Privát felhőszolgáltatás és szoftverüzemeltetés

DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Privát felhőszolgáltatás és üzemeltetés nyújtása ajánlatkérő teljes központi informatikai infrastruktúrájának vonatkozásában (SAP és MS AD környezet virtuális gépek formájában) és a kapcsolódó migrációs feladatok ellátása.

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2023-01-30. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2022-12-28.

Kicsoda?

• DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Mi az?

Hol?

• Budapest › Budapest

Beszerzési előzmények

Dátum	Dokumentum
2022-12-28	Ajánlati felhívás
2023-03-30	Tájékoztató az eljárás eredményéről

Ajánlati felhívás (2022-12-28)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Alkalmazásszolgáltatás nyújtása
Hivatkozási szám: EKR002047162022
Rövid leírás:

Hirdetmény metaadatai
Eredeti nyelv: magyar 🗣️
Dokumentum típusa: Ajánlati felhívás
Szerződés jellege: Szolgáltatások
Szabályozás: Európai Unió a GPA-országok részvételével
Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV)
Kód: Alkalmazásszolgáltatás nyújtása 📦
További CPV-kód: Szoftverrel kapcsolatos szolgáltatások 📦
A teljesítés helye
NUTS régió: Budapest 🏙️

Eljárás
Eljárás típusa: Nyílt eljárás
Ajánlat típusa: Benyújtás valamennyi tétel vonatkozásában
Díjazási kritériumok
Az öszességében legelőnyösebb ajánlat

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Ország: Magyarország 🇭🇺
Ajánlatkérő típusa: Egyéb
Ajánlatkérő neve: DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Postacím: Kalotaszeg Utca 31
Postai irányítószám: 1116
Postai város: Budapest
Kapcsolat
Internetcím: http://www.dhkzrt.hu/ 🌏
E-mail: dr.ivan.zoltan@dhkzrt.hu 📧
Telefon: +36 209616691 📞
Fax: +36 14833801 📠
Dokumentumok URL-je: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR002047162022/reszletek 🌏
Részvételi URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR002047162022/reszletek 🌏

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2022-12-28 📅
Benyújtási határidő: 2023-01-30 📅
Közzététel dátuma: 2023-01-02 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2023/S 001-001937
HL-S szám: 1
További információk

1.Ár szemponton belül Ajánlatkérő az alábbi alszempontokat értékeli: 1.1. Migrációs díj (nettó HUF) / Súlyszám: 4 1.2.1. Szolgáltatási havi díjon belül havi üzemeltetési díj (nettó HUF/hó) / Súlyszám: 38 1.2.2. Szolgáltatási havi díjon belül havi erőforrás biztosítási díj (nettó HUF/hó) / Súlyszám: 38 1.3. Tanácsadói óradíj (nettó HUF/óra) / Súlyszám: 4 1.4.1. Extra erőforrás díján belül extra vCPU biztosításának díja (nettó HUF/1 core/nap) / Súlyszám: 2 1.4.2. Extra erőforrás díján belül extra memória biztosításának díja (nettó HUF/1 GB /nap) / Súlyszám: 2 1.4.3. Extra erőforrás díján belül 10 GB adattárolás biztosításának díja (nettó HUF/10 GB/nap) / Súlyszám: 2 2. Az értékelési szempontok szerinti tartalmi elemek értékelése során adható pontszám alsó határa 0 pont, felső határa 10 pont, minden értékelési szempontnál. Módszerek: Ár esetén (minden alszempont esetén) fordított arányosítás; Minőségi szempont (szakmai többlettapasztalat) esetén arányosítás (lásd ME útmutató a Kbt. 77. § (1) bekezdése szerinti legkedvezőbb szint, illetve legkedvezőtlenebb elvárás meghatározásához). 3. Kiegészítés a II.2.7) ponthoz: Az IT környezet migrációja tekintetében a teljesítési határidő a szerződés hatálybalépésétől számított 90 nap. Migráció befejezését követően a szolgáltatás időtartama 36 hónap, amely a II.2.7) pontban foglaltak szerint 12 hónappal meghosszabbítható. 4. Részajánlattétel kizárásának indoka: Ajánlatkérő IT infrastruktúrája működtetésének, a rendszer összefüggő részeinek elválasztása többlet komplexitást eredményezne, ami a működési kockázatot jelent és az aránytalanul növeli az üzemeltetési költséget is. A részekre bontás mind műszaki-szakmai, mind gazdasági szempontból ésszerűtlen.

További információk

1.Ár szemponton belül Ajánlatkérő az alábbi alszempontokat értékeli:

1.1. Migrációs díj (nettó HUF) / Súlyszám: 4

1.2.1. Szolgáltatási havi díjon belül havi üzemeltetési díj (nettó HUF/hó) / Súlyszám: 38

1.2.2. Szolgáltatási havi díjon belül havi erőforrás biztosítási díj (nettó HUF/hó) / Súlyszám: 38

1.3. Tanácsadói óradíj (nettó HUF/óra) / Súlyszám: 4

1.4.1. Extra erőforrás díján belül extra vCPU biztosításának díja (nettó HUF/1 core/nap) / Súlyszám: 2

1.4.2. Extra erőforrás díján belül extra memória biztosításának díja (nettó HUF/1 GB /nap) / Súlyszám: 2

1.4.3. Extra erőforrás díján belül 10 GB adattárolás biztosításának díja (nettó HUF/10 GB/nap) / Súlyszám: 2

2. Az értékelési szempontok szerinti tartalmi elemek értékelése során adható pontszám alsó határa 0 pont, felső határa 10 pont, minden értékelési szempontnál. Módszerek: Ár esetén (minden alszempont esetén) fordított arányosítás; Minőségi szempont (szakmai többlettapasztalat) esetén arányosítás (lásd ME útmutató a Kbt. 77. § (1) bekezdése szerinti legkedvezőbb szint, illetve legkedvezőtlenebb elvárás meghatározásához).

