A beszerzés leírása
„SAP szoftverlicencek, valamint SAP licencekhez kapcsolódó nagyvállalati terméktámogatási (Support) szolgáltatás beszerzése”
AK a szerződést annak hatályba lépésétől számított 36 hónapos időszakra a törvényi előírásoknak megfelelő legális szoftverhasználat biztosítása érdekében a műszaki leírásban részletezett licencekre vonatkozóan tervezi megkötni. Szoftverlicencek szállítása letöltéssel, az azokra vonatkozó felhasználási jog rendelkezésre bocsátása, az azokhoz közvetlenül kapcsolódó terméktámogatási szolgáltatás (frissítések, javítások) teljesítése.
Szerződést biztosító mellékkötelezettségek: Késedelmi, hibás teljesítési és meghiúsulási kötbér.
1) Igényelt licencek:
Cikkszám Termék leírása Mértékegység Licencelt mennyiség Igényelt mennyiség
7001132 SAP Payroll Processing REC 2000 1500
7002944 SAP Test Data Migration Server UN 500 Konvertálandó
7003012 SAP Professional User USR 339 335
7003013 SAP Developer User USR 6 6
7003014 SAP Application Ltd. Prof. User USR 243 230
7003015 SAP Employee User USR 130 105
7003204 SAP Customer Rel.&Billing for Utilities UN 40000 40000
7003205 SAP Customer Fin.Mgmt.for Utilities UN 40000 40000
7003233 ERP Component for ERP Package UN 1 1
7003350 SAP Productivity Pak HelpLaunchpad byRWD USR 832 666
7003429 SAP Meter Data Mgmt. for Water Utilities UN 25 25
7008399 SAP Productivity Pak by RWD USR 832 666
7009390 SAP Meter Data Management for Util UN 10 10
7009519 SAP Netweaver Folders Management UN 10000 Konvertálandó
7010024 SAP BusObj BI package (USR) UN 47 Konvertálandó
7010695 SAP Appl.Bus.Exp.Upg.Usr (from Prof Usr) USR 5 5
7015760 SAP Meter Admin a. Oper. f. Water Util. UN 460 460
7015763 SAP Bill-To-Cash Mgmt f. Water Utilities UN 60 60
7017263 SAP Supplier Lifecycle Management UN 30 Konvertálandó
7017327 SAP Contact Center, voice channel USR 239 150
7017373 SAP Payroll Processing UN 1 1
Fenti licencek jelenlegi support szerződése 2022.december 31. napján jár le.
2) Konvertálásra, cserére kerülő licencek
a) Részleges mennyiség
Cikkszám Termék leírása Mértékegység Visszaadandó
7003012 SAP Professional User USR 4
7003014 SAP Application Ltd. Prof. User USR 13
7003015 SAP Employee User USR 25
b) Teljes mennyiség
Cikkszám Termék leírása Mértékegység Visszaadandó
7002944 SAP Test Data Migration Server UN 500
7009519 SAP Netweaver Folders Management UN 10000
7010024 SAP BusObj BI package (USR) UN 47
7017263 SAP Supplier Lifecycle Management UN 30
c) Konvertálásban igényelt licencek
Cikkszám Termék leírása
7003204 SAP Customer Rel.&Billing for Utilities
7003205 SAP Customer Fin.Mgmt.for Utilities
3. A support szolgáltatás műszaki tartamának részletezése
SAP mint gyártó által deklarált „SAP Standard Support” szint biztosítása AK számára
- A licencelt szoftver új verzióinak (új release-ek és update-k) elérése
- Támogató csomagok (Support packages) elérése
- Technológiai támogató csomagok (Technology updates) elérése
- Hozzáférés az alkalmazások ABAP kódjához
- A szoftverek változás-kezelésének - például a módosított konfigurációs beállítások, vagy a Standard Support Solutions frissítéseinek - támogatása tartalom, eszközök és tájékoztató információs anyagok révén
- Hozzáférés a SAP Note-okhoz és note asszisztenshez
- Üzenetkezelés heti 7 napx24 órában a nagyon magas prioritású üzenetek esetében (SAP ASZF alapján)
- SAP szoftver követési, installációs és karbantartási funkciókhoz történő hozzáférés; reaktív támogatás
- SAP megoldások menedzsmentje funkcionális alap szkenáriók (baseline scenarios) használatával
- Részvételi jogosultság az SAP ügyfél és partner közösségeiben (a SAP Service Marketplace portálon keresztül)
Szerződést biztosító mellékkötelezettségek: Késedelmi, hibás teljesítési és meghiúsulási kötbér a közbeszerzési dokumentumokban részletezettek szerint.