Szerver hosting szolgáltatás 36 hónapra

Rövid leírás

Közbeszerzés tárgya: Ajánlatkérő nyílt közbeszerzést indít adatközponti szerverek, mentési eszközök, hálózati eszközök elhelyezésére 2 helyszínen, helyszínenként 2-2 db 42U magas rack szekrény elhelyezésére redundáns adatközpontban, adatkazetta kormányzati adattrezorba juttatására, valamint adatátviteli szolgáltatások nyújtására, a rendelkezésre tartási időt (legfeljebb 120 nap) követően további 36 hónap időszakra történő Szolgáltatási Szerződés megkötésével.

A nyertes Ajánlattevőnek kettő külön telephelyen kell kialakítania az adatközponti elhelyezéseket.
Az adatközponti telephelyek légvonalban minimum 3,5 km-re legyenek egymástól.
Az adatközponti telephelyeket sötétszállal kell összekötni, mely sötétszál hossza nem lehet nagyobb mint 25 km.
Követelmények a szerverek elhelyezésére vonatkozóan mindkét telephelyen:
- Elhelyezésre vonatkozó követelmények:
2-2 db 42U magas szabványos rack szekrény elhelyezésének megfelelő terület biztosítása; A területet a padlótól a mennyezetig ráccsal elkerítve kell kialakítani; Az Ajánlatkérő saját videokamera és beléptető rendszerének telepítésére lehetőség biztosítása, mely biztonsági rendszerek kizárólag az Ajánlatkérő által bérelt terület megfigyelésére szolgálnak majd; 7/24 helyszíni hozzáférés; Mobile gateway eszköz működésének biztosítása (pl. antennakivezetés lehetősége); A gépterem födémje, padlója és falai víz- és gázvezeték mentesek legyenek.
- Áramellátásra vonatkozó követelmények:
Trafószintű redundancia a terem áramellátására vonatkozóan, Redundáns szünetmentes áramellátás megléte/kiépítése. Diesel Aggregátor vagy akkumulátor 24 órára elegendő tartalékkal. Min. 5kW/rack teljesítmény.
- Klimatizálásra vonatkozó követelmények:
A biztosítandó hőmérséklet 20-23 ºC között kell legyen, ±1,5 ºC ingadozással; Redundáns klímatizálás; Szűrt levegő biztosítása; Minden rack szekrény hőmérséklete legalább 2 ponton mérve, és ellenőrizve legyen; Páratartalom ellenőrzés.
- Biztonság és tűzvédelemre vonatkozó követelmények:
Fizikai védelmi pontok, (amennyiben gépjármű beléptetés van, akkor gépjármű- és) személyzsilip; Személyazonosítás, és fémdetektoros beléptetés, logolással; Zártláncú IP videó megfigyelő- és rögzítő rendszer a létesítmény teljes külső területén és a belső helyiségekben; Folyamatosan felügyelt beléptető- és behatolásjelző rendszer; Korai reagálású füstérzékelő rendszer; Automata oltórendszer; Beléptetés naplózása Ajánlattevő ticketing rendszerével összekapcsolva. (Belépés előzetes engedély kéréssel.)

Számítógépes hálózatra vonatkozó követelmények:
- internetes elérés (10 GB/s sebességű internet-hálózati hozzáférés biztosítása mindkét telephelyen; Mindkettő telephelyen fix IP cím),
- sötét szál (minimum 100 GB/s sebességű sötét szál biztosítása a két adatközpont között; A sötét szál hossza maximum 25km lehet),
- backup vonal lehetősége (Ajánlatkérő mobil gateway kiépítéséhez szükséges antenna kivezetés lehetőséget kér biztosítani).

