III. Szakmai kutatások az MTÜ részére

Nemzeti Kommunikációs Hivatal

Vállalkozási keretszerződés a „MAGYARORSZÁG, mint turisztikai márka népszerűsítését célzó kampány hatékonyságának növelését támogató szakmai kutatások” tárgyban európai uniós (GINOP -1.3.5-15-2015-00001) forrásból

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2020-08-17. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2020-07-15.

Kicsoda?

• Nemzeti Kommunikációs Hivatal

Mi az?

Hol?

• Deutschland
• France
• Közép-Magyarország › Budapest
• Magyarország › Alföld és Észak
• Magyarország › Dunántúl
• Nederland
• Polska
• România
• United Kingdom
• Österreich
• Česko

Beszerzési előzmények

Dátum	Dokumentum
2020-07-15	Ajánlati felhívás
2020-08-11	További információk
2021-03-02	Tájékoztató az eljárás eredményéről

Ajánlati felhívás (2020-07-15)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Piackutatási szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR000030102020
Rövid leírás:

Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Piackutatási szolgáltatások 📦
További CPV-kód: Piackutatási szolgáltatások 📦

Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Minisztérium vagy egyéb nemzeti vagy szövetségi hatóság
Ajánlatkérő neve: Nemzeti Kommunikációs Hivatal
Postacím: Garibaldi utca 2.
Postai irányítószám: 1054
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://nkoh.kormany.hu/ 🌏
E-mail: marta.harangozo@nkoh.gov.hu 📧
Telefon: +36 18963303 📞
Fax: +36 17950822 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000030102020/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000030102020/reszletek 🌏

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2020-07-15 📅
Benyújtási határidő: 2020-08-17 📅
Közzététel dátuma: 2020-07-17 📅
Kezdeti időpont: 2020-09-01 📅
Végdátum: 2021-03-31 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2020/S 137-337077
HL-S szám: 137
További információk

Fizetési feltételek: Kbt. 135. § (1), (5)-(6), (8) bek., Ptk. 6:130. § (1)–(2) bek., Ptk. 6:155. § (1) bek., 2017. évi CL. tv. és 272/2014. (XI. 5.) Korm. rend. von. rendelk. Utófinanszírozásos. Az EU-s támogatás intenzitása 85,000000 %. Az ajánlattétel, a kifizetés pénzneme: HUF. AK előleget biztosít legfeljebb 30 %-ig. A részszámlázás feltételei az egyedi megrendelésekben kerülnek meghatározásra

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Becsült összérték: 585 000 000 HUF 💰
Rövid leírás:

A nyertes ajánlattevőtől (AT) elvárt 12 párhuzamosan zajló kutatási feladat (koncepció): (Az egyes feladatoknál a kutatás módszertana, mintanagysága, és kérdőív hossza percben)

I. Belföldi márka stratégia kutatás – CAPI N=3000 országos reprezentatív, a kérdőív hossza 30 perces, – Lakossági fókuszcsoportok 6 db, 8 fővel, a fókuszcsoportok hossza 90 perces

II. Külföldi márka stratégia kutatás – CAWI: küldő országbeliek körében végzett CAWI, N=1 000, 20 perces kérdőívvel 11 országban. A kvóta meghatározásához szűrőkérdőív 18+ reprezentatív életkor szerint, kivéve Kína, Oroszország és USA ahol a legnagyobb küldő városokra fogunk koncentrálni. – Szakmai félig strukturált mélyinterjúk: 60 perces félig strukturált mélyinterjú, kiválasztott országonként három darab, az adott ország kiutazó turizmusát értő (nem feltétlenül adott országbeli) szakember, 11 országra vonatkozóan. Fókuszcsoport: 8 fős, 90 perces lakossági fókuszcsoportos kutatás, országonként három darab.

III. Belföldi kampány teszt és utómérés – Kreatív anyagok tesztje CAPI, N=500, 20 perc – A belföldi kampány értékelése és hatásvizsgálat CAPI, N=1 000, 20 perc – Fókuszcsoportos kutatás: négy darab, 90 perces fókuszcsoport minél egyenletesebb eloszlásban, korban és nemben (8 fős).

IV. Külföldi kampány teszt és utómérés – CAWI: a kampány kreatív anyagainak tesztje CAWI, N=500, 20 perc. A mintának 18 éven felüli lakosságra vonatkozó életkor szerint reprezentatívnak kell lennie. A nagy népességű országok (Kína, Oroszország és USA) esetében a legnagyobb küldő városokra fogunk koncentrálni és elfogadjuk, hogy a minta nem lesz reprezentatív a teljes ország lakosságára. – Fókuszcsoportos kutatás: 8 fős, 90 perces lakossági fókuszcsoportos kutatás három darab országonként, 11 országban. – A kampány értékelése és hatásvizsgálat CAWI, N=500, 20 perc. A kutatás adatfelvételének helyszíne: AUSZTRIA, CSEHORSZÁG, EGYESÜLT KIRÁLYSÁG, KÍNA, LENGYELORSZÁG, NÉMETORSZÁG, OROSZORSZÁG, ROMÁNIA, FRANCIAORSZÁG, HOLLANDIA, USA.

