Jegyértékesítési és készletgazdálkodási szoftver

Rövid leírás

A NÖF Nonprofit Kft. be kíván vezetni egy minden telephelyén egységesen használt jegyértékesítési rendszert. A telephelyek és a központ közötti adatszinkronizáció segítségével a központi telephelyen megtekinthetőnek kell lenniük a napi látogatottsági és forgalmi adatoknak. Az adatszinkronizációnak minimálisan napi egyszeri alkalommal, a napi zárásnál meg kell tudnia történnie, de a rendszernek alkalmasnak kell lennie arra, hogy ezen felül eseti (pl. manuálisan indított) adatszinkronizációt is végrehajtson. A rendszernek a telephelyeken található shopok kiszolgálását készletgazdálkodó rendszerrel kell támogatnia. Meg kell tudni állapítani a termékek mennyiségi változását, követelmény, hogy a raktárkészleten lévőnél többet ne lehessen értékesíteni.

Fő helyszín vagy teljesítési hely

Somogyvár, Ozora, Dég, Sümeg, Nagyvázsony, Nádasdladány, Majk, Tata, Bajna, Pécel, Tiszadob, Edelény, Sirok (vár), Füzérradvány, Szabadkígyós, Pécs, Komlódtótfalu

A beszerzés leírása

A NÖF Nonprofit Kft. be kíván vezetni egy minden telephelyén egységesen használt jegyértékesítési rendszert. A telephelyek és a központ közötti adatszinkronizáció segítségével a központi telephelyen megtekinthetőnek kell lenniük a napi látogatottsági és forgalmi adatoknak. Az adatszinkronizációnak minimálisan napi egyszeri alkalommal, a napi zárásnál meg kell tudnia történnie, de a rendszernek alkalmasnak kell lennie arra, hogy ezen felül eseti (pl. manuálisan indított) adatszinkronizációt is végrehajtson. A rendszernek a telephelyeken található shopok kiszolgálását készletgazdálkodó rendszerrel kell támogatnia. Meg kell tudni állapítani a termékek mennyiségi változását, követelmény, hogy a raktárkészleten lévőnél többet ne lehessen értékesíteni.
Főbb mennyiségek:
- Jegykezelő + készletgazdálkodási szoftver licenc leszállítása és telepítése 19 telephelyre
- Központi telephelyi szerver licenc + telepítés
- Oktatás, betanítás 17 létesítményben (19 telephelyen) és a központi telephelyen
- 7 éves support 20 telephelyre
- HelpDesk üzemeltetés biztosítása (adott esetben szakmai konzultáció, továbbá előre
egyeztetett időpontban szükség esetén helyszíni, felhasználói támogatás nyújtása)
- Adatszolgáltatás a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ felé
A pontos mennyiségeket és elvégzendő feladatokat a műszaki leírás és a szerződéstervezet tartalmazza.

A feltételek felsorolása és rövid leírása

Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó, és nem vehet részt alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1)-(2) bek.-ben foglalt kizáró okok bármelyike fennáll.
A Kbt. 74. § (1) bek. alapján az ajánlatkérő kizárja az eljárásból azt az ajánlattevőt, alvállalkozót vagy az alkalmasság igazolásában részt vevő szervezetet, aki a fenti kizáró okok hatálya alá tartozik; vagy részéről a fenti kizáró ok az eljárás során következett be.
Igazolási mód:
Az ajánlattevőnek az ajánlatában a Kbt. Második Része szerint megindított közbeszerzési eljárásban az ajánlatának benyújtásakor az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésének hatálya alá. Közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők mindegyikére külön formanyomtatványt az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő tölti ki és nyújtja be. Az ajánlattevő az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az egységes európai közbeszerzési dokumentumot köteles benyújtani a Kbt. 62. §-ában foglalt kizáró okok hiányának igazolása érdekében. Az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó tekintetében az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával az ajánlattevő eleget tesz a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozati kötelezettségének. Azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt alkalmasság igazolásában, az ajánlattevő a Kbt. 67. § (4) bekezdése szerinti nyilatkozatot köteles benyújtani.
Az ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 64. § (1) és (2) bek. szerinti öntisztázás lehetőségére.
Az ajánlatkérő által a Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdése alapján a kizáró okokra és az alkalmassági követelményekre vonatkozó igazolások benyújtására felhívott ajánlattevőnek a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 8.§, 10.§, 12-14.§ és 16. § szakasza szerint kell igazolnia, hogy nem tartozik a kizáró okok hatálya alá. Ajánlattevőnek elektronikus űrlapon a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény 3. § 38. pont a)-b) vagy d) alpontja szerint definiált valamennyi tényleges tulajdonos nevének és lakóhelyének bemutatását tartalmazó nyilatkozatot szükséges benyújtani. Ha az Ajánlattevőnek nincs a pénzmosásról szóló törvény 2017. évi LIII. törvény 3. § 38. pont a)-b) vagy d) alpontja szerinti tényleges tulajdonosa, úgy erre vonatkozó nyilatkozatot szükséges csatolni (Kbt. 62. § (1) bek. k) pont kb) alpont). Ajánlattevőnek elektronikus űrlapon nyilatkoznia kell arról, hogy nem tartozik a Kbt. 62.§ (1) bek. k) pont kc) alpontja szerinti kizárok ok hatálya alá.
Ajánlattevőnek az ajánlatában nyilatkoznia kell arról is, hogy tekintetében van-e folyamatban változásbejegyzési eljárás. Folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében az ajánlattevő köteles csatolni a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást [321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 13. §]. A folyamatban lévő változásbejegyzési eljárásról nemleges tartalommal is nyilatkozni szükséges.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § - 7. § szakaszai alkalmazandóak.

