Fiókirodák és Panaszpontok üzemeltetése
NKM Földgázszolgáltató Zrt.
Az NKM Cégcsoport megbízásából Fiókirodák és panaszpontok üzemeltetése.
HatáridőAz ajánlatok beérkezésének határideje 2018-12-14. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2018-11-12.
SzállítókA következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:
Kicsoda? Mi az? Hol?- • Budapest › Budapest
- • Dél-Alföld › Csongrád
Beszerzési előzmények
| Dátum | Dokumentum |
|---|---|
| 2018-11-12 | Ajánlati felhívás |
| 2018-12-11 | További információk |
| 2019-08-28 | Tájékoztató az eljárás eredményéről |
| 2021-02-02 | Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt |
Ajánlati felhívás (2018-11-12)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Vevőszolgálati szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR000866512018
Rövid leírás:
“Az NKM Cégcsoport megbízásából Fiókirodák és panaszpontok üzemeltetése.”
Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Vevőszolgálati szolgáltatások 📦
További CPV-kód: Vevőszolgálati szolgáltatások 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Magyarország 🏙️
Eljárás
Eljárás típusa: Tárgyalásos eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közüzemi szolgáltató
Ajánlatkérő neve: NKM Földgázszolgáltató Zrt.
Postacím: II. János Pál pápa tér 20.
Postai irányítószám: 1081
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://www.nkmfoldgaz.hu 🌏
E-mail: nkmkozbeszerzesek@nkmfoldgaz.hu 📧
Telefon: +36 207780795 📞
Fax: +36 14771117 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000866512018/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000866512018/reszletek 🌏
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2018-11-12 📅
Benyújtási határidő: 2018-12-14 📅
Közzététel dátuma: 2018-11-14 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2018/S 219-502413
HL-S szám: 219
További információk
“A II.2.5. pontban feltüntetett rendelkezésre állás értékelési részszempont alszempontjai és a hozzájuk rendelt súlyszámok: Többlet nyitvatartási...”
Többet mutasson
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A rész elnevezése: Fiókirodák üzemeltetése.
A rész száma: 1
Rövid leírás:
“1. Az NKM Cégcsoport megbízásából Fiókirodák üzemeltetése.”
“Beszerzés mennyisége: 133 fiókiroda üzemeltetése és a működéshez szükséges infrastruktúra biztosítása. Az üzemeltetéssel és infrastruktúrával kapcsolatos...”
Többet mutasson
“Nyertes ajánlattevő feladatai:”
“Tájékoztatás”
“Szerződéskezelés”
“Számlázás”
“Reklamáció, panaszkezelés”
“Műszaki szolgáltatások”
“Nyertes ajánlattevő a fiókirodai tevékenységet”
“Heti két munkanapon, munkanaponként minimum 4 (119 db fiókiroda), vagy”
“Minimum 6 (2 db fiókiroda), vagy”
“Minimum 8 (6 db fiókiroda), illetve”
“Heti 3 munkanapon, munkanaponként minimum 8 (6 db fiókiroda)”
“Órában látja el, amelyből egy alkalommal 18.00 óráig tart nyitva és fogadja az ügyfél megkereséseket.”
“A fiókirodai feladatok ellátása az Ajánlatkérő által kialakított és üzemeltetett on-line ügyintézői felületen keresztül történik, nyomtatás/szkennelés...”
Többet mutasson
“A nyomtatási kellékeket és anyagokat nyertes ajánlattevő biztosítja.”
“Nyertes ajánlattevő az elvégzett tevékenységeket ügyfélkontakt naplózással dokumentálja.”
“A részletes feladat leírást és az egyes fiókirodák területi elhelyezkedését és nyitva tartási idejét a Részvételi Dokumentáció, valamint a műszaki leírás...”
Többet mutasson
Időtartam: 12 hónap
A megújítások leírása:
“A szerződés egy alkalommal maximum, további 12 hónap időtartammal meghosszabbítható.”
További információk:
“A II.2.5. pontban feltüntetett rendelkezésre állás értékelési részszempont alszempontjai és a hozzájuk rendelt súlyszámok:”
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Cegléd, Gyöngyös, Hajdúszoboszló és Pápa településeken. - Súlyszám: 10”
“A II.2.14) pont a II.2.9) pontban folytatódik a karakterkorlát miatt”
A rész elnevezése: Panaszpontok üzemeltetése.
A rész száma: 2
Rövid leírás:
“1. Az NKM Cégcsoport megbízásából Panaszpontok üzemeltetése.”
“Beszerzés mennyisége: 117 panaszpont üzemeltetése és az infrastruktúra biztosítása.”
“Nyertes ajánlattevő feladata:”
“Panaszpont szolgáltatások ügyfélszolgálati folyamatok kezeléséhez, nyomtatás/szkennelés biztosítása mellett.”
“Ajánlatkérő szolgáltatási folyamatairól szóbeli tájékoztatás adása a műszaki leírás részeként rendelkezésre bocsátott szabályok szerint.”
“Nyertes ajánlattevő a jelen pont szerinti tevékenységet heti két munkanapon munkanaponként minimum 4-4 órában látja el, amelyből egy alkalommal 18,00 óráig...”
Többet mutasson
“A részletes feladat leírást és az egyes panaszpontok területi elhelyezkedését és nyitva tartási idejét a Részvételi Dokumentáció, valamint a műszaki leírás...”
Többet mutasson
A megújítások leírása:
“A szerződés egy alkalommal maximum, további 12 hónap időtartammal meghosszabbítható”
További információk:
“A II.2.5. pontban feltüntetett rugalmas rendelkezésre állás értékelési részszempont:”
“A panaszpontok heti kötelező nyitvatartási időn túli további rendelkezésre állása Aszód, Göd és Jászárokszállás településeken - Súlyszám: 20”
“A II.2.14) pont a II.2.9) pontban folytatódik a karakterkorlát miatt.”
