IP alapú telekommunikációs szolgáltatások

FŐTÁV Budapesti Távhőszolgáltató Nonprofit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Szolgáltatási szerződés IP alapú telekommunikációs szolgáltatások tárgyában

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2021-03-29. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2021-02-23.

Kicsoda?

• FŐTÁV Budapesti Távhőszolgáltató Nonprofit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Mi az?

• Távbeszélő és adatátviteli szolgáltatások › IP-telefonnal kapcsolatos szolgáltatások
• Távközlési szolgáltatások a távbeszélő és adatátviteli szolgáltatások kivételével › Integrált távközlési szolgáltatások
• Távközlési szolgáltatások a távbeszélő és adatátviteli szolgáltatások kivételével › Távközlési összeköttetést biztosító szolgáltatások

Hol?

• Budapest › Budapest

Beszerzési előzmények

Dátum	Dokumentum
2021-02-23	Ajánlati felhívás

Ajánlati felhívás (2021-02-23)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: IP-telefonnal kapcsolatos szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR000131052021
Rövid leírás: Szolgáltatási szerződés IP alapú telekommunikációs szolgáltatások tárgyában
Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: IP-telefonnal kapcsolatos szolgáltatások 📦
További CPV-kód: IP-telefonnal kapcsolatos szolgáltatások 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Budapest 🏙️

Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
A legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Közjogi intézmény
Ajánlatkérő neve: FŐTÁV Budapesti Távhőszolgáltató Nonprofit Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Postacím: Kalotaszeg utca 31.
Postai irányítószám: 1116
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://www.fotav.hu/ 🌏
E-mail: bkiss5@fotav.hu 📧
Telefon: +36 204344041 📞
Fax: +36 14636538 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000131052021/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000131052021/reszletek 🌏

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2021-02-23 📅
Benyújtási határidő: 2021-03-29 📅
Közzététel dátuma: 2021-02-26 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2021/S 040-099362
HL-S szám: 40
További információk

Az elektronikus bontás szabályait a Kbt. 68. §-a és az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII.19.) Korm.rendelet 15. §-a tartalmazza.

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:

Ajánlatkérők integrált, IP alapú virtuális telefonközponti szolgáltatás nyújtását kérik 36 hónapra, illetve a szerződéses összeg kimerüléséig. Nyertes Ajánlattevő feladata a szolgáltatás keretében IP alapú telefon-, Call Center és IVR szolgáltatás valamint azokhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások nyújtása.

Nyertes Ajánlattevő feladata az IP alapú telekommunikációs szolgáltatások nyújtása keretében:

a.) Vezetékes telefon szolgáltatás biztosítása virtuális telefonközpont által szolgáltatott IP telefonhálózat keretében a megadott mellékszámra.

b.) Bérelhető konstrukcióban biztosítania kell a megadott mennyiségű alap és vezetői készüléket,

c) Biztosítania kell softphone kliensek használatát.

e) Biztosítani kell adott számmezőkben szereplő, de nem használt hívószámok rendelkezésre tartását.

d) Biztosítania kell elektronikus telefax szolgáltatást.

e) Biztosítania kell Call Center rendelkezésre állását.

f) Biztosítania kell Call Center ügyintézői és supervisor licenceket.

g) Biztosítani kell IVR funkcionalitást a megadott csatornaszámokkal.

h) Biztosítania kell a teljes üzemeltetési szolgáltatást a szolgáltatás üzembe helyezésétől számított 36 hónap időtartam alatt.

Mennyiség (opció nélkül 36 hónapra):

1. IP alapú vezetékes telefon szolgáltatás 6768 db

2. alap készülék vagy softphone kliens 4932 db

3. vezetői készülék 1836 db

4. elektronikus telefax mellék 108 db

5. hívószám rendelkezésre tartása 29412 db

6. Call Center szolgáltatás alapdíja - FŐTÁV 36 hónap

7. Call Center szolgáltatás alapdíja - DHK 36 hónap

8. Call Center ügyintézői licenc -1080 db

9. Call Center supervisor licenc -288 db

10. IVR csatornaszám - 936 csatornaszám

A részletes műszaki leírást és feltételeket a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.

