Parkolási szoftver - beszerzése

Rövid leírás

Ajánlatkérő a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utakon (a továbbiakban: kerületi utak), valamint a Budapesten a VI. kerületben elhelyezkedő, de a Fővárosi Önkormányzat tulajdonában lévő útvonalakon (a továbbiakban: fővárosi utak) parkolás ellenőrzési feladatot lát el. Kerületi parkolóhelyek száma jelenleg: 6 707 db, fővárosi parkolóhelyek száma jelenleg: 532 db. A fentiek következtében Ajánlatkérő részére egy, a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utak parkolás-üzemeltetési feladatainak ellátása érdekében telepített parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert, valamint a Fővárosi útvonalakon keletkező parkolási eseményekhez kapcsolódó követelések és panaszok kezelésére alkalmas Fővárosi parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert (a továbbiakban a kettő együtt: rendszer) kell biztosítani.
Nyertes ajánlattevő feladata a Budapest Főváros VI. Kerület Terézváros területén kialakított kerületi és fővárosi tulajdonú közterületi díjköteles várakozóhely üzemeltetésére irányuló szoftverszolgáltatás biztosítása.
Nyertes Ajánlattevő e feladata körében köteles:
— parkolás üzemeltetést támogató komplex ellenőrzési és ügyviteli szoftvert biztosítani,
— az általa biztosított ellenőrzési és ügyviteli szoftver telepítését, informatikai támogatását (support) ellátni, és hibaelhárítási
Kapacitást fenntartani,
— a szállított ellenőrzési és ügyviteli szoftver vonatkozásában az Ajánlatkérő igényeinek megfelelő fejlesztések elvégzése
Érdekében fejlesztési kapacitást biztosítani.
A parkolási üzemeltetést támogató ellenőrzési és ügyviteli rendszernek alkalmasnak kell lennie arra, hogy az Ajánlatkérőnek a műszaki feltételrendszerben részletezett, már működő hardware és szoftver környezetében működjön.
Az Ajánlattevő által szállítani kívánt komplex ellenőrzési és ügyviteli rendszernek képesnek kell lennie
— a díjköteles várakozási területen várakozó járművek jogszabályban meghatározott várakozási jogosultságának az
Ajánlatkérő eszközeivel történő ellenőrzésére, és szükség esetén az ugyancsak jogszabályban meghatározottak szerinti
Pótdíj megállapítására, valamint a megállapításról szóló értesítő helyszíni kiállítására,
— a megállapított pótdíjak jogosultjainak figyelembevételével elkülönített módon történő nyilvántartására, kezelésére,
— a pótdíjakkal összefüggő panaszok elektronikus ügyfélabalakon keresztül, vagy személyes megjelenés során történő
Fogadására és kezelésére, valamint a döntések archiválására,
— a meg nem fizetett pótdíjak tekintetében a keletkezett pótdíj és annak beszedésével összefüggésben keletkező költségek.
Mint követelések jogszabály szerinti kezelésére és ügyvitelére.
A részletes műszaki leírást a közbeszerzési dokumentumok részét képező műszaki leírás tartalmazza, melyek külön dokumentumként kerülnek felcsatolásra az EKR felületére.