V. Gyógyturizmus kutatás (gyógyfürdők és orvosi turizmus kutatási részekkel) – CAPI N=2 200, 15 perces kérdőív a belföldi lakosság körében – CAPI N=1 100, 15 perces kérdőívvel a gyógyfürdőket látogató külföldiek között. – CAPI N=500, 15 perces kérdőívvel az orvosi turizmust igénybe vevő külföldiek között. –

VI. MICE kutatás CAWI N=250, 15 perc

VII. Utazás-szervezés és szállás kutatás CAPI N=1 500, 15 perces kérdőív az EGYESÜLT KIRÁLYSÁG-ból idelátogatók között.

VIII. Infrastruktúra felmérés belépési pontok vizsgálata CASI vagy CAPI N=1200, 10 perces kérdőív az idelátogató külföldiek között.

IX. Bor és gasztronómiai kutatás CAPI N=2 000, 30 perc, amely kiegészítve legalább CAPI N=300 önmagát borturistának nevező válaszadót tartalmaz (boost minta) (teljes elemszám: 2000 és 2300 között).

X. Attrakciók ügyfélelégedettség mérése CAPI N=3 000 (belső feloszlás: N=1 000 külföldi, N=2 000 magyar), 10 perc

XI. Fesztivál és rendezvény kutatás CAPI N=3 000 (belső feloszlás: N=2 000 külföldi, N=1 000 magyar), 10 perc.-

XII. KKV igényfelmérés – Mélyinterjú 60 perces 10 darab – CAPI N=500 30 perces kérdőív

A feladatok összesítve: kvantitatív 46 db, legalább 41 750 fős mintán, felmérésenként változó mintával és célcsoporttal. Kvalitatív összesen 119 kvalitatív fókuszcsoport (melyből 43 mélyinterjú és 76 db fókuszcsoport (egyenként 8 fős).

Felhívjuk AT figyelmét, hogy a 12 kutatási feladat az adatfelvételi időpont és elemzési időpont kivételével részben egy időben, egymással párhuzamosan valósul meg. A nyertes AT részletes feladatait a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák. A közbeszerzési eljárás eredményeként megkötendő szerződéses keretösszeg nettó 585 000 000 HUF, mely összeg 70 %-a tekintetében vállal lehívási kötelezettséget a Magyar Turisztikai Ügynökség.

Becsült érték héa nélkül: 585 000 000 HUF 💰
A megújítások leírása:

A teljesítési határidőt a Megrendelő egyoldalú jognyilatkozattal legfeljebb két alkalommal meghosszabbíthatja azzal, hogy a hosszabbítás nem eredményezheti a II.2.7) pontban meghatározott teljesítési időtartam növekedését. Ebben az esetben nem kell vizsgálni a Kbt. 141. § (6) bekezdésben foglalt feltételek fennállását a Kbt. 141. § (4) bek. a) pontja alapján.

Az uniós finanszírozású projekt vagy program neve: GINOP-1.3.5-15-2015-00001
További információk:

A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely:

MAGYARORSZÁG, ROMÁNIA, LENGYELORSZÁG, CSEHORSZÁG, AUSZTRIA, NÉMETORSZÁG, UK, OROSZORSZÁG, FRANCIAORSZÁG, HOLLANDIA, USA és KÍNA

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:

Az eljárásban nem lehet ajánlattevő és alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésében meghatározott kizáró okok bármelyike fennáll, vagy az eljárás során következett be.

Öntisztázás: AK felhívja a figyelmet a Kbt. 64. § (1)-(2) bekezdésében előírtakra.

