Vagyonőri és diszpécserszolgáltatás 2 részben

A beszerzés leírása

Diszpécser Központ
Szolgálatellátás helyi specifikumai:
 A szolgálatot ellátó vagyonőr, szolgálatra alkalmas állapotban (felöltözötten, a szolgálat ellátáshoz szükséges eszközökkel) legkésőbb a szolgálat megkezdése előtt 15 perccel jelentkezik szolgálatra.
 Megnyitja és kitölti a Szolgálati Naplót. Átveszi a feltöltött állapotban lévő szolgálati mobiltelefont és kézi reflektort.
 Tájékozódik/egyeztet Biztonsági felügyelővel a vendégek létszámáról, elhelyezésről, gépkocsikról, hajókról és minden, az általános biztonságot befolyásoló körülményről.
 Egyeztet a folyamatban lévő ügyekről, egységek nyitva tartásáról, látogatottságáról, várható zárásokról.
 Egyeztet a létesítmény részéről történő éjszakai, hétvégi munkavégzést folytató Munkatársakról.
 Köteles ruházat, csomag illetve gépjármű ellenőrzést végrehajtani, a törvényi előírásoknak megfelelően, véletlenszerűen, napi rendszerességgel.
 Köteles véletlenszerűen alkoholos állapot ellenőrzésére, a megbízó utasításának megfelelően.

Diszpécseri feladatok:
 -Informatikai hibabejelentések fogadása
 -felhasználói hibák bejelentése
 - bérelt vonali hibák bejelentése
 - beléptető rendszer hibáinak bejelentése
 - biztonságtechnikai hibák bejelentése
 - bankkártya terminálok hibáinak bejelentése
 - forgó villák hibajelentése
 - hibabejelentések dokumentálása

Portaszolgálat ellátása
 - saját dolgozók ki és beléptetésének koordinálása
 - központi telefonhívások fogadása
 - járőrszolgálat ellátása a központi telephelyen.
 - külsős látogató / partner beléptetése
 -Központi telephely vagyonvédelmének ellátása
 -Szúrópróba szerű csomag és gépjármű ellenőrzés
 -Dolgozók szúrópróba szerű alkoholos vizsgálata
 - szolgálat működésének koordinálása.
 -Pénz és érték szállítás koordinálása.
 -Üzemanyag festés a raktári nyilvántartáson kívül.
 -A napi egyéb azonnali megoldást kívánó feladatok ellátása utasítás szerint.

 -Pénzszállítás és értékszállítás teljes háttér támogatása

 -Biztonsági kamera rendszer képeinek figyelés, szükség esetén intézkedések (hatósági, vagyonvédelmi, egyéb….) kezdeményezése

 -Beléptető rendszer
 -kártya programozás
 -jogok kiosztása
 -kártyák azonosítása
 -leszakadt terminálok
 -bejelentés fogadása + saját észlelés, ezek jelentése az IT felé
 -terminálok programozása, frissítése

 -Elektronikus kulcsszekrény
 -jogok teljes körű kiosztása, kártyára írása
 -jogosultság nélküli személyeknek kulcsfelvétel, kiadás

 - wi-fi hálózati hibáinak hibakeresése, kapcsolat a diszpécserükkel

 -élőerős őrzéssel kapcsolatos feladatok
 -A Révekben szolgálatot teljesítő őrök telefonos ellenőrzése, elszámoltatása
 -A szükségesé vált azonnali intézkedések megtétele

 -A lezárt kikötök riasztórendszereinek távoli eléréssel való vezérlése
 -riasztások kezelése (meggyőződés a riasztás okáról, kivonuló szolgálat értesítése, koordinálása; hatóságok értesítése)

1. Amennyiben a tulajdon elleni jogsértés szabálysértési értékhatárt (50.000 Ft.) meg nem haladó kárt okoz, úgy értesíti a biztonsági felügyelőt és a továbbiakban utasításai szerint jár el.