Időtartam: 36 hónap
A lehetőségek leírása:

Ajánlatkérők jogosultak az ajánlati felhívás II.2.4) pontjában meghatározott mennyiségeken túl, legfeljebb +30 % mértékben - írásban benyújtott megrendelés útján - további tételeket megrendelni alábbiak szerint:

1. IP alapú vezetékes telefon szolgáltatás - opció: 2030 db

2. alap készülék vagy softphone kliens - opció: 1479 db

3. vezetői készülék - opció: 550 db

4. elektronikus telefax mellék - opció: 32 db

5. hívószám rendelkezésre tartása - opció: 8823 db

8. Call Center ügyintézői licenc - opció: 324 db

9. Call Center supervisor licenc - opció: 86 db

10. IVR csatornaszám - opció: 280 csatornaszám

Ajánlatkérők az alábbi szolgáltatásokra nem kívánnak opciót meghatározni:

— Call Center szolgáltatás alapdíja - FŐTÁV

— Call Center szolgáltatás alapdíja - DHK

— üzemeltetési támogatás

Opcionálisan (Ajánlatkérők egyedi írásbeli megrendelése esetén) üzemeltetési támogatást kell biztosítania Ajánlatkérők részére (opcionális szolgáltatás).

— üzemeltetési támogatás 108 mérnökóra.

Ajánlatkérők az opcionális mennyiséget, illetve opcionális szolgáltatást nem kötelesek igénybe venni, illetve nem kötelesek teljes mértékben kimeríteni.

A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely: 1116 Budapest, Kalotaszeg utca 31.

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:

Kizáró okok:

Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésében foglalt kizáró okok bármelyike fennáll.

Megkövetelt igazolási mód:

Az ajánlattevőnek a Kbt. 67. § (1) bekezdése és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a felhívásban előírt kizáró okok hatálya alá.

A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 3. § (5) bekezdése alapján közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők mindegyike külön formanyomtatványt nyújt be, akként, hogy a közös ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg.

A magyarországi letelepedésű ajánlattevő(k), valamint adott esetben az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő(k) vonatkozásában a 321/2015. (X.30.) Kormányrendelet 1.§ - 16.§-ai szerint kell igazolni a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésben foglalt kizáró okok fenn nem állását.

A nem Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetében az ajánlatkérő a 321/2015. (X.30.) Kormányrendelet 4. és 10. §-a szerinti igazolásokat és írásbeli nyilatkozatokat fogadja el.

A Kbt. 67. § (4) bekezdése alapján az ajánlattevőnek nyilatkoznia kell, hogy a szerződés teljesítéséhez nem vesz igénybe a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdése szerinti kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót.

A 321/2015. (X.30.) Kormányrendelet 15. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevő az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az egységes európai közbeszerzési dokumentumot köteles benyújtani a Kbt. 62. §-ban foglalt kizáró okok hiányának előzetes igazolása érdekében, a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 3. § (3) bekezdésében foglaltaknak megfelelő módon, azaz a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezet képviseletében a formanyomtatványt az ajánlattevő nyújtja be.

A Kbt. 69. § (11a) bekezdése alapján a kizáró okok fenn nem állása igazolásának körében nem kérhető a gazdasági szereplőtől olyan igazolás benyújtása, amelyet ugyanazon ajánlatkérő részére a gazdasági szereplő korábbi közbeszerzési eljárásban az EKR-ben elektronikus úton már benyújtott. Ebben az esetben a gazdasági szereplő nyilatkozik arról, hogy mely korábbi eljárásban benyújtott igazolást kéri figyelembe venni a bírálat során. Az ajánlatkérő attól függetlenül vizsgálja meg, hogy a korábban benyújtott igazolás megfelel-e az adott közbeszerzési eljárásban benyújtandó igazolásra irányadó tartalmi követelményeknek, hogy a korábbi igazolás adott esetben megjelöli, hogy azt mely közbeszerzési eljárásban való felhasználás céljára állították ki.