A beszerzés leírása

Ajánlatkérő a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utakon (a továbbiakban: kerületi utak), valamint a Budapesten a VI. kerületben elhelyezkedő, de a Fővárosi Önkormányzat tulajdonában lévő útvonalakon (a továbbiakban: fővárosi utak) parkolás ellenőrzési feladatot lát el. Kerületi parkolóhelyek száma jelenleg: 6 707 db, fővárosi parkolóhelyek száma jelenleg: 532 db. A fentiek következtében Ajánlatkérő részére egy, a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utak parkolás-üzemeltetési feladatainak ellátása érdekében telepített parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert, valamint a Fővárosi útvonalakon keletkező parkolási eseményekhez kapcsolódó követelések és panaszok kezelésére alkalmas Fővárosi parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert (a továbbiakban a kettő együtt: rendszer) kell biztosítani.
Nyertes ajánlattevő feladata a Budapest Főváros VI. Kerület Terézváros területén kialakított kerületi és fővárosi tulajdonú közterületi díjköteles várakozóhely üzemeltetésére irányuló szoftverszolgáltatás biztosítása.
Nyertes Ajánlattevő e feladata körében köteles:
— parkolás üzemeltetést támogató komplex ellenőrzési és ügyviteli szoftvert biztosítani,
— az általa biztosított ellenőrzési és ügyviteli szoftver telepítését, informatikai támogatását (support) ellátni, és
Hibaelhárítási kapacitást fenntartani,
— a szállított ellenőrzési és ügyviteli szoftver vonatkozásában az Ajánlatkérő igényeinek megfelelő fejlesztések elvégzése
Érdekében fejlesztési kapacitást biztosítani.
A parkolási üzemeltetést támogató ellenőrzési és ügyviteli rendszernek alkalmasnak kell lennie arra, hogy az Ajánlatkérőnek a műszaki feltételrendszerben részletezett, már működő hardware és szoftver környezetében működjön.
Az Ajánlattevő által szállítani kívánt komplex ellenőrzési és ügyviteli rendszernek képesnek kell lennie
— a díjköteles várakozási területen várakozó járművek jogszabályban meghatározott várakozási jogosultságának az
Ajánlatkérő eszközeivel történő ellenőrzésére, és szükség esetén az ugyancsak jogszabályban meghatározottak
Szerinti pótdíj megállapítására, valamint a megállapításról szóló értesítő helyszíni kiállítására,
— a megállapított pótdíjak jogosultjainak figyelembevételével elkülönített módon történő nyilvántartására, kezelésére,
— a pótdíjakkal összefüggő panaszok elektronikus ügyfélabalakon keresztül, vagy személyes megjelenés során történő
Fogadására és kezelésére, valamint a döntések archiválására,
— a meg nem fizetett pótdíjak tekintetében a keletkezett pótdíj és annak beszedésével összefüggésben keletkező
Költségek, mint követelések jogszabály szerinti kezelésére és ügyvitelére.
A részletes műszaki leírást a közbeszerzési dokumentumok részét képező műszaki leírás tartalmazza, melyek külön dokumentumként kerülnek felcsatolásra az EKR felületére.