Az igazolási módok felsorolása és rövid leírása:

A 321/2015 (X. 30.) Korm. rendelet (továbbiakban: Kr.) 1–8., 10., 12–16. §-ai szerint. A kizáró okok hatálya alá tartozást igazoló dokumentumokat az ajánlattevő kizárólag ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti felhívására köteles benyújtani, figyelembe véve a Kbt. 69. § (11a) bekezdésében foglaltakat. AT-nek a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerint nyilatkoznia kell, hogy nem vesz igénybe az 62. § (1)-(2) bekezdése hatálya alá eső alvállalkozót, valamint az általa alkalmasságának igazolására igénybe vett más szervezet nem tartozik ugyanezen kizáró okok hatálya alá (űrlap EKR rendszerben). A Kbt. 67. § (1) bekezdése alapján ajánlattevő – valamint adott esetben az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezet – köteles az ajánlatban a kizáró okok fenn nem állása tekintetében az EEKD-ban foglalt nyilatkozatát, megfelelő képviseleti jogosultsággal rendelkező személy által aláírtan benyújtani a Kr. II. fejezetében foglaltak szerint. Amennyiben az ajánlattevő a felhívásban vagy a dokumentációban előírt igazolás helyett a Kbt. 69. § (11) bekezdése szerint kíván tényt vagy adatot igazolni, abban az esetben az ajánlattevő nyilatkozatban köteles megadni, hogy melyik tényt vagy adatot kívánja a Kbt. 69. § (11) bekezdése szerint igazolni, és hogy mi az ezen tényt vagy adatot tartalmazó ingyenes, elektronikus, hatósági nyilvántartás elektronikus elérhetősége. Közös ajánlattétel esetén az ajánlat részeként be kell nyújtani az ajánlattevőknek egyetemleges felelősségvállalásra vonatkozó nyilatkozatukat. Amennyiben az ajánlatban megnevezett gazdasági szereplő (AT, közös AT) vonatkozásában változásbejegyzési eljárás van folyamatban, az ajánlathoz csatolni kell a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkeztetéséről a cégbíróság által megküldött igazolást, egyszerű másolati példányban. (321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 13. §). A nemleges tartalmú nyilatkozatot az EKR által biztosított űrlapon kell csatolni. Ajánlatkérő kizárja az eljárásból azt az AT-t (közös AT-t), AV-t, alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetet, aki részéről a kizáró ok az eljárás során következett be (Kbt. 74. § (1) bekezdés b) pont). Ha az elbírálás során Ajánlatkérőnek kétsége merül fel valamely nyilatkozat valóságtartalmával kapcsolatban, a Kbt. 69. § (7) bekezdésnek megfelelően bármikor öt munkanapos határidő kitűzésével kérheti az adott igazolás benyújtását.

A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság

Gazdasági és pénzügyi helyzet:

Az ajánlattevőnek az ajánlatában a közbeszerzési eljárásban ajánlatának benyújtásakor a Kr. II. Fejezetének megfelelően, az Egységes Európai Közbeszerzési Dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel a Kbt. 65. §-a alapján az ajánlatkérő által meghatározott pénzügyi illetve gazdasági alkalmassági követelményeknek. Ajánlatkérő az alkalmassági követelmények előzetes igazolására elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát: Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti felhívása esetén az alkalmasság megítéléséhez szükséges adatok és a megkövetelt igazolási mód: P.1. A Kr. 19. § (1) bekezdés b) pontja alapján Ajánlattevő nyújtsa be a felhívás feladását megelőző 3 évre vonatkozóan saját vagy jogelődje számviteli jogszabályok szerinti beszámolójának mérleg és eredménykimutatás részét (ha a gazdasági szereplő letelepedése szerinti ország joga előírja közzétételét); ha az ajánlatkérő által kért beszámoló a céginformációs szolgálat honlapján megismerhető, a beszámoló adatait az ajánlatkérő ellenőrzi, a céginformációs szolgálat honlapján megtalálható beszámoló beküldése nem szükséges; Ha az ajánlattevő a fenti irattal azért nem rendelkezik az előírt teljes időszakban, mert az időszak kezdete után kezdte meg működését, az alkalmasságát a közbeszerzés tárgyából (piac,- és/vagy közvéleménykutatási szolgáltatások) származó, nettó árbevételről szóló nyilatkozattal jogosult igazolni. Az alkalmasság igazolása során a fentebb megjelölt jogszabályhelyeken túl figyelemmel kell lenni a Kbt. 65. § (6)-(8), valamint (11) bekezdéseiben, továbbá a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 19. § (3); (7), és (10) bekezdésében foglaltakra is.

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

Ajánlattevő alkalmatlan a szerződés teljesítésére, ha: P.1. Az adózott eredménye a felhívás feladását megelőző három lezárt üzleti év tekintetében több mint egy évben negatív vagy nulla volt. Ha az ajánlattevő a fenti irattal azért nem rendelkezik az előírt teljes időszakban, mert az időszak kezdete után kezdte meg működését úgy alkalmatlan, ha a közbeszerzés tárgyából (piac,- és/vagy közvéleménykutatási szolgáltatások) származó nettó árbevétele nem éri el a 400 000 000 HUF összeget.