3. Kiegészítés a II.2.7) ponthoz:

Az IT környezet migrációja tekintetében a teljesítési határidő a szerződés hatálybalépésétől számított 90 nap. Migráció befejezését követően a szolgáltatás időtartama 36 hónap, amely a II.2.7) pontban foglaltak szerint 12 hónappal meghosszabbítható.

4. Részajánlattétel kizárásának indoka: Ajánlatkérő IT infrastruktúrája működtetésének, a rendszer összefüggő részeinek elválasztása többlet komplexitást eredményezne, ami a működési kockázatot jelent és az aránytalanul növeli az üzemeltetési költséget is. A részekre bontás mind műszaki-szakmai, mind gazdasági szempontból ésszerűtlen.

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:

Ajánlatkérő IT infrastruktúrájának futtatásához szükséges privát felhő infrastruktúra biztosítása és ajánlatkérő központi IT rendszereinek üzemeltetése.

Rendszer: Microsoft Active Directory környezet és SAP R/3

+ még 20

Ajánlatkérő rendszere ~50 fő felhasználót szolgál ki 40 db virtuális géppel.
A beszerzés tárgya:

Privát felhőszolgáltatás biztosítása és Microsoft AD illetve SAP R/3 környezetek üzemeltetése.

A létező VMware környezet migrációja felhőbe és átvétele üzemeltetésre. A jelenlegi szoftverkomponensek aktualizálása/frissítése és a környezet optimalizálása.

Törvényi és felügyeleti szervi (MNB) kötelezettségek megfelelőségének folyamatos biztosítása.

Feladatok:
- Jelenlegi IT környezet felmérése

- Jelenlegi IT környezet migrációjának megtervezése Ajánlattevő felhőszolgáltatásába beleértve az SAP környezet átültetése IBM Power architektúráról Intel X64 architektúrára és a szükséges IT kapacitás meghatározása (Bázis IT kapacitás).

- Jelenlegi IT környezet migrációja Ajánlattevő felhőszolgáltatásába, beleértve az SAP környezet átültetése IBM Power architektúráról Intel X64 architektúrára.

- Az átmigrált IT környezet egyes elemeinek frissítése az Ajánlatkérővel egyeztetve.

- Az átmigrált IT környezet üzemeltetése:
o Microsoft AD környezet üzemeltetése.
o Microsoft Exchange vagy Microsoft 365 Exchange Online üzemeltetése.
o Microsoft File Server üzemeltetése.
o SAP R/3 és hozzá tartozó Oracle 11g üzemeltetése.
o Mentés biztosítása a környezetről az üzemeltetés biztonsága érdekében.

o Szalagos mentés biztosítása az adatbázisokról, hetente egy kazetta átadása Budapesti helyszínen.

o Ticketing rendszer biztosítása az Ajánlatkérő felé.

Ajánlatkérő jelenlegi részletes erőforrás (IT kapacitás) igényét a műszaki leírás mellékletét képező jelenlegi eszköz és VM leltár tartalmazza.

További követelményeket a közbeszerzési dokumentumok részét képező műszaki leírás tartalmazza. A teljesítéssel kapcsolatos további feltételek a szerződéstervezetben találhatók.

Időtartam: 39 hónap
A megújítások leírása:

Ajánlatkérő (Megrendelő) jogosult a Szolgáltatónak (nyertes ajánlattevőként szerződő fél) küldött egyoldalú nyilatkozatával élni a szerződés meghosszabbítására vonatkozó opciós jogával legkésőbb a szolgáltatási időszak lejártát megelőző 90. napon. Az opcionális szolgáltatási időszak 12 hónap.

A lehetőségek leírása:

Ajánlatkérő a szerződés időtartama alatt jogosult az alábbi opcionális szolgáltatások igénybevételére:

- IT tanácsadás a megajánlott tanácsadói óradíjon történő elszámolással (becsült mennyiség: 300 óra).

+ még 3

- Extra erőforrások (IT kapacitás) biztosítása fejlesztési, tesztelési vagy oktatási környezetek létrehozásához eseti jelleggel a megajánlott extra erőforrás díjon történő elszámolással (becsült mennyiség: + Bázis IT kapacitás 7 %-a).

- Erőforrás (IT kapacitás) növekmény biztosítása: Ajánlatkérő az IT infrastruktúrájának változása esetére jogosult a szerződés időtartama alatt IT kapacitásbővítés igénylésére, amelyet a Bázis IT kapacitás 5%-ának megfelelő kapacitásbővítési egységenként jogosult lehívni, amely kapacitásbővítési egység a megajánlott havi díjon belüli havi erőforrás biztosítási díj 5%-ának megfelelő összegű díjjal kerül elszámolásra (azaz ez esetben a havi erőforrás biztosítási díj a lehívásra kerülő kapacitásbővítési egységek díjával nő). (becsült mennyiség: + Bázis IT kapacitás 15 %-a).