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

Az ajánlattevőnek az ajánlat benyújtásakor az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel
a Kbt. 65. §-a alapján az ajánlatkérő által az alábbiakban meghatározott alkalmassági követelményeknek. Az
ajánlatkérő nem kéri a formanyomtatvány IV. részében szereplő részletes információk megadását, hanem az alkalmassági
követelmények előzetes igazolására elfogadja a gazdasági szereplők egyszerű nyilatkozatát, azaz csak az „alfa” pont kitöltését.
Az ajánlatkérő által a Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdése alapján az alkalmassági követelményekre vonatkozó
igazolások benyújtására felhívott ajánlattevőnek az alábbiak szerint szükséges igazolnia, hogy megfelel az
alkalmassági követelményeknek:
M.1.) Ajánlattevő csatolja a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés a) pontja alapján az eljárást
megindító felhívás TED adatbázisba történő feladásától visszafelé számított megelőző három évben (36
hónapban) teljesített legjelentősebb, az alkalmasság igazolásához szükséges szolgáltatásainak ismertetését. A
321/2015. (X.30.) Korm. rend. 21.§ (3a) bek a) pont szerint az ajánlatkérő a vizsgált időszak alatt befejezett,
de legfeljebb hat éven (72hónap) belül megkezdett szolgáltatásokat veszi figyelembe. Az alkalmasságot a
321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 22.§ (1) bekezdése szerint kell igazolni
A referenciaigazolás(ok)ból, illetve a referencianyilatkozat(ok)ból egyértelműen ki kell derülnie az előírt
alkalmassági feltétel teljesülésének. A referenciaigazolás(ok)nak, illetve a referencianyilatkozat(ok)nak
tartalmaznia kell legalább:
- a szerződést kötő másik fél megnevezését
- a (rész)teljesítés kezdő napját év, hónap, nap pontossággal
- a (rész)teljesítés befejező napját év, hónap, nap pontossággal (sikeres átadás-átvételi eljárás befejezésének
a napja)
- a szolgáltatás tárgyát, mennyiségét, valamint az alkalmasság megítéléséhez szükséges adatokat az
alkalmasság megítéléséhez szükséges pontossággal
- részteljesítés bemutatása esetén a részteljesítéssel érintett szerződés teljes tárgyának megjelölését
- nyilatkozat arra vonatkozóan, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt.
Amennyiben a megjelölt szerződés teljesítése során az alkalmassági minimumkövetelményt igazoló fél közös
ajánlattevőként teljesített szerződés alapján a közös ajánlattevők egyikeként vagy alvállalkozóként vett részt,
úgy a referenciaigazolás(ok)ból, illetve referencianyilatkozat(ok)ból a szolgáltatás tárgyának a referenciát bemutató
gazdasági szereplő által teljesített mennyiségének is ki kell derülnie, ugyanis az ajánlatkérő csak és kizárólag
a szolgáltatásnak az alkalmasságot igazolni kívánó személyre/szervezetre eső mennyiségét veszi figyelembe az
alkalmassági követelményeknek való megfelelés vizsgálata során.