Ügyfélszolgálatra vonatkozó követelmények (7/24h portaszolgálat és beléptetés; 7/24h telefonos ügyfélszolgálat; Ticketing rendszer; 7/24h adminisztrátori/operátori szolgálat)

A Rack szekrények és PDU-k megajánlása csak abban az esetben elfogadott, amennyiben Ajánlattevő kizárja idegen eszközök elhelyezését a szerverek elhelyezésére szolgáló helyiségben:
- Rack szekrény (Telephelyenként 2 darab 42U magas Rack szekrényre kell ajánlatot tenni)
- PDU-k (Rack szekrényenként legalább két darab, egymástól független villamos körről megtáplált PDU-t kell felszerelni, Az egyes PDU-k és az azokat megtápláló villamos leágazások teljesítménye minimum 5kWh; 3 fázisú 16A felügyelt PDU-kal biztosítsák a rack szekrényekben elhelyezendő eszközök redundáns tápellátását; Zero unitos PDU-k alkalmazása előírt, azaz mind a Rack szekrény, mind a PDU kialakítása olyan kell legyen, hogy Rack szekrény hátuljában való rögzítése a Rack unitokon kívül, vertikális elrendezésben történik; PDU eszközöket a szükséges, gyári illesztő KIT-ek alkalmazásával kell beszerelni. Az elhelyezési mód nem akadályozhatja a szekrény belsejéhez való rendeltetésszerű hozzáférést; A PDU-knak túláram védelemmel kell rendelkezniük; PDU-nként és ATS-enként egy-egy darab RJ45-ös kábelt kell tervezni és szállítani a felügyeleti rendszerbe vonás érdekében. A PDU menedzsment portján keresztül felügyeleti rendszeren átkapcsolási funkcióra nincs szükség; Nem szükséges a PDU által megvalósított szünetmentes átállás a betáplálások között)

Jogszabályi kötelezettség szerint Ajánlat havonta egy alkalommal az adatairól mentést kell készítenie és azt a Kormányzati Adattrezorba eljuttatnia. Tekintettel arra, hogy az adatmentés a Ajánlatkérő székhelyétől távoli helyen lesz, a mentést követően az elkészült adatkazettát Ajánlattevőnek kell a mentési egységből kivéve eljuttatnia a Kormányzati Adattrezorba.

A közbeszerzés tárgyát képező szolgáltatások feladatainak részletes leírását a Műszaki Leírás ratalmazza.

A beszerzés leírása

Az ajánlattevőknek az ajánlatuk részeként SZAKMAI AJÁNLATOT kell benyújtani, mely az ajánlat ÉRVÉNYESSÉGI FELTÉTELE.

Kérjük, hogy Ajánlattevők részletes szakmai ajánlatukat oldalszámozással és tartalomjegyzékkel ellátva PDF verzióban és szerkeszthető verziókban is nyújtsák be.

II A szakmai ajánlat kötelező tartalmi elemei
A Szakmai Ajánlatban meg kell határozini a megajánlott két telephelyet és azokat be kell mutatni, mely kiterjed az Ajánlatkérő által a Műszaki Leírásban meghatározott kötelező követelményekre legalább olyan részletezettséggel és alátámasztással, hogy a Műszaki Leírásban rögzített mennyiségi, minőségi és funkcionális feltételeknek való megfelelése teljeskörűen megállapítható legyen.
A bemutatás terjedjen ki a két telephely távolságára is (légvonalban és vonali távolságban), mely teljes körűen kerüljön alátámasztásra a szakmai ajánlatban kifejtésre.

A Szakmai Ajánlatban az Ajánlattevőnek a Műszaki Leírás vonatkozó pontjaiban megadott feltételeknek való megfelelést kell bemutatni a szerverek elhelyezésére vonatkozóan mindkét telephelyen kitérve a Műszaki Leírásban foglalt fő fejezetek szerint az alábbiakra az alábbiakra:
- Elhelyezésre vonatkozó követelmények
- Áramellátásra vonatkozó követelmények
- Klimatizálásra vonatkozó követelmények
- Biztonság és tűzvédelemre vonatkozó követelmények
- Számítógépes hálózatra vonatkozó követelmények
- Ügyfélszolgálatra vonatkozó követelmények
- Rack szekrények és PDU-k
- Mentő kazetta eljuttatása a Kormányzati Adattrezorba

