Deverto rendszerek gyártói támogatása 2024-2025

NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.

Határidő

Az ajánlatok beérkezésének határideje 2024-08-09. A közbeszerzést a következő honlapon tették közzé 2024-07-08.

Szállítók

A következő szállítók szerepelnek az odaítélési határozatokban vagy más közbeszerzési dokumentumokban:

Kicsoda?

• NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.

Mi az?

• IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás

Hol?

• Budapest › Budapest

Beszerzési előzmények

Dátum	Dokumentum
2024-07-08	Ajánlati felhívás
2024-10-09	Tájékoztató az eljárás eredményéről

Ajánlati felhívás (2024-07-08)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Cím: Deverto rendszerek gyártói támogatása 2024-2025
Hivatkozási szám: EKR001145982024
Rövid leírás:

Szerződés típusa: Szolgáltatások
Termékek/szolgáltatások: IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás 📦
Információk a tételekről
Az ajánlatok legfeljebb a következő tételekre nyújthatók be: 1
Leírás
Belső azonosító: EKR001145982024/1
A beszerzés leírása:

A közbeszerzés tárgya a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt-nél működő Deverto NTG rendszerre és Deverto IP Centrex rendszerre (együtt Deverto rendszerek) vonatkozó szoftver- és üzemeltetés-támogatási szolgáltatások (továbbiakban támogatási szolgáltatás) nyújtása. A támogatási szolgáltatás Ajánlatkérő Deverto rendszereire, a Deverto rendszerek alrendszereire és funkcióira terjed ki. A támogatási szolgáltatást a Deverto rendszerek minden olyan szoftver elemére (Deverto Tequet alkalmazás, corosync, postgres, mysql adatbázisok, tömeges telepítést támogató alkalmazások, bacula, eFAX, IVR scriptek stb) nyújtani kell, mely a Deverto rendszerek működéséhez, üzemeltetéséhez szükséges, és melyet a Gyártó telepített vagy konfigurált. Ajánlatkérőnél működő Deverto rendszerek részletes leírását a műszaki leírás tartalmazza. A Deverto NTG rendszer felépítése Az Ajánlatkérő Deverto NTG rendszere egy cluster-ben működő softswitch párból, négy darab RTP Proxy berendezésből áll. A rendszer az alábbi főbb funkciókkal rendelkezik: • Deverto Tequet Softswitch Tandem PBX funkcionalitás • Deverto Tequet External Media Proxy funkcionalitás • Deverto Tequet híváskapacitás licenc 3000 db egyidejű hívás kiszolgálásához • Deverto Tequet transzkódolás licenc 50 db egyidejű hívás kiszolgálásához • Deverto Tequet VPNDB funkcionalitás • Deverto Tequet IVR funkcionalitás • Deverto Tequet Video interworking funkcionalitás • Deverto Tequet teszthívás funkcionalitás Deverto IP Centrex rendszer az alábbi főbb funkciókkal rendelkezik: • Hívásvezérlés • Media Proxy funkcionalitás • IP Centrex fizikai mellék kezelés (65000 végpont licenc) • IP Centrex softkliens végpont kezelés (2000 végpont licenc) • IP Centrex adatbázis • HA (corosync) megoldás • IP Telefon provisioning rendszer • Hangposta • IVR • eFAX • email alrendszer(ek) • Nagykonferencia rendszer (Meet-Me) • Hangrögzítés alrendszer • Hívásstatisztika alrendszer • WEB self-provisioning rendszer • WEB adminisztrátori felület • WEB jogosultsági rendszer • Deverto Elem management (EMS) • Deverto Tequet teszthívás funkcionalitás • LI Ajánlattevő havidíjas szolgáltatás keretében az alábbi feladatokat köteles ellátni a fenti rendszerek tekintetében: • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibából adódó kritikus hibák kezelése, • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibák javítása, • Szoftverfrissítések biztosítása, • Szoftverkorszerűsítések biztosítása, • Műszaki tanácsadás, • Áttekintő értekezlet, • Adatbázis auditálás, • Konfigurációelemzés, • Fejlesztési igények kezelése • Dokumentációfrissítés • Képzés • Jelentés készítés A fenti tevékenységek részletes leírását a műszaki leírás tartalmazza. A támogatásnak ki kell terjednie a Debian operációs rendszerre is. Mivel a Debian nyílt forráskódú szabadon használható operációs rendszer, ezért Ajánlattevőnek e támogatás keretében a Deverto rendszereknek a Debian projekt által a https://www.debian.org oldalon hivatalosan kiadott frissítésekkel történő együttműködését, a Debian operációs rendszer biztonsági és egyéb frissítéseinek telepítését, telepíthetőségét kell biztosítania az alábbi pontok tekintetében: • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibából adódó kritikus hibák kezelése, • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibák javítása, • Szoftverfrissítések biztosítása, • Szoftverkorszerűsítések biztosítása, A műszaki tanácsadás, az áttekintő értekezlet és a konfigurációelemzés szolgáltatást a Debian operációs rendszerre is teljeskörűen nyújtani kell. Eseti óradíjas szolgáltatás keretében Ajánlatkérő saját telephelyén történő munkavégzést kérhet Ajánlattevőtől. Ajánlatkérő ezt a szolgáltatást opciósan maximum 60 óra keretig veheti igénybe a szerződés időtartama alatt. Amennyiben a műszaki leírás a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 46. § (3) bekezdésében foglaltak alapján a meghatározott gyártmányú vagy eredetű dologra, illetve konkrét eljárásra, amely egy adott gazdasági szereplő termékeit vagy az általa nyújtott szolgáltatásokat jellemzi, vagy védjegyre, szabadalomra, tevékenységre, személyre, típusra vagy adott származásra vagy gyártási folyamatra való hivatkozik a hivatkozás mellett a „vagy azzal egyenértékű” kifejezést is érteni kell.

A beszerzés leírása

A közbeszerzés tárgya a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt-nél működő Deverto NTG rendszerre és Deverto IP Centrex rendszerre (együtt Deverto rendszerek) vonatkozó szoftver- és üzemeltetés-támogatási szolgáltatások (továbbiakban támogatási szolgáltatás) nyújtása.

A támogatási szolgáltatás Ajánlatkérő Deverto rendszereire, a Deverto rendszerek alrendszereire és funkcióira terjed ki.
A támogatási szolgáltatást a Deverto rendszerek minden olyan szoftver elemére (Deverto Tequet alkalmazás, corosync, postgres, mysql adatbázisok, tömeges telepítést támogató alkalmazások, bacula, eFAX, IVR scriptek stb) nyújtani kell, mely a Deverto rendszerek működéséhez, üzemeltetéséhez szükséges, és melyet a Gyártó telepített vagy konfigurált.
Ajánlatkérőnél működő Deverto rendszerek részletes leírását a műszaki leírás tartalmazza.
A Deverto NTG rendszer felépítése
Az Ajánlatkérő Deverto NTG rendszere egy cluster-ben működő softswitch párból, négy darab RTP Proxy berendezésből áll. A rendszer az alábbi főbb funkciókkal rendelkezik:

• Deverto Tequet Softswitch Tandem PBX funkcionalitás
• Deverto Tequet External Media Proxy funkcionalitás
• Deverto Tequet híváskapacitás licenc 3000 db egyidejű hívás kiszolgálásához
• Deverto Tequet transzkódolás licenc 50 db egyidejű hívás kiszolgálásához
• Deverto Tequet VPNDB funkcionalitás
• Deverto Tequet IVR funkcionalitás
• Deverto Tequet Video interworking funkcionalitás
• Deverto Tequet teszthívás funkcionalitás

