Mobile Device Management végponti licencek besz.

Rövid leírás

Jelen beszerzés célja a Mobile Device Management szolgáltatás biztosítása érdekében a rendőrségen meglévő kiszolgáló szerverrel kompatibilis 2000 db végponti licenc és a kapcsolódó support szolgáltatás biztosítása 36 hónap időtartamra.

A beszerzés leírása

Jelen beszerzés célja a Mobile Device Management szolgáltatás biztosítása érdekében a rendőrségen meglévő kiszolgáló szerverrel kompatibilis 2000 db végponti licenc és a kapcsolódó support szolgáltatás biztosítása 36 hónap időtartamra.

Az MDM rendszerrel szemben támasztott követelmények, minimális elvárások:

- BlackBerry, iOS, Android és Windows eszközök támogatása
- készülék védelem illetéktelen nyitás ellen PIN kód, jelszó, vagy ujjlenyomat használatával, elvesztése esetén pontos hely meghatározása, a készülék teljes lezárásának, tiltásának vagy törlésének lehetősége
- vállalati levelezőrendszer funkcióihoz való online hozzáférés
- mobil eszközök távolról történő teljeskörű menedzselése
- készülék adatok lekérdezhetősége (telep töltöttsége, telepített szoftverek, azok verzió száma, SIM kártya azonosítója, utolsó használat ideje, GPS pozíció…)
- nyílt internet hálózatokon keresztüli titkosított kommunikáció
- az eszközök menedzselése iOS, Android, Windows10, macOS, BlackBerry kezelő felületen
- biztonságos kommunikációs (VPN) csatorna használata a rendszer komponensei és végpontjai között
- regisztrálja és menedzseli a hozzárendelt mobil eszközöket és felhasználóikat, illetve biztosítja az MDM alkalmazás (akár távoli) felügyelt telepítést a végpontokon
- biztonsági események rögzítése
- készülékek távoli, akár csoportos szoftver frissítése
- teljes távoli alkalmazás menedzselés
- jogosultsági szintek létrehozása, meghatározása
- több munkafelület, modul létrehozása, melyek között adat-átmozgás nem lehetséges
- testre szabható profilok (biztonsági szabályok) létrehozása, távoli menedzselés során azok készülékekre történő felvitelének lehetősége és akár működés közbeni módosítása (pld feladat közeben)
- modulokhoz rendelt applikációk szerveren keresztül történő telepíthetőségének lehetősége (akár külsős applikációk, pld. Playstore)
- a rendszer központi komponenseinek elhelyezhetősége belső, tűzfallal védett hálózatban
- központosított logelemzés támogatása
- elvárt tanúsítványok: Common Criteria EAL4+, NATO (Restricted Level), FIPS 140-2
- MDM szerveren keresztül zárt rendőrségi hálózatokhoz történő hozzáférés biztosítása
- hálózati kommunikáció titkosítása, teljeskörű védelme
- a telepített eszköz szoftverének és hardverének ellenőrzése az MDM környezetben való működés alkalmassága érdekében (különös tekintettel a már biztonsági frissítéseket nem kapó android verziót használó készülékekre)
- több jogosultsági szintű admin létrehozásának lehetősége
- csoporton belüli készülékek egyenkénti korlátozása, testre szabhatósága, jogosultsági szintjének megváltoztatása
- tömeges üzenetek küldésének lehetősége
- egy személy által használt több eszköz esetén egy darab licence használata
- admin által készülékek szűrésének, csoportosításának lehetősége
- NOVA Mobil, NOVA Vezetői és NOVA Helyszínelő modulok telepíthetőségének és használatának lehetősége
- automatizált VPN kapcsolaton keresztül biztosítja a meglévő zárt vállalati szoftver környezetből:
o az email (Exchange szerver) elérhetőségét annak PIM szinkronizációját,
o böngésző (intranet), illetve más alkalmazások futtatását
o vállalati névjegyzékben történő keresést, S/MIME levelezést, tanúsítványok kezelését, kikényszerítését
o a bejövő hívások telefonszáma alapján, a belső névjegyzék feloldásával biztosítsa a nevek megjelenítését
- a végponti alkalmazások kezelése, telepítése érdekében képes támogatni:
o black/white listát
o céges alkalmazások számára intranet elérést
o egyéni fejlesztésű alkalmazások menedzselését
o frissítés kikényszerítését (alkalmazás és operációs rendszer szinten is, Samsung esetén E-Fota licence alapján)
o felhasználói beavatkozás nélküli alkalmazás telepítést és törlést is
o képes távolról lezárni, illetve feloldani a mobilvégpontokat

