Inform. rsz.megújítás és üzemeltetési szolg. 36 hó

Rövid leírás

Informatikai rendszermegújítás és üzemeltetési szolgáltatások 36 hónapra A Megrendelő 171 fős szervezete átfogó, stratégiai IT-modernizációt indít a működés felhő-központú, szabályozott és mérhető szolgáltatási modellbe emelése érdekében. A célkép szerint az üzleti szolgáltatások döntő többsége felhős környezetben kerül kialakításra/üzemeltetésre; az on-premises komponensek szerepe tudatosan minimalizált, és kizárólag alap (higiéniai) funkciókra korlátozódik (címtár, névfeloldás, IP-kiosztás, peremkapcsolat). A megoldás középpontjában identitás-vezérelt, Zero Trust elvű biztonság, standardizált végpont-menedzsment, valamint központi irányítás áll. Ajánlatkérő az alábbi szolgáltatások nyújtását várja el a műszaki leírásban szereplő tartalommal és minőségben: Service Desk (L1–L3) Eszközmenedzsment (Intune/MDM) Identitás‑ és jogosultságkezelés (AD/Entra) Microsoft 365 kollaboráció támogatás Azure felhőüzemeltetés (IaaS/PaaS) Hálózatüzemeltetés (LAN/Wi‑Fi) Perem‑üzemeltetés (NGFW/RA‑VPN) Végpont‑ és e‑mail védelem Monitoring és megfigyelhetőség MPS (Nyomtatószolgálatás) Backup és DR Incidens‑ és problémakezelés Változáskezelés és release Konfiguráció‑kezelés / CMDB Patch‑ és frissítésmenedzsment Licenc‑ és eszközgazdálkodás Beszállító‑ és ISP menedzsment Dokumentáció és tudásbázis Oktatás és felhasználói érettség Projekt‑ és átállási szolgáltatások Governance és megfelelőség Riporting és szolgáltatás‑review Költségmenedzsment (FinOps) A projekt részét képezi az ajánlatkérő által külön közbeszerzés keretében beszerzett munkaállomások (hordozható gépek (180 db), és monitorok (200 db)) integrálása rendszerbe és az adatkapcsolat biztonságának biztosítása. A bevezetést követően a teljes rendszer 36 hónapos (vállalati környezetben működő Microsoft Azure és On- Prem környezetben nyújtott) min. 5*9 órás üzemeltetése havidíjas keretben, meghatározott SLA szintek biztosításával. Az üzemeltetés magában foglalja a vezetékes, vezeték nélküli és adatközponti hálózati eszközök 7*24 órás üzemeltetését is. Az üzemeltetés során hálózat- és Microsoft irodai infrastruktúra környezetben nyújtott 5*9 órás Helpdesk és Desktop support szolgáltatás nyújtása is elvárt. A Megrendelés teljesítése teljes egészében szolgáltatásként történik. A szükséges eszközök és licencek az Ajánlattevő kezelésében és tulajdonában maradnak, a Megrendelő használati jogot és teljes körű adminisztrátori hozzáférést kap. A Szolgáltató felel az üzemképességért, a csere- és hibajavítási feladatok ellátásáért, a karbantartásért, a dokumentációért és a riportok biztosításáért. Részletes leírást a közbeszerzési dokumentumokban olvasható.