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely:
“Magyarország egész területe”
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
“A közbeszerzési eljárásban nem lehet részvételre jelentkező, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a...”
Többet mutasson
“A kizáró okok fenn nem állását részvételre jelentkező, valamint adott esetben a kapacitást biztosító szervezet előzetesen az egységes európai közbeszerzési...”
Többet mutasson
“A Kbt. 67. § (1) bekezdése alapján részvételre jelentkező – adott esetben a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet – köteles a részvételi...”
Többet mutasson
“Felhívjuk a figyelmet a Kbt. 64. §-ában foglaltakra.”
“Azon alvállalkozók vonatkozásában, amelyek nem vesznek részt az alkalmasság igazolásában a Kbt. 67. § (4) bekezdése alapján részvételre jelentkezőnek be...”
Többet mutasson
“Amennyiben ajánlatkérő a Kbt. 69. § (11) bekezdésében foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáfér a kizáró okok hiányát igazoló adatbázisokhoz, a...”
Többet mutasson
“Az ajánlattételi szakaszban a Kbt. 69. § (4) bekezdés alapján felhívott gazdasági szereplő(k)nek a kizáró okokat a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet III....”
Többet mutasson
“Felhívjuk a figyelmet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 12. § (2) bekezdésére.”
Műszaki és szakmai képességek:
“A részvételre jelentkezőnek (közös részvételre jelentkezőknek) – valamint adott esetben a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezetnek – a részvételi...”
Többet mutasson
“Az ajánlattételi szakaszban a Kbt. 69. § (4)-(9) bekezdés alapján felhívott gazdasági szereplő(k)nek az alkalmasság igazolására az alábbi dokumentumokat...”
Többet mutasson
“M/1. Mindkét részajánlat tekintetében az ajánlattevőnek (közös ajánlattevőnek) be kell nyújtania a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés a)...”
Többet mutasson
“— teljesítés helye, ideje: kezdő és befejező időpont (év/hó/nap részletezettséggel), amennyiben a szolgáltatás a referencia nyilatkozat kiállításának...”
Többet mutasson
“— szerződést kötő másik fél neve, címe,”
“— a szolgáltatás tárgya és mennyiségi paraméterei (olyan részletességgel, hogy az alkalmassági követelménynek való megfelelőség megállapítható legyen),”
“— nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.”
“Az M/1. alkalmassági követelményt a Korm. rendelet 22. § (1) bekezdése szerint kell igazolni.”
“Felhívjuk a figyelmet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 12. § (2) bekezdésére.”
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):
“M/1)1. Alkalmatlan részvételre jelentkező/ajánlattevő, amennyiben nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásának napját megelőző 3 évben (36...”
Többet mutasson
“1. rész esetén: ügyfélszolgálatok száma eléri a 90 darabot;”
“2. rész esetén: ügyfélszolgálatok száma eléri a 80 darabot.”
“Mindkét részajánlatban a referencia követelmény több szerződéssel is teljesíthető.”
“A Kbt. 65. § (6) bek.-e alapján az alkalmassági követelménynek a közös Ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek.”
“Az előírt alkalmassági követelménynek a részvételre jelentkezők/Ajánlattevők bármely más szervezet vagy személy kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek,...”
Többet mutasson
“A részvételi jelentkezésben csatolni kell a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet / személy olyan szerződéses vagy előszerződésben vállalt...”
Többet mutasson
“Az alkalmasság igazolása tekintetében irányadóak a Kbt. 65. § (7) - (9) bek-ei”
A szabályok és kritériumok felsorolása és rövid leírása:
“A III.1.6) pont folytatása:”
“c) Nyertes ajánlattevő nem tájékoztatja a jelen szerződés szerinti határidőben Ajánlatkérőt a fiókiroda/panaszpont címének vagy nyitva tartásának...”
Többet mutasson
“d) Nyertes ajánlattevő bármely fiókirodát/panaszpontot bármely napon nem a jelen szerződésben meghatározott időtartamban tartja nyitva vagy bármely nap a...”
Többet mutasson
“A hibás teljesítési kötbér összege az a) és b) pont esetében alkalmanként a MEKH érvényes garantált szolgáltatásra vonatkozó határozatában foglaltakkal...”
Többet mutasson
“Ajánlatkérő azonnali hatályú felmondása esetén Nyertes ajánlattevő meghiúsulás kötbért köteles fizetni, melynek összege:”
“1. rk.: 24 000 000 Forint”
“2. rk.: 5 000 000 Forint”
“A részletes feltételeket a Részvételi Dokumentáció tartalmazza”
A szerződés teljesítése
Kauciók és garanciák:
“Késedelmi kötbér: késedelmes teljesítés esetén a nyertes ajánlattevő a szerződéses vagy jogszabályi, határozati határidők lejártának napjától kezdődően...”
Többet mutasson
“Hibás teljesítési kötbér: a Megbízott hibásan teljesít különösen, ha”
“a) Ajánlatkérő az írásos válaszadási kötelezettségével – olyan okból, amiért a nyertes ajánlattevő felelős – késedelembe esik; (Mindkét részben) vagy”
“b) Ajánlatkérő a szolgáltatásból kizárt felhasználó szolgáltatásba történő visszahelyezésére előírt határidőt – olyan okból, amiért a nyertes ajánlattevő...”
Többet mutasson
“III.1.6) pont a karakterkorlát miatt a III.1.4) pontban folytatódik”
A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre:
“Ajánlatkérő előleget nem biztosít.”
“A tényleges teljesítés alapján számla benyújtására havi gyakorisággal van lehetőség.”