A mennyiségek tájékoztató mennyiségi adatok, Ajánlatkérő a szerződés időtartama alatt összesen legfeljebb nettó 55 500 000 Ft (a szerződés II.2.7) pont szerinti meghosszabbítása esetén + nettó 18 000 000 Ft) keretösszeg erejéig jogosult a felmerülő igényei szerinti mennyiségben opcionális szolgáltatás lehívására.

További információk: 1.Ár szemponton belül Ajánlatkérő az alábbi alszempontokat értékeli:
1.1. Migrációs díj (nettó HUF) / Súlyszám: 4

+ még 10

1.2.1. Szolgáltatási havi díjon belül havi üzemeltetési díj (nettó HUF/hó) / Súlyszám: 38

1.2.2. Szolgáltatási havi díjon belül havi erőforrás biztosítási díj (nettó HUF/hó) / Súlyszám: 38

1.3. Tanácsadói óradíj (nettó HUF/óra) / Súlyszám: 4

1.4.1. Extra erőforrás díján belül extra vCPU biztosításának díja (nettó HUF/1 core/nap) / Súlyszám: 2

1.4.2. Extra erőforrás díján belül extra memória biztosításának díja (nettó HUF/1 GB /nap) / Súlyszám: 2

1.4.3. Extra erőforrás díján belül 10 GB adattárolás biztosításának díja (nettó HUF/10 GB/nap) / Súlyszám: 2

2. Az értékelési szempontok szerinti tartalmi elemek értékelése során adható pontszám alsó határa 0 pont, felső határa 10 pont, minden értékelési szempontnál. Módszerek: Ár esetén (minden alszempont esetén) fordított arányosítás; Minőségi szempont (szakmai többlettapasztalat) esetén arányosítás (lásd ME útmutató a Kbt. 77. § (1) bekezdése szerinti legkedvezőbb szint, illetve legkedvezőtlenebb elvárás meghatározásához).

3. Kiegészítés a II.2.7) ponthoz:

Az IT környezet migrációja tekintetében a teljesítési határidő a szerződés hatálybalépésétől számított 90 nap. Migráció befejezését követően a szolgáltatás időtartama 36 hónap, amely a II.2.7) pontban foglaltak szerint 12 hónappal meghosszabbítható.

4. Részajánlattétel kizárásának indoka: Ajánlatkérő IT infrastruktúrája működtetésének, a rendszer összefüggő részeinek elválasztása többlet komplexitást eredményezne, ami a működési kockázatot jelent és az aránytalanul növeli az üzemeltetési költséget is. A részekre bontás mind műszaki-szakmai, mind gazdasági szempontból ésszerűtlen.

A teljesítés helye
Fő helyszín vagy teljesítési hely: Ajánlatkérő székhelye (1116 Budapest, Kalotaszeg utca 31.)

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A szakmai tevékenység végzésére való alkalmasság: Kizáró okok:

Az eljárásban nem lehet ajánlattevő (AT), alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1)-(2) bek-ben foglalt kizáró okok fennállnak.

+ még 9

Igazolási mód: A 321/2015.(X.30.) Korm. rendelet (továbbiakban: Kr.) 1-16. § rendelkezései szerint. Az AT-nek az ajánlatában Kr. 1. § (1) bek. szerint az ajánlat benyújtásakor az egységes európai közbeszerzési dokumentum (EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt. 62. § (1)-(2) bek. szerinti kizáró okok hatálya alá. Az EEKD-t a kizáró okok hiányának előzetes igazolása tekintetében a Kr. 4. és 6-7.§-a alapján kell kitölteni. Az EEKD elektronikus űrlapként áll rendelkezésre az EKR-ben.

Ha AT az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, az érintett szervezetek vagy személyek képviseletében a formanyomtatványt az ajánlattevő nyújtja be [Kr.3.§(3)bek.]. A Kr. 15. § (1) bek. értelmében az AT az alkalmasság igazolásában résztvevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az EEKD-t köteles benyújtani a kizáró okok fenn nem állásának tekintetében.

Azon alvállalkozók tekintetében, amelyek nem vesznek részt alkalmasság igazolásában az AT a Kbt. 67. § (4) bek. szerinti nyilatkozatot nyújt be. AT a Kbt. 67. § (4) bek. szerint nyilatkozni köteles arról, hogy nem vesz igénybe a szerződés teljesítéséhez az eljárást megindító felhívásban előírt kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót (EKR űrlap kitöltésével).

Közös ajánlattétel esetén az EEKD-t valamennyi közös ajánlattevő vonatkozásában be kell nyújtani, a közös ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg [Kr.3.§(5)bek.].

Öntisztázás a Kbt. 64. § alapján.

Az ajánlatkérő (AK) által a Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdése alapján a kizáró okok igazolására felhívott AT-nek a kizáró okok hiányát az alábbiak szerint kell igazolnia: Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetén a Kr. 8. § szerint, nem Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetén a Kr. 10. §-a szerint kell igazolnia, hogy nem tartozik a Kbt.62.§ (1)-(2) bek-ben meghatározott kizáró okok hatálya alá.

A Kr. 12.§-16.§ megfelelően alkalmazandó.

A kizáró okokra vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós. AK - ellenkező bizonyításig - az adat valóságtartalmát az AT erre vonatkozó külön nyilatkozata nélkül vélelmezi. [Kr.1.§ (7) bek.]