A beszerzés leírása

Informatikai rendszermegújítás és üzemeltetési szolgáltatások 36 hónapra A Megrendelő 171 fős szervezete átfogó, stratégiai IT-modernizációt indít a működés felhő-központú, szabályozott és mérhető szolgáltatási modellbe emelése érdekében. A célkép szerint az üzleti szolgáltatások döntő többsége felhős környezetben kerül kialakításra/üzemeltetésre; az on-premises komponensek szerepe tudatosan minimalizált, és kizárólag alap (higiéniai) funkciókra korlátozódik (címtár, névfeloldás, IP-kiosztás, peremkapcsolat). A megoldás középpontjában identitás-vezérelt, Zero Trust elvű biztonság, standardizált végpont-menedzsment, valamint központi irányítás áll. Ajánlatkérő az alábbi szolgáltatások nyújtását várja el a műszaki leírásban szereplő tartalommal és minőségben: Service Desk (L1–L3) Eszközmenedzsment (Intune/MDM) Identitás‑ és jogosultságkezelés (AD/Entra) Microsoft 365 kollaboráció támogatás Azure felhőüzemeltetés (IaaS/PaaS) Hálózatüzemeltetés (LAN/Wi‑Fi) Perem‑üzemeltetés (NGFW/RA‑VPN) Végpont‑ és e‑mail védelem Monitoring és megfigyelhetőség MPS (Nyomtatószolgálatás) Backup és DR Incidens‑ és problémakezelés Változáskezelés és release Konfiguráció‑kezelés / CMDB Patch‑ és frissítésmenedzsment Licenc‑ és eszközgazdálkodás Beszállító‑ és ISP menedzsment Dokumentáció és tudásbázis Oktatás és felhasználói érettség Projekt‑ és átállási szolgáltatások Governance és megfelelőség Riporting és szolgáltatás‑review Költségmenedzsment (FinOps) A projekt részét képezi az ajánlatkérő által külön közbeszerzés keretében beszerzett munkaállomások (hordozható gépek (180 db), és monitorok (200 db)) integrálása rendszerbe és az adatkapcsolat biztonságának biztosítása. A bevezetést követően a teljes rendszer 36 hónapos (vállalati környezetben működő Microsoft Azure és On- Prem környezetben nyújtott) min. 5*9 órás üzemeltetése havidíjas keretben, meghatározott SLA szintek biztosításával. Az üzemeltetés magában foglalja a vezetékes, vezeték nélküli és adatközponti hálózati eszközök 7*24 órás üzemeltetését is. Az üzemeltetés során hálózat- és Microsoft irodai infrastruktúra környezetben nyújtott 5*9 órás Helpdesk és Desktop support szolgáltatás nyújtása is elvárt. A Megrendelés teljesítése teljes egészében szolgáltatásként történik. A szükséges eszközök és licencek az Ajánlattevő kezelésében és tulajdonában maradnak, a Megrendelő használati jogot és teljes körű adminisztrátori hozzáférést kap. A Szolgáltató felel az üzemképességért, a csere- és hibajavítási feladatok ellátásáért, a karbantartásért, a dokumentációért és a riportok biztosításáért. Részletes leírást a közbeszerzési dokumentumokban olvasható.

További információk

AK a BT-36 mezőben a szerződés időtartamát tájékoztató jelleggel közölte. A bevezetés határideje a szerződéskötéstől számított 95 nap, az üzemeltetés időtartama ezt követően 36 hónap.

