Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés
NKM Energia Zrt.
Komplex követeléskezelési tevékenység ellátása, ügyfél azonosítás, adatfrissítés, követeléskezelési ügyfélszolgálat, továbbá magánnyomozási tevékenység biztosítása
HatáridőAz ajánlatok beérkezésének határideje 2019-12-06. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2019-11-05.
SzállítókA következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:
Kicsoda? Mi az?- • Adatfeldolgozási szolgáltatások › Adatrögzítési szolgáltatások
- • Különféle üzleti és üzlettel kapcsolatos szolgáltatások › Pénzbehajtási szolgáltatások
- • Nyomozóirodák és biztonsági szolgálatok szolgáltatásai › Nyomozási szolgáltatások
Beszerzési előzmények
| Dátum | Dokumentum |
|---|---|
| 2019-11-05 | Ajánlati felhívás |
| 2020-03-23 | Tájékoztató az eljárás eredményéről |
| 2021-11-15 | Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt |
| 2024-10-31 | Tájékoztató az eljárás eredményéről |
| 2025-04-16 | Tájékoztató az eljárás eredményéről |
Ajánlati felhívás (2019-11-05)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Pénzbehajtási szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR001089952019
Rövid leírás:
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Pénzbehajtási szolgáltatások 📦
További CPV-kód: Adatkezelési szolgáltatások 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Magyarország 🏙️
Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közüzemi szolgáltató
Ajánlatkérő neve: NKM Energia Zrt.
Postacím: II. János Pál pápa tér 20.
Postai irányítószám: 1081
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: https://www.nkmenergia.hu/ 🌏
E-mail: major.gyorgy@nkm.energy 📧
Telefon: +36 204440896 📞
Fax: +36 14771117 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001089952019/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001089952019/reszletek 🌏
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2019-11-05 📅
Benyújtási határidő: 2019-12-06 📅
Közzététel dátuma: 2019-11-07 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2019/S 215-528708
HL-S szám: 215
További információk
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
Időtartam: 48 hónap
A megújítások leírása:
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely: Magyarország egész területe
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
Gazdasági és pénzügyi helyzet:
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):
Műszaki és szakmai képességek:
Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):
A szerződés teljesítése
Kauciók és garanciák:
A gazdasági szereplők azon csoportjának jogi formája, amelynek a szerződést oda kell ítélni:
Eljárás
Jogalap: 32014L0025
Az ajánlatok beérkezési időpontja: 10:00
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 1 hónap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2019-12-06 📅
Az ajánlatok bontásának időpontja: 12:00
Hely: Az ajánlatok felbontása elektronikusan történik az EKR-ben.
Az ajánlatok bontása az EKRr. 15. §-ának (2) bekezdése és a Kbt. 68. § alapján az EKR-ben történik, a bontást az EKR végzi el akképpen, hogy a bontást az ajánlattételi határidő lejártát követően kettő órával később kezdi meg.
További információk:
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): 2. Befolyt összegek utáni sikerdíj mértéke (%)
Minőségi kritérium (súlyozás): 15
Minőségi kritérium (név): 3. III.1.3) M2. pont szerinti szakember többlettapasztalata (0-60 hó)
Minőségi kritérium (súlyozás): 5
Ár (súlyozás): 80
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_10366000
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Major György
A vevő profiljának címe: https://www.ekr.gov.hu/ 🌏
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001089952019/reszletek 🌏
Hivatkozás
További információk
Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk:
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Forrás: OJS 2019/S 215-528708 (2019-11-05)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Pénzbehajtási szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR001089952019
Rövid leírás:
Komplex követeléskezelési tevékenység ellátása, ügyfél azonosítás, adatfrissítés, követeléskezelési ügyfélszolgálat, továbbá magánnyomozási tevékenység biztosítása
Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Pénzbehajtási szolgáltatások 📦
További CPV-kód: Adatkezelési szolgáltatások 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Magyarország 🏙️
Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közüzemi szolgáltató
Ajánlatkérő neve: NKM Energia Zrt.
Postacím: II. János Pál pápa tér 20.
Postai irányítószám: 1081
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: https://www.nkmenergia.hu/ 🌏
E-mail: major.gyorgy@nkm.energy 📧
Telefon: +36 204440896 📞
Fax: +36 14771117 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001089952019/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001089952019/reszletek 🌏
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2019-11-05 📅
Benyújtási határidő: 2019-12-06 📅
Közzététel dátuma: 2019-11-07 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2019/S 215-528708
HL-S szám: 215
További információk
A bontás időpontjában az ajánlatok az EKR rendszerben AK számára hozzáférhetővé válnak. A Kbt. 68. § (4) bekezdése szerinti adatokat az EKR a bontás időpontjától kezdve azonnal -elektronikusan- azzal a tartalommal, ahogyan azok az ajánlatban szerepelnek- az AT-k részére elérhetővé teszi.
Többet mutasson
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
Szolgáltatásnyújtás leírása:
Követeléskezelés:
Az Ajánlattevőnek az Ajánlatkérő kintlévőségének hatékony csökkentése érdekében a következő feladatokat kell a tevékenység részeként megvalósítania:
— fizetési felszólítások kiküldése (ügyfelenként kötelezően minimum 2 db)
— SMS küldése (rendelkezésre álló telefonszám esetén, ügyfelenként kötelezően minimum 2 db)
— követeléskezelési kimenő hívások indítás (felszólításra sem fizető ügyfelenként kötelezően minimum 2 db),
— elérhetetlen ügyfelek felkutatása, személyes felkeresése (a kezelésre átadott adósok 10 %-ban),
— elérhetetlen vállalati ügyfelek esetén telefonszám és lakcímkutatás a nyilvános adatbázisokban,
— az Ajánlatkérők folyamatos (havi rendszerességű) tájékoztatása az ügyek állásáról a kezelési idő alatt,
— követeléskezelési telefonos és személyes ügyfélszolgálat biztosítása munkanapokon 8-17 óráig.
Mennyiség:
Havi mennyiség: 10 000 db ügyféltartozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet)
Teljes mennyiség: 480 000 db ügyféltartozás /48 hó
A részletes műszaki tartalom a kiegészítő közbeszerzési dokumentumokban kerül meghatározásra.
Ügyféladatfrissítés:
Az Ajánlattevő munkatársainak személyesen kell felkeresnie a megadott fogyasztási címeket, mely felkeresések során egyeztetéseket kell lefolytatni a címen élő fogyasztókkal, bizonyos esetekben a fogyasztók képviselőivel. Az egyeztetések alkalmával egy, az adatok beszerzésére irányuló, az adatvédelmi szabályozásnak megfelelő személyes azonosítási adatlapon szükséges dokumentálni az azonosítást és az adatfrissítést, valamint elvégezni a szükséges tájékoztatást. Az ügyfél által aláírt adatlapokat és azok adattartalmát a tevékenységet ellátónak elektronikus formában (MS Excel - .xls vagy xlsx, Acrobat Reader - .pdf) kell átadnia az Ajánlatkérő részére az azonosítások ütemében, havi rendszerességgel.
Többet mutasson
5 000 db adatfrissítés/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet)
Teljes mennyiség: 240 000 db adatfrissítés/48 hó
Magánnyomozás:
40 db magánnyomozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet)
A teljes mennyiség: 1 920 db magánnyomozás/48 hó
A megújítások leírása:
Ajánlatkérő jogosult a 48 hónapos határozott időtartam lejárta előtt legkésőbb 60 nappal nyertes Ajánlattevő számára megküldött írásbeli nyilatkozattal a szerződés időbeli hatályát további 24 hónappal meghosszabbítani.
A lehetőségek leírása:
A szerződés időbeli hatályának meghosszabbítása esetén (II.2.7. pont):
Követeléskezelés:
Havi mennyiség: 10 000 db ügyféltartozás /hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet)
Teljes mennyiség: 240 000 db ügyféltartozás /24 hó
Ügyféladatfrissítés:
5 000 db adatfrissítés/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet)
Teljes mennyiség: 120 000 db adatfrissítés/24 hó
Magánnyomozás:
40 db magánnyomozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet)
A teljes mennyiség: 960 db magánnyomozás/24 hó
Fő helyszín vagy teljesítési hely: Magyarország egész területe
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:
Nem lehet ajánlattevő (AT), alvállalkozó (AV), és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, aki a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésében, valamint a Kbt. 63. § (1) bekezdésében meghatározott kizáró okok hatálya alatt áll. Ajánlatkérő (AK) kizárja a közbeszerzési eljárásból azokat, akikkel szemben a kizáró ok az eljárás során következik be.
