Új ügyfélkezelő és beléptető rendszer bevezetése

Budapesti Nagybani Piac Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Ajánlatkérő jelenlegi ügyfélkezelő és beléptető rendszerét kiváltó új ügyfélkezelő és beléptető rendszerének fejlesztése és bevezetése, és az új rendszer bevezetését követően üzemeltetési szolgáltatás biztosítása vállalkozási szerződés keretében.

Határidő
Az ajánlatok beérkezésének határideje 2022-11-15. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2022-10-12.

Szállítók
A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:
Kicsoda?

Mi az?

Hol?

Beszerzési előzmények
Dátum Dokumentum
2022-10-12 Ajánlati felhívás
2023-08-28 Tájékoztató az eljárás eredményéről
Ajánlati felhívás (2022-10-12)
Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: Budapesti Nagybani Piac Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 10759028243
Postacím: Nagykőrösi Út 353.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1239
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó személy: Mádai Gábor
Telefon: +36 306805570 📞
E-mail: madai.gabor@nagybani.hu 📧
Fax: +36 12855333 📠
Régió: Budapest 🏙️
URL: https://nagybani.hu/ 🌏
Kommunikáció
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001519862022/reszletek 🌏
Részvétel URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001519862022/reszletek 🌏

Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Új ügyfélkezelő és beléptető rendszer bevezetése EKR001519862022
Termékek/szolgáltatások: Szoftverfejlesztési szolgáltatások 📦
Rövid leírás:
“Ajánlatkérő jelenlegi ügyfélkezelő és beléptető rendszerét kiváltó új ügyfélkezelő és beléptető rendszerének fejlesztése és bevezetése, és az új rendszer...”    Többet mutasson

1️⃣
További termékek/szolgáltatások: Szoftverrel kapcsolatos szolgáltatások 📦
További termékek/szolgáltatások: Szoftvertámogatási szolgáltatások 📦
További termékek/szolgáltatások: Szoftverfejlesztési szolgáltatások 📦
További termékek/szolgáltatások: Számítógépek és tartozékaik 📦
A teljesítés helye: Budapest 🏙️
Fő helyszín vagy teljesítési hely: Ajánlatkérő székhelye, 1239 Budapest, Nagykőrösi út 353.
A beszerzés leírása:
“Ajánlatkérőnél jelenleg működő ügyfélkezelő és beléptető rendszer nem alkalmas a modern technológiák nyújtotta lehetőségek kiaknázására, nem támogatja a...”    Többet mutasson
Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név):
“A megajánlott Rendszer adatbázis-kezelője MySQL vagy MS SQL vagy Oracle vagy FireBird vagy ProsgeSQL vagy DB2 (igen/nem)”
Minőségi kritérium (súlyozás): 7
Minőségi kritérium (név):
“Alkalmazott programnyelv Java vagy Javascript vagy Python vagy C# vagy C/ C++ vagy Kotlin vagy PHP vagy R (igen/nem)”
Minőségi kritérium (név):
“Üzemeltetési szolgáltatás során rendelkezésre állás biztosítása 07-24 óráig (igen/nem)”
Minőségi kritérium (súlyozás): 6
Ár (súlyozás): 80
A szerződés, keretmegállapodás vagy dinamikus beszerzési rendszer időtartama
Az alábbi időkeret hónapokban van kifejezve.
Leírás
Időtartam: 30
A szerződés, keretmegállapodás vagy dinamikus beszerzési rendszer időtartama
Ez a szerződés megújítható
Leírás
A megújítások leírása:
“A rendszer bevezetését követő üzemeltetési szolgáltatás időtartamát Megrendelő (Ajánlatkérő) - a bevezetést követő 12 hónapos időtartam lejárta előtt...”    Többet mutasson
Tájékoztatás a meghívandó pályázók számának korlátozásáról
A jelöltek tervezett száma: 5
A korlátozott számú jelölt kiválasztásának objektív kritériumai:
“Amennyiben a keretszámot meghaladó érvényes részvételi jelentkezést nyújtanak be, a részvételre jelentkezők között a rangsorolás az alábbiak szerinti...”    Többet mutasson
Információk a lehetőségekről
Opciók
A lehetőségek leírása:
“1. Rendszer fejlesztése és bevezetése során opcionális feladatok: - Online webes felület kialakítása (Opció I.) - Felhasználók részére készítendő...”    Többet mutasson
Leírás
További információk:
“1. Kiegészítés a II.2.5) ponthoz: Ajánlatkérő az Ár szemponton belül az alábbi alszempontokat értékeli: - Rendszer fejlesztés, bevezetés és üzemeltetés...”    Többet mutasson

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Részvételi feltételek
A feltételek felsorolása és rövid leírása:
“Kizáró okok: Az eljárásban nem lehet részvételre jelentkező (RJ)/ajánlattevő, alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági...”    Többet mutasson
Gazdasági és pénzügyi helyzet
A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása:
“A részvételre jelentkezőnek a Kr. 1. § (1) bekezdése szerint az egységes európai közbeszerzési dokumentum (EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia,...”    Többet mutasson
Részvételi feltételek