A szabályok és kritériumok felsorolása és rövid leírása

Alkalmatlan a gazdasági szereplő a szerződés teljesítésére, amennyiben a saját vagy jogelődje adózás előtti eredménye az eljárást megindító felhívás feladását megelőző három lezárt üzleti évben egynél több alkalommal negatív. Előzetes igazolás: Az alkalmassági feltétel kapcsán ajánlattevőnek az ajánlatában a Kbt. 67. § (1)-(2) bekezdése, valamint a Kr. 1. § (1) bekezdése szerint EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy az előírt alkalmassági feltételnek megfelel. Ajánlatkérő az EEKD kitöltésével történő előzetes igazolás során elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát – IV. rész α pont kitöltésével – részletes információk kérése nélkül. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kr. 3. § (3) bekezdésére, mely szerint, ha egy Ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, az érintett szervezetek vagy személyek képviseletében a kitöltött EEKD-kat Ajánlattevő nyújtja be. Ilyen esetben a kapacitásaikat rendelkezésre bocsátó szervezetek vagy személyek az alkalmassági feltételek vonatkozásában csak azokról nyilatkoznak, amelyeket az Ajánlattevő igénybe kíván venni alkalmasságának igazolásához. Közös ajánlattétel esetén a közös Ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg. (Kr. 3. § (5) bek.) Az alkalmasság igazolása a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. alapján: Ajánlattevő alkalmasságát igazolhatja a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 19. § (1) bekezdés b) pontja alapján saját vagy jogelődje számviteli jogszabályok szerinti beszámolójának benyújtásával (ha a gazdasági szereplő letelepedése szerinti ország joga előírja közzétételét); ha az ajánlatkérő által kért beszámoló a céginformációs szolgálat honlapján megismerhető, a beszámoló adatait az ajánlatkérő ellenőrzi, a céginformációs szolgálat honlapján megtalálható beszámoló beküldése nem szükséges. Az alkalmassági feltételnek való megfelelést az ajánlatkérő ellenőrzi a közzétett beszámoló adatok alapján. Amennyiben az ajánlattevő beszámolója nem érhető el az ingyenes közhiteles adatbázisban, úgy ajánlattevőnek az alkalmasság igazolására csatolnia kell az előző 3 lezárt üzleti év beszámolójának elektronikus másolatát. Ha az ajánlattevő a fenti irattal azért nem rendelkezik az ajánlatkérő által előírt teljes időszakra vonatkozóan, mert az időszak kezdete után kezdte meg működését, az alkalmasságát a működésének megkezdését követő időszakra vonatkozó alábbi árbevételi adattal jogosult igazolni: Microsoft Azure és On prem rendszerek, informatikai hálózatok bevezetése, üzemeltetése, és felhasználói támogatása származó árbevételről szóló nyilatkozat. Az ajánlatkérő az ajánlattevő pénzügyi és gazdasági alkalmasságát akkor állapítja meg, ha működésének ideje alatt a közbeszerzés tárgyából (Microsoft Azure és On prem rendszerek, informatikai hálózatok bevezetése, üzemeltetése, és felhasználói támogatása) származó – általános forgalmi adó nélkül számított – árbevétele eléri vagy meghaladja a 290 millió Ft-ot. Ha az ajánlattevő a fenti irattal azért nem rendelkezik, mert olyan jogi formában működik, amely tekintetében a beszámoló, illetve az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges, az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett büntetőjogi felelősségének tudatában tett, közokiratba foglalt nyilatkozatával igazolhatja pénzügyi és gazdasági alkalmasságát. Az érintett ajánlattevő vagy részvételre jelentkező kiegészítő tájékoztatás kérése során köteles alátámasztani, hogy olyan jogi formában működik, amely tekintetében a beszámoló, illetve az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges és tájékoztatást kérni az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett az alkalmasság igazolásának ajánlatkérő által elfogadott módjáról.