Deverto IP Centrex rendszer az alábbi főbb funkciókkal rendelkezik:
• Hívásvezérlés
• Media Proxy funkcionalitás
• IP Centrex fizikai mellék kezelés (65000 végpont licenc)
• IP Centrex softkliens végpont kezelés (2000 végpont licenc)
• IP Centrex adatbázis
• HA (corosync) megoldás
• IP Telefon provisioning rendszer
• Hangposta
• IVR
• eFAX
• email alrendszer(ek)
• Nagykonferencia rendszer (Meet-Me)
• Hangrögzítés alrendszer
• Hívásstatisztika alrendszer
• WEB self-provisioning rendszer
• WEB adminisztrátori felület
• WEB jogosultsági rendszer
• Deverto Elem management (EMS)
• Deverto Tequet teszthívás funkcionalitás
• LI
Ajánlattevő havidíjas szolgáltatás keretében az alábbi feladatokat köteles ellátni a fenti rendszerek tekintetében:
• Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibából adódó kritikus hibák kezelése,
• Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibák javítása,
• Szoftverfrissítések biztosítása,
• Szoftverkorszerűsítések biztosítása,
• Műszaki tanácsadás,
• Áttekintő értekezlet,
• Adatbázis auditálás,
• Konfigurációelemzés,
• Fejlesztési igények kezelése
• Dokumentációfrissítés
• Képzés
• Jelentés készítés
A fenti tevékenységek részletes leírását a műszaki leírás tartalmazza.
A támogatásnak ki kell terjednie a Debian operációs rendszerre is. Mivel a Debian nyílt forráskódú szabadon használható operációs rendszer, ezért Ajánlattevőnek e támogatás keretében a Deverto rendszereknek a Debian projekt által a https://www.debian.org oldalon hivatalosan kiadott frissítésekkel történő együttműködését, a Debian operációs rendszer biztonsági és egyéb frissítéseinek telepítését, telepíthetőségét kell biztosítania az alábbi pontok tekintetében:
• Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibából adódó kritikus hibák kezelése,
• Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibák javítása,
• Szoftverfrissítések biztosítása,
• Szoftverkorszerűsítések biztosítása,
A műszaki tanácsadás, az áttekintő értekezlet és a konfigurációelemzés szolgáltatást a Debian operációs rendszerre is teljeskörűen nyújtani kell.
Eseti óradíjas szolgáltatás keretében Ajánlatkérő saját telephelyén történő munkavégzést kérhet Ajánlattevőtől. Ajánlatkérő ezt a szolgáltatást opciósan maximum 60 óra keretig veheti igénybe a szerződés időtartama alatt.
Amennyiben a műszaki leírás a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 46. § (3) bekezdésében foglaltak alapján a meghatározott gyártmányú vagy eredetű dologra, illetve konkrét eljárásra, amely egy adott gazdasági szereplő termékeit vagy az általa nyújtott szolgáltatásokat jellemzi, vagy védjegyre, szabadalomra, tevékenységre, személyre, típusra vagy adott származásra vagy gyártási folyamatra való hivatkozik a hivatkozás mellett a „vagy azzal egyenértékű” kifejezést is érteni kell.

További információk:

Az adható pontszám alsó és felső határa: 0-10. A legtöbb pontot elérő ajánlat minősül a Kbt. 76 § (2) c) szerinti legjobb ár-érték arányú ajánlatnak. Az 1. részszempont a fordított arányosítás, a 2. részszempont az egyenes arányosítás módszerével kerül értékelésre a dokumentációban megadottak szerint. Ajánlatkérő a 2. értékelési részszempont vonatkozásában felhívja az Ajánlattevők figyelmét, hogy a Kbt. 77. § (1) bekezdése alapján 12 hónapnál kedvezőbb (magasabb, több hónapra vonatkozó) vállalás esetén is a ponthatár felső határával azonos pontszámot ad.

Fő helyszín vagy teljesítési hely:

A teljesítés fő helyszíne: Nyertes Ajánlattevő telephelye és Ajánlatkérő telephelyei

Postacím: Róna
utca
52-80.
Irányítószám: 1149
Város: Budapest
Ország: Magyarország 🇭🇺
A teljesítés helye: Budapest 🏙️
Időtartam: 12 hónap
Információk a lehetőségekről
Opciók ✅
A lehetőségek leírása:

Eseti óradíjas szolgáltatás keretében Ajánlatkérő saját telephelyén történő munkavégzést kérhet Ajánlattevőtől. Ajánlatkérő ezt a szolgáltatást opciósan maximum 60 óra keretig veheti igénybe a szerződés időtartama alatt. Azaz Ajánlatkérő nem köteles, illetve nem köteles teljeskörűen igénybe venni ezen eseti óradíjas szolgáltatást.

Díjazási kritériumok
Minőségi kritérium (név): 2. Az M.1. pontban bevont szakembereknek az alkalmassági minimumkövetelményként meghatározotton felüli, összesített, távközlési rendszerek fejlesztésében és/vagy támogatásában és/vagy üzemeltetésében szerzett többlet szakmai tapasztalata (hónap)
Minőségi kritérium (súlyozás): 20
Ár ✅
Ár (súlyozás): 80
Cím
Tétel azonosító száma: LOT-0001

Eljárás
Az eljárás típusa
Nyílt eljárás ✅
Jogalap: 2014/24/EU irányelv
Adminisztratív információk
Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések beérkezésének határideje: 2024-08-09 12:00:00 📅
Az ajánlatok felbontásának feltételei: 2024-08-09 14:00:00 📅
Az ajánlatok felbontásának feltételei (hely): Elektronikus Közbeszerzési Rendszer (EKR)
Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról):

Információk a jogosultakról és a bontási eljárásról: Ajánlatkérő bontás során a Kbt. 68. § (1)-(2), (4) valamint (6) bekezdésében foglaltakat, valamint a 424/2017. (XII.19.) Korm.rend. 15. §-t alkalmazza.

Az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések benyújtásának nyelvei: magyar 🗣️
Minimális időtartam, amely alatt az ajánlattevőnek fenn kell tartania az ajánlatot: 30 nap
A közbeszerzési eljárás feltételei
Biztosítéknyújtási kötelezettség áll fenn ✅
A szerződést elnyerő ajánlattevők csoportjának valamilyen jogi formát kell öltenie ✅
Megnyitás dátuma: 2024-08-09 14:00:00 📅
Hely: Elektronikus Közbeszerzési Rendszer (EKR)
További információk:

Elektronikus számlázás: Kötelező
Elektronikus fizetést használnak ✅
Díjazási kritériumok
Súlyozás típusa: Súlyozás (pontok, pontos)
A közbeszerzési eljárás feltételei
A szerződés teljesítési feltételeket tartalmaz ✅

Jogi, gazdasági, pénzügyi és műszaki információk
Gazdasági és pénzügyi helyzet
A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása:

Ajánlatkérő a Kbt. 65. § (1) bekezdése alapján nem ír elő gazdasági és pénzügyi alkalmassági minimumkövetelményt.

