A beszerzés leírása
Közbeszerzés tárgya: teremfelügyeleti feladatok és diszpécseri szolgálat ellátása a Magyar Nemzeti Múzeum Esztergomi Vármúzeuma részére, valamint teremfelügyeleti és kapcsolódó feladatok ellátása a Magyar Nemzeti Múzeum Vértesszőlősi Bemutatóhelyén a II.2.7) pont szerinti időtartamra, megbízási keretszerződés keretében az alábbiak szerint:
I.1. Az MNM Esztergomi Vármúzeumának teljes épületegyüttesében teremfelügyeleti szolgálat ellátása az alábbiak szerint:
A szolgálat tervezett időtartama:
— novembertől márciusig: hétfő kivételével, naponta: 10:00-16:00 óráig
— áprilistól októberig: hétfő kivételével, naponta: 10:00-18:00 óráig
Az ettől eltérő nyitva tartás esetén előzetes megegyezés alapján. A szolgálatot ellátók tervezett létszáma: legalább 2-4 fő/nap, az ajánlatkérővel (AK) történő folyamatos egyeztetés szerint azzal, hogy AK a Vármúzeumot érintő tervezett felújítási munkák időtartama alatt a szolgálat létszámát jelentős mértékben csökkentheti/adott esetben szüneteltetheti.
AT feladata különösen:
— a kiállított tárgyak felügyelete, a kiállítási területek rendjének biztosítása,
— a kijelölt kiállítási terület felügyelete (a terület bejárása, a látogatók mozgásának figyelemmel kísérése),
— a kijelölt kiállítási területen a biztonságtechnikai eszközök kezelése, rendszeres ellenőrzése, valamint közreműködés a terület nyitásában és zárásában,
— szükség esetén a kijelölt kiállítási területen intézkedés kezdeményezése, a múzeum üzemeltetési vezetőjének riasztása, adott esetben közreműködés a terület lezárásában, a látogatók és/vagy a műtárgyak mentésében,
— közreműködés a múzeumi rendezvények lebonyolításában előzetes egyeztetés alapján,
— eseménynapló vezetése,
— Ruházat: a nyertes pályázó által biztosított, Ajánlatkérővel előzetesen egyeztetett formaruha.
I.2. Az MNM Esztergomi Vármúzeuma diszpécseri szolgálat ellátása az alábbiak szerint.
A szolgálat időtartama: az év minden napján 0-24 órában.
A szolgálatot ellátók száma: folyamatosan 1 fő.
AT feladata különösen:
— a múzeum épületeinek és területeinek őrzése és a telefonközpont kezelése,
— a telepített technika felügyelete, kezelése,
— a múzeum épületeinek lezártságának rendszeres ellenőrzése, illetéktelen behatolók megakadályozása,
— betörés, betörési kísérlet vagy tűzeset észlelése esetén az illetékes hatóságok és a múzeumigazgató értesítése telefonon,
— tapasztalt problémákról való tájékoztatás,
— diszpécser napló vezetése,
— múzeum területén elhelyezett biztonságtechnikai és egyéb műszaki eszközök és azok helyének megismerése. azok működőképes állapotuk napi ellenőrzése,
— kiállítási terület ellenőrzésében, nyitásában és zárásában való részvétel,
— vendégek adatainak nyilvántartásba vétele és a kulcsok átadása, távozáskor visszavétele, a vendégszoba és berendezési tárgyainak ellenőrzése,
— szükséges intézkedés megtétele rendkívüli esetben, részvétel a terület lezárásában, szükség esetén a látogatók és/vagy a műtárgyak mentésében,
— az őrzése alá rendelt terület ellenőrzése bejárással, a szabálytalankodók udvarias figyelmeztetése,
— a diszpécseri helyiségben elhelyezett páncélszekrény őrzése,
— a múzeum kulcsainak őrzése, kezelése,
— az őrzése alá rendelt területen figyelmeztetéssel, felszólítással annak megakadályozása, hogy a látogató, a kiállított tárgyakat veszélyeztető magatartást tanúsítson, kárt okozzon, szabálysértést vagy bűncselekményt kövessen el.
