtva.hu 🌏
Kommunikáció
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000770482018/reszletek 🌏
Részvétel URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000770482018/reszletek 🌏

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Az MTVA munkatársainak külföldi utaztatása EKR000770482018
Termékek/szolgáltatások: Utazási irodák szolgáltatásai és hasonló szolgáltatások 📦
Rövid leírás:
“Az MTVA munkatársainak külföldi utaztatása és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások biztosítása a vállalkozási keretszerződés keretében 24 hónapos határozott...”
Becsült érték héa nélkül: HUF 140 000 000 💰

1️⃣
További termékek/szolgáltatások: Utazási irodák szolgáltatásai és hasonló szolgáltatások 📦
További termékek/szolgáltatások: Jegyértékesítéssel és társasutak árusításával kapcsolatos szolgáltatások 📦
A teljesítés helye: Budapest 🏙️
Fő helyszín vagy teljesítési hely: 1037 Budapest, Kunigunda útja 64.
A beszerzés leírása:
“Ajánlattevő feladata az MTVA munkatársainak kiküldetése kapcsán utazásszervezési szolgáltatás nyújtása a vállalkozási keretszerződés keretében 24 hónapos...”

A beszerzés leírása

Ajánlattevő feladata az MTVA munkatársainak kiküldetése kapcsán utazásszervezési szolgáltatás nyújtása a vállalkozási keretszerződés keretében 24 hónapos határozott időtartamban, de legfeljebb 140 000 000 Ft + áfa keretösszeg erejéig az alábbiak szerint:
Szolgáltatás leírás:
Az MTVA munkatársainak külföldi légi utaztatása és a hozzájuk kapcsolódó földi szolgáltatások (autóbérlés, egyéb menetjegy, esetenként szállás valamint kiegészítő szolgáltatások) szervezése valamint a kapcsolódó szolgáltatások nyújtása Európán belül és Európán kívül a szerződés időtartama alatt 140 000 000 Ft keretösszegben a közbeszerzési dokumentumokban részletezettek szerint, vállalkozási keretszerződés keretében.
Műszaki leírás:
Ajánlatkérő a szolgáltatások megrendelését az Ajánlattevő munkatársai által kezelt internet alapú helyfoglalási rendszeren keresztül kívánja megrendelni, amellyel összefüggésben a következő elvárásai vannak:
— a szolgáltatásnak az év minden napján, a nap 24 órájában rendelkezésre kell állnia,
— nyertes ajánlattevőnek rendelkeznie kell nemzetközi helyfoglalási rendszerhez való hozzáféréssel (GDS), mely rendszer alkalmas nemzetközi repülőjegyek valamint szállás foglalására, továbbá a helyfoglalási rendszernek olyan egy platformon futó rendszernek kell lennie, melyen egy időben megjeleníthető a hagyományos és az úgynevezett diszkont (fapados) légitársaságok helyfoglalási opciói,
— rendelkeznie kell olyan teljes körű, platform-független call/contact center szolgáltatással, azaz egy olyan kommunikációs eszközzel, amely képes fogadni és menedzselni a beérkező telefonhívásokat és megkereséseket annak érdekében, hogy az ügyfél kérelme (papíron vagy internetes ügyintézés esetén kívül is) dokumentálható legyen,
— a szerződés teljes időtartama alatt dedikált kapcsolattartót kell Ajánlatkérő számára biztosítani.
Ajánlatkérő az alábbi szolgáltatásokat kívánja eseti megrendelések keretében megrendelni:
— repülőjegy foglalás/kiállítás
— külföldi és belföldi vasúti (hálókocsi) jegy-helyjegy megrendelése,
— hajó-, nemzetközi autóbusz és kompjegy megrendelése,
— autóbérlés megrendelése,
— szállásfoglalás,
— repülőjegyhez kapcsolódó egyéb szolgáltatások: vízumügyintézéssel kapcsolatos szolgáltatások megrendelése, - repülőtéri transzfer, sofőrszolgáltatás megrendelése.
Nyertes ajánlattevőnek munkanapokon 9:00 és 17:00 között rendelkezésre kell állnia, Helpdesk szolgáltatást kell nyújtania, illetve az év minden napján 0-24 óra között ügyeleti szolgáltatást kell biztosítania Ajánlatkérő számára. Nyertes ajánlattevő a rendelkezésre állás alatt az utasok utazás előtti és alatti tájékoztatásának és megrendeléseinek biztosítását, valamint az utazás alatti váratlan helyzetek kezelését végzi.
Nyertes ajánlattevőnek biztosítania kell 1 fő dedikált kapcsolattartót, aki a szerződés teljes időtartama alatt Ajánlatkérő rendelkezésére áll, azzal, hogy ezen személy lehet akár az III.1.3) pont M2) alpontjában előírt a teljesítésbe bevonni kívánt szakemberek közül bármelyik személy.
A nyertes ajánlattevő Ajánlatkérő megkeresésére köteles a megkeresés napján reagálni, és lehetőség szerint a megkeresés tárgyának (ajánlatkérés, megrendelés, információ vagy szolgáltatás kérése, stb.) még aznap, de legkésőbb 1 munkanapon belül eleget tenni.
A szolgáltatással összefüggő részletes elvárásokat a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.