A Kbt. 69. § (11a) bek. rendelkezése megfelelően alkalmazandó.

Gazdasági és pénzügyi helyzet:

Az ajánlattevőnek a Kr. 1. § (1) bekezdése szerint az egységes európai közbeszerzési dokumentum (EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. A gazdasági szereplőnek az EEKD IV.rész "alfa"mezőt kell kitöltenie anélkül, hogy a IV. rész bármely további szakaszát ki kellene töltenie. Az eljárást lezáró döntés meghozatalát megelőzően AK a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. foglaltak alkalmazásával jár el.

Az előírt alkalmassági követelmény igazolása tekintetében irányadó a Kbt. 65.§ (6)-(8), és (11)-(12) bek. és 67. § (3) bek, valamint a Kr. 3. § (3), (5) bek. Kr. 1.§ (7) bek. megfelelően alkalmazandó. Irányadó Kr. 19. § (7) bek. A Kbt. 69. § (11a) bek. rendelkezése megfelelően alkalmazandó.

+ még 5

A Kbt. 65. § (8) bekezdése alapján az a szervezet, amelynek adatait az ajánlattevő a gazdasági és pénzügyi alkalmassági igazolásához felhasználja, a Ptk. 6:149. § szerint kezesként felel az ajánlatkérőt az ajánlattevő teljesítésének elmaradásával vagy hibás teljesítésével összefüggésben ért kár megtérítéséért.

AK Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti felhívására AT alkalmassága következőképp igazolható:

P.1. A Kr. 19. § (1) bek. b) pontja alapján ajánlattevő saját vagy jogelődje eljárást megindító felhívás feladását megelőző 3 lezárt üzleti évre vonatkozó számviteli jogszabályok szerinti beszámolójának benyújtásával (ha a gazdasági szereplő letelepedése szerinti ország joga előírja közzétételét); ha a beszámoló a céginformációs szolgálat honlapján megismerhető, a beszámoló adatait az ajánlatkérő ellenőrzi, a céginformációs szolgálat honlapján megtalálható beszámoló beküldése nem szükséges.

Ha gazdasági szereplő a Kr. 19. § (1) bek. b) pontja szerinti irattal azért nem rendelkezik az ajánlatkérő által előírt teljes időszakban, mert az időszak kezdete után kezdte meg működését, az alkalmasságát a működésének ideje alatt a közbeszerzés tárgyából - felhőszolgáltatásból és/vagy IT infrastruktúra üzemeltetésből - származó - általános forgalmi adó nélkül számított - árbevételről szóló nyilatkozattal jogosult igazolni.

Ha az ajánlattevő a Kr. 19. § (1) bek. b) pontja szerinti irattal azért nem rendelkezik, mert olyan jogi formában működik, amely tekintetében a beszámoló, illetve az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges, az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett bármely, az ajánlatkérő által megfelelőnek tekintett egyéb nyilatkozattal vagy dokumentummal igazolhatja pénzügyi és gazdasági alkalmasságát. Az érintett ajánlattevő kiegészítő tájékoztatás kérése során köteles alátámasztani, hogy olyan jogi formában működik, amely tekintetében a beszámoló, illetve az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges és tájékoztatást kérni az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett az alkalmasság igazolásának ajánlatkérő által elfogadott módjáról.

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

P.1. Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, amennyiben a jelen eljárást megindító felhívás feladását megelőző három, lezárt üzleti évre vonatkozó számviteli jogszabályok szerinti beszámolójának eredménykimutatás részéből megállapítható, hogy az adózás utáni eredménye több mint kettő évben negatív volt.

A Kr. 19. § (2) bek. szerinti esetben, azaz amennyiben ajánlattevő a P.1. pont szerinti irattal azért nem rendelkezik az ajánlatkérő által előírt teljes időszakban, mert az időszak kezdete után kezdte meg működését, az ajánlatkérő köteles az ajánlattevő pénzügyi és gazdasági alkalmasságát megállapítani a P.1. pont vonatkozásában, ha ajánlattevő a működésének ideje alatt a közbeszerzés tárgyából (felhőszolgáltatásból és/vagy IT infrastruktúra üzemeltetésből) származó - általános forgalmi adó nélkül számított - árbevétele eléri vagy meghaladja a 115 000 000,- HUF értéket.

Műszaki és szakmai képességek:

Az előírt alkalmassági követelmény igazolása tekintetében irányadó a Kbt. 65.§ (6)-(7), (9) és (11)-(12) bek. és 67. § (3) bek, valamint a Kr. 3. § (3), (5) bek.. Kr. 1.§ (7) bek. megfelelően alkalmazandó. Irányadó Kr. 24. § (1) bek. A Kbt. 69. § (11a) bek. rendelkezése megfelelően alkalmazandó.

+ még 16

AK Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti felhívására AT alkalmassága következőképp igazolható:

M.1. A Kr. 21.§ (3) bek. a) pont alapján ismertetni kell az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított három év (36 hónap) legjelentősebb közbeszerzés tárgya szerinti szolgáltatásait a Kr. 22.§. (1)-(2) bek. szerint igazolva.

Irányadó a Kr. 21.§ (3a) bek. a) pont rendelkezése: az ajánlatkérő a vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb hat éven belül megkezdett szolgáltatás megrendeléseket veszi figyelembe.

