A beszerzés leírása
HLA immundiagnosztikai laboratóriumi alkalmazást támogató szoftver szoftvertámogatása az egyéb közbeszerzési dokumentumok VI. fejezetében meghatározott tartalommal a szerződéskötést követő 10. munkanaptól számított 48 hónapos határozott időtartamra. A szolgáltatást a szerződéskötést követő 10. munkanaptól köteles nyertes ajánlattevő biztosítani.
Az eseti megrendelések alapján, embernap alapon igénybe vett szolgáltatásokat max. 160 embernap keret terhére jogosult ajánlatkérő igénybe venni (a teljes szerződéses időtartam alatt).
Nyertes ajánlattevő feladatai:
— Szoftverkövetés, hibajavítás. A Szoftver és környezete módosításainak és javításainak rendszerbe illesztése, rendszer oldali telepítése és tesztelése, a Szoftver rendszer oldali beállításainak (paramétertáblák) módosításával. A Szoftver rendszer oldali beállításainak módosítása a Szoftver rendszerelemek alapos ismerete és használata mellett történik, egy speciális paraméterező környezetben, mely a felhasználók számára nem hozzáférhető,
— Eseti adatáttöltés. A beüzemelési rendszerekben rögzített és újonnan fellelt adatbázisok adattartalmának (donor- és beteg adatok, vizsgálati eredmények, stb.) fejlesztői specifikáció szerinti betöltése a Szoftver adatbázisába. Az adatbetöltési munkák végzéséhez rendszer oldali támogatás biztosítása. Közreműködés a Szoftver adatbázisába betöltésre kerülő adatok betöltés előtti felülvizsgálatában és ellenőrzésében (kompatibilitás és validitás),
— A felmerülő fejlesztési igények értékelése, kezelése, megoldása (fejlesztés). A szolgáltatás időtartama alatt ajánlatkérő részéről felmerülő, korábban a szoftver által nem támogatott tevékenységek támogatásának kialakítása ajánlatkérővel közösen kidolgozott és jóváhagyott specifikáció alapján, korábban nem létező nyomtatványok létrehozása Ajánlatkérővel közösen kidolgozott és jóváhagyott specifikáció alapján,
— Szoftverfrissítés, amely nem jelent verzióváltást,
— Egyedi riportok fejlesztése
— Frissíti a HLA adatbázisokat (allél adatbázis, NMDP kód) a hivatalos megjelenéstől számított legfeljebb 6 hónapon belül.
A jelen közbeszerzési eljárás tárgya HLA immundiagnosztikai laboratóriumi alkalmazást támogató Histotrac szoftver szoftvertámogatása.
Nyertes ajánlattevő kötelezettségei a szoftvertámogatási feladatok teljesítésében:
Havi átalánydíjba foglalva:
— HLA adatbázisok frissítése (allél adatbázis, NMDP kód) a hivatalos megjelenéstől számított legfeljebb 6 hónapon belül,
— A felmerülő szoftverhibák értékelése, kezelése, megoldása,
— A Szoftver követése: A szoftverkövetési szolgáltatás keretében ajánlattevő köteles mindenkor a szoftver aktualizált állapotban mindenkori legfrissebb változatát rendelkezésre bocsátani, és a Felhasználói kézikönyv új, aktualizált verzióját átadni, valamint a szoftver használatával és működésével kapcsolatban felmerülő dokumentált hibák javítását elvégezni,
— Közreműködés a Szoftver és környezete rendszer oldali beállításainak (paramétertáblák) módosításában (a Szoftver rendszer oldali beállításainak módosítása a Szoftver rendszerelemek alapos ismerete és használata mellett történik, egy speciális paraméterező környezetben, mely a felhasználók számára nem hozzáférhető).
Eseti megrendelés alapján, embernap alapon:
— A felmerülő fejlesztési igények értékelése, kezelése, megoldása (fejlesztés),
— Eseti adatáttöltés.
Nyertes ajánlattevő dokumentálási kötelezettségei a szoftverkövetési feladatok teljesítése során:
Nyertes ajánlattevő köteles az alábbi dokumentációkat elkészíteni és azokat a feladat teljesítése után haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül aláírva elektronikus formában Megrendelő rendelkezésére bocsátani:
Szoftverkövetés, fejlesztés és eseti adatáttöltési munkák végrehajtása:
— feladat meghatározó megbeszélések jegyzőkönyve,
— feladat végrehajtásának részleteit (specifikáció, ár, teljesítési határidő) tartalmazó ajánlat,
— feladat teljesítési jegyzőkönyv,
— validációs forgatókönyvek és jegyzőkönyvek,
— adatáttöltési jegyzőkönyvek és statisztikák.