Műszaki és szakmai képességek

Szakember - Igazolási mód: Az ajánlattevőnek, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplőnek a Kbt. 67. § (1) bekezdése és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bek. alapján Ajánlatkérő az alkalmassági követelmények előzetes igazolására elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 3. § (5) bek. alapján közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg. Ha ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, a Kbt. 67. § (3) bek. alapján az ajánlatban az EEKD-ot a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezet vagy személy részéről is be kell nyújtani a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 3. § (3) bek-ben foglaltaknak megfelelő módon, azaz az egységes európai dokumentumot az érintett szervezetek vagy személy képviseletében az ajánlattevő nyújtja be. Az igazolások benyújtásának előírásakor pedig e szervezetnek vagy személynek – kizárólag az igazolni kívánt alkalmassági követelmények tekintetében – az előírt igazolási módokkal azonos módon kell igazolnia az adott alkalmassági feltételnek történő megfelelést. Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő az EEKD-ot a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 5-7. §-ában foglaltaknak megfelelően kitöltve köteles benyújtani. Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő az Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti felhívására köteles igazolni, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek az alábbiak szerint: M.1. Kbt. 65. § (1) bek. b) pontja és a 321/2015. (X. 30.) Kr. 21. § (3) bek. b) pontja alapján azoknak a szakembereknek (szervezeteknek) - különösen a minőség-ellenőrzésért felelősöknek - a megnevezése, végzettségük, illetve képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetése, akiket be kíván vonni a teljesítésbe. Igazolási mód: - nyilatkozat a teljesítésbe bevonni kívánt szakemberekről, - a teljesítésbe bevonni kívánt szakember szakmai önéletrajza saját kezűleg aláírt példányának benyújtásával; - az előírt végzettséget/képzettséget az igazoló okirat egyszerű másolatban történő benyújtásával - továbbá csatolni kell a teljesítésbe bevonni kívánt szakember saját kezűleg aláírt rendelkezésre állási nyilatkozatát. Az önéletrajznak tartalmazza legalább az alábbiakat: a szakember neve; a szakember végzettsége/képzettsége az adott szakember gyakorlata megítélése szempontjából lényeges adatokat (így a bemutatott szakemberek ajánlatkérő által elvárt távközlési rendszerek tekintetében fejlesztési vagy támogatási vagy üzemeltetési szakmai tapasztalatainak) ismertetése; a tevékenység kezdő és befejező idejét év, hónap pontossággal. A minimumkövetelmény szerint időtartamban megállapított szakmai gyakorlat igazolására megjelölt munkák (korábbi projektek) időtartamai esetében fellépő időintervallum átfedés, az ugyanazon időszak alatt megszerzett szakmai gyakorlat nem minősíthető többszörös szakmai gyakorlati időként. Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő a Kbt. 69. § (7) bekezdése alapján nyújtsa be az ajánlatban az M.1. pontban előírt alkalmassági minimumkövetelményhez kapcsolódó igazolásokat. Ajánlatkérő a szakmai tapasztalat tekintetében előírt tevékenység meglétét az önéletrajz alapján ellenőrzi. A szakmai tapasztalat vonatkozásában, az időben párhuzamos gyakorlati idők csak egyszer számítanak bele az adott szakember szakmai tapasztalatába. Továbbá csatolni kell a szakember által aláírt rendelkezésre állási nyilatkozatot. Az Ajánlatkérő a műszaki, illetve szakmai alkalmassági feltételeket és ezek előírt igazolási módját a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbban/eltérően határozta meg. A minősített ajánlattevőknek 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 30. § (4) bekezdése alapján a szerződés teljesítésére vonatkozó alkalmasságukat külön kell igazolni jelen felhívás szerint. A Kbt. 69. § (11a) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelmények igazolásának körében nem kérhető a gazdasági szereplőtől olyan igazolás benyújtása, amelyet ugyanazon ajánlatkérő részére a gazdasági szereplő korábbi közbeszerzési eljárásban az EKR-ben elektronikus úton már benyújtott. Ebben az esetben a gazdasági szereplő nyilatkozik arról, hogy mely korábbi eljárásban benyújtott igazolást kéri figyelembe venni a bírálat során. Az ajánlatkérő attól függetlenül vizsgálja meg, hogy a korábban benyújtott igazolás megfelel-e az adott közbeszerzési eljárásban benyújtandó igazolásra irányadó tartalmi követelményeknek, hogy a korábbi igazolás adott esetben megjelöli, hogy azt mely közbeszerzési eljárásban való felhasználás céljára állították ki (2. számú melléklet). A kizáró okokra és az alkalmassági követelményekre vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós. Az ajánlatkérő –ellenkező bizonyításig – az adat valóságtartalmát az ajánlattevő erre vonatkozó külön nyilatkozata nélkül vélelmezi.

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

Szakember - Igazolási mód: Az ajánlattevőnek, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplőnek a Kbt. 67. § (1) bekezdése és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 2. § (5) bek. alapján Ajánlatkérő az alkalmassági követelmények előzetes igazolására elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 3. § (5) bek. alapján közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg.

Ha ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, a Kbt. 67. § (3) bek. alapján az ajánlatban az EEKD-ot a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezet vagy személy részéről is be kell nyújtani a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 3. § (3) bek-ben foglaltaknak megfelelő módon, azaz az egységes európai dokumentumot az érintett szervezetek vagy személy képviseletében az ajánlattevő nyújtja be. Az igazolások benyújtásának előírásakor pedig e szervezetnek vagy személynek – kizárólag az igazolni kívánt alkalmassági követelmények tekintetében – az előírt igazolási módokkal azonos módon kell igazolnia az adott alkalmassági feltételnek történő megfelelést.
Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő az EEKD-ot a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 5-7. §-ában foglaltaknak megfelelően kitöltve köteles benyújtani.

Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő az Ajánlatkérő Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti felhívására köteles igazolni, hogy megfelel az Ajánlatkérő által meghatározott alkalmassági követelményeknek az alábbiak szerint:

M.1. Kbt. 65. § (1) bek. b) pontja és a 321/2015. (X. 30.) Kr. 21. § (3) bek. b) pontja alapján azoknak a szakembereknek (szervezeteknek) - különösen a minőség-ellenőrzésért felelősöknek - a megnevezése, végzettségük, illetve képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetése, akiket be kíván vonni a teljesítésbe.
Igazolási mód:
- nyilatkozat a teljesítésbe bevonni kívánt szakemberekről,
- a teljesítésbe bevonni kívánt szakember szakmai önéletrajza saját kezűleg aláírt példányának benyújtásával;
- az előírt végzettséget/képzettséget az igazoló okirat egyszerű másolatban történő benyújtásával
- továbbá csatolni kell a teljesítésbe bevonni kívánt szakember saját kezűleg aláírt rendelkezésre állási nyilatkozatát.
Az önéletrajznak tartalmazza legalább az alábbiakat: a szakember neve; a szakember végzettsége/képzettsége az adott szakember gyakorlata megítélése szempontjából lényeges adatokat (így a bemutatott szakemberek ajánlatkérő által elvárt távközlési rendszerek tekintetében fejlesztési vagy támogatási vagy üzemeltetési szakmai tapasztalatainak) ismertetése; a tevékenység kezdő és befejező idejét év, hónap pontossággal.
A minimumkövetelmény szerint időtartamban megállapított szakmai gyakorlat igazolására megjelölt munkák (korábbi projektek) időtartamai esetében fellépő időintervallum átfedés, az ugyanazon időszak alatt megszerzett szakmai gyakorlat nem minősíthető többszörös szakmai gyakorlati időként.

Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő a Kbt. 69. § (7) bekezdése alapján nyújtsa be az ajánlatban az M.1. pontban előírt alkalmassági minimumkövetelményhez kapcsolódó igazolásokat.

Ajánlatkérő a szakmai tapasztalat tekintetében előírt tevékenység meglétét az önéletrajz alapján ellenőrzi. A szakmai tapasztalat vonatkozásában, az időben párhuzamos gyakorlati idők csak egyszer számítanak bele az adott szakember szakmai tapasztalatába.

Továbbá csatolni kell a szakember által aláírt rendelkezésre állási nyilatkozatot.

Az Ajánlatkérő a műszaki, illetve szakmai alkalmassági feltételeket és ezek előírt igazolási módját a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbban/eltérően határozta meg. A minősített ajánlattevőknek 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 30. § (4) bekezdése alapján a szerződés teljesítésére vonatkozó alkalmasságukat külön kell igazolni jelen felhívás szerint.
A Kbt. 69. § (11a) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelmények igazolásának körében nem kérhető a gazdasági szereplőtől olyan igazolás benyújtása, amelyet ugyanazon ajánlatkérő részére a gazdasági szereplő korábbi közbeszerzési eljárásban az EKR-ben elektronikus úton már benyújtott. Ebben az esetben a gazdasági szereplő nyilatkozik arról, hogy mely korábbi eljárásban benyújtott
igazolást kéri figyelembe venni a bírálat során. Az ajánlatkérő attól függetlenül vizsgálja meg, hogy a korábban benyújtott igazolás megfelel-e az adott közbeszerzési eljárásban benyújtandó igazolásra irányadó tartalmi követelményeknek, hogy a korábbi igazolás adott esetben megjelöli, hogy azt mely közbeszerzési eljárásban való felhasználás céljára állították ki (2. számú melléklet).
A kizáró okokra és az alkalmassági követelményekre vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós. Az ajánlatkérő –ellenkező bizonyításig – az adat valóságtartalmát az ajánlattevő erre vonatkozó külön nyilatkozata nélkül vélelmezi.

