KM6 – ASP rendszerek üzemeltetése és továbbfejl

Rövid leírás

A közbeszerzési eljárás célja a Magyar Államkincstárnál (továbbiakban Kincstár) üzemeltetett, alább részletezett ASP rendszerek, azokat kiszolgáló alrendszerek és az önkormányzati adattárház üzemszerű működés biztosításához szükséges alkalmazástámogatási, üzemeltetési és fejlesztési feladatainak ellátása.
Ajánlatkérő eszközparkjába az alábbi informatikai rendszerek tartoznak: Keretrendszer, Ipar- és kereskedelmi szakrendszer, Ingatlanvagyon-kataszter szakrendszer, hagyatéki leltár szakrendszer, IPP rendszer, SM rendszer, Log-gyűjtő rendszer (SSB), ASP_DWH.
Ajánlatkérő rögzíti, hogy a keretmegállapodásban előirányzott teljes mennyiséget a nettó 2 501 942 221 HUF mértékű keretösszeg (a továbbiakban keretösszeg) jelenti.

Fő helyszín vagy teljesítési hely

Kincstár telephelye (1138 Budapest, Váci út 188.), NISZ telephelyei és a szolgáltatók telephelyei melyek a verseny újranyitásról szóló felhívásban kerülnek megjelölésre.

A beszerzés leírása

A közbeszerzési eljárás célja a Magyar Államkincstárnál (továbbiakban Kincstár) üzemeltetett, alább részletezett rendszerek alkalmazásüzemeltetés-támogatása, kulcsfelhasználói támogatása, a rendszerek jogszabálykövetése illetve továbbfejlesztése.
Ajánlatkérő eszközparkjába az alábbi informatikai rendszerek tartoznak: Keretrendszer, Ipar- és kereskedelmi szakrendszer, Ingatlanvagyon-kataszter szakrendszer, hagyatéki leltár szakrendszer, IPP rendszer, SM rendszer, Log-gyűjtő rendszer (SSB), ASP_DWH.
A szolgáltatást nyújtó nyertes Ajánlattevőnek törekednie kell a szolgáltatás rendelkezésre állásának maximalizálására, illetve incidens esetén annak minél hamarabbi visszaállítására. A Megállapodás szerint nem teljesülésnek (azaz a szolgáltatási szint megsértésének) minősül, ha az nyertes Ajánlat-tevő az SLA Megállapodásban felsorolt szolgáltatási szint paraméterek bármelyikét nem teljesíti.
A szolgáltatás biztosításának szintjét Ajánlatkérő 99,5 %-os küszöbértéken határozza meg, amely rendszerenként eltérő.
A munkanapokon, munkaidőben alkalmazott rendszerek esetén a rendelkezésre állást évente átlagosan 260 nap, hétfőtől csütörtökig, 8.00–17.00 óráig, pénteken 8.00–14.00 óráig kell biztosítani. A rendelkezésre állás biztosítása magába foglalja a megfelelő biztonsági intézkedések betartását és betarttatását is. Az Önkormányzati Adattárház esetén a felhasználók számára munkanapokon, munkaidőben 8.00–18.00 óra között kell biztosítani a standard riportok használatát, ezen időszakon felül a háttérfolyamatok (ETL, szinkronizáció, replikáció) zajlanak.
A rendszerek távoli elérését a Kincstár mindenkori IBSZ-e szabályozza, mely az egyedi szerződések mellékletét fogja képezni.
Rendszer üzemeltetési szolgáltatás esetén a hibák elhárítása elsősorban fejlesztői környezetben és helyszíni feladat végrehajtással történik, az Ajánlattevő helyszíni támogatást biztosít. Ajánlatkérő biztosítja a munkavégzéshez szükséges eszközöket a helyszíni munkavégzéshez. Az Ajánlatkérő távoli hozzáférést csak kivételesen indokolt esetekben, egyedi elbírálás alapján engedélyez, melyhez szükséges jogosultságokat a NISZ Zrt. engedélye és a Kincstár biztonsági előírásainak megfelelően (szükség esetén az IBF szervezeti egység engedélyezésével) biztosít.
A fejlesztési igények jellemzően jogszabályváltozásokhoz, illetve felhasználói és elemzési igényekhez kapcsolódnak.
A keretmegállapodás második részében az egyedi szerződések megkötésére a Kbt. 105. § (2) bekezdés c) pontja szerint kerülhet sor.
Ajánlatkérő a III.1.3) pont szerinti M/1. alkalmassági követelmények tekintetében rögzíti, hogy:
Ajánlatkérő által használt közigazgatási nyilvántartási rendszerben az aktív felhasználók száma átlagosan 92 189 fő,
A hibajegy kezelő rendszer tekintetében az aktív felhasználók száma átlagosan 92 189 fő,
Pénzügyi nyilvántartó rendszere esetében az aktív átlagos felhasználók száma 2 500 fő,
Log-gyűjtő rendszerben a napi átlagos logok száma megközelíthetőleg 100 000 db.
Ajánlatkérő olyan nyílt forráskódú keretrendszer technológiát is alkalmazó adattárházat használ, amely 9 különböző forrásrendszerből, 243 db stage táblát integrál, és összesen 33,5 milliárd rekordot tartalmaz.
Ajánlatkérő a III.1.2) pont szerinti árbevétel, valamint III.1.3) pont szerinti előírt referencia mértéke kapcsán a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 19. § (9), 21. § (4) bekezdéseiben, valamint a Kbt. 65. § (3) és (5) bekezdésében foglaltak alapján rögzíti, hogy a keretmegállapodás alapján a megrendelések eredményeként megvalósítandó, egy időben teljesítendő külön szerződések várható nagyságrendje (értéke), a nettó 850 000 000 HUF.
Az elvégzendő feladatok részletes leírását az Egyéb Közbeszerzési dokumentumok részeként kiadott Műszaki leírás tartalmazza.
Az eljárás eredményeként kötendő keretmegállapodásban előirányozott teljes mennyiséget a nettó 2 501 942 221 HUF mértékű keretösszeg jelenti.
Kizárólag az Államkincstár ajánlatkérő jogosult a keretmegállapodásban részes ajánlattevővel szerződést kötni.
Ajánlatkérő a Kbt. 57. § (1) bekezdésének eleget tevő, a felhívást kiegészítő közbeszerzési dokumentumokat (a továbbiakban: Egyéb közbeszerzési dokumentumok) készít.
Ajánlatkérő az egyértelműség érdekében rögzíti, hogy a Közbeszerzési dokumentumok fogalmi köre alatt az Ajánlati felhívást, valamint az Egyéb közbeszerzési dokumentumokat érti együttvéve.
Ajánlatkérő jelen keretmegállapodás megkötésére irányuló eljárásban, az ajánlatok értékelésekor – a Kbt. 76. § (5) bekezdésében foglaltak alapján – a Kbt. 76. § (2) bekezdésének c) pontja szerinti legjobb ár-érték arány szempontját alkalmazza.

További információk

1. Ajánlatkérő a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pont szerinti eredménytelenségi okot jelen közbeszerzési eljárásban nem alkalmazza.
2. A keretmegállapodás annak valamennyi fél általi aláírásának napján lép hatályba.
3. A keretmegállapodás a keretösszeg erejéig, de legfeljebb annak hatályba lépésétől számított II.2.7) pont szerinti időtartamig tart.
4. Az egyedi szerződések megkötésére a keretösszeg erejéig, a KM időtartama alatt van lehetőség, azzal, hogy az egyedi szerződés időbeli hatálya a KM időbeli hatályát nem haladhatja meg.
5. A keretmegállapodás alapján történő közbeszerzés megvalósítása során a Kbt. 76. § (2) bekezdés a) pontja szerinti legalacsonyabb ár értékelési szempontja alkalmazandó.
6. Ajánlatkérő jelen keretmegállapodás megkötésére irányuló eljárásban a Kbt. 76. § (2) bekezdés c) pontja szerinti legjobb ár-érték arányt megjelenítő értékelési szempontokat alkalmaz az ajánlatok értékelése során. Az értékelési módszerek részletes kifejtését az Egyéb közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák. Az 1. szempont esetében Ajánlatkérő a Közbeszerzési Hatóság KÉ 2020. évi 60. számában közzétett, „A Közbeszerzési Hatóság útmutatója a nyertes Ajánlattevő kiválasztására szolgáló értékelési szempontrendszer alkalmazásáról” című dokumentum (a továbbiakban: Útmutató) 1. számú mellékletének A.1. pont aa) alpontjában rögzített, az arányosításon belül alkalmazott fordított arányosítás módszerével végzi az értékelést.
A 2–6. szempontok esetében Ajánlatkérő az Útmutató 1. számú mellékletének A.1. pont ab) alpontjában rögzített, az arányosításon belül alkalmazott egyenes arányosítás módszerével végzi az értékelést.
Az ajánlatok értékelési szempont szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám alsó határa 0 pont, felső határa 100 pont, valamennyi értékelési alszempont tekintetében.
7. Ajánlattevőnek az 1. értékelési szempont tekintetében részletes árajánlatot kell tennie a Részletes ártáblázat kitöltésével.

