A beszerzés leírása
Ajánlattevő jelen beszerzési eljárás eredményeként létrejövő szerződés teljesítése során az OPUS TITÁSZ Zrt. folyamatainak támogatására a Dokumentumkezelési rendszer implementálását, valamint a Műszaki leírásban foglalt elvárásokat teljesítő licencelemek és a kapcsolódó szállítói támogatói szolgáltatás biztosítását vállalja. Az Ajánlattevő a Dokumentumkezelési rendszer megvalósítását a Műszaki Leírásban meghatározottak szerint végzi el azzal, hogy a Dokumentumkezelési rendszer megvalósítása során vállalja annak megtervezését, fejlesztését, tesztelését, élesbe állítását együttesen implementálását, továbbá a Dokumentumkezelési rendszer éles indulását követően 6 hétig tartó időszakban kiemelt támogatásának biztosítását, valamint a kiemelt támogatási időszakot követően az alkalmazás-üzemeltetését, továbbá a Műszaki Leírásban megjelölt specifikált dokumentációk elkészítését, a tesztelések Ajánlatkérővel közösen történő lebonyolítását és a bevezetett TITÁSZ Dokumentumkezelési rendszer felhasználásához szükséges oktatások megtartását. A bevezetésre kerülő Dokumentumkezelő rendszernek legalább 350 felhasználót kell kiszolgálnia.
Dokumentumiktatás becsült éves érkeztetési darabszámok:
Postai úton Dokumentumkezelési rendszerbe kerülő dokumentumok: 25 500 db
Beérkező számlák: 25 500 db
Cégkapun/ügyfélkapun keresztül Dokumentumkezelési rendszerbe kerülő dokumentumok: 30 000 db
Bejövő mérőhelyi adatlapok: 152 000 db
Bejövő kézbesítetlen küldemények: 2 300 db
Becsült éves kimenő küldemények száma:
Kimenő postai küldemények: 45 000 db
Kimenő e-ügyintézés (ügyfélkapu/cégkapu): 9 000 db
Az archiválandó dokumentumok összesen - 119 típusú dokumentum - migrálandó darabszámát a Műszaki leírás „Történeti archívum darabszámok” elnevezésű melléklete tartalmazza.
Opció 1 - Beszerzési fázishoz kapcsolódó igények teljesítése
Az Opció 1 alapterjedelme jelen műszaki leírás, illetve az 1. sz. melléklet Beszerzési fázishoz sorolt követelményeinek megvalósítása, valamint a kapcsolódó rendszerlicencek rendelkezésre bocsátása. Az Opció 1-en belül meghatározásra kerültek meghatározásra:
Opció 1.0 - Az 1. sz. melléklet K oszlopában Opció 1.0-val jelölt követelményeinek teljesítése
Opció 1.1 - Az 1. sz. melléklet ADAT-15 követelmény teljesítése - SAP Ariba integráció
Opció 1.2 - Az 1. sz. melléklet K oszlopában Opció 1.2-vel jelölt követelményeinek teljesítése
Az alopciók és az opció alapvető terjedelmével kapcsolatos lehívási és teljesítési határidők megegyeznek.
Az Opciós 1 terjedelemre vonatkozó userek számát az alapterjedelemben elvárt user számok tartalmazzák.
Az opció lehívásának határideje: Ajánlatkérő által a szerződéskötéstől számított 60 napon belül hívható le, a funkcionalitás elvárt élesítési határideje legkésőbb 2023. június 30.
Opció 2 - ICR funkció
A Műszaki leírás 1. sz. melléklet FUNK-03-as követelményére vonatkozó funkció kialakítása a szükséges fejlesztések elvégzésével.
Az opció lehívásának határideje: Ajánlatkérő által a szerződéskötéstől számított 30 napon belül hívható le, a funkcionalitás elvárt élesítési határideje legkésőbb 2023. június 30.
Opció 3 - Történeti archívum migrációja
Az OPUS TITÁSZ Zrt. korábbi tulajdonosa által használt archív rendszerben tárolt dokumentumok migrálása és azok letárolása kereshető formátumban.
Migrációt tekintve az új Dokumentumkezelési rendszernél elvárás az évek során archivált dokumentumok migrációja. A migrálandó dokumentumok körére és számára vonatkozó végleges lista a nyertes szállítóval kerül megosztásra, a szerződéskötést követően. Az egyes dokumentumok megőrzési idejét tekintve egyes esetekben a vállalati szabályzatok, más esetekben törvényi előírások adnak majd indikációt.
Előzetes becslések alapján az E.ON archív rendszeréből a Műszaki leírás 8. sz. mellékletében található dokumentumok a megadott darabszámokkal migrálandók.
Az opció lehívásának határideje: Ajánlatkérő által a szerződéskötéstől számított 30 napon belül hívható le, a funkcionalitás elvárt élesítési határideje legkésőbb 2022. december 30.
Opció 4 - Mobil applikáció
A Műszaki leírás 1. sz. melléklet FUNK-45-ös követelményére vonatkozó funkció kialakítása a szükséges fejlesztések elvégzésével.
Az opció lehívásának határideje: Ajánlatkérő által a szerződéskötéstől számított 30 napon belül hívható le, a funkcionalitás elvárt élesítési határideje legkésőbb 2023. június 30.
Üzemeltetéshez kapcsolódó támogatás
Ajánlattevőtől elvárt, hogy a Dokumentumkezelési rendszer bevezetése, valamint az azt követő kiemelt támogatási időszak után, rendelkezésre álljon az OPUS TITÁSZ Zrt. számára a felmerülő hibajavítások kezelésének érdekében. Jelen beszerzés értelmében a terjedelem részét képezi a kiemelt támogatási időszakot követő 5 éves támogatási periódus. Amennyiben Ajánlattevő nem vállalja az általa bevezetett rendszer hibajavításaiban nyújtott támogatást, úgy ajánlata kizárásra kerül. Az üzemeltetéshez kapcsolódó elvárt szolgáltatási szintre a 2. sz. melléklet SLA-k fülén található első táblázat ad iránymutatást.