Rövid leírás
I. rész - adásvételi szerződés keretében a Telestream vantage transzkóder rendszerének bővítése és supportja
A beszerezni kívánt transzkóder hardverek (4 db)
• meglévő Telestream Vantage rendszer bővítése négy darab Lightspeed G8 Server egységgel, melyek egyenként a következő műszaki specifikációval rendelkeznek:
o 1 RU magasságú rackbe építhető szerverház
o 2 db Intel Gold 6226R processzor (min. 2.9GHz órajel, min. 16 mag)
o min. 240 GB kapacitású min. 6Gb/s sebességű SSD háttértár rendszerlemez
o min. 1.92 TB kapacitású min. 6Gb/s sebességű SSD háttértár adatlemez RAID-1 konfigurációban
o minimum 192 GB RAM memória
o minimum kettő darab NVIDIA Quadro RTX 4000 GPU
o kettős redundáns „hot-swap”tápegység o Windows Server 2016 64bit operációs rendszer
• Összesen 4 darab két csatornás min. 10Gb/s optikai SFP+ modullal ellátott hálózati csatoló egység a négy darab szerver részére, mely kompatibilis az AVID NEXIS tárolórendszerrel, melyet – amennyiben ajánlattevő nem az Árazótáblában meghatározott típusú referenciatermékre tesz ajánlatot - Ajánlattevőnek ajánlatában az AVID NEXIS tárólórendszer gyártójától, vagy a gyártó által erre feljogosított szervezettől származó igazolással kell igazolnia
A beszerezni kívánt szoftverek (6 db)
• meglévő azonosítóval rendelkező Telestream Vantage licenc 1 (egy) darab új Advanced Avid opcióval történő bővítése
• meglévő azonosítóval rendelkező Telestream Vantage licenc 5 (öt) darab új CardAgent for Vantage opcióval történő bővítése
A beszerezni kívánt termékekkel kapcsolatos további Ajánlatkérői elvárások:
o Telestream licencek bővítésére a szoftverek gyártója által vállalt feltételekkel, vagy amennyiben a jogszabály Ajánlatkérőre nézve ennél kedvezőbb feltételéket ír elő, úgy azon kedvezőbb feltételekkel a sikeres üzembehelyezéstől számítva 36 hónapig tartó időtartamra vonatkozó gyári supportot kell biztosítani.
o Telestream Vantage rendszert kibővítő 4 darab Lightspeed G8 Server részére a sikeres üzembehelyezéstől számítva 36 hónapig tartó időtartamra vonatkozó gyári garancia, hardver support biztosítása.
• A leszállított rendszerelemekre Ajánlattevőnek first line support kell biztosítani a sikeres üzembehelyezéstől számítva 36 hónapig tartó időtartamra
• A termékek Ajánlatkérő raktárába (1037 Budapest, Kunigunda útja 64. Műszaki raktár behajtás a Bojtár utcai teherporta felől) történő szállítása Ajánlattevő feladata és költsége.
II. rész – vállalkozási szerződés keretében az MTVA meglévő Telestream vantage transzkóder rendszerének supportja
Igénybe venni kívánt gyártói support
• A meglévő Telestream licenc azonosítóval rendelkező Vantage szerver rendszer (szoftver és hardver) támogatásnak a következő meglévő hardver (összesen: 19 db HW komponens) és szoftver komponensekre kell kiterjednie (összesen: 41 db SW komponens):
o 9 db Vantage Transcode Pro SW
o 4 db Vantage Transcode Pro Connect SW
o 13 db Vantage Array SW
o 5 db Vantage Analysis SW
o 2 db Vantage Analysis Pro SW
o 2 db Vantage Workflow Portal SW
o 2 db Vantage Baton Connector SW
o 2 db Vantage Advance Avid option SW
o 2 db Tachyon / Dark Energy Bundle option SW
o 13 db Lightspeed Server HW o 4 db Lightspeed G6 Server HW o 2 db Lightspeed G8 Server HW
• Gyári szoftver verzió követés biztosítása a support alatt álló termékekre a szerződés aláírását követő 36 hónapra.
• A fenntebb felsorolt rendszerek és rendszerelemek egyszeri a szerződéskötést követő frissítése, upgrade-elése az aktuális verzióra
First line support leírás
Rendelkezésre állási idő személyes megjelenéssel: Munkanapokon: 9-18 óráig.
Telefonos és email alapú hibabejelentés 7/24-ben a gyártó magyarországi képviselőjének, illetve közvetlenül a gyártó részére. Felmerülő probléma esetén hibaelhárítás megkezdése munkaidőben 6 órán belül, illetve a következő munkanapon.
Folyamatos tanácsadás a konfigurációk és konvertálási munkafolyamatok kialakításához, módosításához, segítség az esetlegesen fellépő problémák és hibajelenségek definiálásban, behatárolásában és elhárításában, valamint együttműködés a rendszer verziófrissítéseiben.
A meglévő rendszerek fentiek szerinti supportja – tekintettel a rajtuk futó tartalmak nyelvére és a működtetésben az ajánlatkérő oldalán részt vevő munkatársak nyelvtudására – a magyar nyelv használatát feltételezi.