Többet mutasson
A kizáró okok fenn nem állását AT, valamint adott esetben a kapacitást biztosító szervezet első körben az EKR rendszerben kitöltött egységes európai közbeszerzési dokumentum (EEKD) kitöltésével köteles igazolni az alábbiak szerint:
A Kbt. 67. § (1) bekezdése alapján AT - adott esetben a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet - köteles az ajánlatban a kizáró okok fenn nem állása tekintetében az EEKD-ba foglalt nyilatkozatát, megfelelő képviseleti jogosultsággal rendelkező személy által aláírtan benyújtani a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (Kr.) II. fejezetében foglaltak szerint. AK felhívja a figyelmet a Kbt. 41/A. § (1), (3)-(5), 64. §, és a Kr. 4. § (3) bek. rendelkezéseire.
Többet mutasson
Azon AV-k vonatkozásában, amelyek nem vesznek részt az alkalmasság igazolásában a Kbt. 67. § (4) bek., illetve a Kr. 15. § (2) bek. alapján AT-nek be kell nyújtania arra vonatkozó nyilatkozatát, hogy nem vesz igénybe a Kbt. 62. § (1)-(2) bekezdése, valamint a Kbt. 63. § (1) bekezdése szerinti kizáró okok hatálya alá eső AV-t (EKR űrlap).
Többet mutasson
AT-nek EKR űrlap benyújtásával nyilatkoznia kell, hogy vonatkozásában folyamatban van-e változásbejegyzési eljárás. Folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében AT az ajánlatához köteles csatolni a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást.
Többet mutasson
A Kbt. 69. § (4)-(6) bek. alapján a felhívott AT-nek a Kr. 8-16.§ szerint kell igazolnia, hogy nem tartozik a kizáró okok hatálya alá. AK felhívja a figyelmet a Kbt. 69. § (11)-(11a) bek. és a Kr. 1. § (7) bek. rendelkezéseire.
A Kbt. 65. § (1) bek c) alapján: Alkalmatlan az AT, ha nem rendelkezik a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. tv (SzVMt) 5/A. § -ban meghatározott működési engedéllyel. A nem Magyarországon letelepedett, EGT-államban alapított gazdasági szereplő alkalmatlan, ha nem rendelkezik az SzVMt. előírásainak megfelelő, a letelepedés szerinti országban kiadott, érvényes és hatályos okirattal, amely a vállalkozást magánnyomozói tevékenység végzésére feljogosítja.
Többet mutasson
Előzetes igazolás az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával történik.
Az Kbt. 65. § (1) bekezdés c) pontja szerinti követelmény igazolására akkor vehető igénybe más szervezet kapacitása, ha az adott szervezet valósítja meg azt a feladatot, amelyre vonatkozóan a nyilvántartásban szereplés, szervezeti tagság vagy engedéllyel rendelkezés kötelezettsége fennáll. A Kbt. 65. § (7) bekezdés szerint csatolandó kötelezettségvállalásnak ezt kell alátámasztania.
Többet mutasson
Az alábbi dokumentumok benyújtása kizárólag az előzetes igazolást követően kötelező AK erre vonatkozó kifejezett felhívására a Kbt. 69. § (4)-(6) bek. alapján:
AK a nyilvántartásban szereplés tényét a Kbt. 69.§ (11) bek. szerinti nyilvántartásokban ellenőrzi. A nyilvántartásban szereplés tényét - amennyiben a Kbt.69.§ (11) bek.-e szerinti nyilv.-okban a vonatkozó adatok, illetve tények ingyenes ellenőrzésére nincsen mód - a nyilvántartás kivonatának, a nyilvántartást vezető szerv által kiállított igazolásnak, vagy a nyilvántartásban szereplés tényét igazoló dokumentumnak egyszerű másolatban történő benyújtásával szükséges igazolni.
Többet mutasson
AK előírja továbbá, hogy a nem Magyarországon letelepedett gazdasági szereplőnek nyertessége esetén legkésőbb a szerződés megkötésének időpontjában rendelkeznie kell az SzVMt. rendelkezései szerint kiadott magánnyomozói tevékenység tevékenységre vonatkozó engedéllyel.
Többet mutasson
Az EEKD-val történő előzetes igazolás során - a Kbt. 67. § (1)-(3), a Kr. 1. § (1) és 2. § (5) bek-nek megfelelően - AK elfogadja a gazdasági szereplő (AT, kapacitást biztosító szervezet) egyszerű nyilatkozatát is azzal, hogy az EEKD-ban elegendő a IV. rész α pont kitöltése.
Többet mutasson
Az alábbi dokumentumok benyújtása kizárólag az előzetes igazolást követően kötelező AK erre vonatkozó kifejezett felhívására a Kbt. 69. § (4)-(6) bek. alapján:
P/1. AT a Kr. 19. § (1) bek. c) pontja alapján csatolja az ajánlati felhívás feladását megelőző utolsó három mérlegfordulónappal lezárt üzleti évben a teljes, valamint a közbeszerzés tárgya szerinti tevékenység elvégzéséből elért nettó árbevételről szóló nyilatkozatát attól függően, hogy mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, amennyiben ezek az adatok rendelkezésre állnak.
Többet mutasson
Ha az AT olyan jogi formában működik, amely tekintetében a P/1. követelmény szerinti dokumentum benyújtása nem lehetséges, úgy az előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett bármely, az AK által megfelelőnek tekintett egyéb nyilatkozattal vagy dokumentummal igazolhatja pénzügyi és gazdasági alkalmasságát. Az érintett AT kiegészítő tájékoztatás kérése során köteles alátámasztani, hogy olyan jogi formában működik, amely tekintetében árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges és tájékoztatást kérni az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett az alkalmasság igazolásának AK által elfogadott módjáról.
Többet mutasson
P/2 A Kr. 19. § (1) bekezdés d) pontja alapján ajánlattevő csatolja a jelen közbeszerzési eljárás tárgyára (követeléskezelés) is kiterjedő szakmai felelősségbiztosítási kötvényét, valamint az utolsó esedékes díjrészlet befizetését igazoló dokumentumot.
Többet mutasson
AK felhívja a figyelmet a Kr. 19. § (3) bek., a Kbt. 41/A. § (1), (4)-(5), 65. § (7)-(8), (11)-(12) bek., 67. § (3) bek. rendelkezéseire.
Alkalmatlan AT, ha
P/1. nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított utolsó 3 mérlegfordulónappal lezárt üzleti évben a közbeszerzés tárgyából (követeléskezelésből) származó, összesen legalább nettó 2 500 000 000 HUF – általános forgalmi adó nélkül számított – árbevétellel.
Többet mutasson
P/2 nem rendelkezik hatályos, legalább 25 000 000 Ft/kár/év fedezeti értékű, a jelen eljárás szerinti tevékenységre (követeléskezelés) is kiterjedő felelősségbiztosítással
A Kbt. 65. § (6) bekezdése alapján a P/1 alkalmassági követelménynek a közös AT-k együttesen is megfelelhetnek.
Az a szervezet, amelynek adatait az AT a gazdasági és pénzügyi alkalmasság igazolásához felhasználja, a Ptk. 6:419. §-ában foglaltak szerint kezesként felel az ajánlatkérőt az ajánlattevő teljesítésének elmaradásával vagy hibás teljesítésével összefüggésben ért kár megtérítéséért.
Többet mutasson
Az EEKD-val történő előzetes igazolás során - a Kbt. 67. § (1)-(3), a Kr. 1. § (1) és 2. § (5) bek-nek megfelelően - AK elfogadja a gazdasági szereplő (AT, kapacitást biztosító szervezet) egyszerű nyilatkozatát is azzal, hogy az EEKD-ban elegendő a IV. rész α pont kitöltése.
Többet mutasson
Az alábbi dokumentumok benyújtása kizárólag az előzetes igazolást követően kötelező AK erre vonatkozó kifejezett felhívására a Kbt. 69. § (4)-(6) bek. alapján:
M/1. A Kr.21. § (3) bek. a) pontja alapján AT csatolja az ajánlati felhívás feladását megelőző 3 évben (36 hónapban) befejezett, de legfeljebb 6 éven (72 hónapon belül megkezdett referenciái (továbbiakban: ref) ismertetését, amely tartalmazza legalább az alábbi adatokat:
Többet mutasson
— teljesítés helye, ideje: kezdő és befejező időpont (év, hónap, nap) (olyan részletességgel, hogy az alkalmassági követelménynek való megfelelőség megállapítható legyen),
— szerződést kötő másik fél neve, címe
— a szolgáltatás tárgya és mennyisége (olyan részletességgel, hogy az alkalmassági követelménynek való megfelelőség megállapítható legyen),
— nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.
