A beszerzés leírása
Ajánlattevő feladata a szolgáltatási szerződésben és mellékleteiben megnevezett berendezések üzemeltetési szolgáltatásának biztosítása.
Ennek keretében Ajánlattevő biztosítja a műszaki leírásban részletezett 90 db nyomat előállító berendezést, illetve költségmenedzsment-szoftver Megrendelőhöz történő kihelyezését, folyamatos üzemeltetését, karbantartását, amely tartalmazza:
— Szolgáltató az általa biztosított eszközök kihelyezése előtt elvégzi a Megrendelő telephelyein az eszközpark, a nyomtatási igények és folyamatok helyszíni felmérését és javaslatot tesz az eszközök, folyamatok költséghatékonyságot elősegítő konszolidációjára,
— A szerződés aláírását követő 30 munkanapon belül Szolgáltató a Megrendelő telephelyére szállítja és üzembe helyezi az 1. sz. melléklet szerinti eszközöket,
— Az eszközök üzemeltetéséhez szükséges eredeti, gyári kellékanyagokat, tonereket, tartozékokat, kopóalkatrészeket stb. valamint a javítási munkákat és a kiszállást,
— Elvárt reakcióidő: a hibabejelentést követő max. 4 munkaóra,
— Szolgáltatónak olyan interneten elérhető felületet kell biztosítania, mely lehetővé teszi, hogy a Megrendelőnek lehetősége legyen 7x24 órában a következőkre: hibabejelentés, számláló állás lejelentés, toner rendelés,
— Eszköz típusonként egy darab tartalék toner folyamatos biztosítása minden telephelyre, részlegre,
— Költségmenedzsment és távfelügyeleti rendszer megléte a teljes eszközparkra,
— Költség- és eszközmenedzsment szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó Helpdesk munkatársak biztosítása, a szoftverrel kapcsolatos hiba bejelentések kezelésére,
— Garantált kellékszállítási idő intervallumon (az adott nap 12 óráig beérkező kellék igényeket, többek közt a tonereket is 1 munkanapon) belül ki kell szállítani,
— A kiszállított tonerekkel azonos mennyiségben az üres, vagy már nem használt tonerek elszállítása és szakszerű megsemmisítése a nyertes Ajánlattevő feladata.
Mennyiségek:
26 db A3 színes multifunkciós (nyomtatás, másolás, beolvasás, küldés funkció, felhasználói autentikáció, beolvasási sebesség min. 70 kép/perc, késleltetett nyomatkivétel)
8 db A3 ff multifunkciós (nyomtatás, másolás, beolvasás, küldés és tárolás funkció, felhasználói autentikáció, beolvasási sebesség min. 80 kép/perc, késleltetett nyomatkivétel)
3 db A4 színes multifunkciós (nyomtatás, másolás, beolvasás, küldés, FAX funkció, beolvasási sebesség min. 40 kép/perc)
43 db A4 ff multifunkciós (nyomtatás, másolás, beolvasás, küldés, FAX funkció, beolvasási sebesség min. 30 kép/perc)
10 db A4 ff printer (nyomtatás)
Távoli hálózati menedzselés.
Szolgáltatónak a telepítésre kerülő berendezéseket gyári bontatlan csomagolásban, nulla nyomatszámmal kell kiszállítania.
Becsült, irányadó havi nyomatszám 200 000 db A4-es oldal.
A részletes Műszaki Leírást a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.