Digitális jóléti diszpécser szolgáltatások

Szociálpolitikai Innovációs Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2022-08-30. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2022-07-20.

Szállítók

A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:

• 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság

Kicsoda?

• Szociálpolitikai Innovációs Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság

Mi az?

Hol?

• Budapest › Budapest

Beszerzési előzmények

Dátum	Dokumentum
2022-07-20	Ajánlati felhívás
2022-12-13	Tájékoztató az eljárás eredményéről
2025-06-06	Tájékoztató az eljárás eredményéről

Ajánlati felhívás (2022-07-20)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Megfigyelési és felügyeleti szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR000165862022
Rövid leírás:

Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Megfigyelési és felügyeleti szolgáltatások 📦
További CPV-kód: Felügyeleti rendszerek 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Budapest 🏙️

Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Egyéb
Ajánlatkérő neve: Szociálpolitikai Innovációs Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság
Postacím: Ungvár Utca 64-66.
Postai irányítószám: 1142
Postai város: Budapest - XIV. kerület
Kapcsolat
Internetcím: https://www.nfszk.hu/ 🌏
E-mail: molnar.annamaria@dkuzrt.hu 📧
Telefon: +36 304697915 📞
Fax: +36 305636003 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000165862022/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000165862022/reszletek 🌏

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2022-07-20 📅
Benyújtási határidő: 2022-08-30 📅
Közzététel dátuma: 2022-07-25 📅
Kezdeti időpont: 2022-10-31 📅
Végdátum: 2025-12-31 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2022/S 141-403973
HL-S szám: 141
További információk

1. A teljesítés helyszíne: Nyertes ajánlattevőként szerződő félnek a szolgáltatás folytonosságának érdekében az adatközpontokat legalább két, fizikailag elkülönülő magyarországi lokáción kell megvalósítani és a diszpécserközpontot ezektől fizikailag elkülönített helyen szükséges működtetni. A szerződés teljesítése során átadásra kerülő dokumentumok tekintetében a teljesítés helye Ajánlatkérő székhelye. A jelzőeszközök tekintetében a teljesítés helye a Felhasználó által megjelölt magyarországi átvételi cím. 2. A II.2.5) pontban írt ár értékelési részszempont alszempontjai: 1.1 50 000 felhasználót kiszolgálni képes diszpécser központ létrehozásának díja (nettó Ft)- súlyszám: 2 1.2 30 000 meglevő felhasználó szolgáltatás tranzíció díja (nettó Ft) - súlyszám: 5 1.3 Rendszerbe léptetési díj (nettó Ft/felhasználó) - súlyszám: 19 1.4 Szolgáltatási díj (nettó Ft/felhasználó/hónap) - súlyszám: 74 3. Ajánlatkérő a II.2.7. pont kiegészítéseként közli, hogy az ott megadott teljesítési határidő - a szerződés meghosszabbítási lehetőséget is figyelembe véve - kilenc mérföldkövet tartalmaz a műszaki leírásban részletezettek szerint, továbbá közli azt is, hogy az ott feltüntetett kezdés dátuma egy tervezett időpont, amely a közbeszerzési eljárás lefolytatásának időigényére tekintettel módosulhat.

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:

A közbeszerzési eljárás eredményeképpen kötendő szerződés keretében elérendő stratégiai cél egy új típusú, digitális jóléti szolgáltatásokat biztosító környezet kialakítása 1 500 000 fő 65 évnél idősebb magyar állampolgár felhasználó bevonásával, és részükre digitális technológián alapuló, a nap 24 órájában működő, jelzőeszközös segítségkérő szolgáltatás biztosításával.

Ajánlatkérő kitűzött stratégiai célok elérésére alkalmas és képes szolgáltatás biztosítása révén azt várja, hogy a felhasználók kiszolgáltatottság érzésének csökkentésével, önbizalmának és biztonságérzetének emelésével hozzájáruljon önálló életvitelre való képességének fenntartásában vagy hiányának részleges kompenzálásával támogassa, elősegítse számára a szolgáltatás igénybevételét megelőző körülményekhez képest jobb életminőség elérését, társadalmi státuszában való megtartását.

Ajánlatkérő a szolgáltatással összefüggésben a Nyertes Ajánlattevőtől a következő feladatok ellátását várja el:

- kialakítani és működtetni a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges és a Felhasználók műszaki leírásban meghatározott kiszolgálásához (SLA) méretezett Diszpécser központot. A Diszpécser központnak 2023. év végétől legalább napi 7000 hívást kell tudnia kezelnie a projekt végéig.

- A Diszpécserközpont és az adatközpont rendszerbe állítása, üzemeltetése és kapcsolódó - így például távfelügyeleti - szolgáltatások biztosítása.

- A rendszer adatközponti architektúráját Nyertes Ajánlattevő feladata megvalósítani, biztosítani. A szolgáltatás folytonosság érdekében az adatközpontot georedundáns kiépítésben kell működtetni (két fizikailag elkülönülő lokáción) és a diszpécserközpont ezektől fizikailag elkülönített helyen szükséges működtetni

- A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó jelzőeszközök

o Beszerzése és konfigurálása

o Aktiválása és disztributálása a felhasználók számára

o Kapcsolódó szolgáltatások biztosítása (az üzemszerű működéssel, valamint az eszköz szervizelésével összefüggő szolgáltatások)

- A szolgáltatás elérhetővé tétele a szerződés időtartama alatt meghatározott számú ügyfél számára (Felhasználó és kontakt személyek) és idő alatt, továbbá a szolgáltatásba bevont ügyfelek számára a szolgáltatás fenntartása a műszaki leírásban meghatározott időtartamig. A szolgáltatásba bevont ügyfelek számára a szolgáltatásnak az elérhetővé tétele megkezdésétől kezdve teljes funkcionalitást kell biztosítani.

- A szolgáltatással kapcsolatos statisztikák és kimutatások készítése folyamatosan, a szakmai iránymutatások és igények alapján az Ajánlatkérő igényeinek megfelelő szabványos formátumban (pl. xls, CSV, XML).

- Jelzőeszközök tulajdonjogának átadása: a szerződéses időtartam végén valamennyi jelzőeszköz tulajdonjoga átadásra kerül a SZIN Nonprofit Kft. részére a kapcsolódó szükséges (műszaki, használati, azonosítók) dokumentációkkal együttesen. Nyertes Ajánlattevő az átadás során a tőle elvárható gondossággal köteles az átadási folyamatot olyan módon támogatni, hogy a szolgáltatás folyamatossága biztosítható legyen.