Az M/1. alkalmassági követelményt a Korm. rendelet 22. § (1) bekezdése szerint kell igazolni.
M.2.) A Kr.21.§ (3) bek. b) pontja alapján azoknak a szakembereknek (szervezeteknek) - különösen a minőség-ellenőrzésért felelősöknek - a megnevezésével, képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetésével, akiket AT be kíván vonni a teljesítésbe.
A szakemberek bemutatása során csatolandók:
— AT nyilatkozata a teljesítésbe bevonni kívánt szakemberek megnevezéséről a betölteni kívánt pozíció megjelölésével (a szakember munkáltatójának feltüntetésével, vagy annak a személynek a megjelölésével, akivel/amellyel az adott szakember foglalkoztatásra irányuló egyéb jogviszonyban áll az ajánlattétel időpontjában),
Többet mutasson
— szakmai önéletrajz a szakember saját kezű aláírásával (amelyből a szakember minimumkövetelményben előírt végzettsége, szakmai gyakorlata egyértelműen kiderül, év/hónap pontossággal, a párhuzamos szakmai tapasztalatok csupán egyszer kerülnek figyelembevételre),
Többet mutasson
— szakemberek végzettségét, képzettségét igazoló dokumentumok egyszerű másolata,
— a szakemberek által aláírt rendelkezésre állásról és adatkezelésről szóló nyilatkozat.
AK felhívja a figyelmet a Kbt. 65. § (7), (9), (11)-(12) bek., 67. § (3) bek., 69. § (11a) bek. rendelkezéseire.
M/1. Alkalmatlan AT, ha nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben:
M/1.1. személyes ügyfélmegkereséssel kombinált, energiaszolgáltatással (villamos energia és/vagy földgáz és/vagy távhő szolgáltatás) kapcsolatos nem felmondott szerződésekből eredő számlatartozások vonatkozásában minimum 250 000 db ügyféltartozás követeléskezelése tárgyú referenciával (AK rögzíti, hogy egy ügyféltartozásnak minősül az egy alkalommal ugyanazon ügyfélhez tartozóan átadott, akár több számlából eredő valamennyi követelés).
Többet mutasson
M/1.2. energiaszolgáltatással (villamos energia és/vagy földgáz és/vagy távhő szolgáltatás) kapcsolatos telefonos ügyfélszolgálat, contact center biztosítása tárgyában minimum nettó 300 millió forint ellenszolgáltatási értékű referenciával
M/1.3. energiaszolgáltatással (villamos energia és/vagy földgáz és/vagy távhő szolgáltatás) kapcsolatos személyes ügyfélmegkeresés útján végzett, minimum 50 000 db ügyfél-azonosítási és adatfrissítési tevékenységre vonatkozó referenciával
M/1.4. magánnyomozási tevékenység tárgyában minimum nettó 50 millió forint ellenszolgáltatási értékű referenciával
Az M/1.1., M/1.2., M/1.3, M/1.4. pont szerinti referencia előírások pontonként maximum 2 darab referenciaigazolással teljesíthető.
M/2. Alkalmatlan AT, ha nem rendelkezik 1 fő felsőfokú végzettségű projektvezető szakemberrel, aki energiaszolgáltatással (villamos energia és/vagy földgáz és/vagy távhő szolgáltatás) kapcsolatos nem felmondott szerződésekből eredő számlatartozások követeléskezelése tárgyú min. 12 hónap projektvezetői szakmai tapasztalattal rendelkezik.
Többet mutasson
A Kbt. 65. § (6) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelménynek a közös AT-k együttesen is megfelelhetnek.
Kauciók és garanciák:
Kötbér, a részletes feltételeket a dokumentáció részét képező szerződéstervezet tartalmazza.
A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre:
Ajánlatkérő előleget nem biztosít.
A szabályszerűen benyújtott számla kiegyenlítése 15 napos fizetési határidő mellett, a Ptk. 6:130. § (1) és (2) bek., a Ptk. 6:155. §, a Kbt. 135. § (1) és (5)-(6) bek. alapján történik.
A részletes fizetési feltételeket a szerződéses feltételek tartalmazzák.
A Kbt. 35. § (8) bekezdése alapján gazdálkodó szervezet (projekttársaság) alapítása kizárt.
Eljárás
Jogalap: 32014L0025
Az ajánlatok beérkezési időpontja: 10:00
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 1 hónap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2019-12-06 📅
Az ajánlatok bontásának időpontja: 12:00
Hely: Az ajánlatok felbontása elektronikusan történik az EKR-ben.
Az ajánlatok bontása az EKRr. 15. §-ának (2) bekezdése és a Kbt. 68. § alapján az EKR-ben történik, a bontást az EKR végzi el akképpen, hogy a bontást az ajánlattételi határidő lejártát követően kettő órával később kezdi meg.
További információk:
A bontás időpontjában az ajánlatok az EKR rendszerben AK számára hozzáférhetővé válnak. A Kbt. 68. § (4) bekezdése szerinti adatokat az EKR a bontás időpontjától kezdve azonnal -elektronikusan- azzal a tartalommal, ahogyan azok az ajánlatban szerepelnek- az AT-k részére elérhetővé teszi.
Többet mutasson
Minőségi kritérium (név): 2. Befolyt összegek utáni sikerdíj mértéke (%)
Minőségi kritérium (súlyozás): 15
Minőségi kritérium (név): 3. III.1.3) M2. pont szerinti szakember többlettapasztalata (0-60 hó)
Minőségi kritérium (súlyozás): 5
Ár (súlyozás): 80
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_10366000
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Major György
A vevő profiljának címe: https://www.ekr.gov.hu/ 🌏
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001089952019/reszletek 🌏
Hivatkozás
További információk
1. Felhívjuk az érdeklődő gazdasági szereplők figyelmét, hogy a tárgyi eljárás az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII.19.) Korm. rendeletben meghatározottak szerint, elektronikusan kerül lefolytatásra. Az elektronikus közbeszerzésre vonatkozó részletes szabályokat a közbeszerzési dokumentáció tartalmazza.
Többet mutasson
2. A csatolandó iratokat a dokumentáció tartalmazza.
3. Az ajánlatnak tartalmaznia kell az AT kifejezett csatolt nyilatkozatát az ajánlati felhívás feltételeire, a szerződés megkötésére és teljesítésére, valamint a kért ellenszolgáltatásra vonatkozóan (EKR-ben biztosított űrlap megfelelő kitöltésével). [Kbt. 66. § (2) bek]
Többet mutasson
4. Az ajánlatnak a Kbt.66.§ (5) bekezdése alapján felolvasólapot kell tartalmaznia. A 474 /2017. (XII. 19.) Korm rendelet 11. § (1) alapján az EKR-ben az AK-nek a közbeszerzési dokumentumok között elektronikus űrlapként kell létrehoznia a felolvasólap mintáját, amelyet az AT elektronikus űrlap formájában köteles az ajánlat részeként kitölteni.
Többet mutasson
5.AK a P1), P/2), illetve M1), M2) alkalmassági feltételeket és azok igazolását a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban határozta meg. AK az M/1.2 és M/1.4 számú alkalmassági követelménnyel kapcsolatosan rögzíti, hogy az ellenszolgáltatás összegének feltüntetését azért írja elő, mert a korábbi teljesítéshez kapcsolódóan nem írható elő olyan mennyiségi meghatározás, amelyre a Kbt. 65. § (5) bekezdésében foglalt százalékos viszonyítás az AK-i előírás arányosságának megítélésére alkalmazható.
Többet mutasson
6.A Kbt.66.§ (6) bek. szerint az AT köteles ajánlatában megjelölni
a) a közbeszerzésnek azt a részét (részeit), amelynek teljesítéséhez a AT alvállalkozót kíván igénybe venni,
b) az ezen részek tekintetében igénybe venni kívánt és az ajánlatbenyújtásakor már ismert AV-kat.