Díjazási kritériumok
Ár
A közbeszerzés hatálya
Becsült összérték héa nélkül: HUF 140 000 000 💰
A szerződés, keretmegállapodás vagy dinamikus beszerzési rendszer időtartama
Az alábbi időkeret hónapokban van kifejezve.
Leírás
Időtartam: 24
A szerződés, keretmegállapodás vagy dinamikus beszerzési rendszer időtartama
Ez a szerződés megújítható ✅
Leírás
A megújítások leírása:
“A szerződés időtartama Ajánlatkérő egyoldalú írásbeli jognyilatkozatával legfeljebb 2 (két) alkalommal, alkalmanként legfeljebb további 3 (három) hónappal...”
További információk:
“A IV.2.6) pont kiegészítéseként Ajánlatkérő közli, hogy az ajánlati kötöttség 1 hónapos időtartama alatt 30 napot kell érteni.”

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A feltételek felsorolása és rövid leírása:
“Az eljárásban nem lehet ajánlattevő (AT), alvállalkozó (AV), és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában az olyan gazdasági szereplő (KNY), akivel...”

A feltételek felsorolása és rövid leírása

Az eljárásban nem lehet ajánlattevő (AT), alvállalkozó (AV), és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában az olyan gazdasági szereplő (KNY), akivel szemben a Kbt. 62. § (1) a)-q) pontjaiban, illetőleg (2) a)-b) pontjaiban foglalt kizáró okok bármelyike fennáll.
Az eljárásból kizárásra kerül az AT, aki a Kbt. 62. § (1) a)-q) pontjaiban, illetőleg (2) a)-b) pontjaiban szereplő kizáró okok valamelyike hatálya alá tartozik vagy a részéről a kizáró ok az eljárás során következett be. [Kbt. 74. § (1)]
A Kbt. 62. § (1) b) és f) pontjában említett kizáró okok kivételével bármely egyéb kizáró ok fennállása ellenére az AT, AV vagy KNY nem kerül kizárásra a közbeszerzési eljárásból, amennyiben a Közbeszerzési Hatóság a 188.§ (4) szerinti véglegessé vált határozata, vagy annak megtámadására irányuló közigazgatási per esetén a bíróság 188. § (5) szerinti jogerős határozata kimondta, hogy az érintett gazdasági szereplő az ajánlat/részvételi jelentkezés benyújtását megelőzően olyan intézkedéseket hozott, amelyek a kizáró ok fennállásának ellenére kellőképpen igazolják a megbízhatóságát. [Kbt. 64.§]
Igazolási mód:
AT-nek a 321/2015. (X. 30.) Kr. (KR) 1. § (1) szerint, a KR II. Fejezetében (2-4. §) foglaltaknak megfelelően az egységes európai közbeszerzési dokumentum (EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt. 62. § (1) és (2) hatálya alá. A 424/2017. (XII. 19.) Kr. szerint az EEKD-t az Elektronikus Közbeszerzési Rendszerben (EKR) elérhető elektronikus űrlapon kell kitölteni. Az EKR-ben elektronikus űrlap benyújtásával teendő nyilatkozatot a közös ajánlattevők képviseletében az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg.
A KNY a KR 3. § (2) szerint, a közös ajánlattevők a KR 3. § (3) szerint kötelesek az EEKD-t benyújtani.
Az értékelési szempontra figyelemmel legkedvezőbbnek tekinthető AT-nek és adott esetben további AT(k)-nek az eljárás eredményéről szóló döntés meghozatalát megelőzően, az ajánlatkérő (AK) felhívása alapján a KR 1. § (2) -nek megfelelően, a KR III. Fejezetében (8., 10. és 12-16. §) foglaltaknak megfelelően kell részletesen igazolnia/igazolniuk, hogy nem tartozik/tartoznak az eljárásban előírt kizáró okok hatálya alá.
AK nem kéri az érintett ajánlattevő(k)től a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet III. Fejezete szerinti részletes igazolás(oka)t, ha AK a Kbt. 69. § (11)-ben foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáfér a III. Fejezetben nem említett, a kizáró okok hiányát igazoló adatbázisokhoz, és a gazdasági szereplő ezek elérhetőségét az EEKD-ban megjelölte.
A KR III. Fejezetében meghatározott igazolási módok a KR V. Fejezetnek megfelelőn kiválthatók, ha az érintett gazdasági szereplő minősített ajánlattevői jegyzéken való szerepléssel bizonyítja, hogy megfelel a közbeszerzési eljárásban előírt követelményeknek.
Nem Magyarországon letelepedett gazdasági szereplők esetén AK az igazolások hitelességét a KR VI. Fejezetnek megfelelően ellenőrzi.
Az ajánlatban az EKR-ben elérhető elektronikus űrlap igénybe vételével be kell nyújtani AT arra vonatkozó nyilatkozatát, hogy nem vesz igénybe a szerződés teljesítéséhez a Kbt. 62.§ (1)-(2) szerinti kizáró okok hatálya alá eső AV-t. [Kbt. 67. §(4)]
A kizáró okokra vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós [KR 1. §(7)].
Szakmai nyilvántartásba történő bejegyzésre vonatkozó előírás
Alkalmatlan az AT, ha nem felel meg 213/1996. (XII. 23.) Kr. 2. § (1)- ben foglaltaknak, azaz a nem szerepel a Budapest Főváros Kormányhivatal (BFKH) által vezetett utazásszervezői, utazásközvetítői tevékenységet folytató letelepedett szolgáltatók nyilvántartásában. [Kbt. 65. § (1) c); 213/1996. (XII. 23.) Kr. 2. § (1)]
Igazolási mód:
A Kbt. 65. § (1) c) pont szerinti alkalmassági követelménynek való megfelelést Ajánlatkérő a BFKH nyilvántartásában ellenőrzi. E követelményre alkalmazandók a Kbt. 65. § (6)-(7) és (9)-ben foglaltak.