A szabályok és kritériumok felsorolása és rövid leírása

Alkalmatlan a gazdasági szereplő, ha az eljárást megindító felhívás feladását megelőző utolsó 3 mérlegfordulónappal lezárt üzleti évben a közbeszerzés tárgya (Microsoft Azure és On prem rendszerek, informatikai hálózatok bevezetése, üzemeltetése, és felhasználói támogatása) szerinti nettó árbevétele a 3 évben összesen nem éri el a 290.000.000,- Ft-ot Előzetes igazolás: Az alkalmassági feltétel kapcsán ajánlattevőnek az ajánlatában a Kbt. 67. § (1)-(2) bekezdése, valamint a Kr. 1. § (1) bekezdése szerint EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy az előírt alkalmassági feltételnek megfelel. Ajánlatkérő az EEKD kitöltésével történő előzetes igazolás során elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát – IV. rész α pont kitöltésével – részletes információk kérése nélkül. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kr. 3. § (3) bekezdésére, mely szerint, ha egy Ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, az érintett szervezetek vagy személyek képviseletében a kitöltött EEKD-kat Ajánlattevő nyújtja be. Ilyen esetben a kapacitásaikat rendelkezésre bocsátó szervezetek vagy személyek az alkalmassági feltételek vonatkozásában csak azokról nyilatkoznak, amelyeket az Ajánlattevő igénybe kíván venni alkalmasságának igazolásához. Közös ajánlattétel esetén a közös Ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg. (Kr. 3. § (5) bek.) Az alkalmasság igazolása a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. alapján: Ajánlattevő csatolja a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 19. § (1) bekezdés c) pontja alapján az előző legfeljebb három, mérlegfordulónappal lezárt üzleti évre vonatkozóan a közbeszerzés tárgyából (Microsoft Azure és On prem rendszerek, informatikai hálózatok bevezetése, üzemeltetése, és felhasználói támogatása) származó – általános forgalmi adó nélkül számított – árbevételéről szóló nyilatkozatát, attól függően, hogy az ajánlattevő vagy részvételre jelentkező mikor jött létre, illetve mikor kezdte meg tevékenységét, ha ezek az adatok rendelkezésre állnak. Ha az ajánlattevő a fenti irattal azért nem rendelkezik, mert olyan jogi formában működik, amely tekintetében a beszámoló, illetve az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges, az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett büntetőjogi felelősségének tudatában tett, közokiratba foglalt nyilatkozatával igazolhatja pénzügyi és gazdasági alkalmasságát. Az érintett ajánlattevő vagy részvételre jelentkező kiegészítő tájékoztatás kérése során köteles alátámasztani, hogy olyan jogi formában működik, amely tekintetében a beszámoló, illetve az árbevételről szóló nyilatkozat benyújtása nem lehetséges és tájékoztatást kérni az e pontokkal kapcsolatban előírt alkalmassági követelmény és igazolási mód helyett az alkalmasság igazolásának ajánlatkérő által elfogadott módjáról.

A szabályok és kritériumok felsorolása és rövid leírása