Az igazolásban meg kell adni:

- szerződést kötő másik fél megnevezését, címét, kapcsolattartó személy (aki a referenciáról információt tud nyújtani) nevét, elérhetőségét (telefont/e-mail),

- a szolgáltatás tárgyát, valamint mennyiségét (olyan részletességgel, hogy abból az előírt alkalmassági minimumkövetelménynek való megfelelés kétséget kizáróan megállapítható legyen),

- a teljesítés idejét (kezdő időpontja és befejező időpontját, év/hónap/nap pontossággal), továbbá

- nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.

Az igazolásban az adatokat olyan részletességgel kell megadni, hogy az alkalmassági követelménynek való megfelelés egyértelműen megállapítható legyen.

Irányadó továbbá a Kr. 21/A.§; 22.§ (4)bek.

M.2. A Kr. 21.§ (3) bek. b) pont alapján ismertetni kell azoknak a szakembereknek a megnevezését, végzettségüket illetve képzettségüket, szakmai tapasztalatukat, akiket ajánlattevő be kíván vonni a teljesítésbe. A szakemberek bemutatására be kell nyújtani:

- Nyilatkozatot bemutatott szakemberekről (EKR űrlap kitöltésével), amelyben ismertetni kell a szakember nevét, az eljárást megindító felhívás alkalmassági követelményt előíró pontjának, illetve az alkalmassági követelmény megnevezésének megjelölésével az alkalmassági követelményt, amelynek igazolására a szakember bemutatásra kerül, szakemberrel jogviszonyban álló szervezet megnevezését és a szakembernek a megjelölt szervezettel fennálló jelenlegi jogviszonyát.

- Szakemberek saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajzát, amelyben a szakmai tapasztalatra vonatkozó adatokat olyan részletességgel kell megadni, amelyből az alkalmassági minimumkövetelménynek való megfelelésük egyértelműen megállapítható.

- Szakemberek rendelkezésre állási nyilatkozatát (a szakember saját kezűleg aláírt nyilatkozata arról, hogy ajánlattevő nyertessége esetén a szerződés teljesítésének ideje alatt ajánlattevő rendelkezésére áll).

A szakemberek szakmai tapasztalatánál a megjelölt időszak kezdő és befejező naptári hónapját is teljes hónapnak számítja ajánlatkérő.

Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy az időben párhuzamos gyakorlati idők csak egyszer számítanak bele a szakember gyakorlati idejébe a szakmai tapasztalat igazolásához, azaz az időben párhuzamosan ellátott tevékenység időtartama az átfedés időtartama alatt nem számítható külön szakmai gyakorlatnak, az átfedett időtartam csak egyszer vehető figyelembe.

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

M.1. Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, ha nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben (36 hónapban) legalább 1 db szerződésszerűen teljesített, legalább 12 hónapos (folyamatos) időtartamú, legalább 35 felhasználót és legalább 20 virtuális gépet kiszolgáló felhőszolgáltatásra vonatkozó referenciával.

Ajánlatkérő az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 év - 36 hónap - (vizsgált időszak) alatt befejezett, de legfeljebb 6 éven - 72 hónapon - belül megkezdett szolgáltatásokat veszi figyelembe.

+ még 5

M.2. Alkalmatlan az ajánlattevő a szerződés teljesítésére, ha nem rendelkezik legalább az alábbi teljesítésbe bevonni kívánt szakemberekkel:

a) legalább egy fő Microsoft AD rendszer üzemeltetési területen szerzett legalább 24 hónap szakmai tapasztalattal rendelkező szakemberrel.

b) legalább egy fő SAP rendszer üzemeltetési területen szerzett legalább 24 hónap szakmai tapasztalattal rendelkező szakemberrel.

c) legalább egy fő, VMware migráció területen szerzett legalább 24 hónap szakmai tapasztalattal rendelkező szakemberrel.

Az M.2. a), b), és c) pont szerinti szakemberek között az átfedés megengedett.

A szerződés teljesítése
A szerződés teljesítésének feltételei:

Ajánlatkérő az igazolt teljesítés alapján kiállított számla ellenértékét - a Kbt. 135. § (1) bek.-nek, illetve a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bek.-nek megfelelően -, annak kézhezvételétől számított 30 (harminc) napon belül átutalással fizeti meg.

Ajánlatkérő előleget nem fizet.

+ még 10

Az ajánlattétel, a szerződéskötés, a kifizetés pénzneme HUF.
Késedelmi kötbér:

A havi üzemeltetési szolgáltatás tekintetében az SLA mellékletben meghatározott végrehajtási idők késedelmes teljesítése esetén P1 - minden megkezdett késedelmes munkaóra a havi szolgáltatási díj 3%-a, P2 - minden megkezdett késedelmes munkaóra a havi szolgáltatási díj 2%-a, P3 - minden megkezdett késedelmes munkaóra a havi szolgáltatási díj 1%-a. A P1-P3 SLA sértés esetében a késedelmi kötbér maximum mértéke kumulálva havonta a havi szolgáltatási díj 30%-a.

Egyedi megrendelés esetén a kötbér mértéke a megrendelés nettó szolgáltatási díjának 3%-a késedelmes naponként, maximum a teljes megrendelési díj 30%-a.

Meghiúsulási kötbér:

A meghiúsulási kötbér a szerződés meghiúsulással érintett időszakára vonatkozó szolgáltatási díj (Szolgáltatási Időszakból hátralevő hónapok száma szorozva Szolgáltatási havi díj összegével) 20%-a.

