A beszerzés leírása
ELO Enterprise elektronikus iratkezelő és tartalomkezelő rendszer upgrade (ELO 8-as Windows kliensről ELO 12-es JAVA kliensre), akkreditált iratkezelő modul bevezetése, illetve a rendszer fejlesztése és supportja, az Ajánlatkérő által irat- és dokumentumkezelésre használt ELO Enterprise 8 rendszer verzióváltása, karbantartásának és üzemeltetésének, továbbfejlesztésének, valamint kapcsolódó E-ügyintézés fejlesztések biztosítása.
1. Átalánydíjas szolgáltatások
— Helpdesk szolgáltatás biztosítása hibajavítások kezelésére,
— Jogszabálykövetés 3/2018. (II. 21.) BM rendelet a közfeladatot ellátó szerveknél alkalmazható iratkezelési szoftverekkel szemben támasztott követelményekről, 335/2005. (XII. 29.) Kormányrendelet a közfeladatot ellátó szervek iratkezelésének általános követelményeiről,
— Monitorozási feladatok:
— Éles alkalmazás szerver
— Tárhely
— Futó szolgáltatások
— Futtató környezet
— Alkalmazástámogatás 315 felhasználóra:
— ELO
— ELO-SAP interface
— ELO- Hivatali kapu gépi interface
— Rendszer upgrade-hez kapcsolódó szolgáltatások
2. Fejlesztési tevékenység
A nyertes Ajánlattevő feladatai közé tartozik az Ajánlatkérő jövőbeni fejlesztési igényeinek teljesítése. A fejlesztési igények a nyertes Ajánlattevővel kötendő keretszerződésben rögzített egységárak alapján, egyedi megrendeléseken keresztül kerülnek elszámolásra.
3. Integrációs elvárások
— SAP ISU (Partnertörzs szinkron)
— SAP ügyfélszolgálati felület (alkalmazás) MS Outlook
— MS Office
— Hivatali kapu gépi intareface (e-papír)
— SZEÜSZ/KEÜSZ integrációk megvalósítása e-ügyintézési szolgáltatások esetében:
— Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ)
— az Azonosításra Visszavezetett Dokumentumhitelesítés (AVDH) szolgáltatásainak folyamatba integrálása, illetve elektronikus aláírás modul bevezetése
— Rendelkezési Nyilvántartás (RNY)
— Összerendelési Nyilvántartás (ÖNY)
4. Megvalósítás időszükséglete és módja 315 végfelhasználóval:
Az Ajánlatkérő a jelen dokumentációban leírt faladatokat az alábbi munkafázisokban kezeli.
— Akkreditált iratkezelő modul verzióváltása és az éles induláshoz szükséges, a meglévő rendszerből adatok migrálása az Ajánlatkérő részére 2021. január 1-jei éles indulással,
— Az elektronikus ügyintézéssel kapcsolatos integrációk kialakítása 2021. január 1-jei indulással,
— Szakmai folyamatok, funkciók a meglévő rendszerből folyamatokhoz, funkciókhoz tartozó az éles induláshoz szükséges adatok migrálása 2021. január 1-jei éles indulással,
— Az éles induláshoz nem közvetlenül szükséges adatok migrálása 2021. április 1-jei indulással,
— Üzemeltetési és fejlesztési szolgáltatás nyújtása 24 hónapra.
Az Ajánlattevő csatolja az ajánlatához a bevezetés teljes időtartamára vonatkozó lebonyolítási tervét.
Az Ajánlatkérő a projektet csúsztatott bevezetéssel kívánja megvalósítani, amelynek keretében az Ajánlattevőtől várja az egyes folyamatlépések ütemezésére vonatkozó elképzelésének bemutatását.
5. A lebonyolítás időbeni lefutásának bemutatását részletes ütemterv (GANTT diagram) csatolásával kell megtenni. A projekt ütemterv az alábbi feladatokat kötelezően kell, hogy tartalmazza:
— szoftverlicencek vásárlása
— elfogadott funkcionális specifikáció
— fejlesztési szakasz, helyszíni jelenléttel
— tesztelésre átadás, tesztelési időszak
— oktatás
— migráció
— integráció és illesztések
— végleges átadás
Leszállítandók
— megvalósulási dokumentáció a rendszer fizikai és logikai konfigurációjáról, beállításairól, adatkapcsolatairól
— projekt terv
— szállított eszközök gyári dokumentációja
— koncepcionális terv
— részletes rendszerterv
— tesztelési koncepció, tesztelési terv és teszt forgatókönyvek
— tesztelési jegyzőkönyvek
— üzemeltetési telepítési, valamint visszaállítási leírás
— oktatási terv
— oktatási anyagok: felhasználói kézikönyv, alkalmazás üzemeltetői kézikönyv, jogosultsági rendszert leíró dokumentum
Ajánlatkérő tárgyi közbeszerzési eljárás műszaki leírását a közbeszerzési eljárásokban az alkalmasság és a kizáró okok igazolásának, valamint a közbeszerzési műszaki leírás meghatározásának módjáról szóló 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 46. § (3) bekezdésének figyelembe vételével készítette. Az elvégzendő feladatok részletes leírását a műszaki dokumentáció tartalmazza.