A teremfelügyelői és diszpécseri feladatokat a szolgálatot ellátók közvetlenül a Múzeum üzemeltetési vezetőjének irányításával látják el, a szolgálati utasításban foglaltak szerint, figyelembe véve az Ajánlatkérő belső szabályzatait is (Magyar Nemzeti Múzeum Biztonsági-vagyonvédelmi Szabályzata, Magyar Nemzeti Múzeum Teremőrzési-teremfelügyeleti utasítása, MNM Esztergomi Vármúzeuma Vagyonvédelmi és Biztonsági Szabályzata).
I.3. Az MNM Vértesszőlősi Bemutatóhelyén teremfelügyeleti és kapcsolódó feladatok ellátása az alábbiak szerint.
A szolgálat tervezett időtartama:
— áprilistól augusztusig: keddtől péntekig 10.00 - 15.00 óráig, szombat-vasárnap 10.00 - 18.00 óráig
— szeptemberben: keddtől péntekig 10.00 - 15.00 óráig, szombat-vasárnap 10.00 - 17.00 óráig
— októberben: keddtől péntekig 10.00 - 15.00 óráig, szombat-vasárnap 10.00 - 16.00 óráig
A szolgálatot ellátók száma: heti hat napon (keddtől-vasárnapig), az AK által meghatározott heti vezénylés szerint, havi átlagban naponta 1 fő 8 órában + 1 fő 4 órában.
AT feladata különösen:
— a kijelölt kiállítási terület felügyelete és rendszeres bejárása,
— a kiállítási terület és az ott elhelyezett felépítmények, műtárgyak állapotának, a világításnak, tájékoztató tábláknak, stb. figyelése,
— a látogatók mozgásának figyelemmel kísérése, látogatók útbaigazítása
— kijelölt kiállítási területen a terület nyitásában és zárásában való közreműködés,
— indokolt esetben a kijelölt kiállítási területen intézkedés kezdeményezése, a kiállítóhely gondnokának riasztása, adott esetben közreműködés a terület lezárásában, a látogatók és/vagy a műtárgyak mentésében,
— ruházat: a nyertes pályázó által biztosított, Ajánlatkérővel előzetesen egyeztetett formaruha
A teremfelügyelői feladatokat a szolgálatot ellátók közvetlenül a kiállítóhely gondnokának irányításával látják el, a szolgálati utasításban foglaltak szerint, figyelembe véve az AK belső szabályzatait is (MNM Biztonsági-vagyonvédelmi Szabályzata, MNM Teremőrzési-teremfelügyeleti utasítása).
A nyertes AT feladata, hogy a teremfelügyeletet és diszpécseri szolgálatot ellátó szakemberei számára a szolgáltatás nyújtásához szükséges, kézi, rövid hatósugarú URh készüléket biztosítson.
AK a megbízási keretszerződést óradíj alapú elszámolás mellett kívánja megkötni. A megbízási szerződés keretösszege a teremfelügyeletre vonatkozóan: 11940 órának, a diszpécserre vonatkozóan pedig: 8760 órának megfelelő megbízási díj összege, amelyek tekintetében az AK legalább a keretösszeg 70 %-ára vállal lehívási kötelezettséget.
AK fenntartja a jogát, hogy a teremfelügyeleti feladatát - akár részlegesen - saját erőforrással vagy más harmadik személy bevonásával lássa el.
A szerződés szerint teljesítendő diszpécseri szolgálat ellátása a 2005. évi CXXXIII. törvény hatálya alá tartozik, ezért e feladatokra vonatkozóan alkalmazásra/figyelembevételre kerülnek a 2005. évi CXXXIII. törvény és a 150/2020. (IV. 24.) Korm. rendelet szabályai.
Folytatás a VI.4.3) pontban