Előzetes igazolás: Az alkalmassági feltétel kapcsán ajánlattevőnek az ajánlatában a Kbt. 67. § (1)-(2) bekezdése, valamint a Kr. 1. § (1) bekezdése szerint EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy az előírt alkalmassági feltételnek megfelel. Ajánlatkérő az EEKD kitöltésével történő előzetes igazolás során elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát – IV. rész α pont kitöltésével – részletes információk kérése nélkül. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kr. 3. § (3) bekezdésére, mely szerint, ha egy Ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, az érintett szervezetek vagy személyek képviseletében a kitöltött EEKD-kat Ajánlattevő nyújtja be. Ilyen esetben a kapacitásaikat rendelkezésre bocsátó szervezetek vagy személyek az alkalmassági feltételek vonatkozásában csak azokról nyilatkoznak, amelyeket az Ajánlattevő igénybe kíván venni alkalmasságának igazolásához. Közös ajánlattétel esetén a közös Ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg. (Kr. 3. § (5) bek.) Az alkalmasság igazolása a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. alapján: A Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdése alapján felhívott ajánlattevők az alkalmassági feltételnek való megfelelésüket az alábbiak szerint kötelesek igazolni (valamennyi rész tekintetében): M.1. Csatolni kell a Kr. 21. § (3) bek. a) pont alapján az ajánlati felhívás III.1.3) pont alkalmasság minimumkövetelményei rovat M.1. pontjában előírt követelményeknek megfelelő, legjelentősebb szolgáltatásainak ismertetését, legalább az alábbi tartalommal: - a szerződést kötő másik fél megnevezése, címe; - információt nyújtó személy neve, elérhetősége (telefonszám vagy e-mail cím); - a szolgáltatás tárgya, (olyan tartalommal, hogy az alkalmassági feltételnek való megfelelés megállapítható legyen); - a teljesítés ideje (kezdés-befejezés időpontja év, hónap, nap pontossággal); - nyilatkozat arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e). A Kbt. 65. § (6) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelményeknek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Azon követelményeknek, amelyek értelemszerűen kizárólag egyenként vonatkoztathatóak a gazdasági szereplőkre, az együttes megfelelés lehetősége értelmében elegendő, ha közülük egy felel meg. Az alkalmasság igazolása tekintetében irányadó a Kbt. 65. § (6)-(7), (9) és (11)-(12) bekezdései. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kr. 1. § (4), (7) bekezdésében, 21/A. § valamint a Kbt. 69. § (11a) bekezdésében foglaltakra. Az alkalmasság minimumkövetelménye(i): • Alkalmatlan a gazdasági szereplő, ha nem rendelkezik az ajánlati felhívás feladásának napjától visszafelé számított 3 évben befejezett, de legfeljebb 6 éven belül megkezdett, szerződésszerűen teljesített referenciával vagy referenciákkal (az alábbi feltételek egy referenciával is teljesíthetőek): ◦ legalább 1 db, min 24 hónapra kiterjedő, vállalati környezetben működő Microsoft Azure és On- Prem környezetben nyújtott min. 5*9 órás üzemeltetési vagy üzemeltetés támogatási feladatainak ellátására, ◦ legalább 1 db, min 24 hónapra kiterjedő, minimum 50 aktív (vezetékes, vezeték nélküli, adatközponti) hálózati eszköz, valamint az azokhoz kapcsolódó menedzsment rendszerek 7*24 órás üzemeltetésére vagy üzemeltetés támogatására ◦ legalább 1 db, min 24 hónapra kiterjedő, legalább 50 fő felhasználóval működő hálózat- és Microsoft irodai infrastruktúra környezetben nyújtott 5*9 órás Helpdesk és Desktop support támogatási feladatainak ellátására