Műszaki és szakmai képességek:

Az AT-nek az ajánlatában a közbeszerzési eljárásban ajánlatának benyújtásakor a 321/2015. (X. 30.) Korm. r. (tov.: Korm. r.) II. fejezetének megfelelően, az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel a Kbt. 65. §-a alapján az Ak által meghat. műszaki ill. szakmai alk. köv.-nek. AK az alk. köv.-k előzetes igazolására elfogadja az érintett gazd. szereplő egyszerű nyilatkozatát. AK Kbt. 69. § (4) bek. szerinti felhívása esetén az alk. megítéléséhez szükséges adatok és a megkövetelt igazolási mód: M.1. A Korm.r. 21. § (3 )bek. a) pontja alapján AT nyújtsa be a felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben teljesített, közb. tárgyából származó, az alkalmasság M.1. pont a), b), c), d), e), és f) alpontja szerinti minimum követelményben meghat. referenciák ismertetéséről szóló nyilatkozatát vagy a szerződést kötő másik fél által adott igazolást (Korm. r. 22. § (1) bek. b) pontja szerinti esetben) vagy a szerződést kötő másik fél által kiadott vagy aláírt igazolást (Korm. r. 22. § (1) bek. a) pontja szerinti esetben) legalább a következő tartalommal: a) teljesítés ideje (kezdés és befejezés időpontja év, hónap és nap megjelölésével); b) szerződést kötő másik fél, c) szolgáltatás tárgya valamint mennyisége (olyan részletezettséggel, hogy abból az alk. minimum követelménynek való megfelelés kétséget kizáróan megállapítható legyen), d) arra vonatkozó nyilatkozat, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e. M.2. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés b) pontja alapján Ajánlattevő nyújtsa be azoknak a szakembereknek a megnevezését, végzettségük/képzettségük valamint az alkalmassági minimumkövetelmény szerinti szakmai tapasztalatuk ismertetését ajánlattevői nyilatkozat formájában, amely szakembereket ajánlattevő be kíván vonni a teljesítésbe. Az ismertetésnek tartalmaznia kell, hogy mely szakember az M.2. mely alpontja szerinti alkalmassági minimumkövetelmény igazolására került megjelölésre. A szakemberek ismertetésén túl Ajánlatkérő előírja az alábbi dokumentumok benyújtását is valamennyi szakember vonatkozásában: – szakmai tapasztalatot ismertető szakmai önéletrajz a szakember saját kezű aláírásával oly módon, hogy abban a releváns szakmai tapasztalat időtartama legalább évben és hónapban megadva kerüljön feltüntetésre; – a szakember felsőfokú (főiskolai vagy egyetemi) végzettségét igazoló dokumentum egyszerű másolata; – a szakember arra vonatkozó nyilatkozata, hogy ajánlattevő nyertessége esetén a Kbt. 138. § (2) bekezdésében foglaltakkal összhangban a szerződés teljes időtartama alatt rendelkezésre fog állni, és személyesen közreműködik a teljesítés során. M.3. Ajánlattevő nyújtsa be a teljesítéshez rendelkezésre álló eszközök, berendezések, illetve műszaki felszereltség bemutatását tartalmazó cégszerűen aláírt nyilatkozatot (321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 21.§ (3) bek. i) pontja szerint) Az alkalmasság igazolása során a fentebb megjelölt jogszabályhelyeken túl figyelemmel kell lenni a Kbt. 65. § (6)-(7), (9) és (11) bekezdéseiben, valamint a 321/2015. (X.30.) 22. § (5) bekezdésében foglaltakra is.

Műszaki és szakmai képességek

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

Alkalmatlan az Ajánlattevő, ha nem rendelkezik

M.1. a felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben az alábbiak szerinti referenciák mindegyikével:

a) legalább egy olyan kvantitatív, kérdőíves lekérdezéssel készülő kutatással, amely legalább 2 250 fős, reprezentatív mintán készült (kor, nem, regionális elhelyezkedés szerint);

b) legalább egy darab, nemzetközi, legalább 7 országban egyszerre zajló kérdőíves lekérdezéssel készülő kutatással, legalább országonként 750 fős mintán, legalább 15 perces kérdőíven;

c) legalább összesen 30 offline fókuszcsoportot tartalmazó, külföldi országokban végzett kvalitatív kutatás vagy kutatásokkal, amelyek fókuszcsoportonként legalább 6 főre kiterjednek;

d) legalább egy, valamely termék vagy szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos elégedettség vizsgálattal, amely legalább 1000 fős reprezentatív mintán került elvégzésre;

e) legalább egy, kreatív kampányteszttel, amely legalább 1 000 fős reprezentatív mintán került elvégzésre.

f) legalább egy, vállalati ügyfélmintán végzett kutatással, amely legalább 375 fős mintán került elvégzésre.

