A beszerzés leírása
Szolgáltatási Szerződés keretében Budapest Főváros VII. kerület Erzsébetváros Önkormányzata közigazgatási területén, az Önkormányzat tulajdonában lévő 131 db Siemens Prisma5 és 5 db Parkeon Strada típusú parkolójegy-kiadó automata átvétele, átállítása, zárbetéteinek teljeskörű cseréje, üzemeltetése, karbantartása és javítása, továbbá a parkolójegy-kiadó automaták valamint egyéb kapcsolódó szolgáltatások nyújtása az alábbiak szerint.
1.1. Üzemeltetési szolgáltatás keretében ellátandó feladatok:
— A parkolójegy-kiadó automaták üzemkész állapotának biztosítása (üzemidőben legalább 98 %-os rendelkezésre állás),
— A parkolójegy-kiadó automaták paraméterezési feladatainak szükség szerinti és folyamatos ellátása, ennek keretében kiemelten az ünnepnapok és különleges munkaszüneti, valamint munkanapok évi egyszeri paraméterezése, továbbá jogszabályváltásból eredő eseti paraméterezési feladatok ellátása,
— A parkolójegy-kiadó automatákon a mindenkori hivatalos fizetőeszközök elfogadásának biztosítása, az érmeszelektorokat felprogramozása az új érmékre,
— A parkolójegy-kiadó automaták távfelügyeletének biztosítása, beleértve a távfelügyeleti szoftver, valamint a SIM adatkártyák biztosítását is,
— A parkolójegy-kiadó automata pénzkazettái megteltségének jelzése Ajánlatkérő, és a pénzkezeléssel megbízott szolgáltató felé,
— Parkoló automaták naponkénti folyamatos digitális adatközléseinek a biztosítása megbízó felé,
— A lefogyott jegytekercsek biztosítása és cseréje,
— Az elakadt érme, bankjegy kivétele,
— Az eltömött érmebedobó-nyílás megtisztítása,
— Az érmeút ellenőrzése,
— Az eltömött jegykiadó-nyílás megtisztítása,
— Begyűrődött papír kivétele,
— Az órabeállítások elvégzése,
— Az akkumulátorok cseréje, töltése (szükség szerint),
— A parkolójegy-kiadó automaták újraindítása (szükség esetén),
— A kommunikációs hibák kezelése (ennek keretében a hiba elhárítása, és a hiba jelzése ajánlatkérő felé),
— A parkolójegy-kiadó automaták igény szerinti áthelyezése, a szolgáltatási szerződésben meghatározottaknak megfelelően, maximum 20 darab automata esetében,
— Az üzemeltetés keretébe tartozó szolgáltatások teljes körű dokumentálása az Ajánlatkérő felé.
1.2. Karbantartási és javítási feladatok:
— Karbantartás: valamennyi parkolójegy-kiadó automata évente 2 (két) alkalommal történő műszaki felülvizsgálata,
— 131 db Siemens Prisma5 és 5 db Parkeon Strada típusú parkolójegy-kiadó automata új 100 HUF-os érme-elfogadás biztosítása (érmevizsgáló átprogramozása, helyszíni cseréje)
— Javítás: a meghibásodott parkolójegy-kiadó automaták javítása, a meghibásodás okának feltárás, a javítás módjának egyidejű dokumentálása mellett.
1.3. Parkolójegy-kiadó automaták átvétele, zárbetét cseréje
— Nyertes köteles a korábbi szolgáltatótól a parkolóórákat 2020. június 27–28-án teljes körűen átvenni, azok működőképességét, műszaki állapotát felmérni, tesztelni, arról parkolóóránkként jegyzőkönyvet felvenni,
— Nyertes tudomásul veszi, hogy a parkolási rendszer teljes átvételének és üzemszerű indításra átadásának 2020. június 29-e 8.00-ig meg kell történni,
— Nyertes köteles a megnevezett parkolóórák műszaki átvételével egyidőben gondoskodni az előző szolgáltató által kiürített, a nyertes számára üzemeltetésre átadott 131 db Siemens Prisma5 és 5 db Parkeon Strada típusú parkolójegy-kiadó automatákban található valamennyi (parkolóóránkként 3 db) zárbetétet cseréjéről.
1.4. Biztonsági műszaki felügyelet biztosítása:
— Ajánlattevő feladata 24 (huszonnégy) órás folyamatos biztonsági műszaki felügyelete keretében a parkolójegy-kiadó automaták megrongálása, feltörése, az által okozott balesetek esetén valamennyi szükséges, a vonatkozó jogszabályokban előírt, intézkedés megtétele, Ajánlatkérő egyidejű értesítése mellett.
1.5. Adatszolgáltatás, jelentések, statisztikák készítése:
— Hozzáférés biztosítása Ajánlatkérő számára a parkolás üzemeltetéséből származó parkolójegy-kiadó automatákra lebontott bevételek nyilvántartásához, az abban szereplő adatok ellenőrizhetősége.