Szakember - Minimumkövetelmény: M.1. Alkalmatlan az ajánlattevő amennyiben nem rendelkezik legalább 2 fő, felsőfokú informatikai vagy felsőfokú távközlési végzettségű szakemberrel, akik rendelkeznek távközlési rendszerek fejlesztésében és/vagy támogatásában és/vagy üzemeltetésében legalább 24 hónapos szakmai tapasztalattal -azaz a szakembereknek külön-külön szükséges rendelkeznie az előírt szakmai tapasztalattal, azt szakembereként vizsgálja és várja el Ajánlatkérő-. Az előírt alkalmassági követelményeknek az ajánlattevők bármely más szervezet vagy személy kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben meg kell jelölni az ajánlatban ezt a szervezetet és az eljárást megindító felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt vagy követelményeket, amelynek igazolása érdekében az ajánlattevő ezen szervezet erőforrására vagy arra is támaszkodik. Műszaki és szakmai alkalmasság igazolása esetében csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan szerződésben vagy előszerződésben vagy más formában vállalt kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt. A szakemberek rendelkezésre állására vonatkozó követelmény igazolására a gazdasági szereplő csak akkor veheti igénybe más szervezet kapacitásait, ha az adott szervezet olyan mértékben részt vesz a szerződés, vagy a szerződés azon részének teljesítésében, amelyhez e kapacitásokra szükség van, amely – az ajánlattevő saját kapacitásával együtt – biztosítja az alkalmassági követelményben elvárt szaktudás, illetve szakmai tapasztalat érvényesülését a teljesítésben. Az M.1. pontban előírt alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők Kbt. 65. § (6) bekezdése szerint felelhetnek meg. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 65. § (12) bekezdésében foglaltakra, mely alapján a Kbt. 65. § (7) bekezdés szerinti kötelezettségvállalást tartalmazó okiratnak tartalmaznia kell az ajánlattevő részére szóló meghatalmazást arra, hogy az EKR-ben elektronikus úton teendő nyilatkozatok megtételekor az adott szervezet képviseletében eljárhat.

A kiválasztási kritériumok listája és rövid leírása

Szakember - Minimumkövetelmény: M.1. Alkalmatlan az ajánlattevő amennyiben nem rendelkezik legalább 2 fő, felsőfokú informatikai vagy felsőfokú távközlési végzettségű szakemberrel, akik rendelkeznek távközlési rendszerek fejlesztésében és/vagy támogatásában és/vagy üzemeltetésében legalább 24 hónapos szakmai tapasztalattal -azaz a szakembereknek külön-külön szükséges rendelkeznie az előírt szakmai tapasztalattal, azt szakembereként vizsgálja és várja el Ajánlatkérő-.

Az előírt alkalmassági követelményeknek az ajánlattevők bármely más szervezet vagy személy kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek, a közöttük fennálló kapcsolat jogi jellegétől függetlenül. Ebben az esetben meg kell jelölni az ajánlatban ezt a szervezetet és az eljárást megindító felhívás vonatkozó pontjának megjelölésével azon alkalmassági követelményt vagy követelményeket, amelynek igazolása érdekében az ajánlattevő ezen szervezet erőforrására vagy arra is támaszkodik. Műszaki és szakmai alkalmasság igazolása esetében csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan szerződésben vagy előszerződésben vagy más formában vállalt kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt.
A szakemberek rendelkezésre állására vonatkozó követelmény igazolására a gazdasági szereplő csak akkor veheti igénybe más szervezet kapacitásait, ha az adott szervezet olyan mértékben részt vesz a szerződés, vagy a szerződés azon részének teljesítésében, amelyhez e kapacitásokra szükség van, amely – az ajánlattevő saját kapacitásával együtt – biztosítja az alkalmassági követelményben elvárt szaktudás, illetve szakmai tapasztalat érvényesülését a teljesítésben.
Az M.1. pontban előírt alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők Kbt. 65. § (6) bekezdése szerint felelhetnek meg.
Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 65. § (12) bekezdésében foglaltakra, mely alapján a Kbt. 65. § (7) bekezdés szerinti kötelezettségvállalást tartalmazó okiratnak tartalmaznia kell az ajánlattevő részére szóló meghatalmazást arra, hogy az EKR-ben elektronikus úton teendő nyilatkozatok megtételekor az adott szervezet képviseletében eljárhat.

Részvételi feltételek
A gazdasági szereplők azon csoportjának jogi formája, amelynek a szerződést oda kell ítélni:

Ajánlatkérő nem teszi lehetővé nyertes közös ajánlattevőknek gazdálkodó szervezet létrehozását a szerződés teljesítése érdekében.

Kauciók és garanciák:

Ajánlatkérő a jelen eljárásban való részvételt nem köti ajánlati biztosíték adásához.

A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre:

A szerződés ellenértékének megfizetése a Kbt. 135. § (1), (4)-(5) és (6) bekezdésében és a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdésében foglaltaknak megfelelően, 30 napos fizetési határidővel átutalással történik. Az ajánlattétel, az átutalás és az elszámolás pénzneme a magyar forint. A benyújtandó számla kötelező melléklete az előírásnak megfelelően kiállított és aláírt teljesítésigazolás. Nyertes ajánlattevő a szerződésszerű teljesítését követően, havonta 1 db a szerződéstervezet 8. pontban meghatározott díjakat magában foglaló számla benyújtására jogosult. A fizetési feltételekkel kapcsolatos további előírásokat a szerződéstervezet tartalmazza. Ajánlatkérő előleget nem fizet.

A szerződéssel kapcsolatos feltételek
A szerződés teljesítésének feltételei:

A késedelmi kamatra vonatkozóan a Ptk. 6:155. § bekezdése irányadó. A kötbérekre vonatkozó részletes előírások a dokumentáció részét képező szerződés tervezetben kerül részletezésre. Ajánlatkérő az alábbi kötbéreket írja elő: késedelmi, hibás teljesítési és meghiúsulási kötbér.

Részvételi feltételek
Kizárási ok:

A közbeszerzési eljárásban való részvételből fakadó összeférhetetlenség

A nemzeti törvények értelmében a csődhöz hasonló helyzet

A verseny torzítását célzó megállapodás más gazdasági szereplőkkel

+ még 16

Adó- és vámfizetési kötelezettség

Bűnszervezetben való részvétel

Csalás

Csőd

Csődegyezség hitelezőkkel

Felszámoló által kezelt vagyon

Fizetésképtelenség

Gyermekmunka és az emberkereskedelem más formái

Hamis nyilatkozatot tettek, nem tudtak információt nyújtani, nem tudták benyújtani a kért dokumentumokat, és bizalmas információkat kaptak az eljárásról

Korrupció

Közvetlen vagy közvetett részvétel a közbeszerzési eljárás előkészítésében

Pénzmosás vagy terrorizmus finanszírozása

Terrorista bűncselekmény vagy terrorista tevékenységekkel összefüggő bűncselekmény

Tisztán nemzeti kizáró okok

Társadalombiztosítási járulékfizetési kötelezettség

Üzleti tevékenység felfüggesztése

Kizárási okok leírása:

Kizáró okok: Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésében rögzített kizáró okok bármelyike fennáll. Megkövetelt igazolási mód: Az ajánlattevőnek a Kbt. 67. § (1) bekezdése és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a felhívásban előírt kizáró okok hatálya alá. A formanyomtatványra Egységes Európai Közbeszerzési dokumentumként az EKR elektronikus űrlapot biztosít. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 3. § (5) bekezdése alapján közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg. A magyarországi letelepedésű ajánlattevő(k), valamint adott esetben az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő(k) vonatkozásában - a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti fel-hívás esetén -a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 8.§ és a 12- 14.§-ai szerint kell igazolni a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésben foglalt kizáró okok fenn nem állását. A nem Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetében -a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti felhívás esetén- az ajánlatkérő a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 10. §-a szerinti igazolásokat és írásbeli nyilatkozatokat fogadja el. A 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 15. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevő az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az egységes európai közbeszerzési dokumentumot köteles benyújtani a Kbt. 62. §-ban foglalt kizáró okok hiányának igazolása érdekében, a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 3. § (3) bekezdésében foglaltaknak megfelelő módon, azaz a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezet képviselet-ében a formanyomtatványt az ajánlattevő nyújtja be. Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő az egységes európai közbeszerzési dokumentumot a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 4-7. §-ában foglaltaknak megfelelően kitöltve köteles benyújtani. A Kbt. 67. § (4) bekezdése alapján az ajánlattevőnek nyilatkoznia kell, hogy a szerződés teljesítéséhez nem vesz igénybe a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdése szerinti kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót a nyilatkozat vonatkozásában EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap áll rendelkezésre. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 64. §-ában foglaltakra. Továbbá Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 74. § (1) bekezdésében foglaltakra és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (7) bekezdésére.