“A szabályszerűen benyújtott számla kiegyenlítése 30 napos fizetési határidő mellett, a Ptk. 6:130. § (1) és (2) bek., a Ptk. 6:155. §, a Kbt. 135. § (1) és...”
Többet mutasson
A gazdasági szereplők azon csoportjának jogi formája, amelynek a szerződést oda kell ítélni:
“A Kbt. 35. §(8) bekezdése alapján gazdálkodó szervezet (projekttársaság) alapítása kizárt.”
Eljárás
Jogalap: 32014L0025
A jelöltek tervezett száma: 99
A korlátozott számú jelölt kiválasztásának objektív kritériumai:
“Nem kívánjuk alkalmazni a II.2.9) pontot, a részvételre jelentkezők tervezett száma technikai okokból került kitöltésre.”
“A II.2.14) pont folytatása:”
“Ajánlattevő vállalja, hogy a fenti (Cegléd, Gyöngyös, Hajdúszoboszló, Pápa) településeken a műszaki leírásban meghatározott heti 2*8 órás rendelkezésre...”
Többet mutasson
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Siófok településen - Súlyszám: 5”
“Ajánlattevő vállalja, hogy Siófok településen a műszaki leírásban meghatározott heti 2*6 órás rendelkezésre állás helyett vállalja, hogy heti 3*6 órán át...”
Többet mutasson
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Hajdúböszörmény, Hatvan, Ózd és Jászberény településeken - Súlyszám: 5”
“Ajánlattevő vállalja, hogy a fenti (Hajdúböszörmény, Hatvan, Ózd, Jászberény) településeken a műszaki leírásban meghatározott heti 2*4 órás rendelkezésre...”
Többet mutasson
“Ajánlatkérő ezen minőségi részszempont keretében azt értékeli, hogy Ajánlattevő Aszód, Göd és Jászárokszállás településeken vállalja-e a műszaki leírásban...”
Többet mutasson
Az ajánlatok beérkezési időpontja: 09:00
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 1 hónap
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): A fiókirodák heti kötelező nyitvatartási időn túli rendelkezésre állása
Minőségi kritérium (súlyozás): 20
Ár (súlyozás): 80
Minőségi kritérium (név): 2. A panaszpontok heti kötelező nyitvatartási időn túli rendelkezésre állása
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_47183753
Ajánlatkérő neve: NKM Áramszolgáltató Zrt.
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_33359007
Postacím: Klauzál tér 9.
Postai város: Szeged
Postai irányítószám: 6720
Ország: Csongrád 🏙️
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Szendrői Szabolcs
Internetcím: http://www.nkmaram.hu 🌏
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000866512018/reszletek 🌏
Hivatkozás
További információk
“1) Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a M/1. feltételeket és azok igazolását a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban határozta meg.”
“2) A részvételi jelentkezésben a részvételre jelentkező nem tehet ajánlatot.”
“3) A részvételi jelentkezésnek a Kbt. 66. § (5) bekezdése alapján felolvasólapot kell tartalmaznia, amelyen ajánlattevő feltünteti a részvételre jelentkező...”
Többet mutasson
“4) A Kbt. 66. § (6) bekezdése szerint részvételre jelentkező köteles részvételi jelentkezésében megjelölni”
“a) a közbeszerzésnek azt a részét (részeit), amelynek teljesítéséhez az ajánlattevő alvállalkozót kíván igénybe venni,”
“b) az ezen részek tekintetében igénybe venni kívánt és az ajánlat benyújtásakor már ismert alvállalkozókat.”
“A nyilatkozatot nemleges tartalom esetén is csatolni kell.”
“5) A részvételi jelentkezések felbontása elektronikusan történik az EKR-ben.”
“További információk a bontásról: az elektronikus bontás szabályait az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII.19.) Korm....”
Többet mutasson
“6) Ajánlatkérő nem biztosítja a többváltozatú ajánlattétel lehetőségét.”
“7) Kiegészítő tájékoztatás: a Kbt.56.§(1)-(6) bek. és a dokumentációban foglaltak az irányadók”
“8) Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 65. § (7)-(9) és (11) bekezdésére.”
“9) A felhívás IV.2.6) pontja alatt a tárgyalások befejezésétől számított 30 napot ért.”
“10) Ajánlatkérő nem alkalmazza a Kbt. 75. § (2) bek. e) pontját.”
“11) A tárgyalásos eljárás jogalapja 307/2015. Korm. r. 2. § (2) bek. alapján Ajánlatkérő (továbbiakban: AK) alanyi jogon alkalmazza ezt az eljárásfajtát,...”
Többet mutasson
“12) FAKSZ: dr. Takács Éva (lajstromszám: 00526).”
“13) Ajánlatkérő az ajánlattételt nem köti ajánlati biztosíték nyújtásához.”
“14) Az 1 és 2. részajánlati körben az ajánlatok a Kbt. 76. § (2) bek c) pontja szerint a legjobb ár-érték arány értékelési szempontja alapján kerülnek...”
Többet mutasson
“1. és 2. részajánlati körben a Szolgáltatásnyújtás nettó ára: fordított arányosítás”
“Az 1. részajánlati körben: A fiókirodák heti kötelező nyitvatartási időn túli rendelkezésre állása: abszolút értékelés (pontkiosztás / nem: 0 pont, igen: 10 pont)”
Többet mutasson
“A 2. részajánlati körben: A panaszpontok heti kötelező nyitvatartási időn túli rendelkezésre állása: abszolút értékelés (pontkiosztás / nem: 0 pont, igen: 10 pont)”
Többet mutasson
“15) Felhívjuk az érdeklődő gazdasági szereplők figyelmét, hogy a tárgyi eljárás az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017....”
Többet mutasson
“16)A Kbt.29.§(2) bekezdés alapján az NKM Földgázszolgáltató Zrt., mint gesztor ajánlatkérő a tárgyi közbeszerzési eljárást más AK nevében (is) folytatja le.”