A nyilatkozatot nemleges tartalom esetén is csatolni kell
7. Az ajánlatnak tartalmaznia kell továbbá:
— Egységes Európai Közbeszerzési Dokumentum (EEKD) (EKR-ben biztosított űrlap megfelelő kitöltésével)
— AT Kbt. 65. § (7) bek. szerinti nyilatkozata (nemleges tartalommal is)
— Közös ajánlattétel esetén közös ajánlattevői megállapodás (amely tartalmazza a KD-ban leírtakat, különös tekintettel a Kbt. 35. § (2)-(2a) bek-re)
— Meghatalmazás (amennyiben a cégjegyzésre jogosult és a kötelezettségvállaló személye különböző, a kötelezettségvállaló aláírását is tartalmazó, legalább teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghat.)
— Aláírási címpéldány/aláírás-minta (AT, alkalmasság igazolására igénybe vett gazdasági szereplő vonatkozásában)
— Adatkezelési nyilatkozat
8. AK nem biztosítja a többváltozatú ajánlattétel lehetőségét.
9. Kiegészítő tájékoztatás: a Kbt.56.§(1)-(6) bek. és a dokumentációban (továbbiakban: Dok.) foglaltak az irányadók.
10. Hiánypótlás: Kbt.71.§(1)-(10) bek. szerint azzal, hogy AK a Kbt.71.§(6) bek-ben foglaltakkal élni kíván, és az ott meghatározott körben nem rendel el újabb hiánypótlást.
11. AK nem alkalmazza a Kbt.75.§ (2) bek. e) pontját.
12. AK a Kbt.73.§(4) bek-re tekintettel előírja, hogy az AT-k tájékozódjanak a környezetvédelmi, szociális és munkajogi követelményekről.
13. AK ajánlati biztosíték nyújtását nem írja elő.
14. Az ajánlati árat az Ártáblázat kitöltésével kell megadni.
15. Az ajánlatot kizárólag elektronikus úton, az EKR rendszeren (www.ekr.gov.hu) keresztül kell és lehet benyújtani. AK az ajánlatok EKR-en keresztül történő benyújtásához kötelezően alkalmazandó formátumként az olvasható és nem szerkeszthető .pdf formátumot jelöli meg. Alkalmazandó a Kbt. 41/A. §-a.
Többet mutasson
16. Az eljárás nyelve a magyar. Ha az ajánlatban vmely dok. nem magyar nyelven került csatolásra, úgy azt az AT magyar nyelvű fordításban is köteles benyújtani. AK AT általi fordítást elfogadja.
17. FAKSZ: dr. Pál Attila (lajstromszám: 00089)
18. A felhívásban nem szabályozott kérdések vonatkozásában Kbt. és végrehajtási rendeletei az irányadóak.
Folytatás a VI.4.3) pontban!
Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk:
A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ: Kbt. 148. §-a szerint.
VI.3) pont folytatása:
19. AK a Kbt. 81. § (4) bek alapján úgy rendelkezik, hogy a bírálatnak az aránytalanul alacsony ár vizsgálatára vonatkozó részét az ajánlatok értékelését követően végzi el.
20. AK alkalmazza a Kbt. 81. § (5) bek-ben foglaltakat.
21. AK a IV.2.6) pont vonatkozásában rögzíti, hogy az ajánlati kötöttség időtartama 30 nap.
22. AT nyilatkozzon, hogy nyertessége esetén vállalja, hogy szerződéskötésre rendelkezni fog a következő Szabályzatokkal:
i. BCP Szabályzat és terv
ii. Adatvédelmi Szabályzat
iii. Információ Biztonsági Szabályzat
iv. Követeléskezelési Szabályzat
E kötelezettség elmulasztása a szerződéskötéstől való visszalépésnek minősül.
23. Az AT-nek nyilatkoznia kell az ajánlatban, hogy az eljárást megindító felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben nem volt bírsággal végződő, NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) által indított hatósági eljárása az általa végzett tevékenységekkel kapcsolatban.
Többet mutasson
24. Az AT-nek legkésőbb a szerződéskötésig nyilatkoznia kell, illetve az erre vonatkozó dokumentumait át kell adnia AK-nek arról, hogy rendelkezik a közbeszerzés tárgyával (követeléskezelés) összefüggésben nemzeti rendszerben akkreditált minőségbiztosítási rendszerrel. E kötelezettség elmulasztása a szerződéskötéstől való visszalépésnek minősül.
Többet mutasson
25. Az AT-nek az ajánlatban nyilatkoznia kell, hogy rendelkezik olyan informatikai rendszerrel, amely képes az Ajánlati felhívásban és a műszaki leírásban szereplő tevékenységek megfelelő elvégzésére.
26. AK a részajánlattételt nem biztosítja figyelemmel arra, hogy a közbeszerzés tárgya olyan komplex feladatot takar, mely részekre nem bontható, tekintettel arra, hogy ezzel a szerződés eredeti célját nem érhetné el, gazdasági, minőségi és a szerződés teljesítésével kapcsolatos szempontokat figyelembe véve ésszerűtlen.
Többet mutasson
27. Az adható pontszám alsó és felső határa az értékelési részszempontok esetén 0,00-10,00 pont. Ért. módszere: 1. ár: fordított arányosítás; 2. Sikerdíj mértéke: fordított arányosítás; 3. Szakember többlettapasztalata: egyenes arányosítás (60 hónap, vagy annál magasabb megajánlás esetén a maximális 10 pont kerül kiosztásra, 0 megajánlás esetén 0 pont). A KD tartalmazza az értékelés módszerének részletes leírását.
Többet mutasson
28. Az M1.1. alkalmassági feltétel meghatározása során az AK különösen fontosnak tartja a (nem felmondott) közüzemi szerződésből eredő követeléskezelési gyakorlatot az alábbiakra is figyelemmel:
— a jelen megbízás szerinti követeléskezelés is (elsősorban) nem felmondott szerződésekből eredő követelések kezelésére vonatkozik és az AK-ak nem célja a közüzemi szerződések megszüntetése, sőt kifejezett célja, hogy a közüzemi szerződések fennmaradjanak és a folyamatos díjfizetés mellett teljesítse elmaradását a fogyasztó,
Többet mutasson
— a közüzemi jogi szabályozás is csak meghatározott feltételek esetében teszi lehetővé a közüzemi szolgáltatás igénybevételének korlátozását, illetve megszüntetését, hiszen ezek olyan alapvető, a XXI. században nélkülözhetetlen feltételeket biztosítanak, hogy korlátozásuk, illetve megszüntetésük a fogyasztó gondolkodását a méretlen, a szerződés nélküli vételezés irányába tereli,
Többet mutasson
— a követelés érvényesítése, valamint a fogyasztási hely és a fogyasztó beazonosítása során szükséges a mérőknek és egyéb berendezéseknek, valamint a közüzemi jogviszonyra vonatkozó szabályoknak az ismerete.
Mint: Felülvizsgálati testület
Forrás: OJS 2019/S 215-528708 (2019-11-05)
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2020-03-23)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 3 518 000 000 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről
Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2020-03-23 📅
Közzététel dátuma: 2020-03-25 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2020/S 060-144652
Hirdetményre hivatkozik: 2019/S 215-528708
HL-S szám: 60
További információk
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
A lehetőségek leírása:
A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely: MAGYARORSZÁG egész területe
Eljárás
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): 3. III.1.3) M.2. pont szerinti szakember többlettapasztalata (0–60 hó)
A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2020-03-10 📅
Név: EX-ID Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_83485624
Postacím: Árboc utca 6. 1. em
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1133
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 13730654 📞
E-mail: ex-id@ex-id.hu 📧
Ország: Budapest 🏙️
Internetcím: http://www.ex-id.hu 🌏
A beszerzés teljes értéke: 3 518 000 000 HUF 💰
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 2
Hivatkozás
További információk
Forrás: OJS 2020/S 060-144652 (2020-03-23)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 3 518 000 000 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről
Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2020-03-23 📅
Közzététel dátuma: 2020-03-25 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2020/S 060-144652
Hirdetményre hivatkozik: 2019/S 215-528708
HL-S szám: 60
További információk
Nyertes ajánlattevő: EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) – adószám: 23946862-2-41
Ajánlattevők:
1. EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) – adószám: 23946862-2-41
2. Energy-Credit Pénzügyi Szolgáltató Zrt. (1026 Budapest, Felhévízi utca 6.) – adószám: 11895518-2-41
Többet mutasson
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
— követeléskezelési telefonos és személyes ügyfélszolgálat biztosítása munkanapokon 8–17 óráig.
Havi mennyiség: 10 000 db ügyféltartozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől + 30 %-kal eltérhet)
A részletes műszaki tartalom a kiegészítő Közbeszerzési Dokumentumokban kerül meghatározásra.