A referenciák tekintetében az átfedés megengedett, egy szerződésben több, a fenti a pontokban meghat. feladat teljesítése is igazolható. AK a 3 éven belül befejezett, és 6 éven belül megkezdett referenciákat veszi figyelembe a vizsgált időszak tekintetében azzal, hogy a fenti alk. minimum követelmény tetszőleges számú referenciával igazolható. A közös AT-ként teljesített referenciára a Korm. r. 22. § (5) bek. az irányadó.

M.2. az alábbi szakemberek mindegyikével:

a) 1 fő kutatásvezető, aki felsőfokú végzettségű és legalább 5 éves piac- és/vagy közvélemény-kutatási területen végzett kutatásvezetői tapasztalattal rendelkezik az alábbi területeken: kvantitatív és kvalitatív kutatási projektek vezetése; nagymintás adatfelvétellel készülő országos reprezentatív kvantitatív kutatások vezetése; boost mintával készülő kutatási terület; nemzetközi, legalább 7 országban egy időben zajló kutatási projektben való részvétel; ügyfélelégedettség mérés; kampány kutatás; vállalati B2B (business-to-business) kutatások,

b) 1 fő kutató, aki felsőfokú végzettséggel, valamint turizmus és országimázs kutatásokban szerzett szakmai tapasztalattal rendelkezik,

c) 1 fő kutató, aki felsőfokú végzettséggel, valamint nemzetközi kutatásokban és országimázs kutatásokban szerzett tapasztalattal rendelkezik,

d) 1 fő statisztikus, aki felsőfokú végzettséggel, és legalább 3 éves kutatóként szerzett szakmai tapasztalattal rendelkezik az alábbi területen: nagymintás (2000 főt elérő) kutatások és/vagy nemzetközi (több külföldi országban egyszerre zajló) kutatások és/vagy elégedettségkutatások. Egy szakember egy alkalmassági minimumkövetelmény igazolására jelölhető meg. A szakmai gyakorlati idő tekintetében Ajánlatkérő az azonos időszakra eső szakmai tapasztalatot egyszer veszi figyelembe.

M.3.

CAPI vagy CAWI vagy CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) módszerű (vagy egyenértékű) kérdezés informatikai hátteret biztosító kérdőívszoftverrel.

A szerződés teljesítése
A szerződés teljesítésének feltételei:

Késedelmi kötbér alapja az Egyedi Megrendelés késedelemmel érintett részére eső nettó ellenérték, mértéke: a kötbéralap 1 %-a/naptári nap. Nem haladhatja meg a késedelemmel érintett Egyedi Megrendelés nettó ellenértékének 15 %-át.

A Keretszerződés egészének meghiúsulása esetén a le nem hívott (ki nem fizetett) nettó keretösszeg 20 %-ának megfelelő mértékű meghiúsulási kötbér megfizetésére, illetve az Egyedi Megrendelés esetén a meghiúsulással érintett Egyedi Megrendelés nettó ellenértéke 30 %-nak megfizetésére köteles.

Hibás teljesítési kötbér mértéke az egyedi megrendelés hibás teljesítéssel érintett részére eső nettó ellenérték 30 %-a.

Előleg-visszafizetési biztosíték mértéke az előleg összege, csökkentve a Megrendelés szerinti ellenértékre eső elszámolható költség 10 %-ával.

A szerződés teljesítésével kapcsolatos feltételeket részletesen a szerződéstervezet tartalmazza.

Eljárás
Jogalap: 32014L0024
Az ajánlatok beérkezési időpontja: 10:00
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 2 hónap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2020-08-17 📅
Az ajánlatok bontásának időpontja: 12:00
Hely: https://ekr.gov.hu/
További információk:

Az ajánlatok bontási eljárása a Kbt. 68. § (1)-(6) bekezdésében és az e-KR. rendelet 15. §-ában leírtak szerint történik.

Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): 2.1. A felhívás III.1.3) pontjának M.2).b) alpontja vonatkozásában bemutatásra kerülő szakembereken felüli szakemberek száma (0–4 fő)
Minőségi kritérium (súlyozás): 8
Minőségi kritérium (név): 2.2. A felhívás III.1.3) pontjának M.2.c) alpontja vonatkozásában bemutatásra kerülő szakembereken felüli szakemberek száma (0–4 fő)
2.3. A felhívás III.1.3) pontjának M.2.d) alpontja vonatkozásában bemutatásra kerülő szakembereken felüli szakemberek száma (0–4 fő)
Ár (súlyozás): 200

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: EKRSZ_28360577
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Harangozó Márta
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000030102020/reszletek 🌏

Hivatkozás
További információk

1. A dokumentáció rendelkezésre bocsátásának módja: Kbt. 57. § (1) és (2), valamint a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet (e-KR) – különös tekintettel a 2. § és 13. § (1)-(3) bekezdéseire – alapján. A közbeszerzési dokumentumok az ajánlati felhívás közzétételének időpontjától elérhetőek az Elektronikus Közbeszerzési rendszerben.