- beállított házirend alapján képes:
o a JailBreak, root észlelésre és annak kezelésére (blokk, törlés, monitor)
o automatikus WiFi konfigurációt kikényszeríteni
o a lokálisan tárolt információk titkosításának kikényszerítésére
o biztonsági előírások (PIN, jelszó stb.) kikényszerítésére
o tiltani a felhő alapú kommunikációt (Dropbox, Office365, Gdrive, Onedrive, stb.) a vállalati környezetre és alkalmazásaira is

- szolgáltatás teljes körű online elérést biztosít:
o a vállalati postafiókba beérkező elektronikus levelekhez, naptárhoz, a levelezőszerveren vezetett és tárolt címjegyzékhez, feladatokhoz, valamint, a jegyzetekhez
o az eszközök telje körű adat és alkalmazás menedzsmentjéhez, alkalmazások kiküldését, tiltását teszi lehetővé
o készülékek távoli elérését, törlését, GPS pozíciójának meghatározását (a megfelelő privacy szabályok betartásával, megjelenítés szinten)


Szerver Support szolgáltatás:

Támogatás szolgáltatási időszak: szerződés hatályba lépésétől számított 36 hónap

Támogatással kapcsolatos elvárások:
- Telefonos és e-mailes támogatás
- Hibaelhárítás megkezdése: legkésőbb a következő munkanapon
- Hibák kivizsgálása és elhárítása
- munkanapokon, 08:00-17:00 óra időintervallumban történő elérhetőség
- Nyertes Ajánlattevő műszaki tanácsadást nyújt Ajánlatkérő részére, valamint biztosítja Ajánlatkérő és Gyártó közötti közvetlen műszaki konzultáció lehetőségét.
- A tanácsadás kérhető Nyertes Ajánlattevő által megadott telefonszámon, e-mailen.
- Évente 64 óra szakértői konzultáció, műszaki tanácsadás biztosított legyen, amely a támogatási időszak alatt (összesen 192 óra) igény szerint tetszőlegesen elosztható vagy görgethető

A műszaki egyenértékűségről:
A Blackberry UEM 12.17.1 verziójú termék (rendőrségi MDM-infrastruktúra) már kiépített és használatban van a fent említett terméknek megfelelő infrastruktúrával, meglévő licencekkel. A beszerzés tehát a meglévő infrastruktúrához, a bevezetett megoldáshoz, a meglévő licence állományhoz kell, hogy igazodjon.

További információk

Az Ajánlattevő ajánlatához csatolni kell Ajánlattevő nyilatkozatát a szerződés teljesítésének időtartama alatti gyártói támogatás rendelkezésre állásáról.

Ajánlatkérő rögzíti: értékelés szempontjának megjelölése legalacsonyabb ár értékelési szempont.
Ár szempont megnevezése: Összesen ajánlati ár (nettó Ft)
Az összesen ajánlati árat nettó Ft mértékegységben, pozitív egész szám formátumban szükséges megjelölni a Felolvasólapon.

Az ajánlati ár alátámasztása érdekében Ajánlattevőnek ajánlata részeként csatolni szükséges a cégszerűen aláírt ajánlati ártáblázatot.

Legalacsonyabb ár alkalmazásának indoka: Jelen közbeszerzésben az egyetlen odaítélési szempont az ár értékelési szempont, tekintettel arra, hogy ajánlatkérő igényeinek a műszaki leírásban konkrétan meghatározott minőségi és műszaki követelményeknek megfelelő áru felel meg, a gazdaságilag legelőnyösebb ajánlat kiválasztását további minőségi jellemzők nem szolgálják. A beszerzés tárgya a műszaki leírásban előírt paraméterekkel rendelkező, egy meghatározott célszoftver, amelynél egyéb minőségi körülményelőírása nem fogalmazható meg, mivel nem ad plusz értéket a szoftverhez.

Fő helyszín vagy teljesítési hely

Teljesítés helye a licencbiztosítása tekintetében: elektronikus úton, a támogatási szolgáltatások tekintetében: 1139 Budapest, Teve utca 4-6. 1101 Budapest, Kerepesi út 47-49.

Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról)

Az ajánlatok bontására irányadók az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól szóló 424/2017.(XII.19.) Korm. rendelet 15. § (2) -(3) bekezdéseiben foglaltak. Az ajánlatok bontása a Kbt.68.§ (1b), (1c) bek. alapján az EKR-ben történik, a bontást az EKR végzi el akképpen, hogy a bontást az ajánlattételi határidő lejártát követően kettő órával később kezdi meg. A bontás időpontjában az ajánlatok az EKR rendszerben az Ajánlatkérő számára hozzáférhetővé válnak.