A 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 13. §-a szerint a folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében az ajánlattevő az ajánlathoz köteles csatolni a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást.

A kizáró okok fenn nem állását a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékében szereplő gazdasági szereplők a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 30. § (2) bekezdésében és 31. § (1) bekezdésében foglaltak figyelembevételével igazolhatják.

A Kbt. 64. § alapján élhet ajánlattevő az öntisztázás jogintézményével.

A közös ajánlattevőknek külön-külön kell nyilatkozniuk a kizáró okokkal kapcsolatban és a szükséges igazolásokat is külön-külön kell csatolniuk, figyelemmel 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 3. § (5), (6) bekezdésére.

A Kbt. 74. § (1) bekezdés b) pontja alapján az ajánlatkérőnek ki kell zárnia az eljárásból azt az ajánlattevőt, alvállalkozót vagy az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetet, aki részéről a kizáró ok az eljárás során következett be.

Gazdasági és pénzügyi helyzet:

Az alkalmassági feltételnek való megfelelés ellenőrzését Ajánlatkérő 2 körben végzi: 1. körben előzetes igazolás az EEKD alapján. 2. körben a KR. szerinti igazolások és nyilatkozatok benyújtására a Kbt. 69. § (4) szerinti bírálat keretében kerül sor.

A kiválasztási szempontok felsorolása és rövid ismertetése:

Az ajánlattevőnek, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplőnek a Kbt. 67. §(1) bekezdése és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek.

A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bekezdése alapján ajánlatkérő az alkalmassági követelmények előzetes igazolására elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát.

A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 3. § (5) bekezdése alapján közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg.

Ha ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, a Kbt. 67. § (3) bekezdése alapján az ajánlatban az egységes európai dokumentumot a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezet részéről is be kell nyújtani a 321/2015. (X. 30.)Korm. rendelet 3. § (3) bekezdésében foglaltaknak megfelelő módon, az igazolások benyújtásának előírásakor pedig e szervezetnek vagy személynek - kizárólag az alkalmassági követelmények tekintetében - az előírt igazolási módokkal azonos módon kell igazolnia az adott alkalmassági feltételnek történő megfelelést.

Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő az…

… egységes európai közbeszerzési dokumentumot a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 5-7. §-ában foglaltaknak megfelelően kitöltve köteles benyújtani.

… Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdése szerinti felhívására köteles igazolni, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek az alábbiak szerint:

P1.) Ajánlattevőnek a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1. §, 5. § (1) bekezdés, 19. § (1) bek. b) pontja alapján ajánlattevő saját vagy jogelődje a jelen felhívás feladását megelőző három, lezárt üzleti évre vonatkozó számviteli jogszabályok szerinti beszámolójának eredménykimutatás részét kell benyújtania.

Amennyiben az eredmény-kimutatások a céginformációs szolgálat honlapján megtalálhatók, úgy benyújtásuk nem szükséges.

Amennyiben az ajánlattevő az előírt időszakra vonatkozó beszámolóval (eredmény-kimutatással) azért nem rendelkezik, mert az időszak kezdete után kezdte meg működését, akkor a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 19. § (2) bekezdése alapján alkalmasságát a közbeszerzés tárgyából (IP alapú telekommunikációs szolgáltatások) származó nettó árbevételt tartalmazó nyilatkozattal jogosult igazolni, attól függően, hogy ajánlattevő mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, ha ezek az adatok rendelkezésre állnak. Az Áfa nélkül számított közbeszerzés tárgya szerinti árbevételének el kell érnie vagy meg kell haladnia a jelen felhívásban meghatározott értéket.

