A beszerzés leírása
2. rész CT
Siemens Somatom Definition Flash (gyári száma: 73305) CT berendezés gyártó által előírt megelőző karbantartása, meghibásodás esetén hibaelhárítása, teljes körű alkatrészellátással, beleértve a vákuumtechnikai eszközt (CT cső) is.
Siemens Somatom Definition AS+ (gyári száma: 95685) CT berendezés gyártó által előírt megelőző karbantartása, meghibásodás esetén hibaelhárítása, teljes körű alkatrészellátással, beleértve a vákuumtechnikai eszközt (CT cső) is.
Siemens Somatom Definition AS+ (gyári száma: 95695) CT berendezés gyártó által előírt megelőző karbantartása, meghibásodás esetén hibaelhárítása, teljes körű alkatrészellátással, beleértve a vákuumtechnikai eszközt (CT cső) is.
A szolgáltatás tartalma:
– megelőző karbantartások elvégzése: a gyártó előírásainak megfelelő gyakorisággal és módon, de legalább évi 2 alkalommal a CT berendezéseknél, előre egyeztetett időpontban, melynek részeként elvégzi a berendezésre előírt méréseket. A tervszerű megelőző karbantartás időtartama nem minősül üzemidő kiesésnek,
– távdiagnosztika biztosítása: Routeren keresztül, saját szoftverrel
– hibaelhárítás: távdiagnosztika segítségével bejelentésétől számított 1 órán belül, helyszíni kiszállást igénylő hibaelhárítás esetén 24 órán belüli, távdiagnosztika esetében 12 órán belüli megkezdés, helyszíni kiszállás esetében 72 órán belül befejezés, korlátlan számú kiszállással
Amennyiben a hiba jellegéből adódóan a hibaelhárítás helyszíni kiszállás esetén 72 órán belül nem fejezhető be, úgy a Vállalkozó köteles a hibaelhárítást a Megrendelővel egyeztetett, technológiailag indokolt legrövidebb időn belül befejezni.
– rendelkezésre állás: munkanapokon hétfőtől csütörtökig 8.00 és 17.00, illetve pénteken 8.00 és 14.30 óra között
– hibabejelentés fogadása: a hibabejelentéseket non stop (24 órás) Call Center fogadja,
– reakcióidő: a szolgáltató a hibaelhárítást távdiagnosztika segítségével a hibabejelentéstől számított 1 órán belül, helyszíni kiszállást igénylő hibaelhárítás esetén 24 órán belül kezdje meg
– a biztonságtechnikai és üzembiztonsági módosítások végrehajtása: a gyártó előírásai alapján
– szoftverfrissítések (update) elvégzése: a gyártó előírásai alapján, melyhez a szoftvert a szolgáltató biztosítja, ide nem értve a funkcióbővüléssel járó szoftverfrissítések (upgrade) elvégzését, mivel az upgrade nem tárgya a jelen közbeszerzési eljárásnak
– alkatrészellátás karbantartáshoz: a szolgáltató a berendezés karbantartásához szükséges alkatrészeket – a fogyóanyagok és a tartozékok kivételével – beszerzi és azokat beépítve, a készüléket üzemképesen átadja
– alkatrészellátás hibaelhárításhoz: a szolgáltató a berendezések hibaelhárításához szükséges cserealkatrészeket – a fogyóanyagok és a tartozékok kivételével – beszerzi és azokat beépítve, a készüléket üzemképesen átadja
– vákuumtechnikai termékek (CT cső): a CT cső meghibásodása, illetve elhasználódása esetén a szolgáltató a berendezés működéséhez szükséges CT röntgencsövet beszerzi és üzembe helyezi.
Üzembiztonság: készülékenként éves szinten minimum 95 %.
A Siemens Somatom Definition AS+ (gyári száma: 95685) CT berendezés és a Siemens Somatom Definition AS+ (gyári száma: 95695) CT berendezés esetében a szolgáltatás nyújtásának megkezdése 2020. október 31., mely időpont a szerződés határidejére nincs kihatással.