Kizárási okok leírása

Kizáró okok:

Az eljárásban nem lehet ajánlattevő, alvállalkozó és nem vehet részt az alkalmasság igazolásában olyan gazdasági szereplő, akivel szemben a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésében rögzített kizáró okok bármelyike fennáll.

Megkövetelt igazolási mód:

Az ajánlattevőnek a Kbt. 67. § (1) bekezdése és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) bekezdése alapján az egységes európai közbeszerzési dokumentum benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy nem tartozik a felhívásban előírt kizáró okok hatálya alá.
A formanyomtatványra Egységes Európai Közbeszerzési dokumentumként az EKR elektronikus űrlapot biztosít.
A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 3. § (5) bekezdése alapján közös ajánlattétel esetén a közös ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg.

A magyarországi letelepedésű ajánlattevő(k), valamint adott esetben az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő(k) vonatkozásában - a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti fel-hívás esetén -a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 8.§ és a 12- 14.§-ai szerint kell igazolni a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdésben foglalt kizáró okok fenn nem állását.
A nem Magyarországon letelepedett ajánlattevő esetében -a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. szerinti felhívás esetén- az ajánlatkérő a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 10. §-a szerinti igazolásokat és írásbeli nyilatkozatokat fogadja el.

A 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 15. § (1) bekezdése alapján az ajánlattevő az alkalmasság igazolásában részt vevő alvállalkozó vagy más szervezet vonatkozásában csak az egységes európai közbeszerzési dokumentumot köteles benyújtani a Kbt. 62. §-ban foglalt kizáró okok hiányának igazolása érdekében, a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 3. § (3) bekezdésében foglaltaknak megfelelő módon, azaz a kapacitást rendelkezésre bocsátó szervezet képviselet-ében a formanyomtatványt az ajánlattevő nyújtja be.

Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő az egységes európai közbeszerzési dokumentumot a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 4-7. §-ában foglaltaknak megfelelően kitöltve köteles benyújtani.

A Kbt. 67. § (4) bekezdése alapján az ajánlattevőnek nyilatkoznia kell, hogy a szerződés teljesítéséhez nem vesz igénybe a Kbt. 62. § (1) és (2) bekezdése szerinti kizáró okok hatálya alá eső alvállalkozót a nyilatkozat vonatkozásában EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap áll rendelkezésre.

Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 64. §-ában foglaltakra. Továbbá Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 74. § (1) bekezdésében foglaltakra és a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 1. § (7) bekezdésére.

Ld. fent.

Ajánlatkérő hatóság
Név és címek
Név: NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
Nemzeti nyilvántartási szám: 10585560244
Postacím: Róna Utca 52-80
Postai irányítószám: 1149
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
Kapcsolattartó pont: Deák Gábor
E-mail: deak.gabor@nisz.hu 📧
Telefon: +36 301379406 📞
URL: https://www.nisz.hu 🌏
Csoportvezető ✅
Az ajánlatkérő szerv típusa
Közjogi intézmény
Fő tevékenység
Általános közszolgáltatások
Kommunikáció
Dokumentumok URL címe: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001145982024/reszletek 🌏
Részvétel URL: https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR001145982024/reszletek 🌏
Beszerzési dokumentum nyelve: magyar 🗣️
Elektronikus benyújtás: Kötelező

Kiegészítő információk
További információk

Az elvégzendő szolgáltatás jellege és komplexitása nem teszi lehetővé az eljárás részekre bontását figyelemmel arra, hogy a havidíjas és óradíjas szolgáltatás ugyanarra a hibaelhárítási tevékenységre irányul. 1) Az eljárás eredményéről a tájékoztatás, szerződéskötés: Kbt. 79. §, 131. § szerint. 2) Az eljárás iránt érdeklődését jelző gazdasági szereplő az, aki jelzést küld a jelen felhívás BT-15 mezőben megadott elektronikus elérési úton. 3) Hiánypótlás: Kbt. 71.§ szerint 4) Közös ajánlat benyújtása: a Kbt. 35. §-ban és a dokumentációban előírtak szerint lehetséges 5) Az ajánlatba a Kbt. 66. § (5) bekezdés és a dokumentáció szerint Felolvasólapot (EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap) kell csatolni az ajánlattétellel érintett rész vonatkozásában. 6) Kiegészítő tájékoztatás kérése: Kbt. 56. § szerint 7) Az eljárás nyelve kizárólag a magyar, így a közbeszerzési dokumentumokra vonatkozóan Ajánlatkérő a kérdéseket írásban, magyar nyelven fogadja és magyar nyelven is válaszolja meg. 8) Ajánlattevőnek ajánlatában ajánlathoz csatolni kell az ajánlatot aláíró(k), az ajánlatban nyilatkozatot tevők aláírási címpéldányát (közjegyzői aláírás-hitelesítéssel ellátott címpéldány), vagy a 2006. évi V. törvény 9. § (1) bekezdés szerinti, ügyvéd vagy kamarai jogtanácsos által ellenjegyzett aláírásmintáját vagy adott esetben meghatalmazást. Ajánlattevőnek dokumentációban előírt formában nyilatkoznia kell a Kbt. 65.§ (7) (EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap), a Kbt. 66.§ (2) bekezdés (EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap) és a Kbt. 66. § (6) bekezdés a) és b) pontjai vonatkozásában(EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap). A Kbt. 66. § (6) bekezdés a) és b) pontjai és a Kbt. 65.§ (7) bekezdése szerinti nyilatkozatot nemleges tartalom esetén is benyújtandó. 9) Az ajánlattevőnek az ajánlatot a Kbt. 66.§ (1) bekezdés szerint a meghatározott tartalmi és formai követelményeknek és a Kbt. 41/A.§ (1) bekezdésnek megfelelően kell benyújtani, figyelemmel a 424/2017. Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. 10) Ajánlatkérő az alkalmasság feltételeit és igazolását a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban határozta meg a jelen felhívás BT-750 mező M.1. pontjában. 11) Az ajánlatot az EKR rendszeren keresztül kell benyújtani. A Kbt. 40. § (1) bekezdésben foglaltak alapján: „A közbeszerzési és koncessziós beszerzési eljárást a közbeszerzésekért felelős miniszter által üzemeltetett egységes, EKR igénybevételével kell lebonyolítani. A Kbt. 41. § (1) bekezdése szerinti elektronikus kommunikáció – ha e törvény vagy e törvény felhatalmazása alapján alkotott jogszabály eltérően nem rendelkezik – az EKR-ben történik.” 12) A kiegészítő tájékoztatást Ajánlatkérő elektronikus úton az EKR rendszeren keresztül küldi meg az eljárás során. 13) Ajánlatkérő jelen eljárásban alkalmazza a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pontját 14) Ajánlattevő az egységes európai közbeszerzési dokumentumban tüntesse fel az ajánlat benyújtásakor már ismert alvállalkozókat, amelyeknek a kapacitásaira nem támaszkodik. 15) Ajánlattevőnek a dokumentációban előírtak szerint nyilatkoznia kell, hogy van-e folyamatban változásbejegyzési eljárása a cégbíróság előtt, amennyiben igen, a 321/2015. Korm. rendelet 13.§ szerinti iratokat csatolni kell. A nyilatkozat vonatkozásában EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap áll rendelkezésre. 16) Ajánlattevőnek a dokumentáció III.26.) pontja szerinti további dokumentumokat, nyilatkozatokat csatolnia kell az ajánlathoz. 17) Ha az ajánlatkérő a Kbt. 69. § (11) bekezdésében foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáfér a kizáró okok hiányát, valamint az alkalmassági feltételeket igazoló adatbázisokhoz, a gazdasági szereplőknek ezen adatbázisok elérhetőségét is fel kell tüntetniük a formanyomtatvány megfelelő részeiben – azon adatbázisok elérhetőségének kivételével, amelyek ellenőrzését a kizáró okok igazolása körében az ajánlatkérő számára e rendelet előírja. 18) A felhívásban és a közbeszerzési dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a hatályos Kbt. és végrehajtási rendeleti az irányadók. 19) FAKSZ: dr. Deák Gábor (FAKSZ lajstromszám: 00873) 20) Ajánlatkérő a jelen eljárásban való részvételt nem köti ajánlati biztosíték adásához. 21) Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő a Kbt. 69. § (7) bekezdése alapján nyújtsa be az ajánlatban a felhívás BT-750 mezőjének M.1. pontban előírt alkalmassági minimumkövetelményhez kapcsolódó igazolásokat is. 22) Ajánlatkérő az ajánlatok bírálatának az alacsony ár vagy költség vizsgálatára vonatkozó részét az ajánlatok értékelését követően végzi el (Kbt. 81. § (4) bekezdés). 23) Ajánlatkérő az ajánlatok bírálatát az ajánlatok értékelését követően végzi el (Kbt. 81. § (5) bekezdés). 24) Ajánlattevőnek ajánlatához csatolnia kell szakmai ajánlatát az ajánlati dokumentáció II.5. pontjában előírtaknak megfelelően. 25) Ajánlatkérő elvárása, hogy a Felolvasólap kitöltésének az alapjául szolgáló költségvetést cégszerűen aláírva pdf formátumban szükséges benyújtani. (elektronikusan kiadva excel formátumban, mely az 1. értékelési részszempontokra adott megajánlás részletezése). 26) Amennyiben Ajánlattevő ajánlatából nem állapítható meg a 2. értékelési részszempontokra megajánlott szakemberek neve akkor az ajánlat a Kbt. 73. § (1) bekezdés e) pontja alapján érvénytelen. 27) Az ajánlatnak tartalmaznia kell a dokumentáció III. pont 28. alpontjában előírtak alapján ajánlattevő nyilatkozatát a TANÁCS (EU) 833/2014/EU rendelet módosításáról szóló 2022/576 rendelete alapján. 28) Az ajánlattevőnek nyilatkoznia kell az ajánlatában, hogy nyertessége esetén legkésőbb a szerződés megkötésének időpontjára rendelkezni fog a Deverto Tequet rendszer gyártójától (Deverto Rendszertechnika Zrt.) származó olyan engedéllyel, amely feljogosítja a szerződés tárgyát képező szolgáltatások nyújtására. Az előzőekben meghatározott engedélyt tartalmazó gyártói nyilatkozat a gyártó által cégszerűen aláírva eredetiben vagy másolatban a jelen közbeszerzési eljárás eredményként megkötött szerződés mellékletét képezi. Ajánlatkérő ennek a nem teljesítését a szerződéskötéstől való visszalépésnek értékeli. 29) A BT-36 mező tekintetében Ajánlatkérő felhívja az ajánlattevők figyelmét, hogy a szerződés hatályba lépésének legkorábbi időpontja 2024. október 1. napja.