Amennyiben az ajánlattevő az előírt beszámolóval azért nem rendelkezik, mert olyan jogi formában működik, amely tekintetében az eredmény kimutatás, illetve árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges, a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 19. § (3) bekezdését kell alkalmazni. (kiegészítő tájékoztatása kérése).

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

P/1. Ajánlattevő alkalmatlan, amennyiben a számviteli jogszabályok szerinti beszámolója alapján adózás előtti eredménye a jelen felhívás feladását megelőző három beszámolóval lezárt üzleti évben két vagy több évben negatív volt.

A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 19. § (2) bekezdés szerinti esetben - azaz, ha az ajánlattevő azért nem rendelkezik beszámolóval az ajánlatkérő által előírt teljes időszakban, mert az időszak kezdete után kezdte meg működését - az ajánlattevő alkalmatlan, ha működésének ideje alatt a közbeszerzés tárgyából (IP alapú telekommunikációs szolgáltatások) származó - árbevétele nem éri el a 83 000 000,- HUF-ot.

A P.1/ pontban előírt alkalmassági követelményeknek elegendő, ha közös ajánlattevők egyike megfelel. [Kbt. 65. § (6) bekezdés]

Közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek a fenti követelménynek.

Az Ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek a Kbt. 65.§ (7) bekezdése szerinti bármely más szervezet (vagy személy) kapacitására támaszkodva is megfelelhet, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben meg kell jelölni az ajánlatban ezt a szervezetet és jelen felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt, vagy követelményeket, amelynek igazolása érdekében az Ajánlattevő ezen szervezet erőforrására, vagy arra is támaszkodik.

Ajánlattevőnek a gazdasági és pénzügyi, alkalmasság igazolása tekintetében a Kbt. 65.§, 67.§ és 69.§-ában valamint a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 19.§-ában foglaltak alapján kell eljárnia.

Az alkalmasság igazolására irányadók a Kbt. 65. § (6)-(8) és (11) bekezdései is.

Ajánlatkérők ezúton hívják fel a gazdasági szereplők figyelmét, hogy a Kbt. 69. § (4) bekezdés rendelkezése alapján a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezetnek csak az alkalmassági követelmények tekintetében kell az igazolásokat benyújtani.

A Kbt. 65. § (8) bekezdése alapján az a szervezet, amelynek adatait az ajánlattevő a gazdasági és pénzügyi alkalmassági igazolásához felhasználja, a Ptk. 6:149. § szerint kezesként felel az ajánlatkérőt az ajánlattevő teljesítésének elmaradásával vagy hibás teljesítésével összefüggésben ért kár megtérítéséért.

A Kbt. 65. § (11) bekezdése szerinti korlátozások érvényesek a jogutódlás esetére.

Ajánlatkérők felhívják az ajánlattevők figyelmét a Kbt. 65. § (12) bekezdésben foglaltakra.

Műszaki és szakmai képességek:

Az alkalmassági feltételnek való megfelelés ellenőrzését Ajánlatkérők 2 körben végzik: 1. körben előzetes igazolás az EEKD alapján. 2. körben a KR. szerinti igazolások és nyilatkozatok benyújtására a Kbt. 69. § (4) szerinti bírálat keretében kerül sor.

Az ajánlattevőnek, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplőnek a Kbt. 67. § (1) bekezdése és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek.

A 321/2015. (X. 30.) Kr. 2. § (5) bek. alapján Ajánlatkérő az alkalmassági követelmények előzetes igazolására elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát.

A 321/2015. (X. 30.) Kr. 3. § (5) bek. alapján közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg.

Ha ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, a Kbt. 67. § (3) bek. alapján az ajánlatban az EEKD-ot a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezet részéről is be kell nyújtani a 321/2015. (X. 30.) Kr. 3. § (3) bek-ben foglaltaknak megfelelő módon, az igazolások benyújtásának előírásakor pedig e szervezetnek vagy személynek - kizárólag az alkalmassági követelmények tekintetében - az előírt igazolási módokkal azonos módon kell igazolnia az adott alkalmassági feltételnek történő megfelelést.

Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő az EEKD-ot a 321/2015. (X. 30.) Kr. 5-7. §-ában foglaltaknak megfelelően kitöltve köteles benyújtani.

A Kbt. 69. § (11a) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelmények igazolásának körében nem kérhető a gazdasági szereplőtől olyan igazolás benyújtása, amelyet ugyanazon ajánlatkérő részére a gazdasági szereplő korábbi közbeszerzési eljárásban az EKR-ben elektronikus úton már benyújtott. Ebben az esetben a gazdasági szereplő nyilatkozik arról, hogy mely korábbi eljárásban benyújtott igazolást kéri figyelembe venni a bírálat során. Az ajánlatkérő attól függetlenül vizsgálják meg, hogy a korábban benyújtott igazolás megfelel-e az adott közbeszerzési eljárásban benyújtandó igazolásra irányadó tartalmi követelményeknek, hogy a korábbi igazolás adott esetben megjelöli, hogy azt mely közbeszerzési eljárásban való felhasználás céljára állították ki.

Ajánlatkérők a 321/2015. (X.30.) Korm.rendelet 2. § (5) bekezdése alapján jelzik, hogy a formanyomtatványban az alkalmassági követelmények előzetes igazolására kérik a formanyomtatvány IV. rész alfa szakasz kitöltésével.

Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő az Ajánlatkérők Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti felhívására köteles igazolni, hogy megfelel az Ajánlatkérők által meghatározott alkalmassági követelményeknek az alábbiak szerint:

M.1. Az ajánlattevőnek be kell nyújtania a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 1. §, 5. § (1) bekezdés 21. § (3) bekezdés a) és (3a) bekezdés a) pontjai alapján az ajánlati felhívás feladásától visszafelé számított 3 év (vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett) IP alapú vezetékes telefon szolgáltatásra és Call Center ügyintézőt kiszolgáló szolgáltatásra (licence) vonatkozó szerződésszerűen teljesített referenciákat ismertetnie kell, melynek legalább az alábbiakat kell tartalmaznia:

— a teljesítés idejét (kezdés és befejezés időpontja év, hónap, nap megadásával),

— a szerződést kötő másik fél adatait (név, cím)

— a szolgáltatás megnevezését, leírását, (olyan részletességgel, hogy abból az alkalmasság megállapítható legyen),

— az elvégzett szolgáltatás mennyiségét,

— nyilatkozatot arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.

A 321/2015. (X. 30.) Kr. 22. § (1) bek. alapján:

a) ha a szerződést kötő másik fél a Kbt. 5. § (1) bek. a)-c) és e) pontja szerinti szervezet, illetve nem magyarországi szervezetek esetében olyan szervezet, amely a 2014/24/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv alapján ajánlatkérőnek minősül, az általa kiadott vagy aláírt igazolással;

b) ha a szerződést kötő másik fél a fenti a) pontban foglalthoz képest egyéb szervezet, az általa adott igazolással vagy az ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő más szervezet nyilatkozatával.

Amennyiben a referenciát az alkalmasságot igazoló szervezet közös ajánlattevőként teljesítette, a Kr. 22. § (5) bekezdése szerint fogadható el a referencia.

Ajánlatkérők felhívják a figyelmet a 321/2015. (X. 30.) rendelet 21/A. §-ban foglaltakra.

Az Ajánlatkérők a pénzügyi és gazdasági, valamint a műszaki, illetve szakmai alkalmassági feltételeket és ezek előírt igazolási módját a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbban/eltérően határozták meg. A minősített ajánlattevőknek a közbeszerzési eljárásokban az alkalmasság és a kizáró okok igazolásának, valamint közbeszerzési műszaki leírás meghatározásának módjáról szóló 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 30. § (3) - (4) bekezdése alapján a szerződés teljesítésére vonatkozó alkalmasságukat külön kell igazolni jelen felhívás szerint.