“17) Az 1-2. részben a műszaki leírásban rögzített településeken mindkét szolgáltató ügyfeleinek kiszolgálása alapelvárás.”
“18) A I.6) Fő tevékenység pontot az NKM Áramszolgáltató Zrt. ajánlatkérő vonatkozásában az alábbi fő tevékenységgel egészítjük ki: Villamos energia”
“A részvételi jelentkezések felbontásának ideje: 14.12.2018 11:00”
Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk:
“A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ: Kbt. 148. §-a szerint.”
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Forrás: OJS 2018/S 219-502413 (2018-11-12)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Vevőszolgálati szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR000866512018
Rövid leírás:
“Az NKM Cégcsoport megbízásából Fiókirodák és panaszpontok üzemeltetése.”
Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Vevőszolgálati szolgáltatások 📦
További CPV-kód: Vevőszolgálati szolgáltatások 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Magyarország 🏙️
Eljárás
Eljárás típusa: Tárgyalásos eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közüzemi szolgáltató
Ajánlatkérő neve: NKM Földgázszolgáltató Zrt.
Postacím: II. János Pál pápa tér 20.
Postai irányítószám: 1081
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://www.nkmfoldgaz.hu 🌏
E-mail: nkmkozbeszerzesek@nkmfoldgaz.hu 📧
Telefon: +36 207780795 📞
Fax: +36 14771117 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000866512018/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000866512018/reszletek 🌏
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2018-11-12 📅
Benyújtási határidő: 2018-12-14 📅
Közzététel dátuma: 2018-11-14 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2018/S 219-502413
HL-S szám: 219
További információk
“A II.2.5. pontban feltüntetett rendelkezésre állás értékelési részszempont alszempontjai és a hozzájuk rendelt súlyszámok: Többlet nyitvatartási...”
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A rész elnevezése: Fiókirodák üzemeltetése.
A rész száma: 1
Rövid leírás:
“1. Az NKM Cégcsoport megbízásából Fiókirodák üzemeltetése.”
“Beszerzés mennyisége: 133 fiókiroda üzemeltetése és a működéshez szükséges infrastruktúra biztosítása. Az üzemeltetéssel és infrastruktúrával kapcsolatos...”
Többet mutasson (16)
“Nyertes ajánlattevő feladatai:”
“Tájékoztatás”
“Szerződéskezelés”
“Számlázás”
“Reklamáció, panaszkezelés”
“Műszaki szolgáltatások”
“Nyertes ajánlattevő a fiókirodai tevékenységet”
“Heti két munkanapon, munkanaponként minimum 4 (119 db fiókiroda), vagy”
“Minimum 6 (2 db fiókiroda), vagy”
“Minimum 8 (6 db fiókiroda), illetve”
“Heti 3 munkanapon, munkanaponként minimum 8 (6 db fiókiroda)”
“Órában látja el, amelyből egy alkalommal 18.00 óráig tart nyitva és fogadja az ügyfél megkereséseket.”
“A fiókirodai feladatok ellátása az Ajánlatkérő által kialakított és üzemeltetett on-line ügyintézői felületen keresztül történik, nyomtatás/szkennelés...”
“A nyomtatási kellékeket és anyagokat nyertes ajánlattevő biztosítja.”
“Nyertes ajánlattevő az elvégzett tevékenységeket ügyfélkontakt naplózással dokumentálja.”
“A részletes feladat leírást és az egyes fiókirodák területi elhelyezkedését és nyitva tartási idejét a Részvételi Dokumentáció, valamint a műszaki leírás...”
A megújítások leírása:
“A szerződés egy alkalommal maximum, további 12 hónap időtartammal meghosszabbítható.”
További információk:
“A II.2.5. pontban feltüntetett rendelkezésre állás értékelési részszempont alszempontjai és a hozzájuk rendelt súlyszámok:”
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Cegléd, Gyöngyös, Hajdúszoboszló és Pápa településeken. - Súlyszám: 10”
Többet mutasson (1)
“A II.2.14) pont a II.2.9) pontban folytatódik a karakterkorlát miatt”
A rész száma: 2
Rövid leírás:
“1. Az NKM Cégcsoport megbízásából Panaszpontok üzemeltetése.”
“Beszerzés mennyisége: 117 panaszpont üzemeltetése és az infrastruktúra biztosítása.”
Többet mutasson (5)
“Nyertes ajánlattevő feladata:”
“Panaszpont szolgáltatások ügyfélszolgálati folyamatok kezeléséhez, nyomtatás/szkennelés biztosítása mellett.”
“Ajánlatkérő szolgáltatási folyamatairól szóbeli tájékoztatás adása a műszaki leírás részeként rendelkezésre bocsátott szabályok szerint.”
“Nyertes ajánlattevő a jelen pont szerinti tevékenységet heti két munkanapon munkanaponként minimum 4-4 órában látja el, amelyből egy alkalommal 18,00 óráig...”
“A részletes feladat leírást és az egyes panaszpontok területi elhelyezkedését és nyitva tartási idejét a Részvételi Dokumentáció, valamint a műszaki leírás...”
“A szerződés egy alkalommal maximum, további 12 hónap időtartammal meghosszabbítható”
További információk:
“A II.2.5. pontban feltüntetett rugalmas rendelkezésre állás értékelési részszempont:”
“A panaszpontok heti kötelező nyitvatartási időn túli további rendelkezésre állása Aszód, Göd és Jászárokszállás településeken - Súlyszám: 20”
Többet mutasson (1)
“A II.2.14) pont a II.2.9) pontban folytatódik a karakterkorlát miatt.”
Fő helyszín vagy teljesítési hely:
“Magyarország egész területe”
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
“A közbeszerzési eljárásban nem lehet részvételre jelentkező, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a...”