- Biztosítania szükséges a projekt első fázisaiban (Inkubáció I. és II.) bevont 30 ezer fő Felhasználó részére a folyamatos, zavartalan, a műszaki leírásban meghatározott szolgáltatást.

- Összességében mintegy 1 500 000 ügyfél adatainak kezelése, az ügyfélszolgálati kezelési folyamatoknak megfeleltetett informatikai megoldás folyamatos működtetése a rendelkezésre állási követelményeknek megfelelően.

A tárgyidőszak folyamán a felhasználószám eggyel történő megnöveléséhez (megszemélyesítéshez, kiszállításhoz) szükséges adatok havi szintű átadásának egységnyi minimális mennyisége az Ajánlatkérő által Nyertes Ajánlattevő számára a 2023-as évben 47 000 egység, a 2024-es évben és 2025-ös évben 50 000 egység.

A részletes előírásokat a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.

A megújítások leírása:

A szerződés meghosszabbítható legfeljebb 12 hónappal, de legfeljebb 2026.12.31. napjáig a szerződéstervezetben részletezettek szerint.

Az uniós finanszírozású projekt vagy program neve: RRF-8.4.1-21-2022-00001
További információk:

2. A II.2.5) pontban írt ár értékelési részszempont alszempontjai:

1.1 50 000 felhasználót kiszolgálni képes diszpécser központ létrehozásának díja (nettó Ft)- súlyszám: 2

1.2 30 000 meglevő felhasználó szolgáltatás tranzíció díja (nettó Ft) - súlyszám: 5

1.3 Rendszerbe léptetési díj (nettó Ft/felhasználó) - súlyszám: 19

1.4 Szolgáltatási díj (nettó Ft/felhasználó/hónap) - súlyszám: 74

3. Ajánlatkérő a II.2.7. pont kiegészítéseként közli, hogy az ott megadott teljesítési határidő - a szerződés meghosszabbítási lehetőséget is figyelembe véve - kilenc mérföldkövet tartalmaz a műszaki leírásban részletezettek szerint, továbbá közli azt is, hogy az ott feltüntetett kezdés dátuma egy tervezett időpont, amely a közbeszerzési eljárás lefolytatásának időigényére tekintettel módosulhat.

A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely: A karakterkorlátra tekintettel a II.2.14) pontban kerül feltüntetésre.

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság:

Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1) - (2) bekezdéseiben meghatározott kizáró okok valamelyike fenn áll.

A Kbt. 74. § (1) bekezdés b) pontja alapján Ajánlatkérő kizárja az eljárásból azt az ajánlattevőt, alvállalkozót vagy az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetet, aki részéről a kizáró ok az eljárás során következett be.

Megkövetelt igazolási mód:

A magyarországi letelepedésű ajánlattevő(k), valamint adott esetben az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő(k) vonatkozásában a 321/2015. (X.30.) Kormányrendelet 4. § és 8. §-ai szerint kell igazolni a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésben foglalt kizáró okok fenn nem állását.

A nem Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetében az ajánlatkérő a 321/2015. (X.30.) Korm.rendelet 4. § és 10. §-a szerinti igazolásokat és írásbeli nyilatkozatokat fogadja el.

A kizáró okokra és az alkalmassági követelményekre vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós. Az Ajánlatkérő - ellenkező bizonyításig - az adat valóságtartalmát az ajánlattevő erre vonatkozó külön nyilatkozata nélkül vélelmezi.

A 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 15. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevőnek az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az egységes európai közbeszerzési dokumentumot köteles benyújtani a Kbt. 62. §-ában foglalt kizáró okok hiányának igazolása érdekében. Az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó tekintetében az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával az ajánlattevő eleget tesz a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozati kötelezettségének. Azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt alkalmasság igazolásában az ajánlattevő a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozatot nyújt be.

Felhívjuk a figyelmet a Kbt. 67. § (3) bekezdésére, valamint a 321/2015. (X.30.) KR. 3. § (2)-(3), valamint (5)-(6) bekezdésére.

A kizáró okok előzetes igazolása az EEKD alapján történik, az utólagos igazolásra pedig a Kbt. 69. § (4) bekezdés alapján kerül sor a közbeszerzési dokumentumban részletezettek szerint.

Felhívjuk a figyelmet a 321/2015. (X.30.) KR. 12-14. § és 16.§-ára és a Kbt. 64. § szerinti öntisztázás lehetőségére.

Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 69.§ (11a) bekezdésére

Amennyiben a cégkivonattal kapcsolatban változásbejegyzési eljárás van folyamatban, az ajánlathoz csatolni kell a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkeztetéséről a cégbíróság által megküldött igazolást, valamint egy ajánlattevői nyilatkozatot arról, hogy változásbejegyzési eljárás folyamatban van-e vele szemben (nemleges nyilatkozat is).

Műszaki és szakmai képességek:

Az ajánlattevőnek a Kbt. 67. § (1) bekezdése és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bekezdése alapján ajánlatkérő az alkalmassági követelmények előzetes igazolására AK elfogadja ajánlattevő egyszerű nyilatkozatát. (EEKD űrlap IV. rész „alfa” szakasz kitöltése anélkül, hogy a IV. rész bármely további szakaszát kitöltené).

Amennyiben Ajánlatkérő a bírálat során a Kbt. 69.§ (4)-(7) bekezdése alapján felhívja ajánlattevőt az alkalmassági igazolására, úgy ajánlattevő alkalmassága (közös ajánlattevő) következőképp igazolható:

M.1. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés a) pontja alapján a felhívás feladásától megelőző hat év (72 hónap) legjelentősebb szállításainak ismertetését, amelyben az alábbiakat kell megadni:

- a teljesítés idejét (kezdés és befejezés időpontja, év/hó/nap),

- a szerződést kötő fél nevét, székhelyét és elérhetőségét (email cím vagy telefonszám),

- az elvégzett munka rövid bemutatását, a szállítás tárgyát, mennyiségi adatot az alkalmassági feltétellel összhangban),

- nyilatkozat arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt.

A referencia bemutatáshoz mellékelni kell a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 22. § (1) bekezdése szerinti referenciaigazolást vagy nyilatkozatot.

A referenciaigazolásnak, illetve nyilatkozatnak tartalmaznia kell a referenciabemutatásban előírt valamennyi adatot, továbbá nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.

Ajánlatkérő a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3a) bekezdés b) pontja szerint a vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb 9 éven belül megkezdett szolgáltatás megrendeléseket vesz figyelembe.

Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a 321/2015 (X.30.) Korm. rendelet 21/A. §-ban, valamint a 22. § (5) bekezdésében foglaltakra.

M.2.