További információk

*Az 1. sz. értékelési részszempont "Nettó ajánlati ár" alszempontjai részletesen az alábbiak:
1.1. Fővárosi utak: A szoftver havi licenc díja (nettó Ft/hó) / 13
1.2. Fővárosi utak: A szoftver havi támogatási díja (nettó Ft/hó) /13
1.3. Fővárosi utak: A szoftver fejlesztésének óradíja (nettó Ft/óra) / 13
1.4. Kerületi utak: A szoftver havi licenc díja (nettó Ft/hó) / 13
1.5. Kerületi utak: A szoftver havi támogatási díja (nettó Ft/hó) / 13
1.6. Kerületi utak: A szoftver fejlesztésének óradíja (nettó Ft/óra) / 13
**A 2. sz. értékelési részszempont "Műszaki többlettartalom: központi rendszer" alszempontjai részletesen az alábbiak:
2.1. A központi rendszer adatbázisa fizikailag is izolálható-e a rendszer többi részétől úgy, hogy az sem a nyílt Internet felől, sem a belső hálózaton lévő munkaállomásokról közvetlen módon ne legyen elérhető, azaz a választott relációs adatbázis-kezelő szoftver (RDBMS) kliens programjával sem a nyílt Internet felől, sem a belső hálózaton lévő munkaállomásokról közvetlen módon ne legyen elérhető. (igen/nem) / 6
2.2. A kiválasztott parkolási rendszer rendelkezik-e olyan megoldással, amellyel az Ajánlatkérő nincs hozzákötve egyetlen adatbázis-kezelő gyártóhoz, tehát ahol két eltérő RDBMS rendszert használ a központi rendszer adatbázisaként (pl. Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB2, PostgreSQL, MySQL, MariaDB). (igen/nem) / 6
2.3. A központi állomány-kiszolgálón tárolt, a parkolási eseményekhez kapcsolódó állományok tárolását oly módon kezeli-e a rendszer, hogy az esetleges szerverbővítés esetén ne kelljen adatbázis-módosításokat eszközölni. Azaz pl. egy új merevlemez beépítése után, amely a csatolt fotók, levelek, iratok stb. tárolására szolgál, elegendő legyen néhány rendszerparamétert módosítani a bővítés használatához anélkül, hogy a meglévő állományokat mozgatni kellene, vagy a központi adatbázisban rekordokat kellene módosítani. (igen/nem) / 6
***A 3. sz. értékelési részszempont "Műszaki többlettartalom: Kommunikáció végfelhasználói eszközökkel" alszempontjai részletesen az alábbiak:
3.1. Minden kézi- vagy végfelhasználói számítógép és a központi rendszer között lefolytatott kommunikáció során használt titkosítás ún. erős titkosítást használ-e (pl. RSA vagy egyenértékű PKI infrastruktúra)? Ez alatt minimálisan azt értjük, hogy a lefolytatott kommunikáció az azonosítás/bejelentkezés során erős titkosítással legyen védve, a kezdeti kulcscsere után használható, esetleg szimmetrikus kulcs (min. 256 bites) csak meghatározott ideig legyen használható. A titkosítást a program önmagában biztosítja. (igen/nem) / 4
A 2. ÉS 3. ÉRTÉKELÉSI RÉSZSZEMPONTOK TEKINTETÉBEN A FELOLVASÓLAPON TETT MEGAJÁNLÁSOK ALÁTÁMASZTÁSÁRA BE KELL NYÚJTANI A MŰSZAKI TÖBBLETMEGAJÁNLÁSOK VONATKOZÁSÁBAN A 6.1. SZÁMÚ "SZAKMAI AJÁNLAT" DOKUMENTUMOT AKKÉNT, HOGY AZ TARTALMAZZA A MŰSZAKI TÖBBLETMEGAJÁNLÁSOK MEGLÉTÉT ÉS ALÁTÁMASZTÁSÁT.
A Szerződés a mindkét fél általi aláírása napjától kezdődő, a teljesítés napjáig tartó határozott időre jön létre.
A Szerződés a Felek általi aláírásának napján lép hatályba.
Többváltozatú ajánlat nem tehető.

A feltételek felsorolása és rövid leírása

Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésében foglalt kizáró okok bármelyike fennáll.
A Kbt. 62. § (7) bekezdése alapján ajánlatkérő - az érintett ajánlattevő, alvállalkozó, alkalmasság igazolásában részt vevő szervezet nevének és címének (székhelyének, lakóhelyének) az eljárás tárgyának és azonosítójának, valamint a kizárás és a kizárt gazdasági szereplő erről való tudomásszerzése időpontjának megjelölésével - köteles tájékoztatni a Közbeszerzési Hatóságot az (1) bekezdés i) és j) pontja szerinti kizárásról és a kizárás időpontjáról.
Az ajánlattevő ajánlatával együtt benyújtja a kizáró okok és az alkalmasság igazolására az egységes európai közbeszerzési dokumentumot (EEKD) az EKR használatával.
A kizáró okok és alkalmassági követelmények teljesítésére vonatkozó részletes adatokat és a lentiekben előírt igazolásokat Ajánlattevőnek - és adott esetben a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezetnek - abban az esetben kell megadni és benyújtani, amennyiben az Ajánlatkérő arra az eljárás eredményéről szóló döntés meghozatalát megelőzően az ajánlattevőt a Kbt. 69. §-a szerint felhívja. A kizáró okokra és az alkalmassági követelményekre vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós.
A kizáró okok igazolását alátámasztó dokumentumok körét részletesebben a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 8. § és 10. §-i tartalmazzák. A 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 15. §-a értelmében: az ajánlattevő az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az egységes európai közbeszerzési dokumentumot köteles benyújtani a Kbt. 62. §-ában, illetve ha az ajánlatkérő előírta, a 63. §-ában foglalt kizáró okok hiányának igazolása érdekében. Azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt alkalmasság igazolásában az ajánlattevő a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozatot nyújt be.
Öntisztázás: A Kbt. 62. § (1) bekezdés b) és f) pontjában említett kizáró okok kivételével bármely egyéb kizáró ok fennállása ellenére az ajánlattevő, részvételre jelentkező, alvállalkozó vagy alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő nem zárható ki a közbeszerzési eljárásból, amennyiben a Közbeszerzési Hatóság a 188. § (4) bekezdése szerinti -véglegessé vált határozata, vagy annak megtámadására irányuló közigazgatási per esetén a bíróság 188. § (5) bekezdése szerinti jogerős határozata kimondta, hogy az érintett gazdasági szereplő az ajánlat vagy részvételi jelentkezés benyújtását megelőzően olyan intézkedéseket hozott, amelyek a kizáró ok fennállásának ellenére kellőképpen igazolják a megbízhatóságát. Ha a Közbeszerzési Hatóság a 188. § (4) bekezdése szerinti véglegessé vált határozata, vagy annak megtámadására irányuló közigazgatási per esetén a bíróság 188. § (5) bekezdése szerinti jogerős határozata kimondja az adott kizáró ok hatálya alatt álló gazdasági szereplő megbízhatóságát, az ajánlatkérő mérlegelés nélkül köteles azt elfogadni. A jogerős határozatot a gazdasági szereplő az egységes európai közbeszerzési dokumentummal egyidejűleg köteles benyújtani.
Részletszabályok: 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1-16. § és Ajánlati Dokumentáció

