Elégedettségi Felmérések 2022-2025

Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal

A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal részére felhasználói elégedettségi felmérések végzése.

Határidő
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2022-03-04. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2022-02-02.

Szállítók
A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:
Kicsoda?

Mi az?

Hol?

Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2022-02-02 Ajánlati felhívás
2022-08-19 Tájékoztató az eljárás eredményéről
Ajánlati felhívás (2022-02-02)
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal
Nemzeti nyilvántartási szám: 15814160241
Postacím: Bajcsy-Zsilinszky Út 52
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1054
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó személy: Fülöpné dr. Papp Erika
Telefon: +36 14597724 📞
E-mail: kozbeszerzes@mekh.hu 📧
Fax: +36 14597682 📠
Régió: Budapest 🏙️
URL: http://www.mekh.hu 🌏
A vevő profiljának címe: http://www.mekh.hu 🌏
Kommunikáció
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000052562022/reszletek 🌏
Részvétel URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000052562022/reszletek 🌏

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Elégedettségi Felmérések 2022-2025 EKR000052562022
Termékek/szolgáltatások: Felmérési, közvélemény-kutatási szolgáltatások 📦
Rövid leírás:
“A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal részére felhasználói elégedettségi felmérések végzése.”
Becsült érték héa nélkül: HUF 90 000 000 💰

1️⃣
További termékek/szolgáltatások: Felmérési, közvélemény-kutatási szolgáltatások 📦
A teljesítés helye: Budapest 🏙️
Fő helyszín vagy teljesítési hely:
“Magyarország, Budapest a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal, Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52. szám alatti irodaháza”
A beszerzés leírása:
“A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal részére felhasználói elégedettségi felmérések végzése. Víziközmű szolgáltatási és távhő szolgáltatási...”    Többet mutasson
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): Előzetes ütemterv szakmai megfelelősége
Minőségi kritérium (súlyozás): 15
Minőségi kritérium (név):
“Kutatási és Mintavételi Tervek szerint alkalmazni kívánt feltételrendszer szakmai színvonala”
Minőségi kritérium (súlyozás): 25
Ár (súlyozás): 60
A közbeszerzés hatálya
Becsült összérték héa nélkül: HUF 90 000 000 💰
A szerződés, keretmegállapodás vagy dinamikus beszerzési rendszer időtartama
Az alábbi időkeret hónapokban van kifejezve.
Leírás
Időtartam: 48
További információk:
“1) A nyertes Ajánlattevő által teljesítendő felhasználói elégedettség felmérések - mint teljesítendő Szolgáltatás - az adott tárgyévi részteljesítés és...”    Többet mutasson

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A feltételek felsorolása és rövid leírása:
“Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1)...”    Többet mutasson
Gazdasági és pénzügyi helyzet
A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása:
“Ajánlattevőnek az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az alkalmassági követelményeknek. Az EEKD-ban ajánlatkérő az alkalmassági...”    Többet mutasson
Részvételi feltételek

“Alkalmatlan az ajánlattevő, ha P1) nem rendelkezik az elmúlt három mérlegfordulónappal lezárt üzleti évben összesen a közbeszerzés tárgya (lakossági...”    Többet mutasson
Műszaki és szakmai képességek
A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása:
“Ajánlattevőnek az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az alkalmassági követelményeknek. Az EEKD-ban ajánlatkérő az alkalmassági...”    Többet mutasson
Részvételi feltételek
Részvételi feltételek (műszaki és szakmai alkalmasság):
“Alkalmatlan az ajánlattevő, ha nem rendelkezik minimum M1) az ajánlati felhívás feladásától visszafelé számított 3 (három) évben legalább 1 db, legalább...”    Többet mutasson
A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
“1. Ajánlattevő az ellenszolgáltatást időszakonként - az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 58. §-a szerint - utólag számlázhatja ki....”    Többet mutasson
A szerződés teljesítéséért felelős személyzetre vonatkozó információk
Kötelezettség a szerződés teljesítésére kijelölt személyzet nevének és szakmai képesítésének feltüntetésére

Eljárás
Az eljárás típusa
Nyílt eljárás
Adminisztratív információk
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések beérkezésének határideje: 2022-03-04 10:00 📅
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az alábbi időkeret hónapokban van kifejezve.
Minimális időtartam, amely alatt az ajánlattevőnek fenn kell tartania az ajánlatot: 1
Az ajánlatok felbontásának feltételei: 2022-03-04 12:00 📅
Az ajánlatok felbontásának feltételei (hely):
“https://ekr.gov.hu, kizárólag elektronikus úton, az EKR rendszer (ekr.gov.hu) keretében, az eljárás erre megadott felületén”
Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról):
“Helye: https://ekr.gov.hu, kizárólag elektronikus úton, az EKR rendszer (ekr.gov.hu) keretében, az eljárás erre megadott felületén. Információ: 424/2017....”    Többet mutasson

Kiegészítő információk
A megismétlődésre vonatkozó információk
Ez egy ismétlődő beszerzés
A további hirdetmények közzétételének várható időpontja: 2025. IV. negyedév
Információk az elektronikus munkafolyamatokról
Elektronikus rendelés lesz használatos
Elektronikus számlázást fogadunk el
Elektronikus fizetést használnak
További információk

“1) Jelen beszerzés tárgya egy egységes felhasználói elégedettségi felmérési szolgáltatás, mely magában foglalja az adatok feldolgozását is, ezért a...”    Többet mutasson
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről): A Kbt. 148.§ rendelkezése szerint
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Forrás: OJS 2022/S 026-066623 (2022-02-02)
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2022-08-19)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
“A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal részére felhasználói elégedettségi felmérések végzése. Víziközmű szolgáltatási és távhő szolgáltatási...”    Többet mutasson
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): HUF 88 270 000 💰

Eljárás
Adminisztratív információk
Az eljárásra vonatkozó korábbi közzététel: 2022/S 026-066623

A szerződés odaítélése

1️⃣
Szerződés száma: 1
Cím: „Elégedettségi Felmérések 2022-2025
A szerződés megkötésének időpontja: 2022-07-28 📅
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 5
A kkv-k által benyújtott pályázatok száma: 5
A más uniós tagállamokból származó ajánlattevőktől beérkezett ajánlatok száma: 0
A nem uniós tagállamokból származó ajánlattevőktől beérkezett ajánlatok száma: 0
Az elektronikus úton beérkezett pályázatok száma: 5
A vállalkozó neve és címe
Név: M.Á.S.T. Piac- és Közvéleménykutató Korlátolt Felelőségű Társaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 12465743213
Postacím: Kossuth László Utca 2.
Postai város: Dabas
Postai irányítószám: 2370
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 309608507 📞
E-mail: mast@mast.hu 📧
Fax: +36 12251288 📠
Régió: Pest 🏙️
URL: http://www.mast.hu 🌏
A vállalkozó kkv
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/parcella becsült összértéke: HUF 90 000 000 💰
A szerződés/tétel teljes értéke: HUF 88 270 000 💰
Az alvállalkozással kapcsolatos információk
A szerződést valószínűleg alvállalkozóval kötik meg
A szerződés alvállalkozásba adandó részének rövid leírása:
“FEF kiegészítő kutatás telefonos adatfelvétel, FEF Alapkutatás telefonos és személyes ellenőrzés, FEF adatfeldolgozás, elemzések”

Kiegészítő információk
További információk

“1) A Közbeszerzési eljárás eredményével kapcsolatban D.207/2022. számon a Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottsága előtt jogorvoslati eljárás...”    Többet mutasson
Forrás: OJS 2022/S 162-461785 (2022-08-19)