Gazdasági és pénzügyi helyzet
A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása:
“Az ajánlattevőnek az ajánlatában a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Kr.) 1. § (1) bek- szerint a Kr. II. Fejezetében (5. §) foglaltaknak...”

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

Az ajánlattevőnek az ajánlatában a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Kr.) 1. § (1) bek- szerint a Kr. II. Fejezetében (5. §) foglaltaknak megfelelően az egységes európai közbeszerzési dokumentumnak (EEKD) a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet szerinti Elektronikus Közbeszerzési Rendszerben (EKR) elérhető elektronikus űrlap benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelmény(k)nek azzal, hogy az ajánlatkérő az EEKD-ban nem kéri a formanyomtatvány IV. részében szereplő részletes információk megadását (elegendő az EEKD IV. rész α pont szerinti nyilatkozatot kitölteni).
Az értékelési szempontokra figyelemmel legkedvezőbbnek tekinthető ajánlattevőnek és adott esetben további ajánlattevő(k)nek az eljárás eredményéről szóló döntés meghozatalát megelőzően, az ajánlatkérő felhívása alapján a Kr. 1. § (2) bekezdésének megfelelően, a Kr. IV. Fejezetében (19. §) foglaltaknak megfelelően kell részletesen igazolnia/igazolniuk, hogy megfelel(nek) az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelménynek.
Az ajánlatkérő nem kér részletes igazolásokat ha a Kbt. 69. § (11) bekezdésében foglaltaknak megfelelően hozzáfér a Kr. IV. Fejezetben nem említett alkalmasságot igazoló adatbázisokhoz és a gazdasági szereplő ezek elérhetőségét az EEKD-ban megjelölte.
Nem Magyarországon letelepedett gazdasági szereplők esetén az ajánlatkérő az igazolások hitelességét a Kr. VI. Fejezetnek megfelelően jogosult ellenőrizni.
A Kr. rendelet szerinti – az ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bekezdés szerinti felhívására történő – részletes igazolás módja:
Ajánlattevő ajánlati felhívás feladását megelőző három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti évre vonatkozó, közbeszerzés tárgyából (nemzetközi utazásszervezési szolgáltatás nyújtásából) származó általános forgalmi adó nélkül számított árbevételéről szóló – adott esetben az egységes európai közbeszerzési dokumentumba foglalt – nyilatkozat, attól függően, hogy ajánlattevő mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, ha ezek az adatok rendelkezésre állnak.
Ha az ajánlattevő a fenti rendelkezés szerinti irattal azért nem rendelkezik, mert olyan jogi formában működik, amely tekintetében az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges, az előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett bármely, az Ajánlatkérő által megfelelőnek tekintett egyéb nyilatkozattal vagy dokumentummal igazolhatja pénzügyi és gazdasági alkalmasságát. Az érintett ajánlattevő kiegészítő tájékoztatás kérése során köteles alátámasztani, hogy olyan jogi formában működik, amely tekintetében az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges és tájékoztatást kérni az e ponttal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett az alkalmasság igazolásának ajánlatkérő által elfogadott módjáról. [Kr. 19. § (3)]
Az alkalmassági követelményekre vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós [Kr. 1.§ (7)].

Részvételi feltételek

“Alkalmatlan az ajánlattevő pénzügyi és gazdasági szempontból, ha nem rendelkezik az ajánlati felhívás feladását megelőző három, mérlegfordulónappal lezárt...”
Műszaki és szakmai képességek
A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása:
“Ajánlattevőnek (AT) az ajánlatában a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Kr.) 1.§ (1) bek.-nek megfelelően, a Kr. II. Fejezetében (5.§)...”

