Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés

NKM Energia Zrt.

Komplex követeléskezelési tevékenység ellátása, ügyfél azonosítás, adatfrissítés, követeléskezelési ügyfélszolgálat, továbbá magánnyomozási tevékenység biztosítása

Határidő
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2019-12-06. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2019-11-05.

Szállítók
A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:
Kicsoda?

Mi az?

Hol?

Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2019-11-05 Ajánlati felhívás
2020-03-23 Tájékoztató az eljárás eredményéről
2021-11-15 Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt
Ajánlati felhívás (2019-11-05)
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: NKM Energia Zrt.
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_10366000
Postacím: II. János Pál pápa tér 20.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1081
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó személy: Major György
Telefon: +36 204440896 📞
E-mail: major.gyorgy@nkm.energy 📧
Fax: +36 14771117 📠
Régió: Budapest 🏙️
URL: https://www.nkmenergia.hu/ 🌏
A vevő profiljának címe: https://www.ekr.gov.hu/ 🌏
Kommunikáció
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001089952019/reszletek 🌏
Részvétel URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001089952019/reszletek 🌏

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés EKR001089952019
Termékek/szolgáltatások: Pénzbehajtási szolgáltatások 📦
Rövid leírás:
“Komplex követeléskezelési tevékenység ellátása, ügyfél azonosítás, adatfrissítés, követeléskezelési ügyfélszolgálat, továbbá magánnyomozási tevékenység biztosítása”    Többet mutasson

1️⃣
További termékek/szolgáltatások: Adatkezelési szolgáltatások 📦
További termékek/szolgáltatások: Adatrögzítési szolgáltatások 📦
További termékek/szolgáltatások: Nyomozási szolgáltatások 📦
További termékek/szolgáltatások: Pénzbehajtási szolgáltatások 📦
A teljesítés helye: Magyarország 🏙️
Fő helyszín vagy teljesítési hely: Magyarország egész területe
A beszerzés leírása:
“Szolgáltatásnyújtás leírása: Követeléskezelés: Az Ajánlattevőnek az Ajánlatkérő kintlévőségének hatékony csökkentése érdekében a következő feladatokat kell...”    Többet mutasson
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): 2. Befolyt összegek utáni sikerdíj mértéke (%)
Minőségi kritérium (súlyozás): 15
Minőségi kritérium (név): 3. III.1.3) M2. pont szerinti szakember többlettapasztalata (0-60 hó)
Minőségi kritérium (súlyozás): 5
Ár (súlyozás): 80
A szerződés, keretmegállapodás vagy dinamikus beszerzési rendszer időtartama
Az alábbi időkeret hónapokban van kifejezve.
Leírás
Időtartam: 48
A szerződés, keretmegállapodás vagy dinamikus beszerzési rendszer időtartama
Ez a szerződés megújítható
Leírás
A megújítások leírása:
“Ajánlatkérő jogosult a 48 hónapos határozott időtartam lejárta előtt legkésőbb 60 nappal nyertes Ajánlattevő számára megküldött írásbeli nyilatkozattal a...”    Többet mutasson
Információk a lehetőségekről
Opciók
A lehetőségek leírása:
“A szerződés időbeli hatályának meghosszabbítása esetén (II.2.7. pont): Követeléskezelés: Havi mennyiség: 10 000 db ügyféltartozás /hó (ajánlatkérő a havi...”    Többet mutasson

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A feltételek felsorolása és rövid leírása:
“Nem lehet ajánlattevő (AT), alvállalkozó (AV), és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a Kbt. 62. § (1) és (2)...”    Többet mutasson
Gazdasági és pénzügyi helyzet
A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása:
“Az EEKD-val történő előzetes igazolás során - a Kbt. 67. § (1)-(3), a Kr. 1. § (1) és 2. § (5) bek-nek megfelelően - AK elfogadja a gazdasági szereplő (AT,...”    Többet mutasson
Részvételi feltételek

“Alkalmatlan AT, ha P/1. nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított utolsó 3 mérlegfordulónappal lezárt üzleti évben a...”    Többet mutasson
Műszaki és szakmai képességek
A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása:
“Az EEKD-val történő előzetes igazolás során - a Kbt. 67. § (1)-(3), a Kr. 1. § (1) és 2. § (5) bek-nek megfelelően - AK elfogadja a gazdasági szereplő (AT,...”    Többet mutasson
Részvételi feltételek
Részvételi feltételek (műszaki és szakmai alkalmasság):
“M/1. Alkalmatlan AT, ha nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben: M/1.1. személyes...”    Többet mutasson
Kauciók és garanciák:
“Kötbér, a részletes feltételeket a dokumentáció részét képező szerződéstervezet tartalmazza.”
A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre:
“Ajánlatkérő előleget nem biztosít. A szabályszerűen benyújtott számla kiegyenlítése 15 napos fizetési határidő mellett, a Ptk. 6:130. § (1) és (2) bek., a...”    Többet mutasson
A gazdasági szereplők azon csoportjának jogi formája, amelynek a szerződést oda kell ítélni:
“A Kbt. 35. § (8) bekezdése alapján gazdálkodó szervezet (projekttársaság) alapítása kizárt.”