A szabályok és kritériumok felsorolása és rövid leírása

Előzetes igazolás: Az alkalmassági feltétel kapcsán ajánlattevőnek az ajánlatában a Kbt. 67. § (1)-(2) bekezdése, valamint a Kr. 1. § (1) bekezdése szerint EEKD benyújtásával kell előzetesen igazolnia, hogy az előírt alkalmassági feltételnek megfelel. Ajánlatkérő az EEKD kitöltésével történő előzetes igazolás során elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát – IV. rész α pont kitöltésével – részletes információk kérése nélkül. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kr. 3. § (3) bekezdésére, mely szerint, ha egy Ajánlattevő az előírt alkalmassági követelményeknek más szervezet vagy személy kapacitásaira támaszkodva kíván megfelelni, az érintett szervezetek vagy személyek képviseletében a kitöltött EEKD-kat Ajánlattevő nyújtja be. Ilyen esetben a kapacitásaikat rendelkezésre bocsátó szerveztek vagy személyek az alkalmassági feltételek vonatkozásában csak azokról nyilatkoznak, amelyeket az Ajánlattevő igénybe kíván venni alkalmasságának igazolásához. Közös ajánlattétel esetén a közös Ajánlattevők képviseletében a nyilatkozatot az ajánlatot benyújtó gazdasági szereplő teszi meg. (Kr. 3. § (5) bek.) Az alkalmasság igazolása a Kbt. 69. § (4)-(7) bek. alapján: M.2. A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés b) pontja alapján azoknak a szakembereknek a megnevezése, végzettségük, illetve képzettségük, szakmai tapasztalatuk ismertetése, akiket ajánlattevő be kíván vonni a teljesítésbe – az alkalmassági minimum követelmények fennállásának megállapítására alkalmas részletezettségű, a szakember(ek) saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajza és rendelkezésre állási nyilatkozata, valamint a szakember(ek) végzettségét vagy képzettségét alátámasztó dokumentum(ok) másolata. A szakmai tapasztalat meglétét a szakmai önéletrajzban év/hónap részletezettséggel kell ismertetni. Az időben egymást átfedő gyakorlati időtartamok esetében az átfedéssel érintett időtartam csak egyszer kerül figyelembe vételre a szakmai tapasztalat megállapításánál. A Kbt. 65. § (6) bekezdése alapján az előírt alkalmassági követelményeknek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. Azon követelményeknek, amelyek értelemszerűen kizárólag egyenként vonatkoztathatóak a gazdasági szereplőkre, az együttes megfelelés lehetősége értelmében elegendő, ha közülük egy felel meg. Az alkalmasság igazolása tekintetében irányadó a Kbt. 65. § (6)-(7), (9) és (11)-(12) bekezdései. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kr. 1. § (4), (7) bekezdésében, 21/A. § valamint a Kbt. 69. § (11a) bekezdésében foglaltakra. • Alkalmatlan a gazdasági szereplő, ha nem állnak rendelkezésére legalább az alábbi (teljesítésbe bevonni kívánt) szakemberek, akik az alábbi szakmai tapasztalattal rendelkeznek: ◦ 1 fő Microsoft Azure és On-Prem rendszerek üzemeltetésében szerzett legalább 24 hónapos tapasztalattal és Microsoft AZ 305, AZ 104, AZ 500/SC 100, MS 102 / MS 500 (vagy egyenértékű kombináció) vizsgával rendelkezik ◦ 1 fő hálózati eszközök és tűzfalak üzemeltetésében szerzett legalább 24 hónapos tapasztalattal ◦ 1 fő projekt menedzser, aki Informatikai szolgáltatás transzformációs és/vagy üzemeltetési szolgáltatás bevezetésben legalább 24 hónapos tapasztalattal rendelkezik A szakemberek között átfedés nem megengedett! Indokolás: a tárgyi beszerzésre vonatkozó körülmények (időbeli, képzettségi, szakmai korlátok) indokolják különböző feladatokra különböző szakember alkalmassági követelményként való előírását; a fent felsorolt eltérő feladatkörök eltérő végzettséget igényelnek, a fenti létszám a feladat határidőre történő megvalósításához elengedhetetlenül szükséges. Figyelem! A projektmenedzser szakmai TÖBBLETTAPASZTALATA értékelési szempont, ezért az értékelési szempont szerinti többlettapasztalatot bemutató önéletrajz csatolása már az ajánlat rézseként kötelező, és az ajánlattevő köteles az EKR-ben elektronikus nyilatkozatban és a Felolvasólapon megnevezni az értékeléshez megnevezett szakembert.