“A kizáró okok fenn nem állását részvételre jelentkező, valamint adott esetben a kapacitást biztosító szervezet előzetesen az egységes európai közbeszerzési...”
Többet mutasson (6)
“A Kbt. 67. § (1) bekezdése alapján részvételre jelentkező – adott esetben a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet – köteles a részvételi...”
“Felhívjuk a figyelmet a Kbt. 64. §-ában foglaltakra.”
“Azon alvállalkozók vonatkozásában, amelyek nem vesznek részt az alkalmasság igazolásában a Kbt. 67. § (4) bekezdése alapján részvételre jelentkezőnek be...”
“Amennyiben ajánlatkérő a Kbt. 69. § (11) bekezdésében foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáfér a kizáró okok hiányát igazoló adatbázisokhoz, a...”
“Az ajánlattételi szakaszban a Kbt. 69. § (4) bekezdés alapján felhívott gazdasági szereplő(k)nek a kizáró okokat a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet III....”
“Felhívjuk a figyelmet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 12. § (2) bekezdésére.”
“A részvételre jelentkezőnek (közös részvételre jelentkezőknek) – valamint adott esetben a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezetnek – a részvételi...”
“Az ajánlattételi szakaszban a Kbt. 69. § (4)-(9) bekezdés alapján felhívott gazdasági szereplő(k)nek az alkalmasság igazolására az alábbi dokumentumokat...”
Többet mutasson (7)
“M/1. Mindkét részajánlat tekintetében az ajánlattevőnek (közös ajánlattevőnek) be kell nyújtania a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés a)...”
“— teljesítés helye, ideje: kezdő és befejező időpont (év/hó/nap részletezettséggel), amennyiben a szolgáltatás a referencia nyilatkozat kiállításának...”
“— szerződést kötő másik fél neve, címe,”
“— a szolgáltatás tárgya és mennyiségi paraméterei (olyan részletességgel, hogy az alkalmassági követelménynek való megfelelőség megállapítható legyen),”
“— nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.”
“Az M/1. alkalmassági követelményt a Korm. rendelet 22. § (1) bekezdése szerint kell igazolni.”
“Felhívjuk a figyelmet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 12. § (2) bekezdésére.”
“M/1)1. Alkalmatlan részvételre jelentkező/ajánlattevő, amennyiben nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásának napját megelőző 3 évben (36...”
“1. rész esetén: ügyfélszolgálatok száma eléri a 90 darabot;”
Többet mutasson (6)
“2. rész esetén: ügyfélszolgálatok száma eléri a 80 darabot.”
“Mindkét részajánlatban a referencia követelmény több szerződéssel is teljesíthető.”
“A Kbt. 65. § (6) bek.-e alapján az alkalmassági követelménynek a közös Ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek.”
“Az előírt alkalmassági követelménynek a részvételre jelentkezők/Ajánlattevők bármely más szervezet vagy személy kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek,...”
“A részvételi jelentkezésben csatolni kell a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet / személy olyan szerződéses vagy előszerződésben vállalt...”
“Az alkalmasság igazolása tekintetében irányadóak a Kbt. 65. § (7) - (9) bek-ei”
“A III.1.6) pont folytatása:”
“c) Nyertes ajánlattevő nem tájékoztatja a jelen szerződés szerinti határidőben Ajánlatkérőt a fiókiroda/panaszpont címének vagy nyitva tartásának...”
Többet mutasson (6)
“d) Nyertes ajánlattevő bármely fiókirodát/panaszpontot bármely napon nem a jelen szerződésben meghatározott időtartamban tartja nyitva vagy bármely nap a...”
“A hibás teljesítési kötbér összege az a) és b) pont esetében alkalmanként a MEKH érvényes garantált szolgáltatásra vonatkozó határozatában foglaltakkal...”
“Ajánlatkérő azonnali hatályú felmondása esetén Nyertes ajánlattevő meghiúsulás kötbért köteles fizetni, melynek összege:”
“1. rk.: 24 000 000 Forint”
“2. rk.: 5 000 000 Forint”
“A részletes feltételeket a Részvételi Dokumentáció tartalmazza”
Kauciók és garanciák:
“Késedelmi kötbér: késedelmes teljesítés esetén a nyertes ajánlattevő a szerződéses vagy jogszabályi, határozati határidők lejártának napjától kezdődően...”
“Hibás teljesítési kötbér: a Megbízott hibásan teljesít különösen, ha”
Többet mutasson (3)
“a) Ajánlatkérő az írásos válaszadási kötelezettségével – olyan okból, amiért a nyertes ajánlattevő felelős – késedelembe esik; (Mindkét részben) vagy”
“b) Ajánlatkérő a szolgáltatásból kizárt felhasználó szolgáltatásba történő visszahelyezésére előírt határidőt – olyan okból, amiért a nyertes ajánlattevő...”
“III.1.6) pont a karakterkorlát miatt a III.1.4) pontban folytatódik”
“Ajánlatkérő előleget nem biztosít.”
“A tényleges teljesítés alapján számla benyújtására havi gyakorisággal van lehetőség.”
Többet mutasson (1)
“A szabályszerűen benyújtott számla kiegyenlítése 30 napos fizetési határidő mellett, a Ptk. 6:130. § (1) és (2) bek., a Ptk. 6:155. §, a Kbt. 135. § (1) és...”
“A Kbt. 35. §(8) bekezdése alapján gazdálkodó szervezet (projekttársaság) alapítása kizárt.”
Eljárás
Jogalap: 32014L0025
A jelöltek tervezett száma: 99
A korlátozott számú jelölt kiválasztásának objektív kritériumai:
“Nem kívánjuk alkalmazni a II.2.9) pontot, a részvételre jelentkezők tervezett száma technikai okokból került kitöltésre.”