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

Ajánlattevőnek (AT) az ajánlatában a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Kr.) 1.§ (1) bek.-nek megfelelően, a Kr. II. Fejezetében (5.§) foglaltaknak megfelelően az egységes európai közbeszerzési dokumentumnak (EEKD) a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet szerinti Elektronikus Közbeszerzési Rendszerben (EKR) elérhető elektronikus űrlap benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az ajánlatkérő (AK) által meghatározott alkalmassági követelménynek azzal, hogy az AK az EEKD-ban nem kéri a formanyomtatvány IV. részében szereplő részletes információk megadását (elegendő az EEKD IV. rész α pont szerinti nyilatkozatot kitölteni).
Az értékelési szempontokra figyelemmel legkedvezőbbnek tekinthető AT-nek és adott esetben további AT-(k)nek az eljárás eredményéről szóló döntés meghozatalát megelőzően, az AK felhívása alapján a Kr. 1.§ (2) bek.-nek megfelelően, a Kr. IV. fejezetben (21-22.§) foglaltaknak megfelelően kell részletesen igazolnia, hogy megfelel az alk. követelménynek.
AK nem kéri az érintett AT-(k)től a Kr. IV. Fejezete szerinti részletes igazolás(oka)t, ha az AK a Kbt. 69.§ (11) bek-ben foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáfér a IV. Fejezetben nem említett, a gazdasági szereplő alkalmasságát igazoló adatbázisokhoz, és a gazdasági szereplő ezek elérhetőségét az EEKD-ban megjelölte.
Nem Magyarországon letelepedett gazdasági szereplők esetén AK az igazolások hitelességét a Kr. VI. Fejezetnek megfelelően ellenőrzi.
A Kr. szerinti – az AK Kbt. 69.§ (4) bekezdése szerinti felhívására történő – részletes igazolás módja:
AT alkalmassága igazolható:
M1) Az ajánlati felhívás feladásától visszafelé számított három év (36 hónap) legjelentősebb, közbeszerzés tárgya szerinti (nemzetközi utazásszervezési szolgáltatás nyújtására irányuló) referenciáinak ismertetésével, megjelölve a szerződés műszaki tartalmát, a teljesítés idejét (kezdő és befejező időpont év/hónap/nap bontásban), az ellenszolgáltatás nettó összegét és a szerződést kötő másik felet (nevét és címét), továbbá nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e. [Kr. 21. § (3) a)]
A referenciákat a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 22.§ (1)-(2) bekezdése szerint is kell igazolni.
M2) A teljesítésbe bevonni kívánt szakember(ek) megnevezésének, szakmai tapasztalatának, képzettségének/végzettségének ismertetésével, valamint az alábbi dokumentumok csatolásával [Kr. 21. § (3) b)]:
— a szakember(ek) saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajza: benne legalább képzettség, végzettség- valamint a nyelvtudás és annak szintje, a releváns szakmai tapasztalat (olyan részletességgel bemutatva, hogy abból az alk. követelménynek való megfelelés megállapítható legyen) illetve megszerzésének kezdete (év/hónap/nap) és időtartama,
— képzettség, végzettség (az előírt képzettség hiányában nemzetközi IATA szakvizsga és/vagy UFTAA vizsga rendelkezésre állása) és a nyelvtudás igazolására vonatkozó okiratok egyszerű másolata,
— saját kezűleg aláírt rendelkezésre állási nyilatkozat.
M3) A teljesítéshez rendelkezésre álló műszaki felszereltség (az ajánlattevő által alkalmazott nemzetközi helyfoglalási rendszer és call center szolgáltatás) leírásával olyan módon, hogy abból az alkalmassági követelménynek való megfelelés megállapítható legyen [321/2015.(X. 30.) Kr. 21. § (3) i)].
Az alkalmassági követelményre vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós [Kr. 1.§ (7)].

Részvételi feltételek
Részvételi feltételek (műszaki és szakmai alkalmasság):
“Alkalmatlan az ajánlattevő műszaki és szakmai szempontból: M1) Ha az ajánlati felhívás feladásától visszaszámított három évben (36 hónapban) összességében...”

Részvételi feltételek (műszaki és szakmai alkalmasság)