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

Ajánlattevőnek az ajánlatával együtt benyújtott egységes európai közbeszerzési dokumentumban kell nyilatkoznia, hogy megfelel az előírt alkalmassági követelményeknek.
Ajánlatkérő az EKR-ben található EEKD formanyomtatványban nem kéri a formanyomtatvány IV. részében szereplő részletes információk megadását, az Ajánlattevőnek kizárólag a IV. rész „alfa” pontját kell kitöltenie.
Az alkalmassági követelmények teljesítésére vonatkozó részletes adatokat és a lentiekben előírt igazolásokat Ajánlattevőnek - és adott esetben a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezetnek - abban az esetben kell megadni és benyújtani, amennyiben az Ajánlatkérő arra az eljárás eredményéről szóló döntés meghozatalát megelőzően az ajánlattevőt a Kbt. 69. §-a szerint felhívja
Igazolás (M.1.): 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés a) pontja és (3a) bekezdés b) pontja és a 22. § szerint. A nyilatkozatban/igazolásban meg kell adni legalább a szerződést kötő másik fél nevét és címét, a részéről felvilágosítást adó személy nevét és telefonszámát, a referenciamunka pontos leírását (szolgáltatás tárgyát), a teljesítés idejét (kezdő és befejező időpontja év/hó/nap bontásban), a szerződésbeli mennyiségét. Továbbá nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e, olyan részletességgel, hogy annak alapján az alkalmasság minimumkövetelményei között előírt feltételek megléte egyértelműen megállapítható legyen.
Az alkalmassági követelményekre vonatkozó részletes szabályokat a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.

Részvételi feltételek (műszaki és szakmai alkalmasság)

Alkalmatlan az ajánlattevő, ha:
M.1. Nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladása napjától visszafelé számított hat évben (72 hónapos időszakban) szerződésszerűen teljesített
— legalább 1 db parkolási rendszer vagy egyéb ügyvitelt támogató informatikai rendszer biztosítására vagy
Üzemeltetésére vagy támogatására vonatkozó referenciával.
A referenciamunka akkor tekinthető az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított hat éven (72 hónapban) belül teljesítettnek, ha a vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb kilenc éven belül megkezdett.
Alkalmazandó: a Kbt. 41/A. § (1) bekezdése, a 65.§ (7) bekezdése, 69. § (11a) bekezdése.