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

M.1.1 Alkalmatlan az ajánlattevő (közös ajánlattevő), amennyiben nem rendelkezik az eljárást megindító ajánlati felhívás feladásától visszafelé számított (megelőző) 3 évben (vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett) legalább 130 db IP alapú vezetékes telefonszolgáltatásra vonatkozó, szerződésszerűen teljesített referenciával (szerződéssel).

Ezen referencia követelmény legfeljebb 2 db szerződésből teljesíthető, melyből legalább 1 szerződés időtartama minimum 24 hónap volt.

M.1.2. Alkalmatlan az ajánlattevő (közös ajánlattevő), amennyiben nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított három évben (vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett) legalább 20 egyidejűleg bejelentkezett Call Center ügyintézőt kiszolgáló szolgáltatás (licence) nyújtására vonatkozó referenciával.

Közös ajánlattétel esetén e műszaki-szakmai alkalmassági követelménynek a közös Ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek.

Az előírt alkalmassági követelményeknek az ajánlattevők bármely más szervezet vagy személy kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben meg kell jelölni az ajánlatban ezt a szervezetet és az eljárást megindító felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt vagy követelményeket, amelynek igazolása érdekében az ajánlattevő ezen szervezet erőforrására vagy arra is támaszkodik.

Műszaki és szakmai alkalmasság igazolása esetében csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan szerződéses vagy előszerződésben vagy más formában vállalt kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt.

A releváns szakmai tapasztalatot igazoló referenciákra vonatkozó követelmény teljesítésének igazolására a gazdasági szereplő csak akkor veheti igénybe más szervezet kapacitásait, ha az adott szervezet olyan mértékben részt vesz a szerződés, vagy a szerződés azon részének teljesítésében, amelyhez e kapacitásokra szükség van, amely - az ajánlattevő saját kapacitásával együtt - biztosítja az alkalmassági követelményben elvárt szaktudás, illetve szakmai tapasztalat érvényesülését a teljesítésben.

A fentiek szerint csatolandó kötelezettségvállalásnak a referenciákra vonatkozó követelmény teljesítését igazoló más szervezet tekintetében azt kell alátámasztania, hogy ez a szervezet ténylegesen részt vesz a szerződés teljesítésében.

A szerződés teljesítése
A szerződés teljesítésének feltételei:

Ajánlatkérők előleget nem fizetnek.

Szerződésszerű teljesítés esetén a számlák ellenértékét az ajánlatkérő banki átutalással teljesíti a Kbt. 27/A. §-ában, a Kbt. 135. § (1), (5), (6) bekezdésében, valamint a Ptk. 6:130. § (1) és (2) bekezdésében foglaltaknak és a közbeszerzési dokumentumoknak megfelelően.

Késedelmi, Hibás teljesítési és Meghiúsulási kötbér a szerződéstervezetben részletezettek szerint.

Az ajánlattétel és a szerződés teljesítése, az elszámolás pénzneme a magyar forint (HUF).

A finanszírozási és fizetési feltételeket részletesen a szerződéstervezet tartalmazza.

Teljesítés igazolás rendjét a szerződéstervezet tartalmazza.

Ajánlatkérők nem teszik lehetővé nyertes közös ajánlattevőknek gazdálkodó szervezet létrehozását a szerződés teljesítése érdekében.

Eljárás
Jogalap: 32014L0024
Az ajánlatok beérkezési időpontja: 10:00
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 1 hónap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2021-03-29 📅
Az ajánlatok bontásának időpontja: 12:00
Hely: https://ekr.gov.hu
További információk:

Az elektronikus bontás szabályait a Kbt. 68. §-a és az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII.19.) Korm.rendelet 15. §-a tartalmazza.