2. AK nem teszi lehetővé a nyertes ajánlattevő számára a szerződés teljesítése érdekében gazdálkodó szervezet (projekttársaság) létrehozását.

3. Az ajánlatban felolvasólapot kell szerepeltetni, amely tartalmazza a Kbt. 68. § (4) bekezdése szerinti összes adatot.

4. Ajánlattevőnek (közös ajánlattevőnek) az ajánlatában nyilatkoznia kell a Kbt. 66. § (2) bekezdésében foglaltak szerint.

5. Az ajánlatok értékelési szempont szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám alsó és felső határa: 0–10 pont. Az értékelés módszere: az 1. részszempont valamennyi alszempontja esetén relatív értékelés fordított arány, a 2. részszempont esetén pontozás. Az egyes részszempontokhoz kapcsolódó alszempontok és azok súlyszámai a karakterkorlátra tekintettel a dokumentációban kerülnek megadásra.

6. AK a Kbt. 77. § (1) bek. alapján az alábbiakban rögzíti a vállalás legkedvezőbb és legkedvezőtlenebb szintjét: 2. részszempont esetén 0-4 fő.

7. AK alkalmazza a Kbt. 81. § (4) és (5) bekezdését.

8. Kiegészítő tájékoztatás: A Kbt. 56. § (1) bekezdésében és a közbeszerzési dokumentumokban foglaltak szerint.

9. AK Kr. 28. § (3) bek. alapján meghatározott minősítési szempontokhoz képest – szigorúbban állapította meg az ajánlattevő pénzügyi és gazdasági, valamint műszaki, illetve szakmai alkalmasságának feltételeit és igazolását a következő esetekben: III.1.2) P1) és III.1.3) M.1. – M.2. – M.3.

10. Jelen közbeszerzési eljárás eredményeként a Vállalkozási keretszerződés a Magyar Turisztikai Ügynökség Zrt. részéről kerül megkötésre. (cím: 1027 Budapest, Kacsa u. 15–27.; nemzeti azonosító: AK04825)

11. A Kbt. 134. § (5) bekezdésében foglaltakra figyelemmel AT-nek (közös ajánlattétel esetén külön-külön) az ajánlatában nyilatkoznia kell arról, hogy az előleg-visszafizetési biztosítékot határidőre nyújtja.

12. A IV.2.6) pont szerinti időtartam a valóságban 60 nap.

13. Jelen közbeszerzési eljárás tekintetében felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadóként dr. Zsabokorszky Ágnes jár el. (lajstromszám: 00127.)

14. AK a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pontját nem alkalmazza.

15. A II.2.7) ponthoz: Felhívjuk az ajánlattevők figyelmét, hogy a kezdő időpont az eljárás befejezésének változó időpontjára tekintettel módosulhat. Ajánlatkérő az eljárásban nem ír elő ajánlati biztosítékot.

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk:

A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ:

Kbt. 148. § -ában meghatározottak szerint.

VI.3. További információk folyt.

16. AK a Kbt. 71. § -ában foglaltak szerint teljes körűen biztosítja a hiánypótlás lehetőségét.

17. Az ajánlati ár (nettó HUF) az alábbiak szerint kerül értékelésre: Alszempontok: 1.1. Belföldi márka-stratégia kutatás vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 10) 1.2. Külföldi márka-stratégia kutatás vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 60) 1.3. Belföldi kampány teszt és utómérés vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 10) 1.4. Külföldi kampány teszt és utómérés vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 50) 1.5. Gyógyturizmus kutatás vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 15) 1.6. MICE kutatás vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 5) 1.7. Utazás-szervezés és szállás kutatás vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 5) 1.8. Infrastruktúra felmérés vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 5) 1.9. Bor és gasztronómiai kutatás vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 5) 1.10. Attrakciók ügyfél-elégedettség mérése vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 10) 1.11. Fesztivál és rendezvény kutatás vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 20) 1.12. KKV igényfelmérés vonatkozásában kiadott táblázat szerint képzett összehasonlító ár (nettó, HUF) (súlyszám: 5)

18. Az Ajánlatkérő a rész-ajánlattétel lehetőségét nem biztosítja a következő indokok alapján: Jelen közbeszerzési eljárás tárgya olyan szolgáltatás, amely tekintetében a Kbt. 2. § (4) bekezdése szerinti alapelv érvényesülése akként biztosítható, ha Ajánlatkérő a közbeszerzés tárgyát nem bontja részekre. Az egyes kutatási feladatok szoros kapcsolatban állnak egymással, ezek megbontása és nem egy gazdasági szereplő által történő elvégzése kockázatossá teszi az elvárt minőségben történő teljesítést és csökkenti a költséghatékonyságot. A feladatok elvégzésére sokszor kevés idő áll rendelkezésre, így ha a feladatok ellátása több gazdasági szereplő által történne, a Megrendelő és a gazdasági szereplők, valamint a Megrendelő engedélyével a gazdasági szereplők között történő információátadás sok időt elvehet a feladat végrehajtására rendelkezésre álló időből, amely hátrányosan érintheti a Megrendelőt.

Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Forrás: OJS 2020/S 137-337077 (2020-07-15)

További információk (2020-08-11)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:

Vállalkozási keretszerződés a „Magyarország, mint turisztikai márka népszerűsítését célzó kampány hatékonyságának növelését támogató szakmai kutatások” tárgyban európai uniós (GINOP -1.3.5-15-2015-00001) forrásból

Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: További információk
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Közvéleménykutatás-elemzési szolgáltatások 📦

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2020-08-11 📅
Benyújtási határidő: 2020-08-18 📅
Közzététel dátuma: 2020-08-14 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2020/S 157-383865
Hirdetményre hivatkozik: 2020/S 137-337077
HL-S szám: 157
További információk

Ajánlatkérő a Kbt. 55.§ (1) bekezdés alapján tájékoztatja Ajánlattevőket, hogy a közbeszerzési dokumentumok is módosulnak.

Forrás: OJS 2020/S 157-383865 (2020-08-11)

Tájékoztató az eljárás eredményéről (2021-03-02)
Objektum
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről
A teljesítés helye
NUTS régió: Österreich 🏙️

Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2021-03-02 📅
Közzététel dátuma: 2021-03-05 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2021/S 045-112889
HL-S szám: 45
További információk

Tekintettel arra, hogy kizárólag érvénytelen ajánlatot nyújtottak be, a közbeszerzési eljárás eredménytelen a Kbt. 75. § (1) bekezdésének b) pontja értelmében. Ajánlattevők neve, címe, adószáma: 1. Psyma-Hungary Pszichológiai Piac- és Közvéleménykutató Kft. (1138 Budapest, Párkány utca 17. II/6.) 12141111-2-41 és Österreichisches Meinungs- und Marktforschungs-Institut Das Österreichische Gallup-Institut Dr. Karmasin Gesellschaft m.b.H. (AUSZTRIA, 1010 Vienna, Lobkowitzplatz 1 AT) ATU74552637 közös ajánlattevők. 2. Századvég Politikai Iskola Alapítvány (1037 Budapest Hidegkuti Nándor Utca 8-10.) 18052411241 és Századvég Konjunktúrakutató Zrt. (1037 Budapest, Hidegkuti Nándor Utca 8-10.) 27094974-2-41 közös ajánlattevők.

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:

I. Belföldi márka stratégia kutatás - CAPI N=3000 országos reprezentatív, a kérdőív hossza 30 perces, - Lakossági fókuszcsoportok 6 db, 8 fővel, a fókuszcsoportok hossza 90 perces

II. Külföldi márka stratégia kutatás - CAWI: küldő országbeliek körében végzett CAWI, N=1000, 20 perces kérdőívvel 11 országban. Reprezentatív módon tükröznie kell az adott ország lakosságát nem, életkor, településtípus és iskolai végzettség szerint, kivéve Kína, Oroszország és USA ahol elegendő az életkor szerinti reprezentativitás. - Szakmai félig struktúrált mélyinterjúk: 60 perces félig struktúrált mélyinterjú, kiválasztott országonként három darab, az adott ország kiutazó turizmusát értő (nem feltétlenül adott országbeli) szakember, 11 országra vonatkozóan. Fókuszcsoport: 8 fős, 90 perces lakossági fókuszcsoportos kutatás, országonként három darab.

III. Belföldi kampány teszt és utómérés - Kreatív anyagok tesztje CAPI, N=500, 20 perc - A belföldi kampány értékelése és hatásvizsgálat CAPI, N=1000, 20 perc - Fókuszcsoportos kutatás: négy darab, 90 perces fókuszcsoport minél egyenletesebb eloszlásban, korban és nemben (8 fős).