A szerződés teljesítésének feltételei

Fizetés:
— Kbt. 135. §-a és a Ptk., az igazolt teljesítést követően számla ellenében,
— Díjat utólag, banki átutalással teljesítve
— Nyertes ajánlattevő részére előleg nincs biztosítva,
— A Ptk. 6:130. § (1) és (2) bekezdése irányadó,
— Az ajánlattétel, az elszámolás és kifizetés: HUF
Késedelmi kötbér:
— a hibaelhárítás megkezdésének késedelmes teljesítése esetén a jelen Szerződésben órában megadott teljesítési határidő elmulasztása okán 10 000 Ft/óra, maximálisan 100 000 Ft, napokban megadott teljesítési határidő elmulasztása okán 100 000 Ft/nap, maximálisan 300 000 Ft késedelmi kötbért tartozik fizetni Megbízó felé az esedékességet követő órától, illetve naptól kezdődően
Meghiúsulási kötbér:
— a 24 hónapra vetített licenc díj + támogatási díj összegének 20 %-a
Terjedelmi korlátok miatt a jótállás, késedelmi és meghiúsulási kötbér részletei a szerződéstervezet releváns pontjaiban részletesen.

Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról)

Az elektronikus bontás szabályait a Kbt. 68.§ (1c) bek. és Az elektronikus bontás szabályait az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII.19.) Korm.rendelet 15.§-a tartalmazza.

Ajánlatkérő 1 db parkolási szoftver rendszer beszerzését valósítja meg a tárgyi eljárás keretén belül, ezért fogalmilag is kizárt a részekre történő ajánlattétel lehetőségének biztosítása.
1. Kbt. 76. § (10) bek.: A legjobb ár-érték arányt megjelenítő ajánlat kiválasztása: az ajánlatok részszempontok szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám alsó és felső határa: 0-10. Módszerek: 1. Nettó ajánlati ár: fordított arányosítás; 2.-3. Műszaki többletmegajánások: abszolút értékeléses pontozás. Az értékelési szempontok részletes meghatározását a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.
2. AK (Ajánlatkérő) rögzíti, hogy a Kbt. 71. § (6) bekezdése alapján eljárva nem rendel el újabb hiánypótlást az ott meghatározott esetekben.
3. A szerződéskötés időpontja: az összegezés megküldése napját követő tíz napos időtartam lejártát követő első munkanap. A tíz napos időtartam letelte előtt is megköthető a szerződés, ha a nyílt eljárásban csak egy ajánlatot nyújtottak be. Amennyiben a szerződéskötési moratórium utolsó napja nem munkanapra esik, akkor az azt követő első munkanapon jár le a határidő.
4. Az eljárás során mindennemű közlés magyar nyelven történik, kommunikáció semmilyen más nyelven nem fogadható el. Az ajánlathoz csatolt bármely idegen nyelvű dokumentumot az ajánlattevő általi fordításban is mellékelni kell.
5. AK és a gazdasági szereplők között minden nyilatkozattétel - ha e törvényből más nem következik - írásban (elektronikus közbeszerzési rendszer: EKR) történik.
6. Az üzleti titok vonatkozásában a Kbt. 44. § irányadó.
7. Ahol a Kbt. vagy annak felhatalmazása alapján megalkotott jogszabály alapján az ajánlatkérő a közbeszerzési eljárás során valamely dokumentum benyújtását írja elő, a dokumentum benyújtható a Kbt. 41/A. § szabályai szerint.
8. Az ajánlattevő kiegészítő tájékoztatást kérhet az ajánlatkérőtől az EKR útján.
9. AK a Kbt. 75. § (6) bekezdés alapján jelen eljárásban nem alkalmazza a 75. § (2) bekezdés e) pontját.
10. AK az ajánlatok bírálatát és a bírálatnak az aránytalanul alacsony ár vagy költség vizsgálatára vonatkozó részét az ajánlatok értékelését követően végzi el a Kbt. 81. § (4)-(5) bekezdéseinek megfelelően.
11. AK az ajánlattételt nem köti ajánlati biztosíték nyújtásához. AK a közbeszerzési eljárásban történő részvételhez, továbbá a szerződés teljesítéséhez nem teszi lehetővé gazdálkodó szervezet alapítását.
12. Az ajánlat részeként a felolvasólapot teljeskörűen ki kell töltenie Ajánlattevőnek.
13. AK a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban állapítja meg az ajánlattevő alkalmasságát az alábbi szempontoknál: Műszaki, illetve szakmai alkalmasság.
14. Ajánlattevőnek (közös ajánlattevőknek) az ajánlatában nyilatkoznia kell a Kbt. 66. § (2) bekezdésében foglaltak szerint.
15. A dokumentumokat aláíró személyek (az ajánlattevő, valamint az alkalmasság igazolásában résztvevő gazdasági szereplő) részéről aláírás-minta/aláírási címpéldány csatolandó. Az aláírási/képviseleti jogosultságot AK a Kbt. 35. § (2a) bekezdése, 41/A. §. és 65. § (12) bekezdése szerint ellenőrzi.
16. Ajánlattevőnek nyilatkozatot kell benyújtania arra vonatkozóan, hogy változás-bejegyzési kérelmet nyújtott-e be, amely még nem került átvezetésre a nyilvántartó bíróság/hatóság nyilvántartásában (nemleges nyilatkozat is csatolandó)
17. Az eljárás jelen pontban nem részletezett feltételeit a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák, továbbá a nem szabályozott kérdések vonatkozásában a Kbt. előírásai szerint kell eljárni.
18. FAKSZ Dr. Hargittay Szabolcs 00295
19. Az eljárással kapcsolatos valamennyi határidő esetén a közép-európai idő az irányadó.
20. Az ajánlatkérő köteles fogadni és feldolgozni az olyan elektronikus számlákat, amelyek megfelelnek az EN 16931-1:2017 számú európai szabványnak és az Európai Bizottság által e szabványhoz az Európai Unió Hivatalos Lapjában közzétett szintaxislistának.
21. A II.2.1) pont teljes körűen: „Parkolás üzemeltetési tevékenység ellátását támogató ellenőrzési és ügyviteli szoftver rendszer licencének biztosítása és a felhasználás szakmai támogatása”
22. Az ajánlathoz Szakmai ajánlat csatolandó, melynek teljes hiánya a Kbt. 71. § (8) bekezdés b) pontja alapján nem hiánypótoltatható, az az ajánlat érvénytelenségéhez vezet. A 2. és 3. számú értékelési részszempontokra tett megajánlásokat a Szakmai ajánlatban köteles ajánlattevő alátámasztani.