Titoktartási kötelezettség megszegése esetére kikötött kötbér 5 000 000,- Ft
Teljesítési biztosíték:

A teljesítési biztosíték mértéke a szerződés szerinti, ÁFA nélkül számított 36 havi Szolgáltatási havidíj 5%-a.

A fizetési feltételekkel és a szerződést biztosító mellékkötelezettségekkel kapcsolatos részletes szabályokat a közbeszerzési dokumentumok részét képező szerződéstervezet tartalmazza.

Eljárás
Jogalap: 32014L0024
Az ajánlatok beérkezési időpontja: 12:00
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az ajánlat érvényességi időtartama: 1 hónap
Az ajánlatok bontásának dátuma: 2023-01-30 📅
Az ajánlatok bontásának időpontja: 14:00
Hely: https://ekr.gov.hu/
További információk:

Az ajánlatok felbontása elektronikusan történik az EKR-ben. A Kbt. 68. § és az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet (továbbiakban: EKR Kr.) 15. § rendelkezései irányadók.

Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): A III.1.3) M.2.a) alkalmassági min. követelményre bemutatott szakember M.2.a) alkalmassági min. követelményen felüli szakmai tapasztalata [hónap] (min. 0 hónap; max. 36 hónap)
Minőségi kritérium (súlyozás): 5
Minőségi kritérium (név): A III.1.3) M.2.b) alkalmassági min. követelményre bemutatott szakember M.2.b) alkalmassági min. követelményen felüli szakmai tapasztalata [hónap] (min. 0 hónap; max. 36 hónap)
Ár (súlyozás): 90

Ajánlatkérő hatóság
Azonosító
Nemzeti nyilvántartási szám: 12519536243
Más típusú ajánlatkérő: Kbt. 5. § (1) bek. d) pont szerinti szervezet
Kapcsolat
Kapcsolattartó pont: Iván Zoltán
A vevő profiljának címe: http://www.dhkzrt.hu/ 🌏
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR002047162022/reszletek 🌏

Hivatkozás
További információk

1.Az eljárás a Kbt. 40. § (1) bek. alapján a közbeszerzésekért felelős miniszter által üzemeltetett egységes, elektronikus közbeszerzési rendszerben (EKR) kerül lebonyolításra (https://ekr.gov.hu).

2.EKR használatához az EKR Kr. 6. §-a szerinti regisztráció szükséges. AK a Kbt.39.§(1) bek.-nek megfelelően biztosítja a közbeszerzési dokumentumokat az EKR Kr. szerint az EKR-ben regisztrált, az eljárás iránt érdeklődésüket jelző gazdasági szereplők részére.

+ még 27

3.Az EKR-ben továbbított dokumentumokkal, az EKR-ben elektronikus úton megtett nyilatkozatokkal kapcsolatban Kbt.41/A.§, valamint Kbt.35.§(2a)bek.,Kbt.65.§(12)bek. és az EKR Kr. 11-12.§ rendelkezései irányadók.

4. Az ajánlatban a felhívásban előírtak mellett be kell nyújtani a közbeszerzési dokumentumokban meghatározott egyéb dokumentumokat/ nyilatkozatokat is (lásd különösen Közbeszerzési Dokumentumokban a benyújtandó igazolások, nyilatkozatok jegyzékét).

5.Az ajánlatnak felolvasólapot kell tartalmaznia a Kbt. 68. § (4) bek. szerinti tartalommal (EKR űrlap kitöltésével).

6.Az ajánlatban AT-nek nyilatkoznia kell:
-Kbt. 66. § (2) bek. szerint (EKR űrlap kitöltésével).

-Kbt. 66. § (6) a) és b) pontjai szerint, nemleges tartalommal is(EKR űrlap kitöltésével).

-Kbt. 65. § (7)bek. szerint, nemleges tartalommal is(EKR űrlap kitöltésével).

7.Az ajánlatban AT-nek nyilatkoznia kell folyamatban levő változásbejegyzési eljárásról, nemleges tartalom esetén is (EKR űrlap kitöltésével). Folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében az AT az ajánlathoz köteles csatolni a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást.

8.AT-nek az ajánlatban nyilatkoznia kell az ukrajnai helyzetet destabilizáló orosz intézkedések miatt hozott korlátozó́ intézkedésekről szóló 833/2014/EU rendelet módosításáról szóló, 2022/576 EU rendelet 1. cikk 23. pontja nyomán életbe lépett, 833/2014/EU rendelet 5k. cikk szerinti tilalom vonatkozásában.

9.Közös ajánlattétel esetén csatolni kell együttműködési megállapodást.
AK kizárja projekttársaság létrehozását.

10.Az ajánlathoz csatolni kell a gazdasági szereplő nevében megtett és az ajánlathoz csatolt nyilatkozatokat aláíró(k) aláírási címpéldányát, vagy aláírás-mintáját (ld.2006.évi V.tv.9.§), akik aláírásukkal az ajánlatban szereplő irato(ka)t láttak el. Amennyiben a képviseletre jogosult személy(ek) meghatalmazása alapján adott gazdálkodó szervezet képviseletében más személy jár el, a meghatalmazást is csatolni kell, mely tartalmazza a meghatalmazott aláírását is, és csatolni kell a meghatalmazó aláírási címpéldányát vagy aláírás-mintáját.