Alkalmatlan az ajánlattevő műszaki és szakmai szempontból:
M1) Ha az ajánlati felhívás feladásától visszaszámított három évben (36 hónapban) összességében nem rendelkezik legalább egy darab közbeszerzés tárgya szerinti (nemzetközi utazásszervezési szolgáltatás nyújtására irányuló), legalább 100 000 000 Ft értékben és legalább 12 hónapos folyamatos (megszakítás nélküli) időtartamban szerződésszerűen teljesített referenciával.
A fenti alkalmassági követelményhez kapcsolódva az Ajánlatkérő közli, hogy a bemutatott referencia akkor tekinthető az ajánlati felhívás feladásának napját megelőző három éven (36 hónapon) belül megvalósítottnak, ha a teljesítés időpontja (szolgáltatás befejezése) erre az időszakra esik, figyelemmel a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3a) a) pontjában foglaltakra. Előbbiekkel összhangban Ajánlatkérő az ajánlati felhívás feladásának napjától számítva legfeljebb hat éven belül megkezdett és három éven belül befejezett teljesítéseket veszi figyelembe.
Folyamatos teljesítés (szerződés) esetén Ajánlatkérő az Ajánlattevő által bemutatott időszak utolsó napját tekinti a befejező időpontnak.
M2) Ha nem von be a teljesítésbe legalább 2 fő, személyenként legalább 3 éves nemzetközi utazásszervezői szakmai tapasztalattal és minimum egy középfokú nyelvvizsgával rendelkező szakembert, akik közül legalább 1 fő felsőfokú idegenforgalmi szakképesítéssel – ennek hiányában nemzetközi IATA szakvizsgával és/vagy UFTAA vizsgával – rendelkezik.
M3) Ha nem rendelkezik az alábbi követelményeknek megfelelő műszaki felszereltséggel:
M3.1) a nemzetközi helyfoglalási rendszerhez való hozzáféréssel (GDS), mely rendszer
— az év minden napján, a nap 24 órájában rendelkezésre áll, azon keresztül folyamatosan foglalás kezdeményezhető,
— alkalmas a hagyományos és diszkont repülőjegyek egy időben és egy platformon történő megjelenítésére, valamint repülőjegyhez közvetlenül kapcsolódó szolgáltatások megrendelésére.
M3.2) olyan teljes körű, platform-független call/contact center szolgáltatással, amely képes fogadni és menedzselni a beérkező telefonhívásokat annak érdekében, hogy az ügyfél kérelme (papír alapú vagy internetes ügyintézés esetén kívül is) dokumentálható lehet.
A fentiekben megjelölt alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Az alkalmassági követelménynek az ajánlattevő bármely más szervezet vagy személy kapacitására támaszkodva is megfelelhet, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben az ajánlatban meg kell jelölni a kapacitást biztosító szervezetet és az ajánlati felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt, amelynek igazolása érdekében az ajánlattevő ezen szervezet erőforrására vagy arra is támaszkodik, továbbá csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan szerződéses vagy előszerződésben vállalt kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt. [Kbt. 65. § (6)-(7), (9)]

A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
“Ajánlatkérő rendelkezik a szerződés teljesítését biztosító anyagi fedezettel. A teljesítés igazolása a Kbt. 135. § (1) bekezdés szerint történik....”

Eljárás
Az eljárás típusa
Nyílt eljárás
Adminisztratív információk
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések beérkezésének határideje: 2018-11-15 10:00 📅
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az alábbi időkeret hónapokban van kifejezve.
Minimális időtartam, amely alatt az ajánlattevőnek fenn kell tartania az ajánlatot: 1
Az ajánlatok felbontásának feltételei: 2018-11-15 12:00 📅
Az ajánlatok felbontásának feltételei (hely): https://ekr.gov.hu
Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról):
“Az ajánlatok elektronikus bontásának szabályait a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 15. §-a tartalmazza.”

Kiegészítő információk
Információk az elektronikus munkafolyamatokról
Elektronikus fizetést használnak
További információk

“1) Jelen eljárás az Elektronikus Közbeszerzési Rendszer (EKR) alkalmazásával kerül lefolytatásra, részletes szabályok a 424/2017. (XII. 19.) Korm....”