A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés b) pontja alapján ajánlattevő cégszerű nyilatkozatát kell csatolni azoknak a szakembereknek (szervezeteknek) - különösen a minőség-ellenőrzésért felelősöknek - a megnevezésével, végzettségük illetve képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetésével, és az adott szakemberrel igazolni kívánt alkalmassági követelmény pontos számának megjelölésével, akiket az ajánlattevő be kíván vonni a teljesítésbe.

Az előírt végzettség a végzettséget igazoló dokumentum, a szakmai gyakorlat a szakmai önéletrajz saját kezűleg aláírt példányának egyszerű másolatban történő benyújtásával igazolandó.

Csatolni kell a szakemberek saját kezűleg aláírt rendelkezésre állási nyilatkozatait.

Tekintettel arra, hogy a teljesítésbe bevonni kívánt M.2.1., M.2.2. , M.2.4. és M.2.5. pont szerinti szakemberek többlettapasztalata értékelési szempont, AT-nek ajánlata részeként be kell nyújtania az ezen szakemberekre vonatkozó nyilatkozatát a 2. értékelési részszempont alszempontjaira tett megajánlás alátámasztására (Nyilatkozat szakemberekről értékelésre tett megajánlás esetén elnevezésű EKR űrlap) feltüntetve a szakemberek nevét, továbbá csatolnia kell a szakemberek saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajzát, rendelkezésre állási nyilatkozatát, valamint a 2.1. és 2.2. értékelési alszempontokra tett megajánlás esetén a végzettséget igazoló dokumentum másolatát.

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

M.1. Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

Alkalmatlan az ajánlattevő (közös Ajánlattevő), ha nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított hat évben (72 hónapban), befejezett szerződésszerűen és az előírásoknak megfelelően teljesített alábbi referenciákkal:

M1.1.: legalább egy georedundáns adatközponti infrastruktúra kialakítása (szerverek, tárolók, hálózati eszközök, IT Security eszközök és kapcsolódó rendszerintegrációs szolgáltatások);

M1.2.: legalább egy georedundáns adatközponti infrastruktúra (szerverek, tárolók, hálózati eszközök, IT Security eszközök) legalább 12 hónapig szolgáltatás keretében történő üzemeltetése;

M1.3.: legalább 12 hónapig, legalább 1 000 főt kiszolgáló jelzőrendszeres segítségnyújtási szolgáltatás működtetése. Jelzőrendszeres segítségnyújtási szolgáltatás alatt Ajánlatkérő távfelügyeleti eszközök biztosítását érti diszpécseri szolgáltatás nyújtásával és mobil kommunikációs hálózaton történő kommunikációval együtt;

M1.4.: legalább napi 4 500 db hívást a hét minden napján legalább napi 18 órában fogadni és az ügyfélszolgálati vagy diszpécseri feladatokat ellátni képes diszpécseri vagy ügyfélszolgálati központ informatikai kialakítása, vagy informatikai továbbfejlesztése;

M1.5.: legalább 12 hónapig üzemeltetett, legalább 300 000 felhasználó adatainak folyamat vezérelt működtetését biztosító informatikai alkalmazás tekintetében;

Az M1.1, M1.2, M1.3. és M1.5. pontok szerinti alkalmassági minimumkövetelmények több referenciával is teljesíthetők úgy, hogy az alkalmassági követelmény több referenciával való teljesítése esetén kizárólag a fő/felhasználó szám adódhat össze több referenciából, a többi előírt követelménynek valamennyi referenciában meg kell jelennie. Az M.1.1. és M.1.2 követelménynek való megfelelés egy referenciával is teljesíthető, amennyiben a referencia mindkét referenciakövetelményben előírtaknak megfelel.

M.2. Alkalmatlan az ajánlattevő, ha nem rendelkezik az alábbi követelményeknek megfelelő, a teljesítésbe bevonni kívánt szakemberekkel:

M2.1.: legalább egy fő műszaki vagy informatikai felsőfokú végzettséggel rendelkező szakemberrel, aki rendelkezik legalább 1db georedundáns adatközponti infrastruktúra (szerverek, tárolók, hálózati eszközök, IT Security eszközök és kapcsolódó rendszerintegrációs szolgáltatások) kialakításában szerzett legalább 6 hónapos szakmai tapasztalattal;

M2.2.: legalább egy fő műszaki vagy informatikai felsőfokú végzettséggel rendelkező szakemberrel, aki rendelkezik legalább 1db georedundáns adatközponti infrastruktúra (szerverek, tárolók, hálózati eszközök, IT Security eszközök) üzemeltetésében szerzett legalább 6 hónapos szakmai tapasztalattal;

M2.3.: legalább egy fő olyan szakemberrel, aki legalább 12 hónap tapasztalattal rendelkezik, legalább 1 000 főt kiszolgáló jelzőrendszeres segítségnyújtási szolgáltatás 12 hónap időben történő működtetésében diszpécserként. Jelzőrendszeres segítségnyújtási szolgáltatás alatt Ajánlatkérő távfelügyeleti eszközök biztosítását érti diszpécseri szolgáltatás nyújtásával és mobil kommunikációs hálózaton történő kommunikációval együtt;

M2.4.: legalább egy fő olyan szakemberrel, aki rendelkezik legalább napi 4 500 db hívást a hét minden napján legalább napi 18 órában fogadni és az ügyfélszolgálati vagy diszpécseri feladatokat ellátni képes diszpécseri vagy ügyfélszolgálati központ informatikai kialakítása, vagy informatikai továbbfejlesztésében szerzett legalább 6 hónapos szakmai tapasztalattal;

M2.5.: legalább egy fő szakemberrel, aki rendelkezik legalább 12 hónapon keresztül legalább 300 000 felhasználó adatainak folyamat vezérelt működtetését biztosító informatikai alkalmazás üzemeltetésében szerzett legalább 6 hónapos szakmai tapasztalattal;

Szakemberek között az átfedés megengedett azzal, hogy legalább három szakember bemutatása szükséges.

Georedundáns alatt AK azon követelményt érti hogy az adatközponti infrastruktúra két fizikailag különálló helyen került kialakításra.

A szerződés teljesítése
A szerződés teljesítésének feltételei:

Az ajánlattétel, a szerződéskötés, a kifizetés pénzneme HUF.

Nyertes ajánlattevőként szerződő fél a szerződéstervezetben részletezettek szerint részszámlázásra jogosult.

Finanszírozás módja: utófinanszírozás. Előleget AK előleget a szerződéstervezetben írtak szerint biztosít.

Nyertes ajánlattevőként szerződő fél részére az előteljesítés megengedett.

A szerződésszerű teljesítést követően a kifizetés átutalással, számla ellenében, magyar forintban a Kbt. 135. § (1), (5), (6) bekezdései és a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bek. szerint. Irányadó a Ptk. 6:155 §-a.