IV. Külföldi kampány teszt és utómérés - CAWI: a kampány kreatív anyagainak tesztje CAWI, N=500, 20 perc. A mintának 18 éven felüli lakosságra vonatkozóan nem, életkor, településtípus és iskolai végzettség szerint reprezentatívnak kell lennie. A nagy népességű országok (Kína, Oroszország és USA) esetében a legnagyobb küldő városokra fogunk koncentrálni és elfogadjuk, hogy a minta esetükben csak életkor szerint lesz reprezentatív. - Fókuszcsoportos kutatás: 8 fős, 90 perces lakossági fókuszcsoportos kutatás három darab országonként, 11 országban. - A kampány értékelése és hatásvizsgálat CAWI, N=500, 20 perc. A mintának a 18 éven felüli lakosságra vonatkozóan reprezentatívnak kell lennie életkor, nem, településtípus, iskolai végzettség alapján. A nagy népességű országok (Kína, Oroszország és USA) esetében a legnagyobb küldő városokra fogunk koncentrálni (országonként legalább 5 jelentős nagyváros) és elfogadjuk, hogy a minta életkor szerint lesz csak reprezentatív. A kutatás adatfelvételének helyszíne: Ausztria, Csehország, Egyesült Királyság, Kína, Lengyelország, Németország, Oroszország, Románia, Franciaország, Hollandia, USA.

V. Gyógyturizmus kutatás (gyógyfürdők és orvosi turizmus kutatási részekkel) - CAPI N=2200, 15 perces kérdőív a belföldi lakosság körében - CAPI N=1100, 15 perces kérdőívvel a gyógyfürdőket látogató külföldiek között. - CAPI N=500, 15 perces kérdőívvel az orvosi turizmust igénybe vevő külföldiek között. -

VII. Utazás-szervezés és szállás kutatás CAPI N=1500, 15 perces kérdőív az Egyesült Királyságból idelátogatók között.

IX. Bor és gasztronómiai kutatás CAPI N=2000, 30 perc, amely kiegészítve legalább CAPI N=300 önmagát borturistának nevező válaszadót tartalmaz (boost minta) (teljes elemszám: 2000 és 2300 között).

X. Attrakciók ügyfélelégedettség mérése CAPI N=3000 (belső feloszlás: N=1000 külföldi, N=2000 magyar), 10 perc

XI. Fesztivál és rendezvény kutatás CAPI N=3000 (belső feloszlás: N=2000 külföldi, N=1000 magyar), 10 perc.-

XII. KKV igényfelmérés - Mélyinterjú 60 perces 10 darab - CAPI N=500 30 perces kérdőív

Felhívjuk AT figyelmét, hogy a 12 kutatási feladat az adatfelvételi időpont és elemzési időpont kivételével részben egy időben, egymással párhuzamosan valósul meg. A nyertes AT részletes feladatait a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák. A közbeszerzési eljárás eredményeként megkötendő szerződéses keretösszeg nettó 585 000 000,- HUF, mely összeg 70 %-a tekintetében vállal lehívási kötelezettséget a Magyar Turisztikai Ügynökség.

A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely:

Magyarország, Románia, Lengyelország, Csehország, Ausztria, Németország, UK, Oroszország, Franciaország, Hollandia, USA és Kína

Eljárás
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): 2.1 A felhívás III.1.3) pontjának M2) b) alpontja vonatkozásában bemutatásra kerülő szakembereken felüli szakemberek száma (0-4 fő)
2.2 A felhívás III.1.3) pontjának M2) c) alpontja vonatkozásában bemutatásra kerülő szakembereken felüli szakemberek száma (0-4 fő)
2.3 A felhívás III.1.3) pontjának M2) d) alpontja vonatkozásában bemutatásra kerülő szakembereken felüli szakemberek száma (0-4 fő)

Hivatkozás
További információk

Tekintettel arra, hogy kizárólag érvénytelen ajánlatot nyújtottak be, a közbeszerzési eljárás eredménytelen a Kbt. 75. § (1) bekezdésének b) pontja értelmében.

Ajánlattevők neve, címe, adószáma:

1. Psyma-Hungary Pszichológiai Piac- és Közvéleménykutató Kft. (1138 Budapest, Párkány utca 17. II/6.) 12141111-2-41 és Österreichisches Meinungs- und Marktforschungs-Institut Das Österreichische Gallup-Institut Dr. Karmasin Gesellschaft m.b.H. (AUSZTRIA, 1010 Vienna, Lobkowitzplatz 1 AT) ATU74552637 közös ajánlattevők.

2. Századvég Politikai Iskola Alapítvány (1037 Budapest Hidegkuti Nándor Utca 8-10.) 18052411241 és Századvég Konjunktúrakutató Zrt. (1037 Budapest, Hidegkuti Nándor Utca 8-10.) 27094974-2-41 közös ajánlattevők.

Forrás: OJS 2021/S 045-112889 (2021-03-02)

Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕

Üzleti szolgáltatások: jog, marketing, tanácsadás, munkaerő-felvétel, nyomtatás és biztonság (6 új beszerzések)

Gazdasági és piackutatás; közvéleménykutatás és statisztika (1)

Piackutatási szolgáltatások