1) Jelen eljárás az Elektronikus Közbeszerzési Rendszer (EKR) alkalmazásával kerül lefolytatásra, részletes szabályok a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendeletben. Közbeszerzési dokumentumok (KD) az EKR-ben érhetőek el, Ajánlatkérő (AK) kizárólag ezen a felületen tart kapcsolatot a gazdasági szereplőkkel (GSZ)/ajánlattevőkkel (AT). Az ajánlatot (annak részeként nyilatkozatokat) az EKR-en keresztül kell benyújtani elektronikus formában (amely nyilatkozat tekintetében az EKR-ben űrlap áll rendelkezésre, ott a nyilatkozatot ezen űrlap használata mellett kell benyújtani).
Az EKR használatához a Korm. rendelet 6. §-a szerint regisztráció szükséges. Az EKR üzemeltetését és fenntartását a 27/2017. (XI. 6.) MvM rendelet alapján a NEKSZT Nemzeti Elektronikus Közbeszerzési Szolgáltató és Tanácsadó Kft. (http://nekszt.hu) látja el. Az EKR használatával kapcsolatos útmutatók: https://ekr.gov.hu/portal/tamogatas és http://nekszt.hu/tamogatas/ címeken.
2) EKR-ben elektronikus űrlap benyújtásával teendő nyilatkozatokat a közös ajánlattevők/kapacitás nyújtók képviseletében az AT teszi meg (a más nevében tett nyilatkozatok megtételére meghatalmazott felel azért, hogy a meghatalmazásnak és a számára rendelkezésre bocsátott nyilatkozatoknak/adatoknak az általa elektronikusan megtett nyilatkozatok megfelelnek, ez a szabály azonban nem érinti a közös ajánlattevők Kbt. 35. § (6) bekezdése szerinti egyetemleges felelősségét).
3) Ajánlathoz csatolni kell: felolvasólapot (EKR űrlap kitöltésével), amely feltünteti az összesített ajánlati árat (nettó HUF); árrészletező táblázatot (KD-ben csatolt minta szerint) (azzal, hogy AK minden ajánlati elem tekintetében elfogadja a 0 (nulla) Ft-os ár megajánlását, amennyiben az ajánlatból megállapítható, hogy az AT az érintett tevékenységet ellátja); a Kbt. 66.§ (2) és 66.§ (6) és 65. § (7) bekezdések szerinti nyilatkozatokat (nemleges nyilatkozatot is); közös ajánlattétel esetén együttműködési megállapodást; AT, kapacitás nyújtó aláírási címpéldányát vagy ügyvéd/kamarai jogtanácsos által ellenjegyzett aláírás-mintáját; ha az ingyenes elektronikus adatbázisból AK számára nem elérhető, cégkivonatot vagy annak elérhetőségét (URL), adott esetben változásbejegyzés iratait (vagy nemleges nyilatkozatot) és az AT 4) alpont szerinti nyilatkozatát.
4) Ajánlattevőnek a szerződéskötés időpontjára és a szerződés teljes időtartama alatt rendelkeznie kell érvényes IATA tagsággal, amelyre vonatkozóan az ajánlatban nyilatkoznia kell.
5) Hiánypótlás és felvilágosítás kérés a Kbt. 71.§ szerint azzal, hogy AK jelen eljárás tekintetében alkalmazhatja a Kbt. 81. § (4)-(5) bekezdését.
6) Kiegészítő tájékoztatás nyújtása a Kbt. 56.§ szerint, kizárólag az EKR-en keresztül.
7) Valamennyi igazolás benyújtható másolatban is, nem magyar nyelvű dokumentum csatolása esetén annak magyar nyelvű fordítása is csatolandó.
8) Ajánlatkérő az eljárásban való részvételt 700 000 Ft összegű ajánlati biztosíték adásához köti, amit ajánlattételi határidőig kell rendelkezésre bocsátani a Kbt. 54.§ szerint (közös ajánlattételi esetén ajánlati biztosítékot elegendő egyszer rendelkezésre bocsátani) [Kbt. 35.§ (5)].
Befizetés helye: 1037 Budapest, Kunigunda u. 64., Pénztár
Ajánlatkérő fizetési számlaszáma: 11794008-20541884-00000000 (OTP Bank Nyrt.).
Befizetés igazolásának módja: befizetés/átutalás igazolása vagy igényérvényesítést lehetővé tevő pénzügyi intézmény vagy biztosító által vállalt garancia-okirat vagy készfizető kezességet biztosító okirat, vagy biztosítási szerződés alapján kiállított készfizető kezességvállalást tartalmazó kötelezvény azzal, hogy az olyan nyilatkozatot, amely közvetlenül követelés érvényesítésének alapjául szolgál, azt úgy kell benyújtani, hogy elektronikus okiratként feleljen meg a polgári perrendtartásról szóló törvény szerinti teljes bizonyító erejű magánokirat követelményeinek [424/2017. (XII. 19.) Kr. § (4)].
További információk a VI.4.3) pontban, a fentiekre vonatkozó részletes információk a közbeszerzési dokumentumokban.

Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről):
“1) Jogorvoslati kérelem benyújtható a Kbt. 148. §-ban foglaltak szerint. 2) Ajánlatkérő (AK) a szerződés teljesítéséhez nem teszi lehetővé és kötelezővé...”

Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről)