További információk

Az elvégzendő szolgáltatás jellege és komplexitása nem teszi lehetővé az eljárás részekre bontását figyelemmel arra, hogy a havidíjas és óradíjas szolgáltatás ugyanarra a hibaelhárítási tevékenységre irányul.
1) Az eljárás eredményéről a tájékoztatás, szerződéskötés: Kbt. 79. §, 131. § szerint.
2) Az eljárás iránt érdeklődését jelző gazdasági szereplő az, aki jelzést küld a jelen felhívás BT-15 mezőben megadott elektronikus elérési úton.
3) Hiánypótlás: Kbt. 71.§ szerint
4) Közös ajánlat benyújtása: a Kbt. 35. §-ban és a dokumentációban előírtak szerint lehetséges
5) Az ajánlatba a Kbt. 66. § (5) bekezdés és a dokumentáció szerint Felolvasólapot (EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap) kell csatolni az ajánlattétellel érintett rész vonatkozásában.
6) Kiegészítő tájékoztatás kérése: Kbt. 56. § szerint
7) Az eljárás nyelve kizárólag a magyar, így a közbeszerzési dokumentumokra vonatkozóan Ajánlatkérő a kérdéseket írásban, magyar nyelven fogadja és magyar nyelven is válaszolja meg.
8) Ajánlattevőnek ajánlatában ajánlathoz csatolni kell az ajánlatot aláíró(k), az ajánlatban nyilatkozatot tevők aláírási címpéldányát (közjegyzői aláírás-hitelesítéssel ellátott címpéldány), vagy a 2006. évi V. törvény 9. § (1) bekezdés szerinti, ügyvéd vagy kamarai jogtanácsos által ellenjegyzett aláírásmintáját vagy adott esetben meghatalmazást. Ajánlattevőnek dokumentációban előírt formában nyilatkoznia kell a Kbt. 65.§ (7) (EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap), a Kbt. 66.§ (2) bekezdés (EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap) és a Kbt. 66. § (6) bekezdés a) és b) pontjai vonatkozásában(EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap). A Kbt. 66. § (6) bekezdés a) és b) pontjai és a Kbt. 65.§ (7) bekezdése szerinti nyilatkozatot nemleges tartalom esetén is benyújtandó.
9) Az ajánlattevőnek az ajánlatot a Kbt. 66.§ (1) bekezdés szerint a meghatározott tartalmi és formai követelményeknek és a Kbt. 41/A.§ (1) bekezdésnek megfelelően kell benyújtani, figyelemmel a 424/2017. Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire.
10) Ajánlatkérő az alkalmasság feltételeit és igazolását a minősített ajánlattevők jegyzékéhez képest szigorúbban határozta meg a jelen felhívás BT-750 mező M.1. pontjában.
11) Az ajánlatot az EKR rendszeren keresztül kell benyújtani. A Kbt. 40. § (1) bekezdésben foglaltak alapján: „A közbeszerzési és koncessziós beszerzési eljárást a közbeszerzésekért felelős miniszter által üzemeltetett egységes, EKR igénybevételével kell lebonyolítani. A Kbt. 41. § (1) bekezdése szerinti elektronikus kommunikáció – ha e törvény vagy e törvény felhatalmazása alapján alkotott jogszabály eltérően nem rendelkezik – az EKR-ben történik.”
12) A kiegészítő tájékoztatást Ajánlatkérő elektronikus úton az EKR rendszeren keresztül küldi meg az eljárás során.
13) Ajánlatkérő jelen eljárásban alkalmazza a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pontját
14) Ajánlattevő az egységes európai közbeszerzési dokumentumban tüntesse fel az ajánlat benyújtásakor már ismert alvállalkozókat, amelyeknek a kapacitásaira nem támaszkodik.
15) Ajánlattevőnek a dokumentációban előírtak szerint nyilatkoznia kell, hogy van-e folyamatban változásbejegyzési eljárása a cégbíróság előtt, amennyiben igen, a 321/2015. Korm. rendelet 13.§ szerinti iratokat csatolni kell. A nyilatkozat vonatkozásában EKR-ben létrehozott elektronikus űrlap áll rendelkezésre.
16) Ajánlattevőnek a dokumentáció III.26.) pontja szerinti további dokumentumokat, nyilatkozatokat csatolnia kell az ajánlathoz.
17) Ha az ajánlatkérő a Kbt. 69. § (11) bekezdésében foglaltaknak megfelelően közvetlenül hozzáfér a kizáró okok hiányát, valamint az alkalmassági feltételeket igazoló adatbázisokhoz, a gazdasági szereplőknek ezen adatbázisok elérhetőségét is fel kell tüntetniük a formanyomtatvány megfelelő részeiben – azon adatbázisok elérhetőségének kivételével, amelyek ellenőrzését a kizáró okok igazolása körében az ajánlatkérő számára e rendelet előírja.
18) A felhívásban és a közbeszerzési dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a hatályos Kbt. és végrehajtási rendeleti az irányadók.
19) FAKSZ: dr. Deák Gábor (FAKSZ lajstromszám: 00873)
20) Ajánlatkérő a jelen eljárásban való részvételt nem köti ajánlati biztosíték adásához.
21) Ajánlattevő, illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő gazdasági szereplő a Kbt. 69. § (7) bekezdése alapján nyújtsa be az ajánlatban a felhívás BT-750 mezőjének M.1. pontban előírt alkalmassági minimumkövetelményhez kapcsolódó igazolásokat is.
22) Ajánlatkérő az ajánlatok bírálatának az alacsony ár vagy költség vizsgálatára vonatkozó részét az ajánlatok értékelését követően végzi el (Kbt. 81. § (4) bekezdés).
23) Ajánlatkérő az ajánlatok bírálatát az ajánlatok értékelését követően végzi el (Kbt. 81. § (5) bekezdés).
24) Ajánlattevőnek ajánlatához csatolnia kell szakmai ajánlatát az ajánlati dokumentáció II.5. pontjában előírtaknak megfelelően.
25) Ajánlatkérő elvárása, hogy a Felolvasólap kitöltésének az alapjául szolgáló költségvetést cégszerűen aláírva pdf formátumban szükséges benyújtani. (elektronikusan kiadva excel formátumban, mely az 1. értékelési részszempontokra adott megajánlás részletezése).
26) Amennyiben Ajánlattevő ajánlatából nem állapítható meg a 2. értékelési részszempontokra megajánlott szakemberek neve akkor az ajánlat a Kbt. 73. § (1) bekezdés e) pontja alapján érvénytelen.
27) Az ajánlatnak tartalmaznia kell a dokumentáció III. pont 28. alpontjában előírtak alapján ajánlattevő nyilatkozatát a TANÁCS (EU) 833/2014/EU rendelet módosításáról szóló 2022/576 rendelete alapján.
28) Az ajánlattevőnek nyilatkoznia kell az ajánlatában, hogy nyertessége esetén legkésőbb a szerződés megkötésének időpontjára rendelkezni fog a Deverto Tequet rendszer gyártójától (Deverto Rendszertechnika Zrt.) származó olyan engedéllyel, amely feljogosítja a szerződés tárgyát képező szolgáltatások nyújtására. Az előzőekben meghatározott engedélyt tartalmazó gyártói nyilatkozat a gyártó által cégszerűen aláírva eredetiben vagy másolatban a jelen közbeszerzési eljárás eredményként megkötött szerződés mellékletét képezi. Ajánlatkérő ennek a nem teljesítését a szerződéskötéstől való visszalépésnek értékeli.
29) A BT-36 mező tekintetében Ajánlatkérő felhívja az ajánlattevők figyelmét, hogy a szerződés hatályba lépésének legkorábbi időpontja 2024. október 1. napja.

