A beszerzés leírása
A tárgyi informatikai rendszer fejlesztése és üzemeltetése különösen az alábbi főbb feladatokat foglalja magában:
- Termék (Rendszer) specifikáció véglegesítése, rendszerterv és architektúrális terv leszállítás, elfogadtatása
- Felhasználói és megrendelői, valamint adminisztrátori ügyfél utak megtervezése, megfelelő, minden eshetőségre kiterjedő UX / UI kialakítása
- Fejlesztési és implementációs feladatok:
o Információs portál fejlesztése, tartalmi elemek megjelenítése
o Integrációs szint (middleware) implementációja
o 20-30 digitális megoldáshoz való integrált kapcsolódás, meglévő API-okon keresztül vagy egyedi integráció megvalósítása
o Egységes és egyszerű, biztonsági követelményeknek megfelelő bejelentkezési mechanizmus fejlesztése, mely a független megoldások közötti egységes bejelentkezést is megvalósítja
o Adatbázis réteg implementációja
o Adat transzformációs logika megvalósítása a különböző szállítók és egy sztenderd logika között
o Hiányzó üzleti modulok potenciális lefejlesztése
o Felhasználói dashboard (vezérlőpult) tervezése, fejlesztése, dashboardról indítható tranzakciók megvalósítása
- Lifecycle események tervezése és fejlesztése:
o Vadonatúj szolgáltatások igénybevétele
o Meglévő szolgáltatóknál többlet szolgáltatások megrendelése
o Meglévő adatok alapján új szolgáltatóknál való szolgáltatások kezdeményezése
o Szolgáltatási szintek változtatása
o Egy vagy több szolgáltatás lemondása
o Független portálokhoz való integráció, mint például
www.vali.hu, illetve potenciálisan NAV integráció
o Portál üzemeltetési modulok fejlesztése
o Pénzügyi, elszámolási, számlázási modul integrációja, illetve adott esetben alap funkcionalitás fejlesztése
o CRM modul integrációja, adott esetben ennek alap funkcionalitásának fejlesztése
- Infrastruktúra implementációhoz köthető feladatok:
o Infrastruktúrális rendszerterv kidolgozása és elfogadtatása
o Megfelelő cloud szolgáltató kiválasztása
o Fejlesztői, tesztelői és éles környezet implementálása
o Infrastrukturális beszállítóval kapcsolatos tárgyalások lebonyolítása, beszerzés megvalósítása
- Teszteléshez köthető feladatok:
o A leszállított kód és egyéb termékek belső tesztelése átadás előtt
o Alap funkcionális tesztesetek kidolgozása, tesztelés és az ebből fakadó hibák priorizálása, javítása
o Rendszer integrációs tesztesetek kidolgozása, tesztelés és az ebből fakadó hibák priorizálása, javítása
o Felhasználói tesztesetek kidolgozása, tesztelés és az ebből fakadó hibák priorizálása, javítása
o Teljesítmény tesztesetek kidolgozása, tesztelés és az ebből fakadó hibák priorizálása, javítása
o Független biztonsági és penetrációs teszt lebonyolítása
o Egyéb nem funkcionális tesztelés lebonyolítása
- Élesítéshez köthető feladatok:
o Élesítési terv, visszaállási terv megalkotása és elfogadtatása
o Élesítés megvalósítása
- Támogatáshoz köthető feladatok:
o Help desk környezet kialakítása
o Élesítés utáni emelt szintű támogatás/üzemeltetés feladat elvégzését a szerződés hatálybalépését követő hat hónapon belül szükséges teljesíteni, majd ezen feladatok elvégzését követően 60 hónap támogatási (jótállási) időszak következik: Nyertes Ajánlattevő az üzemeltetett rendszert mindenkor naprakészen kell tartsa külön felszólítás nélkül, mely tartalmazza a biztonsági frissítéseket (infrastruktúra és szoftver), böngészők fejlődésének támogatását és feltárt hibák javítását. Kiemelt jelentősége van a magától értetődő IT rendszer üzemeltetésen túl az adatbiztonságnak, a jogi keretrendszer és a pénzügyi elszámolások magas színvonalú üzemeltetésének, valamint a Felhívás mellékletét képező Műszaki leírás szerinti szerverkörnyezet (felhő tárhely) és üzemeltetési támogatás biztosításának. A fejlesztés során a fejlesztés időszaka alatt elkészült rendszerelemek üzemeltetése szükséges a fejlesztési időszak végéig, melyet a támogatási (jótállási) időszak követ.
- Fejlesztési Projekt menedzsment
- Rendszer oktatása
- Megrendelői projekt boardokon való részvétel.
Ajánlatkérő tájékoztatja az érdeklődő gazdasági szereplőket, hogy a szoftverfejlesztést felhő alapú adattárolással kell elvégezni. Figyelemmel a műszaki leírásban foglalt különböző fejlesztési feladatokra Ajánlatkérő 2 db komplex informatikai tárgyú (egymásra épülő, önállóan is működő, de egymással kapcsolatban álló modulok összességéből álló rendszer fejlesztése, implementációja) szolgáltatás ellátását várja el. További részletek a műszaki leírásban.