Rövid leírás

Ajánlatkérő a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utakon (a továbbiakban: kerületi utak), valamint a Budapesten a VI. kerületben elhelyezkedő, de a Fővárosi Önkormányzat tulajdonában lévő útvonalakon (a továbbiakban: fővárosi utak) parkolás ellenőrzési feladatot lát el. Kerületi parkolóhelyek száma jelenleg: 6 707 db, fővárosi parkolóhelyek száma jelenleg: 532 db. A fentiek következtében Ajánlatkérő részére egy, a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utak parkolás-üzemeltetési feladatainak ellátása érdekében telepített parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert, valamint a Fővárosi útvonalakon keletkező parkolási eseményekhez kapcsolódó követelések és panaszok kezelésére alkalmas Fővárosi parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert (a továbbiakban a kettő együtt: rendszer) kell biztosítani.
Nyertes ajánlattevő feladata a Budapest Főváros VI. Kerület Terézváros területén kialakított kerületi és fővárosi tulajdonú közterületi díjköteles várakozóhely üzemeltetésére irányuló szoftverszolgáltatás biztosítása.
Nyertes Ajánlattevő e feladata körében köteles:
— parkolás üzemeltetést támogató komplex ellenőrzési és ügyviteli szoftvert biztosítani,
— az általa biztosított ellenőrzési és ügyviteli szoftver telepítését, informatikai támogatását (support) ellátni, és hibaelhárítási kapacitást fenntartani,
— a szállított ellenőrzési és ügyviteli szoftver vonatkozásában az Ajánlatkérő igényeinek megfelelő fejlesztések elvégzése érdekében fejlesztési kapacitást biztosítani.
A parkolási üzemeltetést támogató ellenőrzési és ügyviteli rendszernek alkalmasnak kell lennie arra, hogy az Ajánlatkérőnek a műszaki feltételrendszerben részletezett, már működő hardware és szoftver környezetében működjön.
Az Ajánlattevő által szállítani kívánt komplex ellenőrzési és ügyviteli rendszernek képesnek kell lennie
— a díjköteles várakozási területen várakozó járművek jogszabályban meghatározott várakozási jogosultságának az Ajánlatkérő eszközeivel történő ellenőrzésére, és szükség esetén az ugyancsak jogszabályban meghatározottak szerinti pótdíj megállapítására, valamint a megállapításról szóló értesítő helyszíni kiállítására,
— a megállapított pótdíjak jogosultjainak figyelembevételével elkülönített módon történő nyilvántartására, kezelésére,
— a pótdíjakkal összefüggő panaszok elektronikus ügyfélabalakon keresztül, vagy személyes megjelenés során történő fogadására és kezelésére, valamint a döntések archiválására,
— a meg nem fizetett pótdíjak tekintetében a keletkezett pótdíj és annak beszedésével összefüggésben keletkező költségek.
Mint követelések jogszabály szerinti kezelésére és ügyvitelére.
A részletes műszaki leírást a közbeszerzési dokumentumok részét képező műszaki leírás tartalmazza, melyek külön dokumentumként kerülnek felcsatolásra az EKR felületére.