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

M.1.) referencia követelmény: Az alkalmassági követelményeknek való megfelelés ellenőrzését az Ajánlatkérő (továbbiakban: AK) a Kbt. 69. § rendelkezéseinek megfelelően, két körben végzi: első körben az EEKD-ban tett nyilatkozatot, második körben a Kbt. 69. § (4) bekezdése szerinti felhívás alapján benyújtott igazolásokat ellenőrzi. Ajánlatkérő a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Kr.) 2. § (5) bekezdése alapján az alkalmassági követelmények előzetes igazolására elfogadja Ajánlattevő egyszerű nyilatkozatát az EEKD-ban (azaz a IV. rész alfa pont kitöltését).

M.1.1) és M.1.2.) pontok vonatkozásában:
A Kr. 21. § (1) bekezdés a) pontja és a Kr. 21. § (3) bekezdés a) pontja alapján a referencia igazolásnak/referencia nyilatkozatnak legalább a következőket kell tartalmaznia:
-  a szerződést kötő másik fél megnevezését,
-  a szállítás/szolgáltatás tárgyát, a teljesítés mennyiségét (olyan tartalommal, hogy az alkalmassági feltételnek való megfelelés egyértelműen megállapítható legyen)
-  a teljesítés idejét (kezdési és a befejezési időpont - év/hónap/nap megjelölésével), és
-  nyilatkozatot arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e.
a)  Amennyiben az alkalmasságot igazolni kívánó a teljesítést közös AT-ként végezte, és a referencia igazolás kiállítható az egyes ajánlattevők által végzett szállítások/szolgáltatások elkülönítésével, úgy az igazolásban szerepelnie kell az egyes AT-k által teljesített szállításoknak/szolgáltatásoknak.
b)  Ha a nyertes AT által közös AT-ként teljesített szállítás/szolgáltatás megrendelésre vonatkozó referencia igazolás nem állítható ki az egyes AT-k által végzett szállítások/szolgáltatások elkülönítésével, úgy az igazolásban az alábbiaknak is szerepelnie kell:
-  nyilatkozat arról, hogy a referencia igazolás nem állítható ki az egyes AT-k által végzett szállítások/szolgáltatások elkülönítésével, továbbá
-  az igazolást benyújtó AT által végzett teljesítés aránya, annak megfelelően amilyen arányban az általa elvégzett teljesítés alapján az ellenszolgáltatásból részesült.
Ajánlatkérő felhívja AT-k figyelmét, a Kr. 21. § (3a) bek. a) pontjára, 21/A.§-ra és a 22. § (1)-(2), (5) bek.-re.

Az alkalmasság minimumkövetelménye(i):

M.1.)

M/1.1.
Alkalmatlan az AT (közös AT), ha nem rendelkezik a felhívás feladásától visszafelé számított 3 éven belül befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett, legalább 1000 db Mobile Device Management végponti licenc szállításra vonatkozó referenciával.

és

M/1.2.
Alkalmatlan az AT (közös AT), ha nem rendelkezik a felhívás feladásától visszafelé számított 3 éven belül befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett, legalább 1000 db Mobile Device Management végponti licencre vonatkozóan 12 hónap supportszolgáltatás tárgyú referenciával.

AT az M/1.1. és M/1.2. szerinti alkalmassági minimumkövetelményeknek egy vagy több referenciával is megfelelhet.

A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre

Ajánlatkérő előleget nem fizet. Nyertes Ajánlattevő a szerződésszerű teljesítést követően összesen 3 db számlát jogosult kiállítani. A számla benyújtásának feltétele a Szerződés teljesítésének Ajánlatkérő által történő elfogadása és az Ajánlatkérő által kiállított és mindkét Fél által aláírt teljesítésigazolás.
A számla kiállítására és megfizetésére a Kbt. 135. § (1) és (5)-(6) bekezdéseiben, valamint a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdéseiben meghatározottak alkalmazandók. Az ellenszolgáltatás kifizetés magyar forintban (HUF) történik. A szerződés ellenértéke tartalmazza a szerződés teljesítésével kapcsolatban felmerülő összes költséget (pl. vám, adók, díjak, illetékek, egyéb költségek), de nem tartalmazza az általános forgalmi adót.

A szerződés teljesítésének feltételei

Ajánlatkérő előleget nem biztosít. A szabályszerűen benyújtott számlák kiegyenlítése 30 napos fizetési határidő mellett utófinanszírozással, a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bek., 6:155. §, a Kbt. 135. § (5)-(6) bek. alapján történik,
Az ajánlattétel, az elszámolás és a kifizetés devizaneme: HUF.
A részletes fizetési feltételeket a szerződéstervezet tartalmazza.
Szerződés biztosítékai: kötbérek a szerződés-tervezetben rögzítettek szerint.