További információk

Kiegészítés a BT-36 mezőhöz: A szerződés, a keretmegállapodás vagy a dinamikus beszerzési rendszer időtartama pont szerinti 40 hónapos szerződési időtartam úgy értendő, hogy
- Az adatközpontok elhelyezésére vonatkozó két telephelyen a helyiségek és egyéb eszközök megfelelő kialakítása a szerződés hatályba lépésétől számított 30 nap, kötbérterhes teljesítési határidő.
- A két telephely kialakítását követően, a szerverek elhelyezéséig, de legfeljebb a szerződés hatálybalépésétől számított 120. napig Ajánlattevő rendelkezésre tartja a telephelyeket.
- A szerverek elhelyezését követően, de legkésőbb a szerződés hatályba lépését kötést követő 121. naptól 36 hónapig biztosítja az a telephelyeken történő elhelyezést és a hosting szolgáltatást a Műszaki Leírásban és az ajánlatában foglaltak szerint.

Kiegészítés a BT-70-es mezőhöz:
Ajánlatkérő Ajánlattételi és Jóteljesítési biztosítékot nem ír elő.

Szerződést megerősítő biztosítékok:
Késedelmi kötbér:
Amennyiben a Nyertes Ajánlattevő a Szerződéskötést követő 30 napon belül nem alakítja ki megfelelően az adatközpontok elhelyezésére vonatkozó két telephelyet, a helyiségeket és egyéb eszközöket, akkor késedelmi kötbér fizetésére köteles, a késedelmi kötbér alapja a két telephely, a helyiség és egyéb eszközök kialakításának a díja, napi mértéke 1,5%/nap, maximuma a helyiségek kialakításának díja 25%-a.

Ajánlattevő az Általános Szerződéses Feltételiben (ÁSZF) foglaltak szerint rendelkezésre állási szint melletti minőségi szolgáltatásra köteles, melynek nem megfelelő teljesítése esetén az ebben foglaltak szerinti jogkövetkezmények kerülnek alkalmazásra.

Az Ajánlattevőt egyebekben terheli a Ptk.-ban foglaltak szerinti helytállási kötelezettség.

Meghiúsulási kötbér:
A Nyertes Ajánlattevő meghiúsulási kötbér fizetésére köteles, ha olyan okból, amiért felelős a Szerződés részben vagy egészben meghiúsul.
A Szerződés egészének meghiúsulása esetén a meghiúsulási kötbér alapja a teljes szolgáltatási díj nettó értéke, mértéke annak 20 %-a.
A Szerződés részleges meghiúsulása esetén a meghiúsulási kötbér alapja a meghiúsult szolgáltatásokra eső szolgáltatási díj nettó értéke, mértéke annak 20 %-a.

Az eljárás legfontosabb jellemzői

81. § (1) A nyílt eljárás olyan, egy szakaszból álló közbeszerzési eljárás, amelyben minden érdekelt gazdasági szereplő ajánlatot tehet.
(3) Az ajánlattevő ajánlatával együtt benyújtja a kizáró okok és az alkalmasság igazolására az egységes európai közbeszerzési dokumentumot.
(5) Az ajánlatkérő nyílt eljárásban a közbeszerzési dokumentumokban rendelkezhet úgy is, hogy az ajánlatok bírálatát – az egységes európai közbeszerzési dokumentumban foglalt nyilatkozat alapján – az ajánlatok értékelését követően végzi el. Ebben az esetben csak az értékelési sorrendben legkedvezőbb vagy a legkedvezőbb és az azt követő egy vagy több legkedvezőbb ajánlattevő tekintetében végzi el a bírálatot. A 69. § rendelkezéseit megfelelően alkalmazni kell azzal, hogy a bírálat során ilyenkor is biztosítani kell, hogy az összegezésben megnevezett nyertes – és ha az összegezésben meg kívánja nevezni, a második legkedvezőbb ajánlatot tett – ajánlattevő ajánlatának érvényességét az eljárást lezáró döntést megelőzően az ajánlatkérő az ajánlattevő nyilatkozatát alátámasztó igazolások vizsgálatára is kiterjedően teljeskörűen elbírálja.

(11) A nyílt eljárásban nem lehet tárgyalni. A nyílt eljárásban az ajánlatkérő a felhívásban és a közbeszerzési dokumentumokban meghatározott feltételekhez, az ajánlattevő az ajánlatához az ajánlattételi határidő lejártától kötve van. Az ajánlati kötöttség időtartamát az ajánlatkérő az ajánlati felhívásban nem határozhatja meg annak kezdetétől számított harminc – építési beruházás esetén, valamint ha a közbeszerzési eljárást külön jogszabályban előírt folyamatba épített ellenőrzés mellett folytatják le hatvan – napnál hosszabb időtartamban.

Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról)

További információ az ajánlatok bontásáról:
68. § (1) Az ajánlatokat vagy részvételi jelentkezéseket tartalmazó iratok felbontását az ajánlattételi, illetve részvételi határidő
lejártát követően, – amennyiben jogszabály azt előírja – jogszabályban meghatározott időtartam elteltével kell megkezdeni. (1a)
Az (1) bekezdéstől eltérően, ha az ajánlatok benyújtása egészében papíralapon történik, az ajánlatokat vagy részvételi jelentkezéseket tartalmazó iratok felbontását az ajánlattételi, illetve részvételi határidő lejártának időpontjában kell megkezdeni, és a (4) bekezdéstől eltérően a rendelkezésre álló fedezet összege az ajánlatok bontásának megkezdése előtt ismertethető. (1b) * Az elektronikusan benyújtott ajánlatok vagy részvételi jelentkezések felbontását az EKR végzi akként, hogy a bontás időpontjában az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések az ajánlatkérő számára hozzáférhetővé válnak. (1c) * Az elektronikusan benyújtott ajánlat vagy részvételi jelentkezés esetében a (4)–(5) bekezdés szerinti adatokat az EKR a bontás időpontjától kezdve azonnal elektronikusan – azzal a tartalommal, ahogyan azok az ajánlatban vagy részvételi jelentkezésben szerepelnek – az ajánlattevők vagy részvételre jelentkezők részére elérhetővé teszi.

A 424/2017. (XII.19.) Korm. rend. 15. § (1) Az ajánlattételi és részvételi határidő munkanapokon reggel nyolc és délután tizenhat óra közötti időszakra eső időpontban határozható meg.
(2) Az ajánlatokat vagy részvételi jelentkezéseket tartalmazó iratok felbontását az EKR az ajánlattételi, illetve részvételi határidő lejártát követően, kettő órával később kezdi meg.
(3) Az ajánlatnak vagy részvételi jelentkezésnek az ajánlattételi, illetve a részvételi határidő lejártának időpontjáig kell elektronikusan beérkeznie. A beérkezés időpontjáról az EKR visszaigazolást küld.

További információk

További információ az ajánlatok bontásáról:
68. § (1) Az ajánlatokat vagy részvételi jelentkezéseket tartalmazó iratok felbontását az ajánlattételi, illetve részvételi határidő
lejártát követően, – amennyiben jogszabály azt előírja – jogszabályban meghatározott időtartam elteltével kell megkezdeni. (1a)
Az (1) bekezdéstől eltérően, ha az ajánlatok benyújtása egészében papíralapon történik, az ajánlatokat vagy részvételi jelentkezéseket tartalmazó iratok felbontását az ajánlattételi, illetve részvételi határidő lejártának időpontjában kell megkezdeni, és a (4) bekezdéstől eltérően a rendelkezésre álló fedezet összege az ajánlatok bontásának megkezdése előtt ismertethető. (1b) * Az elektronikusan benyújtott ajánlatok vagy részvételi jelentkezések felbontását az EKR végzi akként, hogy a bontás időpontjában az ajánlatok vagy részvételi jelentkezések az ajánlatkérő számára hozzáférhetővé válnak. (1c) * Az elektronikusan benyújtott ajánlat vagy részvételi jelentkezés esetében a (4)–(5) bekezdés szerinti adatokat az EKR a bontás időpontjától kezdve azonnal elektronikusan – azzal a tartalommal, ahogyan azok az ajánlatban vagy részvételi jelentkezésben szerepelnek – az ajánlattevők vagy részvételre jelentkezők részére elérhetővé teszi.