Irányadó az Áfatv., az Áht.

Fizetési feltételeket érintő főbb jogszabályok:

-2015. évi CXLIII. törvény (tv.)

-256/2021. (V. 18.) Korm. rendelet

-1997. évi LXXXIII. tv.

-2007. évi CXXVII. tv.

-2011. évi CXCV. tv.

-2013. évi V. tv.

Késedelmi, hibás teljesítési és meghiúsulási kötbér a szerződéstervezetben részletezettek szerint.

Jótállás: 12 hónap.

A részletes feltételeket a közbeszerzési dokumentumok részét képező szerződéstervezet tartalmazza.

Eljárás
Jogalap: 32014L0024
Az ajánlatok beérkezési időpontja: 12:00
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 1 hónap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2022-08-30 📅
Az ajánlatok bontásának időpontja: 14:00
Hely: Ekr
További információk:

Az ajánlatok bontása a Kbt. 68.§ (1) és a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 15. §-ának (2) bekezdése alapján az EKR-ben történik. A bontási eljárásra a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 15. §-ának (3), valamint a Kbt. 68. § (4)-(6) bekezdései szerint kerül sor.

Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): 2.1. Az M.2.1. alkalmassági minimumkövetelmény igazolására bemutatott szakember alkalmassági követelményen felüli többlet szakmai tapasztalata (min. 0, max. 36 hónap)
Minőségi kritérium (súlyozás): 5
Minőségi kritérium (név): 2.2. Az M.2.2. alkalmassági minimumkövetelmény igazolására bemutatott szakember alkalmassági követelményen felüli többlet szakmai tapasztalata (min. 0, max. 36 hónap)
2.3. Az M.2.4. alkalmassági minimumkövetelmény igazolására bemutatott szakember alkalmassági követelményen felüli többlet szakmai tapasztalata (min. 0, max. 36 hónap)
2.4. Az M.2.5. alkalmassági minimumkövetelmény igazolására bemutatott szakember alkalmassági követelményen felüli többlet szakmai tapasztalata (min. 0, max. 36 hónap)
Ár (súlyozás): 100

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: 23808689242
Más típusú ajánlatkérő: közhasznú tevékenységet végző gazdasági társaság
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Molnár Annamária
A vevő profiljának címe: https://www.nfszk.hu/ 🌏
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000165862022/reszletek 🌏

Hivatkozás
További információk

1. A Közbeszerzési Dokumentumok (továbbiakban „KD”) a 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet vonatkozó bekezdései alapján korlátlanul és teljes körűen, közvetlenül és térítésmentesen elektronikusan elérhetőek az EKR rendszerben.

2. Jelen eljárásban a Digitális Kormányzati Ügynökség a Kbt. 3. § 26. és a 3. § 14 pontjai alapján, központi beszerző szervként, járulékos közbeszerzési szolgáltatást nyújtóként jár el.

3. Az ajánlatnak tartalmaznia kell a felhívásban és a KD-ban meghatározott valamennyi dokumentumot (űrlapot, elektronikusan csatolandó nyilatkozatot/igazolást). Az ajánlat megtételével kapcsolatban az ajánlatkérő kifejezetten felhívja a figyelmet a Kbt. 41/A. - 41/B. § rendelkezéseire.

4. AK kizárja a Kbt. 35. § (8) szerinti projekttársaság létrehozását.

5. AK az alkalmassági feltételt és igazolását minősített AT-k hivatalos jegyzékéhez képest szigorúbban állapította meg.

6. AK alkalmazza a Kbt. 75.§ (2) bek e) pontját.

7. A IV.2.6) pontban feltüntetett 1 hónap ajánlati kötöttség alatt AK 30 napot ért.

8. Üzleti titok: Kbt. 44. § (1)-(4) bek; EKRr. 11. § (4).

9. Valamennyi igazolást és dokumentumot magyar nyelven kell benyújtani. AK AT általi fordítást elfogad; tartalmának helyességéért AT felel.

10. Felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadó (FAKSZ): dr. Molnár Annamária (lajstromszám: 01106), helyettes FAKSZ: dr. Domokos Janka (lajstromszám: 01230)

11. Részajánlat kizárásának indoka: a karakterkorlátra tekintettel lásd Vl.4.3) pont.

12. Az értékelés szempontja a legjobb ár-érték arány, az értékelés során adható pontszám alsó és felső határa: 0-10 pont, ahol a 0 pont a legrosszabb, a 10 pont a legjobb érték. A módszerek ismertetése, mellyel Ajánlatkérő megadja a pontszámokat:

- az 1. részszempont alszempontjai esetében a Közbeszerzési Hatóság 2020.03.25-ei útmutatójának (a továbbiakban „Útm.”) VI.1.m.A.1.aa) pontja szerinti fordított arányosítás,

- a 2. részszempont alszempontjai esetében az Útm. VI.1.m.A.1.ab) pontja szerinti egyenes arányosítás.

13. Ajánlatkérő tájékoztatja az ajánlattevőket, hogy az eljárásban az ajánlat részeként szakmai ajánlatot szükséges benyújtaniuk, amely tartalmazza ajánlattevő bemutatását, a projekt megvalósítási koncepcióját valamint a műszaki leírás alapján a közbeszerzési dokumentumok részét képező excel táblázatot kitöltve a közbeszerzési dokumentumokban részletezettek szerint.

14. Az ajánlatban ajánlattevőnek nyilatkoznia kell a Kbt. 66. § (6) bek. a)-b) pontja szerint.

15. Nyertes ajánlattevőként szerződő félnek legkésőbb a szerződéskötés időpontjára érvényes, ISO/IEC 27001:2013; DIN EN ISO/IEC 27001:2017 Információbiztonsági szabványnak megfelelő vagy ezzel egyenértékű, bármely nemzeti rendszerben akkreditált tanúsító által tanúsított információbiztonsági irányítási rendszerrel, vagy egyéb egyenértékű intézkedéseinek bizonyítékával kell rendelkeznie, és ezt a szerződés teljes időszaka alatt fenntartani és a szerződést ennek figyelembevétele mellett teljesíti. Ez a szerződéskötés feltétele, ezek hiánya a Kbt. 131. § (4) bekezdése szerinti visszalépésnek minősül.

16. Nyertes ajánlattevőként szerződő félnek legkésőbb a szerződéskötés időpontjára érvényes, MSZ EN ISO 9001:2015 szabványsorozatnak megfelelő vagy azzal egyenértékű, bármely nemzeti rendszerben akkreditált tanúsító által tanúsított minőségbiztosítási rendszerrel kell rendelkeznie, és ezt a szerződés teljes időszaka alatt fenntartani és a szerződést ennek figyelembevétele mellett teljesíti. Ez a szerződéskötés feltétele, ezek hiánya a Kbt. 131. § (4) bekezdése szerinti visszalépésnek minősül.

