UD-116 DE webportál üzemeltetés, helpdesk szolg.

Rövid leírás

1 db a Debreceni Egyetem egyetemi (oktatási és egészségügyi) portálcsaládja és az ahhoz készített Központi Tartalomkezelő Rendszer, egyedi szolgáltatásokat nyújtó web alapú rendszerek és mobil alkalmazások, továbbá azok számítástechnikai infrastruktúrájához kapcsolódó üzemeltetési és HelpDesk szolgáltatások, valamint az ezekkel összefüggő informatikai szaktanácsadási tevékenység beszerzése

A beszerzés leírása

1 db a Debreceni Egyetem egyetemi (oktatási és egészségügyi) portálcsaládja és az ahhoz készített mariadb alapú Központi Tartalomkezelő Rendszer, egyedi szolgáltatásokat nyújtó web alapú rendszerek és mobil alkalmazások, továbbá azok számítástechnikai infrastruktúrájához kapcsolódó üzemeltetési és HelpDesk szolgáltatások, valamint az ezekkel összefüggő informatikai szaktanácsadási tevékenység beszerzése. 192 db felsőoktatási információs weboldal 38 db egészségügyi információs weboldal 2 db központi adatbázis Az üzemeltetés kiterjed a JAVA EE és GWT+Angular, Mysql, Mariadb eszköztáron alapuló központi tartalomszolgáltató rendszerre, továbbá az erre épülő védett és publikus szolgáltatásokra. Tartalmazza a weben és mobil alkalmazásokon keresztül elérhető publikus és védett (azonosítást követően elérhető) oktatási és egészségügyi tájékoztató és egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos funkcionalitással rendelkező rendszerekkel kapcsolatos tevékenységet. Kiterjed rendszerekhez kapcsolódó adminisztrációs felületekre és megjelenítő modulokra. Ennek keretében magában foglalja továbbá a működtetett Drupal oldalakat az oldal azon Drupal komponenseit, melyek egyedi fejlesztések eredményei. Kiterjed továbbá a rendszerhez kapcsolódó natív iOS és natív Android hallgatói és egészségügyi ellátáskereső alkalmazások üzemeltetésére, Megrendelő keretrendszerével készített intranet oldalak üzemeltetésére. A feladat részét képezi továbbá az egészségügyi portálcsalád és ellátási információkat kezelő rendszer üzemeltetése, illetve további – a későbbiekben felsorolt – egyedi rendszerek üzemeltetése is. Ajánlatkérő egy integrált tartalommenedzsment rendszert, továbbá egy összetett portál rendszert, web alapú, egyetemi folyamatokat támogató rendszereket, mobil alkalmazásokat, továbbá egy betegellátáshoz kapcsolódó információs rendszert (továbbiakban együttesen rendszer) használ a következő tevékenységek ellátására:  központi tartalomkezelési szolgáltatással támogatott, szervezeti weboldal szolgáltatás biztosítása,  szervezetek számára szabályozott hozzáférés a közös hír- és tartalomszolgáltatáshoz,  munkatársaihoz kapcsolódó publikus információk kezelése és telefonkönyv szolgáltatás nyújtása,  egyetemi dokumentumok felügyelt nyilvántartása, védett hozzáférés biztosítása,  szervezeti hierarchia nyilvántartása,  szervezeti mátrixok (egyedi, igény alapú, de naprakészen tartható szervezetek által igényelt hierarchiák kezelése adminisztratív és funkcionális okokból),  épületek (és közöttük lévő hierarchia) nyilvántartása,  publikus weboldalak közös karbantartó és tartalomszolgáltató rendszere és hozzá kapcsolódó adminisztrációs funkciók biztosítása,  szervezetek számára további egyedi igény szerinti webes funkciók, ún. egyedi „alkalmazások”, „adatbázisok” és kezelő felületeik, továbbá egyedi jogosultságok, szerepkörök, workflow támogató modulok és űrlapok biztosítása,  egészségügyi ellátáshoz kapcsolódó publikus felületek biztosítása,  egészségügyi ellátáshoz kapcsolódó munkatársak adatainak nyilvántartása,  egészségügyi ellátáshoz kapcsolódó orvos-, ellátói személyzethez kapcsolódó adatok, egészségügyi szolgáltatások nyilvántartása és publikus elérhetőségének biztosítása,  a rendszerhez kapcsolódó két platformos mobil alkalmazások (UD Studyversity, UD Mediversity) kiszolgálása,  hallgatói applikáció (iOS és Android),  betegellátáshoz kapcsolódó iOS és Android applikáció,  intranet keretrendszer és szolgáltatás biztosítása. Jelen dokumentum feladata, hogy sorra vegye a fentiekben leírt rendszerekhez készített háttérrendszerrel és a háttérrendszeren alapuló alkalmazásokkal (továbbiakban alkalmazások) kapcsolatos üzemeltetési, support feladatokat és HelpDesk tevékenységet, valamint azoknak forrását, ütemezését meghatározza. Az üzemeltetés kiterjed a java alapú tartalomszolgáltató rendszerre, az erre épülő weboldalakra és központi webes alkalmazásokra, az egyetemi tárak tartalomszolgáltatását biztosító rendszerre, a telefonkönyv tartalomszolgáltató rendszerére, az e-szervezet tartalomszolgáltató rendszerére, továbbá a rendszerekhez kapcsolódó adatbázisokra, adminisztrációs felületekre és megjelenítő modulokra. Magában foglalja továbbá a működtetett Drupal oldalakat, az oldal azon Drupal komponenseit, melyek egyedi fejlesztések eredményei. Kiterjed továbbá a rendszerhez kapcsolódó natív iOS és natív Android hallgatói és egészségügyi ellátáskereső alkalmazások üzemeltetésére, Megrendelő keretrendszerével készített intranet oldalak üzemeltetésére. A feladat részét képezi továbbá az egészségügyi portálcsalád és ellátási információkat kezelő rendszer üzemeltetése, illetve további – a későbbiekben felsorolt – egyedi rendszerek üzemeltetése is. Az egyedi alkalmazásokat nem érintő IT környezet működtetéséért és a tartalomfelvitel biztosításáért és azok nyelvi-, tartalmai helyességéért, az oldalak elérésének technikai biztosításáért, a szerverek és hardverek üzemeltetéséért, a biztonsági mentési feladatok elvégzéséért és a domainhez kapcsolódó feladatokért az Üzemeltető és Megrendelő felel. A részletes feladatokat a közbeszerzési dokumentum műszaki leírása tartalmazza.