“A II.2.14) pont folytatása:”
Többet mutasson (6)
“Ajánlattevő vállalja, hogy a fenti (Cegléd, Gyöngyös, Hajdúszoboszló, Pápa) településeken a műszaki leírásban meghatározott heti 2*8 órás rendelkezésre...”
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Siófok településen - Súlyszám: 5”
“Ajánlattevő vállalja, hogy Siófok településen a műszaki leírásban meghatározott heti 2*6 órás rendelkezésre állás helyett vállalja, hogy heti 3*6 órán át...”
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Hajdúböszörmény, Hatvan, Ózd és Jászberény településeken - Súlyszám: 5”
“Ajánlattevő vállalja, hogy a fenti (Hajdúböszörmény, Hatvan, Ózd, Jászberény) településeken a műszaki leírásban meghatározott heti 2*4 órás rendelkezésre...”
“Ajánlatkérő ezen minőségi részszempont keretében azt értékeli, hogy Ajánlattevő Aszód, Göd és Jászárokszállás településeken vállalja-e a műszaki leírásban...”
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 1 hónap
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): A fiókirodák heti kötelező nyitvatartási időn túli rendelkezésre állása
Minőségi kritérium (súlyozás): 20
Ár (súlyozás): 80
Minőségi kritérium (név): 2. A panaszpontok heti kötelező nyitvatartási időn túli rendelkezésre állása
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_47183753
Ajánlatkérő neve: NKM Áramszolgáltató Zrt.
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_33359007
Postacím: Klauzál tér 9.
Postai város: Szeged
Postai irányítószám: 6720
Ország: Csongrád 🏙️
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Szendrői Szabolcs
Internetcím: http://www.nkmaram.hu 🌏
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000866512018/reszletek 🌏
Hivatkozás
További információk
“1) Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a M/1. feltételeket és azok igazolását a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban határozta meg.”
“2) A részvételi jelentkezésben a részvételre jelentkező nem tehet ajánlatot.”
Többet mutasson (24)
“3) A részvételi jelentkezésnek a Kbt. 66. § (5) bekezdése alapján felolvasólapot kell tartalmaznia, amelyen ajánlattevő feltünteti a részvételre jelentkező...”
“4) A Kbt. 66. § (6) bekezdése szerint részvételre jelentkező köteles részvételi jelentkezésében megjelölni”
“a) a közbeszerzésnek azt a részét (részeit), amelynek teljesítéséhez az ajánlattevő alvállalkozót kíván igénybe venni,”
“b) az ezen részek tekintetében igénybe venni kívánt és az ajánlat benyújtásakor már ismert alvállalkozókat.”
“A nyilatkozatot nemleges tartalom esetén is csatolni kell.”
“5) A részvételi jelentkezések felbontása elektronikusan történik az EKR-ben.”
“További információk a bontásról: az elektronikus bontás szabályait az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII.19.) Korm....”
“6) Ajánlatkérő nem biztosítja a többváltozatú ajánlattétel lehetőségét.”
“7) Kiegészítő tájékoztatás: a Kbt.56.§(1)-(6) bek. és a dokumentációban foglaltak az irányadók”
“8) Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 65. § (7)-(9) és (11) bekezdésére.”
“9) A felhívás IV.2.6) pontja alatt a tárgyalások befejezésétől számított 30 napot ért.”
“10) Ajánlatkérő nem alkalmazza a Kbt. 75. § (2) bek. e) pontját.”
“11) A tárgyalásos eljárás jogalapja 307/2015. Korm. r. 2. § (2) bek. alapján Ajánlatkérő (továbbiakban: AK) alanyi jogon alkalmazza ezt az eljárásfajtát,...”
“12) FAKSZ: dr. Takács Éva (lajstromszám: 00526).”
“13) Ajánlatkérő az ajánlattételt nem köti ajánlati biztosíték nyújtásához.”
“14) Az 1 és 2. részajánlati körben az ajánlatok a Kbt. 76. § (2) bek c) pontja szerint a legjobb ár-érték arány értékelési szempontja alapján kerülnek...”
“1. és 2. részajánlati körben a Szolgáltatásnyújtás nettó ára: fordított arányosítás”
“Az 1. részajánlati körben: A fiókirodák heti kötelező nyitvatartási időn túli rendelkezésre állása: abszolút értékelés (pontkiosztás / nem: 0 pont, igen: 10 pont)”
“A 2. részajánlati körben: A panaszpontok heti kötelező nyitvatartási időn túli rendelkezésre állása: abszolút értékelés (pontkiosztás / nem: 0 pont, igen: 10 pont)”
“15) Felhívjuk az érdeklődő gazdasági szereplők figyelmét, hogy a tárgyi eljárás az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017....”
“16)A Kbt.29.§(2) bekezdés alapján az NKM Földgázszolgáltató Zrt., mint gesztor ajánlatkérő a tárgyi közbeszerzési eljárást más AK nevében (is) folytatja le.”
“17) Az 1-2. részben a műszaki leírásban rögzített településeken mindkét szolgáltató ügyfeleinek kiszolgálása alapelvárás.”
“18) A I.6) Fő tevékenység pontot az NKM Áramszolgáltató Zrt. ajánlatkérő vonatkozásában az alábbi fő tevékenységgel egészítjük ki: Villamos energia”
“A részvételi jelentkezések felbontásának ideje: 14.12.2018 11:00”
Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk:
“A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ: Kbt. 148. §-a szerint.”