2. Amennyiben a tulajdon elleni jogsértés szabálysértési értékhatárt (50.000 Ft.) meghaladó kárt okoz, értesíti a Rendőrséget (107), majd a biztonsági felügyelőt és a továbbiakban a Rendőrség Ügyelete által meghatározottak szerint jár el.
3. Mind az 1. és mind a 2. alpont esetén a szakmai irányelveknek megfelelően, kronológiai sorrendben a Szolgálati Naplóba rögzíti az eseményeket, intézkedéseket.
 Esetleges veszélyhelyzet esetén a megismert, helyi Tűzvédelmi Szabályzatnak és Menekítési Tervnek megfelelően jár el.
 Szolgálata csak a váltás megérkeztével ér véget
 Tájékoztatja az esetleges eseményekről az illetékest.
 Leadja a szolgálati eszközöket és intézkedik azok töltőre történő helyezéséről.
 Lezárja a Szolgálati Naplót.
 Ellenőrzi/egyezteti az aznapi szolgálatvezénylést/szolgálati igényt, esetleges anomália esetén értesíti a biztonsági felügyelőt.

A diszpécseri feladatokat és a portaszolgálatot a szerződés teljes időtartama alatt, az év minden napján 0-24 óráig köteles ellátni. (összesen 16800 óra);

Járőrszolgálat ellátásának szabályai:

 A járőrszolgálat végrehajtása lehetőleg – az egyéb feladatok függvényében kerüljön végrehajtásra.
 Az egyéb feladatok függvényében a járőrszolgálat bármely pontról kezdhető. A járőrszolgálatot az éjszakai 4:00 – 05:00 váltakozó időpontokban kell ellátni. A járőrszolgálat mind gyalogosan hajtható végre.


A járőrszolgálat ellátása során folyamatosan figyelemmel kell lenni a Létesítmény mechanikus védelmi elemeinek (kerítések, kapuk) épségére, az ott tartózkodó személyekre. Figyelemmel kell kísérni az esetleges változásokat, a belső anyagmozgásokat, esetleges beszállítókat. Kiemelt figyelemmel kell eljárni a vendégek mozgásának ellenőrzésekor, különös figyelemmel a gyermekekre.

Járőrszolgálat során maradéktalanul be kell tartani és be kell tartatni a munka-, és tűzvédelmi szabályokat. Járőrszolgálat csak feltöltött mobilkommunikációs eszközzel, éjszaka pedig nagyteljesítményű, fehér fényű lámpával, támadáselhárító eszközökkel felszerelve látható el.

A járőrszolgálat során a szolgálati mobiltelefont a végrehajtó Vagyonőr köteles bekapcsolt állapotban magánál tartani. A szolgálat elsődleges kommunikációs kapcsolata a szolgálati mobiltelefon.

Éves maximum 800 óra óraszámban az alábbi telephelyek bármelyikén vagyonvédelmi feladatok ellátására igénybe szolgáltatás keret jelleggel, melyből 70% lehívására köteles az Ajánlatkérő.. PL.: telephely őrzés, rendezvény biztosítás, utas kísérése.

Fő helyszín vagy teljesítési hely

Telephely lista
- 8226 Alsóörs, Hajóállomás, Sirály sétány 1.
- 8253 Révfülöp, Hajóállomás, Halász u. 2.
- 8630 Balatonboglár, Hajóállomás, Széchenyi u. 26.
- 8313 Balatongyörök, Balaton u. 2.
- 8360 Keszthely, Hajóállomás 3822.
- 8237 Tihany, Hajóállomás 580.
- 8237 Tihany, Kompkikötő, Rév utca 1869.
- 8261 Badacsonytomaj, Hajóállomás 0283/11.
- 8261 Badacsonytomaj, Vitorlás kikötő 2559.
- 8264 Szigliget, Hajóállomás 889.
- 8647 Balatonmáriafürdő, Hajóállomás, Parti sétány 02/7.
- 8640 Fonyód, Fürdő u.
- 8640 Fonyód, Vitorláskikötő 8244.
- 8638 Balatonlelle, Hajóállomás 3173.
- 8638 Balatonlelle, Vitorláskikötő 3172/7.
- 8636 Balatonszemes, Vitorláskikötő 198.
- 8636 Balatonszemes, Kikötő u. 1,
- 8623 Balatonföldvár, Vitorláskikötő 24.
- 8622 Szántód, 1172.
- 8230 Balatonfüred, Hajóállomás 85/1.
- 8220 Balatonalmádi, Hajóállomás 1630/2 hrsz.
- 8600 Siófok, Vitorlás utca 14.
- 8630 Balatonboglár, Kikötő utca 5.
- 8600 Siófok, Krúdy sétány 2.
- 8623 Balatonföldvár, Somogyi Béla u. 1,
- 8226 Alsóörs, Vasút u. 11,

További információk

Az 1. számú szerződésmódosítást: 2024. július 22-én írták alá.