Felülvizsgálati testület
Név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság
Nemzeti nyilvántartási szám: 15329190-2-41
Postacím: Riadó u. 5
Postai irányítószám: 1026
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: dontobizottsag@kt.hu 📧
Telefon: +36 18828592 📞
Fax: +36 18828593 📠
URL: https://kozbeszerzes.hu 🌏
Az a szolgálat, amelytől a felülvizsgálati eljárásról tájékoztatást lehet kérni
Mint: Felülvizsgálati testület
Felülvizsgálati eljárás
Pontos információ a felülvizsgálati eljárások határidejéről (határidejeiről): A Kbt. 148. §-nak megfelelően.
Információk az elektronikus munkafolyamatokról
Elektronikus számlázást fogadunk el
Forrás: OJS 2024/S 132-409464 (2024-07-08)

Tájékoztató az eljárás eredményéről (2024-10-09)
Objektum
A közbeszerzés hatálya
Rövid leírás:

A közbeszerzés tárgya a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt-nél működő Deverto NTG rendszerre és Deverto IP Centrex rendszerre (együtt Deverto rendszerek) vonatkozó szoftver- és üzemeltetés-támogatási szolgáltatások (továbbiakban támogatási szolgáltatás) nyújtása. A támogatási szolgáltatás Ajánlatkérő Deverto rendszereire, a Deverto rendszerek alrendszereire és funkcióira terjed ki. A támogatási szolgáltatást a Deverto rendszerek minden olyan szoftver elemére (Deverto Tequet alkalmazás, corosync, postgres, mysql adatbázisok, tömeges telepítést támogató alkalmazások, bacula, eFAX, IVR scriptek stb) nyújtani kell, mely a Deverto rendszerek működéséhez, üzemeltetéséhez szükséges, és melyet a Gyártó telepített vagy konfigurált. Ajánlatkérőnél működő Deverto rendszerek részletes leírását a műszaki leírás tartalmazza. A Deverto NTG rendszer felépítése Az Ajánlatkérő Deverto NTG rendszere egy cluster-ben működő softswitch párból, négy darab RTP Proxy berendezésből áll. A rendszer az alábbi főbb funkciókkal rendelkezik: • Deverto Tequet Softswitch Tandem PBX funkcionalitás • Deverto Tequet External Media Proxy funkcionalitás • Deverto Tequet híváskapacitás licenc 3000 db egyidejű hívás kiszolgálásához • Deverto Tequet transzkódolás licenc 50 db egyidejű hívás kiszolgálásához • Deverto Tequet VPNDB funkcionalitás • Deverto Tequet IVR funkcionalitás • Deverto Tequet Video interworking funkcionalitás • Deverto Tequet teszthívás funkcionalitás Deverto IP Centrex rendszer az alábbi főbb funkciókkal rendelkezik: • Hívásvezérlés • Media Proxy funkcionalitás • IP Centrex fizikai mellék kezelés (65000 végpont licenc) • IP Centrex softkliens végpont kezelés (2000 végpont licenc) • IP Centrex adatbázis • HA (corosync) megoldás • IP Telefon provisioning rendszer • Hangposta • IVR • eFAX • email alrendszer(ek) • Nagykonferencia rendszer (Meet-Me) • Hangrögzítés alrendszer • Hívásstatisztika alrendszer • WEB selfprovisioning rendszer • WEB adminisztrátori felület • WEB jogosultsági rendszer • Deverto Elem management (EMS) • Deverto Tequet teszthívás funkcionalitás • LI Ajánlattevő havidíjas szolgáltatás keretében az alábbi feladatokat köteles ellátni a fenti rendszerek tekintetében: • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibából adódó kritikus hibák kezelése, • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibák javítása, • Szoftverfrissítések biztosítása, • Szoftverkorszerűsítések biztosítása, • Műszaki tanácsadás, • Áttekintő értekezlet, • Adatbázis auditálás, • Konfigurációelemzés, • Fejlesztési igények kezelése • Dokumentációfrissítés • Képzés • Jelentés készítés A fenti tevékenységek részletes leírását a műszaki leírástartalmazza. A támogatásnak ki kell terjednie a Debian operációs rendszerre is. Mivel a Debian nyílt forráskódú szabadon használható operációs rendszer, ezért Ajánlattevőnek e támogatás keretében a Deverto rendszereknek a Debian projekt által a https://www.debian.org oldalon hivatalosan kiadott frissítésekkel történő együttműködését, a Debian operációs rendszer biztonsági és egyéb frissítéseinek telepítését, telepíthetőségét kell biztosítania az alábbi pontok tekintetében: • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibából adódó kritikus hibák kezelése, • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibák javítása, • Szoftverfrissítések biztosítása, • Szoftverkorszerűsítések biztosítása, A műszaki tanácsadás, az áttekintő értekezlet és a konfigurációelemzés szolgáltatást a Debian operációs rendszerre is teljeskörűen nyújtani kell. Eseti óradíjas szolgáltatás keretében Ajánlatkérő saját telephelyén történő munkavégzést kérhet Ajánlattevőtől. Ajánlatkérő ezt a szolgáltatást opciósan maximum 60 óra keretig veheti igénybe a szerződés időtartama alatt. Amennyiben a műszaki leírás a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 46. § (3) bekezdésében foglaltak alapján a meghatározott gyártmányú vagy eredetű dologra, illetve konkrét eljárásra, amely egy adott gazdasági szereplő termékeit vagy az általa nyújtott szolgáltatásokat jellemzi, vagy védjegyre, szabadalomra, tevékenységre, személyre, típusra vagy adott származásra vagy gyártási folyamatra való hivatkozik a hivatkozás mellett a „vagy azzal egyenértékű” kifejezést is érteni kell.