További információk

Ajánlatkérő megvizsgálta a részajánlattétel lehetőségét és azt nem tartja gazdaságilag ésszerűnek, a beszerzés nem osztható, ugyanis műszakilag egy azon forráskód bázison alapul és ugyanolyan backend technológiát használ. A részajánlat tétel negatívan hatna a beszerezni kívánt szolgáltatás minőségére, illetve a szerződés teljesítésének körülményeire. Az ajánlatkérő az ajánlatokat az ajánlati felhívás II.2.5) pontjában foglaltak, valamint a Kbt. 76. § (2) bekezdés c) pontja alapján a legjobb ár-érték arányt megjelenítő értékelési szempont alapján értékeli. Az ajánlatok részszempontok szerinti tartalmi elemeinek értékelése során adható pontszám alsó és felsőhatára: 0-10 pont. Módszer: ár-fordított arányosság, minőségi értékelési szempont: abszolút értékelés igen válasz 10 pont, nem válasz 0 pont.

Az ajánlatok felbontásának feltételei (Tájékoztatás a felhatalmazott személyekről és a felbontási eljárásról)

Az elektronikusan benyújtott ajánlatok esetében a Kbt. 68. § (4)-(5) bekezdése szerinti adatokat az EKR rendszer a bontás időpontjától kezdve azonnal elektronikusan - azzal a tartalommal, ahogyan azok az ajánlatban szerepelnek - az ajánlattevők részére elérhetővé teszi. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a 424/2017. (XII.19.) Korm. rendelet 15. §-ára.