A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre

Ajánlatkérő előleget nem fizet. Fedezet forrása: költségvetési forrás Az ajánlattétel, a szerződéskötés és az elszámolás is magyar forintban történik, az ellenszolgáltatás összege magyar forintban kerül kifizetésre. A számla ellenértékének kiegyenlítése a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdése szerint átutalással történik. Alkalmazandó a Kbt. 27/A. §, 135.§ (5)-(6) bekezdései. A számla fizetési határideje 30 nap. Számlázás részletes feltételei a közbeszerzési dokumentumokban.

A szerződés teljesítésének feltételei

Késedelmes fizetés esetén az ajánlatkérő a Ptk. 6:155. § (1) bekezdésében foglaltak szerint késedelmi kamat megfizetésére köteles. Szerződést biztosító mellékkötelezettségek: késedelmi kötbér, meghiúsulási kötbér (részletek a szerződés tervezetben) A részletes feltételeket a közbeszerzési dokumentumok részét képező szerződéstervezet tartalmazza

Részekre történő ajánlattétel lehetőségének kizárása, indokolás: A beszerzés tárgya komplex informatikai szolgáltatásmegrendelés, amelynek célja, hogy a Megrendelő informatikai rendszere a következő 36 hónapban egységes, standardizált, auditálható, magas rendelkezésre állású és kiemelten magas IT-biztonsági szintet biztosító modellben működjön. A célzott architektúra zero trust elven, hub-and-spoke hálózati topológiában, minimalizált földi (on-premises) kitettséggel, központi irányítással és szabályozott, PIM/JIT alapú privilégizált hozzáférés-kezeléssel valósul meg. A szolgáltatás teljesítése elválaszthatatlanul összefügg bizonyos fizikai eszközök – elsősorban szerverek és hálózati komponensek – biztosításával, ugyanakkor ezek az eszközök nem önálló beszerzési szükségletet képeznek, hanem a szolgáltatásnyújtás technológiai feltételei. Az eszközök és a szolgáltatás egybeszerzését az alábbi műszaki, üzemeltetési, biztonsági és gazdasági indokok teszik szakmailag megalapozottá és közbeszerzési szempontból is védhetővé. A részletes indokolást a KD tartalmazza. 1. Az eljárás nyelve magyar, más nyelven nem nyújtható be ajánlat. 2. Az ajánlatok összeállításával és benyújtásával kapcsolatban felmerülő összes költség az AT-t terheli. 3. A Kbt. 73. § (4)-(5) alapján a kötelező tájékoztatási kötelezettséget a dokumentáció tartalmazza. 4. Projekttársaság létrehozása kizárt (Kbt. 35. § (8) bekezdés) 5. AK hiánypótlására a Kbt. 71. §-ában fogl. szerint lehetőséget biztosít. AK rögzíti, hogy a Kbt. 71. § (6) bekezdése alapján eljárva újabb hiánypótlást nem rendel el, amennyiben AT az ajánlatban korábban meg nem jelölt gazd-i szereplőt von be az eljárásba, és e gazdasági szereplőre tekintettel lenne szükséges az újabb hiánypótlás alkalmazása. 6. Kieg.táj. kérés esetén kérjük, hogy a kérdéseket szerkeszthető formában is szíveskedjenek megküldeni. 7. A Kbt. 41/B§ (2) bekezdése alapján AK előírja, hogy az EKR-ben csatolt dokumentumokat – kivéve azon nyilatkozatokat melyek az EKR-ben elektronikus űrlap formájában rendelkezésre állnak – pdf. formátumban kell benyújtani. Az EKR-ben elektronikus űrlapként rendelkezésre álló nyilatkozatokat az elektronikus űrlap kitöltése útján kell az ajánlat részeként megtenni. 8. Az eljárásban irányadó a Kbt. 41./A §-a. 9. Az EKR útján elektronikus úton benyújtott ajánlatnak tartalmaznia kell -amennyiben az EKR erre formanyomtatványt biztosít, annak kitöltésével: - Kbt. 66. § (5) bek. szerinti felolvasólapot, amely tartalmazza a Kbt. 68. § (4) bekezdése szerinti összes adatot - AT, adott esetben az alk. igazolásában részt vevő más szervezet nevében aláíró személy aláírási címpéldányának vagy aláírás mintája – amennyiben a cégjegyzésre jogosult és a kötelezettségvállaló személye különböző, a kötelezettségvállaló aláírását is tartalmazó, legalább teljes bizonyító erejű okiratba foglalt meghatalmazást - AT a Kbt. 66. § (2) bek.