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: 10941362244
Ajánlatkérő neve: DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 12519536243
Ország: Budapest 🏙️
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Kiss Boglárka
A vevő profiljának címe: http://www.fotav.hu/ 🌏
Fax: +36 14833801 📠
Internetcím: http://www.dhkzrt.hu 🌏
A vevő profiljának címe: http://www.dhkzrt.hu 🌏
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000131052021/reszletek 🌏

Hivatkozás
További információk

1. Minden kommunikáció és az ajánlatok benyújtása is az EKR-ben (www.ekr.gov.hu) történik figyelemmel a Kbt. 40. § (1) bek.-ben foglaltakra. Az EKR használatához a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 6. §-a szerinti regisztráció szükséges.

2. Az eljárás eredményéről tájékoztatás, szerződéskötés: Kbt. 79. §, 131. § szerint.

3. Az eljárás iránt érdeklődését jelző gazdasági szereplő az, aki jelzést küld a jelen felhívás I.3) Kommunikáció pontban megadott elektronikus elérési úton.

4. Hiánypótlás: Kbt. 71.§ szerint

5. Közös ajánlat benyújtása: a Kbt. 35. §-ban és a dokumentációban előírtak szerint lehetséges

6. Az ajánlatba a Kbt. 66. § (5) bekezdés és a dokumentáció szerint Felolvasólapot (EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap) kell csatolni

7. Kiegészítő tájékoztatás kérése: Kbt. 56. § szerint

8. Az eljárás nyelve kizárólag a magyar, így a közbeszerzési dokumentumokra vonatkozóan Ajánlatkérők a kérdéseket írásban, magyar nyelven fogadják és magyar nyelven is válaszolják meg.

9. Ajánlatkérők a IV.2.6) pontban meghatározott 1 hónap alatt 30 napot értenek.

10. Ajánlatkérők felhívják a figyelmet, hogy a Kbt. 81. § (4)–(5) bek. foglaltakat az eljárás során alkalmazzák.

11.Irányadó jogszabályok: Kbt., Ptk., 321/2015. (X.30.) Korm.r., 424/2017. (XII.19.) Korm.r.

12. Az ajánlat részeként részletező ártáblázat csatolandó a Felolvasólapon megajánlott nettó ár tekintetében. Az ártáblázatot excel (xlsx.) valamint cégszerűen aláírt pdf formátumban is be kell nyújtani, a közbeszerzési dokumentumokban és a műszaki leírásban részletezettek szerint.

13. Ajánlattevőnek ajánlatában ajánlathoz csatolni kell az Ajánlattevői adatkezelési hozzájáruló nyilatkozatot.

14. Ajánlatkérők a Kbt. 50. § (2) bekezdés k) pontja alapján jelzik, hogy Ajánlatkérők megvizsgálták a részajánlat tétel lehetőségét és azt nem tartják gazdaságilag ésszerűnek, a szolgáltatás nem osztható oly módon, hogy az a közpénzek hatékony felhasználását eredményezné. Részajánlat tétel biztosítása esetén az egyes részeket elnyerő különböző szerződő felek szükséges koordinálása súlyosan veszélyeztetné a szerződés megfelelő teljesítését.

15. Ajánlattevőnek ajánlatában ajánlathoz csatolni kell az ajánlatot aláíró(k), az ajánlatban nyilatkozatot tevők aláírási címpéldányát (közjegyzői aláírás-hitelesítéssel ellátott címpéldány), vagy a 2006. évi V. törvény 9. § (1) bekezdés szerinti, ügyvéd vagy kamarai jogtanácsos által ellenjegyzett aláírás mintáját vagy adott esetben meghatalmazást., a dokumentációban előírt formában nyilatkoznia kell a Kbt. 65.§ (7) (EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap) (abban az esetben, ha Ajánlattevő az előírt alkalmasságok igazolása érdekében igénybe kíván venni más szervezetet), a Kbt. 66.§ (2) bekezdés (EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap) és a (6) bekezdés a) és b) pontjai vonatkozásában. A nyilatkozatokat nemleges tartalom esetén is benyújtandó.