A szabályok és kritériumok felsorolása és rövid leírása

Ajánlattevőnek az alkalmassági feltételek teljesítéséről be kell csatolnia az Egységes Európai Közbeszerzési Dokumentumot (EEKD), amelyben Ajánlatkérő az alk. követelmények előzetes igazolására elfogadja az Ajánlattevő egyszerű nyilatkozatát a formanyomtatvány IV. „alfa” szakaszában. Figyelemmel a Kbt. 67. § (1) bekezdésére az ajánlattevő ajánlatában köteles az EEKD-ba foglalt nyilatkozatát benyújtani. M.1. Ajánlatkérő a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdése a) pontja szerinti követelményeket kíván előírni műszaki, illetve szakmai alkalmasságként, az alábbiak szerint: M1.) Alkalmatlan az ajánlattevő, ha nem rendelkezik az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben legalább 1 db felsőoktatási és/vagy egészségügyi információs szolgáltatásokat is nyújtó intézményben szerzett portál és/vagy natív mobil alkalmazások üzemeltetési és/vagy fejlesztési tapasztalatra vonatkozó referenciával. M1: A 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés a) pontját a 22. §-ra figyelemmel az ajánlati felhívás feladását megelőző három év legjelentősebb szolgáltatásainak ismertetését a szerződést kötő másik fél által adott referencia igazolással vagy az ajánlattevő illetve az alkalmasság igazolásában részt vevő más szervezet által aláírt referencia nyilatkozattal igazolja Ajánlattevő. A referencia igazolásban/nyilatkozatban meg kell adni legalább az alábbi adatokat: - a teljesítés ideje (kezdő és befejező időpontja), - a szerződést kötő másik fél (neve, székhelye), - a szolgáltatás tárgya, - mennyisége - továbbá nyilatkozni kell arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e. Ajánlatkérő a 321/2015. (X. 30.) Korm. rend. 21. § (3a) bekezdése a) pontja alapján a vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb hat éven belül megkezdett szolgáltatásokat veheti figyelembe.

A szabályok és kritériumok felsorolása és rövid leírása

M.2. Ajánlatkérő a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdése b) pontja szerinti követelményeket kíván előírni műszaki, illetve szakmai alkalmasságként, az alábbiak szerint: M2.1) Alkalmatlan az ajánlattevő, ha nem rendelkezik legalább 1 fő, felsőfokú informatikai végzettségű, portál fejlesztésével foglalkozó szakemberrel, aki minimum 36 hónap JAVA EE platformra épülő, GWT eszköztárral/technológiával és együttesen Angular technológiával készített frontenddel működő és mysql/mariadb adatbázissal rendelkező rendszerre vonatkozó fejlesztési szakmai gyakorlattal rendelkezik. M2.2) Alkalmatlan az ajánlattevő, ha nem rendelkezik legalább 1 fő, felsőfokú informatikai végzettségű szakemberrel, aki minimum 36 hónap Drupal - JAVA EE (GWT és Angular) - Android - iOS egymással szoros kapcsolatban álló rendszerekre vonatkozó üzemeltetési tapasztalattal rendelkezik. Az időben párhuzamos gyakorlat időket Ajánlatkérő egyszer veszi figyelembe. Ajánlatkérő által a Kbt. 69. § (4)-(7) bekezdései alapján az alkalmassági követelményekre vonatkozó igazolások benyújtására felhívott ajánlattevőnek csatolnia kell a 321/2015. (X. 30) Korm. rendelet 21.§ (3) bekezdés b) pontja szerint a teljesítésbe bevonni kívánt szakembereknek a - megnevezését - szakmai tapasztalatuk ismertetését tartalmazó saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajzot, a szakemberek rendelkezésre állási nyilatkozatát arról, hogy ajánlattevő nyertessége esetén a szerződés teljesítésének ideje alatt ajánlattevő rendelkezésére állnak a 321/2015. (X.30.) Korm. rendelet 21. § (3) bekezdés b) pontja alapján. Az ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy valamennyi, az alkalmasság igazolására előírt kritériumnak az önéletrajzból, valamint az e pontban csatolni előírt dokumentumokból egyértelműen megállapíthatónak kell lennie. A szakmai tapasztalatot év/hónap bontásban szükséges megadni. Ajánlattevőnek csatolnia kell a szakemberek végzettséget/képzettséget igazoló dokumentumok egyszerű másolatát. A Kbt. 65. § (6) bekezdésére figyelemmel az előírt alkalmassági követelménynek a közös ajánlattevők együttesen is megfelelhetnek. A Kbt. 65.§ (7) bek. alapján az előírt alkalmassági követelményeknek az ajánlattevők bármely más szervezet kapacitására támaszkodva is megfelelhetnek. Ebben az esetben ajánlattevőnek a Kbt. 65. § (7), (9), (11) (12) bekezdései és a Kbt. 67. § (3) bekezdése alapján kell eljárnia. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet a Kbt. 69. § (11a) bekezdésében foglaltakra. A fenti M.2.) pontban rögzített feltételek és ezek előírt igazolási módja a minősített ajánlattevők hivatalos jegyzékébe történő felvétel feltételét képező minősítési szempontokhoz képest szigorúbbak.