A 424/2017. (XII.19.) Korm. rend. 15. § (1) Az ajánlattételi és részvételi határidő munkanapokon reggel nyolc és délután tizenhat óra közötti időszakra eső időpontban határozható meg.
(2) Az ajánlatokat vagy részvételi jelentkezéseket tartalmazó iratok felbontását az EKR az ajánlattételi, illetve részvételi határidő lejártát követően, kettő órával később kezdi meg.
(3) Az ajánlatnak vagy részvételi jelentkezésnek az ajánlattételi, illetve a részvételi határidő lejártának időpontjáig kell elektronikusan beérkeznie. A beérkezés időpontjáról az EKR visszaigazolást küld.

A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre

AK a Kbt. 135. § (1) bekezdés szerint a szabályosan kiállított havi számlák ellenében, a számla kézhezvételétől számított 30 napon belül, átutalással teljesíti a nyertes AT bankszámlájára, a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdéseinek és a Kbt. 135. § (5) és (6) bekezdése szerint. A számlázással kapcsolatban irányadó a Kbt. 27/A §-a is.
Ajánlatkérő előleget nem biztosít.
Részletes fizetési feltételeket a Szerződés tervezet tartalmazza.

További információk

1. Ajánlatkérő alkalmazza a Kbt. 75.§ (2) bekezdés e) pontja szerinti eredménytelenségi okot.
2. Az ajánlathoz csatolni kell AT Kbt.66.§(6) bekezdés a)-b)szerinti nyilatkozatát(nemleges válasz esetén is),elektronikus űrlap formájában.
3. Elektronikus űrlap formájában csatolni kell Kbt. 66. § (2) bekezdés szerinti nyilatkozatot, a Kbt.66. § (5) bekezdés szerinti felolvasólapot.
4. AT tekintetében csatolni kell folyamatban lévő cégbírósági változásbejegyzési eljárás esetén a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelem és annak érkeztetéséről a cégbíróság által megküldött igazolás [=ún.„e-tértivevény” és/vagy az „Informatikai vizsgálat eredménye” elnevezésű dokumentumot, továbbá .xml file-ként a „Változásbejegyzési kérelem” elnevezésű dokumentumot(mellékletek nélkül)].Amennyiben AT tekintetében nincs folyamatban lévő cégbírósági változásbejegyzési eljárás, abban az esetben az erre vonatkozó nemleges tartalmú
változásbejegyzési nyilatkozat EKR űrlapon történő benyújtása szükséges.
5. Az ajánlathoz elektronikus űrlap formájában csatolandó nyilatkozatok jegyzékét a Közbeszerzési Dokumentumok (KD) tartalmazza.
6. A kizáró okokra és az alkalmassági követelményekre vonatkozóan a közbeszerzés megkezdését megelőzően kiállított igazolások is benyújthatóak (felhasználhatóak) mindaddig, ameddig az igazolásokban foglalt tény, illetve adat tartalma valós. AK - ellenkező bizonyításig - az adat valóságtartalmát az AT erre vonatkozó külön nyilatkozata nélkül vélelmezi.
7. Több gazdasági szereplő közösen is tehet ajánlatot. A közös ajánlatot benyújtó gazdasági szereplők közül az ajánlattételi határidő lejárta után valamely gazdasági szereplő kiválása esetén a fennmaradó gazdasági szereplők akkor vehetnek részt az eljárás további részében, ha továbbra is megfelelnek az eljárásban előírt valamennyi alkalmassági feltételnek és a változás nem jár a verseny tisztaságának sérelmével. Közös ajánlat benyújtása esetén az ajánlatnak tartalmaznia kell a valamennyi közös AT-k által aláírt Együttműködési Megállapodást, amelynek tartalmi előírásait KD tartalmazza. Közös ajánlattétel esetén a Kbt.35.§-a,41/A.§(4)-(5).
8. AK minden előírt alkalmassági követelményt a minősített AT-k jegyzékéhez képest szigorúbban határozta meg.
9. AT a Kbt. 44. § (1) bekezdés szerint az ajánlatban elkülönített módon elhelyezett üzleti titkot tartalmazó iratok nyilvánosságra hozatalát megtilthatja(EKR-ben erre szolgáló funkció alkalmazásával).