Ügyféladat frissítés:
Az Ajánlattevő munkatársainak személyesen kell felkeresnie a megadott fogyasztási címeket, mely felkeresések során egyeztetéseket kell lefolytatni a címen élő fogyasztókkal, bizonyos esetekben a fogyasztók képviselőivel. Az egyeztetések alkalmával egy, az adatok beszerzésére irányuló, az adatvédelmi szabályozásnak megfelelő személyes azonosítási adatlapon szükséges dokumentálni az azonosítást és az adatfrissítést, valamint elvégezni a szükséges tájékoztatást. Az ügyfél által aláírt adatlapokat és azok adattartalmát a tevékenységet ellátónak elektronikus formában (MS Excel – .xls vagy xlsx, Acrobat Reader – .pdf) kell átadnia az Ajánlatkérő részére az azonosítások ütemében, havi rendszerességgel.
Többet mutasson
5 000 db adatfrissítés/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől + 30 %-kal eltérhet)
40 db magánnyomozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől + 30 %-kal eltérhet)
A részletes műszaki tartalom a kiegészítő Közbeszerzési dokumentumokban kerül meghatározásra.
A szerződés időbeli hatályának meghosszabbítása esetén (II.2.7) pont):
Havi mennyiség: 10 000 db ügyféltartozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől + 30 %-kal eltérhet)
Teljes mennyiség: 240 000 db ügyféltartozás/24 hó
Ügyféladat frissítés:
5 000 db adatfrissítés/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől + 30 %-kal eltérhet)
40 db magánnyomozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől + 30 %-kal eltérhet)
Fő helyszín vagy teljesítési hely: MAGYARORSZÁG egész területe
Eljárás
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): 3. III.1.3) M.2. pont szerinti szakember többlettapasztalata (0–60 hó)
A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2020-03-10 📅
Név: EX-ID Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_83485624
Postacím: Árboc utca 6. 1. em
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1133
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 13730654 📞
E-mail: ex-id@ex-id.hu 📧
Ország: Budapest 🏙️
Internetcím: http://www.ex-id.hu 🌏
A beszerzés teljes értéke: 3 518 000 000 HUF 💰
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 2
Hivatkozás
További információk
Nyertes ajánlattevő: EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) – adószám: 23946862-2-41
Ajánlattevők:
1. EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) – adószám: 23946862-2-41
2. Energy-Credit Pénzügyi Szolgáltató Zrt. (1026 Budapest, Felhévízi utca 6.) – adószám: 11895518-2-41
Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt (2021-11-15)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 3 518 000 000 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt
Eljárás
Díjazási kritériumok
Nem alkalmazható
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ajánlatkérő neve: MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
Postacím: II. János Pál pápa Tér 20
Kapcsolat
Internetcím: http://www.mvmnext.hu 🌏
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2021-11-15 📅
Közzététel dátuma: 2021-11-19 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2021/S 225-592983
Hirdetményre hivatkozik: 2020/S 060-144652
HL-S szám: 225
További információk
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A rész elnevezése: Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés
Rövid leírás:
A szerződés odaítélése
Postacím: Árboc Utca 6. 1.em
Hivatkozás
További információk
Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Postacím: Riadó u. 5
Forrás: OJS 2021/S 225-592983 (2021-11-15)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 3 518 000 000 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Szerződés/koncesszió módosítása annak időtartama alatt
Eljárás
Díjazási kritériumok
Nem alkalmazható
Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ajánlatkérő neve: MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
Postacím: II. János Pál pápa Tér 20
Kapcsolat
Internetcím: http://www.mvmnext.hu 🌏
Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2021-11-15 📅
Közzététel dátuma: 2021-11-19 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2021/S 225-592983
Hirdetményre hivatkozik: 2020/S 060-144652
HL-S szám: 225
További információk
Nyertes ajánlattevő: EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) - adószám: 23946862-2-41
Ajánlattevők:
1. EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) - adószám: 23946862-2-41
2. Energy-Credit Pénzügyi Szolgáltató Zrt. (1026 Budapest, Felhévízi utca 6.) - adószám: 11895518-2-41
A szerződésmódosítás időpontja: 2021.11.11.
Többet mutasson
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A rész elnevezése: Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés
Rövid leírás:
- fizetési felszólítások kiküldése (ügyfelenként kötelezően minimum 2 db)
- SMS küldése (rendelkezésre álló telefonszám esetén, ügyfelenként kötelezően minimum 2 db)
- követeléskezelési kimenő hívások indítás (felszólításra sem fizető ügyfelenként kötelezően minimum 2 db);
- elérhetetlen ügyfelek felkutatása, személyes felkeresése (a kezelésre átadott adósok 10%-ban);
- elérhetetlen vállalati ügyfelek esetén telefonszám és lakcímkutatás a nyilvános adatbázisokban;
- az Ajánlatkérők folyamatos (havi rendszerességű) tájékoztatása az ügyek állásáról a kezelési idő alatt;
- követeléskezelési telefonos és személyes ügyfélszolgálat biztosítása munkanapokon 8-17 óráig.
havi mennyiség: 10 000 db ügyféltartozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet)
teljes mennyiség: 480 000 db ügyféltartozás /48 hó
teljes mennyiség: 240 000 db adatfrissítés/48 hó
a teljes mennyiség: 1 920 db magánnyomozás/48 hó
A szerződés odaítélése
Postacím: Árboc Utca 6. 1.em
Hivatkozás
További információk
Nyertes ajánlattevő: EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) - adószám: 23946862-2-41
1. EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) - adószám: 23946862-2-41
2. Energy-Credit Pénzügyi Szolgáltató Zrt. (1026 Budapest, Felhévízi utca 6.) - adószám: 11895518-2-41
A szerződésmódosítás időpontja: 2021.11.11.
Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Postacím: Riadó u. 5
Forrás: OJS 2021/S 225-592983 (2021-11-15)
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2024-10-31)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés
Hivatkozási szám:
Szerződés típusa: Szolgáltatások
Termékek/szolgáltatások: Pénzbehajtási szolgáltatások 📦
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 3 518 000 000 HUF 💰
Leírás
Belső azonosító:
A beszerzés leírása:
További termékek/szolgáltatások:
Fő helyszín vagy teljesítési hely:
Időtartam: 48 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
Eljárás
Az eljárás típusa
Jogalap: 2014/25/EU irányelv
A közbeszerzési eljárás feltételei
Elektronikus számlázás: Kötelező
Elektronikus rendelés lesz használatos ✅
Elektronikus fizetést használnak ✅
A szerződés teljesítési feltételeket tartalmaz ✅
A szerződés odaítélése
Jogorvoslati eljárások
A panaszosok száma: 0
Tétel azonosító száma:
Szerződés száma:
A szerződés megkötésének időpontja: 2020-03-20 📅
Cím: Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 3 518 000 000 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
Az ajánlattevő fél vezetője ✅
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
A vállalkozó neve és címe
Név: EX-ID Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám:
Postacím: Árboc Utca 6. 1.em
Postai irányítószám: 1133
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: ex-id@ex-id.hu 📧
Telefon: +36 13730654 📞
Fax: +00 00000000 📠
URL: https://www.ex-id.hu 🌏
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
Nemzeti nyilvántartási szám:
Postacím: II. János Pál pápa Tér 20
Postai irányítószám: 1081
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó pont: Major György
E-mail: major.gyorgy@nkm.energy 📧
Telefon: +36 204440896 📞
Fax: +36 14771117 📠
URL: https://www.mvmnext.hu 🌏
Csoportvezető ✅
Kiegészítő információk
További információk
Felülvizsgálati testület
Nemzeti nyilvántartási szám:
Régió: Budapest 🏙️
URL: https://www.kozbeszerzes.hu 🌏
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről):
Elektronikus számlázást fogadunk el
Változások
Egyéb kiegészítő információk
A változtatás fő oka: Az eredeti vállalkozó által nyújtott további építési beruházásra, árukra vagy szolgáltatásokra van szükség.