A főbb finanszírozási feltételek és fizetési szabályok és/vagy hivatkozás az ezeket szabályozó vonatkozó rendelkezésekre

Ajánlatkérő előleget nem fizet. Nyertes ajánlattevő havonta 1 alkalommal teljesítés igazolás alapján jogosult számlázásra. Megrendelő a számla kézhezvételétől számított 30 napos fizetési határidővel, a Kbt. 135. § (1), (5)-(6) bekezdései és a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdésének rendelkezései alapján teljesíti a kifizetést. Az ajánlattétel,elszámolás,kifizetés pénzneme HUF. Nyertes ajánlattevő benyújthat elektronikus számlát, amely megfelel az EN 16931-1: 2017 számú európai szabványnak és az Európai Bizottság által e szabványhoz az Európai Unió Hivatalos Lapjában közzétett szintaxislistának.

A szerződés teljesítésének feltételei

Késedelem esetén Ajánlatkérő a Ptk. 6:155. § szerinti mértékű késedelmi kamat megfizetésére köteles. A kötbérrel kapcsolatos részleteket a szerződéstervezet tartalmazza.

1. Az ajánlatok az EKR rendszerben (https://ekr.gov.hu) előzetes regisztrációt követően nyújthatóak be. 2. A közbeszerzési dokumentumok elektronikus elérésének helye ld. jelen felhívás I/3. pont. (BT-15 mező) 3. Ha bármely,az ajánlathoz csatolt okirat,igazolás,nyilatkozat, stb. nem magyar nyelven kerül kiállításra,úgy azt az AT magyar nyelvű fordításban is köteles becsatolni. 4. Az ajánlathoz csatolni kell az AT és kapacitást biztosító szervezet nevében aláíró személy aláírási címpéldányát v. aláírás mintáját. Ha a cégjegyzésre jogosult és a kötelezettségvállaló személye különböző a kötelezettségvállaló aláírását is tartalmazó, legalább teljes bizonyító erejű okiratba foglalt meghatalmazást kell csatolni. 5. AT ajánlatában köteles egységes európai közbeszerzési dok-ot benyújtani. A 321/2015(X.30.)Korm.r.2.§ (5)bek-re figyelemmel AK rögzíti, h. az alkalmassági követelmények előzetes igazolására elfogadja az érintett gazdasági szereplő egyszerű nyilatkozatát. 6. Az ajánlatban nyilatkozni kell a Kbt.66.§(2) és Kbt.67.§(4) bek. vonatkozásában, valamint folyamatban lévő változásbejegyzési eljárásról. 7. Az ajánlatban nyilatkozni kell a Kbt. 65. § (7) bekezdés vonatkozásában. A Kbt. 65. § (7) bekezdés vonatkozásában minden, a tv. által lehetővé tett kötelezettségvállalás benyújtható: csatolni kell az ajánlatban a kapacitásait rendelkezésre bocsátó szervezet olyan - szerződésben, előszerződésben vagy más formában vállalt - kötelezettségvállalását tartalmazó okiratot, amely alátámasztja, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges erőforrások rendelkezésre állnak majd a szerződés teljesítésének időtartama alatt. 8. Hiánypótlás:a Kbt. 71.§ szerint. Ajánlatkérő a Kbt. 71. § (6) alapján nem rendel el újabb hiánypótlást arra vonatkozóan, ha a hiánypótlással az Ajánlattevő az ajánlatban korábban nem szereplő gazdasági szereplőt von be az eljárásba, és e gazdasági szereplőre tekintettel lenne szükséges az újabb hiánypótlásra. 9. Közös ajánlattétel esetén kérjük benyújtani a közös AT-k együttműködési megállapodását (Kbt.35.§) 10. Kbt. 41/A§ (1) bek alapján, ahol a Kbt. vagy külön jogszabály alapján az ajánlatkérő a közbeszerzési eljárássorán valamely dokumentum benyújtását írja elő, a dok.benyújtható az EKR-ben kitöltött elektronikus űrlapalkalmazásával, vagy – amennyiben az adott dokumentumra elektronikus űrlap nem áll rendelkezésre – a papíralapú dokumentum egyszerű elektronikus másolata formájában. A Kbt. 41/B§ (2) bek alapján AK előírja az EKR-ben benyújtandó dokumentumok fájlformátumára vonatkozó követelményeket. Az ajánlatot „.pdf”, a kitöltött ártáblázatot „.pdf” és „.xls” formátumban kell benyújtani. 11. A Kbt. 66.