11.Amennyiben az ajánlatba nem magyar nyelvű dokumentum kerül csatolásra, a becsatolt a dokumentumhoz a magyar nyelvű fordítást is mellékelni kell.

12.Az ajánlatban csatolni kell a közbeszerzési dokumentumok részeként rendelkezésre bocsátott díjtáblázatot (4sz Díjtáblázat.xlsx) ajánlattevő által hiánytalanul kitöltve.

Minőségi értékelési szempontokra (szakemberek többlettapasztalata) tett megajánlás tekintetében csatolni kell ajánlattevő nyilatkozatát, amelyben megjelöli a teljesítésbe bevonni kívánt szakember(eke)t, aki(k)nek többlettapasztalata az értékelés során bemutatásra kerül, valamint a szakemberek szakmai önéletrajzát. A szakmai önéletrajzban a szakmai tapasztalatra vonatkozó adatokat olyan részletességgel kell megadni, amelyből egyértelműen megállapítható, hogy a szakember rendelkezik az alkalmasság tekintetében előírt szakmai tapasztalattal és azon felül az értékelési szempontra tett megajánlás szerinti többlet tapasztalattal.

13.AK nem alkalmazza a Kbt. 75. § (2) bek. e) pontját.

14.AK a minősített ajánlattevők jegyzéke tekintetében meghatározottakhoz képest szigorúbban állapítja meg a III.1.2. és III.1.3. pontban előírt alkalmassági követelményeket és igazolásait.

15. Nyertes AT-nek - legkésőbb a szerződéskötés időpontjára - rendelkeznie kell ISO 9001 Minőségirányítási rendszer tanúsítvánnyal, vagy azzal funkcionálisan egyenértékű dokumentummal, valamint Információbiztonsági Irányítási Rendszerrel, vagy azzal egyenértékű folyamatokkal a szolgáltatás egészére vonatkozóan.

Ennek igazolása a szerződéskötés feltétele, elmulasztása a szerződéskötéstől való visszalépésnek minősül.

16. Nyertes AT köteles a szerződés teljes időtartamára legalább 40 000 000,- Ft összegű káreseményenkénti és 60 000 000,- Ft / év kártérítési limitű, általános szolgáltatói felelősségbiztosítás megkötésére és fenntartására, amelynek fedezeti hatálya kiterjed a szerződés tárgyában okozott károkra és a következményi károkra egyaránt.

A felelősségbiztosítás igazolása a szerződéskötés feltétele, elmulasztása a szerződéskötéstől való visszalépésnek minősül.

17. FAKSz: Dr. Piszkor Melitta, lajstromsz: 00423, cím: 1054 Budapest, Hold utca 8. I/2., email: melitta.piszkor@tpi.hu.

18.Az eljárásban megjelölt határidők az EKR rendszerideje szerint értendők.

19.A közbeszerzési dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a 2015. évi CXLIII. törvény (Kbt.) és végrehajtási rendeletei irányadók.

20. Az EKR használatával kapcsolatos útmutató elérhető: https://ekr.gov.hu/portal/tamogatas.

AK felhívja figyelmet az EKR üzemzavar, üzemszünet, működési hiba kezelésére vonatkozó az EKR Kr. 22. §, valamint 16. §-17. § rendelkezéseire.

21.A IV.2.6) pontban jelölt „1 hónap” alatt 30 naptári nap értendő.

Kiegészítő információk
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
A jogorvoslati eljárásra vonatkozó információk: A Kbt. 148. §-a szerint.
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Forrás: OJS 2023/S 001-001937 (2022-12-28)

Tájékoztató az eljárás eredményéről (2023-03-30)
Objektum
Hirdetmény metaadatai
Dokumentum típusa: Tájékoztató az eljárás eredményéről

Eljárás
Ajánlat típusa: Nem alkalmazható

Hivatkozás
Dátumok
Feladás dátuma: 2023-03-30 📅
Közzététel dátuma: 2023-04-04 📅
Azonosítók
Hirdetmény száma: 2023/S 067-199653
Hirdetményre hivatkozik: 2023/S 001-001937
HL-S szám: 67
További információk

1.Az eljárás eredménytelenné nyilvánításáról szóló ajánlatkérői döntés dátuma: 2023.03.22.

+ még 16

Az eredménytelenség indoka:

Az eljárás a Kbt. 75. § (2) bekezdés a) pontja alapján eredménytelen az alábbi indokokra tekintettel.

A Kbt. 53. § (4) bekezdés rendelkezése alapján az ajánlattételi határidő leteltét követően az ajánlatkérő nem köteles az ajánlatokat elbírálni, ha bizonyítani tudja, hogy az ajánlattételi határidő leteltét követően beállott, ellenőrzési körén kívül eső és általa előre nem látható körülmény miatt a szerződés teljesítésére nem lenne képes, vagy ilyen körülmény miatt a szerződéstől való elállásnak vagy a szerződés felmondásának lenne helye. Ezekben az esetekben az ajánlatkérőnek az eljárást eredménytelenné kell nyilvánítania.

