A beszerzés leírása
A Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program (GINOP) egyik kiemelt célja az innovatív termékeket, szolgáltatásokat exportálni kívánó magyar vállalkozások külföldi piacra juttatása.
A GINOP-1.3.7 projekt alapvető céljai:
● a hazai kkv-k nemzetközi versenyképességének növelése, nemzetközi hálózatokba, valamint globális értékláncokba történő bekapcsolódásának elősegítése;
● konkrét promóciós tevékenység támogatása mellett, célzott, cégre szabott tanácsadással, képzéssel és egyéni felkészítéssel segíteni a hazai kkv-k nemzetközi piacon való megjelenésének előkészítését, támogatását, szélesítve ezzel az exportképes vállalkozások körét;
● az exportképes vállalkozások azonosításához szükséges minősítési és monitoring rendszer kidolgozása;
● a kkv-k részére egy önminősítésre alkalmas export érettségi felmérési rendszer kidolgozása, tervezett exporttevékenységük megalapozása érdekében;
● innovatív digitális exportfejlesztési csomag kidolgozása és, online és/vagy offline szolgáltatások biztosítása kkv-k részére.
Összhangban a Nemzeti Exportstratégia célkitűzésekkel a hazai mikro-, kis- és középvállalkozások külpiaci tevékenységének előmozdítása érdekében az Ajánlatkérő a GINOP-1.3.7. projekt keretein belül programstratégiát dolgozott ki, fókuszban az USA piacban rejlő lehetőségekkel.
A programstratégia célja, hogy beazonosítsa az USA piacon üzleti lehetőségekkel rendelkező iparágat (esetleg iparágakat) és cégjellemzőket, feltárjon és kifejlesszen az exportra lépéshez szükséges támogató szolgáltatáscsomagokat és egyedi szolgáltatásokat.
A program keretében az adott fejlettségi szinten lévő KKV igényeit leginkább szolgáló, több fejlettségi szintű igényt egyidőben, modulrendszerben kiszolgáló támogatási rendszer indokolt mely mind a piaci potenciállal rendelkező, mind az első sikereket megcélzó, mind a piaci növekedést megcélzó cégek igényeit kiszolgálja.
Ennek keretein belül kerültek azonosításra a magyar horizonton az USA piacra lépésre valós potenciállal rendelkező ágazatok, szolgáltatások/termékek és vállalkozások, valamint az optimális és minimális vállalat-méret. Meghatározásra került a piaci érettség, továbbá megtörtént a kapcsolódó eltérő és specifikus Programjavaslatok kidolgozása.
Export potenciállal rendelkező cégek főbb jellemzői:
1. Digitális és/vagy skálázható termékkel/szolgáltatással rendelkező KKV, mely terméke/szolgáltatása piacképes és versenyképes lehet az USA piacon.
2. Angol weboldallal, termékleírással, brosúrával rendelkezik.
3. Megfelel az Európai Unió KKV definíciójának (2004. évi XXXIV. törvény 3.§ (1) bekezdés szerint)
4. Minimum 3 lezárt pénzügyi évvel rendelkezik
5. A cégvezetésben van tárgyalóképes angol nyelvtudással rendelkező vezető.
6. A programban részt vevő munkatárs minimum 10 év releváns értékesítési tapasztalattal kell, hogy rendelkezzen.
7. Minimum 3 ügyféllel rendelkezik, melyet referenciával bizonyítani tud
Mindezek értelmében az Ajánlatkérő célként tűzte ki, hogy a hazai kkv-k számára lehetőséget kíván biztosítani az Amerikai Egyesült Államokban történő piacra lépés gyakorlati aspektusaiba, amely az USA piacon releváns marketing és értékesítési ismeretek, releváns üzleti kapcsolatok, valamint üzleti mentalitási ismeretek hiányában nehézségekkel jár a hazai vállalkozásoknak.
A program keretében kifejezetten USA piacra lépési terveket kell kidolgozni és végrehajtani, aminek az a lényegi, legfontosabb eleme, hogy az USA piaci és üzleti környezeti specifikumoknak megfelelő legyen a cégek piacra lépési terve és stratégiája.