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: CON-0001
Új érték
Szöveg:
Forrás: OJS 2024/S 214-669214 (2024-10-31)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés
Hivatkozási szám:
EKR001089952019
Szerződés típusa: Szolgáltatások
Termékek/szolgáltatások: Pénzbehajtási szolgáltatások 📦
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 3 518 000 000 HUF 💰
Leírás
Belső azonosító:
EKR001089952019/1
A beszerzés leírása:
Szolgáltatásnyújtás leírása:
Követeléskezelés:
Az Ajánlattevőnek az Ajánlatkérő kintlévőségének hatékony csökkentése érdekében a következő feladatokat kell a tevékenység részeként megvalósítania:
- fizetési felszólítások kiküldése (ügyfelenként kötelezően minimum 2 db)
- SMS küldése (rendelkezésre álló telefonszám esetén, ügyfelenként kötelezően minimum 2 db)
- követeléskezelési kimenő hívások indítás (felszólításra sem fizető ügyfelenként kötelezően minimum 2 db);
- elérhetetlen ügyfelek felkutatása, személyes felkeresése (a kezelésre átadott adósok 10%-ban);
- elérhetetlen vállalati ügyfelek esetén telefonszám és lakcímkutatás a nyilvános adatbázisokban;
- az Ajánlatkérők folyamatos (havi rendszerességű) tájékoztatása az ügyek állásáról a kezelési idő alatt;
- követeléskezelési telefonos és személyes ügyfélszolgálat biztosítása munkanapokon 8-17 óráig.
Mennyiség:
havi mennyiség: 10 000 db ügyféltartozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet)
teljes mennyiség: 480 000 db ügyféltartozás /48 hó
A részletes műszaki tartalom a kiegészítő közbeszerzési dokumentumokban kerül meghatározásra.
Ügyféladatfrissítés:
Az Ajánlattevő munkatársainak személyesen kell felkeresnie a megadott fogyasztási címeket, mely felkeresések során egyeztetéseket kell lefolytatni a címen élő fogyasztókkal, bizonyos esetekben a fogyasztók képviselőivel. Az egyeztetések alkalmával egy, az adatok beszerzésére irányuló, az adatvédelmi szabályozásnak megfelelő személyes azonosítási adatlapon szükséges dokumentálni az azonosítást és az adatfrissítést, valamint elvégezni a szükséges tájékoztatást. Az ügyfél által aláírt adatlapokat és azok adattartalmát a tevékenységet ellátónak elektronikus formában (MS Excel - .xls vagy xlsx, Acrobat Reader - .pdf) kell átadnia az Ajánlatkérő részére az azonosítások ütemében, havi rendszerességgel.
Mennyiség:
5 000 db adatfrissítés/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet)
teljes mennyiség: 240 000 db adatfrissítés/48 hó
Magánnyomozás:
40 db magánnyomozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet)
a teljes mennyiség: 1 920 db magánnyomozás/48 hó
A részletes műszaki tartalom a kiegészítő közbeszerzési dokumentumokban kerül meghatározásra.
Többet mutasson
A teljesítés fő helyszíne:
Magyarország egész területe
Ország: Magyarország 🇭🇺
Időtartam: 48 hónap
Cím
Tétel azonosító száma:
LOT-0001
Eljárás
Az eljárás típusa
Jogalap: 2014/25/EU irányelv
A közbeszerzési eljárás feltételei
Elektronikus számlázás: Kötelező
Elektronikus rendelés lesz használatos ✅
Elektronikus fizetést használnak ✅
A szerződés teljesítési feltételeket tartalmaz ✅
A szerződés odaítélése
Jogorvoslati eljárások
A panaszosok száma: 0
Tétel azonosító száma:
LOT-0001
Szerződés száma:
1
A szerződés megkötésének időpontja: 2020-03-20 📅
Cím: Követeléskezelés, ügyfél azonosítás, adatfrissítés
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 3 518 000 000 HUF 💰
Ajánlat azonosítója:
EKR001089952019/3270
Az ajánlattevő fél vezetője ✅
A rész vagy a részcsoport azonosítója:
LOT-0001
A vállalkozó neve és címe
Név: EX-ID Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám:
EKRSZ_83485624
Postacím: Árboc Utca 6. 1.em
Postai irányítószám: 1133
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: ex-id@ex-id.hu 📧
Telefon: +36 13730654 📞
Fax: +00 00000000 📠
URL: https://www.ex-id.hu 🌏
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
Kötbér, a részletes feltételeket a dokumentáció részét képező szerződéstervezet tartalmazza.
Kötbérek:
Késedelmi kötbér,
Kapacitás-lekötést kompenzáló kötbér,
Hibás teljesítés, kötbér
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
Nemzeti nyilvántartási szám:
EKRSZ_10366000
Postacím: II. János Pál pápa Tér 20
Postai irányítószám: 1081
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó pont: Major György
E-mail: major.gyorgy@nkm.energy 📧
Telefon: +36 204440896 📞
Fax: +36 14771117 📠
URL: https://www.mvmnext.hu 🌏
Csoportvezető ✅
Kiegészítő információk
További információk
Nyertes ajánlattevő: EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) - adószám: 23946862-2-41
Ajánlattevők:
1. EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) - adószám: 23946862-2-41
2. Energy-Credit Pénzügyi Szolgáltató Zrt. (1026 Budapest, Felhévízi utca 6.) - adószám: 11895518-2-41
A szerződésmódosítás időpontja: 2024. 10. 08.
A Szolgáltatási Szerződés 12. 1. pontja rögzíti, hogy a Megrendelő jogosult a 48 hónapos határozott időtartam lejárta előtt legkésőbb 60 (hatvan) nappal Szolgáltató számára megküldött írásbeli nyilatkozattal a szerződés időbeli hatályát további 24 (huszonnégy) hónappal meghosszabbítani.
Megrendelő élni kíván a szolgáltatási szerződés 12.1. pontjában biztosított lehetőséggel, és a Szolgáltatási Szerződés időbeli hatályát további 24 (huszonnégy) hónappal, változatlan feltételekkel meghosszabbította, így tárgyi szerződés 2026. 08. 10-ig hatályos.
Többet mutasson
Nemzeti nyilvántartási szám:
EKRSZ_40664534
Régió: Budapest 🏙️
URL: https://www.kozbeszerzes.hu 🌏
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről):
A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ: Kbt. 148. §-a szerint.
Információk az elektronikus munkafolyamatokról
Elektronikus számlázást fogadunk el
Változások
Egyéb kiegészítő információk
2.1. Szerződő Felek rögzítik, hogy közöttük a Megrendelő által lefolytatott, a közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. törvény (a továbbiakban: Kbt.) és a közszolgáltatók közbeszerzéseire vonatkozó sajátos közbeszerzési szabályokról szóló 307/2015. (X. 27.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Rendelet) szerinti nyílt közbeszerzési eljárás (eljárást megindító hirdetmény száma: EKR001089952019) eredményeként, 2020. március 10. napján szolgáltatási szerződés jött létre „Komplex követeléskezelési tevékenység ellátása, ügyfél azonosítás, adatfrissítés, követeléskezelési ügyfélszolgálat, továbbá magánnyomozási tevékenység” tárgyában, melyet a Felek korábban egy alkalommal, 2021. november 11. napján módosítottak (továbbiakban a szolgáltatási szerződés és annak módosítása együttesen: Szerződés).
Felek rögzítik továbbá, hogy a Szerződés teljesítése során, technológiai okok miatt a Megrendelő által a Szerződés 5. 20. pontja alapján biztosított készpénz átutalási megbízást (fehér csekk) nem tudja fogadni. A korábbi technológia a Szerződés eddigi tartama alatt elavult, annak érdekében, hogy a szolgáltatást a jelenlegi minőségben tudja a Szolgáltató biztosítani, szükségessé vált az elavult technológia fejlesztése, amelynek következtében a Szolgáltató a jövőben maga kívánja biztosítani a díjbeszedéshez szükséges készpénz átutalási megbízást (fehér csekket). A korszerűbb technológia a felszólítólevelek mellé saját alapanyagra állítja elő a készpénzátutalási megbízásokat azok perforált mellékleteként, a korábban a Megrendelő által biztosított készpénzátutalási megbízással teljesen megegyező tartalommal.
Felek rögzítik, hogy jelen szerződésmódosítás nem jár a Megbízási díj módosításával, így
az eredeti ellenszolgáltatás összege: 3 518 000 000 HUF és
a szerződésmódosítás követő ellenszolgáltatás összege: 3 518 000 000 HUF
Többet mutasson
Az eredeti közleményben javítandó szöveg
Szekciószám: CON-0001
Új érték
Szöveg:
3.1. A módosítás okára figyelemmel Megrendelő és Szolgáltató megállapodnak abban, hogy a Szerződés 5.20. pontját az alábbiak szerint módosítják:
5.20. A Szolgáltató a tevékenység végzése során vagy annak részeként az adósoktól vagy egyéb harmadik személy(ek)től készpénzt nem vehet át. A Szolgáltató a Megrendelő nevében, az általa megadott bankszámlára szedheti be az ügyfelek követelését. A továbbiakban Szolgáltató biztosítja a díjbeszedéshez szükséges készpénz átutalási megbízást (fehér csekket).
A SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁS JOGALAPJA A KÖZSZOLGÁLTATÓK KÖZBESZERZÉSEIRE VONATKOZÓ SAJÁTOS KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYOKRÓL SZÓLÓ 307/2015. (X. 27.) KORM. RENDELET 22. § (2) BEKEZDÉS A) PONTJA ALAPJÁN
(2) A Kbt. 141. § (2) bekezdésben, valamint (4) bekezdés a) pontjában szabályozott esetek mellett a szerződés – a Kbt. 141. § (6) bekezdésben foglalt feltételek vizsgálata nélkül – új közbeszerzési eljárás lefolytatása nélkül módosítható, illetve módosulhat az alábbiak közül bármely esetben:
a) az eredeti szerződő féltől további építési munkák, szolgáltatás vagy áruk beszerzése szükséges, amelyek nem szerepeltek az eredeti szerződésben, amennyiben a szerződő fél személyének változása
aa) nem megvalósítható gazdasági vagy műszaki okból, különösen az eredeti szerződéssel beszerzett, meglévő berendezésekkel, szolgáltatásokkal vagy létesítményekkel való felcserélhetőség vagy együttműködés miatt, és
ab) az ajánlatkérő számára jelentős hátránnyal vagy a költségek megsokszorozódásával járna;
4.1. 307/2015. (X.27.) Korm. rendelet 22. § (2) bekezdés a) pontja: az eredeti szerződő féltől további építési munkák, szolgáltatás vagy áruk beszerzése szükséges, amelyek nem szerepeltek az eredeti szerződésben, amennyiben a szerződő fél személyének változása
307/2015. (X.27.) Korm. rendelet 22. § (2) bekezdés a) pont aa) pontja: nem megvalósítható gazdasági vagy műszaki okból, különösen az eredeti szerződéssel beszerzett, meglévő berendezésekkel, szolgáltatásokkal vagy létesítményekkel való felcserélhetőség vagy együttműködés miatt.
A Szerződés tárgya szerinti szolgáltatások komplex követeléskezelési tevékenység ellátása, ügyfél azonosítás, adatfrissítés, követeléskezelési ügyfélszolgálat, továbbá magánnyomozási tevékenységek a követelés behajtás tekintetében egymásra épülnek, egymást kiegészítve egy egységet képeznek, ebből adódóan a készpénzátutalási megbízás (fehér csekk) biztosítása ezen egységtől technológiai okból nem elkülöníthető el.
Megrendelő az ügyfeleivel kötött energiaszolgáltatási szerződések és az engedélyesi tevékenységeire irányadó üzletszabályzatokban rögzítettek szerint számlakiegyenlítési fizetési módként köteles biztosítani a készpénz átutalási megbízást az ún. fehércsekkes fizetési módot.
Erre figyelemmel a Megrendelő megbízásából eljáró Szolgáltató a Szerződés szerinti követelés behajtási tevékenységének végzése során a számlatartozással rendelkező adósok részére ezen fizetési mód biztosítása érdekében az adósok felé küldött fizetési felszólításokhoz fehér csekket mellékel, melyet eddig a Megrendelő biztosított.
Nyomdai technológiai fejlesztések következtében az adósok részére a Szerződés szerint a Szolgáltató által küldendő fizetési felszólítások Szolgáltató rendszerében történő előállítása során a készpénzátutalási megbízás a fizetési felszólító levél perforált elválaszthatatlan részévé válik, ezért a továbbiakban nincs szükség a Megrendelő által külön biztosított fehér csekkre.
Tekintettel arra, hogy a Szolgáltató szerződéses kötelezettségét képező fizetési felszólítások küldése és a felszólításokhoz szükségképpen kapcsolódó készpénzátutalási megbízás nem választható el egymástól, a Szolgáltató felszólító levelet nem küldheti készpénzátutalási megbízás nélkül a számlatartozással rendelkező adósoknak, így a Szolgáltató személyének változása nem megvalósítható a szolgáltatás egységessége, együttműködése okán.
A fentiekre tekintettel technológia változásával műszaki és gazdasági okból nem létezik más alternatíva a Megrendelő számára, mint az eredeti szerződő féllel való szerződés, azaz a szolgáltatás keretében a fizetési felszólító levelek részét képező készpénzátutalási megbízásokat az új technológiával a Szolgáltató biztosítja. Így biztosítható az, hogy a Megrendelő készpénzátutalási fizetési módot választó ügyfelei Szolgáltató által végzett követelésbehajtási eljárásban a számlatartozásukat ezen fizetési mód szerint teljesítsék.
4.2. 307/2015. (X.27.) Korm. rendelet 22. § (2) bekezdés a) pont ab) alpontja: az ajánlatkérő számára jelentős hátránnyal vagy a költségek megsokszorozódásával járna.
Jelen szerződésmódosítás oka az, hogy a Szolgáltató alvállalkozója a jelenlegi elavult technológiát – mely szerint külső partner (jelen esetben a Megrendelő) biztosítja a nyomda részére a készpénzátutalási megbízáshoz szükséges papír alapanyagot, Szolgáltató pedig annak tartalmi előállításért felel - felváltotta egy korszerűbb technológiával A korszerűbb technológia a felszólítólevelek mellé saját alapanyagra állítja elő a készpénzátutalási megbízásokat azok perforált mellékleteként. A Szolgáltatás tartalma komplex követeléskezelési tevékenység ellátása, ügyfél azonosítás, adatfrissítés, követeléskezelési ügyfélszolgálat, továbbá magánnyomozás, mint főtevékenység, amelyhez képestelválaszthatatlanul kapcsolódó járulékos tevékenységnek tekinthető készpénz átutalási megbízás (fehér csekk) biztosítása. Amennyiben ezen járulékos tevékenység változása a szerződő fél változásával járna, az ajánlatkérőre nézve jelentős hátránnyal járna.
a szerződésmódosítás aláírásának dátuma: 2024. 10. 08.
Többet mutasson
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2025-04-16)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 3 518 000 000 HUF 💰
Leírás
A beszerzés leírása:
Fő helyszín vagy teljesítési hely: A teljesítés fő helyszíne: Magyarország egész területe
Időtartam: 72 hónap
A szerződés odaítélése
A szerződés megkötésének időpontja: 2020-03-10 📅
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 3 518 000 000 HUF 💰
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
Kiegészítő információk
További információk
Felülvizsgálati testület
Nemzeti nyilvántartási szám:
Változások
Egyéb kiegészítő információk
A változtatás fő oka: Olyan módosítások, amelyek nem érik el a minimális értéket ("de minimis" szabály).
Új érték
Szöveg:
Forrás: OJS 2025/S 077-257448 (2025-04-16)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 3 518 000 000 HUF 💰
Leírás
A beszerzés leírása:
Szolgáltatásnyújtás leírása: Követeléskezelés: Az Ajánlattevőnek az Ajánlatkérő kintlévőségének hatékony csökkentése érdekében a következő feladatokat kell a tevékenység részeként megvalósítania: - fizetési felszólítások kiküldése (ügyfelenként kötelezően minimum 2 db) - SMS küldése (rendelkezésre álló telefonszám esetén, ügyfelenként kötelezően minimum 2 db) - követeléskezelési kimenő hívások indítás (felszólításra sem fizető ügyfelenként kötelezően minimum 2 db); - elérhetetlen ügyfelek felkutatása, személyes felkeresése (a kezelésre átadott adósok 10%-ban); - elérhetetlen vállalati ügyfelek esetén telefonszám és lakcímkutatás a nyilvános adatbázisokban; - az Ajánlatkérők folyamatos (havi rendszerességű) tájékoztatása az ügyek állásáról a kezelési idő alatt; - követeléskezelési telefonos és személyes ügyfélszolgálat biztosítása munkanapokon 8-17 óráig. Mennyiség: havi mennyiség: 10 000 db ügyféltartozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet) teljes mennyiség: 480 000 db ügyféltartozás /48 hó A részletes műszaki tartalom a kiegészítő közbeszerzési dokumentumokban kerül meghatározásra. Ügyféladatfrissítés: Az Ajánlattevő munkatársainak személyesen kell felkeresnie a megadott fogyasztási címeket, mely felkeresések során egyeztetéseket kell lefolytatni a címen élő fogyasztókkal, bizonyos esetekben a fogyasztók képviselőivel. Az egyeztetések alkalmával egy, az adatok beszerzésére irányuló, az adatvédelmi szabályozásnak megfelelő személyes azonosítási adatlapon szükséges dokumentálni az azonosítást és az adatfrissítést, valamint elvégezni a szükséges tájékoztatást. Az ügyfél által aláírt adatlapokat és azok adattartalmát a tevékenységet ellátónak elektronikus formában (MS Excel - .xls vagy xlsx, Acrobat Reader - .pdf) kell átadnia az Ajánlatkérő részére az azonosítások ütemében, havi rendszerességgel. Mennyiség: 5 000 db adatfrissítés/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet) teljes mennyiség: 240 000 db adatfrissítés/48 hó Magánnyomozás: 40 db magánnyomozás/hó (ajánlatkérő a havi mennyiségtől +30 %-kal eltérhet) a teljes mennyiség: 1 920 db magánnyomozás/48 hó A részletes műszaki tartalom a kiegészítő közbeszerzési dokumentumokban kerül meghatározásra.
