A beszerzés leírása
A közbeszerzés tárgya: Honlap kialakítása, üzemeltetése és fejlesztése vállalkozási szerződés keretében
A Széchenyi Programiroda Nonprofit Kft. tanácsadó hálózatának alapvető célja az európai uniós forrásokra pályázók és kedvezményezettek segítése.
A pályázói célcsoport heterogén összetételű, az egyéni vállalkozóktól kezdve a civil szervezeteken és önkormányzatokon át sokféle szervezet lehet potenciális pályázó vagy kedvezményezett (azaz ügyfél). Társaságunk tanácsadói a teljes pályázói szektort (kivéve Vidékfejlesztési Program forrásaira pályázókat) támogatják és segítik ingyenes tanácsadói szolgáltatásokkal a VOP_Plusz-4.3.1-22-2022-00001 projekt (továbbiakban: projekt) keretében.
A szolgáltatások alapját a tanácsadók és az országos irodahálózat jelenti, amelyek országszerte számos településen rendelkezésre állnak az ügyfelek részére.
A honlapfejlesztés célja az SZPI tanácsadói hálózatának erősítése az online térben, ismertségének növelése, a lehető legtöbb potenciális pályázó és kedvezményezett elérése, valamint számukra lehetőség biztosítása a hálózat nyújtotta szolgáltatások igénybevételére.
Kiemelt cél a leginkább fejlesztésre szoruló, hátrányos helyzetű szervezetek, gazdasági társaságok, kistelepülési önkormányzatok, intézmények, egyházi és nonprofit szervezetek, valamint magánszemélyek minél hatékonyabb elérése.
Az SZPI, az országos tanácsadói hálózatán keresztül zajló ügyfélkapcsolati tevékenységek támogatására, valamint a pályázók és kedvezményezettek felé történő kommunikáció elősegítése érdekében tervezi a felhasználóbarát honlap kialakítását.
Feladatok általános meghatározása:
A szolgáltatás célja és tárgya a Széchenyi Terv Plusz arculati elvárásainak megfelelő, valamint piaci alapon, költséghatékonyan üzemeltethető, felhasználói honlap megalkotása, üzemeltetése és támogatása, amely képes a fent megfogalmazott célok megvalósítására, valamint lehetőséget ad szükség esetén új funkciók költséghatékony fejlesztésére.
I. Fejlesztés, amely tartalmazza a
www.szpi.hu URL-címen található vállalati honlap aloldalaként létrehozandó weboldal fejlesztésére vonatkozó, az alábbiakban részletezett feladatokat, továbbá ezen időszak alatt a bevezetési, támogatási feladatokat.
II. Havi üzemeltetési és supportálási feladatok, amely az Ajánlattevő által átadott, és Ajánlatkérő által elfogadott, I. szakaszban részletezett funkcióikkal rendelkező, üzemkész honlap élesítésétől 2027.12.31-ig annak supportálását tartalmazza.
III. Továbbfejlesztési keret Ajánlattevő által átadott, és Ajánlatkérő által elfogadott, élesített weboldal továbbfejlesztése céljából, Ajánlatkérő Fejlesztési keretet határoz meg. A fejlesztés – melynek megrendelése egyedi Ajánlatkérővel, kizárólag írásban történhet – hibátlan és hiánytalan teljesítéséért a szerződésben meghatározásra kerülő összeg / napi díj illeti meg. Fejlesztési keret maximális mértéke: 160 fejlesztési óra.
IV. Az Ajánlattevő feladata:
○ tervezés,
○ webalkalmazás fejlesztése az elfogadott tervek alapján,
○ adminisztrációs felület (CMS), főoldal és menürendszer létrehozása,
○ az oldal ajánlatkérő által meghatározott funkcióinak biztosítása két szakaszban:
I.szakasz: részletes kereső az admin és a publikus felületen, kereső modul, időpontfoglalás, ügyfélregisztrációs felület, visszahívás funkció, hírlevél funkció, kérdőív funkció
II.szakasz: chatbot, tudástár
○ fejlesztői és integrációs tesztelés,
○ felhasználói tesztelés támogatása,
○ IT biztonsági tesztek futtatása. Kijelölt irányelv: "...az állami és önkormányzati szervek elektronikus információbiztonságáról szóló 2013. évi L. törvény rendelkezései szerint." Lásd: csatolt Sebezhetőségi értékelés c. dokumentum,
○ terheléses és stressz tesztek futtatása,
○ oktatás biztosítása online formában Ajánlatkérő által kijelölt személyek részére (3x4 óra időtartamban)
○ élesítés,
○ üzemeltetés és támogatás,
○ Webszerver és hosting szolgáltatás biztosítása,
○ SEO optimalizálás,
○ ReCAPTCHA védelem,
○ a honlappal kapcsolatos dokumentumok elkészítése és átadása,
○ a honlap szerkesztői felületén jogosultsági körök létrehozása a Műszaki leírás és a Szerződéstervezet szerint
A honlap üzemeltetését és támogatását folyamatosan biztosítani kell, a projekt időtartama alatt, 2027. december 31-ig.
Az üzemeltetési és támogatási időszakban, a fejlesztés lezárását követően, lehetőséget kell biztosítani további fejlesztési feladatok ellátására a honlaphoz kapcsolódóan.
A további részletes követelményeket a közbeszerzési dokumentumok részét képező Műszaki leírás és a Szerződéstervezet tartalmazzák.