Részvételi feltételek (műszaki és szakmai alkalmasság)

Alkalmatlan ajánlattevő, ha nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladását megelőző három éven belül befejezett, de legfeljebb hat éven belül megkezdett és szerződésszerűen teljesített, legalább 1 db jegyértékesítési rendszer bevezetésére és üzemeltetésére vonatkozó referenciával, amely magában foglalja a szállítást, implementálást, oktatást és szupport tevékenységet is.
Az alkalmassági követelmény több szerződésből is teljesíthető az alábbiak szerint:
A legalább 1 db jegyértékesítési rendszer bevezetésére és üzemeltetésére vonatkozó referenciának minden esetben ki kell terjednie a szállításra és az implementálásra, azonban Ajánlatkérő elfogadja, ha az oktatás és szupport tevékenységek közül csak az egyikre terjedt ki a szerződés. Ebben az esetben annyi korábbi teljesítést kell bemutatni, hogy azok együttesen valamennyi előírt tevékenységre kiterjedőek legyenek.

A szerződés teljesítésének feltételei

Ajánlatkérő előleget nem biztosít. Nyertes ajánlattevőként szerződő fél - megrendelésenként - az ajánlatkérő által igazolt, Kbt. 135. § (1) bekezdése szerinti teljesítésigazolás birtokában jogosult számlájának a kiállítására. A számla kiegyenlítése a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:130. § (1)-(2) bekezdése alapján átutalással, a számla kézhezvételétől számított 30 napon belül történik, figyelemmel a Kbt. 135. § (5) - (6) bekezdéseiben foglaltakra.
Az ajánlattétel, elszámolás és a kifizetés pénzneme a Magyar Forint (HUF).
Ajánlatkérő - figyelemmel a Ptk. 6:186. § -ában foglaltakra- a szerződés teljesítés során késedelmi-, hibás teljesítési - és meghiúsulási kötbért alkalmaz.
Késedelmi kötbér: Késedelmi kötbérre jogosult ajánlatkérő, amennyiben ajánlattevő késedelmesen teljesít. A kötbér mértéke minden megkezdett késedelmes nap után naponta a késedelemmel érintett feladat- és/vagy szolgáltatásrészre járó nettó Megbízási díjrészlet 1%-ának megfelelő összegű, de legfeljebb a késedelemmel érintett feladat- és/vagy szolgáltatásrészre járó nettó Megbízási díjrészlet 20%-a.
Hibás teljesítési kötbér: Hibás teljesítési kötbérre jogosult ajánlatkérő, amennyiben ajánlattevő a megrendelésben, illetve a műszaki leírásban meghatározottaktól elértően teljesít. A kötbér mértéke a hibával érintett feladat- és/vagy szolgáltatásrészre járó nettó Megbízási díjrészlet 5%-a. A hibával érintett feladat- és/vagy szolgáltatásrészre járó nettó Megbízási díjrészlet 20%-át elérő mértékű hibás teljesítési kötbér után Megbízó jogosult a jelen szerződés azonnali hatállyal felmondani és meghiúsulási kötbért követelni.
Meghiúsulási kötbér: Meghiúsulási kötbérre jogosult ajánlatkérő, amennyiben a megrendelést követően a teljesítés - részben vagy egészben - a nyertes ajánlattevő érdekkörében felmerült okból meghiúsul. A meghiúsulási kötbér mértéke a teljes nettó Megbízotti 30%-a.
A kifizetés valamint a kötbérekre vonatkozó részletes előírásokat a szerződéstervezet tartalmazza.

Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról)

Az EKR az ajánlatokat ajánlatokat tartalmazó iratok felbontását az ajánlattételi határidő lejártát követően, kettő órával később kezdi meg. Az ajánlatok bontására irányadók a Kbt. 68. § rendelkezései.