16. Az ajánlattevőnek az ajánlatot a Kbt. 66.§ (1) bekezdés szerint a meghatározott tartalmi és formai követelményeknek és a Kbt. 41/A.§ (1) bekezdésnek megfelelően kell benyújtani, figyelemmel a 424/2017. Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire.

17. Ajánlatkérők az alkalmasság feltételeit és igazolását a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban határozták meg a jelen felhívás, III.1.1), (III.1.2) P.1/ és a III.1.3) M.1/, M1.2 pontjaiban.

18. Az ajánlatot az EKR rendszeren keresztül kell benyújtani

19. A kiegészítő tájékoztatást Ajánlatkérők elektronikus úton az EKR rendszeren keresztül küldik meg az eljárás során.

20. Ajánlatkérők jelen eljárásban nem alkalmazzák a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pontja szerinti eljárás eredménytelenségét eredményező okot.

21. Ajánlattevő az egységes európai közbeszerzési dokumentumban tüntesse fel az ajánlat benyújtásakor már ismert alvállalkozókat, amelyeknek a kapacitásaira nem támaszkodik.

22. Ajánlattevőnek a dokumentációban előírtak szerint nyilatkoznia kell, hogy van-e folyamatban változásbejegyzési eljárása a cégbíróság előtt, amennyiben igen, a 321/2015. Korm. rendelet 13.§ szerinti iratokat csatolni kell.

23. Ha az ajánlatkérők a Kbt. 69. § (11) bekezdésében foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáférnek a kizáró okok hiányát, valamint az alkalmassági feltételeket igazoló adatbázisokhoz, a gazdasági szereplőknek ezen adatbázisok elérhetőségét is fel kell tüntetniük a formanyomtatvány megfelelő részeiben – azon adatbázisok elérhetőségének kivételével, amelyek ellenőrzését a kizáró okok igazolása körében az ajánlatkérő számára e rendelet előírja.

24. A felhívásban és a közbeszerzési dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a hatályos Kbt. és végrehajtási rendeleti az irányadók

25. Felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadó: dr. Daragó Máté Lajstromszám: 00102

26. Az ajánlat a Kbt. 73. § (1) bek. e) pontjában foglaltak alapján érvénytelen

— ha az 2. sz. mellékletben történő megajánlás 0 érték vagy nem pozitív egész szám.

27. Ajánlatkérők tárgyi közbeszerzési eljárás esetében a benyújtott ajánlatokat a Kbt. 76. § (2) bekezdés a) pontjában rögzítetteknek megfelelően a legalacsonyabb ár értékelési szempont alapján értékelik, tekintettel arra, hogy Ajánlatkérő igényeinek csak a konkrétan meghatározott minőségi és műszaki követelményeknek megfelelő szolgáltatás felel meg, és a gazdaságilag legelőnyösebb ajánlat kiválasztását az adott esetben további minőségi jellemzők nem, csak a legalacsonyabb ár értékelése szolgálja.

28. Ajánlatkérők jelen eljárásban ajánlati biztosítékot nem írnak elő.

29. További információk ld. közbeszerzési dokumentumok.

30. Ajánlatkérő részajánlattételi lehetőséget nem biztosít: A beszerzés tárgyát IP alapú telekommunikációs szolgáltatások és ahhoz kapcsolódó feladatok ellátása képezi. Amennyiben a feladatok ellátása több gazdasági szereplő által történne, a szolgáltatás integrációja nem lenne fenntartható. A feladatok szervesen összekapcsolódnak, hatással van egyik a másikra, külön nem szolgálja ki maradéktalanul a közbeszerzés célját. Több gazdasági szereplő részéről történő teljesítés esetén a szolgáltatás fogadásához kapcsolódó költségek megtöbbszöröződhetnek.

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk: A Kbt. 148. §-a szerint
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Forrás: OJS 2021/S 040-099362 (2021-02-23)

Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕

Postai és távközlési szolgáltatások

Távközlési szolgáltatások

Távbeszélő és adatátviteli szolgáltatások