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Forrás: OJS 2018/S 219-502413 (2018-11-12)
További információk (2018-12-11)
Objektum
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: További információk
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2018-12-11 📅
Benyújtási határidő: 2018-12-20 📅
Közzététel dátuma: 2018-12-15 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2018/S 242-553642
Hirdetményre hivatkozik: 2018/S 219-502413
HL-S szám: 242
További információk
“Ajánlatkérő a Közbeszerzési Dokumentáció alábbi fejezetét módosítja: II. fejezet A részvételi jelentkezések elbírálása III. fejezet Közbeszerzési műszaki...”
Többet mutasson
Forrás: OJS 2018/S 242-553642 (2018-12-11)
Objektum
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: További információk
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2018-12-11 📅
Benyújtási határidő: 2018-12-20 📅
Közzététel dátuma: 2018-12-15 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2018/S 242-553642
Hirdetményre hivatkozik: 2018/S 219-502413
HL-S szám: 242
További információk
“Ajánlatkérő a Közbeszerzési Dokumentáció alábbi fejezetét módosítja: II. fejezet A részvételi jelentkezések elbírálása III. fejezet Közbeszerzési műszaki...”
Forrás: OJS 2018/S 242-553642 (2018-12-11)
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2019-08-28)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 27 085 550 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2019-08-28 📅
Közzététel dátuma: 2019-08-30 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2019/S 167-409801
HL-S szám: 167
További információk
“A II.2.5) pontban feltüntetett rendelkezésre állás értékelési részszempont alszempontjai és a hozzájuk rendelt súlyszámok: Többlet nyitvatartási...”
Többet mutasson
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
“Minimum 8(6 db fiókiroda), illetve”
További információk:
“A II.2.5) pontban feltüntetett rendelkezésre állás értékelési részszempont alszempontjai és a hozzájuk rendelt súlyszámok:”
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Cegléd, Gyöngyös, Hajdúszoboszló és Pápa településeken. – Súlyszám: 10”
“Jelen II.2.14) pont a VI.3) pont első pontjában folytatódik a karakterkorlát miatt.”
Rövid leírás:
“Nyertes ajánlattevő a jelen pont szerinti tevékenységet heti két munkanapon munkanaponként minimum 4-4 órában látja el, amelyből egy alkalommal 18.00 óráig...”
Többet mutasson
További információk:
“A II.2.5) pontban feltüntetett rugalmas rendelkezésre állás értékelési részszempont:”
“A panaszpontok heti kötelező nyitvatartási időn túli további rendelkezésre állása Aszód, Göd és Jászárokszállás településeken – Súlyszám: 20”
“Jelen II.2.14) pont karakterkorlát miatt a VI.3) második pontjában folytatódik.”
A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2019-08-01 📅
Név: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_59040994
Postacím: Dunavirág utca 2–6.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1138
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 307713180 📞
E-mail: szabo.tamas@posta.hu 📧
A beszerzés teljes értéke: 27 085 550 HUF 💰
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 1
Hivatkozás
További információk
“1.”
“Ajánlattevő vállalja, hogy a fenti (Cegléd, Gyöngyös, Hajdúszoboszló, Pápa) településeken a műszaki leírásban meghatározott heti 2*8 órás rendelkezésre...”
Többet mutasson
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Siófok településen – Súlyszám: 5”
“Ajánlattevő vállalja, hogy Siófok településen a műszaki leírásban meghatározott heti 2*6 órás rendelkezésre állás helyett vállalja, hogy heti 3*6 órán át...”
Többet mutasson
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Hajdúböszörmény, Hatvan, Ózd és Jászberény településeken -Súlyszám: 5”
“Ajánlattevő vállalja, hogy a fenti (Hajdúböszörmény, Hatvan, Ózd, Jászberény) településeken a műszakileírásban meghatározott heti 2*4 órás rendelkezésre...”
Többet mutasson
“A II.2.7) pontban megadott érték az ajánlatok objektív összehasonlíthatóságát szolgáló fiktív ár. A megkötött szerződés az alábbi egységárakat tartalmazza:”
“— Fiókiroda fixköltség (Ft/hó) heti 2 alkalom*4 óra 83 850 Ft + áfa / hó / fiók”
“— Fiókiroda fixköltség (Ft/hó) heti 2 alkalom*6 óra107 400 Ft + áfa / hó / fiók”
“— Fiókiroda fixköltség (Ft/hó) heti 2 alkalom*8 óra 137 800 Ft + áfa / hó / fiók”
“— Fiókiroda fixköltség (Ft/hó) heti 3 alkalom*8 óra 206 650 Ft + áfa / hó / fiók”
“— Ügyintézés díja (Ft/megkeresés) 1 380 Ft + áfa/fogyasztói megkeresés”
“— A4-es lap nyomtatás díja (Ft/db) 20 Ft + áfa/db”
“— Fiókiroda várakozási idő mérés (Ft/jegyzőkönyv) 1 650 Ft + áfa/jegyzőkönyv”
“— EFM töltés rendelkezésre állás díja (Ft/hó/iroda) 3 150 Ft + áfa / hó / fiók”
“— EFM sikeres töltés tranzakciós díj (Ft/db) 185 Ft + áfa / hó / fiók”
“2.”
“Ajánlatkérő ezen minőségi részszempont keretében azt értékeli, hogy Ajánlattevő Aszód, Göd és Jászárokszállás településeken vállalja-e a műszaki leírásban...”
Többet mutasson
“44/2015 (XI.2.) MVM rendelet 18.§ c) pontja szerinti adatközlés:”
“Nyertes ajánlattevő adószáma: 10901232-2-44”
“Alvállalkozó neve: Magyar Posta Kártyaközpont Zrt.”
“Adószáma: 24748007-2-41”
“2. részre vonatkozó eredménytelenség indoka:”
“Az energetikai tárgyú törvények, valamint egyes klímapolitikai és adózási tárgyú törvények módosításáról szóló 2018. évi XCIX. törvény 72. §-a szövegében...”