-ben foglaltaknak megfelelő kifejezett nyilatkozatot - közös AT-i megállapodás, amely tartalmazza a dokumentációban leírtakat - nyil. a Kbt. 65. § (7) bek. alapján, (nemleges tartalommal is) továbbá kötelezettségvállalást tartalmazó okirat (adott esetben), - folyamatban lévő változásbejegyzési eljárás esetében az ajánlattevő az ajánlathoz köteles csatolni a cégbírósághoz benyújtott változásbejegyzési kérelmet és az annak érkezéséről a cégbíróság által megküldött igazolást - nyilatkozatot a Kbt. 66. § (6) bekezdés a)-b) pontjaiban foglaltakról (nemleges tartalommal is) - Az ajánlathoz AT-nek csatolni szükséges a közbeszerzési dokumentumok (műszaki leírás 13.3.1. és 13.3.2. pontjaiban részletezett tartalmú) Ártáblázatot cégszerűen aláírt pdf formátumban. - az ukrajnai helyzetet destabilizáló orosz intézkedések miatt hozott korlátozó intézkedésekről szóló 833/2014/EU tanácsi rendelet 5k. cikk (1) bekezdése szerinti tilalomról szóló nyilatkozatot cégszerűen aláírt formában. 10. AK felhívja AT-k figyelmét a Kbt. 35. § (2a) bekezdésére, a Kbt. 41./A-B §-aira, valamint a Kbt. 65. § (12) bekezdésére, valamint az EKR rendelet 11. § (4) és (8) bekezdésére. 11. AK a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pontját alkalmazza. 12. Az ajánlatkérő által előírt pénzügyi (mérleg szerinti eredmény, közbeszerzés tárgya szerinti árbevétel), továbbá műszaki, illetve szakmai (referencia, szakemberek) alkalmassági feltételei és igazolási módja a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz (bronz fokozat) képest tárgyukban, mértékükben és mennyiségükben szigorúbbak. 13. A felhívásban és a KD-ben nem szabályozott kérdésekben a közbeszerzésről szóló 2015. évi CXLIII. törvény és végrehajtási rendeletek rendelkezései az irányadóak. 14. Ajánlatkérő az ajánlat benyújtását nem köti ajánlati biztosíték adásához. 15. FAKSZ: Dr. Torma Judit, lajstrom szám: 00479 16. Ajánlatkérő GDPR rendelet alapján tájékoztatja az Ajánlattevőket, hogy az eljárás keretében a gazdasági szereplők személyes adatait a jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása és a közbeszerzési eljárás lefolytatása céljából kezeli. 17. Ajánlatkérő IV.2.6. pont esetében 1 hónap alatt 30 naptári napot ért a Kbt. 81. § (11) bek. alapján. 18. Ajánlatkérő a Kbt. 41/C. § (1) bekezdés g) pontja alapján rögzíti, hogy a közbeszerzési dokumentumok (műszaki leírás és annak mellékletei) üzleti titkot - Ajánlatkérő által üzemeltetni kívánt rendszer architektúráját és funkcióit tartalmazza, melynek nyilvánosságra hozatala a rendszertől elvárt fokozott adatbiztonsági követelményeket sérti - tartalmaznak, melyre tekintettel ezek közvetlen, bárki számára történő elérését nem teszi lehetővé az EKR felületen. Azon érdeklődő gazdasági szereplők részére, akik előzetesen titoktartási kötelezettséget vállalnak a fenti dokumentumokban található adatokkal kapcsolatban Ajánlatkérő korlátozás nélkül biztosítja az érintett dokumentumokhoz való hozzáférés lehetőségét. 19. Ajánlattevőknek az ajánlatuk részeként szakmai ajánlatot kell benyújtaniuk a műszaki leírásban rögzítetteknek való megfelelés alátámasztása érdekében. A szakmai ajánlat összeállításának alapja a műszaki dokumentáció, mint szakmai minimumfeltétel. Amennyiben a szakmai ajánlat az olyan elemet tartalmaz, amely műszakilag kizárja a teljesítést, akkor érvénytelen az ajánlat. 20. Nyertes ajánlattevőnek a szerződés teljesítéséhez be kell vonnia az alábbi szakembereket (alkalmassághoz bemutatott szakemberekkel együtt): ◦ 2 fő Microsoft Azure és On-Prem rendszerek üzemeltetésében szerzett legalább 24 hónapos tapasztalattal és Microsoft AZ 305, AZ 104, AZ 500 vagy SC 100, MS 102 vagy MS 500 (vagy egyenértékű kombináció) vizsgával rendelkezik ◦ 2 fő hálózati eszközök és tűzfalak üzemeltetésében szerzett legalább 24 hónapos tapasztalattal ◦ 2 fő Helpdesk és Desktop Support támogatásban szerzett legalább 24 hónapos tapasztalattal ◦ 1 fő Informatikai szolgáltatás transzformációs és/vagy üzemeltetési szolgáltatás bevezetésben jártas projekt menedzser legalább 24 hónapos tapasztalattal A szakemberek között átfedés nem megengedett a szerződés teljesítése során. Nyertes ajánlattevő a szerződéskötés feltételeként (legkésőbb a szerződéskötés időpontjára) köteles a fenti szakembereket megnevezni, a tapasztalatukat alátámasztó önéletrajzokat és rendelkezésre állási nyilatkozataikat, valamint végzettségüket igazló dokumentumokat benyújtani. 20. AK az ajánlatkérőadatainál technikai okokból adta meg a fax számnál a telefonszámát, az ajánlatkérő fax készülékkel nem rendelkezik.