§(5) bek-e alapján az ajánlatnak felolvasólapot kell tartalmaznia,amely feltünteti a Kbt. 68.§(4) bek-e szerinti összes adatot. 12. AK ajánlati biztosíték nyújtását nem írja elő. 13. A Kbt. 66. § (6) bek. szerint kell nyilatkozni az alvállalkozókról (nemleges tartalommal is). 14. Jelen felhívásban nem szabályozott kérdésekben az eljárást megindító hirdetmény feladásának napján hatályos Kbt, Ptk és a kapcsolódó jogszabályok előírásai szerint kell eljárni 15. AK figyelemmel a Kbt.81.§ (4) (5) bek-re az ajánlatok bírálatát – ideértve annak aránytalanul alacsony árvizsgálatára vonatkozó részét is – az ajánlatok értékelését követően végzi el. 16. Ajánlatkérő a szerződés teljesítése érdekében nem teszi lehetővé az önállóan ajánlatot tevő nyertesnek, valamint a közös ajánlatot tevő nyerteseknek gazdálkodó szervezet (projekttársaság) létrehozását. 17. Az ajánlati kötöttség időtartama 30 nap. 18. Ajánlatkérő Kbt. 75. § (6) bekezdése alapján rendelkezik arról, hogy jelen eljárásban alkalmazza a Kbt. 75. § (2) bekezdés e) pontjában meghatározott eredménytelenségi okot. 19. Ajánlattevőnek szakmai ajánlatként csatolnia kell az aláírt ártáblázatot, valamint az értékelési részszempontokra megajánlott szakemberek nevét. A szakmai ajánlat hiánypótlása kapcsán felhívjuk Ajánlattevők figyelmét a Kbt. 71. § (8) bek. b) pontjára. Amennyiben az értékelési szempontra bemutatott szakemberek neve nem állapítható meg az ajánlatból, úgy az a Kbt. 71. § (8) bekezdése alapján az ajánlat érvénytelenségét eredményezi. 20. Az ajánlathoz csatolni kell az értékelési szempontra megajánlott szakember saját kezűleg aláírt szakmai önéletrajzát, melyből a minőség értékelésére alkalmas részszempontra tett megajánlásnak egyértelműen megállapíthatónak kell lennie. 21. Ajánlatkérő felhívja Ajánlattevők figyelmét, hogy az alkalmasság feltételeit és igazolását a III.4.) pontban (BT-750 mező) a 321 /2015. (X. 30.) Kr. 28. § (3)-hez képest szigorúbban állapítja meg. 22. Az Európai Unió Tanácsának 2022. április 9-ától alkalmazandó, az Oroszország elleni szankciók kibővítéséről rendelkező 2022/576 rendelete értelmében tilalmat vezetnek be az Oroszországhoz köthető személyek közbeszerzésekben való részvétele tekintetében. A rendelet hatálya alá tartozó közbeszerzések esetén tilos bármely közbeszerzési szerződés odaítélése a rendeletben meghatározott személyek részére, illetve az ilyen szerződések teljesítésének folytatása. Ajánlattevőnek ajánlatában nyilatkoznia kell az ukrajnai helyzetet destabilizáló orosz intézkedések miatt hozott korlátozó intézkedésekről szóló 833/2014/EU tanácsi rendelet 5k. cikk (1) bekezdése szerinti tilalomról. 23. Ajánlatkérő a Kbt. 53.§ (5) bek. alapján feltételes eljárást indít. Tárgyi eljárás megindításakor még nem áll Ajánlatkérő rendelkezésére a szerződés megkötéséhez szükséges fedezet. Így Ajánlatkérő az eljárást eredménytelenné nyilváníthatja, amennyiben nem áll rendelkezésre a szerződés megkötéséhez szükséges fedezet. Ezen feltételt Ajánlatkérő a szerződés hatályba lépésének a feltételeként is kiköti. (Kbt. 135.§ 12. bek.) A szerződés azon a napon lép hatályba, amely napon Ajánlatkérő értesíti nyertes ajánlattevőt arról, hogy a teljes fedezet rendelkezésre áll. Amennyiben ezen feltétel a szerződés megkötésétől számított 6 (hat) hónapon belül sem valósul meg, úgy - Felek eltérő megállapodásának a hiányában - a szerződés minden további jogcselekmény nélkül megszűnik. 24. Jelen eljáráshoz kapcsolódó nyilvános előzetes piaci konzultáció EKR azonosítója: EKR000121352025 25. Jelen eljárásban felelős akkreditált közbeszerzési szaktanácsadó: Jakodáné Nyerges Enikő Lajstromszám: 00681