A beszerzés leírása

Ajánlatkérő a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utakon (a továbbiakban: kerületi utak), valamint a Budapesten a VI. kerületben elhelyezkedő, de a Fővárosi Önkormányzat tulajdonában lévő útvonalakon (a továbbiakban: fővárosi utak) parkolás ellenőrzési feladatot lát el. Kerületi parkolóhelyek száma jelenleg: 6 707 db, fővárosi parkolóhelyek száma jelenleg: 532 db. A fentiek következtében Ajánlatkérő részére egy, a Terézvárosi Önkormányzat tulajdonában álló utak parkolás-üzemeltetési feladatainak ellátása érdekében telepített parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert, valamint a Fővárosi útvonalakon keletkező parkolási eseményekhez kapcsolódó követelések és panaszok kezelésére alkalmas Fővárosi parkolási ellenőrzési és ügyfélszolgálati rendszert (a továbbiakban a kettő együtt: rendszer) kell biztosítani.
Nyertes ajánlattevő feladata a Budapest Főváros VI. Kerület Terézváros területén kialakított kerületi és fővárosi tulajdonú közterületi díjköteles várakozóhely üzemeltetésére irányuló szoftverszolgáltatás biztosítása.
Nyertes Ajánlattevő e feladata körében köteles:
— parkolás üzemeltetést támogató komplex ellenőrzési és ügyviteli szoftvert biztosítani,
— az általa biztosított ellenőrzési és ügyviteli szoftver telepítését, informatikai támogatását (support) ellátni, és hibaelhárítási kapacitást fenntartani,
— a szállított ellenőrzési és ügyviteli szoftver vonatkozásában az Ajánlatkérő igényeinek megfelelő fejlesztések elvégzése érdekében fejlesztési kapacitást biztosítani.
A parkolási üzemeltetést támogató ellenőrzési és ügyviteli rendszernek alkalmasnak kell lennie arra, hogy az Ajánlatkérőnek a műszaki feltételrendszerben részletezett, már működő hardware és szoftver környezetében működjön.
Az Ajánlattevő által szállítani kívánt komplex ellenőrzési és ügyviteli rendszernek képesnek kell lennie
— a díjköteles várakozási területen várakozó járművek jogszabályban meghatározott várakozási jogosultságának az Ajánlatkérő eszközeivel történő ellenőrzésére, és szükség esetén az ugyancsak jogszabályban meghatározottak szerinti pótdíj megállapítására, valamint a megállapításról szóló értesítő helyszíni kiállítására,
— a megállapított pótdíjak jogosultjainak figyelembevételével elkülönített módon történő nyilvántartására, kezelésére,
— a pótdíjakkal összefüggő panaszok elektronikus ügyfélabalakon keresztül, vagy személyes megjelenés során történő fogadására és kezelésére, valamint a döntések archiválására,
— a meg nem fizetett pótdíjak tekintetében a keletkezett pótdíj és annak beszedésével összefüggésben keletkező költségek, mint követelések jogszabály szerinti kezelésére és ügyvitelére.
A részletes műszaki leírást a közbeszerzési dokumentumok részét képező műszaki leírás tartalmazza, melyek külön dokumentumként kerülnek felcsatolásra az EKR felületére.