A feltételek felsorolása és rövid leírása

Az előírt kizáró okok:
Az eljárásban nem lehet Ajánlattevő, alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1)–(2) bekezdéseiben foglalt kizáró okok bármelyike fennáll. Ajánlatkérő kizárja az eljárásból azt a gazdasági szereplőt, aki a felhívásban előírt kizáró okok hatálya alá tartozik; és aki részéről a kizáró ok az eljárás során következett be.
Igazolási mód:
Ajánlattevő ajánlatában a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (továbbiakban Kr.) 1. § (1) bekezdése értelmében a kizáró okok fenn nem állása tekintetében előzetesen csak az EKR-ben elektronikus űrlapként rendelkezésre bocsátott Egységes Európai Közbeszerzési Dokumentumot (a továbbiakban: EEKD) köteles benyújtani. Ajánlattevő a Kr. 4. § és 6. §-a szerint igazolja előzetesen a Kbt. 62. § (1)–(2) bekezdéseit.. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kr. 4. § (1a), (1b) és (2a) bekezdéseiben foglaltakra.
Ajánlattevő a Kr. 15. §-a alapján az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az EEKD-t köteles benyújtani a Kbt. 62. §-ában foglalt kizáró okok hiányának igazolása érdekében.
Ajánlattevő – a Kbt. 67. § (4) bekezdése és a Kr. 15. § (2) bekezdése értelmében – az alkalmasság igazolásában részt nem vevő alvállalkozó vonatkozásában ajánlatában csak nyilatkozni köteles arról, hogy a szerződés teljesítéséhez nem vesz igénybe a Kbt. 62. §-a szerinti kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót. Az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó tekintetében az EEKD benyújtásával Ajánlattevő eleget tesz a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozati kötelezettségének.
A kizáró okok tényleges igazolása Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti felhívására az alábbiak szerint történik:
A kizáró okok igazolásának tekintetében a Kr. 8. és 11. §-ai szerint kell eljárni, továbbá irányadóak a Kr. 12–14. §-ai, valamint a Kr. 16. §-a is.
Ajánlatkérő kizárja az eljárásból azt a gazdasági szereplőt, aki a felhívásban előírt kizáró okok hatálya alá tartozik; és aki részéről a kizáró ok az eljárás során következett be.
Ajánlatkérő felhívja a figyelmet továbbá a Kbt. 64. §-ában, a Kr. 1. § (7) bekezdésében foglaltakra.
A kizáró okokkal kapcsolatosan az EKR-ben elektronikus űrlapként Ajánlatkérő által létrehozott nyilatkozatokat Ajánlattevőnek szintén elektronikus űrlap formájában kell az ajánlat részeként kitölteni.

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

Ajánlatkérő a Kr. 2. § (5) bekezdésében foglaltak alapján megjelöli, hogy az előírt alkalmassági követelmény előzetes igazolására elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát, azaz az EEKD IV. részének alfa szakaszát kell kitölteni. Ajánlatkérő felhívja a gazdasági szereplők figyelmét a Kr. 3. §-ában foglaltakra.
A Kr. 3. § (3) bek. értelmében ajánlattevőnek a kapacitást nyújtó szervezetek vonatkozásában is be kell nyújtania a külön EEKD űrlapot az ajánlatában, amelyben csak azon alkalmassági feltételek vonatkozásában kell nyilatkozni, melyeket ajánlattevő igénybe kíván venni alkalmassága igazolásához.
Az alkalmassági követelményeknek való megfelelés ellenőrzését az Ajánlatkérő a Kbt. 69. § rendelkezéseinek megfelelően, két körben végzi: első körben az EEKD-ban tett nyilatkozatot, második körben a Kbt. 69. § (4) bek szerinti felhívás alapján benyújtott igazolásokat ellenőrzi.
Az alkalmasság igazolása során a Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti ajánlatkérői felhívására (fokozott figyelemmel a Kbt. 69. § (7) bekezdésében foglaltakra):
P/1. Ajánlattevőnek a Kbt. 65. § (1) bekezdés a) pontja, illetőleg a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 19. § (1) bekezdésének c) pontja alapján csatolnia kell az előző, legfeljebb 3, mérlegfordulónappal lezárt üzleti évre vonatkozó forgalmi adó nélkül számított közbeszerzés tárgya (informatikai rendszerek rendszer fejlesztése és üzemeltetése) szerinti árbevételéről szóló nyilatkozatát, attól függően, hogy ajánlattevő mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, amennyiben ezek az adatok rendelkezésre állnak. Ajánlattevőnek az alkalmasság igazolása tekintetében a Kbt. 65. § (6)–(8) és (11) bekezdései, a Kbt. 69. § (11a) bekezdése, valamint a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 5. § (1) bekezdése, valamint 19. § (3) bekezdése alapján kell eljárnia.

Alkalmatlan Ajánlattevő, amennyiben a közbeszerzés tárgya (informatikai rendszerek rendszer fejlesztése és üzemeltetése) szerinti – általános forgalmi adó nélkül számított – árbevétele az előző három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti évben nem éri el összesen az 580 000 000 HUF-ot, azaz ötszáznyolcvanmillió forintot.
Ajánlattevőnek az előző három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti év közül elegendő azon üzleti év/évek árbevételéről nyilatkoznia, amellyel/amelyekkel a minimumkövetelménynek való megfelelést igazolni tudja.

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

Ajánlatkérő a Kr. 2. § (5) bekezdésében foglaltak alapján megjelöli, hogy ajánlattétel esetén az előírt alkalmassági követelmény előzetes igazolására elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát, azaz az EEKD IV. részének alfa szakaszát kell kitölteni. Ajánlatkérő felhívja a gazdasági szereplők figyelmét a Kr. 3. §-ában foglaltakra.
Az alkalmasság igazolása során a Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti Ajánlatkérői felhívására be kell nyújtani:
Ajánlattevőnek csatolnia kell (illetve más szervezet kapacitására támaszkodása esetén pedig a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezetnek) a Kr. 21. § (3) bekezdés a) pontja alapján az Ajánlati felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben teljesített (azaz sikeres végteljesítéssel lezárt), de legfeljebb 6 éven belül megkezdett, az előírt követelményeknek megfelelő, legjelentősebb szolgáltatásaira vonatkozó igazolásait vagy nyilatkozatát a Kr. 22. § (1) bekezdése szerinti módon. A referencianyilatkozatnak, vagy adott esetben igazolásoknak tartalmaznia kell legalább az alábbi adatokat:
— a teljesítés idejét (kezdő és befejező időpontját) (év, hónap és nap bontásban),
— a szerződést kötő másik fél nevét
— a szolgáltatás tárgyát (olyan részletességgel, hogy a minimumkövetelményeknek történő megfelelés megállapítható legyen)
— a referencia mennyiségi adatait (közös teljesítés esetén a nyilatkozatot/igazolást benyújtó által végzett feladatok mennyiségi adatait saját teljesítés mértéke a vizsgált időszak vonatkozásában),
— továbbá nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.
Ajánlatkérő felhívja Ajánlattevők figyelmét, hogy közös (adott esetben konzorciumi) teljesítés esetén csak az alkalmasságát igazolni kívánó gazdasági szereplő által elvégzett munkákat veszi figyelembe a bemutatott referencia vonatkozásában, kivéve a Kr. 22. § (5) bekezdése szerinti esetet, azaz azt, ha a nyertes közös Ajánlattevőként teljesített szolgáltatásra vonatkozó referenciaigazolás – a teljesítés oszthatatlansága miatt – nem állítható ki az egyes Ajánlattevők által teljesített munkák elkülönítésével. Ebben az esetben a referencianyilatkozatban/igazolásban az alábbiaknak is szerepelnie kell:
— nyilatkozat arról, hogy a referencianyilatkozat/igazolás a teljesítés oszthatatlansága miatt nem állítható ki az egyes Ajánlattevők által teljesített munkák elkülönítésével
Továbbá
— annak %-os aránya, amilyen arányban a nyilatkozatot/az igazolást benyújtó az általa elvégzett teljesítés alapján az
Ellenszolgáltatásból részesült.
Ajánlatkérő rögzíti, hogy a fenti esetben a Kr. 22. § (5) bekezdése értelmében a benyújtott referencianyilatkozatban/igazolásban szereplő mennyiségi adatokat olyan arányban veszi a bírálat során figyelembe, amilyen arányban az nyilatkozatot/igazolást benyújtó az általa elvégzett teljesítés alapján az ellenszolgáltatásból részesült.
M2. Ajánlattevőnek cégszerű nyilatkozat formájában csatolnia kell (illetve más szervezet kapacitására támaszkodása esetén pedig a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezetnek) a Kr. 21. § (3) bekezdésének b) pontja alapján annak a szakembernek a bemutatását, akit a teljesítésbe be kíván vonni.
A nyilatkozatnak tartalmaznia kell:
­ a szakember nevét,
­ azt, hogy a szakember mely alkalmassági minimumkövetelmény tekintetében került bemutatásra
­ azt, hogy a szakember a teljesítésbe milyen jogviszony (pl. munkaviszony, megbízási) keretei között kerül bevonásra,
­ a szakember végzettségének megnevezését.
A nyilatkozattal egyetemben csatolni kell a végzettséget igazoló okiratot egyszerű másolatban.
A fentiek szerinti nyilatkozaton felül be kell nyújtani az adott szakember szakmai önéletrajzát. Az önéletrajzban a szakmai tapasztalatot év, hónaptól év, hónapig terjedő bontásban kell feltüntetni olyan részletességgel, hogy abból kétséget kizáróan megállapítható legyen az alkalmassági minimumkövetelményként előírt szakmai tapasztalat hónapokban megadott mértéke. Az időben párhuzamos gyakorlati idők a bemutatott szakember tapasztalati idejébe csak egyszer számítanak bele. A szakmai önéletrajzban feltüntetett minden naptári hónap egész hónapként kerül figyelembevételre. Az önéletrajznak tartalmaznia kell az adott szakember által tett nyilatkozatot arról, hogy a keretmegállapodás időtartama alatt rendelkezésre fog állni.
Az alkalmasság igazolása tekintetében irányadóak továbbá a Kbt. 65. § (6)–(7), (9)–(11) bekezdései, a Kbt. 67. § (3) bekezdése, a Kbt. 69. § (11a) bekezdése, a Kr. 1. § (7) bekezdése, 21/A. §-a és a 24. § (1) bekezdése. Az előírt alkalmassági követelményeknek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek.

