Szöveg
A nyertes AT feladatai:
1. Kutatási feladatok
Nyertes AT feladata a kijelölt 10 térség önálló, egyedi jegyekkel bíró desztinációs márkáinak megalkotásához szükséges tényezők meghatározása céljából megvalósítandó kutatási feladatok végrehajtása, a megelőző és megalapozó kutatás elvégzése, a kutatási eredmények alapján a desztinációs márkapozíciók USP-jének meghatározása, javaslattétel a desztinációs márkaértékek meghatározására és a márkák erősítésének eszközeire.
Nyertes AT feladata kvalitatív és kvantitatív kutatási módszerek segítségével a helyi stakeholderek (kínálati oldal) elképzeléseinek feltárása fókuszcsoportos interjúk segítségével, valamint lakossági és intézményi (helyi stakeholderek bevonásával) online, telefonos vagy személyes kérdőíves felmérés elvégzése.
Kvantitatív kutatás adatfelvétel módszerei: CAPI, CATI, CAWI
Elvárt mintaelemszám: 500-1500 fő/térség
Kvalitatív kutatás adatfelvétel módszerei:
— Fókuszcsoport
Desztinációnként egy min 6, max 12 fős fókuszcsoportos kutatási feladat elvégzése elvárt.
A kutatásban érintett célcsoportok tervezetten:
— belföldi célpiac (elsősorban A, B, C1, C2 Esomar státusz)
— külföldi célpiac Balaton, mint márka esetén: NÉMETORSZÁG (Esomar társadalmi kategória háttérváltozó a belföldi célpiac mintájára)
1.1 Nyertes AT feladata a belföldi célpiaci mintán fókuszcsoportos felmérés az egyes desztinációk releváns szereplőivel, a térség turisztikai értékeivel, mint önálló márkával kapcsolatban; a desztinációkkal kapcsolatos releváns tartalmak, imázselemek azonosítása, az online felmérés hipotéziseinek megfogalmazásához.
Releváns szereplők a turizmushoz közvetlenül kapcsolódó ágazatok: szálláshely-szolgáltatás, vendéglátás, utazásszervezés, közlekedés és személyszállítás, attrakciók vezetői számítanak.
1.2 Az online, telefonos vagy személyes kérdőíves felmérés desztinációnként vizsgálja MAGYARORSZÁG belföldi utazásban részt vevő lakosságának, valamint Balaton, mint márka esetén NÉMETORSZÁG meghatározott lakossága véleményére alapozva az egyes desztinációk turisztikai márkaképét.
Nyertes AT feladata továbbá - összhangban a fókuszcsoportos kutatással - intézményi (helyi stakeholderek bevonásával történő) kérdőíves felmérés elvégzése is, mely beleértendő a teljes elvárt mintaelemszámba, azonban ahhoz viszonyított térségenkénti arányáról Megrendelő a későbbiekben dönt és az egyedi megrendelőben pontosítja azt. Intézményi szereplőnek a turizmushoz közvetlenül kapcsolódó ágazatok: szálláshely-szolgáltatás, vendéglátás, utazásszervezés, közlekedés és személyszállítás, valamint az attrakciók vezetői tekinthetők.
A térségenkénti kérdőíves lekérdezések típusáról (CATI, CAPI, CAWI) Megrendelő a későbbiekben dönt és az egyedi megrendelőben pontosítja azt.
2. Stratégiai tervezés
A nyertes AT feladata a desztinációk márkastratégiájának megalkotása az AK által rendelkezésre bocsátott háttéranyagok, általános stratégia, utazói profilkutatások, egyéb küldőpiaci elemzések, valamint a jelen beszerzés kutatási feladatainak elvégzése során kapott eredmények figyelembevételével.
A nyertes AT koncepcióalkotás körében kidolgozza a turisztikai desztinációs márkastratégiához kapcsolódó kommunikációs stratégiát, amely bemutatja a kommunikációs célok-üzenetek-eszközök egymásra épülését és kapcsolódását. Nyertes AT feladata az elfogadott stratégiához kapcsolódó kommunikációs cselekvési terv elkészítése, szükség esetén frissítése.
3. Kreatív ügynökségi feladat - arculattervezési feladatok ellátása
A nyertes AT feladatai közé tartozik a Megrendelő kommunikációs tevékenységéhez kapcsolódó kreatív ügynökségi feladatok ellátása, így különösen az egyedi szimbólum-rendszert hordozó, konzisztens márkaképre vonatkozó arculati alapelvek kidolgozása, arculattervezési feladatok és az azokhoz kapcsolódó kreatív koncepciók, kreatív tervek megalkotása, továbbá a kapcsolódó szövegírási és fordítási feladatok elvégzése is.
A nyertes AT feladata a Megrendelő kommunikációs tevékenysége körében alkalmazott eszközök, felületek grafikai tervezése és szükség szerinti nyomdai előkészítése.
A nyertes AT feladata a minden desztinációra vonatkozó, komplex nagyarculati kézikönyv (brand book) elkészítése.
Nyertes AT feladata a márkastratégiával összhangban, a projektben érintett mind a 10 nevesített desztináció egyedi márkaképére vonatkozó arculati kézikönyv (összesen 10 db arculati kézikönyv) kidolgozása, a Megrendelő belföldön és külföldön egyaránt érvényes, egységes arculati megjelenésének megalkotása.
Az arculati kézikönyvnek ki kell térnie továbbá a logó és más arculati elemek premizáló felhasználási feltételeire. Az arculat kialakítása során szükséges elemek: logó, szlogen, betűtípus, társ-logó, levélpapír, névjegykártya stb.
A részletes műszaki leírást és feltételeket a KD tartalmazza.
A nettó keretösszeg: 150 750 583 HUF
Megrendelő a keretösszeg 70 %-ára vállal lehívási kötelezettséget.