10. Kiegészítő tájékoztatás iránti kérelem kizárólag az EKR felületén keresztül lehetséges. Az egyéb helyen benyújtott(fax/e-mail)kérdést AK nem veszi figyelembe! A kiegészítő tájékoztatás nyújtása: EKR felületen.
11. AT-nek az ajánlathoz tételes ártáblázatot köteles csatolni, mely a közbeszerzési dokumentumok I. számú melléklete.
12. AT-nek SZAKMAI AJÁNLATOT kell készítenie, melynek tartalmi követelményeit részben az Ajánlati Felhívás, részletesen a Közbeszerzési Dokumentumok és a Műszaki Leírás tartalmazza. A szakmai ajánlat teljes hiánya az ajánlat érvénytelenségével jár.
13. Az Ajánlattevőnek az ajánlata részeként be kell nyújtania - amennyiben ilyennel rendelkezik - a közbeszerzés tárgyára , azaz a hosting szolgáltatásokra vonatkozó Általános Szerződéses Feltételeit.
14. Felhívásban, valamint az ajánlatkérési dokumentációban esetlegesen szereplő, meghatározott gyártmányra, típusra történő hivatkozások csak a tárgy jellegének egyértelmű meghatározása érdekében történtek. AK a 321/2015.(X.30.)Korm. rendelet 46.§(3)alapján az előírttal mindenben egyenértékű terméket elfogad.
15. További információkat KD tartalmaz.
16. ÁKSZ: dr. Nagy Gizella lajstromszám: 01447; Csépányiné dr. Farkas Éva, lajstromszám: 00554.
17. Részajánlattétel kizárásának indokolása: Az adatközponti elhelyezést két egymástól elkülönülő helyszínen sötétszálas összeköttetéssel várja el AK, annak részelemei sem funkciójukban, sem működésükben nem elválaszthatóak, azok kompatibilitása alapkövetelmény. Ennek megfelelően az eljárás beszerzési tárgyának részekre bontása nem szolgálná sem a célszerűséget, sem a jogszerűséget, sem a közpénzek takarékos felhasználását, ezért AK nem biztosítja a részekre bontás lehetőségét.
18. AK a Kbt. 81. § (4)-(5) bekezdésében foglaltakat alkalmazza. A Kbt. 69. § (4) bekezdése alapján az ajánlatok bírálatát az ajánlatok értékelését követően végzi el. AK csak az értékelési sorrendben legkedvezőbb - és amennyiben AK második helyezettet is ki kíván választani - az azt követő legkedvezőbb ajánlatot tett AT tekintetében végzi el a bírálatot, a Közbeszerzési Dokumentumok tartalmazzák a részletes előírásokat.
19. A Kbt. 2. § (6) bekezdése alapján az eljárás nyelve a magyar. AT általi fordításra és a további dokumentumok benyújtására a Kbt. 47. § (2)-(2a) bekezdései alkalmazandók, továbbá a Közbeszerzési Dokumentumok tartalmazzák a részletes előírásokat.
20. Az EKR-ben elektronikus úton tett nyilatkozat képviseleti jogának és a közös AT-kre vonatkozó képviseleti jog megfelelőségének vonatkozásában az AT-nek figyelembe kell vennie a Kbt. 35. § (2a) bekezdését és 41/A. § (4) és (5) bekezdéseit. AK részenként a Közbeszerzési Dokumentumokban rendelkezett, hogy közös ajánlattétel esetén az AT-knek Együttműködési megállapodást kell kötni, melyet továbbá a Közös AT képviselője / vezetője részére szóló meghatalmazást be kell csatolni.
21. AK a közbeszerzési eljárást az EKR-ben folytatja le. Minden kommunikáció és az ajánlatok benyújtása is az EKR-ben történik figyelemmel Kbt. 41. § (1) bekezdésében foglaltakra.
22. AK felhívja a figyelmet a Kbt. 41/A. § (1) és (3) bekezdéseire, az 55. § (7) bekezdésére, valamint az EKR Korm. rendelet 6. § (1) bekezdésére, 6. § (7) - (9) bekezdéseire és 16 - 17.§-aiban foglaltakra.
23. A Kbt. 41/B. § (2) bekezdés alapján a benyújtandó elektronikus dokumentumokkal kapcsolatos részletes műszaki, tartalmi és formai követelményeket a részenként kiadott Közbeszerzési Dokumentumok tartalmazzák.