Kbt.-nek való megfelelés:

Felek megállapítják, hogy a jelen Szerződésmódosítás – a fenti I.-II. fejezetekben leírtakra, valamint a közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. törvény (a továbbiakban: "Kbt.") 141. § (3) bekezdésében rögzítettekre tekintettel – megfelel a Kbt. 141. § (2) bekezdése a)-b) pontjának, ugyanis az ellenérték növekedés nem éri el az uniós értékhatárt és az eredeti szerződéses összeg 10 %-át.

Egyéb kiegészítő információk

1.Megrendelő, mint Ajánlatkérő „Vagyonőri és diszpécserszolgáltatás_2" tárgyában a közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. törvény (a továbbiakban Kbt.) III. része szerinti szabályokat alkalmazva (Uniós értékhatárt elérő 3. melléklet szerinti szociális és egyéb szolgáltatások igénybevételére irányuló közbeszerzési eljárás) nyílt közbeszerzési eljárást folytatott le, melynek eredményét az Összegezés az ajánlatok elbírálásáról szóló dokumentum megküldésével 2023. január 20. napján az 1. rész tekintetében kihirdette azzal, hogy a közbeszerzési eljárás nyertese a Vállalkozó lett. Az eljárás eredményeképpen Megrendelő és Vállalkozó 2023. január 31.-napján vállalkozási szerződést kötöttek. (a továbbiakban Alapszerződés)

2. A közbeszerzési eljárás előkészítésének idejében még bizonytalan volt, hogy az új hajók mikor fognak megérkezni a Balatonra, illetve a végszerelésüket követően hogyan tudnak beállni a forgalomba és pontosan milyen feladatokat végezhetnek majd 2024-ben. 2023. nyár elejére a hajók szállítása megvalósult, majd a készre szerelésüket követően, 2024. tavaszán be is álltak a forgalomba. Megrendelő már korábbi tervei között szerepelt, hogy az egyik új katamaránt bevezeti a „bulihajó” szolgáltatástípusban, elsőként a siófoki indulásokba történő beosztással. A hajó sajátossága ugyanakkor, hogy a felső fedélzeten kialakítható tánctér mellett a büfé az alsó fedélzeten található, így mindkét fedélzetet az utasok számára megnyitva kell tartanunk. A hajó nagy értékét figyelembe véve és annak megóvását elősegítendő megrendelő szükségesnek látja a hajó normál személyzetének megerősítését biztonsági szakemberekkel, akik a nagy, és sok vendég számára megnyitott területek felügyeletét hatékonyabban el tudják látni.

3. A balatonfüredi” bulihajó” indulásokat teljesítő Szent Miklós ms-on sajnálatos a gyakorlati tapasztalatok alapján megrendelő úgy tapasztalja, hogy a füredi bulihajós közönség összetétele, illetve a hajó kialakítása okán balesetveszélyes helyzetek tudnak kialakulni, melyek megelőzése érdekében – a hajón végzett műszaki átalakítások és biztonsági berendezések telepítése mellett – igény merült fel biztonsági szakemberek jelenlétére. A többi kikötőben az előző évek gyakorlata nem mutatott különlegesebb konfliktusokat vagy balesetveszélyes helyzeteket, illetve a bulihajó kínálaton sem változtatott Megrendelő olyan módon, hogy az élőerős biztonsági őrzés igénye korábban felmerült volna.

4. Az alsóörsi vitorláskikötőben távfelügyeleti rendszer került kiépítésre, annak érdekében, hogy Megrendelő saját dolgozó ki tudja váltani a 24 órás munkavégzés alól, mert sem létszámmal, sem költséggel ez nem volt tartható, miután a szigligeti kikötőben dolgozó kolléga is kiesett tartós betegség miatt. A távfelügyeleti rendszer 53 napos kiépítése során előre nem kalkulálható napi 12 órás élőerő őrzési igény merült fel, mely plusz igény felemésztette az eredetileg tervezett 800 órás keret nagy részét. Amikor az eljárás előkészítése történt még nem volt előrelátható, hogy Megrendelő nem tudja saját dolgozókkal megoldani az őrzést, így az a döntés is később született, hogy távfelügyeleti rendszer kerül kiépítésre és az átmeneti időszakban volt szükség az élőerős őrzés igénybevételére. Az ebben az időszakban kért élő erős őrzés vitte el a daruzási munkákra elkülönített 800 órás keret jelentős részét, 636 órát, így az őszi időszak daruzásainak felügyeletéhez szükséges a kért mennyiségű óraszám emelés.