További információk

*Az 1. sz. értékelési részszempont "Nettó ajánlati ár" alszempontjai részletesen az alábbiak:
1.1. Fővárosi utak: A szoftver havi licenc díja (nettó Ft/hó) / 13
1.2. Fővárosi utak: A szoftver havi támogatási díja (nettó Ft/hó) /13
1.3. Fővárosi utak: A szoftver fejlesztésének óradíja (nettó Ft/óra) / 13
1.4. Kerületi utak: A szoftver havi licenc díja (nettó Ft/hó) / 13
1.5. Kerületi utak: A szoftver havi támogatási díja (nettó Ft/hó) / 13
1.6. Kerületi utak: A szoftver fejlesztésének óradíja (nettó Ft/óra) / 13
**A 2. sz. értékelési részszempont "Műszaki többlettartalom: központi rendszer" alszempontjai részletesen az alábbiak:
2.1. A központi rendszer adatbázisa fizikailag is izolálható-e a rendszer többi részétől úgy, hogy az sem a nyílt Internet felől, sem a belső hálózaton lévő munkaállomásokról közvetlen módon ne legyen elérhető, azaz a választott relációs adatbázis-kezelő szoftver (RDBMS) kliens programjával sem a nyílt Internet felől, sem a belső hálózaton lévő munkaállomásokról közvetlen módon ne legyen elérhető. (igen/nem) / 6
2.2. A kiválasztott parkolási rendszer rendelkezik-e olyan megoldással, amellyel az Ajánlatkérő nincs hozzákötve egyetlen adatbázis-kezelő gyártóhoz, tehát ahol két eltérő RDBMS rendszert használ a központi rendszer adatbázisaként (pl. Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB2, PostgreSQL, MySQL, MariaDB). (igen/nem) / 6
2.3. A központi állomány-kiszolgálón tárolt, a parkolási eseményekhez kapcsolódó állományok tárolását oly módon kezeli-e a rendszer, hogy az esetleges szerverbővítés esetén ne kelljen adatbázis-módosításokat eszközölni. Azaz pl. egy új merevlemez beépítése után, amely a csatolt fotók, levelek, iratok stb. tárolására szolgál, elegendő legyen néhány rendszerparamétert módosítani a bővítés használatához anélkül, hogy a meglévő állományokat mozgatni kellene, vagy a központi adatbázisban rekordokat kellene módosítani. (igen/nem) / 6
***A 3. sz. értékelési részszempont "Műszaki többlettartalom: Kommunikáció végfelhasználói eszközökkel" alszempontjai részletesen az alábbiak:
3.1. Minden kézi- vagy végfelhasználói számítógép és a központi rendszer között lefolytatott kommunikáció során használt titkosítás ún. erős titkosítást használ-e (pl. RSA vagy egyenértékű PKI infrastruktúra)? Ez alatt minimálisan azt értjük, hogy a lefolytatott kommunikáció az azonosítás/bejelentkezés során erős titkosítással legyen védve, a kezdeti kulcscsere után használható, esetleg szimmetrikus kulcs (min. 256 bites) csak meghatározott ideig legyen használható. A titkosítást a program önmagában biztosítja. (igen/nem) / 4
A 2. és 3. értékelési részszempontok tekintetében a felolvasólapon tett megajánlások alátámasztására be kell nyújtani a műszaki többletmegajánlások vonatkozásában a 6.1. számú "szakmai ajánlat" dokumentumot akként, hogy az tartalmazza a műszaki többletmegajánlások meglétét és alátámasztását.
A Szerződés a mindkét fél általi aláírása napjától kezdődő, a teljesítés napjáig tartó határozott időre jön létre.
A Szerződés a Felek általi aláírásának napján lép hatályba.
Többváltozatú ajánlat nem tehető.