1. Ajánlatkérő megvizsgálta a részajánlattétel lehetőségét és azt nem tartja sem gazdaságilag, sem szakmailag észszerűnek, az árubeszerzés és szolgáltatás nem osztható oly módon, hogy az a közpénzek hatékony felhasználását eredményezné. A beszerzés tárgyát képező feladat egységes. Az árubeszerzés és szolgáltatásmegrendelés egy meghatározott időszakban, egyszeri licencbeszerzésre és supporttevékenységre irányul. A beszerzés keretében felmerülő feladatokat és licenceket, mind gazdasági, mind műszaki-szakmai szempontból ugyanazon szolgáltatónak kell ellátnia, mivel a feladatok egymással összefüggnek, ennél fogva nem lenne ésszerű – és a szerződés teljesítése érdekében nem is megengedhető -, hogy a licenceket, a beüzemelést és a supportálást más-más szállító végezze.

2. A II.2.7) pontban az „időtartam hónapban: 1” 30 napként értelmezendő.

3. Határidőre benyújtott ajánlatnak csak azok minősülnek, amelyek a felhívásban meghatározott határidőig az EKR rendszeren keresztül feltöltésre és benyújtásra kerülnek. A beérkezés időpontjáról az EKR rendszer visszaigazolást küld.

4. Ajánlatkérő a Kbt. 35. § (8) bekezdése alapján nem teszi lehetővé projekttársaság létrehozását a közbeszerzési eljárás eredményeként megkötendő szerződés teljesítése érdekében.

5. Az eljárás nyelve a magyar. Ha az ajánlatban valamely dokumentum nem magyar nyelven került csatolásra, úgy azt az AT magyar nyelvű fordításban is köteles benyújtani. AK AT általi fordítást elfogadja.

6. AK az alkalmasság feltételeit és igazolását a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 28. § (3) bek.-hez képest szigorúbban állapítja meg.

7. A közbeszerzési eljárásba bevont ÁKSZ: Monostori Tibor 00955, helyettes: Dani Sándor 00053

8. Az ajánlattevő ajánlatának tartalmaznia kell:
a) A jelen felhívásban és a dokumentációban meghatározott valamennyi dokumentumot (űrlapot, elektronikusan csatolandó nyilatkozatot/igazolást). Részletes információk, és a benyújtandó dokumentumok részletezése a dokumentációban találhatók.
b) Ajánlatkérő fokozottan felhívja a figyelmet arra, hogy Ajánlattevőnek az ajánlatában nyilatkozatot kell benyújtania az ukrajnai helyzetet destabilizáló orosz intézkedések miatt hozott korlátozó intézkedésekről szóló 833/2014/EU rendelet módosításáról szóló TANÁCS (EU) 2022/576 RENDELETE (2022. április 8.) szerint. (lásd 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (9) bek.)
c) Egyéb dokumentumok, nyilatkozatok (amennyiben releváns):
-a képviseleti jogosultságot a közbeszerzési dokumentációban foglaltak szerint kell igazolni;
- amennyiben cégadataiban a kivonat vagy igazolás (magyarországi bejegyzésű társaság esetén a cégkivonat) alapján változásbejegyzés (vagy adatváltozás) van folyamatban, abban az esetben csatolni kell a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolását egyszerű másolat formájában;
- közös ajánlattétel esetén az ajánlatban csatolni kell a Kbt. 35. § (2)-(2a) bekezdése szerinti okiratot (közös ajánlattevők megállapodását).
- kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet – szerződésben, előszerződésben vagy más formában vállalt – kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot a Kbt. 65. § (7) és (12) bekezdése figyelembevételével.

9. Az ajánlathoz csatolandó dokumentumokat a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák. Ajánlatkérő előírja a Kbt. 66 § (6) bek. a)-b) pontja szerinti nyilatkozat benyújtását.

10. Ajánlatkérő jelen eljárásban nem alkalmazza a Kbt. 75.§ (2) e)-t.

11. Ajánlatkérő alkalmazza a Kbt. 81. § (4)-(5) bekezdését.

12. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 56. § (2)-(3) bekezdéseire, melyek alapján a kiegészítő tájékoztatást a kérés beérkezését követően ésszerű határidőn belül, de az ajánlattételi határidő lejárta előtt legkésőbb hat nappal kell megadni. Ha a kiegészítő tájékoztatás iránti kérelmet a fentiekben foglalt válaszadási határidőt megelőző negyedik napnál később nyújtották be, a kiegészítő tájékoztatást az ajánlatkérőnek nem kötelező megadnia.

13. Az ajánlatok összeállításával és benyújtásával kapcsolatban felmerülő összes költség Ajánlattevőket terheli.

14. Az ajánlattételi felhívásban nem szabályozott kérdések vonatkozásában a közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. törvény rendelkezései és a kapcsolódó jogszabályok szerint kell eljárni.

15. AK jelen közbeszerzési eljárás megindítását megelőzően - figyelemmel a 63/2022. (II.28.) Korm. rendeletben foglaltakra - előzetes piaci konzultációt folytatott le. Az előzetes piaci konzultáció azonosító száma: EKR001764842023