Többet mutasson
Időtartam: 72 hónap
A szerződés odaítélése
A szerződés megkötésének időpontja: 2020-03-10 📅
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 3 518 000 000 HUF 💰
Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
Kötbér, a részletes feltételeket a dokumentáció részét képező szerződéstervezet tartalmazza. Kötbérek: Késedelmi kötbér, Kapacitás-lekötést kompenzáló kötbér, Hibás teljesítés, kötbér
Kiegészítő információk
További információk
Nyertes ajánlattevő: EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) - adószám: 23946862-2-41 Ajánlattevők: 1. EX-ID Zrt. (1133 Budapest, Árboc utca 6. 1. em.) - adószám: 23946862-2-41 2. Energy-Credit Pénzügyi Szolgáltató Zrt. (1026 Budapest, Felhévízi utca 6.) - adószám: 11895518-2-41 A szerződésmódosítás időpontja: 2025. 03. 28. A Szolgáltatási Szerződés 12. 1. pontja rögzíti, hogy a Megrendelő jogosult a 48 hónapos határozott időtartam lejárta előtt legkésőbb 60 (hatvan) nappal Szolgáltató számára megküldött írásbeli nyilatkozattal a szerződés időbeli hatályát további 24 (huszonnégy) hónappal meghosszabbítani. Megrendelő élni kíván a szolgáltatási szerződés 12.1. pontjában biztosított lehetőséggel, és a Szolgáltatási Szerződés időbeli hatályát további 24 (huszonnégy) hónappal, változatlan feltételekkel meghosszabbította, így tárgyi szerződés 2026. 08. 10-ig hatályos.
Többet mutasson
Nemzeti nyilvántartási szám:
EKRSZ_40664534_2
Változások
Egyéb kiegészítő információk
2.1. Szerződő Felek rögzítik, hogy közöttük a Szolgáltató jogelődje (NKM Energia Zrt.) által lefolytatott, a Közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. törvény (a továbbiakban: Kbt.) és a Közszolgáltatók közbeszerzéseire vonatkozó sajátos közbeszerzési szabályokról szóló 307/2015. (X. 27.) Korm. rendelet szerinti nyílt közbeszerzési eljárás (eljárást megindító hirdetmény száma: EKR001089952019) eredményeként, 2020. március 10. napján szolgáltatási szerződés (továbbiakban: Szerződés) jött létre „Komplex követeléskezelési tevékenység ellátása, ügyfél azonosítás, adatfrissítés, követeléskezelési ügyfélszolgálat, továbbá magánnyomozási tevékenység” tárgyában, melyet a Felek korábban két alkalommal, 2021. november 21. napján, továbbá 2024. október 8. napján módosítottak. 2.2. Felek egyezően rögzítik továbbá azt is, hogy a Szerződés 12.1. pontja alapján biztosított opciós jog alapján a Megrendelő nyilatkozatával a Szerződés időbeli hatálya további 24 hónapra meghosszabbításra került, továbbá 2022, 2023, 2024 és 2025 évben kelt jegyzőkönyvekben dokumentáltak szerint a Felek a Szerződés 8.1.1., 8.1.4., 8.1.5 pontjaiban rögzített Szolgáltatási Díjat a Szerződés 8.9. pontjában foglaltak alapján indexálták. 2.3. Jelen 3. sz. szerződésmódosítás (továbbiakban: Szerződésmódosítás) indoka a következő: A 2020-ban megkötött szerződés nem számolt a gazdasági környezet olyan előre nem látható változásaival, melyek a szerződés keretein belül végzett feladatok és a hozzájuk kapcsolódó adminisztratív és anyagköltségek évenkénti drasztikus növekedését okozta. A megbízott által végzett feladatokhoz kapcsolódóan 2024. évhez viszonyítva, az alábbi piaci változások teszik indokolttá a szerződésben rögzített indexálási mértéktől történő eltérést 2025-ben. Az üzemanyag ár éves változása 2024. januárhoz viszonyítva, közel 11 %, mely a személyes felkeresések esetében nem teszi fenntarthatóvá a tevékenységet a jelenlegi árakon. A felszólítások kiküldéséhez releváns postai díjak 2024. januárhoz viszonyítva 2025. évre vonatkozóan megközelítőleg 23 %-kal emelkedtek. A papír alapú felszólító levél előállítási költségek 14%-kal emelkedtek, valamint a tömegesen küldött felszólító levelek perforált mellékleteként előállított csekkek saját hatáskörben történő előállítása is további költség növekményt eredményezett. A minimálbér 2025-től történő 9%-os emelkedése, valamint az elvégzendő összetettebb feladatok miatti minőségi stáb kialakítása további nem várt költség növekményt okozott a megbízott részére. A tevékenység során felhasznált IT eszközök, irodaszerek, járművek beszerzési és üzemeltetési költségei is több mint 7%-kal változtak a 2024-es évhez viszonyítva. Összességében a szerződés teljesítéséhez igénybe vett eszközök és szolgálatások díjelemeinek drasztikus változása nem teszi lehetővé a díjak szerződésben rögzített mértékkel történő indexálását. Azonban az tényleges összköltség költség növekedéssel ellentétben kisebb mértékben került meghatározásra a módosítás mértéke. a módosítást követő szerződéses érték: 3 635 546 046 HUF
Többet mutasson
Új érték
Szöveg:
3. A SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁS TÁRGYA 3.1. A fentiekben leírtakra figyelemmel Megrendelő és Szolgáltató megállapodnak abban, hogy a jelen Szerződésmódosítással a közöttük létrejött Szerződés 8.1.1., 8.1.4. és 8.1.5 pontját közös megegyezéssel az alábbiak szerint módosítják. 3.2. 8.1.1. A 2.1. pont szerinti tevékenység esetén a Szolgáltató 8 845 Ft + áfa ügyfelenkénti fix ügyátadási megbízási díjra jogosult, amely az egyes ügyátadásokat követően válik esedékessé. 8.1.4. A 2.2. pont szerinti tevékenység esetén a Szolgáltató 8 845 Ft + áfa ügyfelenkénti fix adatfrissítési megbízási díjra jogosult, amely a teljesítés igazolását követően válik esedékessé. 8.1.5. A 2.3. pont szerinti tevékenység esetén a Szolgáltató 64 324 Ft + áfa ügyfelenkénti fix magánnyomozási megbízási díjra jogosult, amely a teljesítés igazolását követően válik esedékessé. 3.3. A Szerződésmódosítás eredményeképpen a szolgáltatási díjak a 3.2. pont szerint emelkednek, mely az adott díjak tekintetében 6,15% ellenérték növekedést jelent. A Kbt. 141. § (2) bekezdés a) pontjának a módosítás megfelel, mert a módosítás következtében az ellenérték növekedése összesen 117 546 046 Ft, amely összeg az uniós értékhatárt nem éri el. A Kbt. 141. § (2) bekezdés b) pontjának a módosítás megfelel, mert a módosítás szolgáltatás esetén nem éri el az eredeti szerződés Kbt. 141. § (5) bekezdésének figyelembevételével számított értékének 10%-át, tekintettel arra, hogy az ellenérték 6,15%-kal került módosításra. A szerződésmódosítás következtében történt díjváltozás nem változtatja meg a szerződés általános jellegét, illeszkedik az eredeti szerződés jellegéhez. a szerződésmódosítás aláírásának dátuma: 2025. 03. 28. a módosítást követő szerződéses érték: 3 635 546 046 HUF
Többet mutasson
Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