Részvételi feltételek (műszaki és szakmai alkalmasság)

M/1. Alkalmatlan Ajánlattevő a szerződés teljesítésére, ha a Kbt. 65. § (1) bekezdés b) pontja és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés a) pontja alapján nem mutat be az Ajánlati felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben teljesített (szerződésszerű teljesítéssel lezárt), de legfeljebb 6 éven belül megkezdett:
M/1.1. legalább 1 db közigazgatási nyilvántartási rendszer-támogatására és fejlesztésére vonatkozó referenciával tapasztalattal, ahol az aktív felhasználók száma összesen legalább 6 000 fő,
M/1.2 legalább 1 db olyan hibajegy-kezelő rendszer supportra vonatkozó referenciával, amely esetében az aktív felhasználók száma összesen legalább 1 000 fő,
M/1.3. legalább 1 db olyan pénzügyi nyilvántartó rendszer supportra vonatkozó referenciával, amely esetében az aktív felhasználók száma összesen legalább 1 000 fő,
M/1.4. legalább 1db log-gyűjtő rendszer-támogatásra vonatkozó referenciával, ahol a napi átlagos logok száma meghaladta a 1000 db-ot (beleértve az ületi és biztonsági logokat is.)
M/1.5. legalább 1 db, részben vagy egészben nyílt forráskódú keretrendszer technológiára épülő, önmagában legalább 5 különböző forrásrendszerből és összesen legalább 150 stage táblát integráló és összesen legalább 2 milliárd rekordot tartalmazó adattárház fejlesztési és üzemeltetési referenciával.
A fenti referenciakövetelmények több referencia által is igazolhatók, beleértve egyes alpontok belüli követelményeket is, azonban az M/1.5. alpontja szerinti referenciák bemutatása esetén valamennyi figyelembe vett referenciának önmagában 5 különböző forrásrendszerre kell vonatkoznia.
A bemutatandó referenciák teljesítése vonatkozásában felhívjuk Ajánlattevők figyelmét a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3a) bekezdés a) pontjában foglaltakra.
Továbbá alkalmatlan Ajánlattevő, ha nem rendelkezik:
M.2.) Az alábbi előírások szerinti szakemberrel:
M.2.1. 1 fő felsőfokú (mérnöki és/vagy közgazdász és/vagy informatikai és/vagy matematikusi) végzettséggel rendelkező szakemberrel, akik külön-külön legalább 24 hónap integrált, közigazgatási nyilvántartó rendszer-támogatási és fejlesztési tapasztalattal rendelkeznek MS SQL és/vagy Postgre SQL és/vagy .NET Framework 4.5 C#, és/vagy windows és/vagy Java területeken.
M.2.2. 1 fő felsőfokú (mérnöki és/vagy közgazdász és/vagy informatikai és/vagy matematikusi) végzettséggel rendelkező szakemberrel, aki legalább 24 hónap hibajegy-kezelő rendszerrel kapcsolatos tapasztalattal rendelkezik MS SQL területen.
M.2.3. 1 fő felsőfokú (mérnöki és/vagy közgazdász és/vagy informatikai és/vagy matematikusi) végzettséggel rendelkező szakemberrel, akinek összesen legalább 24 hónap elektronikus fizetési rendszerrel kapcsolatos tapasztalata van Linux és PostgreSQL enterpriseDB rendszerismerettel.
M.2.4. 1 fő felsőfokú (mérnöki és/vagy közgazdász és/vagy informatikai és/vagy matematikusi) végzettséggel rendelkező szakemberrel akinek összesen legalább 24 hónap log-gyűjtő ismeret és/vagy információbiztonsági és/vagy minőség biztosítási tapasztalata van linux és windows server ismeretekkel.
M.2.5. 2 fő felsőfokú (mérnöki és/vagy közgazdász és/vagy informatikai és/vagy matematikusi) végzettséggel rendelkező szakemberrel, akik közül 1 fő legalább 12 hónap tapasztalattal rendelkezik Cloudera Hadoop alapú informatikai rendszer üzemeltetésében és 1 fő legalább 12 hónap tapasztalattal rendelkezik MS SQL server alapú informatikai rendszer üzemeltetésében.
M.2.6. 2 fő felsőfokú (mérnöki és/vagy közgazdász és/vagy informatikai és/vagy matematikusi) végzettséggel rendelkező szakemberrel, akik közül 1 fő legalább 12 hónap tapasztalattal rendelkezik MSSQL és/vagy SSIS és/vagy SSAS riporting környezetű informatikai rendszer fejlesztésében és 1 fő legalább 12 hónap tapasztalattal rendelkezik Java és/vagy JavaScript környezetű informatikai rendszer fejlesztésében.
Az időben párhuzamos gyakorlati idők a bemutatott szakember tapasztalati idejébe csak egyszer számítanak bele (pl. amennyiben egy projekt 2020. júniusban ér véget, akkor a következő projekt csak 2020 júliusától számolható).
A szakemberek közötti átfedés a speciális szakmai tapasztalatokra tekintettel a következő korlátozással biztosított: ugyanazon szakember maximum három szerepkör vonatkozásában az alkalmassági követelményeknek történő megfelelés céljából mutatható be.
Az előírt tapasztalatok tekintetében Ajánlatkérő rögzíti, hogy azok az információtechnológiai piac sajátosságaira tekintettel kerültek meghatározásra, az egyes informatikai ágazatok által követelt speciális szakmai tudást figyelembe véve, melyek nélkülözhetetlenek a keretmegállapodás hatálya alatt végzendő feladatok ellátásához.
Az előírt alkalmassági követelménynek a közös Ajánlattevők a Kbt. 65. § (6) bekezdés szerint együttesen is megfelelhetnek. Ajánlattevő alkalmasságát a Kbt. 65. § (7) és (9) bekezdései szerint is igazolhatja.

A szerződés teljesítésének feltételei

Az ajánlattétel, a szerződés, a számlázás és a kifizetés devizaneme: Forint (HUF).
A teljesítésre vonatkozóan a Kbt. 135. § (1), (5)–(6), valamint a Ptk. 6:130. § (1)–(2) bek.-ei az irányadók.
A keretmegállapodás második része eredményeként kötött egyedi szerződésekben kiköthető biztosítékokat és rendelkezéseket a keretmegállapodás tervezet tartalmazza.
Ajánlatkérő előleget nem biztosít.
Az ellenérték kiegyenlítésével kapcsolatos rendelkezéseket a keretmegállapodás tartalmazza.

Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról)

A Kbt. 68. §-a, és a 424/2017. (XII.19.) Korm. rend. 15. §-a szerint. Az ajánlatokat tartalmazó iratok felbontását az EKR az ajánlattételi határidő lejártát követően, kettő órával később kezdi meg. Az ajánlatnak az ajánlattételi határidő lejártának időpontjáig kell elektronikusan beérkeznie. A beérkezés időpontjáról az EKR visszaigazolást küld.