1. Ajánlatba csatolandók:
- Kbt. 66. § (2) bek. szerinti nyilatkozat (EKR űrlap)
- Kbt. 66. § (5) bek. szerinti felolvasólap, a 68. § (4) bek, szerinti tartalommal (EKR űrlap).
- Kbt. 65. § (7) bek. szerint nyilatkozatot, nemleges tartalommal is (EKR űrlap)
- Kbt. 66. § (6) bek. a) - b) pontja szerint nyilatkozat, nemleges tartalommal is (EKR űrlap)
- Kbt. 67. § (4) bek. (EKR űrlap)
- EEKD (EKR űrlap)
- Nyilatkozat üzleti titokról (EKR Űrlap) (adott esetben)
- részletes árajánlat (EKR-ben elérhető, AK által közzétett minta alapján)
- szakmai ajánlat a megajánlott szotver(ek) megnevezésével, a műszaki leírás által megkövetelt funkciók bemutatásával
- Kbt. 65. § (7) bek. alkalmazása esetén a Kbt.-ben meghatározott szerződésben, előszerződésben vagy más formában okiratban vállalt
kötelezettségvállaló nyilatkozat, figyelemmel a Kbt. 65. § (9) és (12) bekezdéseire, valamint az EKR-ben elektronikus úton teendő
nyilatkozatok megtételére feljogosítás.
- amennyiben az EKR rendszeresen kívül keletkezett dokumentum kerül csatolásra, melyet az ajánlatban részes valamely gazdasági
szereplő aláírt, az ajánlatban csatolandó az aláírásra jogosultaknak - 2006. évi V. törvény 9. § (1) bekezdése szerinti - aláírási
címpéldánya vagy ügyvéd, vagy kamarai jogtanácsos által ellenjegyzett aláírás mintája. Ha a cégjegyzésre jogosult és a
kötelezettségvállaló személye különböző, a kötelezettségvállaló aláírását is tartalmazó, legalább teljes bizonyító erejű okiratba foglalt
meghatalmazást kell csatolni.
- Közös ajánlattétel esetében a 35. § szerinti együttműködési megállapodás. A meghatalmazásnak a Kbt. 35. § (2a) bekezdése alapján
ki kell terjednie arra, hogy a közös ajánlattevők képviseletére jogosult ajánlattevő adott eljárás tekintetében az EKR-ben elektronikus
úton teendő nyilatkozatok megtételekor az egyes közös ajánlattevők képviseletében eljárhat.
2. Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4) bek. szerinti felhívására csatolandó a Kbt. 62. § (1) bekezdés k) pont kb) és kc) alpontja (EKR űrlap)
3. Az ajánlat elkészítésére vonatkozóan a 424/2017. (XII.19.) Korm. rendelet (EKR rendelet) az irányadó. Az ajánlatok az EKR
rendszerben (https://ekr.gov.hu) előzetes regisztrációt követően nyújthatóak be. AT-ktől az EKR használata az általánosan használt
informatikai és elektronikus hírközlési eszközök rendelkezésre állását követeli meg. Az EKR üzemeltetését és fenntartását a 27/2017.
(XI.6.) MvM rend. alapján a NEKSZT Kft. végzi (http://nekszt.hu). Az EKR használatával kapcsolatos útmutató elérhető: https://ekr.gov.
hu/ portal/tamogatas; ill http://nekszt.hu/tamogatas/
4. Az ajánlatok felbontása: A határidőig beérkezett ajánlatok bontását az EKR automatikusan, a határidő lejártát követően, 2 órával1 később kezdi meg. A bontás szabályait az EKR rendelet 15-16. § tartalmazza.
5. Hiánypótlás a 71. § szerint biztosított, a kiegészítő tájékoztatás a Kbt. 56. §-a alapján.
6. Ajánlatkérő projekttársaság létrehozását kizárja.
7. FAKSZ: Faludi Balázs (lajstomszám: 01067)
8. Ajánlatkérő alkalmazza a Kbt. 81. § (4)-(5) bekezdéseit valamint a Kbt. 75. § (2) e) pontja szerinti eredménytelenségi okot.
9. Az előírt alkalmassági feltétel és igazolása a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban került
meghatározásra.
10. Az ajánlatok értékelési szempontok szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám alsó és felső határa: 0-10.
Az értékelési szempontok esetében adható pontszámok módszerének meghatározása:
1. Összesített nettó ajánlati ár (nettó HUF) - fordított arányosítás
2. 2-es súlyosságú hiba bejelentésétől számított intézkedési idő (min. 0,5, max. 8óra) - fordított arányosítás
A 2. értékelési szempont esetében ajánlatkérő 0,5 órában hónapban határozza meg azt a legkedvezőbb értéket, melyre és az annál még kedvezőbb vállalásokra egyaránt a ponthatár felső értékével azonos számú pontot ad. 8 óra intézkedési idő megajánlása esetén az ajánlat az érintett szempont tekintetében 0 pontot kap.
A szerződéstervezetben a 2-es súlyosságú hiba bejelentésétől számított intézkedési időre vonatkozó rendelkezések a nyertes ajánlattevő által megadott megajánlással kerülnek véglegesítésre szerződéskötéskor.
2. értékelési szempont esetében ajánlatkérő 0,5 órában hónapban határozza meg azt a legkedvezőbb értéket, melyre és az annál még kedvezőbb vállalásokra egyaránt a ponthatár felső értékével azonos számú pontot ad. 8 óra intézkedési idő megajánlása esetén az ajánlat az érintett szempont tekintetében 0 pontot kap.
11. A Kbt. 61.§ (4) bekezdése alapján Ajánlatkérő a részekre történő ajánlattételt kizárja, tekintettel arra, hogy a beszerzés elemei és a szolgáltatás nyújtás szorosan összefüggenek, egy egységet képeznek, melyek részekre bontása nem lehetséges.