A beszerzés leírása
(1) EESSI Nemzeti Hozzáférési Pont (AP) és Referencia Alkalmazás (RINA) üzemeltetési feladata
a) A rendszer folyamatos, jelen Szerződés 8.5 és 8.9 pontjaiban foglaltak szerinti rendelkezésre állásának biztosítása;
b) Operációs rendszer üzemeltetése: Microsoft Windows 2016, Linux;
c) Adatbázis kezelő üzemeltetése: Microsoft SQL 2016, PostgreSQL;
d) Alkalmazás szerver üzemeltetése: Microsoft BizTalk 2016;
e) Jogosultságkezelés;
f) Hibakeresés, hibaelemzés;
g) Biztonsági követelmények teljesülésének biztosítása és dokumentálása;
h) A rendszeresen megjelenő alkalmazás verzióváltások és hibajavítások, operációs rendszeri frissítések telepítése;
i) Üzemeltetési dokumentáció karbantartása, verzióváltás esetén tesztelési dokumentáció elkészítése.
(2) Közreműködés az Ajánlatkérő Service Desk feladatainak ellátásában
A nemzeti EESSI Service Desk feladatainak ellátását és az Európai Bizottság által működtetett központi EESSI Service Desk szolgáltatással való kapcsolattartást a Megrendelő biztosítja. A Vállalkozó a feladatkörébe tartozó feladatok ellátásával kapcsolatban köteles együttműködni a Megrendelővel a nemzeti EESSI Service Desk feladatok teljesítésében. A Service Desk feladatok az alábbi osztályozásban és gyakorisággal tervezhetők:
a) critical – 5%, azaz öt százalék
b) blocking – 15%, azaz tizenöt százalék
c) urgent – 25%, azaz huszonöt százalék
d) medium – 25%, azaz huszonöt százalék
e) low – 30%, azaz harminc százalék
A Vállalkozó köteles a folyamatos működés zavartalanságának biztosítása érdekében szükséges intézkedést – a Service Desk részére bejelentett hiba súlyossági fokozatának mérlegelése alapján – kezdeményezni.
(3) RINA fejlesztési feladatok:
A Vállalkozó köteles a RINA fejlesztés átvételi folyamatának támogatására, valamint a conformance tesztek elvégzésében történő közreműködésre. A Vállalkozó köteles a Megrendelő munkájának szakmai, technikai és operatív támogatására a közös konzorciumban (JPA) történő együttműködés során, s e feladatokból eredő angol és magyar nyelvű egyeztetéseken történő részvételre.
A teljes feladatleírást részletesen a műszaki leírás tartalmazza.
Az eljárás eredményeként megkötendő szerződés nettó 10.000.000,- Ft + ÁFA, azaz nettó tízmillió forint+ ÁFA mértékű opciót tartalmaz, amely az EESSI change management eljárás alapján már működő rendszerek tovább fejlesztéséhez kapcsolódó, előre nem tervezhető feladatok – különösen új üzemeltetési igény – (továbbiakban: új üzemeltetési igény) ellátására használható fel (mennyiségi egysége: rendszergazdai óradíj, összege: mindösszesen maximum nettó 10.000.000,- Ft +ÁFA, azaz nettó tízmillió forint +ÁFA)
Amennyiben az opcióból egyedi megrendelővel lehívásra kerül sor, úgy a Szerződés időtartama módosítás nélkül meghosszabbodik az egyedi megrendelőben megjelölt időtartammal, de legfeljebb 1, azaz egy hónappal, figyelemmel a Kbt. 141.§ (4) bekezdés a) pontjára és az Áht. vonatkozó előírásaira.