1. Ajánlatkérő a részajánlattétel lehetőségét nem engedi meg, tekintettel arra, hogy Ajánlatkérő az egyes érintett szervezeti igényekre is figyelemmel oly módon határozta meg a közbeszerzés tárgyát és mennyiségét, hogy az eljárásban érdekelt gazdasági szereplők körét esetleges további közbeszerzési részek kialakítása érdemben nem bővítené. Ajánlatkérő sem az egyes szakértő típusok, sem pedig a keretmegállapodás teljesítése során ellátandó feladatok tekintetében nem tart lehetségesnek külön közbeszerzési részeket meghatározni tekintettel arra, hogy a piaci szereplők által biztosítandó szolgáltatási portfólióban jellemzően elérhető feladatok képezik jelen eljárás tárgyát.
Ajánlatkérő azon szolgáltatásokat, melyek együttesen fedik le valamennyi általa kezelt/felügyelt rendszer szoftverfejlesztési/üzemeltetési feladatait, külön-külön közbeszerzési eljárások keretében kívánja beszerezni.
2. Az eljárásban való részvétel ajánlati biztosíték adásához kötött. Az ajánlati biztosíték mértéke: 10 000 000 HUF
A befizetés helye vagy az ajánlatkérő fizetési számlaszáma:
Az ajánlati biztosíték teljesíthető az előírt pénzösszegnek az Ajánlatkérő 10032000-00285135 számú számlájára történő befizetésével vagy a Kbt. 54. § (2) bekezdésében előírt módok valamelyikén. Ajánlattevőnek az ajánlati biztosítékot az ajánlati kötöttség beálltáig (jelen közbeszerzési eljárásban az ajánlattételi határidő lejártáig) kell az Ajánlatkérő rendelkezésére bocsátania, és annak az ajánlati kötöttség beálltától számított 30 naptári napig kell érvényesnek lennie.
Az ajánlati biztosíték határidőre történő rendelkezésre bocsátásáról szóló igazolást az ajánlatban szükséges csatolni. Közös ajánlattétel esetén a Kbt. 35. § (5) bekezdésében foglaltak irányadók. Ajánlatkérő fokozottan felhívja Ajánlattevők figyelmét, hogy a Kbt. 73. § (6) bekezdés b) pontjában foglaltak értelmében amennyiben Ajánlattevő az ajánlati biztosítékot határidőre nem vagy a fentiek szerint előírt mértéknél kisebb összegben bocsátja Ajánlatkérő rendelkezésére, abban az esetben ajánlata érvénytelen. Továbbá szintén felhívjuk Ajánlattevők figyelmét a Kbt. 54. § (4) bekezdésében foglaltakra.
Ajánlattevőnek ajánlatában nyilatkoznia kell az ajánlati biztosíték rendelkezésre bocsátásának módjáról.
3. Felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadó neve, lajstromszáma: Horváth Kornél Viktor (00745), helyettese: Szakács Xénia (01270)
4. Ajánlatkérő a Kr. 30. § (4) bekezdése alapján rögzíti, hogy az alkalmassági követelményeket a minősített Ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban határozta meg.
5. Ajánlattevő nem tehet többváltozatú (alternatív) ajánlatot.
6. Az eljárásban valamennyi határidő közép-európai (CET) idő szerint értendő.
7. Az ajánlatnak tartalmaznia kell az EKR-ben megadott űrlapokon, a Kbt. 66. §. (2) bekezdése szerinti nyilatkozatot, továbbá a Kbt. 66. § (5) bekezdése szerinti felolvasólapot a megfelelő cellák kitöltésével, amelynek tartalmaznia kell a Kbt. 68. § (4) bekezdésben meghatározott információkat.
8. Ajánlattevőnek (közös Ajánlattevőnek) az ajánlatában nyilatkoznia kell a Kbt. 66. § (6) bekezdés a) és b) pontja vonatkozásában.
9. Ajánlattevőnek az ajánlatában egyebek mellett nyilatkoznia kell:
a. arról, hogy a csatolt összes aláírt dokumentumot, igazolást az adott dokumentum, igazolás aláírására jogosult személy írta-e alá
b. a Kbt. 25. §-ában foglaltak fenn nem állásáról
c. arról, hogy a közbeszerzési eljárásban más gazdasági szereplővel a verseny torzítására irányuló megállapodást nem kötött
d. a Kbt. 36. § (1) bekezdésével kapcsolatosan.
10. Ajánlatkérő a Kbt. 71. §-ban foglaltak szerint biztosít hiánypótlási lehetőséget azzal, hogy új gazdasági szereplő eljárásba történő bevonásának esetére Ajánlatkérő kizárja az újabb hiánypótlás lehetőségét.
11. A közbeszerzési eljárás, így az ajánlattétel nyelve is a magyar. Az ajánlatkérő a nem magyar nyelven benyújtott dokumentumok ajánlattevő általi fordítását is köteles elfogadni.
12. A IV.2.6) pontban meghatározott 1 hónap alatt Ajánlatkérő 30 napot ért.
13. Az eljárásban minden kommunikáció kizárólag az EKR rendszerben történik, azonban az EKR rendelet 2. § (2) bekezdése szerinti esetekben, ha nincs lehetőség az EKR-ben történő kommunikációra, úgy a következő elérhetőségek is használhatóak: Digitális Kormányzati Ügynökség Zrt. cím: 1134 Budapest, Váci út 37., fax: +36 305636003, e-mail: szakacs.xenia@dkuzrt.hu
14. Az ajánlathoz csatolandó dokumentumok listáját az EKD tartalmazza.
15. A Kr. 13. §-a alapján Ajánlattevő az EKR-ben elektronikus űrlap kitöltésével köteles nyilatkozni a folyamatban levő változásbejegyzési eljárásról. Folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében Ajánlattevő az ajánlatához köteles csatolni a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást.
16. Az ajánlatban szereplő nyilatkozatokat/dokumentumokat aláíró személy vonatkozásában csatolni kell az ajánlathoz az aláíró személy aláírási címpéldányát, vagy aláírás mintáját, az ezzel kapcsolatos részletes rendelkezéseket az EKD tartalmazza.
17. Ajánlatkérő nem teszi lehetővé a nyertes Ajánlattevő/közös Ajánlattevők számára a szerződés teljesítése érdekében gazdálkodó szervezet (projekttársaság) létrehozását.
18. A DKÜ Zrt. a jelen közbeszerzési eljárást központi beszerző szervként járulékos közbeszerzési szolgáltatás keretében folytatja le.
19. A Kbt. 104. § (4) bekezdésében foglaltak alapján Ajánlatkérő rögzíti, hogy a 301/2018. (XII. 27.) Korm. rendelettel összhangban a keretmegállapodásban részes Ajánlattevővel szerződéskötésre Ajánlatkérőként kizárólag az Államkincstár jogosult.
20. Nyertes AT a szerződés teljesítésének teljes időtartama alatt tulajdonosi szerkezetét AK számára megismerhetővé teszi; a Kbt. 143. § (2)–(3) bekezdése szerinti ügyletekről AK-t haladéktalanul értesíti
21. Ajánlatkérő alkalmazza a Kbt. 81. § (5) bekezdését. Ajánlatkérő a legkedvezőbb és az azt követő további 2 legkedvezőbb ajánlatot benyújtó ajánlattevő vonatkozásában végzi el a bírálatot. Ajánlatkérő fenntartja a lehetőségét annak, hogy a keretszám szerinti legkedvezőbb ajánlatokon túl további ajánlatokat vonjon bírálat alá.

Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről)

A Kbt. 148. § szerint.
Amennyiben az Ajánlattevő úgy véli, hogy hivatali visszásságra került sor, panaszt tehet az európai ombudsmannál attól a naptól számított 2 éven belül, hogy a panaszra okot adó tényről tudomást szerzett (lásd a http://www.ombudsman.europa.eu oldalon). A benyújtott panasz nem eredményezi sem a fellebbezési időszak meghosszabbítását, sem új időszak megnyitását.

Jelen korrigendum során az egyéb közbeszerzési dokumentumok nem módosultak.
Ajánlatkérő a felhívás módosítását a Kbt. 55. § (6) bekezdésében foglaltak figyelembe vételével végezte és megállapította, hogy a módosítás megfelel a Kbt. rendelkezéseinek.

A felhívás IV.2.2) pontján kívül, az Egyéb Közbeszerzési dokumentumok mellékleteként kiadott Árrészletező táblázat is módosításra került.
Ajánlatkérő a felhívás és az Egyéb közbeszerzési dokumentumok módosítását a Kbt. 55. § (6) bekezdésében foglaltak figyelembevételével végezte és megállapította, hogy a módosítás megfelel a Kbt. rendelkezéseinek.

Rövid leírás

A közbeszerzési eljárás célja a Magyar Államkincstárnál (továbbiakban Kincstár) üzemeltetett, alább részletezett ASP rendszerek, azokat kiszolgáló alrendszerek és az önkormányzati adattárház üzemszerű működés biztosításához szükséges alkalmazástámogatási, üzemeltetési és fejlesztési feladatainak ellátása.
Ajánlatkérő eszközparkjába az alábbi informatikai rendszerek tartoznak: Keretrendszer, Ipar- és kereskedelmi szakrendszer, Ingatlanvagyon-kataszter szakrendszer, hagyatéki leltár szakrendszer, IPP rendszer, SM rendszer, Log-gyűjtő rendszer (SSB), ASP_DWH.
Ajánlatkérő rögzíti, hogy a keretmegállapodásban előirányzott teljes mennyiséget a nettó 2 501 942 221,- Ft mértékű keretösszeg (a továbbiakban keretösszeg) jelenti.

Fő helyszín vagy teljesítési hely

Kincstár telephelye (1138 Budapest Váci út 188.), NISZ telephelyei és a szolgáltatók telephelyei melyek a verseny újranyitásról szóló felhívásban kerülnek megjelölésre.