17. Nyertes ajánlattevőként szerződő félnek legkésőbb a szerződéskötés időpontjára érvényes, MSZ ISO/IEC 20000-1:2019 szabványsorozatnak megfelelő vagy azzal egyenértékű, bármely nemzeti rendszerben akkreditált tanúsító által tanúsított informatikai szolgáltatás-irányítási rendszerrel vagy egyenértékű intézkedéseinek bizonyítékával kell rendelkeznie, és ezt a szerződés teljes időszaka alatt fenntartani és a szerződést ennek figyelembevétele mellett teljesíti. Ez a szerződéskötés feltétele, ezek hiánya a Kbt. 131. § (4) bekezdése szerinti visszalépésnek minősül.

18. Nyertes ajánlattevőként szerződő félnek legkésőbb a szerződéskötés időpontjára - és a szerződés időtartama alatt folyamatosan - rendelkeznie kell évi 300 000 000,- Ft értékű és káreseményenként 20 000 000,-Ft mértékű, legalább informatikai eszközök kereskedelme, szoftverfejlesztés, informatikai támogatásra is kiterjedő, érvényes szakmai felelősségbiztosítással. Ez a szerződéskötés feltétele, ezek hiánya a Kbt. 131. § (4) bekezdése szerinti visszalépésnek minősül.

19. Tájékoztatjuk a tisztelt gazdasági szereplőket, hogy a Digitális Kormányzati Ügynökség Zrt. adatkezelési tájékoztatója a https://dkuzrt.hu/wp-content/uploads/2020/11/DKU_adatkezelesi_tajekoztato.pdf oldalon érhető el.

20. Ajánlatkérő alkalmazza a Kbt. 81. § (4) és (5) bekezdésének előírásait.

21. Az eljárás a Kbt. 53. § (6) bekezdése alapján feltételes. Az eljárás eredményének és a szerződés hatálybalépésének a feltétele a fedezet rendelkezésre állását biztosító támogatási igénynek a Szerződés teljesítéséhez elegendő összegben történő kedvező elbírálásáról szóló döntés Ajánlatkérő általi kézhezvétele.

22. Ajánlatkérő az ajánlat benyújtását ajánlati biztosíték nyújtásához köti, melynek mértéke 20 000 000, - Ft. A Kbt. 54. § (2) bekezdése alapján az ajánlati biztosíték az ajánlattevő választása szerint teljesíthető az előírt pénzösszegnek az Ajánlatkérő Magyar Államkincstárnál vezetett 10032000-00322472-00000017 fizetési számlájára történő befizetésével vagy átutalásával, pénzügyi intézmény vagy biztosító által vállalt garancia vagy készfizető kezesség biztosításával, vagy biztosítási szerződés alapján kiállított - készfizető kezességvállalást tartalmazó - kötelezvénnyel. Részletes előírások a KD-ban.

23. Ajánlattevőnek az ajánlatban nyilatkoznia kell az ukrajnai helyzetet destabilizáló orosz intézkedések miatt hozott korlátozó intézkedésekről szóló 833/2014/EU rendelet módosításáról szóló, 2022/576 EU rendelet 1. cikk 23. pontja nyomán életbe lépett, 833/2014/EU rendelet 5k. cikk szerinti tilalom vonatkozásában.

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk:

A Kbt. 148. § előírásai szerint.

A részajánlattétel kizárásának indokolása:

- A 2014/24/EU Irányelv (78) szakasza rögzíti, hogy a részajánlattétel kizárásának megalapozott indoka lehet, ha Ajánlatkérő úgy ítéli meg, hogy a részekre osztás esetén fennáll annak a kockázata, hogy a szerződés teljesítése technikailag túlságosan bonyolult lesz. A tárgyi eljárás esetében a teljesítés során ellátandó feladatok egymással való szoros összefüggése és komplexitása miatt több szerződés és szerződéskötő fél esetén a résztvevők koordinációja, a megfelelő együttműködés folyamatos nyomon követése és dokumentálása aránytalanul sok erőforrást emésztene fel ajánlatkérői oldalon. A párhuzamos projektek koordinációja Ajánlatkérő oldaláról a mostaninál jelentősen, akár kétszer, háromszor nagyobb szervezeti kapacitások folyamatos fenntartását igényelné. (több száz főt kellene pluszban a projektben foglalkoztatni Ajánlatkérői oldalon).

- Az Irányelv szerint ilyen megalapozott indok az is, amennyiben az egyes részeket elnyerő különböző szerződő felek szükséges koordinálása súlyosan veszélyeztetheti a szerződés megfelelő teljesítését. Tárgyi eljárás esetében, amennyiben több szerződés kerülne megkötésre, Ajánlatkérő számára komoly nehézséget okozna a teljesítés során egy, a szolgáltatás minőségét negatívan befolyásoló helyzetre vonatkozó felelősség egyértelmű megállapítása és megfelelő szankcionálása.

- Az Irányelv alapján Ajánlatkérőnek mérlegelnie kell a közbeszerzés részekre bontásának célszerűségét, viszont meg kell hagyni számára a lehetőséget, hogy az általa relevánsnak ítélt bármely indok alapján, önállóan és szabadon hozza meg a döntését. Tárgyi eljárás eredményeképpen létrejövő szerződésben egy olyan komplex szolgáltatás nyújtása a feladat, amelynek ellenszolgáltatása a kiszolgált személyek számával arányos szolgáltatási díj. Részekre bontás esetén ezt a fokozatos méretnövekedést az árazási modellben nem lehet megfelelően leképezni.

- Ha a megbontás következményeképp a teljes szerződéses időszakra vonatkozó minden terméket és szolgáltatást előre szerezne be Ajánlatkérő, akkor a felfutás időtartama során a használatba még be nem vont eszközök jelentős értékcsökkentést szenvednének el, adott esetben akár a jótállásuk is véget érne a használatba vétel előtt. Ennek elkerülése érdekében minden egyes eszköz, - és szolgáltatáscsoport tekintetében ismétlődő, a végfelhasználók körének bővülését követő szerződéseket lenne szükséges kötni, majd az egyes nyertes ajánlattevőként szerződő felek által szállított eszközöket és szolgálatásokat integrálni. Ez aránytalanul nagy terhet róna Ajánlatkérőre, miközben a végfelhasználók számára nyújtandó szolgáltatás minősége, kiszámíthatósága jelentősen kockázatosabbá válna.