5. Felek rögzítik, hogy A fentiek alapján Megrendelőnek a szerződésmódosítás 1. sz mellékletét képező kimutatás szerint mindösszesen 468 óra Élőerős -őrzés-- védelmi vagyonőri feladat ellátása irányuló igénye merülhet fel, melynek vállalkozói díja mindösszesen 1.404.000, Ft+ÁFA lehet.

6. Felek kölcsönösen megállapítják, hogy az alapszerződés alapján kifizethető vállalkozói díj maximális összege 51.120.000, - Ft+ÁFA lehet.

7. Fentiekre való tekintettel Felek megállapodnak, hogy az Alapszerződés alábbi pontjait közös megegyezéssel módosítják.

Szöveg

Eredeti rendelkezés:

1. A szerződés tárgya

1. Megrendelő székhelyén diszpécser szolgáltatási feladok ellátása és élőerős személy- es vagyon védelmi feladatok ellátása a és esetileg más a közbeszerzési dokumentumban rögzített telephelyen élőerős személy- es vagyon védelmi tevékenység ellátása, rendezvények, egyéb események kapcsán legfeljebb éves 800 órában.

2. A Vállakozó feladata, mennyisége

2.1. vállalkozó által elvégzendő tételes elszámolású tevekénységek
2.1.1 Diszpécser szolgálat ellátása (alap feladat)
2.1.2 Előerős-őrzés-védelemi vagyonőri feladat ellátása (egyedi megrendelésen alapuló)

Alap feladat:
A Diszpécseri feladat ellátása az év minden napján: 24 órában (7:00-7:00 között) 1 fő
Egyedi megrendelésen alapuló feladat:
Élőerős őrzés -védelmi vagyonőri feladatok ellátása eseti jelleggel.
Megrendelő jogosult a szerződés teljesítésének időszaka alatt legfeljebb 800 órában (keret jelleggel, melyből 70% lehívására köteles) más a közbeszerzési dokumentumban rögzített telephelyeken élőerős személy- és vagyon védelmi tevékenységet Vállakozótól megrendelni. Felek rögzítik, hogy Megrendelőt ezen eseti tevékenység megrendelésére kötelezettség nem terheli, így eseti (egyedi) megrendelés elmaradása esetén Vállalkozó Megrendelővel szemben semmilyen igényt nem jogosult érvényesíteni.

1. számú szerződésmódosítás rendelkezése:

1. A szerződés tárgya

1. Megrendelő székhelyén diszpécser szolgáltatási feladok ellátása és élőerős személy- és vagyon védelmi feladatok ellátása és esetileg más a közbeszerzési dokumentumban rögzített telephelyen élőerős személy- és vagyon védelmi tevékenység ellátása, rendezvények, egyéb események kapcsán legfeljebb éves 1268 órában.
2. A Vállakozó feladata, mennyisége

2.1. vállalkozó által elvégzendő tételes elszámolású tevekénységek

2.1.1 Diszpécser szolgálat ellátása (alap feladat)
2.1.2 Előerős-őrzés-védelemi vagyonőri feladat ellátása (egyedi megrendelésen alapuló)

Alap feladat:

A Diszpécseri feladat ellátása az év minden napján: 24 órában (7:00-7:00 között) 1 fő
Egyedi megrendelésen alapuló feladat:
Élőerős őrzés -védelmi vagyonőri feladatok ellátása eseti jelleggel.
Megrendelő jogosult a szerződés teljesítésének időszaka alatt legfeljebb 1268 órában (keret jelleggel, melyből 70% lehívására köteles) más a közbeszerzési dokumentumban rögzített telephelyeken élőerős személy- és vagyon védelmi tevékenységet Vállakozótól megrendelni. Felek rögzítik, hogy Megrendelőt ezen eseti tevékenység megrendelésére kötelezettség nem terheli, így eseti (egyedi) megrendelés elmaradása esetén Vállalkozó Megrendelővel szemben semmilyen igényt nem jogosult érvényesíteni.


A jelen Szerződésmódosításban nem érintett kérdésekben Felek jogviszonyára az Alapszerződés rendelkezései az irányadók.

Módosítás előtti szerződéses érték: 51 120 000 Ft+ÁFA
Módosítás utáni szerződéses érték: 52 524 000 Ft+Áfa.