Többet mutasson
Forrás: OJS 2019/S 167-409801 (2019-08-28)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 27 085 550 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2019-08-28 📅
Közzététel dátuma: 2019-08-30 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2019/S 167-409801
HL-S szám: 167
További információk
“A II.2.5) pontban feltüntetett rendelkezésre állás értékelési részszempont alszempontjai és a hozzájuk rendelt súlyszámok: Többlet nyitvatartási...”
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
“Minimum 8(6 db fiókiroda), illetve”
További információk:
“A II.2.5) pontban feltüntetett rendelkezésre állás értékelési részszempont alszempontjai és a hozzájuk rendelt súlyszámok:”
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Cegléd, Gyöngyös, Hajdúszoboszló és Pápa településeken. – Súlyszám: 10”
Többet mutasson (1)
“Jelen II.2.14) pont a VI.3) pont első pontjában folytatódik a karakterkorlát miatt.”
“Nyertes ajánlattevő a jelen pont szerinti tevékenységet heti két munkanapon munkanaponként minimum 4-4 órában látja el, amelyből egy alkalommal 18.00 óráig...”
További információk:
“A II.2.5) pontban feltüntetett rugalmas rendelkezésre állás értékelési részszempont:”
“A panaszpontok heti kötelező nyitvatartási időn túli további rendelkezésre állása Aszód, Göd és Jászárokszállás településeken – Súlyszám: 20”
Többet mutasson (1)
“Jelen II.2.14) pont karakterkorlát miatt a VI.3) második pontjában folytatódik.”
A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2019-08-01 📅
Név: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_59040994
Postacím: Dunavirág utca 2–6.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1138
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 307713180 📞
E-mail: szabo.tamas@posta.hu 📧
A beszerzés teljes értéke: 27 085 550 HUF 💰
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 1
Hivatkozás
További információk
“1.”
“Ajánlattevő vállalja, hogy a fenti (Cegléd, Gyöngyös, Hajdúszoboszló, Pápa) településeken a műszaki leírásban meghatározott heti 2*8 órás rendelkezésre...”
Többet mutasson (22)
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Siófok településen – Súlyszám: 5”
“Ajánlattevő vállalja, hogy Siófok településen a műszaki leírásban meghatározott heti 2*6 órás rendelkezésre állás helyett vállalja, hogy heti 3*6 órán át...”
“Többlet nyitvatartási kötelezettség vállalása Hajdúböszörmény, Hatvan, Ózd és Jászberény településeken -Súlyszám: 5”
“Ajánlattevő vállalja, hogy a fenti (Hajdúböszörmény, Hatvan, Ózd, Jászberény) településeken a műszakileírásban meghatározott heti 2*4 órás rendelkezésre...”
“A II.2.7) pontban megadott érték az ajánlatok objektív összehasonlíthatóságát szolgáló fiktív ár. A megkötött szerződés az alábbi egységárakat tartalmazza:”
“— Fiókiroda fixköltség (Ft/hó) heti 2 alkalom*4 óra 83 850 Ft + áfa / hó / fiók”
“— Fiókiroda fixköltség (Ft/hó) heti 2 alkalom*6 óra107 400 Ft + áfa / hó / fiók”
“— Fiókiroda fixköltség (Ft/hó) heti 2 alkalom*8 óra 137 800 Ft + áfa / hó / fiók”
“— Fiókiroda fixköltség (Ft/hó) heti 3 alkalom*8 óra 206 650 Ft + áfa / hó / fiók”
“— Ügyintézés díja (Ft/megkeresés) 1 380 Ft + áfa/fogyasztói megkeresés”
“— A4-es lap nyomtatás díja (Ft/db) 20 Ft + áfa/db”
“— Fiókiroda várakozási idő mérés (Ft/jegyzőkönyv) 1 650 Ft + áfa/jegyzőkönyv”
“— EFM töltés rendelkezésre állás díja (Ft/hó/iroda) 3 150 Ft + áfa / hó / fiók”
“— EFM sikeres töltés tranzakciós díj (Ft/db) 185 Ft + áfa / hó / fiók”
“2.”
“Ajánlatkérő ezen minőségi részszempont keretében azt értékeli, hogy Ajánlattevő Aszód, Göd és Jászárokszállás településeken vállalja-e a műszaki leírásban...”
“44/2015 (XI.2.) MVM rendelet 18.§ c) pontja szerinti adatközlés:”
“Nyertes ajánlattevő adószáma: 10901232-2-44”
“Alvállalkozó neve: Magyar Posta Kártyaközpont Zrt.”
“Adószáma: 24748007-2-41”
“2. részre vonatkozó eredménytelenség indoka:”
“Az energetikai tárgyú törvények, valamint egyes klímapolitikai és adózási tárgyú törvények módosításáról szóló 2018. évi XCIX. törvény 72. §-a szövegében...”
Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt (2021-02-02)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 27 085 550 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt
Eljárás
Díjazási kritériumok
Nem alkalmazható
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2021-02-02 📅
Közzététel dátuma: 2021-02-05 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2021/S 025-062176
Hirdetményre hivatkozik: 2019/S 167-409801
HL-S szám: 25
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
“Órában látja el, amelyből egy alkalommal 18,00 óráig tart nyitva és fogadja az ügyfél megkereséseket.”
Forrás: OJS 2021/S 025-062176 (2021-02-02)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 27 085 550 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt
Eljárás
Díjazási kritériumok
Nem alkalmazható
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2021-02-02 📅
Közzététel dátuma: 2021-02-05 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2021/S 025-062176
Hirdetményre hivatkozik: 2019/S 167-409801
HL-S szám: 25
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
“Órában látja el, amelyből egy alkalommal 18,00 óráig tart nyitva és fogadja az ügyfél megkereséseket.”
Forrás: OJS 2021/S 025-062176 (2021-02-02)
Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