Folytatás a KD-ban.

Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Forrás: OJS 2022/S 141-403973 (2022-07-20)

Tájékoztató az eljárás eredményéről (2022-12-13)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
A beszerzés teljes értéke: 4 007 000 000 HUF 💰
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről

Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2022-12-13 📅
Közzététel dátuma: 2022-12-16 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2022/S 243-699269
Hirdetményre hivatkozik: 2022/S 141-403973
HL-S szám: 243
További információk

A szerződés odaítélése
A szerződéskötés időpontja: 2022-10-26 📅
Név: 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 12011069244
Postacím: Montevideo Utca 8.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1037
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 12707600 📞
E-mail: kozbeszerzes@4ig.hu 📧
Ország: Budapest 🏙️
Internetcím: http://www.4ig.hu 🌏
A beszerzés teljes értéke: 4 007 000 000 HUF 💰
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 3

Hivatkozás
További információk

1. Az ajánlattevők neve, címe, adószáma és az ellenszolgáltatást tartalmazó ajánlata:

DXC Technology Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság (1114 Budapest Bartók Béla Út 43-47., adószám: 10534296-2-44)

1.1. 50 000 felhasználót kiszolgálni képes diszpécser központ létrehozásának díja (nettó Ft): 1 585 700 000

1.2. 30 000 meglevő felhasználó szolgáltatás tranzíció díja (nettó Ft): 1 750 000 000

1.3. Rendszerbe léptetési díj (nettó Ft/felhasználó): 18 740

1.4. Szolgáltatási díj (nettó Ft/felhasználó/hónap): 2 134

TIGRA Computer- és Irodatechnikai Korlátolt Felelősségű Társaság (1118 Budapest Budaörsi Út 64., adószám: 12218778-2-43)

1.1. 50 000 felhasználót kiszolgálni képes diszpécser központ létrehozásának díja (nettó Ft): 1 789 856 400

1.2. 30 000 meglevő felhasználó szolgáltatás tranzíció díja (nettó Ft): 2 858 652 000

1.3. Rendszerbe léptetési díj (nettó Ft/felhasználó): 13 440

1.4. Szolgáltatási díj (nettó Ft/felhasználó/hónap): 1 870

4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság (1037 Budapest, Montevideo Utca 8., adószám: 12011069-2-44)

1.1. 50 000 felhasználót kiszolgálni képes diszpécser központ létrehozásának díja (nettó Ft): 1 459 000 000

1.2. 30 000 meglevő felhasználó szolgáltatás tranzíció díja (nettó Ft): 2 548 000 000

1.3. Rendszerbe léptetési díj (nettó Ft/felhasználó): 14 800

1.4. Szolgáltatási díj (nettó Ft/felhasználó/hónap): 1 736

2. Ajánlatkérő a szerződés értéke tekintetében a rendelkezésére álló adatok alapján az alábbiakat rögzíti:

- A hirdetmény II.1.7. és V.2.4. pontjában megjelölt összeg a nyertes ajánlattevő által az 1.1. és az 1.2. értékelési alszempontra tett megajánlásainak összege.

- az 1.3. és az 1.4. értékelési alszempontra tett megajánlások a szerződés értékébe az alábbiak szerint kerülnek figyelembe vételre:

Mérföldkő/Mérföldkőnél elérendő kumulált felhasználószám/Mérföldkőhöz tartozó hónapok száma

MF3/230000/8

MF4/470000/14

MF5/700000/20

MF6/970000/26

MF7/1250000/32

MF8/1500000/38

MF9/1500000/12

Az egyes mérföldköveknél elérendő kumulált felhasználószám növekmény szorozva a…

… mérföldkőhöz tartozó hónapok számával szorozva a szolgáltatási díj Ft/hónap/felhasználó értékével szorozva a felhasználószám lineáris növekedésével való tervezésre tekintettel 0,5.

… rendszerbeléptetési díj Ft/felhasználó értékével szorozva a felhasználószám lineáris növekedésével való tervezésre tekintettel 0,5.

Forrás: OJS 2022/S 243-699269 (2022-12-13)

Tájékoztató az eljárás eredményéről (2025-06-06)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Digitális jóléti diszpécser szolgáltatások
Hivatkozási szám: EKR000165862022
Szerződés típusa: Szolgáltatások
Termékek/szolgáltatások: Megfigyelési és felügyeleti szolgáltatások 📦
Az uniós finanszírozású projekt vagy program neve: Európai Uniós Helyreállítási Eszköz (2021/2027)
Az uniós alapok azonosítója: RRF-8.4.1-21-2022-00001
Leírás
Belső azonosító: EKR000165862022/1
A beszerzés leírása:

RRF-8.4.1-21 azonosító számú „Az önellátásra korlátozottan képes emberek biztonságát és életvédelmét szolgáló digitalizációs program" c. projekt keretében „Digitális jóléti Diszpécser szolgáltatások” beszerzése A közbeszerzési eljárás eredményeképpen kötendő szerződés keretében elérendő stratégiai cél egy új típusú, digitális jóléti szolgáltatásokat biztosító környezet kialakítása 1.500.000 fő 65 évnél idősebb magyar állampolgár felhasználó bevonásával, és részükre digitális technológián alapuló, a nap 24 órájában működő, jelzőeszközös segítségkérő szolgáltatás biztosításával. Ajánlatkérő kitűzött stratégiai célok elérésére alkalmas és képes szolgáltatás biztosítása révén azt várja, hogy a felhasználók kiszolgáltatottság érzésének csökkentésével, önbizalmának és biztonságérzetének emelésével hozzájáruljon önálló életvitelre való képességének fenntartásában vagy hiányának részleges kompenzálásával támogassa, elősegítse számára a szolgáltatás igénybevételét megelőző körülményekhez képest jobb életminőség elérését, társadalmi státuszában való megtartását. Ajánlatkérő a szolgáltatással összefüggésben a Nyertes Ajánlattevőtől a következő feladatok ellátását várja el: • kialakítani és működtetni a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges és a Felhasználók műszaki leírásban meghatározott kiszolgálásához (SLA) méretezett Diszpécser központot. A Diszpécser központnak 2023. év végétől legalább napi 7000 hívást kell tudnia kezelnie a projekt végéig. • A Diszpécserközpont és az adatközpont rendszerbe állítása, üzemeltetése és kapcsolódó – így például távfelügyeleti - szolgáltatások biztosítása. • A rendszer adatközponti architektúráját Nyertes Ajánlattevő feladata megvalósítani, biztosítani. A szolgáltatás folytonosság érdekében az adatközpontot georedundáns kiépítésben kell működtetni (két fizikailag elkülönülő lokáción) és a diszpécserközpont ezektől fizikailag elkülönített helyen szükséges működtetni • A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó jelzőeszközök o Beszerzése és konfigurálása o Aktiválása és disztributálása a felhasználók számára o Kapcsolódó szolgáltatások biztosítása (az üzemszerű működéssel, valamint az eszköz szervizelésével összefüggő szolgáltatások) • A szolgáltatás elérhetővé tétele a szerződés időtartama alatt meghatározott számú ügyfél számára (Felhasználó és kontakt személyek) és idő alatt, továbbá a szolgáltatásba bevont ügyfelek számára a szolgáltatás fenntartása a műszaki leírásban meghatározott időtartamig. A szolgáltatásba bevont ügyfelek számára a szolgáltatásnak az elérhetővé tétele megkezdésétől kezdve teljes funkcionalitást kell biztosítani. • A szolgáltatással kapcsolatos statisztikák és kimutatások készítése folyamatosan, a szakmai iránymutatások és igények alapján az Ajánlatkérő igényeinek megfelelő szabványos formátumban (pl. xls, CSV, XML). • Jelzőeszközök tulajdonjogának átadása: a szerződéses időtartam végén valamennyi jelzőeszköz tulajdonjoga átadásra kerül a SZIN Nonprofit Kft. részére a kapcsolódó szükséges (műszaki, használati, azonosítók) dokumentációkkal együttesen. Nyertes Ajánlattevő az átadás során a tőle elvárható gondossággal köteles az átadási folyamatot olyan módon támogatni, hogy a szolgáltatás folyamatossága biztosítható legyen. • Biztosítania szükséges a projekt első fázisaiban (Inkubáció I. és II.) bevont 30 ezer fő Felhasználó részére a folyamatos, zavartalan, a műszaki leírásban meghatározott szolgáltatást. • Összességében mintegy 1.500.000 ügyfél adatainak kezelése, az ügyfélszolgálati kezelési folyamatoknak megfeleltetett informatikai megoldás folyamatos működtetése a rendelkezésre állási követelményeknek megfelelően. A tárgyidőszak folyamán a felhasználószám eggyel történő megnöveléséhez (megszemélyesítéshez, kiszállításhoz) szükséges adatok havi szintű átadásának egységnyi minimális mennyisége az Ajánlatkérő által Nyertes Ajánlattevő számára a 2023-as évben 47 000 egység, a 2024-es évben és 2025-ös évben 50 000 egység. A részletes előírásokat a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.

A beszerzés leírása

További termékek/szolgáltatások:

Felügyeleti rendszerek 📦

Számítógépes rendszerek felügyeletéhez kapcsolódó eszközfelügyelet 📦

Fő helyszín vagy teljesítési hely:

A teljesítés fő helyszíne: Nyertes ajánlattevőként szerződő félnek a szolgáltatás folytonosságának érdekében az adatközpontokat legalább két, fizikailag elkülönülő magyarországi lokáción kell megvalósítani és a diszpécserközpontot ezektől fizikailag elkülönített helyen szükséges működtetni. A szerződés teljesítése során átadásra kerülő dokumentumok tekintetében a teljesítés helye Ajánlatkérő székhelye. A jelzőeszközök tekintetében a teljesítés helye a Felhasználó által megjelölt magyarországi átvételi cím.

Ország: Magyarország 🇭🇺
A teljesítés helye: Budapest 🏙️
Időtartam
Kezdeti időpont: 2022-10-31 📅
Végdátum: 2025-12-31 📅
Leírás
A megújítások maximális száma: 1
További információk a megújításról:

A szerződés meghosszabbítható legfeljebb 12 hónappal, de legfeljebb 2026.12.31. napjáig a szerződéstervezetben részletezettek szerint.

Cím
Tétel azonosító száma: LOT-0001

Eljárás
Az eljárás típusa
Jogalap: 2014/24/EU irányelv
A közbeszerzési eljárás feltételei
Elektronikus számlázás: Kötelező
Elektronikus fizetést használnak ✅

A szerződés odaítélése
Jogorvoslati eljárások
A panaszosok száma: 0
Tétel azonosító száma: LOT-0001
Szerződés száma: 1
A szerződés megkötésének időpontja: 2022-10-26 📅
Cím: Digitális jóléti diszpécser szolgáltatások
A szerződés címe: https://ekr.gov.hu/ekr-szerzodestar/hu/szerzodesrogzites/545044 🌏
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 4 007 000 000 HUF 💰
Az ajánlatot rangsorolták
Helyezés a nyertesek listáján: 1
Ajánlat azonosítója: EKR000165862022/9259
Az alvállalkozással kapcsolatos információk
Az alvállalkozásba adott szerződésrész értéke ismert ✅
Az alvállalkozásba adott szerződésrész százalékos aránya ismert ✅
Leírás:

ügyfélszolgálati központ informatikai fejlesztése, diszpécserközpont szolgáltatásra vonatkozó feladatok és szolgáltatások kialakítása, működtetése, biztosítása - ennek keretében a központi diszpécser szolgáltatás elindítása, a központi diszpécserközpont regisztrációval kapcsolatos szolgáltatásainak és funkcióinak biztosítása, adminisztrációval kapcsolatos funkciók biztosítása, távfelügyelet szolgáltatások biztosítása

A rész vagy a részcsoport azonosítója: LOT-0001
Valószínűleg harmadik félnek alvállalkozásba adandó, hozzáadottérték-adó nélküli érték: 469 075 000 HUF 💰
Arány (%): 11
A szerződés alvállalkozásba adandó részének rövid leírása:

A szerződést valószínűleg alvállalkozóval kötik meg ✅
A vállalkozó neve és címe
Név: 4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 12011069244
Postacím: Montevideo Utca 8.
Postai irányítószám: 1037
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: kozbeszerzes@4ig.hu 📧
Telefon: +36 12707600 📞
Fax: +36 12707679 📠
URL: https://www.4ig.hu 🌏

Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: Kormányzati Szolgáltató Központ Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 29137859241
Postacím: Esztergomi Út 31-39. HUB3. épület
Postai irányítószám: 1138
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó pont: Szabó-Tamás Gabriella
E-mail: szabo.tamas.gabriella@gondosora.hu 📧
Telefon: +36 306678795 📞
Fax: +36 14450080 📠
URL: https://kszk.hu/ 🌏
Csoportvezető ✅
Tájékoztatás a közös beszerzésről
A szerződés közös beszerzést foglal magában ✅

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Nemzeti nyilvántartási szám: 15329190241
Régió: Budapest 🏙️
URL: https://www.kozbeszerzes.hu 🌏
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről): A Kbt. 148. § előírásai szerint.
Információk az elektronikus munkafolyamatokról
Elektronikus számlázást fogadunk el