A beszerzés leírása

A közbeszerzési eljárás célja a Magyar Államkincstárnál (továbbiakban Kincstár) üzemeltetett, alább részletezett rendszerek alkalmazásüzemeltetés-támogatása, kulcsfelhasználói támogatása, a rendszerek jogszabálykövetése illetve továbbfejlesztése.
Ajánlatkérő eszközparkjába az alábbi informatikai rendszerek tartoznak: Keretrendszer, Ipar- és kereskedelmi szakrendszer, Ingatlanvagyon-kataszter szakrendszer, hagyatéki leltár szakrendszer, IPP rendszer, SM rendszer, Log-gyűjtő rendszer (SSB), ASP_DWH.
A szolgáltatást nyújtó nyertes Ajánlattevőnek törekednie kell a szolgáltatás rendelkezésre állásának maximalizálására, illetve incidens esetén annak minél hamarabbi visszaállítására. A Megállapodás szerint nem teljesülésnek (azaz a szolgáltatási szint megsértésének) minősül, ha az nyertes Ajánlat-tevő az SLA Megállapodásban felsorolt szolgáltatási szint paraméterek bármelyikét nem teljesíti.
A szolgáltatás biztosításának szintjét Ajánlatkérő 99,5%-os küszöbértéken határozza meg, amely rendszerenként eltérő.
A munkanapokon, munkaidőben alkalmazott rendszerek esetén a rendelkezésre állást évente átlagosan 260 nap, hétfőtől csütörtökig, 8-17 óráig, pénteken 8-14 óráig kell biztosítani. A rendelkezésre állás biztosítása magába foglalja a megfelelő biztonsági intézkedések betartását és betarttatását is. Az Önkormányzati Adattárház esetén a felhasználók számára munkanapokon, munkaidőben 8-17 óra között kell biztosítani a standard riportok használatát, ezen időszakon felül a háttérfolyamatok (ETL, szinkronizáció, replikáció) zajlanak.
A rendszerek távoli elérését a Kincstár mindenkori IBSZ-e szabályozza, mely az egyedi szerződések mellékletét fogja képezni.
Rendszer üzemeltetési szolgáltatás esetén a hibák elhárítása elsősorban fejlesztői környezetben és helyszíni feladat végrehajtással történik, az Ajánlattevő helyszíni támogatást biztosít. Ajánlatkérő biztosítja a munkavégzéshez szükséges eszközöket a helyszíni munkavégzéshez. Az Ajánlatkérő távoli hozzáférést csak kivételesen indokolt esetekben, egyedi elbírálás alapján engedélyez, melyhez szükséges jogosultságokat a NISZ Zrt. engedélye és a Kincstár biztonsági előírásainak megfelelően (szükség esetén az IBF szervezeti egység engedélyezésével) biztosít.
A fejlesztési igények jellemzően jogszabályváltozásokhoz, illetve felhasználói és elemzési igényekhez kapcsolódnak.
A keretmegállapodás második részében az egyedi szerződések megkötésére a Kbt. 105. § (2) bekezdés c) pontja szerint kerülhet sor.
Ajánlatkérő a III.1.3.) pont szerinti M/1. alkalmassági követelmények tekintetében rögzíti, hogy:
Ajánlatkérő által használt közigazgatási nyilvántartási rendszerben az aktív felhasználók száma átlagosan 92 189 fő,
a hibajegy kezelő rendszer tekintetében az aktív felhasználók száma átlagosan 92 189 fő,
pénzügyi nyilvántartó rendszere esetében az aktív átlagos felhasználók száma 2 500 fő,
log-gyűjtő rendszerben a napi átlagos logok száma megközelíthetőleg 100 000 db.
Ajánlatkérő olyan nyílt forráskódú keretrendszer technológiát is alkalmazó adattárházat használ, amely 9 különböző forrásrendszerből, 243 db stage táblát integrál, és összesen 33,5 milliárd rekordot tartalmaz.
Ajánlatkérő a III.1.2) pont szerinti árbevétel, valamint III.1.3) pont szerinti előírt referencia mértéke kapcsán a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 19. § (9), 21. § (4) bekezdéseiben, valamint a Kbt. 65. § (3) és (5) bekezdésében foglaltak alapján rögzíti, hogy a keretmegállapodás alapján a megrendelések eredményeként megvalósítandó, egy időben teljesítendő külön szerződések várható nagyságrendje (értéke), a nettó 850 000 000,- Ft
Az elvégzendő feladatok részletes leírását az Egyéb Közbeszerzési dokumentumok részeként kiadott Műszaki leírás tartalmazza.
Az eljárás eredményeként kötendő keretmegállapodásban előirányozott teljes mennyiséget a nettó 2 501 942 221,- Ft mértékű keretösszeg jelenti.
Kizárólag az Államkincstár ajánlatkérő jogosult a keretmegállapodásban részes ajánlattevővel szerződést kötni.
Ajánlatkérő a Kbt. 57. § (1) bekezdésének eleget tevő, a felhívást kiegészítő közbeszerzési dokumentumokat (a továbbiakban: Egyéb közbeszerzési dokumentumok) készít.
Ajánlatkérő az egyértelműség érdekében rögzíti, hogy a Közbeszerzési dokumentumok fogalmi köre alatt az Ajánlati felhívást, valamint az Egyéb közbeszerzési dokumentumokat érti együttvéve.
Ajánlatkérő jelen keretmegállapodás megkötésére irányuló eljárásban, az ajánlatok értékelésekor - a Kbt. 76. § (5) bekezdésében foglaltak alapján - a Kbt. 76. § (2) bekezdésének c) pontja szerinti legjobb ár-érték arány szempontját alkalmazza.

További információk

1. Ajánlatkérő a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pont szerinti eredménytelenségi okot jelen közbeszerzési eljárásban nem alkalmazza.
2. A keretmegállapodás annak valamennyi fél általi aláírásának napján lép hatályba.
3. A keretmegállapodás a keretösszeg erejéig, de legfeljebb annak hatályba lépésétől számított II.2.7. pont szerinti időtartamig tart.
4. Az egyedi szerződések megkötése a keretösszeg erejéig, kizárólag a KM időtartama alatt kezdeményezhető, illetve köthető, azonban a közvetlen megrendelés teljesítése, illetve az egyedi szerződés időbeli hatálya a KM időbeli hatályát meghaladhatja.
5. A keretmegállapodás alapján történő közbeszerzés megvalósítása során a Kbt. 76. § (2) bekezdés a) pontja szerinti legalacsonyabb ár értékelési szempontja alkalmazandó.
6. Ajánlatkérő jelen keretmegállapodás megkötésére irányuló eljárásban a Kbt. 76. § (2) bekezdés c) pontja szerinti legjobb ár-érték arányt megjelenítő értékelési szempontokat alkalmaz az ajánlatok értékelése során. Az értékelési módszerek részletes kifejtését az Egyéb közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák. Az 1. szempont esetében Ajánlatkérő a Közbeszerzési Hatóság KÉ 2020. évi 60. számában közzétett, „A Közbeszerzési Hatóság útmutatója a nyertes Ajánlattevő kiválasztására szolgáló értékelési szempontrendszer alkalmazásáról” című dokumentum (a továbbiakban: Útmutató) 1. számú mellékletének A.1. pont aa) alpontjában rögzített, az arányosításon belül alkalmazott fordított arányosítás módszerével végzi az értékelést.
A 2-6. szempontok esetében Ajánlatkérő az Útmutató 1. számú mellékletének A.1. pont ab) alpontjában rögzített, az arányosításon belül alkalmazott egyenes arányosítás módszerével végzi az értékelést.
Az ajánlatok értékelési szempont szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám alsó határa 0 pont, felső határa 100 pont, valamennyi értékelési alszempont tekintetében.
7. Ajánlattevőnek az 1. értékelési szempont tekintetében részletes árajánlatot kell tennie a Részletes ártáblázat kitöltésével.

Ajánlattevők tevő neve, címe, adószáma:
4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
1037 Budapest, Montevideo u 8.
12011069-2-44
T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság
1097 Budapest, Könyves Kálmán Körút 36.
12928099-2-44