Ajánlatkérő a közbeszerzés műszaki dokumentációját, szerződéses feltétételeit a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény (továbbiakban: Hpt.) rendelkezéseit és a Magyar Nemzeti Banknak (továbbiakban: MNB) a beszerzés tárgyára irányadó nyilvános MNB ajánlásait is figyelembe véve állította össze tekintettel arra, hogy Ajánlatkérő a Hpt. hatálya alá tartozó pénzügyi vállalkozás, a közbeszerzés tárgya szerinti tevékenység kiszervezett tevékenységnek minősül, amit az MNB-nek be kell jelenteni, és amely tevékenységet az MNB, mint felügyeleti hatóság ellenőrzi. Az MNB Ajánlatkérő felügyeleti szerve, amely a Hpt-ben foglalt esetekben a tevékenység kiszervezését meg is tilthatja.

Az Ajánlatkérő a közbeszerzési eljárás megindítása előtt megkereste az MNB-t de, a pénzügyi hatóság konzultációs lehetőséget az ajánlattételi határidő lejártát követően biztosított Ajánlatkérő részére a beszerzés tárgyát képező szolgáltatásra vonatkozó követelmények megfelelőségével kapcsolatban. A konzultáció eredményeként az MNB a kritikus kockázatok elkerülése érdekében a beszerzési dokumentáció teljességének (megfelelő részletezettségének) biztosítását kérte, álláspontja szerint a felelősségi körök, a műszaki követelmények és a szerződéses feltételek meghatározása további kiegészítést, pontosítást igényel. A konzultáció eredményeként az MNB Ajánlatkérő felé konkrét ajánlásokkal élt. Az MNB ajánlásai - különösen kialakítandó infrastruktúrára vonatkozó megfelelési elvárások előírása a 42/2015 (III.12.) Korm. rendeletben megfogalmazottak szerint; bizonyosság-szerzés elvárt szintjének, továbbá a kontrol elvárások szintjének meghatározása; redundancia elvárt szintjének meghatározása; erős hitelesítés (MFA) kifejezett elvárása; rosszindulatú kód (Malware) elleni védelem feladatkörével kapcsolatos elvárások definiálása; adatszivárgás elleni védelem (DLP) feladatkörével kapcsolatos elvárások definiálása; a titkosítással (kulcsgenerálás, tárolás, kulcshosszok, HSM) kapcsolatos elvárások definiálása; mentési RTO kiterjesztése; AD működtetési feladatainak pontos elválasztása a bejelentett kiszervezési szolgáltatok között - a műszaki tartalom és szerződéses feltételek jelentős módosítását, kiegészítését teszik szükségessé.

A fentiek mellett az ajánlattételi határidő lejártát követően Ajánlatkérő üzletmenetét érintően olyan körülmény állt elő, amely feladatainak várható bővülése okán IT infrastruktúrájának jelentős kapacitásbővítését igényli. Ajánlatkérő a tárgyi közbeszerzés műszaki tartalmát a közbeszerzés megindításakor fennálló üzleti igénye szerint határozta meg. Az ajánlattételi határidő lejártát követően azonban - Ajánlatkérő által előre nem láthatóan - Ajánlatkérő követeléskezelési tevékenységének alapját képező kezelt ügyfélállomány volumenében jelentős mértékű volumennövekedés (az eredetileg tervezett többszöröse) várható egy teljesen váratlan üzleti lehetőségnek köszönhetően. Ezen körülmény a jelen közbeszerzés tárgya tekintetében a műszaki tartalom jelentős módosítását - teszi szükségessé Ajánlatkérő által.

Mind az MNB, mint felügyeleti szerv elvárásai, mind az Ajánlatkérő üzletmenetében történt változás Ajánlatkérő ellenőrzési körén kívül eső és általa előre nem látható körülmény, amely a tárgyi közbeszerzési eljárás közbeszerzési dokumentumaiban megfogalmazott ajánlatkérői előírások olyan jelentős módosítását igénylik, amelyek okán a jelen közbeszerzés tárgyát képező szolgáltatás a jelen közbeszerzésben előírt feltételekkel nem megvalósítható, a szerződéses feltételek (beleértve a műszaki tartalmat is) olyan lényeges módosítása szükséges, amely miatt a szerződéstől való elállásnak vagy a szerződés felmondásának lenne helye, és új közbeszerzési eljárás lefolytatását igényli.

A fentiekben foglaltak szerint a Kbt. 53. § (4) bekezdés szerinti körülmények fennállására tekintettel, Ajánlatkérő az eljárást a Kbt. 75. § (2) bekezdés a) pontja alapján eredménytelenné nyilvánította.

2. Ajánlatot benyújtó ajánlattevők neve, címe, adószáma:

- DXC Technology Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság (1114 Budapest Bartók Béla Út 43-47.; 10534296-2-44);

- InnoSol Informatikai Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (2120 Dunakeszi Ábrahám Pál Utca 23/B 7504/105 /A/2; 13634728-2-13);

- Sysman Informatikai Zrt. (1037 Budapest Montevideo Utca 10. I. em.; 12948901-2-41);

- Techwave Hungary Számítástechnikai Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1138 Budapest Dunavirág Utca 2-6.; 24190239-2-41);

- WSH Számítástechnikai, Oktató és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (1117 Budapest Budafoki Út 97.; 12048898-2-43)

Ajánlatkérő a Kbt. 53. § (4) bekezdés rendelkezése alapján az ajánlatok bírálata nélkül hozta meg az eljárást lezáró döntést.

3. Az eljárás során figyelembe vett környezetvédelmi vagy szociális szempontok nem voltak.

Forrás: OJS 2023/S 067-199653 (2023-03-30)

Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕

IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás (12 új beszerzések)

Internetszolgáltatások

Szolgáltatásnyújtás