Változások
Egyéb kiegészítő információk

Felek rögzítik, hogy a Megrendelő jogelődje az önellátásra korlátozottan képes emberek biztonságát és életvédelmét szolgáló digitalizációs programról szóló 226/2023. (VI. 8.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Rendelet) 1.§, és a 2.§ (1)-(2), és (4) bekezdéseiben foglaltak alapján 2023. július hó 15. napjától a Kormányzati Szoftverlicenc-gazdálkodási Korlátolt Felelősségű Társaság, mely a SZIN Nkft. jogutódja. Ezt követően a Megrendelő neve az Alapító döntése következtében 2024. január 12. napján Kormányzati Szolgáltatási Központ Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság elnevezésre változott. Felek rögzítik továbbá, hogy a Vállalkozó jogelődje, a 4iG Nyrt-nek a legfőbb szerve 2024. szeptember 30. napján a társaság leválással történő szétválását határozta el oly módon, hogy 4iG Nyrt. fennmarad, ugyanakkor a vagyonának egy része a Vállalkozóra, mint leválással létrejövő jogutód gazdasági társaságra száll át. A szétváló társaság vagyona a leválás napjával oly módon került megosztásra, hogy a Vállalkozóhoz kerülnek mindazon vagyonelemek, jogok és kötelezettségek, amelyek a leválást megelőzően a 4iG Nyrt. IT/SI üzletágához tartoztak, ekként a Gondosóra program által nyújtott szolgáltatás is, melynek keretében az 1.1. pontban hivatkozott Szerződés köttetett. A leváláshoz fűződő joghatások beálltának napja 2024. december 31., így erre való tekintettel 2025. január 01. napjától kezdődően a minősül Vállalkozónak. Felek rögzítik, hogy a Gondosóra program alapjául szolgáló RRF-8.4.1-21-2022-00001 azonosító számú, „Az önellátásra korlátozottan képes emberek biztonságát és életvédelmét szolgáló digitalizációs program" című projekt (továbbiakban: Projekt) felhívásában foglaltak, valamint a felhívás alapján létrejött támogatási szerződés értelmében a Projekt elszámolható összköltsége Európai Unió felé elszámolható és Európai Unió felé el nem számolható, hazai forrásrészből áll, így ennek okán a Szerződés 9.1. pontjában foglaltak pontosítása vált indokolttá. Felek megállapodnak, hogy a Felek személyében bekövetkezett változások, valamint a Projekt forrásának pontosítása okán a közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. törvény 141. § szakaszával összhangban, a Szerződés teljesítésének átláthatóságához fűződő érdekre tekintettel a Szerződés módosítása szükséges, így a Felek a Szerződés tartalmát közös megegyezéssel a jelen 1. számú módosításban (a továbbiakban: Szerződésmódosítás) rögzítettek szerint módosítják.

Egyéb kiegészítő információk

A változtatás fő oka: Olyan módosítások, amikor új szerződő fél lép az eredeti helyébe jogutódlás révén vagy amikor az ajánlatkérő szerv átvállalja a fővállalkozónak az alvállalkozókkal szemben fennálló kötelezettségeit.
Új érték
Szöveg:

A tárgyi szerződésmódosítás 2025. május 28. napján került aláírásra. Felek megállapodnak, hogy a Szerződés 9.1. pontja helyébe az alábbi rendelkezés lép: „9.1 Megrendelő tájékoztatja a Vállalkozót, hogy a jelen Szerződés ellenértékét Európai Uniós, valamint az Európai Unió felé el nem számolható költségek tekintetében hazai forrás biztosítja. Az ellenérték megfizetésére a Projekt keretében, utófinanszírozással kerül sor.” Felek megállapodnak, hogy a Szerződés 10.5. pontjának a) alpontja helyébe az alábbi rendelkezés lép: „a) a számla szabályszerű kiállítás utána a Vállalkozó a számlát a Megrendelő nevére és címére állítja ki (Kormányzati Szolgáltató Központ Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság., adószáma: 29137859-2-41, székhelye: 1138 Budapest, Esztergomi út 31-39. HUB3. ép.) Megrendelő a számlát – annak elektronikus aláírása esetén – kéri megküldeni az alábbi e-mail címre: eszamlabefogadas@gondosora.hu.” Felek megállapodnak, hogy a Szerződés 15.1 és 15.2 pontjának helyébe az alábbi rendelkezés lép: „15.1 Jelen szerződésben Felek szakmai kapcsolattartásra kijelölt képviselői: a) Megrendelő részéről: Név: Bálint Ákos Beosztás: szakmai vezető Telefonszám: +36 30 970 8158 E-mail cím: balint.akos@gondosora.hu b) Vállalkozó részéről: Név: Molnár Tamás Beosztás: projektvezető Telefonszám: +36 20 231 2981 E-mail cím: Tamas.Molnar@4ig.hu 15.2 Jelen szerződésben Megrendelő részéről teljesítésigazolásra jogosult személy: Név: Juhász Roland Beosztás: ügyvezető Telefonszám: +36 30 781 3903 E-mail cím: kszk@gondosora.hu Felek megállapodnak, hogy a Szerződés 2. számú melléklete helyébe jelen Szerződésmódosítás 1. számú melléklete, a 4., 5. és 6. számú melléklete helyébe jelen Szerződésmódosítás 2., 3. és 4. számú melléklete lép, továbbá a mellékletek felsorolása kiegészül a jelen Szerződésmódosítás 5. – 8. számú mellékleteivel. Megállapítható, hogy jelen Szerződésmódosítás a Kbt. 141. § (6) bekezdésében meghatározott feltételeknek megfelel, tekintettel arra, hogy nem határoz meg olyan feltételeket, amelyek, ha szerepeltek volna a szerződéskötést megelőző közbeszerzési eljárásban, az eredetileg részt vett ajánlattevőkön kívül más ajánlattevők részvételét vagy a nyertes ajánlat helyett másik ajánlat nyertességét lehetővé tették volna. Továbbá a módosítás a szerződés gazdasági egyensúlyát a nyertes ajánlattevő javára nem változtatja meg, valamint a szerződés tárgyát az eredeti szerződésben foglalt ajánlattevői kötelezettséghez képest jelentős új elemre nem terjeszti ki.

Szöveg

Forrás: OJS 2025/S 109-369229 (2025-06-06)

Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕

Építészeti, építési, mérnöki és vizsgálati szolgáltatások (>20 új beszerzések)

Megfigyelési és felügyeleti szolgáltatások (1)

Ipari vizsgálati szolgáltatások