A beszerzés leírása

1.1 Szakértői támogatás
1.1.1 Forrásrendszerek verzióváltásának szakértői támogatása
- az interfészspecifikációk módosítása,
- az adatfogadó, ellenőrző modul, az adattárház rétegek (Stage, DW, DM) és az elkészült standard riportok módosításának megtervezése,
- adatminőség-ellenőrzést támogató programok, az ETL folyamatok és a riportelőállító programok átdolgozása, tesztelése és a kapcsolódó dokumentációk kibővítése,
- további tesztelési, fejlesztési és ismételt tesztelési feladat az adattárház oldalán, amikor valamely forrásrendszerben végzett változtatás hatására a forrásrendszeri leválogató program hibás interfészeket küld. Ennek javítását követően a korábbi adatok törlését, új ősfeltöltést és a befogadott, Stage rétegig eljuttatott adatok tesztelését kell végezni.
Az évváltáshoz kapcsolódó fejlesztési feladatok év végén és következő év elején jelentkeznek. Ezen feladatok a teljes adatfolyamot érinthetik.
Az évváltáshoz köthető feladatokban az elvárt szakértői támogatás a KM6 Műszaki leírás 2.4. pontja alapján, azokkal összhangban a következő feladatokra terjed ki:
- az adóbevallások változásaihoz kapcsolódó változtatásokat kell az adatstruktúrákon és a riportokon átvezetni,
- a gazdálkodási adatkör esetében a PM által a 01-06, 07, 12, 13, 15, 16, 01-R-A űrlapokon végzett változtatások (új sor beszúrások, átnevezések, kihagyások) alapján kell az űrlap szerinti aggregátumok kincstári munkatársak által módosított metákat kell a kapcsolódó ETL és riportelőállító folyamatokban átvezetni (ez a feladat egy-egy űrlapnál év közben is előfordulhat, ha a PM év közben módosítja valamely űrlap szerkezetét),
- szintén a gazdálkodási adatkörhöz kapcsolódik a 2021. évi zárási űrlapok interfész specifikációjának kidolgozása, és fogadásának, feldolgozásának megvalósítása.
1.1.2 Verzióváltásások előkészítése és verzióváltások támogatása
- A támogatás többek között kiterjed a NISZ Zrt. verzióváltással kapcsolatos egyeztetéseken való részvételre,
- a stabil, üzemeltethető verzió kiválasztásának támogatására,
- a meglévő C# , TSQL és SSIS, SSAS kódok valamint a BI riportok felülvizsgálatára,
- szükség esetén a kódok optimalizálására vagy módosítására, és ezen módosítások tesztelésére,
- a Kincstár által üzemeltett ETL folyamatokban történő változások felülvizsgálatára,
- szükség esetén az ETL folyamtok optimalizálására vagy módosítására, és ezen módosítások tesztelésére,
- az új verzió ETL szempontjából történő változásainak oktatására, bemutatása,
- a meglévő dokumentáció módosítására.
1.2 Üzemeltetési feladatokban elvárt támogatás
1.2.1 Operációs rendszerek üzemeltetésének támogatása
- monitorozás,
- logelemzés,
- teljesítményhangolás,
- konfigurálás,
- hardening,
- hibakezelés,
- jogosultságkezelés,
- hibajavító patch-ek és új release-ek telepítése,
- üzemeltetési szkriptek írása,
- séma szintű mentés és visszaállítás, mentés ütemezése (rendszerszintű mentés a NISZ feladata),
- mentésekhez, mentésből visszaálláshoz szükséges előkészületek elvégzése (minden síkon),
- azonnali mentések elvégzése,
- mentés-visszaállítási tesztelés és dokumentálás.
- együttműködés és kommunikáció kialakítása más rendszerekkel (SAS, más Adattárházak, stb.)
Bizonyos esetekben az elvárt szolgáltatás kiterjedhet a NISZ Zrt.-vel történő együttműködésre a Teszt és Éles síkokon.
1.2.2 Adatbáziskezelők (MSSQL, Hadoop) üzemletetésének támogatása
- monitorozás,
- logelemzés,
- teljesítményhangolás,
- konfigurálás,
- hardening,
- hibakezelés,
- jogosultságkezelés,
- hibajavító patch-ek és új release-ek telepítése,
- üzemeltetési szkriptek írása,
- séma szintű mentés és visszaállítás, mentés ütemezése (rendszerszintű mentés a NISZ feladata),
- mentésekhez, mentésből visszaálláshoz szükséges előkészületek elvégzése (minden síkon),
- azonnali mentések elvégzése,
- mentés-visszaállítási tesztelés és dokumentálás.
- együttműködés és kommunikáció kialakítása más rendszerekkel (SAS, más Adattárházak, stb.)
Bizonyos esetekben az elvárt szolgáltatás kiterjedhet a NISZ Zrt.-vel történő együttműködésre a Teszt és Éles síkokon.
1.2.3 Riporting szolgáltatást végző komponensek üzemeltetési támogatása
- monitorozás,
- teljesítményhangolás,
- konfigurálás,
- hibakezelés,
- jogosultságkezelés,
- üzemeltetési
- szkriptek írása,
- hibajavító patch-ek és új release-ek telepítése,
- alkalmazás paraméterek beállítása,
- operációs rendszer paraméterek meghatározása,
- adatbázis struktúra változtatás,
- ütemezett folyamatok létrehozása, módosítása,
- egyedi adatfolyamok létrehozása,
- adatfolyamok és időzítésük telepítése, módosítása,
- Stage, DW, DM építő és szinkronizáló ETL folyamatok monitorozása,
- logelemzés,
- hibakezelés.
1.2.4 Adatfogadást és ellenőrzést végző folyamatok és komponensek, valamint az ETL folyamat üzemeltetési támogatása
- adatfogadó, ellenőrző folyamatok és komponensek üzemeltetése,
- rendszer és performancia monitorozás,
- teljesítményhangolás, konfigurálás,
- hibakezelés,
- jogosultságkezelés,
- üzemeltetési szkriptek írása,
- hibajavító patch-ek és új release-ek telepítése,
- BDR jobok létrehozása, módosítása,
- adatbázis struktúra változtatás,
- ütemezett folyamatok létrehozása, módosítása,
- ETL folyamatok üzemeltetése,
- az ETL folyamatok rendszeres felülvizsgálata,
- szükség esetén az ETL folyamtok optimalizálása, módosítása, és ezen módosítások tesztelése,
- a változások oktatása, bemutatása,
- a meglévő dokumentáció módosításaadatfolyamok, és időzítésük telepítése, módosítása,
- alkalmazás paraméterek beállítása, ,
- operációs rendszer és adatbáziskezelő paraméterek meghatározása,
- logelemzés.
1.2.5 Kizárólag a Magyar Államkincstár által üzemeltett alrendszerek támogatása
- Felhasználói szinkronizáció üzemeltetése,
- BI Portál üzemeltetése,
- SAP Power Designer repository üzemeltetése,
o adatmodellek és egyéb adatszótárt érintő objektumok karbantartása,
o testre szabási igények kielégítése,
o dokumentációk generálása;
- SAS komponensek üzemeltetése
- SAS standard szoftver komponensek paraméterezése, testreszabása,
1.2.6 Egyedi adatigények kielégítésének támogatása
- összetett lekérdezéseket igénylő ad hoc adatszolgáltatási igények kiszolgálásához
1.2.7 Proaktív karbantartási szolgáltatás
- Az alrendszer naplóbejegyzéseinek vizsgálata,
- Hibanaplók analizálása, az analízis eredményének dokumentálása,
- Rendszerbeállítások ellenőrzése,
- Szerverek közötti kommunikáció ellenőrzése.
1.2.8 Riportfejlesztési feladatok támogatása
1. Interjúk lefolytatása, követelmény specifikációk kidolgozása/véglegesítése, szükség esetén interfész specifikációk bővítése
2. Integrációs folyamatok, adatpiacok és riportok tervezése, fejlesztése, tesztelése
3. Kapcsolódó dokumentációk elkészítése, aktualizálása
4. Kulcsfelhasználók és üzemeltetők oktatása
5. Éles környezetbe történő telepítés támogatása
2. Rendelkezésre állás
Folyamatosan biztosítandó feladat a KM6 Műszaki leírás 2.3.1. pontja alapján, azokkal összhangban a hiba és igénybejelentés fogadása, kezelése.

1) Ajánlattevők neve, címe és adószámaik:
T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság, Magyarország 1097 Budapest, Könyves Kálmán Körút 36.
adószáma: 12928099244
4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság, Magyarország 1037 Budapest, Montevideo Utca 8.
adószáma:12011069244
2) Nyertes ajánlattevő:
T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság, Magyarország 1097 Budapest, Könyves Kálmán Körút 36.
adószáma: 12928099244

Fő helyszín vagy teljesítési hely

Ajánlatkérő székhelyén (1054 Budapest Hold utca 4.), Ajánlattevő székhelyén, telephelyein, illetve Ajánlatkérő utasítása szerint a Rendelet 1. sz. mellékletében megjelölt alkalmazásüzemeltető telephelyein (1054 Budapest Vadász utca 16., 1054 Budapest Hold utca 7.; 1138 Budapest Váci út 188. NISZ Zrt. budapesti helyszíni géptermek).; NUTS-kód: HU110