Eljárás
Az eljárás típusa
Nyílt eljárás
Adminisztratív információk
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések beérkezésének határideje: 2019-12-06 10:00 📅
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az alábbi időkeret hónapokban van kifejezve.
Minimális időtartam, amely alatt az ajánlattevőnek fenn kell tartania az ajánlatot: 1
Az ajánlatok felbontásának feltételei: 2019-12-06 12:00 📅
Az ajánlatok felbontásának feltételei (hely):
“Az ajánlatok felbontása elektronikusan történik az EKR-ben. Az ajánlatok bontása az EKRr. 15. §-ának (2) bekezdése és a Kbt. 68. § alapján az EKR-ben...”    Többet mutasson
Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról):
“A bontás időpontjában az ajánlatok az EKR rendszerben AK számára hozzáférhetővé válnak. A Kbt. 68. § (4) bekezdése szerinti adatokat az EKR a bontás...”    Többet mutasson

Kiegészítő információk
Információk az elektronikus munkafolyamatokról
Elektronikus rendelés lesz használatos
Elektronikus számlázást fogadunk el
Elektronikus fizetést használnak
További információk

“1. Felhívjuk az érdeklődő gazdasági szereplők figyelmét, hogy a tárgyi eljárás az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII.19.)...”    Többet mutasson
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről):
“A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ: Kbt. 148. §-a szerint. VI.3) pont folytatása: 19. AK a Kbt. 81. § (4) bek...”    Többet mutasson
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Forrás: OJS 2019/S 215-528708 (2019-11-05)
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2020-03-23)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): HUF 3 518 000 000 💰
Leírás
Fő helyszín vagy teljesítési hely: MAGYARORSZÁG egész területe
A beszerzés leírása:
“Szolgáltatásnyújtás leírása: Követeléskezelés: Az Ajánlattevőnek az Ajánlatkérő kintlévőségének hatékony csökkentése érdekében a következő feladatokat kell...”    Többet mutasson
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): 3. III.1.3) M.2. pont szerinti szakember többlettapasztalata (0–60 hó)
Információk a lehetőségekről
A lehetőségek leírása:
“A szerződés időbeli hatályának meghosszabbítása esetén (II.2.7) pont): Követeléskezelés: Havi mennyiség: 10 000 db ügyféltartozás/hó (ajánlatkérő a havi...”    Többet mutasson

Eljárás
Adminisztratív információk
Az eljárásra vonatkozó korábbi közzététel: 2019/S 215-528708

A szerződés odaítélése

1️⃣
Szerződés száma: 1
Cím: Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés
A szerződés megkötésének időpontja: 2020-03-10 📅
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 2
A kkv-k által benyújtott pályázatok száma: 2
A más uniós tagállamokból származó ajánlattevőktől beérkezett ajánlatok száma: 0
A nem uniós tagállamokból származó ajánlattevőktől beérkezett ajánlatok száma: 0
Az elektronikus úton beérkezett pályázatok száma: 2
A vállalkozó neve és címe
Név: EX-ID Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_83485624
Postacím: Árboc utca 6. 1. em
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1133
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 13730654 📞
E-mail: ex-id@ex-id.hu 📧
Régió: Budapest 🏙️
URL: http://www.ex-id.hu 🌏
A vállalkozó kkv
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: HUF 3 518 000 000 💰

Kiegészítő információk
További információk

“Nyertes ajánlattevő: EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) – adószám: 23946862-2-41 Ajánlattevők: 1. EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1....”    Többet mutasson
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről):
“A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ: Kbt. 148. §-a szerint.”
Forrás: OJS 2020/S 060-144652 (2020-03-23)
Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt (2021-11-15)
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
Postacím: II. János Pál pápa Tér 20
URL: http://www.mvmnext.hu 🌏

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés
Leírás
A beszerzés leírása:
“Szolgáltatásnyújtás leírása: Követeléskezelés: Az Ajánlattevőnek az Ajánlatkérő kintlévőségének hatékony csökkentése érdekében a következő feladatokat kell...”    Többet mutasson

Eljárás
Adminisztratív információk
Az eljárásra vonatkozó korábbi közzététel: 2020/S 060-144652

A szerződés odaítélése
A vállalkozó neve és címe
Postacím: Árboc Utca 6. 1.em
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: HUF 3 518 000 000 💰

Kiegészítő információk
További információk

“Nyertes ajánlattevő: EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) - adószám: 23946862-2-41 Ajánlattevők: 1. EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1....”    Többet mutasson
Felülvizsgálati testület
Postacím: Riadó u. 5
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Postacím: Riadó u. 5
Forrás: OJS 2021/S 225-592983 (2021-11-15)