Az USA-ban egyedi a szabályozási (nemzetközi kereskedelmi egyezmények, szabványok…), jogszabályi (eltérő a cégjogi szabályozás, a hozzá kapcsolódó közigazgatási ügyintézés; továbbá alapvetően eltérő a polgári jogviszony szabályozása is), marketing és üzleti környezet, illetve gondolkodásmód érvényesül. A szerződés teljesítéséhez ezért szükséges az USA sales/marketing és/vagy piacra lépéssel kapcsolatos tapasztalat a Műszaki Leírás 7. oldalán leírtak szerint.
A szerződés teljesítése során elvárás, hogy a fejlesztési program szükséges részt venniük az USA-ban bejegyzett gazdasági társaság vezetői beosztásban és/vagy bármely USA piaccal kapcsolatos tevékenységgel érintett gazdasági társaságban felsővezetői beosztás szerepkörben eltöltött munkatapasztalattal rendelkező személynek is, lásd ML 6. oldala, figyelemmel arra, hogy USA specifikus cégjogi, szerződések jogához kapcsolódó ismeretekre; a gazdasági-, kereskedelmi- és piaci környezet ismeretére van szükség.
Nyertes Ajánlattevő feladata:
A. USA piacon versenyképes szektorok és iparágak kijelölése; a programban potenciálisan részt vevő cégek számára szelekciós eljárás kidolgozása, minimum 80 cég elemzése és értékelése. A feladat magába foglalja a program potenciális résztvevőkkel való megismertetését (minimum 100 érdeklődővel való kapcsolatfelvétel; Érzékenyítés). A szelekciós eljárás minimum két lépésből kell, hogy álljon, és nemzetközi módszertanokon kell, hogy alapuljon.
B. A kiválasztott cégek számára egyedi igényfelmérés elvégzése szükséges (egyenként) és egyedi fejlesztési/piacra lépési terv kialakítása (minimum 30 igényfelmérés és minimum 30 cégre szabott fejlesztési terv). A feladat eredményeképp három csoportba kell sorolni a cégeket: USA piaci potenciállal rendelkező cégek, első sikereket megcélzó cégek és a piaci növekedés célját kitűző cégek csoportjait (a csoportok részletes definíciója a Műszaki Specifikáció II. fejezet A. 1. pontban található).
C. Alapozó programok (Felkészítés I. - II.): ezek során validálni kell a piaci potenciált, a piacra lépési tervet, valamint előfeltételeket. Ebben a fázisban csoportos és egyéni konzultációk és workshopok formájában magyar és USA piacon tapasztalt trainerek, üzletfejlesztési szakemberek mutatják be az USA piacot (általános USA piaci környezet) , az USA sikerhez szükséges tényezőket és egy coaching folyamat keretében felkészítik a cégeket (minimum 20 cég, minimum 2 hónapos coaching folyamat, inspiráció online előadások keretében, technológiai kitekintés USA piacon, piaci lehetőségek bemutatása, peer-to-peer learning biztosítása, oktatás, képzés keretében)
D. USA helyszíni program (Felkészítés II. és USA helyszíni esemény): a piaci potenciállal rendelkező cégek jutnak ide, évente két alkalommal 5-6 cég alkotta csoportokban (összesen minimum 10 cég, minimum háromhetes USA-beli program + magyarországi felkészítés). A feladat tartalmazza Piaci és üzleti orientációs training megvalósítását, stratégiai ismeretek átadását (üzleti, értékesítési, termék és marketing területen), valamint workshopokat a piaci kínálat specifikálásához, USA value proposition, sales pitch stb.)
E. Egyéni elemek/mentorálás: az USA helyszíni programban egy korábbai fázisban résztvevő és/vagy USA-ban leányvállalattal rendelkező cégek számára egyedi, USA piacon tapasztalt mentorok által nyújtott támogatás, valamint networking, kapcsolatépítési és egyéb cégre szabott, , speciális program
Folyt. a II.2.14 pontban