“P.1. Alkalmatlan a részvételre jelentkező/ajánlattevő, amennyiben az eljárást megindító felhívás feladását megelőző három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti...”    Többet mutasson
Műszaki és szakmai képességek
A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása:
“A részvételre jelentkezőnek a Kr. 1. § (1) bekezdése szerint az egységes európai közbeszerzési dokumentum (EEKD) benyújtásával kell előzetesen igazolnia,...”    Többet mutasson
Részvételi feltételek
Részvételi feltételek (műszaki és szakmai alkalmasság):
“M.1. Alkalmatlan a részvételre jelentkező/ajánlattevő, amennyiben nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított hat évben...”    Többet mutasson
A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:
“A kifizetésre irányadók a Kbt. 135. § (1), (5) és (6) bekezdés, valamint a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdés rendelkezései. Ajánlatkérő előleget nem fizet. Az...”    Többet mutasson

Eljárás
Az eljárás típusa
Versenypályázati eljárás tárgyalásos eljárással
Adminisztratív információk
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések beérkezésének határideje: 2022-11-15 12:00 📅
Az ajánlattételi vagy részvételi felhívások kiválasztott pályázóknak történő megküldésének várható időpontja: 2022-12-05 📅
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Az alábbi időkeret hónapokban van kifejezve.
Minimális időtartam, amely alatt az ajánlattevőnek fenn kell tartania az ajánlatot: 1

Kiegészítő információk
Információk az elektronikus munkafolyamatokról
Elektronikus számlázást fogadunk el
Elektronikus fizetést használnak
További információk

“1.Az eljárás a Kbt. 40. § (1) bek. alapján a közbeszerzésekért felelős miniszter által üzemeltetett egységes, elektronikus közbeszerzési rendszerben (EKR)...”    Többet mutasson
Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről): A Kbt. 148. §-a szerint.
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Postacím: Riadó u. 5
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1026
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 18828592 📞
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Fax: +36 18828593 📠
Forrás: OJS 2022/S 200-569284 (2022-10-12)
Tájékoztató az eljárás eredményéről (2023-08-28)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:
“Ajánlatkérő(AK) jelenlegi ügyfélkezelő és beléptető rendszerét kiváltó új ügyfélkezelő és beléptető rendszerének fejlesztése és bevezetése, és az új...”    Többet mutasson
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): HUF 153 487 000 💰
Leírás
A beszerzés leírása:
“Ajánlatkérő(AK) jelenlegi ügyfélkezelő és beléptető rendszerét kiváltó új ügyfélkezelő és beléptető rendszerének fejlesztése és bevezetése, és az új...”    Többet mutasson
Információk a lehetőségekről
A lehetőségek leírása:
“1. Rendszer fejlesztése és bevezetése során opcionális feladatok: - Online webes felület kialakítása (Opció I.) - Felhasználók részére készítendő...”    Többet mutasson
Leírás
További információk:
“1. Kiegészítés a II.2.5) ponthoz: Ajánlatkérő az Ár szemponton belül az alábbi alszempontokat értékeli: - Rendszer fejlesztés, bevezetés és üzemeltetés...”    Többet mutasson

Eljárás
Adminisztratív információk
Az eljárásra vonatkozó korábbi közzététel: 2022/S 200-569284

A szerződés odaítélése

1️⃣
Szerződés száma: 1
Cím: Új ügyfélkezelő és beléptető rendszer bevezetése
A szerződés megkötésének időpontja: 2023-08-21 📅
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 4
A kkv-k által benyújtott pályázatok száma: 4
A más uniós tagállamokból származó ajánlattevőktől beérkezett ajánlatok száma: 0
A nem uniós tagállamokból származó ajánlattevőktől beérkezett ajánlatok száma: 0
Az elektronikus úton beérkezett pályázatok száma: 4
A vállalkozó neve és címe
Név: SmartUp Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 25449172241
Postacím: Szőlőkert Köz 6.
Postai város: Budapest
Postai irányítószám: 1033
Ország: Magyarország 🇭🇺
Telefon: +36 703380817 📞
E-mail: info@smartup.eu 📧
Régió: Budapest 🏙️
URL: https://www.smartup.eu/ 🌏
A vállalkozó kkv
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: HUF 153 487 000 💰
Az alvállalkozással kapcsolatos információk
A szerződést valószínűleg alvállalkozóval kötik meg
A szerződés alvállalkozásba adandó részének rövid leírása: Szoftverfejlesztés

Kiegészítő információk
További információk

“44/2015. (XI. 2.) MvM rendelet 18. § szerinti adatok: a) Az eljárás eredményes. b) Nyertes ajánlattevő adószáma: SmartUp Solutions Korlátolt Felelősségű...”    Többet mutasson
Forrás: OJS 2023/S 168-529493 (2023-08-28)