1) Jogorvoslati kérelem benyújtható a Kbt. 148. §-ban foglaltak szerint.
2) Ajánlatkérő (AK) a szerződés teljesítéséhez nem teszi lehetővé és kötelezővé gazdálkodó szervezet (projekttársaság) létrehozását [Kbt. 35.§(8)].
3) AK a minősített ajánlattevők (AT) jegyzéke tekintetében meghatározottakhoz képest szigorúbban állapítja meg az AT-k műszaki és szakmai alkalmassági feltételeit/igazolását, a III.1.2) és a III.1.3) pontjaiban foglaltak szerint.
4) Kiegészítés a II.1.6) ponthoz: AK kizárja a részajánlattétel lehetőségét, tekintettel egyrészt a szolgáltatás összetettségére valamint arra, hogy az egyes igények jellemzően több szolgáltatási elem tekintetében együtt kerülnek megrendelésre, a gazdasági ésszerűséggel nem összeegyeztethető a rész-ajánlattétel [Kbt. 61. § (4)].
5) Kiegészítés a II.2.5) ponthoz: Jelen eljárásban AK a legalacsonyabb ár egyedüli értékelési szempontját alkalmazza, mivel az AK igényeinek a II.2.4) pontban meghatározott követelménynek megfelelő szolgáltatás felel meg és a gazdaságilag legelőnyösebb ajánlat kiválasztását további minőségi jellemzők nem, csak a legalacsonyabb ár értékelése szolgálja [Kbt. 76. § (5)].
6) Valamennyi igazolás benyújtható másolatban is, nem magyar nyelvű dokumentum csatolása esetén (a II.2.4) pont szerinti, az egyes eszközökre vonatkozó angol nyelvű gyártói adatlap/ismertető kivételével) annak magyar nyelvű fordítása is csatolandó.
7) Üzleti titokra vonatkozó rendelkezések a Kbt. 44.§ szerint.
8) AK jelen eljárás tekintetében nem alkalmazza a Kbt. 75.§ (2) e) pont szerinti eredménytelenségi okot [Kbt. 75.§(6)].
9) AK a szerződés teljesítéséhez nem teszi lehetővé és kötelezővé gazdálkodó szervezet (projekttársaság) létrehozását [Kbt. 35.§(8)].
10) Szerződést megerősítő biztosítékok: Késedelmi kötbér alapja az eseti megrendelés szerint szolgáltatás nettó díja (beleértve a repülőjegy és egyéb megrendelt szolgáltatások értékét), mértéke 0,5 %/nap. Hibás teljesítési kötbér alapja az eseti megrendelés szerinti szolgáltatás díja (beleértve a repülőjegy árát és az egyéb megrendelt szolgáltatás értékét), mértéke 0,5 %/nap. Meghiúsulási kötbér az eseti megrendelés szerinti szolgáltatás nettó díja (beleértve a repülőjegy és egyéb szolgáltatások értékét) összege, mértéke 30 %-a.
11) Valamennyi időpont/határidő tekintetében a közép-európai idő (CET) szerinti időpontok irányadók.
12) A jelen eljárásra vonatkozó további jogszabályok: Az utazásszervező és közvetítő tevékenységről szóló 213/1996. (XII.23.) Korm. rendelet; Az utazási szerződésről szóló 281/2008. (XI.28.) Korm. rendelet.
13) AK előírja, hogy a jelen közbeszerzéshez, mint alapprojekttel összhangban álló azonos vagy hasonló szolgáltatás megrendelésére alkalmazhatja a Kbt. 98. § (3) bek. szerinti hirdetmény nélküli tárgyalásos eljárási fajtát. Az esetlegesen megrendelésre kerülő további szolgáltatások a felhívás II.2.4) pontjában meghatározott szolgáltatásokra (egyes vagy valamennyi utazásszervezési szolgáltatás ellátása) irányulhatnak a KD-ban meg nem jelölt további Projektek tekintetében, amelyek ellátása szükséges lehet az AK tevékenységének ellátásához (további szolgáltatások tárgya). A további szolgáltatásokat AK a jelen felhívásban meghatározott/jelölt szerződéses feltételek mellett kívánja beszerezni (további szolgáltatások beszerzésének feltételei).
14) Az ajánlatban a különböző devizák forintra történő átszámítása esetén az árbevétel tekintetében az érintett év utolsó napján, a referenciák tekintetében a teljesítés időpontjában érvényes MNB devizaárfolyam az irányadó.
15) Az ajánlat benyújtásával kapcsolatos összes költség AT-t terheli. A felhívásban nem szabályozott kérdések vonatkozásában a Kbt. és annak végrehajtási rendeletei, illetőleg a Közbeszerzési Hatóság tájékoztatói és ajánlásai szerint kell eljárni.
16) AK által az eljárás lefolytatásával megbízott felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadók: dr. Daczuk Balázs (00313) és dr. Illényi Péter Tamás (00316) (elérhetőségi adatok a közbeszerzési dokumentumokban).

Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Forrás: OJS 2018/S 197-445589 (2018-10-10)

Tájékoztató az eljárás eredményéről (2018-12-27)
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: Médiaszolgáltatás - támogató és Vagyonkezelő Alap
Postacím: Kunigunda Útja 64.

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: AZ MTVA MUNKATÁRSAINAK KÜLFÖLDI UTAZTATÁSA EKR000770482018
Rövid leírás: Az mtva munkatársainak külföldi utaztatása
Leírás
A beszerzés leírása:
“Ajánlattevő feladata az MTVA munkatársainak kiküldetése kapcsán utazásszervezési szolgáltatás nyújtása a vállalkozási keretszerződés keretében 24 hónapos...”