A beszerzés leírása

Az alábbiakban ismertetett feladatok ellátásához - KM6-tal összhangban - Ajánlatkérő az alábbi cikkszámokat rendeli meg a feltüntetett mennyiségekben:
Átalánydíjas szolgáltatás:
12 hónapon keresztül havi 3 fővel számított mennyiség:
- Helpdesk biztosítása - telefon, email, ticketing rendszer 4*9 és 1*6 (1 hónap/fő) (H-CS 8-17, P 8-14) 12 (hónap) * 3 (fő), azaz 36 hónap/fő
Óradíjas alapmennyiségek:
- Hibakezelés, integráció, konfiguráció, telepítés (rendszermérnök) 96 óra
- Vezető fejlesztő 285 óra
- Szenior szoftverfejlesztő 469 óra
- Tesztelő 88 óra
- Projektvezető 61 óra
- Üzleti elemző / Rendszerszervező 39 óra
- Tesztmenedzser 20 óra
- Dokumentáció készítő 26 óra
- Háttér szakértői támogatás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció 18 óra
- Kiemelt időszaki, azaz általános rendelkezésre állási időn túli rendelkezésre állás 6 óra
Óradíjas opciós mennyiségek:
- Vezető fejlesztő 59 óra
- Szenior szoftverfejlesztő 99 óra
- Tesztelő 16 óra
- Projektvezető 15 óra
- Üzleti elemző / Rendszerszervező 9 óra
- Tesztmenedzser 4 óra
- Dokumentáció készítő 6 óra
- Háttér szakértői támogatás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció 6 óra
- Kiemelt időszaki, azaz általános rendelkezésre állási időn túli rendelkezésre állás 2 óra
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.
Nyertes Ajánlattevő által ellátandó feladatok:
- Helpdesk biztosítása.
- Az esetlegesen felmerülő adott keretrendszeri hibák, hiányosságok kijavítása az Ajánlatkérő elvárásainak megfelelően.
- A módosított és letesztelt Keretrendszer verziójának időbeni eljuttatása Ajánlatkérő részére, az elvárt dokumentumokkal alátámasztva.
- A Keretrendszer használatával kapcsolatban felmerülő integrált rendszert érintő vizsgálat elvégzése, arra vonatkozóan, hogy a módosuló integrált rendszer a továbbiakban is használható-e interfész módosítás nélkül. A rendszer használatával kapcsolatban esetileg felmerülő olyan integrált rendszert érintő módosítások elvégzése, melynek eredményeként a módosításban érintett integrált rendszer a továbbiakban is használható marad.
- Jogszabály módosítások átvezetése az Keretrendszerben.
- A napi használatból fakadó módosítások, változtatások, paraméterezések, beállítások elvégzése.
- A Keretrendszer üzemeltetéséhez kapcsolódó dokumentációk karbantartása, frissítése (pl. Katasztrófa elhárítási terv, Üzemeltetési kézikönyv, Felhasználói kézikönyv, Tesztelési terv és jegyzőkönyv).
- 41/2015. (VII.15.) BM rendeletben megfogalmazott elvárásoknak a maradéktalan teljesítése.
- Általános, valamint kiemelt időszakban történő (pl. önkormányzati csatlakozás, adatszolgáltatások esetén) rendelkezésre állás.
- Üzemeltetői, vagy a módosításokhoz kapcsolódó tudásátadás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció.
A feladatok részletes leírását az 4. pont tartalmazza.
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.

A lehetőségek leírása

Óradíjas opciós mennyiségek:
- Vezető fejlesztő 59 óra
- Szenior szoftverfejlesztő 99 óra
- Tesztelő 16 óra
- Projektvezető 15 óra
- Üzleti elemző / Rendszerszervező 9 óra
- Tesztmenedzser 4 óra
- Dokumentáció készítő 6 óra
- Háttér szakértői támogatás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció 6 óra
- Kiemelt időszaki, azaz általános rendelkezésre állási időn túli rendelkezésre állás 2 óra
Opcionális mennyiség (a szerződés 2.4.2. pontjában meghatározott óradíjas szolgáltatások tekintetében) teljes nettó ellenértéke: 6 311 494,-Ft

Fő helyszín vagy teljesítési hely

Ajánlatkérő székhelyén (1054 Budapest Hold utca 4.), Ajánlattevő székhelyén, telephelyein, illetve Ajánlatkérő utasítása szerint a Rendelet 1. sz. mellékletében megjelölt alkalmazásüzemeltető telephelyein (1054 Budapest Vadász utca 16., 1054 Budapest Hold utca 7.; 1138 Budapest Váci út 188. NISZ Zrt. budapesti helyszíni géptermek).

A beszerzés leírása

Az alább ismertetett feladatok ellátásához - KM6-tal összhangban - Ajánlatkérő az alábbi cikkszámokat rendeli meg a feltüntetett mennyiségekben:
Átalánydíjas szolgáltatás:
12 hónapon keresztül havi 1 fővel számított mennyiség:
- Helpdesk biztosítása - telefon, email, ticketing rendszer 4*9 és 1*6 (1 hónap/fő) (H-CS 8-17, P 8-14) 12 (hónap) * 1 (fő), azaz 12 hónap/fő
Óradíjas alapmennyiségek:
- Hibakezelés, integráció, konfiguráció, telepítés (rendszermérnök) 108 óra
- Szenior szoftverfejlesztő 2828 óra
- Tesztmenedzser 136 óra
- Dokumentáció készítő 136 óra
- Háttér szakértői támogatás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció 20 óra
- Kiemelt időszaki, azaz általános rendelkezésre állási időn túli rendelkezésre állás 10 óra
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.
Nyertes Ajánlattevő által ellátandó feladatok:
- Helpdesk biztosítása.
- Az esetlegesen felmerülő adott ASP IVK szakrendszeri hibák, hiányosságok kijavítása az Ajánlatkérő elvárásainak megfelelően.
- A módosított és letesztelt ASP IVK szakrendszer verziójának időbeni eljuttatása az Ajánlatkérő részére, az elvárt dokumentumokkal alátámasztva.
- Az ASP IVK szakrendszer használatával kapcsolatban felmerülő integrált rendszert érintő vizsgálat elvégzése, arra vonatkozóan, hogy a módosuló integrált rendszer a továbbiakban is használható-e interfész módosítás nélkül. A rendszer használatával kapcsolatban esetileg felmerülő olyan integrált rendszert érintő módosítások elvégzése, melynek eredményeként a módosításban érintett integrált rendszer a továbbiakban is használható marad.
- Jogszabály módosítások átvezetése az ASP IVK szakrendszerben.
- A napi használatból fakadó módosítások, változtatások, paraméterezések, beállítások elvégzése.
- Az ASP IVK szakrendszer üzemeltetéséhez kapcsolódó dokumentációk karbantartása, frissítése (pl. Katasztrófa elhárítási terv, Üzemeltetési kézikönyv, Felhasználói kézikönyv, Tesztelési terv és jegyzőkönyv).
- 41/2015. (VII.15.) BM rendeletben megfogalmazott elvárásoknak a maradéktalan teljesítése.
- Általános, valamint kiemelt időszakban történő (pl. önkormányzati csatlakozás, adatszolgáltatások esetén) rendelkezésre állás.
- Üzemeltetői, vagy a módosításokhoz kapcsolódó tudásátadás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció. A feladatok részletes leírását az 4. pont tartalmazza.
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.

A beszerzés leírása

Az alábbiakban ismertetett feladatok ellátásához - KM6-tal összhangban - Ajánlatkérő az alábbi cikkszámokat rendeli meg a feltüntetett mennyiségekben:
Átalánydíjas szolgáltatás
12 hónapon keresztül havi 1 fővel számított mennyiség:
- Helpdesk biztosítása - telefon, email, ticketing rendszer 4*9 és 1*6 (1 hónap/fő) (H-CS 8-17, P 8-14) 12 (hónap) * 1 (fő), azaz 12 hónap/fő
Óradíjas alapmennyiségek:
- Hibakezelés, integráció, konfiguráció, telepítés (rendszermérnök) 78 óra
- Szenior szoftverfejlesztő 1628 óra
- Tesztmenedzser 53 óra
- Dokumentáció készítő 53 óra
- Háttér szakértői támogatás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció 5 óra
- Kiemelt időszaki, azaz általános rendelkezésre állási időn túli rendelkezésre állás 6 óra
Óradíjas opciós mennyiségek:
- Hibakezelés, integráció, konfiguráció, telepítés (rendszermérnök) 30 óra
- Szenior szoftverfejlesztő 600 óra
- Tesztmenedzser 33 óra
- Dokumentáció készítő 33 óra
- Háttér szakértői támogatás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció 5 óra
- Kiemelt időszaki, azaz általános rendelkezésre állási időn túli rendelkezésre állás 4 óra
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.
Nyertes Ajánlattevő által ellátandó feladatok:
- HelpDesk biztosítása.
- Az esetlegesen felmerülő adott ASP Hagyaték szakrendszeri hibák, hiányosságok kijavítása az Ajánlatkérő elvárásainak megfelelően.
- A módosított és letesztelt ASP Hagyaték szakrendszer verziójának időbeni eljuttatása Ajánlatkérő részére, az elvárt dokumentumokkal alátámasztva.
- Az ASP Hagyaték szakrendszer használatával kapcsolatban felmerülő integrált rendszert érintő vizsgálat elvégzése, arra vonatkozóan, hogy a módosuló integrált rendszer a továbbiakban is használható-e interfész módosítás nélkül. A rendszer használatával kapcsolatban esetileg felmerülő olyan integrált rendszert érintő módosítások elvégzése, melynek eredményeként a módosításban érintett integrált rendszer a továbbiakban is használható marad.
- Jogszabály módosítások átvezetése az ASP Hagyaték szakrendszerben.
- A napi használatból fakadó módosítások, változtatások, paraméterezések, beállítások elvégzése.
- Az ASP Hagyaték rendszer üzemeltetéséhez kapcsolódó dokumentációk karbantartása, frissítése (pl. Katasztrófa elhárítási terv, Üzemeltetési kézikönyv, Felhasználói kézikönyv, Tesztelési terv és jegyzőkönyv).
- 41/2015. (VII.15.) BM rendeletben megfogalmazott elvárásoknak a maradéktalan teljesítése.
- Általános, valamint kiemelt időszakban történő (pl. önkormányzati csatlakozás, adatszolgáltatások esetén) rendelkezésre állás.
- Üzemeltetői, vagy a módosításokhoz kapcsolódó tudásátadás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció.A feladatok részletes leírását az 4. pont tartalmazza.
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.