Rövid leírás

A közbeszerzés tárgya a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt-nél működő Deverto NTG rendszerre és Deverto IP Centrex rendszerre (együtt Deverto rendszerek) vonatkozó szoftver- és üzemeltetés-támogatási szolgáltatások (továbbiakban támogatási szolgáltatás) nyújtása.
A támogatási szolgáltatás Ajánlatkérő Deverto rendszereire, a Deverto rendszerek alrendszereire és funkcióira terjed ki. A támogatási szolgáltatást a Deverto rendszerek minden olyan szoftver elemére (Deverto Tequet alkalmazás, corosync, postgres, mysql adatbázisok, tömeges telepítést támogató alkalmazások, bacula, eFAX, IVR scriptek stb) nyújtani kell, mely a Deverto rendszerek működéséhez, üzemeltetéséhez szükséges, és melyet a Gyártó telepített vagy konfigurált. Ajánlatkérőnél működő Deverto rendszerek
részletes leírását a műszaki leírás tartalmazza. A Deverto NTG rendszer felépítése Az Ajánlatkérő Deverto NTG rendszere egy cluster-ben működő softswitch párból, négy darab RTP Proxy berendezésből áll. A rendszer az alábbi főbb funkciókkal rendelkezik: • Deverto
Tequet Softswitch Tandem PBX funkcionalitás • Deverto Tequet External Media Proxy funkcionalitás • Deverto Tequet híváskapacitás licenc 3000 db egyidejű hívás kiszolgálásához • Deverto Tequet transzkódolás licenc 50 db egyidejű hívás kiszolgálásához • Deverto Tequet
VPNDB funkcionalitás • Deverto Tequet IVR funkcionalitás • Deverto Tequet Video interworking funkcionalitás • Deverto Tequet teszthívás funkcionalitás Deverto IP Centrex rendszer az alábbi főbb funkciókkal rendelkezik: • Hívásvezérlés • Media Proxy funkcionalitás •
IP Centrex fizikai mellék kezelés (65000 végpont licenc) • IP Centrex softkliens végpont kezelés (2000 végpont licenc) • IP Centrex adatbázis • HA (corosync) megoldás • IP Telefon provisioning rendszer • Hangposta • IVR • eFAX • email alrendszer(ek) • Nagykonferencia
rendszer (Meet-Me) • Hangrögzítés alrendszer • Hívásstatisztika alrendszer • WEB selfprovisioning rendszer • WEB adminisztrátori felület • WEB jogosultsági rendszer • Deverto Elem management (EMS) • Deverto Tequet teszthívás funkcionalitás • LI Ajánlattevő havidíjas
szolgáltatás keretében az alábbi feladatokat köteles ellátni a fenti rendszerek tekintetében: • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibából adódó kritikus hibák kezelése, • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibák javítása, • Szoftverfrissítések biztosítása, •
Szoftverkorszerűsítések biztosítása, • Műszaki tanácsadás, • Áttekintő értekezlet, • Adatbázis auditálás, • Konfigurációelemzés, • Fejlesztési igények kezelése • Dokumentációfrissítés • Képzés • Jelentés készítés A fenti tevékenységek részletes leírását a műszaki leírástartalmazza. A támogatásnak ki kell terjednie a Debian operációs rendszerre is. Mivel a Debian nyílt forráskódú szabadon használható operációs rendszer, ezért Ajánlattevőnek e támogatás keretében a Deverto rendszereknek a Debian projekt által a https://www.debian.org oldalon hivatalosan kiadott frissítésekkel történő együttműködését, a Debian operációs rendszer biztonsági és egyéb frissítéseinek telepítését, telepíthetőségét kell biztosítania az alábbi pontok tekintetében: • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibából adódó kritikus hibák kezelése, • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibák javítása, • Szoftverfrissítések biztosítása, • Szoftverkorszerűsítések biztosítása, A műszaki tanácsadás, az áttekintő értekezlet és a konfigurációelemzés szolgáltatást a Debian operációs rendszerre is teljeskörűen nyújtani kell. Eseti óradíjas szolgáltatás keretében Ajánlatkérő saját telephelyén történő munkavégzést kérhet Ajánlattevőtől. Ajánlatkérő ezt a szolgáltatást opciósan
maximum 60 óra keretig veheti igénybe a szerződés időtartama alatt. Amennyiben a műszaki leírás a 321/2015. (X. 30.) Kormányrendelet 46. § (3) bekezdésében foglaltak alapján a meghatározott gyártmányú vagy eredetű dologra, illetve konkrét eljárásra, amely egy adott
gazdasági szereplő termékeit vagy az általa nyújtott szolgáltatásokat jellemzi, vagy védjegyre, szabadalomra, tevékenységre, személyre, típusra vagy adott származásra vagy gyártási folyamatra való hivatkozik a hivatkozás mellett a „vagy azzal egyenértékű” kifejezést is érteni kell.

Becsült érték héa nélkül: 161 400 000 HUF 💰
A beszerzés teljes értéke (HÉA nélkül): 161 400 000 HUF 💰

Eljárás
Az eljárás típusa
Az eljárás legfontosabb jellemzői: Uniós nyílt eljárás.

A szerződés odaítélése
A szerződés/tétel odaítélése ✅
Jogorvoslati eljárások
A panaszosok száma: 0
Tétel azonosító száma: LOT-0001
Szerződés száma: 1
A szerződés megkötésének időpontja: 2024-09-27 📅
A szerződés címe: https://ekr.gov.hu/ekr-szerzodestar/hu/szerzodesLista?eljarasAzon=EKR001145982024 🌏
Tájékoztatás a pályázatokról
A beérkezett ajánlatok száma: 2
Az elektronikus úton beérkezett pályázatok száma: 2
A kkv-k által benyújtott pályázatok száma: 2
A nem uniós tagállamokból származó ajánlattevőktől beérkezett ajánlatok száma: 0
A más uniós tagállamokból származó ajánlattevőktől beérkezett ajánlatok száma: 0
A szerződés/tétel értékére vonatkozó információ (héa nélkül)
A szerződés/tétel teljes értéke: 161 400 000 HUF 💰
Az ajánlatot rangsorolták
Helyezés a nyertesek listáján: 1
Ajánlat azonosítója: EKR001145982024/9344
Az ajánlattevő fél vezetője ✅
A rész vagy a részcsoport azonosítója: LOT-0001
A vállalkozó neve és címe
Név: DEVERTO Rendszertechnika Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti nyilvántartási szám: 24163558242
Postacím: Pilóta Utca 32
Postai irányítószám: 1165
Postai város: Budapest
Régió: Budapest 🏙️
Ország: Magyarország 🇭🇺
E-mail: zladay@deverto.com 📧
Telefon: +36 18781011 📞
Fax: +36 18781010 📠
URL: https://www.deverto.com 🌏
A tulajdonos állampolgársága: Magyarország 🇭🇺
A gazdasági szereplő mérete: Középvállalkozás
Ajánlat azonosítója: EKR001145982024/9352
Név: E.R.T Hungary Kft.
Nemzeti nyilvántartási szám: 14085392242
Postacím: Újvilág Utca 50-52
Postai irányítószám: 1145
E-mail: halasz.andras@erthungary.hu 📧
Telefon: +36 209239239 📞

Kiegészítő információk
További információk

A 44/2015. MvM rendelet 18.§-ának d) pontja alapján: az eljárás során nem került figyelembevételre környezetvédelmi vagy szociális szempont.

Forrás: OJS 2024/S 199-615746 (2024-10-09)

Új beszerzések kapcsolódó kategóriákban 🆕

IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás (13 új beszerzések)