A beszerzés leírása

Ajánlattevő feladata az MTVA munkatársainak kiküldetése kapcsán utazásszervezési szolgáltatás nyújtása a vállalkozási keretszerződés keretében 24 hónapos határozott időtartamban, de legfeljebb 140 000 000,- Ft + ÁFA keretösszeg erejéig az alábbiak szerint:
Szolgáltatás leírás
Az MTVA munkatársainak külföldi légi utaztatása és a hozzájuk kapcsolódó földi szolgáltatások (autóbérlés, egyéb menetjegy, esetenként szállás valamint kiegészítő szolgáltatások) szervezése valamint a kapcsolódó szolgáltatások nyújtása Európán belül és Európán kívül a szerződés időtartama alatt 140 000 000,- Ft keretösszegben a közbeszerzési dokumentumokban részletezettek szerint, vállalkozási keretszerződés keretében.
Műszaki leírás
Ajánlatkérő a szolgáltatások megrendelését az Ajánlattevő munkatársai által kezelt internet alapú helyfoglalási rendszeren keresztül kívánja megrendelni, amellyel összefüggésben a következő elvárásai vannak:
— a szolgáltatásnak az év minden napján, a nap 24 órájában rendelkezésre kell állnia,
— nyertes ajánlattevőnek rendelkeznie kell nemzetközi helyfoglalási rendszerhez való hozzáféréssel (GDS), mely rendszer alkalmas nemzetközi repülőjegyek valamint szállás foglalására, továbbá a helyfoglalási rendszernek olyan egy platformon futó rendszernek kell lennie, melyen egy időben megjeleníthető a hagyományos és az úgynevezett diszkont (fapados) légitársaságok helyfoglalási opciói,
— rendelkeznie kell olyan teljes körű, platform-független call/contact center szolgáltatással, azaz egy olyan kommunikációs eszközzel, amely képes fogadni és menedzselni a beérkező telefonhívásokat és megkereséseket annak érdekében, hogy az ügyfél kérelme (papíron vagy internetes ügyintézés esetén kívül is) dokumentálható legyen,
— a szerződés teljes időtartama alatt dedikált kapcsolattartót kell Ajánlatkérő számára biztosítani.
Ajánlatkérő az alábbi szolgáltatásokat kívánja eseti megrendelések keretében megrendelni:
— repülőjegy foglalás/kiállítás
— külföldi és belföldi vasúti (hálókocsi) jegy-helyjegy megrendelése,
— hajó-, nemzetközi autóbusz és kompjegy megrendelése,
— autóbérlés megrendelése,
— szállásfoglalás,
— repülőjegyhez kapcsolódó egyéb szolgáltatások: vízumügyintézéssel kapcsolatos szolgáltatások megrendelése, - repülőtéri transzfer, sofőrszolgáltatás megrendelése.
Nyertes ajánlattevőnek munkanapokon 9:00 és 17:00 között rendelkezésre kell állnia, Helpdesk szolgáltatást kell nyújtania, illetve az év minden napján 0-24 óra között ügyeleti szolgáltatást kell biztosítania Ajánlatkérő számára. Nyertes ajánlattevő a rendelkezésre állás alatt az utasok utazás előtti és alatti tájékoztatásának és megrendeléseinek biztosítását, valamint az utazás alatti váratlan helyzetek kezelését végzi.
Nyertes ajánlattevőnek biztosítania kell 1 fő dedikált kapcsolattartót, aki a szerződés teljes időtartama alatt Ajánlatkérő rendelkezésére áll, azzal, hogy ezen személy lehet akár az III.1.3) pont M2) alpontjában előírt a teljesítésbe bevonni kívánt szakemberek közül bármelyik személy.
A nyertes ajánlattevő Ajánlatkérő megkeresésére köteles a megkeresés napján reagálni, és lehetőség szerint a megkeresés tárgyának (ajánlatkérés, megrendelés, információ vagy szolgáltatás kérése, stb.) még aznap, de legkésőbb 1 munkanapon belül eleget tenni.
A szolgáltatással összefüggő részletes elvárásokat a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.

Eljárás
Adminisztratív információk
Az eljárásra vonatkozó korábbi közzététel: 2018/S 197-445589

A szerződés odaítélése

1️⃣
Cím: Az mtva munkatársainak külföldi utaztatása
Információk a nem díjazottakról
Egyéb okok (az eljárás megszüntetése)

Kiegészítő információk
További információk

“A Kbt. 53. § (1) bekezdésére az Ajánlatkérő a tárgyi eljárás ajánlati felhívásának visszavonásáról határozott, amely körülményről az ajánlattételi határidő...”
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről): Jogorvoslati kérelem benyújtható a Kbt. 148. §-ban foglaltak szerint.
Forrás: OJS 2018/S 249-576207 (2018-12-27)

Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕

Szállítást támogató és kiegészítő szolgáltatások; utazási irodai szolgáltatások

Utazási irodák, utazásszervezők szolgáltatásai és idegenvezetői szolgáltatások

Utazási irodák szolgáltatásai és hasonló szolgáltatások

Kapcsolódó keresések 🔍

Régió: Magyarország Közép-Magyarország Budapest Budapest

Termékek/szolgáltatások: Szállítást támogató és kiegészítő... Utazási irodák, utazásszervezők... Utazási irodák szolgáltatásai és hasonló... Jegyértékesítéssel és társasutak...