A lehetőségek leírása

Óradíjas opciós mennyiségek:
- Hibakezelés, integráció, konfiguráció, telepítés (rendszermérnök) 30 óra
- Szenior szoftverfejlesztő 600 óra
- Tesztmenedzser 33 óra
- Dokumentáció készítő 33 óra
- Háttér szakértői támogatás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció 5 óra
- Kiemelt időszaki, azaz általános rendelkezésre állási időn túli rendelkezésre állás 4 óra
Opcionális mennyiség (a szerződés 2.5.3. pontjában meghatározott óradíjas szolgáltatások tekintetében) teljes nettó ellenértéke: 18 746 420,-Ft

A beszerzés leírása

Az alábbiakban ismertetett feladatok ellátásához - KM6-tal összhangban - Ajánlatkérő az alábbi cikkszámokat rendeli meg a feltüntetett mennyiségekben:
Átalálnydíjas szolgáltatás:
12 hónapon keresztül havi 1 fővel számított mennyiség:
- Helpdesk biztosítása - telefon, email, ticketing rendszer 4*9 és 1*6 (1 hónap/fő) (H-CS 8-17, P 8-14) 12 (hónap) * 1 (fő), azaz 12 hónap/fő
Óradíjas alapmennyiségek:
- Hibakezelés, integráció, konfiguráció, telepítés (rendszermérnök) 156 óra
- Szenior szoftverfejlesztő 3512 óra
- Tesztmenedzser 177 óra
- Dokumentáció készítő 177 óra
- Háttér szakértői támogatás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció 20 óra
- Kiemelt időszaki, azaz általános rendelkezésre állási időn túli rendelkezésre állás 10 óra
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.
Nyertes Ajánlattevő által ellátandó feladatok:
- HelpDesk biztosítása.
- Az esetlegesen felmerülő adott ASP Iparker szakrendszeri hibák, hiányosságok kijavítása az Ajánlatkérő elvárásainak megfelelően.
- A módosított és letesztelt ASP Iparker szakrendszer verziójának időbeni eljuttatása a Kincstár részére, az elvárt dokumentumokkal alátámasztva.
- Az ASP Iparker szakrendszer használatával kapcsolatban felmerülő integrált rendszert érintő vizsgálat elvégzése, arra vonatkozóan, hogy a módosuló integrált rendszer a továbbiakban is használható-e interfész módosítás nélkül. A rendszer használatával kapcsolatban esetileg felmerülő olyan integrált rendszert érintő módosítások elvégzése, melynek eredményeként a módosításban érintett integrált rendszer a továbbiakban is használható marad.
- Jogszabály módosítások átvezetése az ASP Iparker rendszerben.
- A napi használatból fakadó módosítások, változtatások, paraméterezések, beállítások elvégzése.
- Az ASP Iparker rendszer üzemeltetéséhez kapcsolódó dokumentációk karbantartása, frissítése (pl. Katasztrófa elhárítási terv, Üzemeltetési kézikönyv, Felhasználói kézikönyv, Tesztelési terv és jegyzőkönyv).
- 41/2015. (VII.15.) BM rendeletben megfogalmazott elvárásoknak a maradéktalan teljesítése.
- Általános, valamint kiemelt időszakban történő (pl. önkormányzati csatlakozás, adatszolgáltatások esetén) rendelkezésre állás.
- Üzemeltetői, vagy a módosításokhoz kapcsolódó tudásátadás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció.A feladatok részletes leírását az 4. pont tartalmazza.
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.

A beszerzés leírása

Az alábbiakban ismertetett feladatok ellátásához - KM6-tal összhangban - Ajánlatkérő az alábbi cikkszámokat rendeli meg a feltüntetett mennyiségekben:
Átalánydíjas szolgáltatás:
12 hónapon keresztül havi 1 fővel számított mennyiség:
- IPP helpdesk biztosítása, telefon, e-mail, 4*9 és 1*6 (1 hónap/fő) (H-CS 8-17, P 8-14) 12 (hónap) * 1 (fő), azaz 12 hónap/fő
- Alkalmazás és alkalmazás infrastruktúra teljes körű támogatás 4*9 és 1*6 (1hónap/fő) (H-CS,8-17, P8-14) rendelkezésre állás (1 hónap/fő) 12 (hónap) * 1 (fő), azaz 12 hónap/fő
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.
Nyertes Ajánlattevő által ellátandó feladatok:
- Helpdesk biztosítása telefonon, e-mailben - 4×9 és 1×6 (12 hónap/1 fő)(H-Cs. 8-17, P 8-14)
- Alkalmazás és alkalmazás infrastruktúra teljes körű támogatás rendelkezésre állás távoli - 4×9 és 1×6 (12 hónap/1 fő) (H-Cs. 8-17, P 8-14)
A feladatok részletes leírását az 4. pont tartalmazza.
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.

A beszerzés leírása

Az alábbiakban ismertetett feladatok ellátásához - KM6-tal összhangban - Ajánlatkérő az alábbi cikkszámokat rendeli meg a feltüntetett mennyiségekben:
Átalánydíjas szolgáltatás:
12 hónapon keresztül havi 1 fővel számított mennyiség:
- Helpdesk biztosítása - telefon, email, ticketing rendszer 4*9 és 1*6 (1 hónap/fő) (H-CS 8-17, P 8-14) 12 (hónap) * 1 (fő), azaz 12 hónap/fő
Óradíjas alapmennyiségek:
- Hibakezelés, integráció, konfiguráció, telepítés (rendszermérnök) 48 óra
- Konzulens/tanácsadó 20 óra
- Vezető fejlesztő 40 óra
- Háttér szakértői támogatás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció 36 óra
- Fejlesztői, üzemeltetői vagy fejlesztéshez kapcsolódó felhasználói oktatás saját telephelyen 18 óra
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.
Nyertes Ajánlattevő által ellátandó feladatok:
- Helpdesk biztosítása 4×9 és 1×6 (1 hónap/1 fő),
- Hibakezelés, integráció, konfiguráció, telepítés (rendszermérnök),
- Konzulens/tanácsadó,
- Vezető fejlesztő,
- Háttér szakértői támogatás, igény szerint online, vagy személyes konzultáció,
- Fejlesztői, üzemeltetői vagy fejlesztéshez kapcsolódó felhasználói oktatás saját telephelyen. A feladatok részletes leírását az 5. pont tartalmazza.
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.

A beszerzés leírása

A Magyar Államkincstár által működtetett Önkormányzati Adattárház üzemeltetésének támogatása
Az ajánlatkérés célja Önkormányzati Adattárház üzemeltetésének támogatásához szükséges szakértői támogatási szolgáltatások beszerzése.
A közbeszerzés a Műszaki Leírás 5. pontjában részletezett feladatokhoz szükséges üzemeltetési és karbantartási feladatok elvégzésére irányul.
5.1 Szakértői támogatás
5.1.1. Forrásrendszerek verzióváltásához kapcsolódó szakértői támogatás
5.1.2. MSSQL Server verzióváltásás előkészítése és verzióváltás támogatása
5.1.3. Cloudera Enterprise Hadoop Verzióváltás előkészítése és verzióváltás támogatása
5.2. Üzemeltetés-támogatási feladatok
5.2.1. Operációs rendszerek (Windows, Red Hat Enterprise Linux) üzemeltetésének támogatása
5.2.2. Adatbáziskezelők (MSSQL, Hadoop) üzemeltetésének támogatása
5.2.3. Riporting szolgáltatást végző komponensek üzemeltetési támogatása
5.2.4. Adatfogadást és ellenőrzést végző folyamatok és komponensek, valamint az ETL folyamat üzemeltetési támogatása
5.2.5. Kizárólag a Kincstár által üzemeltett alrendszerek támogatása
5.2.6. Ad-hoc adatszolgáltatási igények kiszolgálásának támogatása
5.2.7. Riport módosítási, fejlesztési feladatok támogatása
5.3. Proaktív karbantartási szolgáltatás
Bővebb információ az ellátandó feladatokról a műszaki leírásban található.

Ajánlattevők
1. rész:
- T-Systems Magyarország Zrt. (székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 36., adószám: 12928099-2-44)
- 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság (székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 8., adószám: 12011069244)
2. rész:
- T-Systems Magyarország Zrt. (székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 36., adószám: 12928099-2-44)
- 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság (székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 8., adószám: 12011069244)1. 3. 3. 3.rész:
- T-Systems Magyarország Zrt. (székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 36., adószám: 12928099-2-44)
- 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság (székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 8., adószám: 12011069244)1. 4. 4.rész:
- T-Systems Magyarország Zrt. (székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 36., adószám: 12928099-2-44)
- 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság (székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 8., adószám: 12011069244)1.
5.rész:
- T-Systems Magyarország Zrt. (székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 36., adószám: 12928099-2-44)
- 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság (székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 8., adószám: 12011069244)1. rész:
6.rész:
- T-Systems Magyarország Zrt. (székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 36., adószám: 12928099-2-44)
- 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság (székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 8., adószám: 12011069244)
7.rész:
- T-Systems Magyarország Zrt. (székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 36., adószám: 12928099-2-44)
- 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság (székhely: 1037 Budapest, Montevideo utca 8., adószám: 12011069244)